SERP: ข้อมูลต่ำสุดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-19การแนะนำ
ในบทความนี้ คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) รายการที่มี และคุณลักษณะของ SERP ที่พบบ่อยที่สุดคืออะไร
SERP คืออะไร?
SERP คือหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา นี่คือหน้าเว็บที่คุณเห็นพร้อมกับรายการผลลัพธ์หลังจากทำการค้นหาในเครื่องมือค้นหาใดๆ เช่น Google, Bing, Yahoo หรือ YouTube
เครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Google โดยมีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 90% ในอุตสาหกรรมเครื่องมือค้นหา ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อผู้คนอ้างถึง SERP พวกเขากำลังคิดถึง Google SERP และคุณลักษณะการค้นหาทั้งหมดที่พวกเขาแสดง
นั่นคือสิ่งที่ฉันจะเน้นและแสดงในโพสต์นี้

รายการที่แตกต่างกันบน SERP
SERP ประกอบด้วยรายการ 2 ประเภท: รายการที่ต้องชำระเงินและรายการทั่วไป
เรามาสำรวจรายละเอียดเพิ่มเติมกันดีกว่า โดยเริ่มจากแบบออร์แกนิก
รายการทั่วไป
รายการทั่วไปคือผลลัพธ์ที่ไม่ต้องชำระเงินซึ่งปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา เครื่องมือค้นหาแต่ละรายการจะแสดงรายการทั่วไปที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับข้อความค้นหาที่ด้านบนของหน้าตามอัลกอริธึมและระบบการจัดอันดับที่เป็นกรรมสิทธิ์
อัลกอริทึมเหล่านี้สามารถใช้ปัจจัยต่างๆ เช่น คำหลักที่ตรงกับคำค้นหาของผู้ใช้และความเกี่ยวข้องของเว็บไซต์ และอื่นๆ
เป็นไปไม่ได้ที่จะซื้อสถานที่ในรายการทั่วไป ดังนั้นหากคุณต้องการได้รับตำแหน่งสูงสุด คุณต้องมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ SEO

รายการที่ต้องชำระเงิน
รายการแบบชำระเงินคือผลลัพธ์ที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา รายการเหล่านี้มักพบที่ด้านบนของ SERP ซึ่งเป็นสถานที่ที่มีผู้เยี่ยมชมมองเห็นได้มากที่สุด จึงทำให้รายการที่ต้องชำระเงินมีโอกาสสูงที่จะถูกคลิก
รายการที่ต้องชำระเงินเป็นวิธีการสร้างรายได้หลักที่ใช้โดยเครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Bing
สปอตเหล่านี้มีการประมูลแบบเรียลไทม์กับธุรกิจที่มักจะเสนอราคาสูงสุด
โฆษณาเหล่านี้ไม่ได้รับผลกระทบจากการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บสำหรับเครื่องมือค้นหา เนื่องจากไม่ได้รับการจัดอันดับโดยอัลกอริธึมและระบบการจัดอันดับเดียวกันกับรายการทั่วไป

หมายเหตุเกี่ยวกับการอัปเดตอัลกอริทึมและผลกระทบต่อ SERP อย่างไร
โปรแกรมค้นหาเผยแพร่การอัปเดตอัลกอริธึมใหม่ด้วยความถี่โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงวิธีจัดอันดับหน้าเว็บ
การอัปเดตเหล่านี้สามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของ SERP ได้อย่างมากโดยการเปลี่ยนแปลงหรือแนะนำเกณฑ์ใหม่ในการจัดอันดับเพจ ตัวอย่างเช่น หน้าเว็บอาจมีอันดับลดลงอย่างมากหากไม่ตรงตามเกณฑ์การจัดอันดับใหม่
เชื่อกันว่า Google ดำเนินการอัปเดตอัลกอริทึมหลายพันรายการทุกปี อย่างไรก็ตาม Google จะประกาศเพียงบางส่วนเท่านั้น ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดหรือมีผลกระทบสูงสุด
แม้ว่า Google จะประกาศการเปลี่ยนแปลง แต่ก็ไม่ได้บอกเสมอไปว่าส่วนใดของอัลกอริทึมที่เปลี่ยนแปลงเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนเล่นเกมระบบ

SERP ที่แตกต่างกันสำหรับการค้นหาที่แตกต่างกัน
Google แสดง SERP ต่างๆ ขึ้นอยู่กับประเภทข้อความค้นหาที่ใช้เพื่อให้ตรงกับจุดประสงค์ของผู้ค้นหามากขึ้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะจัดอันดับหน้าประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้ใช้พยายามทำ
ลองดูตัวอย่างบางส่วน
SERP สำหรับการสืบค้นธุรกรรม
ข้อความค้นหาเกี่ยวกับธุรกรรมคือข้อความค้นหาทันทีก่อนที่ผู้ใช้จะซื้อหรือสมัครใช้บริการ คำทั่วไปบางคำที่รวมอยู่ในการค้นหาธุรกรรม ได้แก่ ซื้อ ราคาถูก ราคา ส่วนลด ฯลฯ
สิ่งเหล่านี้มักเรียกว่าการค้นหาจากด้านล่างสุดของช่องทางและมีรายการที่ต้องชำระเงินเนื่องจากลักษณะทางการค้า คุณยังคาดหวังที่จะเห็นฟีเจอร์ของ SERP เช่น ผลลัพธ์การช็อปปิ้งและ Local Packs สำหรับข้อความค้นหาเหล่านี้

SERP สำหรับการสืบค้นการนำทาง
ข้อความค้นหาการนำทางคือการค้นหาที่ผู้ใช้ทราบหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ที่ต้องการอยู่แล้ว โดยพื้นฐานแล้วผู้ใช้ใช้เครื่องมือค้นหาเป็นขั้นตอนกลางเพื่อไปยังหน้าที่ต้องการ
ตัวอย่างทั่วไปของการค้นหาการนำทาง ได้แก่ การค้นหาหน้าเข้าสู่ระบบของเครื่องมือ การค้นหาโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย หรือเพียงแค่ป้อนชื่อเว็บไซต์

SERPs สำหรับการสืบค้นข้อมูล
ข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูลคือการค้นหาที่ผู้ใช้กำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถาม
คำทั่วไปบางคำในการสืบค้นข้อมูล ได้แก่ อะไร ใคร เมื่อไร ที่ไหน ฯลฯ
เป็นเรื่องปกติที่เครื่องมือค้นหาจะจัดอันดับโพสต์ในบล็อก บทความข่าว หน้า Wikipedia หรือโพสต์ในฟอรัมสำหรับการค้นหาประเภทนี้ เนื่องจากเป้าหมายของผู้ใช้คือการค้นหาคำตอบและความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนั้น

คุณสมบัติของ SERP
คุณสมบัติ SERP เป็นผลลัพธ์พิเศษที่ใช้โดยเครื่องมือค้นหาเช่น Google เพื่อ แสดงผลลัพธ์ประเภทต่างๆ ตามคำค้นหาที่ผู้ใช้ป้อน สิ่งเหล่านี้นำเสนอบริบทและฟังก์ชันที่ดีกว่าซึ่งไม่สามารถทำได้ด้วยหน้าเว็บปกติที่มีลิงก์สีน้ำเงิน 10 ลิงก์
ในส่วนนี้ คุณจะพบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ของ SERP ที่ Google ใช้
ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
ตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือช่อง ที่ปรากฏที่ด้านบนของ Google SERP ซึ่งให้คำตอบที่ตรงและกระชับสำหรับคำถามของผู้ใช้
คุณลักษณะ SERP นี้จะแยกข้อความจากหน้าเว็บและยังรวมถึงชื่อหน้าและ URL เหมือนในรายการทั่วไปทั่วไป

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำเป็นเรื่องปกติสำหรับการสืบค้นข้อมูลและการค้นหาอื่นๆ ที่คำตอบกระชับ ตัวอย่างคือการค้นหาวันที่ของเหตุการณ์

แผงความรู้
แผงความรู้จะแสดงข้อมูลสำคัญ เกี่ยวกับผู้คน ธุรกิจ กิจกรรม และหน่วยงานอื่นๆ ทางด้านขวาของ SERP โดยใช้ข้อมูลจากกราฟความรู้ของ Google
แผงเหล่านี้อาจรวมข้อเท็จจริง รูปภาพ และลิงก์และเอนทิตีที่เกี่ยวข้องในการค้นหา
คุณลักษณะ SERP นี้มีประโยชน์สำหรับการค้นหาข้อมูลที่กระชับและถูกต้องเกี่ยวกับหัวข้อ

ผู้คนยังถามกล่อง
ช่อง People also Ask (PAA) เป็นคุณลักษณะของ Google SERP ที่แสดงคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาปัจจุบัน ตามค่าเริ่มต้น คำตอบของคำถามจะถูกซ่อนไว้จนกว่าผู้ใช้จะคลิกลูกศรเพื่อแสดง
กล่อง PAA เป็นคุณลักษณะ SERP แบบโต้ตอบ ซึ่งหมายความว่า Google จะโหลดคำถามเพิ่มเติมไปยัง SERP เมื่อผู้ใช้คลิกที่ช่องนี้เพื่อดูคำตอบ

แพ็ครูปภาพ
ชุดรูปภาพเป็นคุณลักษณะของ SERP ที่แสดงกลุ่มรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา Google จะแสดงสิ่งนี้เมื่ออัลกอริธึมระบุว่าผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากภาพเหล่านี้
ฟีเจอร์ SERP นี้มักจะปรากฏที่ตำแหน่งที่ 1 พร้อมลิงก์ให้ผู้ใช้ดูเพิ่มเติมบน Google Images

แพ็คท้องถิ่น
ชุดท้องถิ่นจะแสดงแผนที่พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจหรือสถานที่ตั้งที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของผู้ใช้ ฟีเจอร์ SERP นี้สามารถแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น ที่อยู่ ชื่อธุรกิจ เวลาทำการ และคะแนน
Google รวมแพ็กท้องถิ่นไว้ใน SERP เมื่อผู้ใช้ค้นหาข้อมูลในสถานที่เฉพาะหรือบริเวณใกล้เคียง ตัวอย่างทั่วไปคือการมองหาร้านพิซซ่าในตัวเมืองนิวยอร์ก

การ์ดความรู้
การ์ดความรู้เป็นคุณลักษณะ SERP ที่แสดงข้อมูลที่กระชับเกี่ยวกับคำค้นหา การ์ดเหล่านี้จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าและให้คำตอบแก่ผู้ใช้ทันที
ข้อมูลสำหรับการ์ดเหล่านี้มาจากกราฟความรู้ของ Google และแสดงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่มีชื่อเสียง เช่น เหตุการณ์สำคัญ บุคคลที่มีชื่อเสียง หรือสถานที่ ซึ่งอาจรวมถึงเครื่องคิดเลข ข้อมูลสภาพอากาศ ข้อมูลตลาดหุ้น และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย

ผลการช้อปปิ้ง
ผลลัพธ์การช็อปปิ้งแสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหา คุณลักษณะ SERP นี้เป็นรายการที่ต้องชำระเงิน ซึ่งไม่สามารถปรากฏบนรายการได้หากไม่มี Google Adwords
ภาพหมุนการช็อปปิ้งนี้ปรากฏที่ด้านบนของหน้าและมีรูปภาพผลิตภัณฑ์ ราคา และข้อมูลผู้ค้าปลีก

เรื่องเด่น
เรื่องเด่นเป็นคุณลักษณะของ Google SERP ที่แสดงข่าวที่เกี่ยวข้องและทันเวลาที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา
โดยปกติจะพบที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหา ช่วยให้เข้าถึงข่าวด่วนและหัวข้อที่กำลังมาแรงจากแหล่งข่าวออนไลน์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว

ภาพขนาดย่อ
ภาพขนาดย่อเป็นคุณลักษณะที่ Google แสดงภาพใกล้กับแต่ละรายการใน SERP รูปภาพเหล่านี้มักจะปรากฏในคุณสมบัติอื่น ๆ ของ SERP เช่น ตัวอย่างข้อมูลแนะนำหรือการ์ดความรู้

กล่องทวีต
กล่องทวีตเป็นคุณลักษณะ SERP ที่แสดงโพสต์จาก Twitter.com บน Google โดยตรง ซึ่งมักจะปรากฏขึ้นเมื่อค้นหาหัวข้อยอดนิยมหรือกำลังมาแรง
Google มีแนวโน้มที่จะดึงทวีตยอดนิยมที่โพสต์เมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยให้ข้อมูลอัปเดตและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

วีดีโอ
การแสดงตัวอย่างวิดีโอเป็นคุณลักษณะของ SERP ที่แสดงวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา โดยปกติแล้วจะมีภาพขนาดย่อที่แสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหา และ Google ยังสามารถเน้นส่วนที่สำคัญที่สุดของวิดีโอเพื่อดูได้อีกด้วย
Google อนุญาตให้ผู้ใช้ดูวิดีโอเหล่านี้ได้โดยตรงบน SERP โดยกดปุ่มเล่น

ความคิดสุดท้าย
บทความนี้จะอธิบายให้คุณทราบว่า SERP คืออะไร เนื้อหา และคุณลักษณะทั่วไปของ Google SERP คุณสมบัติ SERP เหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจ เนื่องจากช่วยให้เพจของคุณมองเห็นได้มากขึ้นใน SERP และเพิ่มปริมาณการเข้าชมหากเพจหรือธุรกิจของคุณจัดการให้ปรากฏในคุณสมบัติดังกล่าว
ความรู้นี้จะเป็นประโยชน์ต่อการเรียนรู้ SEO ของคุณ
ตอนนี้ หากคุณต้องการปรับปรุงการเข้าชมจาก Google ลองใช้ SEOTesting! เรามีเครื่องมือและรายงานอันทรงคุณค่ามากมายที่จะช่วยให้คุณใช้ข้อมูล Google Search Console ได้ดียิ่งขึ้น ไม่ต้องพูดถึงว่าเราสำรองข้อมูลบางส่วนของคุณเป็นเวลานานกว่า 16 เดือน ไม่เหมือน Google Search Console ดูด้วยตัวคุณเองด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการสมัคร