การตลาดและกลยุทธ์เพื่อส่งเสริม Shopify Mobile App ของคุณ

Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อเพราะมีร้านแอพที่มีแอพที่มีประโยชน์มากกว่า 6,000 รายการ แต่นั่นทำให้ผู้ดาวน์โหลดโดยไม่ได้ตั้งใจจะเจอแอปของคุณได้ยากขึ้น

กุญแจสู่ความสำเร็จในตลาดแอปมือถือของ Shopify คือการวางแผนล่วงหน้า ลองทำสิ่งใหม่ ๆ เป็นประจำ และอย่ายอมแพ้ แนวทางทดลองและความจริงบางประการในการโปรโมตแอป Shopify มีให้ด้านล่าง

Shopify Mobile App Marketing คืออะไร?

เมื่อใช้แอปมือถือของ Shopify คุณจะสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เรียกว่า "การตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่" ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าในอุดมคติของคุณได้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการซื้อ

การโปรโมตแอปมือถือ Shopify ของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการทำการตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ จากนั้นระบบจะแจ้งให้ตั้งค่า คุณสามารถทำให้พวกเขาสนใจและใช้งานอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชหลังจากที่พวกเขาลงทะเบียนสำเร็จแล้ว ต้องขอบคุณกระบวนการสมัครใช้งานที่คล่องตัว

การโปรโมตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือการให้แอปของคุณเป็นกระบอกเสียงและทำให้ผู้ชมสนใจ จำเป็นต้องมีข่าวลือมากมายเกี่ยวกับแอปของคุณซึ่งผู้ใช้อดไม่ได้ที่จะดาวน์โหลด

เหตุใดการตลาดแอปบนมือถือของ Shopify จึงสำคัญและมีประโยชน์

การเพิ่มโปรไฟล์ลูกค้า ลูกค้า และยอดขายเป็นเป้าหมายที่ทุกธุรกิจร่วมกัน เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ แอป Shopify Mobile จำเป็นต้องมีการส่งเสริมการขายที่กว้างขวางและมีความเกี่ยวข้องเพื่อให้ได้รับแรงฉุดจากผู้ใช้

ลองนึกภาพคุณพัฒนาแอพที่ยอดเยี่ยมพร้อมฟีเจอร์เจ๋ง ๆ มากมาย เพื่อที่จะได้ข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณต้องมีแผนที่ชัดเจนเพื่อเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติและผู้ใช้หลักของคุณ (ผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่)

ดังนั้น การตลาดแอปจึงทำให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้ใช้ในทุกขั้นตอนของการเดินทาง ตั้งแต่วินาทีแรกที่พวกเขาได้ยินเกี่ยวกับแอปของคุณจนถึงจุดที่พวกเขากลายเป็นผู้สนับสนุนธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

โปรโมชั่นที่ประสบความสำเร็จทำให้คุณได้รับประโยชน์ต่อไป:

• ดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม
• มีส่วนร่วมมากขึ้น
• การรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น
• โอกาสใหม่ๆ มากขึ้น
• ความภักดีของลูกค้าที่ดีขึ้น

10 การตลาดแอพมือถือ Shopify ที่มีประสิทธิภาพ

อธิบายโครงสร้างที่คุณกำลังพัฒนาในข้อความ

นี่คือการโฆษณาในรูปแบบที่ละเอียดอ่อนที่สุด ไม่ใช่โฆษณาแบบดั้งเดิม ดังนั้นคุณและผู้อ่านของคุณอาจต้องการกระจายคำเกี่ยวกับเรื่องนี้มากกว่า และจะเป็นวิธีการลับๆ ล่อๆ ในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าใหม่ แม้ว่าการเขียนจะต้องใช้เวลา แต่ก็เป็นความจริงที่ตามประวัติศาสตร์แล้ว ผลตอบแทนจากการลงทุนนั้นสูงกว่าการตลาดรูปแบบอื่น ๆ ที่ธรรมดากว่ามาก

ใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติ

เพื่อให้มีเวลาเหลือเฟือที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และความพยายามอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องใช้การตลาดอัตโนมัติให้ได้มากที่สุด

หากคุณใช้เวลาสร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตแอปของคุณ เช่น บทความ คุณควรใช้โอกาสง่ายๆ ในการเผยแพร่เนื้อหานั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการแจกจ่ายนั้นสามารถกำหนดให้เกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติ

สร้างกรณีศึกษาและรวบรวมการรับรอง

ไม่ว่าคุณจะนำเสนอแอปของคุณต่อผู้บริหารหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจเฉพาะด้านที่รับผิดชอบในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น คุณจะได้รับประโยชน์จากความช่วยเหลือจากกลุ่มผู้ใช้ระดับสูงที่สามารถใช้เป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจได้

อนุญาตให้พวกเขาลองใช้แอปในรุ่นเบต้าและรวบรวมความคิดเห็นพร้อมกับกรณีการใช้งานบางกรณี เมื่อแอปของคุณต้องแข่งขันกับแอปอื่นๆ หลายร้อยรายการที่อาจทำงานในลักษณะเดียวกัน การมีหลักฐานทางสังคมทำให้แอปมีความโดดเด่นอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เตรียมพร้อมที่จะนำเสนอข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ

คุณพัฒนาแอพนี้เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะ บางทีอาจเป็นแนวคิดใหม่ที่ไม่เคยทำมาก่อน หรืออาจเป็นการปรับปรุงแอปที่มีอยู่แล้ว

ไม่ว่าคุณจะวางแผนที่จะใช้แอปของคุณอย่างไร คุณควรสามารถอธิบายได้อย่างชัดเจนว่าอะไรที่ทำให้แอปนี้แตกต่างจากคู่แข่ง

เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี คุณต้องรักษาความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไว้เป็นเวลาสิบวินาทีเต็มที่คุณให้ความสนใจ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค่าของคุณมีความชัดเจนและผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าใจได้ ไม่ว่าคุณกำลังสนทนาเกี่ยวกับแอปของคุณกับผู้อื่นหรือทำการตลาดแอปของคุณบน Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

แน่นอนว่ามีการวิเคราะห์อุปกรณ์เคลื่อนที่หลายประเภทที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอปของคุณ แอปหนึ่งอาจมีประโยชน์มากกว่าแอปอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของแอป แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ขอแนะนำให้รวมเข้าด้วยกัน

ทำให้งานเขียนของคุณเรียบง่ายและตรงไปตรงมา

สำเนาทั้งหมดที่คุณเขียนเกี่ยวกับแอปของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการสละเวลาเพื่อสร้างผลึกให้ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไร บอกเล่าถึงความยอดเยี่ยมของแอปด้วยการเน้นย้ำถึงการใช้งานที่หลากหลาย เพียงเพราะคุณสามารถใช้คำฟุ่มเฟือยไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะทำ สื่อสารด้วยคำง่ายๆ เพื่อให้ทุกคนเข้าใจ

เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ของหน้าผลิตภัณฑ์ของแอปของคุณ

ผู้บริโภคทราบดีว่าภาพ เช่น วิดีโอและรูปภาพ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการถ่ายทอดข้อมูลนี้ ดังนั้นพวกเขาจะเลื่อนดูอย่างรวดเร็ว คุณสามารถรวมวิดีโอและรูปภาพในรายชื่อ Shopify App Store ของคุณเพื่ออธิบายคุณสมบัติของแอปต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

อำนวยความสะดวกให้กับรายการร้านค้าแอปสำหรับผู้ค้าปลีก

ก่อนตัดสินใจว่าจะติดตั้งแอปของคุณหรือไม่ ผู้ค้าจะดูข้อเสนอที่แข่งขันกัน คุณสามารถเพิ่มคุณภาพของลีดของคุณและมีอัตราการแปลงที่ดีขึ้นสำหรับแอปธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณโดยการปรับรายชื่อของคุณให้เหมาะสมสำหรับขั้นตอนการเปรียบเทียบการเดินทางของผู้ค้า

สร้างไอคอนแอปที่โดดเด่นและดึงดูดสายตา

การสร้างองค์ประกอบการออกแบบกราฟิกหนึ่งองค์ประกอบที่ผู้ใช้จะโต้ตอบด้วยทุกครั้งที่พวกเขาเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งที่น่ากลัว แต่เป็นสิ่งที่น่ากลัว

ความสำเร็จและความนิยมของแอปได้รับอิทธิพลอย่างมากจากไอคอนของแอป ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องโดดเด่น จดจำและจดจำได้ง่าย เพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้นและประสบการณ์ของลูกค้ากับแอป ดังนั้นการลงทุนเวลาและพลังงานนั้นสามารถเกิดผลได้ในที่สุด

ออกแบบกระบวนการส่งคืนการเริ่มต้นใช้งานของคุณโดยคำนึงถึงระยะยาว

การกำหนดสถานะสิ้นสุดที่ต้องการสำหรับผู้ใช้จำนวนมากของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญในการออกแบบประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่เปลี่ยนไปสู่คำแนะนำอย่างต่อเนื่องอย่างราบรื่น เมื่อระบุขั้นตอนที่สำคัญได้แล้ว คุณสามารถจัดเตรียมนั่งร้านสำหรับขั้นตอนเหล่านี้ได้

วิธีการเริ่มต้นการดำเนินการ ช่วยเหลือผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาที่อาจพบ และสรุปการดำเนินการในลักษณะที่ชี้ให้พวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง เมื่อทำเช่นนั้น ให้คำนึงถึงบริบทที่ผู้ใช้ของคุณอาจ (หรืออาจจะไม่) พบการดำเนินการหลักของคุณ

เพื่อช่วยพวกเขาจากที่ที่พวกเขาอยู่ คุณอาจต้องใช้วิธีการต่างๆ ร่วมกันในคำแนะนำของคุณ ทั้งหมดนี้ทำให้คุณมีการรักษาลูกค้าและอัตราการเลิกใช้งานที่ดีขึ้นและกับลูกค้าประจำ

พัฒนาความพยายามในการขายต่อยอดและการรักษาลูกค้าไว้

การเพิ่มฐานผู้ใช้ที่มีอยู่ให้สูงสุดเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มรายได้หลังจากเปิดตัวแอปประเภทใดก็ได้และเห็นว่ามีการดาวน์โหลดแอป สามารถดูลูกค้าในกลุ่มต่างๆ ตามวันที่สมัคร ทำให้เราสามารถคาดการณ์ได้ว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเลิกราเมื่อใด

เมื่อเรารวมข้อมูลนั้นกับข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำของการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้และกิจกรรมในแอป เราสามารถระบุได้ว่าลูกค้ารายใดมีแนวโน้มที่จะเลิกใช้และทำงานเพื่อเอาชนะใจลูกค้า รวมทั้งผู้ใช้รายใดมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะสนใจในการอัปเกรดเป็น แผนราคาแพงกว่า

ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลนี้ เราสามารถโต้ตอบกับลูกค้าของเราได้ดียิ่งขึ้น โดยหลักแล้วโดยใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน เพื่อสร้างลูกค้าตลอดชีพ กระตุ้นให้พวกเขากลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง และเน้นย้ำถึงประโยชน์ของการเข้าสู่ระบบ

3 ตัวอย่างของ Shopify Mobile App Marketing

การแจ้งเตือนแบบพุช

ความสามารถในการรักษาการสื่อสารกับลูกค้าส่วนใหญ่เป็นประโยชน์หลักของโซลูชันอีคอมเมิร์ซบนมือถือ ด้วยตัวของมันเอง แพลตฟอร์มเว็บของ Shopify นำเสนออุปสรรคในการโต้ตอบ การแจ้งเตือนแบบพุชมีประสิทธิภาพมากกว่าอีเมลในการสร้างการมีส่วนร่วม

เนื่องจากข้อความ Push ปรากฏบนอุปกรณ์มือถือของผู้ใช้ในลักษณะเดียวกับข้อความ จึงเป็นที่นิยมมากขึ้น เมื่อเทียบกับอีเมลส่งเสริมการขายที่หายไปในส่วนลึกของกล่องจดหมายของใครบางคน อีเมลนี้มีโอกาสอ่านและเปิดมากขึ้น

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขาย Shopify การใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นสิ่งจำเป็น สาเหตุหนึ่งที่ผู้ใช้มือถือปิดการแจ้งเตือนแบบพุชเป็นเพราะกระแสข้อความที่ได้รับอย่างต่อเนื่อง

โปรแกรมความภักดี

วิธีรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้โปรแกรมความภักดีของลูกค้า บุคคลควรใช้จ่ายเงินมากขึ้นและซื้อสินค้าบ่อยขึ้นเมื่อเข้าร่วมในฟังก์ชันความภักดีของลูกค้า

รายได้ของร้านค้า Shopify ของคุณจะเพิ่มขึ้นด้วยตัวบ่งชี้ทั้งสองนี้ และต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณจะลดลงในเวลาเดียวกัน

แอพซื้อของบนมือถือที่ดีที่สุดทั้งหมดที่มีในปัจจุบันให้รางวัลตอบแทนลูกค้าประจำด้วยสิทธิพิเศษและส่วนลด (โปรแกรมแนะนำลูกค้า)

แอพมือถือดั้งเดิมสามารถมีคุณสมบัติโปรแกรมความภักดีของลูกค้าด้วยปลั๊กอินที่พร้อมใช้งานกับตัวสร้างแอพมือถือที่เรียบง่าย ความสามารถของคุณในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมจากลูกค้าของคุณจะได้รับการอำนวยความสะดวกด้วยวิธีนี้

ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น

หากคุณมีแอพมือถือ คุณสามารถขยายตัวเลือกการชำระเงินของลูกค้าได้ ผู้ค้า Shopify โปรดอย่าสันนิษฐานว่าลูกค้าทุกรายจะชำระเงินด้วยบัตรเครดิตรายใหญ่ เช่น Visa หรือ Mastercard หนึ่งควรมีตัวเลือกการชำระเงินให้มากที่สุด อัตราการแปลงเช็คเอาต์ของคุณจะเพิ่มขึ้นด้วยเหตุนี้

การรวมเกตเวย์การชำระเงินและคุณลักษณะการชำระเงินเข้ากับแอปของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดแอปบนมือถือของ Shopify

ฉันจะขยายแอป Shopify ของฉันได้อย่างไร

แม้ว่าการเติบโตแบบออร์แกนิกจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่การทุ่มเทความพยายามในแคมเปญโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายก็เป็นสิ่งสำคัญในการเร่งอัตราการขยายตัวของฐานผู้ใช้ของคุณ แอป Shopify หรือเนื้อหาที่คุณใช้สามารถได้รับประโยชน์จากการกดแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มการมองเห็นบนโซเชียลมีเดียและเครื่องมือค้นหา

Shopify รองรับแอพมือถือหรือไม่

การทำให้แอปของคุณใช้งานได้จริงนั้นง่ายพอๆ กับการขี่จักรยาน และคุณสามารถทำได้ในไม่กี่ขั้นตอน คุณสามารถเข้าถึงผู้คน 90 เปอร์เซ็นต์ ผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่ใช้แอปเป็นประจำ และเริ่มแปลงพวกเขาเป็นผู้ซื้อด้วยแอป iOS และ Android ใหม่ล่าสุดของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดร้านค้า Shopify ของฉันคืออะไร?

• ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของ Shopify เพื่อประกาศส่วนลด
• แบ่งปันส่วนลดด้วยแชทบอท
• ใช้ป๊อปอัปในเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับรายละเอียดการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• แชทสดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยลูกค้าที่เข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
• การมีรีวิวจากผู้ซื้อรายก่อนๆ จะช่วยสร้างความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ใส่ฟีด Instagram ขวาบนหน้าหลัก

ฉันจะขายแอปของฉันบน Shopify ได้อย่างไร

สร้างแอปตามความต้องการของลูกค้า หรือใช้ Shopify API เพื่อสร้างและขายแอปที่ขยายขีดความสามารถของร้านค้า Shopify ของลูกค้า สร้างแอปฟรีและส่งไปที่ Shopify App Store