Shippo Shopify- [คู่มือฉบับสมบูรณ์]
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20บทนำ
Shippo เป็นซอฟต์แวร์การขนส่งของอเมริกาที่ก่อตั้งขึ้นในซานฟรานซิสโกในปี 2013 มันถูกใช้เพื่อช่วยเหลือธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการดำเนินการด้านลอจิสติกส์และการขนส่งในแต่ละวัน เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ พวกเขาได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งและพันธมิตรด้านการจัดส่งจำนวนมาก
วันนี้ เราจะมาดูหนึ่งในบริษัทที่ Shippo รวมเข้าด้วยกัน ซึ่งเรียกว่า Shopify เป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของตนเองและขายสินค้าได้ Shopify สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก โดยที่เจ้าของร้านค้าสามารถปรับแต่งหน้าร้านของตนตามธีมของธุรกิจได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังมีปลั๊กอินและแอปพลิเคชันมากมายที่ช่วยเสริมร้านค้าของคุณและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถเพิ่มแอพส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดายจาก Shopify App Store Shippo เป็นหนึ่งในแอพเหล่านี้
วันนี้ เราจะมาดูกันว่า Shopify ร่วมมือกับ Shippo อย่างไร และคุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับจากการเป็นหุ้นส่วนนี้
Shippo Shopify คืออะไร?
Shippo Shopify หมายถึงการบูรณาการระหว่างบริการทั้งสองเพื่อนำเสนอโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่เป็นสากลและครอบคลุมแก่ผู้ใช้ของตน แอป Shippo อย่างเป็นทางการที่มีอยู่ใน Shopify Web Store เป็นปลั๊กอินที่พัฒนาโดย Shippo มีการผสานรวมกับ Shippo API และชุดคุณสมบัติพิเศษอย่างราบรื่น
ทั้งสองแพลตฟอร์มทำงานประสานกันเพื่อให้คุณได้รับอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุด ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นโดยรวมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ประโยชน์ของการใช้ Shippo Shopify
ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดบางประการที่ Shippo นำเสนอสำหรับ Shopify ได้แก่:-
1. การบูรณาการที่ไร้รอยต่อ
Shippo API ต่างจากแอปของบุคคลที่สามอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่ไม่น่าเชื่อถือและไม่เกะกะ เนื่องจาก Shippo API ยังเสนอการผสานการทำงานแบบเนทีฟกับ Shopify ซึ่งหมายความว่าแอปสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้
2. ฟังก์ชั่นรวมทุกอย่าง
ผู้ใช้ยังสามารถสร้างและพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง โต้ตอบกับผู้ให้บริการขนส่ง ดูคำสั่งซื้อ ลงทะเบียนกับธุรกิจใหม่ และอื่นๆ ทั้งหมดนี้ภายในแพลตฟอร์ม Shopify
3. เครือข่ายผู้ให้บริการขนาดใหญ่และอัตราส่วนลด
เช่นเดียวกับแอปที่มีอยู่ใน Shopify Store API ดั้งเดิมของ Shippo ยังอนุญาตให้เข้าถึงเครือข่ายผู้ให้บริการทั่วโลกของ Shippo และรับส่วนลดพิเศษสูงสุดถึง 90% กับพันธมิตรหลักสามราย ได้แก่ DHL, USPS และ UPS
4. ปรับแต่งได้
Shippo API ดั้งเดิมสามารถปรับเปลี่ยนและแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เหมาะกับผู้ใช้ปลายทาง ให้ความสามารถในการปรับแต่งในระดับสูง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีธุรกิจใดที่เหมือนกันทั้งหมด
วิธีตั้งค่าบัญชี Shippo Shopify ของคุณ
Shippo ผสานรวมกับร้านค้า Shopify ของคุณทันทีที่คุณเชื่อมโยงบัญชีที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน พวกเขายังเสนอบริการพิเศษที่หลากหลาย เช่น การสนับสนุนลูกค้าแบบสดและการติดตามคำสั่งซื้อตามเวลาจริง การคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยาก และอื่นๆ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถนำเสนอโซลูชันการจัดส่งที่ง่ายและเชื่อถือได้แก่ลูกค้าของตน
ในการเชื่อมต่อบัญชีทั้งสองเข้าด้วยกัน สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่หน้าแอป Shippo บน Shopify App Store คลิกที่ 'รับ' และแอปจะได้รับการติดตั้ง ถัดไป คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างบัญชี Shippo ฟรี จากนั้นร้านค้า Shopify ของคุณจะเชื่อมต่อกับบัญชี Shippo เพื่อให้สามารถผสานรวมเวิร์กโฟลว์ทั้งสองได้อย่างง่ายดาย
คุณสมบัติของแอป Shippo Shopify
คุณสมบัติมากมายที่ Shippo เสนอให้กับลูกค้า Shopify ได้แก่:-
1. นำเข้าคำสั่งซื้อง่าย
Shippo อนุญาตให้ผู้ใช้นำเข้าคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งของ Shopify และสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้ด้วยการคลิกปุ่ม
2. การเปรียบเทียบอัตรา
Shippo มอบโอกาสให้ผู้ใช้ในการเปรียบเทียบอัตราค่าจัดส่งและ ETA จากผู้ให้บริการกว่า 85 ราย ซึ่งทั้งหมดเป็นพันธมิตรกับ Shippo เพื่อประสบการณ์การจัดส่งที่ราบรื่น
3. ส่วนลดค่าขนส่ง
Shippo ร่วมมือกับผู้ให้บริการจัดส่งรายใหญ่ 3 แห่ง ได้แก่ USPS, UPS และ DHL เพื่อมอบส่วนลดสูงสุดถึง 90%
4. ฉลากการจัดส่ง
ผู้ใช้สามารถสร้างและพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด ส่งอีเมลรหัสติดตามและรหัสอ้างอิงไปยังลูกค้า และซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อที่จำเป็นทั้งหมดกับ Shopify
5. คำสั่งซื้อระหว่างประเทศ
Shippo กรอกเอกสารศุลกากรที่จำเป็นทั้งหมดล่วงหน้าสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ ทำให้ผู้ใช้สามารถขนส่งสินค้าจาก Shopify ไปทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย
Shippo Native Integration กับ Shopify
นอกเหนือจากแอปที่มีอยู่ใน Shopify Store แล้ว Shippo ยังได้ร่วมมือกับ Shopify เพื่อมอบโซลูชันการจัดส่งแบบ end-to-end และอัตราค่าจัดส่งที่แข่งขันได้ให้กับผู้ใช้ทั้งหมดโดยตรงภายในแพลตฟอร์ม Shopify
สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจหลายล้านรายใช้ Shippo API ได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์มเพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อจาก Shopify และทำให้การจัดการคำสั่งซื้อง่ายขึ้นผ่านการนำเข้าคำสั่งซื้อ Shippo ทำทุกอย่างโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เพื่อเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความง่ายในการใช้งานและความเก่งกาจ Shippo ได้รับการยกย่องอย่างสูงจากบุคคลที่มีชื่อเสียงมากมายในภาคอีคอมเมิร์ซ รวมถึง Kez Nejatian รองประธานฝ่ายบริการผู้ค้าของ Shopify เขาตั้งข้อสังเกตว่าการเป็นพันธมิตรกับ Shippo นี้จะช่วยให้ผู้ค้าของ Shopify สามารถตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคในด้านความสะดวก ความรวดเร็ว และต้นทุนโดยไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งด้วยตนเอง
ความร่วมมือ 'Shippo For Platforms' กับ Shopify ยังอยู่ในขั้นแรก ในอนาคต ยังเป็นไปได้ที่พวกเขาจะเป็นพันธมิตรกับตลาดกลางอื่นๆ ที่มีการใช้กันอย่างแพร่หลาย เพื่อนำเสนอบริการที่บูรณาการอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ปัจจุบัน Shippo กำลังมองหาการขยายความร่วมมือของ Shopify ในตลาดยุโรป มีสถานะที่สำคัญในออสเตรเลียและสหราชอาณาจักรแล้ว และยังอยู่ระหว่างการเจรจากับผู้ให้บริการหลายรายในอินเดีย ญี่ปุ่น และประเทศแถบสแกนดิเนเวีย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Shippo Shopify
1. Shippo ทำงานร่วมกับ Shopify อย่างไร?
Shippo สามารถใช้ได้โดยตรงภายใน Shopify และสามารถเข้าถึงได้จากส่วน Shopify admin ฟังก์ชันนี้เกิดขึ้นได้ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ที่รู้จักกันในชื่อ Shippo for Platforms ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ช่วยให้ Shippo เป็นพันธมิตรกับบริการต่างๆ เพื่อนำเสนอการผสานการทำงานแบบเนทีฟ หนึ่งในบริการที่ Shippo ได้เลือกให้เป็นพันธมิตรกับ Shopify คือ
2. เหตุใด Shippo จึงเปิดตัว 'Shippo สำหรับแพลตฟอร์ม' กับ Shopify
Shippo เลือกที่จะเป็นพันธมิตรกับ Shopify เนื่องจากแอปจากภายนอกของ Shopify จำนวนมากมักใช้งานไม่ได้และไม่ทำงานตามที่ตั้งใจ ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี เพื่อแก้ปัญหานี้ Shippo ตัดสินใจใช้การผสานการทำงานแบบเนทีฟกับ Shopify เพื่อลดจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่มีปัญหากับการใช้คุณสมบัติใหม่
บทสรุป
ดังที่เราเห็น มีศักยภาพมหาศาลที่จะสำรวจในการบูรณาการและความร่วมมือของ Shippo-Shopify ด้วยการตัดแอปของบุคคลที่สาม Shippo สามารถจัดการสถานที่สำหรับตัวเองภายในแพลตฟอร์มที่มีขนาดใหญ่เท่ากับ Shopify ตอนนี้กำลังมองหาที่จะให้บริการแก่ลูกค้าของ Shopify ทุกรายและเป็นส่วนสำคัญของรูปแบบธุรกิจ ความร่วมมือนี้จะส่งผลต่อความสัมพันธ์ของ Shopify กับ API การจัดส่งอื่นๆ อย่างไร และเมื่อใดที่โปรแกรม 'Shippo For Platforms' จะขยายไปสู่ตลาดอื่น ๆ จะยังคงเห็นอยู่