วิธีขายลูกค้าของคุณบนโฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการ

คุณทราบถึงคุณค่าของการจัดการโฮสติ้ง WordPress แต่บ่อยครั้งที่ลูกค้าของคุณไม่รู้ และเมื่อคุณพยายามสรุปโครงการออกแบบเว็บไซต์หรือจัดทำงบประมาณให้เสร็จสิ้น ค่าใช้จ่ายรายเดือนในการโฮสต์อาจเป็นประเด็นที่ไม่จำเป็น (และบางครั้งก็น่าหงุดหงิด)

1. อธิบายคุณค่าของการจัดการโฮสติ้ง WordPress

ในขณะที่คุณเข้าใจถึงประโยชน์ทั้งหมดของโฮสต์ WordPress ที่มีการจัดการ แต่ลูกค้าของคุณกำลังมองหาเพียงป้ายราคาในขณะนี้ ใช้เวลาในการสอนพวกเขาถึงความแตกต่างระหว่างการแชร์กับโฮสติ้งที่มีการจัดการ และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับคุณ (ในฐานะบุคคลที่จัดการเว็บไซต์) ที่พวกเขาไปกับบริการระดับนี้

ประเด็นสำคัญที่ควรพูดถึง ได้แก่

• ไซต์บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันมีโอกาสสูงที่จะประสบปัญหาการหยุดทำงาน
• เวลาหยุดทำงานหมายถึงการสูญเสียความไว้วางใจจากผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณและที่แย่กว่านั้นคือยอดขาย (หากลูกค้าของคุณใช้งานไซต์อีคอมเมิร์ซ นี่อาจเป็นจุดขายที่สำคัญ!)
• โฮสต์ที่มีการจัดการมักจะให้การสนับสนุนที่ดีกว่ามาก (และแม้ว่าลูกค้าของคุณจะไม่ได้จัดการไซต์ โปรดอธิบายว่าจะช่วยคุณแก้ปัญหาไซต์ของพวกเขาได้เร็วขึ้นเช่นกัน!)
• มีโอกาสน้อยที่ไซต์จะถูกแฮ็กหากอยู่ในผู้ให้บริการโฮสติ้งที่มีการจัดการคุณภาพ เช่น WP Engine หรือ Flywheel (อีกครั้งเพื่อป้องกันการสูญเสียความไว้วางใจหรือเงินจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์)
• เน้นว่าด้วยโฮสต์ WordPress ที่มีการจัดการ พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของตน แทนที่จะคิดเกี่ยวกับโฮสติ้ง ที่มาก

หากลูกค้าของคุณยังคงไม่เห็นคุณค่าของโฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการ ก็ถึงเวลาแสดงให้พวกเขาเห็น

2. แบ่งปันกรณีศึกษาจากลูกค้าในอดีต

คุณอาจเคยใช้กรณีศึกษาเพื่อส่งเสริมบริการของคุณเอง แต่คุณยังสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อช่วยในการตัดสินใจของลูกค้าได้ ดูลูกค้าเก่าของคุณ – มีลูกค้ารายอื่นที่เริ่มแชร์โฮสติ้งและเปลี่ยนมาใช้การจัดการหรือไม่ (ยิ่งไปกว่านั้น มีใครทำการเปลี่ยนแปลงเป็นพิเศษเพราะ คุณ แนะนำหรือไม่)

ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อและถามว่าคุณสามารถแบ่งปันความสำเร็จของพวกเขาเป็นกรณีศึกษาสำหรับลูกค้าในอนาคตของคุณได้หรือไม่!

ลูกค้าของคุณจะเริ่มเห็นคุณค่าที่แท้จริงของสิ่งที่โฮสต์ WordPress ที่มีการจัดการสามารถทำอะไรให้กับเว็บไซต์และธุรกิจได้ด้วยการแบ่งปันเรื่องราวเฉพาะของบุคคลเช่นพวกเขา มันกลายเป็นเรื่องผลประโยชน์มากขึ้นและน้อยลงเกี่ยวกับราคา

หากคุณไม่มีลูกค้าเก่าที่เปลี่ยนจากการแชร์เป็นโฮสติ้งที่มีการจัดการ คุณยังสามารถนึกถึงประวัติเว็บไซต์ของคุณเองได้ พูดตามตรง: คุณเริ่มต้นบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันหรือไม่?

(อย่ากังวล พวกเราส่วนใหญ่ทำ!)

หากคุณเกี่ยวข้อง ให้เจาะลึกประสบการณ์ส่วนตัวของคุณและแบ่งปันกับลูกค้าของคุณ คุณมีเรื่องราวสยองขวัญที่คุณกำลังพยายามช่วยพวกเขาหลีกเลี่ยงหรือไม่? คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างตั้งแต่ย้ายไปยังโฮสต์ WordPress ที่มีการจัดการ ราคาคุ้มค่าหรือไม่?

การย้ายไปยังโฮสต์ที่มีการจัดการอาจเป็นก้าวกระโดดครั้งใหญ่สำหรับลูกค้าบางราย ดังนั้นยิ่งคุณสามารถอธิบายคุณค่าในระดับส่วนบุคคลได้มากเท่านั้น (ไม่ว่าจะด้วยเรื่องราวของคุณเองหรือของลูกค้ารายอื่น) โอกาสที่คุณจะขายได้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

3. ตั้งค่าไซต์สาธิตเพื่อให้เห็นความแตกต่าง

หากกรณีศึกษายังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็ถึงเวลาแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นถึงความแตกต่างอย่าง แท้จริง ด้วยไซต์สาธิต

ตามที่คุณอาจอธิบายให้พวกเขาฟังแล้ว โฮสต์ WordPress ที่มีการจัดการจะให้ประสิทธิภาพไซต์ที่ดีขึ้นและเวลาในการโหลดเร็วขึ้น Google พิจารณาความเร็วของหน้าทั้งในการค้นหาเดสก์ท็อปและมือถือ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับไซต์ที่ประสบความสำเร็จ

หากลูกค้าของคุณยังไม่เชื่อว่าความเร็วของหน้าเว็บจะแตกต่างจากสภาพแวดล้อมโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน ให้ตั้งค่าไซต์สาธิตบนโฮสต์ WordPress ที่มีการจัดการของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถเห็นการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน

มีโอกาสที่ดีที่ลูกค้าของคุณจะเห็นความแตกต่างในด้านความเร็วของไซต์ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเริ่มเข้าใจถึงประโยชน์ที่ใช้งานได้จริงของโฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการ (แทนที่จะเป็นแค่แนวคิดที่เป็นนามธรรม)

หากลูกค้าของคุณยังไม่ได้ขายบนโฮสติ้งที่มีการจัดการ หรือคุณเบื่อที่จะมีการสนทนาเหล่านี้ มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำให้พวกเขาดำเนินการได้ (โดยไม่ต้องเริ่มการสนทนาเลย) ซึ่งนำฉันไปสู่เคล็ดลับสุดท้าย (และรายการโปรด):

4. รวมเว็บโฮสติ้งเข้ากับราคาของคุณ (เพื่อไม่ให้มีการสนทนา)

แทนที่จะเรียกเก็บเงินตามอัตราคงที่สำหรับโครงการออกแบบเว็บแล้วส่งบิลโฮสติ้งให้กับลูกค้าของคุณ มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถจัดโครงสร้างบริการของคุณที่ทำให้พวกเขาง่ายขึ้น (และช่วยให้คุณได้รับรายได้ประจำ)!

โครงสร้างการกำหนดราคาที่น่ามหัศจรรย์นี้คือการขายแพ็คเกจบริการรายเดือนสำหรับการทำงานต่อเนื่องให้กับลูกค้าของคุณ เมื่อเว็บไซต์เสร็จสมบูรณ์ บริการรายเดือนอาจรวมถึงงานเฉพาะเว็บไซต์ (เช่น การอัปเดตปลั๊กอินหรือการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์) หรือบริการอื่นๆ ที่คุณนำเสนอ (เช่น การให้คำปรึกษาทางธุรกิจหรือความช่วยเหลือด้านการตลาด)

และยังรวมถึงค่าใช้จ่ายของเว็บโฮสติ้งด้วย

เมื่อรวมบริการเหล่านี้เข้าด้วยกัน ลูกค้าของคุณจะรู้สึกเหมือนได้รับคุณค่ามากกว่า "แค่โฮสติ้ง" และเนื่องจากรวมอยู่ในราคารวมแล้ว คุณจึงสามารถข้ามขั้นตอนที่คุณต้องโน้มน้าวให้พวกเขาใช้โฮสต์ที่มีการจัดการ ซึ่งนี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของชุดรวมเท่านั้น

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของแพ็คเกจบริการรายเดือนที่ทำงานได้ดีสำหรับนักออกแบบเว็บไซต์โดยเฉพาะ:

• แผนการสนับสนุนเว็บไซต์
• แผนการบำรุงรักษาประสิทธิภาพ
• แผนการบำรุงรักษาความปลอดภัย
• การบำรุงรักษาปลั๊กอินหรือธีม

คุณยังสามารถรวมบริการเหล่านั้นสองสามอย่างเข้าด้วยกันสำหรับชุดใหญ่ หรือเสนอระดับแพ็คเกจที่แตกต่างกันให้ลูกค้าของคุณเลือกได้ เพียงแค่ต้องแน่ใจว่าได้กำหนดราคาทุกอย่างอย่างเหมาะสม เพื่อที่คุณจะได้กำหนดมาร์จิ้นที่เหมาะสมกับลูกค้าของคุณ แต่ยังสร้างผลกำไรที่ดีอีกด้วย!

การขายแพ็คเกจบริการรายเดือนและการขายต่อเว็บโฮสติ้งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับลูกค้าของคุณบนโฮสต์ WordPress ที่มีการจัดการ ในขณะที่ยังช่วยให้ธุรกิจของคุณมีรายได้ประจำ หากคุณมีความยืดหยุ่นในการรวมโฮสติ้งเข้ากับแพ็คเกจของคุณ ฉันขอแนะนำวิธีนี้เหนือวิธีอื่นๆ อย่างแน่นอน!

การขายปลีกโฮสติ้งนั้นติดตั้งง่าย แทบไม่มีแฮนด์ฟรี และให้คุณกำหนดราคาของคุณเองได้ (และด้วยเหตุนี้จึงเป็นส่วนต่างของกำไร) มันอาจฟังดูเหมือนยูนิคอร์นมหัศจรรย์ และจริงๆ แล้วมันเป็นแบบนั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับศิลปะของการขายต่อโฮสติ้งและวิธีที่มันสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของคุณได้ที่นี่

โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้ หวังว่าคุณจะสามารถติดต่อกับลูกค้าของคุณและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดโฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการจึงคุ้มค่าอย่างยิ่ง! มาช่วยกัน: คุณได้ทำอะไรอีกเพื่อช่วยขายลูกค้าของคุณบนโฮสติ้งที่มีการจัดการ? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!

บทความนี้ได้รับการปรับปรุงตั้งแต่เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2019