เดอะบาซาร์วอยซ์
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-01ในโลกค้าปลีกดิจิทัลที่มีการพัฒนาตลอดเวลา การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ยังคงมีบทบาทสำคัญในการผลักดันการเข้าชม การเปิดเผยข้อมูล และการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ค้าปลีก
ในขณะที่เนื้อหายังคงเป็นกฎเกณฑ์ ผู้ค้าปลีกต้องการกลยุทธ์ SEO แบบองค์รวมที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาบนมือถือและเสียง เพิ่มช่องทางการตลาดที่หลากหลาย และรักษาความเป็นเลิศทางเทคนิค
เคล็ดลับ SEO สำหรับการเติบโตของธุรกิจค้าปลีก
ต้องการเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณหรือไม่? นี่คือเคล็ดลับ SEO 10 ข้อของเราสำหรับการค้าปลีก
- ทำวิจัยคำหลักของคุณ
- นำเสนอเนื้อหาที่ส่งผลดีต่อ SEO
- รีเฟรชเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ
- กระจายช่องทางการตลาดของคุณ
- เพิ่มประสิทธิภาพผลตอบแทนจากค่าโฆษณา
- เป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อน
- พิจารณาการค้นหาด้วยเสียง
- ตรวจสอบ SEO ทางเทคนิค
- รวมข้อมูลที่มีโครงสร้าง
- รักษาความปลอดภัยไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
1. ทำวิจัยคำหลักของคุณ
กลยุทธ์ SEO ค้าปลีกของคุณควรเริ่มต้นด้วยการวิจัยคำหลัก คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายคำที่ถูกต้องในเนื้อหาบนหน้าเว็บของคุณ เพื่อเพิ่มความพยายามในการทำ SEO ของคุณให้สูงสุด แต่คุณจะเริ่มต้นที่ไหน
- ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ: ค้นคว้าและระบุคำหลักและวลีที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณน่าจะใช้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ และอย่าลืมตรวจสอบรีวิว — มักจะมีข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าผู้คนพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร และช่วยให้คุณเข้าใจภาษาของลูกค้าได้ดีขึ้น
- เน้นที่คำหลักหางยาว: คำหลักหางยาวมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า โดยทั่วไปมีการแข่งขันน้อยกว่า และดึงดูดการเข้าชมที่มีคุณภาพมากกว่า ตัวอย่างเช่น คีย์เวิร์ดอย่าง "เดรส" นั้นกว้างและคลุมเครือ ในขณะที่คีย์เวิร์ดหางยาว "ชุดแม็กซี่เดรสสำหรับฤดูร้อนของผู้หญิง" จะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมกลุ่มแคบและมีเจตนาที่ชัดเจน
- ระบุเจตนาของผู้ใช้: ประเมินคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณและระบุเจตนาที่อยู่เบื้องหลังการค้นหาเหล่านั้น คำเหล่านี้เป็นการให้ข้อมูล การนำทาง หรือการทำธุรกรรม เช่น "ซื้อ" "ร้านค้า" "คำสั่งซื้อ" หรือ "ส่วนลด" เป็นสัญญาณของความตั้งใจในการทำธุรกรรมที่ชัดเจนหรือไม่ ดังนั้นรวมไว้ในตัวเลือกคำหลักของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ต้องการซื้ออย่างจริงจัง
- ตรวจสอบคำหลักของคู่แข่ง: จับตาดูคำหลักที่คู่แข่งของคุณกำหนดเป้าหมายเพื่อช่วยคุณระบุช่องว่างหรือโอกาสในกลยุทธ์คำหลักของคุณ
โปรดจำไว้ว่าการวิจัยคำหลักที่มีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการต่อเนื่อง คุณต้องติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมล่าสุดและปรับกลยุทธ์คำหลักของคุณให้สอดคล้องเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในการค้าปลีกออนไลน์
2. นำเสนอเนื้อหาที่ส่งผลดีต่อ SEO
การจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่มีคุณภาพจะดึงดูดผู้เข้าชมมายังร้านค้าของคุณ และทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง คุณรู้อยู่แล้วว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถเพิ่มอัตราการเพิ่มลงในรถเข็นได้ แต่ก็สามารถปรับปรุงสัญญาณ EEAT ของคุณได้เช่นกัน
EEAT ย่อมาจาก Experience, Expertise, Authoritativeness และ Trustworthiness คุณสมบัติทั้งสี่นี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google ซึ่งคนจริงๆ ใช้ในการประเมินคุณภาพของผลการค้นหา เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพเหล่านี้สำหรับ SEO เนื้อหาของคุณต้องมีความตั้งใจสูง มีคุณค่า มีส่วนร่วม และมีประโยชน์ต่อผู้ค้นหา
แม้ว่าจะไม่ใช่ปัจจัยการจัดอันดับโดยตรง แต่ Google ต้องการแสดงผลลัพธ์แก่ผู้ใช้ด้วย EEAT ที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงต้องเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ SEO ของคุณ
เนื้อหาประเภทใดที่สนับสนุน EEAT ได้ดีที่สุด เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) การศึกษาแสดงให้เห็นว่า UGC สามารถเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้ 30% ซึ่งเป็นหนึ่งใน 24 วิธีที่ UGC สามารถเพิ่ม SEO ได้
ประเภท UGC ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับ SEO ได้แก่:
- รีวิวสินค้า. บทวิจารณ์สินค้าเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่มีอิทธิพลมากที่สุดของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ โดย 88% ของผู้บริโภคอ่านก่อนตัดสินใจซื้อ การรวมบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ (PDP) ของคุณสามารถปรับปรุงคุณภาพโดยรวม เพิ่มความน่าเชื่อถือ และส่งสัญญาณเชิงบวกไปยังเครื่องมือค้นหา
- เนื้อหาภาพ ภาพ UGC เช่น ภาพถ่ายและวิดีโอ สามารถปรับปรุงความน่าเชื่อถือของไซต์ของคุณโดยการแสดงบุคคลจริง ประสบการณ์จริง และความพึงพอใจจริงกับผลิตภัณฑ์ของคุณ มันสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงและเชื่อถือได้มากขึ้นกับผู้ซื้อ เพิ่มความมั่นใจในไซต์ของคุณ และเพิ่มโอกาสในการแปลง
- คำถามและคำตอบ. การถามตอบช่วย EEAT โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและมีค่าแก่ลูกค้าและมีส่วนร่วมกับคำถามของพวกเขาอย่างจริงจัง สิ่งนี้แสดงถึงความเชี่ยวชาญของคุณและช่วยปรับปรุงชื่อเสียง ความน่าเชื่อถือ และท้ายที่สุดคือความไว้วางใจของลูกค้า
3. รีเฟรชเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ
เครื่องมือค้นหาให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่สดใหม่และมีความเกี่ยวข้อง นั่นหมายถึงเนื้อหาที่เก่ากว่ามีแนวโน้มที่จะลดลงในการจัดอันดับและการเข้าชม อย่าลืมอัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่เป็นประจำ! นั่นเป็นอีกวิธีที่ UGC สามารถช่วยได้
การรักษาให้ทันกับความต้องการด้านเนื้อหาอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่เนื้อหาสำหรับนักช้อป เช่น ภาพถ่าย วิดีโอ บทวิจารณ์ และคำถาม & คำตอบ จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าจะมีเนื้อหาใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และสามารถให้ประโยชน์ด้าน SEO หลายประการ ได้แก่:
- ผลลัพธ์ของ SERP ที่ได้รับการปรับปรุง: การรีเฟรชเนื้อหาช่วยให้เครื่องมือค้นหาค้นพบการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งนำไปสู่การจัดอันดับหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ของ Google ที่ได้รับการปรับปรุง
- การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก: การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักในเนื้อหาที่รีเฟรชจะเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาสำหรับคำที่เกี่ยวข้อง
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: การอัปเดตเนื้อหาช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ทำให้มีเวลาอยู่ในหน้าเว็บนานขึ้น อัตราตีกลับลดลง และอัตรา Conversion สูงขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งผลดีต่อการจัดอันดับการค้นหา
- ความเกี่ยวข้องที่เพิ่มขึ้น: การรักษาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและถูกต้องผ่านการรีเฟรชช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจถึงประโยชน์ของหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ เพิ่มการแสดงผลในผลการค้นหา
- โอกาสในการแชร์โซเชียลและลิงก์ย้อนกลับ: เนื้อหาที่ปรับปรุงใหม่ดึงดูดโอกาสในการแชร์โซเชียลและลิงก์ย้อนกลับ ส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าเนื้อหาของคุณมีค่าและสมควรได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้น
โปรดทราบว่าเนื้อหาที่รีเฟรชไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ทันทีในการจัดอันดับการค้นหา SEO เป็นเกมที่ยาวและมีปัจจัยที่ซับซ้อน แต่ด้วยการอัปเดตและเพิ่มประสิทธิภาพหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ (PDP) อย่างสม่ำเสมอ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการมองเห็นที่ดีขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพการค้นหาทั่วไปเมื่อเวลาผ่านไป
4. กระจายช่องทางการตลาดของคุณ
การกระจายช่องทางการตลาดของคุณอาจส่งผลดีหลายอย่างต่อ SEO สำหรับเว็บไซต์ค้าปลีกของคุณ ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย การตลาดทางอีเมล และการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล คุณจะสามารถทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเยี่ยมชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ ซึ่งช่วยปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ
นอกจากนี้ การใช้วิธีการต่างๆ หมายความว่าคุณไม่ได้พึ่งพาเพียงวิธีเดียวในการกระตุ้นการเข้าชม มันสามารถช่วยให้คุณนำหน้าการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมและรักษาผู้เข้าชมและยอดขายให้คงที่
5. เพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณาให้เหมาะสมโดยลดต้นทุนการโฆษณา
SEO และโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายช่วยให้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณปรากฏในผลการค้นหาโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากในการโฆษณา ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณสามารถปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณและยังคงได้รับผลลัพธ์ที่ดีโดยปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อจำกัดการใช้จ่ายสำหรับโฆษณาที่ไม่ได้ผล ด้วยการสร้างสมดุลระหว่าง SEO และการโฆษณาที่คุ้มค่า คุณจะได้รับมูลค่ามากขึ้นสำหรับเงินโฆษณาของคุณ และปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดโดยรวมของคุณ
คุณสามารถปรับปรุงการแสดงผลทางออนไลน์และเพิ่มรายได้โดยใช้กลยุทธ์การค้นหาแบบองค์รวม และด้วยการรวม SEO และ SEM คุณสามารถครอง SERP ของ Google ได้ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเปลี่ยนเส้นทางเม็ดเงินโฆษณาจากคำหลักที่คุณจัดอยู่ในลำดับที่ดีอยู่แล้ว ช่วยให้คุณใช้งบประมาณได้สูงสุดและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
6. เป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อน
ในปี 2023 ผู้ใช้สมาร์ทโฟน 79% ได้ทำการซื้อโดยใช้อุปกรณ์พกพาของตน และคาดการณ์ว่าในปี 2024 การค้าบนสมาร์ทโฟนจะคิดเป็น 44% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั้งหมด
ด้วยการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสู่การค้าผ่านมือถือ ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องดำเนินการตามแนวทางที่คำนึงถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก แนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกช่วยให้มั่นใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับหน้าจอมือถือและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น ซึ่งนำไปสู่การเข้าชมทั่วไปมากขึ้น ปัจจัยต่างๆ เช่น การออกแบบที่ตอบสนองและการนำทางที่ใช้งานง่ายยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และลดอัตราตีกลับ
ไม่ต้องพูดถึง เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพามีแนวโน้มที่จะดึงดูดลิงก์ย้อนกลับและการแบ่งปันทางสังคม เนื่องจากผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันเนื้อหาที่เข้าถึงได้ง่ายบนอุปกรณ์พกพาของตน
7. พิจารณาการค้นหาด้วยเสียง
การค้นหาด้วยเสียงมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับ SEO ในร้านค้าปลีก เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของผู้ช่วยเสมือนที่สั่งงานด้วยเสียง เช่น Siri, Alexa และ Google Assistant การค้นหาด้วยเสียงมอบความสะดวกและรวดเร็ว ผู้ใช้สามารถทำการค้นหาแบบแฮนด์ฟรีและรับผลลัพธ์ได้ทันที
ด้วยการค้นหาด้วยเสียงมักจะมีน้ำเสียงสนทนาและยาวกว่าภาษาธรรมชาติ ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาด้วยคำหลักหางยาว ตอบคำถามทั่วไป และให้คำตอบที่กระชับและไม่เป็นทางการ
ด้วยการใช้การค้นหาด้วยเสียง ผู้ค้าปลีกสามารถดึงดูดผู้ชมที่เพิ่มขึ้นและได้เปรียบในการแข่งขันในแนวการค้นหาที่เปลี่ยนแปลงไป
8. ตรวจสอบ SEO ทางเทคนิค
ในฐานะผู้ค้าปลีก ต่อไปนี้คืองาน 5 ประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุง SEO ด้านเทคนิคและเพิ่มประสิทธิภาพการนำเสนอออนไลน์ของคุณ:
- ปรับประสิทธิภาพเว็บไซต์ให้เหมาะสม: ปรับปรุงความเร็ว การตอบสนอง และประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บไซต์เพื่อประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น
- แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค: ระบุและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เช่น ลิงก์เสีย เนื้อหาซ้ำ และข้อผิดพลาด 404 เพื่อให้ไซต์ทำงานได้ดีขึ้น
- สร้างสถาปัตยกรรมไซต์เชิงตรรกะ: สร้างโครงสร้างไซต์ที่มีการจัดระเบียบอย่างดีและใช้การเชื่อมโยงภายในที่เหมาะสมเพื่อการนำทางและการรวบรวมข้อมูลที่ดีขึ้น
- เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ทุกคน รวมถึงผู้ที่มีความพิการ โดยปฏิบัติตามแนวทางการเข้าถึง
- ปรับปรุงการจัดทำดัชนี: เพิ่มประสิทธิภาพการรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีไซต์ของคุณโดยใช้ประโยชน์จากแผนผังไซต์ XML และคำสั่งของ robots.txt
9. รวมข้อมูลที่มีโครงสร้าง
ข้อมูลที่มีโครงสร้างคือข้อมูลที่ถอดรหัสได้ด้วยอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง ผู้ค้าปลีกสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อปรับปรุงความพยายามในการทำ SEO โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนและมีโครงสร้างแก่เครื่องมือค้นหาเกี่ยวกับชื่อผลิตภัณฑ์ ราคา การวางจำหน่าย การให้คะแนน และบทวิจารณ์แก่เครื่องมือค้นหา
ข้อมูลที่สมบูรณ์นี้ช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจและจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ปรับปรุงการแสดงผลของผลการค้นหาและศักยภาพในการรวมไว้ในตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์และภาพหมุนผลิตภัณฑ์
ข้อมูลที่มีโครงสร้างยังช่วยให้คุณแสดงข้อมูลเพิ่มเติม เช่น รูปแบบต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ และรายละเอียดการจัดส่ง ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน ด้วยการรวมข้อมูลที่มีโครงสร้างเข้าด้วยกัน คุณจะได้เปรียบในการแข่งขัน ดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น และกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการแปลงที่สูงขึ้น
10. รักษาความปลอดภัยไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด การรักษาความปลอดภัยให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเครื่องมือค้นหาให้ความสำคัญกับไซต์ที่ปลอดภัย การใช้การเข้ารหัส SSL และการทำให้มั่นใจว่าไซต์ของคุณปลอดภัยอาจส่งผลในเชิงบวกต่ออันดับการค้นหาและอัตราการแปลงของคุณ
และเนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจและซื้อสินค้าจากไซต์ที่ปลอดภัย จึงช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มคอนเวอร์ชั่นได้
ครอง SEO สำหรับเว็บไซต์ค้าปลีกของคุณ
การทำ SEO ให้เชี่ยวชาญนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มทราฟฟิก ทัศนวิสัย และยอดขายในโลกค้าปลีกดิจิทัลที่ไม่หยุดนิ่ง ด้วยการใช้เคล็ดลับ SEO 10 ข้อเหล่านี้กับเว็บไซต์ค้าปลีกของคุณ คุณจะยกระดับสถานะออนไลน์ของคุณและโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
เพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณในฐานะผู้ค้าปลีก ให้พิจารณาเคล็ดลับ SEO ต่อไปนี้:
- ทำการวิจัยคำหลักอย่างละเอียดเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมและกระจายช่องทางการตลาดของคุณเพื่อการเข้าถึงที่กว้างขึ้น
- จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาคุณภาพที่สอดคล้องกับมาตรฐาน EEAT ของ Google และรีเฟรชเนื้อหาที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงอันดับการค้นหา
- มุ่งเน้นไปที่เทคนิค SEO เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับรากฐานของไซต์ของคุณ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อการมองเห็นที่ดีขึ้น และรักษาความปลอดภัยไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจ
ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ คุณสามารถนำทางแนว SEO ได้อย่างมั่นใจและประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนในอาณาจักรค้าปลีกดิจิทัล!
ต้องการฝึกฝนกลยุทธ์ SEO ของคุณจริงๆ หรือไม่? ดูมาสเตอร์คลาสสั้นๆ ของเราด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจเกณฑ์ UGC ที่ควรรวมไว้ในการตรวจสอบ SEO ของคุณ วิธีเพิ่มอันดับ SEO ของ Instagram และปัจจัยที่ส่งผลต่ออันดับการค้นหาหมวดหมู่การค้าปลีกของคุณ