Shopify Basic vs BigCommerce Standard: แผนใดที่เหมาะกับคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-01บทนำ
สำหรับผู้ค้าที่เพิ่งเริ่มต้นเส้นทางการขายออนไลน์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรกับงบประมาณจะต้องอยู่ในใจของพวกเขาอย่างแน่นอน โชคดีที่ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify และ BigCommerce เสนอแผนการสมัครสมาชิกที่ประหยัดต้นทุนเพื่อให้ตรงกับความต้องการนี้ อะไรคือความแตกต่างระหว่างแผน มาตรฐานของ Shopify Basic กับ BigCommerce
ในบทความที่แล้ว เราได้วิเคราะห์ฟีเจอร์และประโยชน์ของ Shopify กับ BigCommerce ทั้งหมดแล้ว อย่างไรก็ตาม ในครั้งนี้ มาดูการเปรียบเทียบระหว่างแผนการกำหนดราคาที่เป็นที่นิยมมากที่สุดกันดีกว่า – Shopify Basic กับ BigCommerce Standard
ดูว่าแผนใดใน 2 แผนนี้เหมาะกับคุณมากกว่าโดยใช้ประเด็นสำคัญของเราดังนี้
- ความแตกต่างที่สำคัญในฟีเจอร์ Shopify Basic กับ BigCommerce Standard
- Shopify Basic vs BigCommerce Standard: แพลตฟอร์มใดชนะ
- ภาพรวมขั้นสุดท้ายของการกำหนดราคา Shopify และ BigCommerce สำหรับการอ้างอิงที่ดีขึ้นของคุณ
เจาะลึกสิ่งที่ Shopify และ BigCommerce สามารถนำเสนอได้!
- รีวิว Shopify – ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้
- รีวิว BigCommerce: ฟังก์ชั่นอีคอมเมิร์ซ เคล็ดลับการขาย และอื่นๆ
อ่านต่อและหาคำตอบ!
Shopify Basic กับ BigCommerce Standard: ข้อแตกต่างที่สำคัญ
โดยรวมแล้ว สิ่งเหล่านี้คือความแตกต่างเล็กน้อยระหว่าง Shopify Basic กับ BigCommerce Standard
$39 | $29.95 | |
ราคา |
|
|
ธีมและการออกแบบ |
|
|
คุณสมบัติการขาย |
|
|
แอพและการผสานรวม |
|
|
คุณสมบัติทางการตลาด |
|
|
การชำระเงิน |
|
|
สนับสนุน |
|
|
สำหรับการเปรียบเทียบที่มีรายละเอียดมากขึ้น มาดูกันว่าพวกเขาแข่งขันกันอย่างไรด้านล่าง:
#1 ใช้งานง่าย
สำหรับผู้ขายออนไลน์ทุกราย จำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พวกเขาตั้งค่าและจัดการร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด มาดูกันว่าการขายระหว่าง Shopify Basic กับ BigCommerce Standard นั้นง่ายเพียงใด
Shopify ใช้งานง่ายขั้นพื้นฐาน
เมื่อทำตามบทช่วยสอนการตั้งค่าที่ชัดเจนและแนวทางปฏิบัติของ Shopify ผู้ใช้จะสามารถสร้างร้านค้าที่ใช้งานได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว การสร้างร้านค้า Shopify ใหม่เป็นเรื่องง่าย และการจัดการร้านค้าเดิมก็เช่นกัน
ผู้ขาย Shopify สามารถควบคุมทุกอย่างที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตนด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย แพลตฟอร์มนี้ใช้ฟังก์ชันการออกแบบแบบลากและวาง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่ม ลบ หรือย้ายส่วนต่างๆ ได้ด้วยตัวคุณเองด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
ต้องการโยกย้ายไปยัง Shopify หรือไม่
หากคุณต้องการ ย้ายข้อมูลไปยัง Shopify LitExtension ขอเสนอบริการย้ายข้อมูลที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันไปยังแพลตฟอร์มใหม่ได้อย่างแม่นยำ ไม่ลำบาก พร้อมการรักษาความปลอดภัยสูงสุด
ยิ่งไปกว่านั้น Shopify ยังมีอินเทอร์เฟซที่ชัดเจนพร้อมสัญลักษณ์แสดงภาพและทางลัดเพื่อให้คุณเพิ่มสินค้า ปรับแต่งธีม และดูรายงานการขาย
BigCommerce Standard ใช้งานง่าย
BigCommerce Standard เป็นแผนที่ออกแบบมาสำหรับเจ้าของร้านค้าใหม่ที่มีประสบการณ์ด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างบัญชีและแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐาน คุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซมากมายที่แพลตฟอร์มนี้มีให้
✧ ลองดู : บทช่วยสอน A ถึง Z BigCommerce สำหรับผู้เริ่มต้น
อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะเพื่อทำความเข้าใจว่าแพลตฟอร์มทำงานอย่างไร ที่กล่าวว่า คุณสามารถเสริมศักยภาพร้านค้าของคุณด้วยฟังก์ชันนอกกรอบของ BigCommerce เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
ทั้ง Shopify Basic และ BigCommerce Standard เป็นแผนที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นในแง่ของการสร้างร้านค้าออนไลน์ใหม่ของคุณ แต่โดยรวมแล้ว Shopify ได้คะแนนสูงกว่าในแง่ของการใช้งานง่ายด้วยกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วและโปรแกรมแก้ไขเว็บที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ คุณสามารถเข้าถึงทุกตัวเลือกที่คุณต้องการได้จากเมนูด้านข้าง และจะมีคำแนะนำตัวช่วยสร้างเพื่อช่วยคุณตั้งค่าร้านค้าทีละขั้นตอน
#2 ธีมและการออกแบบ
Shopify ธีมและการออกแบบพื้นฐาน
ด้วย Shopify Basic คุณจะสามารถเข้าถึงธีมมากกว่า 110 ธีม (รวมถึงธีมฟรี 11 ธีม) บนร้านค้าธีมของ Shopify ราคาธีมแบบชำระเงินของ Shopify จะอยู่ระหว่าง $200-350 และครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย เช่น อุปกรณ์ไฟฟ้า งานศิลปะและงานฝีมือ เป็นต้น
ธีมทั้งหมดของ Shopify สวยงาม น่าดึงดูด และตอบสนองมือถือ นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดายโดยใช้แผงการออกแบบที่กำหนดเองของ Shopify หรือแม้แต่โค้ด HTML/CSS
✧ อย่าพลาดรายชื่อ ธีม Shopify ที่ดีที่สุด ของเรา รวมถึงบทวิจารณ์ของเราเกี่ยวกับ ธีม Shopify ล่าสุด ฟรี
อย่างไรก็ตาม ในแง่ของความยืดหยุ่นในการปรับแต่ง Shopify อาจล้าหลังเนื่องจากลักษณะแหล่งที่มาของโฮสต์ แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือปรับแต่งแบบลากและวางที่ตรงไปตรงมา แต่เครื่องมือเหล่านี้อนุญาตให้คุณแก้ไขเฉพาะส่วนของเว็บไซต์ที่จำกัดเท่านั้น
หากคุณเข้าใจเทคโนโลยีมากขึ้น คุณสามารถเข้าถึงแบ็กเอนด์ของธีมและปรับแต่งเพิ่มเติมได้โดยใช้ Shopify Liquid
การออกแบบร้านค้า Shopify แบบกำหนดเองเป็นสิ่งสำคัญในการเสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ! ดูวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงการแสดงเว็บไซต์ของคุณด้วยบทความของเราด้านล่าง:
- คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการออกแบบร้านค้า Shopify
- วิธีปรับแต่งธีม Shopify – บทช่วยสอนสำหรับผู้เริ่มต้น
- บริการพัฒนาธีมของ Shopify และเหตุผลที่คุณต้องการ
ธีมและการออกแบบ BigCommerce
ในทางกลับกัน BigCommerce ยังมีธีมที่ตอบสนองมากกว่า 100 ธีมพร้อมธีมฟรี 12 ธีมสำหรับเจ้าของร้านค้าที่มีงบประมาณจำกัด ธีม BigCommerce แบบชำระเงินมีราคาตั้งแต่ $150 ถึง $399
ในแง่ของการออกแบบ ธีม BigCommerce ได้รับการยกย่องว่าดูเป็นมืออาชีพ เช่นเดียวกับ Shopify คุณสามารถปรับแต่งโค้ด HTML และ CSS โดยใช้ธีมลายฉลุ BigCommerce อย่างไรก็ตาม คุณจะมี ความสามารถปรับแต่งเชิงลึกได้มากขึ้น
ดังนั้น หน้าร้านของคุณจะมีรูปลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์มากขึ้นและสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้
✧ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธีม BigCommerce จากบทความโดยละเอียดของเรา:
- ธีม BigCommerce ที่ดีที่สุดภายใต้ $200 ให้เลือก
- ธีม BigCommerce ฟรี: ธีมใดดีที่สุด
สำหรับการปรับแต่ง BigCommerce ภูมิใจใน API แบบเปิดที่ทรงพลัง ฟีเจอร์นี้ไม่เพียงแต่ให้การเปลี่ยนแปลงการออกแบบโดยละเอียดแก่ผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการเข้าถึงโค้ดพื้นฐานและเพิ่มฟังก์ชันการจัดเก็บที่ไม่ซ้ำใครอีกด้วย
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
เมื่อเปรียบเทียบแง่มุมนี้ของ Shopify Basic กับ BigCommerce Standard ทั้งสองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนำเสนอธีมที่หลากหลายแก่ผู้ใช้ BigCommerce มีข้อได้เปรียบที่ดีกว่าในการกำหนดราคาธีมที่ถูกกว่า การออกแบบที่ประณีตกว่า และการปรับแต่งเชิงลึก ในขณะเดียวกัน ธีมของ Shopify ได้รับการปรับให้เหมาะสมทั้งในด้านประสบการณ์และความเร็วในการโหลด
#3 คุณสมบัติการขาย
Shopify คุณสมบัติการขายขั้นพื้นฐาน
Shopify Basic มาพร้อมกับคุณสมบัติการขายที่ให้ผลกำไรมากมายเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายสูงสุด ได้แก่:
- สินค้าไม่จำกัด
- 2 บัญชีพนักงานและ 4 ตำแหน่งสินค้าคงคลัง
- การรายงานขั้นพื้นฐานเพื่อช่วยคุณตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ
- อัตราค่าขนส่งตามเวลาจริงพร้อมส่วนลดมากมายจากผู้ให้บริการรายใหญ่
- Shopify POS Lite เพื่อรวมการขายออนไลน์และออฟไลน์ได้อย่างง่ายดาย
- Shopify Marketplace สำหรับขายในหลายสกุลเงินและหลายภาษา
คุณสมบัติการขาย BigCommerce Standard
BigCommerce Standard เป็นแผนที่มีคุณลักษณะหลากหลายและปรับขนาดได้สูงพร้อมฟังก์ชันในตัวหลายอย่าง เช่น:
- ไม่จำกัดจำนวนผลิตภัณฑ์และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ไม่จำกัด
- บัญชีพนักงานไม่จำกัด
- การขายหลายสกุลเงินพร้อมการแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ
- ช่องทางการขายที่หลากหลาย
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณต้องการแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพเช่น BigCommerce?
แบรนด์ชั้นนำของอุตสาหกรรมอยู่กับ BigCommerce เริ่มทดลองใช้ฟรี 15 วันตอนนี้และสัมผัสกับฟังก์ชันการทำงานระดับองค์กร สถาปัตยกรรมแบบเปิด ประสิทธิภาพชั้นนำของตลาด และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว
อย่างไรก็ตาม BigCommerce Standard จะจำกัดปริมาณการขายของคุณไว้ที่ 50,000 ดอลลาร์ต่อปี หากคุณเกินขีดจำกัดนี้ คุณจะถูกโอนไปยังแผน BigCommerce Plus โดยอัตโนมัติ
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
แม้ว่า BigCommerce Standard จะให้ความยืดหยุ่นในการขายมากกว่า Shopify Basic แต่คุณจะถูกจำกัดปริมาณการขาย ดังนั้น BigCommerce Standard จึงเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ทำรายได้น้อยกว่า $50,000 ต่อปีเท่านั้น
Shopify Basic ไม่มีเกณฑ์สำหรับกำไรประจำปีของคุณ ดังนั้น คุณสามารถใช้แผนนี้ต่อไปได้โดยไม่คำนึงว่าคุณจะทำยอดขายได้เท่าไร
# 4 แอพและการรวมระบบ
มีร้านค้าแอปพลิเคชันสำหรับ Shopify Basic และ BigCommerce Standard เพื่อเพิ่มฟังก์ชันให้กับร้านค้าของคุณ
แอป Shopify Basic
Shopify Basic มาพร้อมกับแอพสโตร์กว่า 4,000 แอพ ทำให้เป็นแอพสโตร์ที่ใหญ่ที่สุดในตลาด แม้ว่าตัวสร้างเว็บไซต์นี้จะรวมฟังก์ชันในตัวมากมายเพื่อตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานแล้ว แต่แอพสโตร์จะช่วยคุณยกระดับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไปอีกขั้น
ฟีเจอร์ที่โดดเด่นอย่างหนึ่งที่ Shopify Basic มีคือการพัฒนาแอปแบบกำหนดเอง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างแอปใหม่ทั้งหมดและปรับแต่งเพื่อให้ร้านค้าของคุณมีฟังก์ชันการทำงานที่ไม่เหมือนใคร
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป Shopify:
- แอพ Shopify ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่ม SEO เว็บไซต์ของคุณ
- วิธีปรับแต่งแอป Shopify
- บริการพัฒนาแอป Shopify แบบกำหนดเองและตำแหน่งที่จะหาได้
แอปมาตรฐาน BigCommerce
เมื่อใช้ BigCommerce คุณจะได้รับประโยชน์จากแอปกว่า 1,000 แอปจากหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อพัฒนาร้านค้าของคุณ เราได้รวบรวมรายการแอพ BigCommerce อันดับต้น ๆ เพื่อช่วยผู้ใช้ในการเลือกแอพที่เหมาะสมที่สุดสำหรับร้านค้าของพวกเขา
แอป BigCommerce หลายแอปฟรี ในขณะที่แอปแบบชำระเงินจะมีราคาประมาณ $20 ถึง $29 ต่อแอป นอกจากนี้ แอปพลิเคชันบางตัวยังอนุญาตให้ทดลองใช้ฟรี 15 วันก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้อ
เมื่อพูดถึงแอพ เห็นได้ชัดว่าตลาด BigCommerce มีแอพน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ Shopify แต่ตามจริงแล้ว BigCommerce มีคุณสมบัติในตัวมากกว่า Shopify ดังนั้น คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มแอปให้น้อยลงเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณได้ประโยชน์สูงสุด
คำตัดสินขั้นสุดท้าย: ในการเปรียบเทียบ Shopify Basic กับ BigCommerce Standard ทั้งสองแพลตฟอร์มมีแอพที่มีประสิทธิภาพมากมายให้คุณเลือก อย่างไรก็ตาม ตลาด Shopify นั้นเหนือกว่าตลาด BigCommerce อย่างชัดเจนในแง่ของจำนวนและความหลากหลายของแอพ
#5 คุณสมบัติทางการตลาด
Shopify การตลาดขั้นพื้นฐาน
Shopify Basic จะมอบเครื่องมือทางการตลาดในตัวมากมายให้กับผู้ใช้เพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง
ในแง่ของ SEO นั้น Shopify รองรับการเพิ่มประสิทธิภาพบนเพจด้วยแท็กชื่อที่กำหนดเองและการแก้ไขคำอธิบายเมตา นอกจากนี้ยังสามารถสร้างการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ได้อย่างง่ายดายและจะแจ้งโดยอัตโนมัติหาก URL ของหน้าหรือผลิตภัณฑ์ในหน้าของคุณเปลี่ยนไป
ในขณะเดียวกัน Shopify ก็มีเทมเพลตอีเมลสำเร็จรูปสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ขายยังสามารถให้บัตรของขวัญและรหัสส่วนลดแก่ลูกค้า ตลอดจนส่งอีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
เมื่อคุณใช้ Shopify คุณสามารถจัดการและวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดได้ภายในแดชบอร์ดเดียว
BigCommerce การตลาดมาตรฐาน
สำหรับการตลาดผ่านอีเมล BigCommerce ยังให้คุณซิงค์ข้อมูลร้านค้ากับแพลตฟอร์มอีเมลชั้นนำ เช่น MailChimp, Klaviyo และอื่นๆ
คุณสมบัติทางการตลาดอย่างหนึ่งที่ BigCommerce Standard ชนะเหนือ Shopify Basic คือความสามารถ SEO ในตัว ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดที่สร้างด้วย BigCommerce ขับเคลื่อนด้วย SEO มาตรฐานอุตสาหกรรม ผู้ค้าจะสามารถควบคุม URL แท็กชื่อ แท็กส่วนหัว และข้อมูลเมตาได้อย่างสมบูรณ์
✧ คุณอาจต้องการอ่าน : สุดยอดคู่มือ BigCommerce SEO
อย่างไรก็ตาม ข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่งในด้านการตลาดสำหรับ BigCommerce Standard คือแผนนี้ไม่รองรับการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ฟังก์ชันนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเลือกใช้ BigCommerce Plus และแผนราคาที่สูงขึ้น
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
เป็นที่ชัดเจนว่า BigCommerce Standard ชนะ Shopify Basic เกี่ยวกับ SEO เนื่องจากแผนการกำหนดราคานี้ช่วยให้สามารถใช้ SEO ได้มากขึ้นและครอบคลุมมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ขายอาจต้องแจ้งให้ทราบว่า BigCommerce Standard ไม่อนุญาตให้มีการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ในขณะที่ Shopify Basic อนุญาต
# 6 การชำระเงิน
Shopify การชำระเงินขั้นพื้นฐาน
ด้วย Shopify Basic ผู้ขายสามารถเลือกเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยมหลายร้อยรายการเพื่อสนับสนุนลูกค้าในการซื้อสินค้า ในขณะเดียวกัน Shopify Payment – ผู้ให้บริการชำระเงินภายในองค์กร – ก็พร้อมให้บริการเช่นกัน
เกตเวย์การชำระเงินนี้มาพร้อมกับการวิเคราะห์การฉ้อโกงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ดังนั้น Shopify Payment สามารถรับประกันการทำธุรกรรมที่รวดเร็ว ราบรื่น และปลอดภัยระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
อย่างไรก็ตาม การขายบน Shopify มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม เมื่อใช้แผน Shopify Basic คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 2.9% บวก 30 เซนต์ต่อธุรกรรม หากคุณใช้ Shopify Payments เพื่อดำเนินการชำระเงินผ่านบัตร หากคุณไม่ได้ใช้ Shopify Payments จะมี ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม 2% นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมของผู้ดำเนินการทางเลือกของ คุณ
BigCommerce การชำระเงินมาตรฐาน
BigCommerce ไม่ได้มาพร้อมกับตัวประมวลผลการชำระเงินในตัว ซึ่งแตกต่างจาก Shopify เจ้าของร้านค้าสามารถรวมร้านค้าของตนเข้ากับโซลูชันการชำระเงินต่างๆ ภายในร้านแอป BigCommerce ได้
ขณะนี้ BigCommerce มีการผสานรวมเกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 65 รายการในกว่า 100+ ประเทศ พร้อมวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นมากกว่า 250 วิธี ส่วนที่ดีที่สุด? คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจรวมช่องทางการชำระเงินใดเข้าด้วยกัน!
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
ในการต่อสู้การชำระเงินระหว่าง Shopify Basic กับ BigCommerce Standard นั้น Shopify ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลายยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ รวมถึงตัวประมวลผลการชำระเงินของตนเอง อย่างไรก็ตาม จะ มีค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมทั้งหมดของ Shopify ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับผู้ขายรายใหม่ที่มียอดขายต่ำกว่า BigCommerce ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใดๆ
# 7 การสนับสนุน
สุดท้าย มาดูกันว่า Shopify Basic กับ BigCommerce Standard เปรียบเทียบในด้านการสนับสนุนลูกค้าอย่างไร สิ่งนี้จะสำคัญมากสำหรับเจ้าของร้านค้าที่ไม่มีประสบการณ์การขายออนไลน์มากนัก และอาจต้องการความช่วยเหลือเป็นประจำเกี่ยวกับร้านใหม่ของพวกเขา
การสนับสนุนขั้นพื้นฐานของ Shopify
Shopify มีชื่อเสียงในด้านการให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนโดยเฉพาะ พวกเขามีทีมงานมืออาชีพที่พร้อมให้บริการทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และสามารถช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเว็บได้ในเวลาอันรวดเร็ว ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้ Shopify ยังสามารถรับการสนับสนุนในฟอรัมชุมชน ศูนย์ช่วยเหลือ เอกสาร API และบทแนะนำวิดีโอมากมาย
ยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองของ Shopify ได้ตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าจะแก้ไขปัญหาได้สูงสุดและการดำเนินธุรกิจที่ไร้ที่ติ
การสนับสนุนมาตรฐาน BigCommerce
เมื่อคุณสมัครใช้งาน BigCommerce รุ่นทดลองใช้ฟรี คุณจะได้รับการนัดหมายเพื่อเริ่มงาน 10 นาที สิ่งนี้ทำให้บริษัทเข้าใจธุรกิจและเป้าหมายของคุณมากขึ้น จึงสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะกับเว็บไซต์ของคุณได้
ตามค่าเริ่มต้น BigCommerce Standard ยังให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชทสด และอีเมลทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ คุณสามารถใช้วิดีโอบทช่วยสอนได้ – และคำแนะนำที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นจาก BigCommerce Support Center
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
เมื่อเปรียบเทียบระหว่างคุณภาพการสนับสนุนของ Shopify Basic กับ BigCommerce Standard ทั้งสองแพลตฟอร์มมีกระบวนการบริการลูกค้าที่โดดเด่น ในขณะที่จุดขายที่ไม่เหมือนใครของ BigCommerce คือการโทรเริ่มต้นใช้งานอย่างละเอียด Shopify มีชุมชนผู้ใช้ที่กระตือรือร้นมากขึ้นและการสนับสนุนในแอปที่ดีกว่า
ไหนดีกว่ากัน – Shopify Basic กับ BigCommerce Standard?
ดังนั้นเมื่อใดที่คุณควรใช้ Shopify Basic และเมื่อใดที่คุณควรใช้ BigCommerce Standard
- Shopify Basic เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นขายออนไลน์ที่ต้องการตั้งค่าและจัดการเว็บไซต์ของตนให้ง่ายที่สุด คุณสามารถขยายและขยายธุรกิจได้อย่างอิสระโดยไม่จำกัดโดยใช้ฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่สำคัญของ Shopify
- BigCommerce Standard เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับเจ้าของร้านค้าขนาดเล็กที่มีรายได้น้อยกว่า $50,000 ต่อปี และต้องการลดต้นทุนเพิ่มเติม เช่น ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม แพลตฟอร์มนี้จะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของร้านค้าที่ต้องการพึ่งพาฟังก์ชันในตัวมากกว่าการผสานรวมของบุคคลที่สาม
ภาพรวมของราคา Shopify กับ BigCommerce
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการกำหนดราคา Shopify และ BigCommerce อื่นๆ หรือไม่ มาดูกัน!
#1. การกำหนดราคาของ Shopify
Shopify คืออะไร?
Shopify ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบ SaaS (ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ) ที่สามารถช่วยเจ้าของแบรนด์สร้างร้านค้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในฐานะรถเข็นที่โฮสต์ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ขายอีคอมเมิร์ซเพลิดเพลินไปกับขั้นตอนการตั้งค่าที่ไม่ยุ่งยากโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากนัก ขณะนี้ Shopify รองรับผู้ใช้มากกว่า 4 ล้านคนใน 175 ประเทศทั่วโลก
แพลตฟอร์มนี้ยังมีความภาคภูมิใจในฟังก์ชันการขายที่ทรงพลังและความสามารถในการปรับขนาดธุรกิจ เมื่อสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วย Shopify คุณสามารถใช้ประโยชน์จากร้านแอปที่หลากหลาย เกตเวย์การชำระเงินหลายช่องทาง และการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ
แผนการกำหนดราคาของ Shopify
ปัจจุบัน Shopify นำเสนอชุดเริ่มต้นการขายออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งคุณสามารถเพลิดเพลินกับการทดลองใช้ฟรี 3 วันและการขาย 3 เดือนในราคาเพียง $1 ต่อเดือน หลังจากช่วงเวลานี้ ผู้ขายจะต้องเลือกตัวเลือกการสมัครสมาชิกรายเดือนจากแผนการกำหนดราคาหลัก 3 แบบ ได้แก่ Basic Shopify, Shopify และ Advanced Shopify
Basic Shopify ($39/เดือน)
แผนนี้เป็นทางเลือกสำหรับผู้ขายมือใหม่ เนื่องจากคุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด Basic Shopify มีค่าใช้จ่าย $29 ต่อเดือนเมื่อสมัครสมาชิกรายปี และมาพร้อมกับฟังก์ชันการขายที่ให้ผลกำไร เช่น:
- เพิ่มสินค้าไม่จำกัดไปยังร้านค้าของคุณ
- รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
- ส่งอีเมลรถเข็นละทิ้งโดยอัตโนมัติ
Shopify ($105/เดือน)
เมื่อพูดถึงการปรับขนาดธุรกิจของคุณ แผน Shopify เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ ด้วยราคา $105/เดือน คุณสามารถใช้คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดของแผนก่อนหน้าและปลดล็อกสิทธิประโยชน์อื่นๆ ของผู้ขายเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ:
- ลดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของบุคคลที่สามลง 50% ต่อธุรกรรม เมื่อเทียบกับแผน Shopify Basic
- รายงานเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยว กับข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การขาย กำไร ฯลฯ
- บัญชีพนักงานมากขึ้น (ทั้งหมด 5 รายการ) เพื่อให้การดำเนินงานภายในปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่
Shopify ขั้นสูง ($399/เดือน)
แผนนี้จัดทำขึ้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรที่ต้องการโซลูชันเพื่อรับมือกับสเกลขนาดใหญ่ ด้วยการเข้าถึงฟีเจอร์ที่น่าทึ่งครบชุด ผู้ใช้สามารถดำเนินการร้านค้าของตนในตลาดต่างประเทศได้อย่างราบรื่น นอกจากสิทธิประโยชน์ทั้งหมดจากแผน Basic Shopify และ Shopify แล้ว ต่อไปนี้คือสิทธิประโยชน์พิเศษบางอย่างสำหรับคุณเมื่อใช้ Advanced Shopify:
- รับ บัญชีพนักงาน 15 บัญชี เพื่อการจัดการการดำเนินงานที่ราบรื่น
- จ่ายค่าธรรมเนียมต่ำสุด เกี่ยวกับการจัดส่ง บัตรเครดิต และธุรกรรมของบุคคลที่สาม
- ปลดล็อกรายงานที่กำหนดเอง ในขณะที่เพลิดเพลินกับฟังก์ชันรายงานทั้งหมดของแผนก่อนหน้า
- คำนวณอากรและภาษีนำเข้า สำหรับลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน
ดูว่าแผนการกำหนดราคาทั้ง 3 นี้เปรียบเทียบกันอย่างไรโดยใช้ตารางด้านล่าง:
Shopify ขั้นพื้นฐาน $39/เดือน | Shopify $105/เดือน | Shopify ขั้นสูง $399/เดือน | |
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม *หากไม่ได้ใช้ Shopify Payments | 2.9% + 30 ¢ออนไลน์ 2.7% + 0 ¢ ออฟไลน์ | 2.6% + 30 ¢ออนไลน์ 2.5% + 0 ¢ ออฟไลน์ | 2.4% + 30 ¢ออนไลน์ 2.4% + 0 ¢ ออฟไลน์ |
บัญชีพนักงาน * กำหนดและจัดการกิจกรรมของพนักงาน | มากถึง 2 | มากถึง 5 | มากถึง 15 |
ระบบรายงาน | รายงานพื้นฐาน | รายงานระดับมืออาชีพ | รายงานที่กำหนดเอง |
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ * จัดการและดำเนินการร้านค้าโดยอัตโนมัติ | — | รองรับอย่างเต็มที่ | รองรับอย่างเต็มที่ |
ส่วนลดค่าขนส่ง *เงินอุดหนุนค่าขนส่งกับผู้ให้บริการชั้นนำ | มากถึง 77% | มากถึง 88% | มากถึง 88% |
อากรและภาษีนำเข้า | — | — | รองรับอย่างเต็มที่ |
อัตราค่าขนส่งที่คำนวณโดยบุคคลที่สาม | — | — | รองรับอย่างเต็มที่ |
คุณจะลองไหม |
#2. ราคา BigCommerce
BigCommerce คืออะไร?
BigCommerce ยังเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์อย่างโดดเด่นซึ่งมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการในการสร้างร้านค้าออนไลน์ ด้วยขั้นตอนการลงทะเบียนเพียงไม่กี่ขั้นตอน ผู้ค้าสามารถเริ่มเพิ่มสินค้าไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซและสร้างรายได้จากร้านค้าได้ทันที
สำหรับเจ้าของร้านค้าที่ต้องการการปรับแต่งมากมายภายในสภาพแวดล้อมที่โฮสต์ การเลือก BigCommerce เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติในตัวที่ดีที่สุดและ API แบบเปิดที่ทรงพลังเพื่อให้คุณประสบความสำเร็จในเส้นทางอีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มฟังก์ชันเพิ่มเติมเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น และปรับแต่งการออกแบบร้านค้าของคุณได้อย่างอิสระตามที่คุณต้องการ
แผนการกำหนดราคา BigCommerce
ปัจจุบัน BigCommerce ให้ทดลองใช้ฟรี 15 วัน หลังจากนั้น คุณสามารถเลือกสมัครแผนราคาที่มีอยู่เหล่านี้ได้:
BigCommerce Standard ($29.95/เดือน)
ตัวเลือกการกำหนดราคานี้จะเป็นการเริ่มต้นที่ดี หากคุณกำลังมองหาแผนบริการที่มีคุณลักษณะหลากหลายพร้อมราคายุติธรรมในการเปิดธุรกิจใหม่ แผนมาตรฐานดีที่สุดสำหรับร้านค้าขนาดเล็กที่มียอดขายต่อปีต่ำกว่า 50,000 ดอลลาร์
BigCommerce Standard มาพร้อมกับฟีเจอร์มากมาย เช่น ผลิตภัณฑ์ไม่จำกัด แบนด์วิธ พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และบัญชีพนักงานโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถขายผ่านหลายช่องทาง เช่น Amazon, eBay หรือ Facebook และ Instagram
BigCommerce Plus ($79.95/เดือน)
เมื่อรายได้ของคุณสูงถึง $180,000/ปี แผนการกำหนดราคานี้จะเหมาะสมที่สุด ผู้ค้าจะมีฟีเจอร์ครบชุดจากแผนมาตรฐานพร้อมเครื่องมือพิเศษบางอย่างเพื่อกระตุ้นยอดขายและเพิ่มอัตราการแปลง ได้แก่:
- โปรแกรมรักษารถเข็นที่ถูกละทิ้ง : ช่วยให้คุณส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังลูกค้าที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แต่ออกไปก่อนที่การชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์
- บัตรเครดิตที่เก็บไว้ : ทำให้กระบวนการชำระเงินง่ายขึ้นสำหรับผู้ซื้อของคุณโดยอนุญาตให้พวกเขาจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตได้
- กลุ่มลูกค้าและการแบ่งส่วน : แบ่งกลุ่มผู้ซื้อออกเป็นกลุ่มเฉพาะเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
BigCommerce Pro ($299.95/เดือน)
แผน Pro สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีปริมาณการขายสูง เนื่องจากอนุญาตให้มีเกณฑ์รายได้ที่ 450,000 ดอลลาร์ ด้วยแผนนี้ คุณจะมีฟีเจอร์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผน Standard และ Plus รวมถึงฟังก์ชั่นที่ดีที่สุดที่จะยกระดับร้านของคุณไปอีกขั้น:
- SSL แบบกำหนดเอง : ให้คุณติดตั้ง SSL ที่ซื้อจากบุคคลที่สามในร้านค้า BigCommerce ของคุณ
- การกรองสินค้า : เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในการค้นหาสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ โดยอนุญาตให้ลูกค้าค้นหาตามขนาด สี หรือยี่ห้อ
Shopify Basic กับ BigCommerce Standard: คำถามที่พบบ่อย
Shopify Basic เพียงพอหรือไม่
Shopify Basic เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณยังใหม่กับอีคอมเมิร์ซ หากคุณต้องการร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบพร้อมสินค้าไม่จำกัดและฟีเจอร์การขายที่จำเป็น ให้พิจารณาแผนการกำหนดราคานี้ นอกจากนี้ สำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น Shopify Basic จะเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดในการขายออนไลน์
สิ่งที่มาพร้อมกับ Shopify Basic?
Shopify Basic เป็นแผน Shopify ราคาต่ำสุดที่จะช่วยให้คุณมีร้านค้าออนไลน์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ทำงานแบบสแตนด์อะโลน แผนนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติที่ให้ผลกำไรมากมายเพื่อช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึง:
- เว็บไซต์ตอบสนองมือถือ
- ธีมมากกว่า 110 ธีม (พร้อมฟรี 11 ธีม) ให้เลือก
- อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
- รหัสส่วนลดและคูปอง
- การรายงานขั้นพื้นฐานเพื่อช่วยคุณตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ
- การรวมการส่งสินค้าแบบหล่นจำนวนมาก
BigCommerce และ Shopify แตกต่างกันอย่างไร
ทั้ง BigCommerce และ Shopify เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์โดยสมบูรณ์ BigCommerce เหมาะสำหรับธุรกิจระดับองค์กรและเป็นแพลตฟอร์มที่ปรับให้เหมาะกับการเติบโต Shopify นั้นยอดเยี่ยมสำหรับทั้งผู้ขายออนไลน์รายใหม่และร้านค้าที่มียอดขายคงที่อยู่แล้ว ต้องขอบคุณแอพสโตร์ที่หลากหลายและรายงานที่ทรงพลัง
หากต้องการทราบรายละเอียด โปรดดูบทความฉบับเต็มของเราเกี่ยวกับ BigCommerce vs Shopify
BigCommerce ดีสำหรับผู้เริ่มต้นหรือไม่?
ใช่! ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุณสมบัติในตัวที่หลากหลาย และตัวเลือกราคาที่เหมาะสม BigCommerce จึงเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและเจ้าของร้านค้าออนไลน์รายใหม่ เริ่มต้นที่ $29.95 ต่อเดือน คุณสามารถเริ่มต้นเส้นทางการขายออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากนัก
ความคิดสุดท้าย
เราหวังว่าด้วยข้อมูลโดยละเอียดด้านบน คุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมเมื่อเลือกระหว่าง Shopify Basic กับ BigCommerce Standard
หากคุณวางแผนที่จะย้ายร้านค้าปัจจุบันของคุณไปยัง BigCommerce, Shopify หรือระหว่างสองแพลตฟอร์มนี้ ทีม LitExtension พร้อมให้ความช่วยเหลือ! ในฐานะโซลูชันการย้ายข้อมูลตะกร้าสินค้าอันดับ 1 LitExtension สามารถถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
ยังมีคำถามเกี่ยวกับ BigCommerce และ Shopify หรือไม่ ติดต่อเราหรือเข้าร่วมชุมชน Facebook ของเราเพื่อรับการสนับสนุนจากเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ อีกมากมายวันนี้!