หน้าการติดตาม Shopify Aftership สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

1)ภาพรวมของหน้าการติดตามตราสินค้า AfterShip สำหรับ Shopify

หน้าการติดตาม AfterShip สำหรับ Shopify ช่วยให้ร้านค้า Shopify ทั้งหมดใช้ประโยชน์จากทรัพยากรและเครือข่ายผู้ให้บริการที่ AfterShip นำเสนอ หน้าติดตามเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์สามารถเข้าถึงข้อมูลการสั่งซื้อ สถานะการจัดส่ง และข้อมูลผู้ให้บริการทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ หน้าการติดตาม AfterShip สำหรับ Shopify เป็นบริการฟรีสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ส่งคำสั่งซื้อสูงสุด 50 รายการต่อเดือน

แอปติดตาม AfterShip ผสานรวมกับแพลตฟอร์ม Shopify ภายในไม่กี่นาที และสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ Android และ iOS ทั้งหมด ผู้ค้า Shopify ในปัจจุบันต้องใช้พลังของการติดตามแบบบูรณาการเพื่อให้บริการลูกค้าด้วยวิธีที่ดีที่สุด

2) การติดตาม AfterShip คืออะไร?

AfterShip เป็นซอฟต์แวร์ติดตามการจัดส่งที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามคำสั่งซื้อของตน รับและส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งไปยังผู้ขายและลูกค้า ฯลฯ โดยสรุป AfterShip เสนอข้อเสนอพิเศษเพื่อปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อของผู้ซื้อออนไลน์โดยเฉพาะ หากคุณต้องการบริการด้านลอจิสติกส์และการจัดการสินค้าแบบ end-to-end ทั้งก่อนและหลังการขาย ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้ ClickPost ทั้ง Aftership & ClickPost ผสานรวมกับช่องทางการขายและตลาดกลาง เช่น Magento, Shopify เป็นต้น เพื่อให้การสลับคำสั่งซื้อทำได้ง่ายสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

3)จะผสานรวมร้านค้า Shopify ของคุณกับหน้าการติดตามแบรนด์ AfterShip ได้อย่างไร

ให้เราแนะนำวิธีการติดตั้ง Aftership Track Your Order Page ด้วย Shopify อย่างรวดเร็ว

3.1)ผ่านเว็บไซต์

หากคุณกำลังวางแผนที่จะจัดการคำสั่งซื้อของคุณผ่านเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปเป็นหลัก การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ติดตาม Shopify AfterShip ผ่านเว็บไซต์เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ขั้นแรก ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบบัญชี AfterShip ของคุณ จากนั้นเลือกตัวเชื่อมต่อ Shopify และกรอกชื่อผู้ใช้ Shopify ของคุณ คลิกที่เชื่อมต่อ แค่นั้นแหละ เสร็จแล้ว!

3.2)ผ่าน Shopify App Store

หรือคุณสามารถเลือกดาวน์โหลดและติดตั้งหน้าการติดตาม AfterShip กับร้านค้า Shopify ออนไลน์ของคุณได้โดยตรงจาก Shopify App Store

ขั้นตอนที่ 1 - หลังจากติดตั้ง AfterShip จากร้านค้า Shopify ให้คลิกที่ 'รับ' จากนั้นคลิก 'อนุญาต' เพื่ออนุญาตให้ Aftership เข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 - จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้า AfterShip เพื่อเข้าสู่ระบบ คลิกที่ 'เข้าสู่ระบบผ่าน Shopify' เพื่อเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 3 - ณ จุดนี้ คุณจะถูกขอให้กรอกข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับตัวคุณและร้านค้าของคุณ เช่น ชื่อร้านค้า ชื่อผู้ใช้ Shopify ปริมาณการสั่งซื้อรายเดือน ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 4 - จะเปิดหน้าการติดตาม AfterShip ซึ่งคุณสามารถผสานรวมคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณและซิงค์โดยคลิกที่ปุ่ม 'ซิงโครไนซ์' ที่มุมบนขวา

เพียงเท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว

หมายเหตุ: สำหรับผู้ใช้ครั้งแรก AfterShip จะรวมคำสั่งซื้ออัตโนมัติที่วางไว้ในช่วง 3 วันที่ผ่านมาเท่านั้น คุณต้องเพิ่มคำสั่งซื้อก่อนหน้าด้วยตนเองเป็นครั้งแรก

4)คุณสมบัติหลัก 6 อันดับแรกของการติดตาม AfterShip สำหรับ Shopify App Store

4.1) การมองเห็นการจัดส่ง

Aftership อนุญาตให้เว็บไซต์ Shopify นำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อทั้งหมดบนแดชบอร์ดหรือแอปเดียว จากที่นี่ คุณสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อปัจจุบันและการส่งมอบได้อย่างต่อเนื่อง คุณยังสามารถกรองและเลือกการจัดส่งจากหมวดหมู่ต่างๆ เช่น บริการจัดส่ง วันที่ ความล่าช้า ภูมิภาค เป็นต้น

ผู้ประกอบการยังสามารถเพิ่มความสามารถในการติดตามโดยตรงไปยังร้านค้า Shopify ของพวกเขาด้วยการฝังปุ่มติดตาม AfterShip บนหน้ายืนยันคำสั่งซื้อหรือหน้าประวัติการสั่งซื้อ การทำเช่นนี้จะช่วยให้ลูกค้าติดตามคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลา

4.2) วิดเจ็ตการค้นหาคำสั่งซื้อ

ลูกค้า Shopify สามารถค้นหาสถานะคำสั่งซื้อของพวกเขาด้วยหมายเลขติดตาม ที่อยู่อีเมล หรือทั้งสองอย่างด้วยวิดเจ็ตค้นหาคำสั่งซื้อ เจ้าของร้านค้า Shopify สามารถปรับแต่งสี รูปลักษณ์ สไตล์ แบบอักษรของวิดเจ็ตพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย พวกเขายังสามารถซ่อนโลโก้ Aftership และหมายเลขติดตาม เปลี่ยนป้ายกำกับ และขยายขนาดของปุ่มติดตามได้

4.3) การอัปเดตคำสั่งซื้อที่ได้มาตรฐาน

Shopify ไม่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของบริษัทอีคอมเมิร์ซ การรวมร้านค้าของคุณเข้ากับ Aftership หมายความว่าพวกเขาดำเนินการตามคำสั่งซื้อและด้านลอจิสติกส์ของธุรกิจ ซึ่งหมายความว่า การจัดการการคืนสินค้า และอื่นๆ อีกมากมาย เช่นเดียวกับการอัปเดตคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือน

Shopify จะแสดงเฉพาะข้อมูลสถานะการจัดส่งที่ให้บริการโดยบริการจัดส่ง เช่น Aftership แก่ผู้ขายและผู้ซื้อออนไลน์ เนื่องจากการแจ้งเตือนขั้นตอนการสั่งซื้อและการอัปเดตสถานะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการแต่ละราย จึงมีความเป็นไปได้ที่ลูกค้าปลายทางจะสับสนได้อย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุผลดังกล่าว หน้าการติดตามของ Aftership จึงได้สร้างข้อความติดตามมาตรฐานขึ้น 7 ข้อความสำหรับลูกค้า

4.4)หน้าติดตามตราสินค้า

ขณะนี้ธุรกิจของ Shopify สามารถมอบประสบการณ์หลังการซื้อแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าด้วยหน้าการติดตามตราสินค้าของ Aftership หน้าติดตามตราสินค้าช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าและการมีส่วนร่วมในขณะที่พวกเขาเพียงแค่รอและติดตามคำสั่งซื้อของพวกเขา ด้วยหน้าการติดตามที่มีตราสินค้า บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถควบคุมรูปลักษณ์ของหน้าได้อย่างเต็มที่

พวกเขาสามารถเปลี่ยนสี แบบอักษร สไตล์ และโลโก้ของหน้าการติดตามเป็นสิ่งที่มีเอกลักษณ์ได้ หน้าการติดตามตราสินค้ายังมอบโอกาสในการขายต่อเนื่องที่น่าดึงดูดใจ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สามารถแสดงรูปภาพและผลิตภัณฑ์เด่นได้ ยิ่งไปกว่านั้น ร้านค้าอีคอมเมิร์ซยังสามารถทำให้หน้าการติดตามแบรนด์เป็นภาพสำหรับลูกค้าด้วยการฝังฟีด Instagram ของพวกเขาลงในเพจโดยตรง

4.5)การคาดคะเนวันที่จัดส่งโดยประมาณ

หน้าการติดตาม Aftership ยังติดตั้งเพื่อส่งการคาดคะเนวันที่จัดส่งโดยประมาณที่ถูกต้องให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์และอีเมล การวิจัยแสดงให้เห็นว่าความพึงพอใจของลูกค้าขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างมากภายในการคาดการณ์วันที่จัดส่งโดยประมาณ

หากร้านค้า Shopify ของคุณติดตั้งหน้าการติดตาม Aftership แล้ว ข้อความและการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ส่งถึงลูกค้าจะมีชื่อร้านค้า อย่างไรก็ตาม ในกรณีของเพจปกติ การอัปเดตจะมีชื่อผู้ให้บริการ

4.6)การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ

Aftership ช่วยให้ Shopify ส่งการอัปเดตอัตโนมัติไปยังลูกค้าและธุรกิจอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งได้ ด้วยแผนการชำระเงิน เจ้าของ Shopify สามารถรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเส้นทางการจัดส่ง Aftership ยังช่วยให้ผู้ใช้ Shopify สามารถระบุความล่าช้าหรือข้อยกเว้นได้ พวกเขายังสามารถใช้รายงานการวิเคราะห์ Aftership เพื่อปรับปรุงประสบการณ์หลังการจัดส่งของ Shopify

5)ประโยชน์สูงสุดของการใช้ซอฟต์แวร์ AfterShip Shipping สำหรับ Shopify คืออะไร?

หน้าติดตามเป็นสิ่งจำเป็นในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่มีการจัดส่งคำสั่งซื้อหลายร้อยรายการทุกนาที และลูกค้าต้องการการจัดส่งที่รวดเร็วทันใจ หน้าการติดตามของ Shopify Aftership ช่วยให้ผู้ใช้ Shopify สามารถนำเสนอโอกาสในการติดตามและติดตามคำสั่งซื้อของตนได้อย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกไว้วางใจซึ่งทำให้พวกเขาต้องการมาที่ร้านของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า

นอกจากนี้ การสนับสนุนดูแลลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจาก Aftership จะช่วยให้แน่ใจว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับการโทร WISMO (คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน) บ่อยเกินไป ด้วยความช่วยเหลือจากข้อมูลที่นำไปดำเนินการได้ซึ่งให้บริการโดย Aftership คุณจะสามารถวัดประสิทธิภาพการจัดส่งของคุณและหาจุดปวดที่คุณต้องการแก้ไขได้ เหนือสิ่งอื่นใด การผูกร้านค้าอีคอมเมิร์ซ Shopify ของคุณด้วยหน้าการติดตามของ Aftership จะช่วยประหยัดเวลาให้เจ้าของธุรกิจได้มากในขณะเดียวกันก็ให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าของพวกเขา

ไม่แน่ใจว่า AfterShip เหมาะสมกับคุณหรือไม่ ดูรีวิว AfterShip โดยละเอียดของเราโดยอิงจากคำรับรองจากลูกค้าหลายร้อยรายการ บทสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และการวิจัยเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

6) คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหน้าการติดตามของ Shopify AfterShip

6.1)หน้าการติดตาม Shopify AfterShip รองรับผู้ให้บริการขนส่งกี่ราย?

AfterShip รองรับผู้ให้บริการมากกว่า 840 รายจากทั่วทุกมุมโลก รวมถึงผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้งหมด เช่น UPS, FedEx, USPS, DHL เป็นต้น

6.2) AfterShip ส่งการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อไปยังธุรกิจอีคอมเมิร์ซและลูกค้าโดยอัตโนมัติหรือไม่

ใช่. AfterShip ทริกเกอร์การแจ้งเตือนอัตโนมัติให้กับลูกค้าและผู้ขายออนไลน์ทางโทรศัพท์และอีเมล อย่างไรก็ตาม เฉพาะแผนชำระเงินเท่านั้นที่อนุญาตให้ร้านค้าออนไลน์ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าในทุกขั้นตอนการสั่งซื้อ

6.3) มีค่าใช้จ่ายพิเศษสำหรับการอัปเดตคำสั่งซื้อทาง SMS หรือไม่

ใช่ สำหรับการแจ้งเตือนทาง SMS อาจมีค่าบริการ หากต้องการทราบค่าบริการสำหรับรหัสประเทศของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ AfterShip

6.4) ฉันจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนาเว็บเพื่อรวม AfterShip กับร้านค้า Shopify ของฉันหรือไม่

ไม่ได้ การผสานรวมการติดตาม AfterShip กับ Shopify นั้นใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอป AfterShip บนร้านค้า Shopify ของคุณเท่านั้น

6.5)ปุ่มติดตาม AfterShip คืออะไรและฉันสามารถเพิ่มไปยัง Shopify ได้หรือไม่

ปุ่มติดตาม AfterShip ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์เพิ่มข้อมูลการติดตามในหน้าใดก็ได้ของร้านค้า คุณสามารถฝังปุ่มติดตาม AfterShip ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณได้