การพัฒนา Shopify – ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-18การเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์อาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างรายได้ แต่สิ่งสำคัญคือการทำวิจัยของคุณก่อนที่จะเริ่มต้น Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์ และมีคุณสมบัติมากมายที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนา Shopify เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของบริษัทที่ใช้บริการบางบริษัทที่จำเป็นต้องแสดงตัวตนบนเว็บ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Shopify ได้ ซอฟต์แวร์นี้สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะและใช้งานง่ายมาก มีการออกแบบมากมายที่อาจเหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ และยังมาพร้อมกับเอกสารรายละเอียดที่แนบมากับการใช้งานอีกด้วย
Shopify คืออะไร?
Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยคุณสร้างและดำเนินการร้านค้าออนไลน์ของคุณ ช่วยให้คุณออกแบบ ตั้งค่า และจัดการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือเว็บสโตร์ได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติมากมาย เช่น ตัวเลือกการชำระเงินสำหรับลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในตัว (SEO) และการวิเคราะห์โดยละเอียด
ตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณบน Shopify ได้ง่ายมาก คุณสามารถซื้อหนึ่งในเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า หรือคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่กำหนดเองด้วยตัวแก้ไขเว็บอีคอมเมิร์ซของ Shopify Shopify ยังมีแอปสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android ซึ่งช่วยให้คุณจัดการร้านค้าได้จากทุกที่
สินค้าและบริการของ Shopify
สามารถสร้างบริการต่างๆ ได้มากมายโดยใช้ API ของ Shopify อันที่จริง มีแอพมากมายที่สร้างขึ้นเพื่อขยายการทำงานของแพลตฟอร์มนี้
หากคุณคุ้นเคยกับ WordPress คุณจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านเมื่อทำงานกับ Shopify สถาปัตยกรรมมีความคล้ายคลึงกันมากและทั้งสองแพลตฟอร์มอนุญาตให้ปรับแต่งได้ คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับร้านค้าของคุณโดยใช้ตัวแก้ไขแบบชี้แล้วคลิกอย่างง่าย
คุณได้อะไรจากผลิตภัณฑ์หลักของ Shopify?
มีผลิตภัณฑ์หลายอย่างที่ Shopify นำเสนอ ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันนั้นแตกต่างกันไปตามจำนวนการปรับแต่งและความยืดหยุ่นที่เสนอ แต่ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นมุ่งสู่ร้านค้าประเภทที่ไม่เหมือนใคร
หน้าร้าน
นี่คือผลิตภัณฑ์พื้นฐานที่ Shopify นำเสนอ ประกอบด้วยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งได้และร้านค้าออนไลน์เพื่อขายสินค้าของคุณ
ตัวประมวลผลการชำระเงิน
ตัวประมวลผลการชำระเงินเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่สุดในการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ ผลิตภัณฑ์นี้อนุญาตให้คุณรับบัตรเครดิต บัตรเดบิต PayPal และ Apple Pay
พันธมิตรจัดส่ง
ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณสามารถรวมเข้ากับผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณเลือกได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงบริการต่างๆ เช่น UPS, FedEx และ USPS
แบ็คออฟฟิศ
ฝ่ายสนับสนุนมีรายงานและเครื่องมือขั้นสูงสำหรับจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการใช้งานโดยเจ้าของร้านค้า ผู้จัดการ และผู้ดูแลระบบของ Shopify
สำนักงานใหญ่การตลาด
Marketing HQ เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดที่นำเสนอโดย Shopify รวมเข้ากับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียหลัก ๆ ได้อย่างราบรื่นเพื่อให้คุณเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ง่ายขึ้น (Facebook, Instagram, Twitter)
รายการตรวจสอบสำหรับการเปิดตัวร้านค้า Shopify ของคุณ
ก่อนที่คุณจะเปิดร้านค้า Shopify คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบพื้นฐานของสิ่งที่คุณต้องทำก่อนถึงวันสำคัญ:
เพิ่มช่องทางการขายที่มีอยู่
คุณสามารถขายสินค้าได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณหรือผ่านช่องทางอื่นเช่น eBay คุณจะต้องสร้างความสัมพันธ์กับช่องทางการขายแต่ละช่องทางเพื่อให้สามารถขายได้สำเร็จในแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าของคุณได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีบัญชีในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณก็ตาม
เพิ่มโดเมนที่กำหนดเอง
แพลตฟอร์ม Shopify มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในแง่ที่ว่า Shopify เป็นโฮสต์ แทนที่จะเป็นเว็บไซต์แบบสแตนด์อโลน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถซื้อชื่อโดเมนที่กำหนดเองและชี้ไปที่เว็บไซต์ Shopify ได้ วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าพิมพ์ชื่อธุรกิจของคุณได้ (แทนที่จะต้องไปที่ shopify.com/shopname)
ตรวจสอบการตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงินของคุณ
เช่นเดียวกับร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงินทั้งหมดก่อนที่จะเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเลือกช่องทางการชำระเงินได้มากกว่า 20 ช่องทาง รวมถึงช่องทางการชำระเงินของ Shopify ด้วย
เตรียมหน้ามาตรฐาน
ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณจะต้องมีหน้ามาตรฐานก่อนที่จะเปิดตัว ซึ่งรวมถึงหน้าเกี่ยวกับ หน้าข้อมูลการติดต่อ และหน้านโยบายการคืนสินค้า คุณอาจต้องการสร้างเพจทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อเพิ่มยอดขาย
ส่วนคำถามที่พบบ่อย
หน้าพื้นฐานอื่นที่คุณต้องการให้มีในร้านค้าออนไลน์ของคุณคือส่วนคำถามที่พบบ่อย ซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาคำตอบสำหรับคำถามได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องติดต่อคุณก่อน คุณอาจต้องการลองสร้างเมนู "ช่วยเหลือ" หากพวกเขายังไม่แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานอย่างไรหลังจากตรวจสอบคำถามที่พบบ่อย
ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล
ก่อนเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลแจ้งเตือนทั้งหมดได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ซึ่งรวมถึงอีเมล "ยินดีต้อนรับ" (ส่งถึงลูกค้าเมื่อลงทะเบียนบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณครั้งแรก) อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ (ส่งหลังจากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณ) และอีเมลแจ้งเตือน "รอดำเนินการ" (การแจ้งเตือนที่ส่งเมื่อสถานะ ของการเปลี่ยนแปลงคำสั่ง)
การตรวจสอบเนื้อหาเว็บไซต์
ก่อนที่คุณจะเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดเป็นปัจจุบันและถูกต้อง เนื้อหาประกอบด้วยคำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปภาพ วิดีโอ (ถ้าจำเป็น) เป็นต้น คุณจะต้องตรวจสอบโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีลิงก์เสีย
การเพิ่มประสิทธิภาพภาพ
ส่วนสำคัญอีกส่วนในการตั้งค่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณคือรูปภาพที่คุณใช้ นักช็อปออนไลน์จำนวนมากเล่นสิ่งที่เราชอบเรียกว่า "เกมรูปภาพ" ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะคลิกผลิตภัณฑ์ที่มีรูปภาพคุณภาพสูงและเป็นมืออาชีพเหนือรูปภาพที่สร้างขึ้นไม่ดีหรือมีความละเอียดต่ำ สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องทำหรือทำลายการขาย แต่อาจทำให้คุณสูญเสียโอกาสในการขายเนื่องจากคู่แข่งของคุณปรับปรุงภาพของพวกเขาก่อนที่คุณจะทำ
แผนการตลาดก่อนเปิดตัว
ก่อนที่คุณจะเปิดตัวร้านค้า Shopify อย่าลืมสร้างแผนสำหรับการตลาดธุรกิจออนไลน์ของคุณ คุณสามารถสร้างหน้า Facebook และขอให้เพื่อนและครอบครัวของคุณชอบได้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะไม่ดึงดูดลูกค้าใหม่หรือเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องใช้เงินบางส่วนในการโพสต์โฆษณา ส่งอีเมล ฯลฯ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในพื้นที่ของคุณ
บทสรุป
เมื่อคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ คุณควรมีความคิดที่ดีพอสมควรว่าต้องทำอะไรก่อนที่จะเปิดร้านค้า Shopify ของคุณ อาจดูเหมือนงานเยอะแค่วันเดียว แต่มันจะคุ้มค่าเมื่อเงินเริ่มไหลเข้ามา!