Shopify Plus เทียบกับขั้นสูง

ในคู่มือนี้ เราจะดูคุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน และบริการบางอย่างที่มีให้สำหรับผู้ค้าบน Shopify Plus

Shopify Plus คืออะไร

'Plus เป็นแพลตฟอร์มการค้าที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น แปลงการชำระเงินมากขึ้น และปรับขนาดได้อย่างรวดเร็ว'

เป็นโซลูชันสำหรับผู้ค้าที่ต้องการปรับขนาดอย่างรวดเร็ว เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน หรือขยายไปยังช่องทางใหม่ๆ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่นำธุรกิจ B2B มาสู่ Shopify หรือขยายสู่ตลาดหรือดินแดนใหม่ๆ

ความแตกต่างระหว่าง Shopify และ Plus

ประการแรก เพื่อเคลียร์คำถามทั่วไป Shopify และ Plus ไม่ใช่สองแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน - หากย้ายจากแผน Shopify หลักเป็น Plus ฟังก์ชันพิเศษจะถูกปลดล็อกภายในระบบนิเวศ ไม่จำเป็นต้องมีการใช้งานใหม่ ดังนั้นการย้ายระหว่าง Shopify หรือ Shopify Advanced ไปยัง Plus จึงเป็นไปอย่างราบรื่น

เหตุผลในการเลือก Shopify Plus Over Advanced

ในที่นี้เราจะนำเสนอฟีเจอร์หลัก ฟังก์ชัน บริการ และทีมที่มีให้สำหรับผู้ค้าในแผน Plus

1. การปรับแต่งการชำระเงินและการขยาย

มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับวิธีอัปเดตการชำระเงินใน Shopify Plus ก่อนหน้านี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถปรับแต่งการชำระเงินผ่านไฟล์ checkout.liquid สิ่งนี้ทำให้รูปลักษณ์และสัมผัสได้รับการปรับแต่งหรือเพิ่มฟังก์ชันพิเศษ ฯลฯ สิ่งนี้จำเป็นต้องเข้าถึงไฟล์เหลวและทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง ตัวอย่างเช่น หาก Shopify อัปเดตไฟล์ หมายความว่าผู้ค้าต้องปรับใช้การอัปเดตด้วย และอาจทำให้เกิดการเสียหายได้ นอกเหนือจากการใช้เวลาและเงินในการอัปเดตและแก้ไข

ขณะนี้ ระบบใช้แอปแบบกำหนดเองซึ่งเปิดใช้ส่วนขยายและฟังก์ชันการทำงานที่ไม่ซ้ำใครสำหรับความสามารถและประสบการณ์ที่แตกต่างกันเมื่อชำระเงิน ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการเปลี่ยนตราสินค้า หรืออีกทางหนึ่ง ผู้ค้าอาจต้องการเพิ่มแบนเนอร์เพื่อแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการจัดส่งฟรี หรือเสนอความสามารถในการเขียนข้อความของขวัญในขั้นตอนการชำระเงิน เฟรมเวิร์กใหม่นี้ไม่มีโค้ด และแอปของบุคคลที่สามสามารถติดตั้งได้จาก Shopify app store

นอกจากนี้ยังเพิ่มความเร็วในการแปลงและรวมโดยตรงกับ ShopPay เพื่อสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกันสำหรับลูกค้า การอัปเกรดทั้งหมดจะเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ และการแตกหักกลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว

นอกจากนี้ยังสร้างโอกาสในการขายเพิ่ม ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าสามารถเสนอผลิตภัณฑ์เสริมที่เป็นส่วนหนึ่งของชุดรวม ฯลฯ ณ จุดชำระเงิน การชำระเงินที่ได้รับการปรับปรุงยังรวมการตรวจสอบที่อยู่ การขยายวิธีการจัดส่ง เป็นต้น

2. ฟังก์ชั่น Shopify

ฟังก์ชันนำเสนอวิธีใหม่ในการสร้างประสบการณ์การค้าที่ไม่เหมือนใครด้วยการแทรกโค้ดแบบกำหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ค้ารายใหญ่ที่สุด เพื่อความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น

พวกเขาขยายและแทนที่ส่วนต่างๆ ของตรรกะทางธุรกิจของ Shopify และสามารถจัดการกิจกรรมขนาดใหญ่ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน ฟังก์ชันไม่ซับซ้อน สามารถกำหนดค่าได้โดยตรงจากผู้ดูแลระบบ และดำเนินการภายในเวลาไม่ถึง 5 มิลลิวินาที สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์นั้นมีความรวดเร็ว ยืดหยุ่น และปรับขนาดได้

ซึ่งรวมถึงส่วนลดผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อ และการปรับแต่งการจัดส่งหรือการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น หากรถเข็นมีราคาต่ำกว่า 20 ปอนด์ ก็สามารถกำหนดค่าให้ไม่แสดง Paypal เป็นตัวเลือกได้

ฟังก์ชันให้ความสามารถในการสร้างกฎการช็อปปิ้งที่ไม่ซ้ำใคร การตรวจสอบความถูกต้องของเช็คเอาต์เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์จะรวมอยู่ในการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง ชุดรวมส่วนลดจะพร้อมให้ใช้งานในเร็วๆ นี้ รวมถึงส่วนลดค่าจัดส่งด้วย ฟังก์ชันเหล่านี้มีให้สำหรับผู้ค้าทั้ง Advanced และ Plus แต่เมื่อมีการสร้างฟังก์ชันที่กำหนดเองใดๆ ฟังก์ชันดังกล่าวจะจำกัดไว้สำหรับผู้ค้า Plus เท่านั้น

3. Shopify POS Pro (จุดขาย)

สิ่งนี้สร้างประสบการณ์ Omnichannel สำหรับลูกค้าของผู้ค้า Plus ตัวอย่างเช่น ให้โอกาสในการซื้อออนไลน์และรับสินค้าที่ร้านค้า หรืออีกทางหนึ่ง หากมีคนอยู่ในร้านค้าจริงแต่ต้องการกลับบ้านและพิจารณาการซื้อ ผู้ค้าสามารถติดตามผลกับพวกเขาสำหรับการแปลงทางออนไลน์ในภายหลัง ช่วยให้ผู้ค้าสามารถซิงค์สินค้าออนไลน์และออฟไลน์ และรวมเข้ากับแอปสำหรับฟังก์ชันที่มีประโยชน์ เช่น ความภักดี การคืนสินค้า การจองนัดหมาย และอื่นๆ

4. ขายต่างประเทศ

Shopify ต้องการปรับปรุงการค้าและเสนอความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์ของตนได้ทุกที่ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ Shopify Markets หรือบน Plus โดยใช้รูปแบบร้านค้าเสริม

Markets: คุณสามารถกำหนดราคา เนื้อหา ภาษา และผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นได้ Expansion Store Model On Plus: ให้คุณมีร้านค้ามากถึง 10 แห่ง

ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและเขตแดนของธุรกิจแต่ละแห่งซึ่งเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่มักจะมีวิธีการแบบผสมผสานโดยใช้ Markets และ (หากใช้ Plus) Store Expansion ปัจจัยหลายอย่างอาจส่งผลต่อแนวทางที่ดีที่สุด เช่น จำนวนบัญชีธนาคารที่จะใช้ ธุรกิจต้องการใช้ส่วนลดเฉพาะตลาดหรือไม่ แอพและการผสานรวมใดที่จำเป็น ฯลฯ

Expansion Stores บน Plus มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น ลำดับความสำคัญในการดำเนินการตามตลาดเฉพาะ การจ่ายเงินในบัญชีธนาคารหรือสกุลเงินต่างๆ และการสร้างทีมในพื้นที่และสิทธิ์ของพนักงาน

5 บีทูบี

บน Plus คุณสามารถเรียกใช้ B2B และ B2C จากร้านเดียว ผู้ค้าสามารถเลือกระหว่างร้านค้าออนไลน์แห่งเดียวสำหรับธุรกิจขายตรงและค้าส่ง หรือร้านค้า B2B เฉพาะ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เครื่องมือเฉพาะสำหรับ B2B:

• บริษัท สถานที่และผู้ซื้อ
• แคตตาล็อกสินค้า
• การชำระเงิน (รูปแบบและเงื่อนไข)
• รายการราคาและส่วนลด
• พอร์ทัลบริการตนเองของผู้ซื้อ
• ร่างคำสั่งซื้อและขอใบเสนอราคา
• ที่อยู่จัดส่งแบบครั้งเดียว
• กฎการซื้อตามปริมาณ

คุณสมบัติแพลตฟอร์ม

• ผสานรวมกับ Shopify
• ธีมที่ปรับให้เหมาะกับมือถือมากกว่า 1,000 ธีม
• ระบบนิเวศของพันธมิตรและแอป
• เครื่องมือสร้างความผูกพันกับลูกค้า
• เครื่องมืออัตโนมัติและการตั้งเวลา
• คุณสมบัติการค้นหาและการค้นพบ
• คุณสมบัติการขายทั่วโลก
• เช็คเอาต์การแปลงที่ดีที่สุดที่มีอยู่

6. สร้างประสบการณ์หน้าร้านแบบกำหนดเอง

ผู้ค้ารายใหญ่มักต้องการเลิกใช้ธีมที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น อาจมี CMS อื่นที่ต้องการใช้ เป็นต้น เป็นไปได้ทั้งหมดที่จะสร้างหน้าร้านตามความต้องการและกำหนดเองบนแพลตฟอร์ม Plus Plus ให้การเข้าถึงไฮโดรเจนและออกซิเจน ทำให้ผู้ค้าสามารถปรับใช้โซลูชันแบบไม่มีส่วนหัวได้

เฟรมเวิร์กที่ใช้ React ของ Hydrogen และโซลูชันการโฮสต์ของ Oxygen ช่วยให้ผู้ค้าสร้างหน้าร้านที่กำหนดเองแบบไร้ส่วนหัวบน Shopify Plus ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ลดทอนประสิทธิภาพ

7. มัลติพาส

ผู้ค้ามักจะมีเว็บไซต์แยกต่างหาก (อาจเป็นบล็อกหรือฟอรัม เป็นต้น) และพวกเขาต้องการส่งต่อลูกค้าจากที่นั่นไปยัง Shopify อย่างราบรื่น Multipass on Plus จะช่วยให้ลูกค้าทำสิ่งนี้ได้โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดียวกันกับที่เคยลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์แรก ใช้โทเค็นแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

8. การดำเนินการที่คล่องตัว

ผู้ดูแลระบบพลัสสามารถใช้เพื่อเข้าถึงร้านค้าทั้งหมด (สูงสุด 10 แห่ง) ให้ความสามารถในการสร้างบทบาทและการอนุญาต ดูข้อมูลการขายสำหรับร้านค้าต่างๆ สร้างร้านค้าใหม่สำหรับตลาดต่างๆ เป็นต้น

9. Shopify Launchpad

คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ค้าเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชันใหม่โดยอัตโนมัติ มันสามารถช่วยให้ผู้ค้ากำหนดเวลาการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และสร้างหน้า Landing Page ที่กำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ตั้งเวลาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จะเปิดตัว ฯลฯ การใช้ Launchpad ทำให้ง่ายต่อการสร้างกระแสและดำเนินการขายอย่างมีประสิทธิภาพ การเปลี่ยนแปลงราคาสามารถตั้งค่าให้อัปเดตล่วงหน้าได้ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงราคาจะเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มการขาย

10. โน้ตบุ๊ก ShopifyQL

ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถเขียนและเรียกใช้คิวรี QL ในสภาพแวดล้อมแบบโน้ตบุ๊กได้ ใช้ Shopify API เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล สร้างรายงานแบบกำหนดเอง และทำงานอัตโนมัติ

11. บริการความสำเร็จของผู้ค้า

เมื่อพูดถึง Plus vs Advanced ไม่เพียงแต่มีคุณสมบัติและฟังก์ชันเพิ่มเติมเท่านั้น แต่ยังมีบริการพิเศษอีกด้วย

นอกจากนี้ ผู้ค้ายังสามารถเข้าถึง Merchant Success Manager ได้ กลุ่มชายรักชายทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาของผู้ค้าและผู้สนับสนุนแบรนด์ และสามารถติดต่อได้ทางอีเมลหรือทางโทรศัพท์ ความเชี่ยวชาญและการให้บริการรวมถึง:

• การจัดการบัญชี (สัญญา การเงิน ฯลฯ)
• เคล็ดลับการได้มา การรักษา และการแปลง
• การอภิปรายเกี่ยวกับกลยุทธ์ของแบรนด์
• คำแนะนำในการดำเนินธุรกิจ
• แจ้งให้ผู้ขายทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ที่ Shopify
• คุณสมบัติการเข้าถึงล่วงหน้าและเบต้าของฟังก์ชันใหม่
• ข้อมูลสำคัญและการจัดหาการวิเคราะห์
• คู่ค้าของ Shopify และคำแนะนำเกี่ยวกับโซลูชันหรือแอปของบุคคลที่สาม
• เข้าถึงการสัมมนาผ่านเว็บและหลักสูตรสุดพิเศษผ่าน Shopify Academy

12. อัตราการชำระเงินของ Shopify

เมื่อผู้ค้าอัปเกรดเป็น Plus อัตราการชำระเงินจะลดลง:

13. เปิดตัวที่ปรึกษา

ทีมนี้ทำงานร่วมกับผู้ค้าที่อัปเกรดเป็น Plus หรือธุรกิจที่เปลี่ยนมาใช้ Plus ผ่านการโยกย้ายแพลตฟอร์มและเปิดตัวร้านค้าใหม่ พวกเขานั่งระหว่างทีมขายและทีมวิศวกรรมโซลูชันและให้คำแนะนำผ่านกระบวนการเปิดตัว ให้คำแนะนำและแนวทางในการสำรวจระบบนิเวศของ Shopify ที่ปรึกษาด้านการเปิดตัวทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ค้าและหน่วยงานพาร์ทเนอร์ของ Shopify เช่น ESC เพื่อให้แน่ใจว่าการเปิดตัวเป็นไปอย่างราบรื่น และผู้ค้ากำลังเพิ่มมูลค่าสูงสุดจากแพลตฟอร์ม

พวกเขายังสามารถช่วยเหลือในสถานการณ์ต่างๆ เช่น ในกรณีของการโอนความเป็นเจ้าของธุรกิจ พวกเขาอาจเกี่ยวข้องกับทีมกฎหมาย เป็นต้น

14. ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์

ทีมนี้ประกอบด้วยวิศวกรโซลูชันสำหรับเส้นทางการค้าหลังการเปิดตัว พวกเขารวมการค้นพบทางเทคนิคที่แข็งแกร่งและการแก้ปัญหาเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มมูลค่าของ Shopify ให้กับผู้ค้าที่ใช้งาน

พวกเขาช่วยในเรื่องต่าง ๆ เช่น:

• การใช้ผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติของ Shopify เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์
• การจัดกลุ่มเทคโนโลยีเข้ากับ Shopify เพื่อการผสมผสานที่ดีที่สุดและความเป็นไปได้ที่มากขึ้น
• การย้ายจากโซลูชันรุ่นเก่าหรือของบุคคลที่สามไปยังผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมของ Shopify

แม้ว่าจะมีการข้ามผ่านที่ปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์และเอเจนซี่พาร์ทเนอร์ของ Shopify พีซีจะให้คำปรึกษาและให้คำแนะนำ ในขณะที่พาร์ทเนอร์ของ Shopify เช่น Eastside Co สามารถให้คำปรึกษาและให้คำแนะนำ ตลอดจนนำไปใช้และสร้างได้

หวังว่าจะอธิบายความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสิ่งที่มีอยู่ใน Shopify Advanced กับ Shopify Plus และประโยชน์ที่การอัปเกรดสามารถนำมาสู่ธุรกิจได้ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้ Shopify, Advanced หรือ Plus ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณในฐานะผู้ค้าปลีกออนไลน์ และฟีเจอร์ของแผนใดที่จะสนับสนุนธุรกิจของคุณได้ดีที่สุดทั้งในปัจจุบันและอนาคต สลับไปมาระหว่างแผนต่างๆ ได้ง่ายเมื่อองค์กรของคุณเติบโตขึ้น และคุณเริ่มต้องการฟีเจอร์และบริการต่างๆ มากขึ้น

หากคุณต้องการพูดคุยกับเรา ส่งข้อความหาเราเพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของ Shopify และเราสามารถช่วยคุณตัดสินใจเกี่ยวกับแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับคุณ