สิ่งที่ต้องทำก่อนตั้งค่าแคมเปญโฆษณา Google แรกของคุณ: รายการตรวจสอบ

หากคุณยังใหม่ต่อการตลาดผ่านการค้นหาและ Google Ads และรู้สึกเหมือนเป็นเด็กหลงทางในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน ในขณะที่คุณพยายามทำความเข้าใจว่าแพลตฟอร์มโฆษณาเป็นอย่างไร หรือการตั้งค่าบัญชีและแคมเปญทำงานอย่างไร คุณคิดถูกแล้วว่าฉันอยู่ที่ไหน ที่ผ่านมา.

ฉันไม่รู้ว่าคำเช่น PPC หรือ Search Marketing หมายถึงอะไร หลังจากที่ฉันได้รับการว่าจ้างให้เป็นนักการตลาดด้านเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของ Optmyzr เท่านั้น ฉันต้องเข้าไปข้างในและไม่เพียงแต่เรียนรู้ความหมายทั้งหมด แต่ยังเขียนเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์ของเราด้วย

แต่มีปัญหาอย่างหนึ่งคือ ฉันไม่เข้าใจจริงๆ ว่าผู้ลงโฆษณาต้องเผชิญอะไรโดยที่ไม่เคยเรียกใช้หรือจัดการโฆษณาด้วยตนเอง ดังนั้นฉันจึงเข้าไปตั้งค่าแคมเปญแรกของฉัน และปรากฏว่า มีอีกส่วนของการเรียนรู้ที่ฉันพลาดไปโดยสิ้นเชิง มีกระบวนการส่วนใหญ่ที่ฉันยังไม่เข้าใจและหวังว่าฉันจะได้เรียนรู้ก่อนที่จะเริ่มด้วยซ้ำ

บทความนี้เป็นความพยายามที่จะช่วยให้มือใหม่ PPC อย่างผมรู้สึกหลงทางน้อยลงในขณะที่พวกเขาเข้าไปตั้งค่าแคมเปญ Google Ads แรกของพวกเขา

7 สิ่งที่ต้องทำก่อนตั้งค่าแคมเปญแรกของคุณ

1. รู้จักผู้ฟังของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างบัญชี Google Ads และสร้างโฆษณา คุณต้องเข้าใจตลาดและผู้ชมของคุณเสียก่อน

สิ่งสำคัญสามประการในกระบวนการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณคือ:

1. เข้าใจตลาด

ธุรกิจต่างๆ ไม่ได้ทำงานอย่างโดดเดี่ยวหรือแยกจากกลุ่มเป้าหมาย และหากคุณต้องการแสดงโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องระบุจุดที่เป็นปัญหาของผู้ชมเป้าหมาย ให้ความสนใจกับความต้องการของลูกค้าในอนาคตและปัญหาของตลาด

2. เข้าใจความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณรู้จักธุรกิจ คู่แข่ง และผู้ชมของคุณดีแล้ว คุณต้องเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตอบสนองความต้องการของเครื่องแต่งกายของคุณได้อย่างไร และวิธีตอบสนองความต้องการของตลาดที่แตกต่างจากคู่แข่งของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณสามารถฝากเงินเพื่อโฆษณาธุรกิจของคุณได้

3. รับข้อความของคุณถูกต้อง

ข้อความโฆษณาของคุณควรสอดคล้องกับความต้องการของผู้ชมและเป้าหมายธุรกิจของคุณ คุณต้องจำสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยแคมเปญของคุณและสร้างข้อความโฆษณาของคุณ

2. เรียนรู้พื้นฐานของ Google Ads

การเข้าไปโดยไม่รู้เกี่ยวกับ Google Ads และข้อกำหนดต่างๆ เช่น แคมเปญ กลุ่มโฆษณา คำหลัก การเสนอราคา และงบประมาณ อาจทำให้ประสบการณ์ในการสร้างแคมเปญแรกของคุณค่อนข้างล้นหลาม

ก่อนเริ่มตั้งค่าแคมเปญและโฆษณา คุณจำเป็นต้องรู้ว่าโฆษณาประเภทต่างๆ คืออะไรและควรใช้เมื่อใด ขั้นตอนต่อไปคือการทำความเข้าใจว่าโครงสร้างแคมเปญคืออะไรและจะสร้างโครงสร้างแคมเปญที่ชนะได้อย่างไร เราจะมาดูกันว่าทำไมโครงสร้างบัญชีและแคมเปญจึงมีความสำคัญในหัวข้อต่อไปนี้

และหากคุณเพิ่งเริ่มใช้ PPC และต้องการหลักสูตรระดับพื้นฐานเพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Google Skillshop มีแหล่งข้อมูลดีๆ นี่เป็นหลักสูตรแรกๆ บางส่วนที่ฉันทำก่อนที่จะเขียนเกี่ยวกับ Google Ads และตั้งค่าแคมเปญของตัวเอง

3. มีโครงสร้างบัญชีที่ชัดเจน

แม้ว่าคุณจะเข้าใจการแก้ไขตลาดผลิตภัณฑ์และเข้าใจพื้นฐานของ Google Ads อย่างถูกต้องแล้ว อินเทอร์เฟซของ Google Ads อาจดูยุ่งยากเล็กน้อยในการนำทาง โครงสร้างบัญชีที่จัดเรียงแล้วทำให้งานนี้ง่ายขึ้นเล็กน้อย

การจัดหมวดหมู่โฆษณาของคุณช่วยให้คุณควบคุมเวลาและสถานที่ที่โฆษณาของคุณจะปรากฏได้มากขึ้น และเวลาที่โฆษณาจะถูกเรียก คิดซะว่ามันเป็นตู้ที่มีการจัดวางอย่างดีซึ่งทุกอย่างมีที่ของมัน และคุณรู้เสมอว่าจะหาสิ่งที่ต้องการได้จากที่ไหน

สามสิ่งที่สำคัญที่สุดในโครงสร้างบัญชีคือ:

1. การตั้งชื่อ

นักการตลาดหลายคนที่เริ่มต้นสร้างแคมเปญและโฆษณา รวมถึงตัวฉันเอง ต่างก็คิดชื่อแคมเปญออกมา ฉันตั้งชื่อแคมเปญแรกของฉันว่า "CA โดยไม่มีคำแนะนำเกี่ยวกับเป้าหมาย" เพราะฉันไม่รู้อะไรมากไปกว่านี้แล้ว แม้ว่าการตั้งชื่อแบบสุ่มอาจสมเหตุสมผลเมื่อเราเริ่มสร้างแคมเปญ การจัดการบัญชีในขณะที่เราเพิ่มแคมเปญอยู่เรื่อยๆ กลับกลายเป็นเรื่องวุ่นวาย

หากคุณไม่มีกระบวนการตั้งชื่อที่ชัดเจนและสม่ำเสมอ ก็จะเป็นการยากที่จะเข้าไปค้นหาแคมเปญและกลุ่มโฆษณาเฉพาะในอนาคต

การมีหลักการตั้งชื่อที่เหมาะสมช่วยให้ควบคุม จัดระเบียบ และกรองข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น หากมีสมาชิกใหม่ในทีมของคุณและพวกเขาต้องการหาทางแก้ไข การมีรูปแบบการตั้งชื่อที่ชัดเจนจะช่วยให้มีรูปแบบการตั้งชื่อที่ชัดเจน

นี่เป็นบทความที่ดีที่ฉันพบว่าเหตุใดรูปแบบการตั้งชื่อจึงมีความสำคัญ และตัวแปรใดบ้างที่คุณสามารถใช้ในชื่อแคมเปญของคุณ

2. รู้จักการแยกบัญชีของคุณ

มีการแบ่งบัญชีที่ชัดเจน การแยกประเภทแคมเปญที่แตกต่างกันทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้าและระบุกลยุทธ์ที่ชนะ คุณสามารถแบ่งกลุ่มแคมเปญของคุณตามกลยุทธ์การเสนอราคา ประเภทคำหลัก ภาษา งบประมาณ ฯลฯ

อีกครั้ง ไม่มีวิธีใดที่ดีที่สุดในการแยกแคมเปญของคุณ ไม่ว่าคุณต้องการแยกแคมเปญสำหรับสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ต่างๆ สำหรับผู้ชมในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรการซื้อจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของธุรกิจและแคมเปญของคุณ

3. ความยืดหยุ่นในการเข้าไปและเปลี่ยนแปลง

โปรดจำไว้ว่า โครงสร้างบัญชีของคุณไม่ได้ถูกกำหนดไว้อย่างมั่นคง คุณสามารถเข้าไปเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาในแบบที่คุณสบายใจที่สุดและให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ

แต่ความยืดหยุ่นของบัญชีจะดีกว่าเมื่อใช้สองขั้นตอนก่อนหน้านี้

เรียนรู้ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้คนทำขณะจัดโครงสร้างบัญชี และวิธีสร้างโครงสร้างบัญชีที่ปรับเปลี่ยนได้จาก Aaron Levy ผู้อำนวยการกลุ่ม SEM ของ Tinuit

4. ระบุคำหลักที่เหมาะสมสำหรับโฆษณาของคุณ

การมีคำหลักที่เหมาะสมเป็นก้าวที่สำคัญที่สุดในการมีแคมเปญโฆษณาที่ดี เมื่อเลือกคำหลัก เป้าหมายของคุณคือการหาคำที่คุณคิดว่าผู้คนจะใช้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

สามสิ่งที่สำคัญที่สุดในการวิจัยคำหลักคือ:

1. ทำความเข้าใจประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ด

ประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ดจะบอกคุณว่าคีย์เวิร์ดต้องตรงกับคำค้นหาของผู้ใช้มากเพียงใดจึงจะมีสิทธิ์เข้าร่วมการประมูล

มีประเภทการทำงานของคำหลักสามประเภท โดยแต่ละประเภทอนุญาตให้มีการเข้าถึงและการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมที่แตกต่างกัน การทำงานแบบกว้างช่วยให้คุณครอบคลุมผู้ชมและความตั้งใจในการค้นหาที่กว้างขึ้น ในขณะที่การทำงานแบบตรงทั้งหมดช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ในช่องทางด้านล่างหรือความตั้งใจของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงได้

2. คีย์เวิร์ดสำหรับความเกี่ยวข้อง

คำหลักของคุณควรมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดกับโฆษณาและหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงที่พวกเขาเรียก ไปที่เว็บไซต์ของคุณและเว็บไซต์ของคู่แข่งและโฆษณาเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ คิดว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณจะพิมพ์อะไรหากพวกเขากำลังมองหาประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย

3. ระบุคำหลักที่ดีและไม่ดี

การระบุคำหลักที่ไม่ดีมีความสำคัญหรือสำคัญยิ่งกว่าการระบุคำหลักที่ดี คุณต้องการหลีกเลี่ยงการดึงดูดผู้ชมที่ไม่ทำให้เกิด Conversion และเพิ่ม CPA ของคุณเท่านั้น ตรวจสอบรายงานข้อความค้นหาของคุณอย่างใกล้ชิดสำหรับข้อความค้นหาใดๆ ดังกล่าว และเพิ่มเป็นคำเชิงลบ

เมื่อคุณมีพื้นฐานเหล่านี้แล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google, Ahrefs หรือ SEMRush เพื่อประเมินราคาที่จะเสนอราคาสำหรับคำหลักหนึ่งๆ คุณยังสามารถค้นหาคำหลักที่ไม่มากเกินไปกับงบประมาณของคุณและทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีใน SERP

คำหลักที่แข่งขันกันมีค่าใช้จ่ายมากกว่า และคุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงการใช้งบประมาณทั้งหมดไปกับสิ่งเหล่านี้ ใช้คำหลักโดยเฉลี่ยและทดสอบแคมเปญของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้คำหลักที่มีราคาแพงกว่าและมีประสิทธิภาพสูงได้เสมอเมื่อคุณมีผู้เข้าชมและมีประสบการณ์เพียงพอ

5. ทำความเข้าใจการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

ส่วนนี้น่าจะเป็นหนึ่งในส่วนที่สับสนที่สุดสำหรับฉัน เมื่อเข้าไปข้างใน ฉันไม่แน่ใจว่าตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมต่างกันอย่างไรและกลุ่มผู้ชมคืออะไร

คุณสามารถเลือกให้โฆษณาของคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมทั้งหมดหรือเลือกให้ปรากฏเฉพาะกับผู้ชมบางกลุ่ม

คุณสามารถแบ่งผู้ชมของคุณออกเป็นกลุ่มหรือกลุ่มต่างๆ เพื่อการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมที่ง่ายขึ้น กลุ่มหรือกลุ่มเหล่านี้อิงตามความสนใจ ความตั้งใจ ข้อมูลประชากร หรือกลุ่มที่กำหนดเอง

เมื่อตั้งค่าแคมเปญ คุณสามารถเลือกจากกลุ่มที่มีอยู่หรือเพิ่มกลุ่มที่กำหนดเองได้ เมื่อใช้รายการรีมาร์เก็ตติ้ง คุณยังสามารถสร้างกลุ่มตามวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับโฆษณาและธุรกิจของคุณ

อย่าลืมดูว่าส่วนต่างๆ อยู่ภายใต้โฆษณาแต่ละประเภทอย่างไร

6. ทำความเข้าใจว่า Conversion คืออะไรและเหตุใดเครื่องมือวัด Conversion จึงมีความสำคัญ

Google Ads กำหนด Conversion ว่าเป็น "การกระทำที่นับเมื่อมีผู้โต้ตอบกับโฆษณาของคุณหรือรายการผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี" ในที่นี้ ฉันเชื่อว่าการเข้าใจว่าทำไมการดำเนินการต่างๆ เช่น การลงทะเบียน การสมัครอีเมล การโทรศัพท์ ฯลฯ จึงมีความสำคัญเท่ากับการขาย

ไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่คุณจะได้รับยอดขายจำนวนมากในฐานะธุรกิจใหม่บน Google Ads คุณต้องใช้เวลาในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะเชื่อใจคุณมากพอที่จะทำการซื้อ Google ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นโดยให้ตัวเลือกแก่คุณในการเลือกจากวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การสร้างยอดขาย การลงทะเบียน การสมัครอีเมล การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ

เหตุใดเครื่องมือวัด Conversion จึงมีความสำคัญ

• เพื่อติดตามความคืบหน้าของความพยายามทางการตลาดของคุณ เครื่องมือวัด Conversion เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล
• เพื่อทดลองและทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อระบุโฆษณา คำหลัก และหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพต่ำและมีประสิทธิภาพ
• เพื่อจัดสรรงบประมาณของคุณให้กับแคมเปญและโฆษณาที่ทำงานและทำให้เกิด Conversion ไม่ใช่แค่การแสดงผล

7. เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ

หน้า Landing Page ของคุณเป็นที่ที่ผู้ใช้ "ไปถึง" เมื่อพวกเขาคลิกที่โฆษณาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และทำให้ Conversion เพิ่มขึ้น

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณเกี่ยวข้องกับโฆษณาที่นำไปสู่ ​​และลูกค้าพบว่าง่ายต่อการไปยังส่วนต่างๆ ของหน้า Google ให้รางวัลกับหน้า Landing Page ที่มีความเกี่ยวข้องสูง โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงความง่ายในการนำทางและการมีคำหลักของคุณบนหน้า

อีกส่วนที่สำคัญของหน้า Landing Page ที่ดีคือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน หากเป้าหมายของคุณคือการกรอกแบบฟอร์มจำนวนหนึ่ง และคุณมีการกล่าวถึงแบบเดียวกันในโฆษณา แต่ไม่มีในหน้า Landing Page จะถือว่าผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี และ Google อาจให้คะแนนหน้า Landing Page ของคุณต่ำ

ตอบคำถามพื้นฐานสำหรับผู้เริ่มต้น

1. ฉันจำเป็นต้องกรอกการตั้งค่าทั้งหมดในตอนเริ่มต้นหรือสามารถทำได้หลังจากที่แคมเปญเผยแพร่แล้ว

การเข้าสู่ Google Ads เป็นครั้งแรก อาจดูเหมือนมีคอลัมน์และการตั้งค่ามากเกินไปที่ต้องกรอกข้อมูล การตั้งค่าพื้นฐานบางอย่าง เช่น งบประมาณ ราคาเสนอ จำนวนคีย์เวิร์ดและโฆษณาขั้นต่ำ ฯลฯ จำเป็นต้องกรอกก่อน แคมเปญเริ่มทำงาน

สิ่งต่างๆ เช่น ประเภทแคมเปญไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ในขณะที่การตั้งค่าอื่นๆ เช่น การเพิ่มกลุ่มผู้ชม ฯลฯ สามารถเพิ่มหรือปรับแต่งได้แม้หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว

2. ฉันควรเริ่มต้นด้วยการสร้างแคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของฉันพร้อมกันหรือไม่

การเริ่มต้นจากเล็กๆ น้อยๆ ทดสอบและขยายขอบเขตจะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์และข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น การนำผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณออกไปพร้อมกันอาจทำให้การจัดการผู้ใช้ใหม่ทำได้ยาก

ยิ่งไปกว่านั้น การออกให้หมดในคราวเดียวอาจทำให้งบประมาณของคุณหนักอึ้ง คุณต้องการเลือกผลิตภัณฑ์บางส่วนและเพิ่มไปเรื่อยๆ จากนั้นคุณสามารถจัดสรรงบประมาณของคุณตามสิ่งที่คุณค้นพบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

3. ถ้าฉันตั้งค่าแคมเปญโดยไม่มีคำแนะนำเกี่ยวกับเป้าหมาย จะทำให้เกิดความแตกต่างไหม

Google Ads ให้คุณสร้างแคมเปญโดยมีเป้าหมายที่แตกต่างกัน และแนะนำให้คุณบรรลุเป้าหมายที่เลือก แต่หนึ่งในตัวเลือกคือการสร้างแคมเปญโดยไม่มีคำแนะนำเป้าหมาย

การตั้งค่าแคมเปญพร้อมคำแนะนำเป้าหมายอาจเหมาะสำหรับคุณ หากคุณเป็นมือใหม่และไม่มีประสบการณ์ในการดูแลแคมเปญโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ ในทางกลับกัน แคมเปญที่ไม่มีคำแนะนำเป้าหมายจะช่วยให้มีการควบคุมและการโฆษณาที่เหมาะสมยิ่งขึ้น ซึ่งทั้งสองอย่างนี้จะดีมากหากคุณเป็นผู้โฆษณาที่ช่ำชองและรู้แนวทางของคุณในบัญชีเป็นอย่างดี

การตั้งค่าแคมเปญโดยไม่มีคำแนะนำเป้าหมายก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกัน หากคุณต้องการให้ Google เป็นผู้ควบคุมและแนะนำสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ โดยไม่ต้องทำงานหนักมาก

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ต้องการคำตอบ คุณสามารถเขียนถึงเรา และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบคำถามเหล่านั้น

เมื่อคุณมีข้อกำหนดก่อนแคมเปญของคุณพร้อมแล้ว คุณก็พร้อมที่จะตั้งค่าแคมเปญแรกของคุณ เราจะกล่าวถึงรายละเอียดขั้นตอนการสร้างทีละขั้นตอนในบทความต่อๆ ไป แต่สำหรับตอนนี้ คุณสามารถเปลี่ยนมาที่หลักสูตรนี้โดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม Isaac Rudansky