การเปรียบเทียบ Shopware กับ Magento (2022): การต่อสู้ระหว่างสองคู่แข่ง!

บทนำ

วันนี้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซปรากฏขึ้นทั่วอินเทอร์เน็ตและหลายแพลตฟอร์มก็พุ่งสูงขึ้น เราได้สำรวจข้อดีและข้อเสียของหลายแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์ และตอนนี้เป็นการต่อสู้ที่ดุเดือดระหว่างคู่แข่งสองราย: Shopware vs Magento

Shopware เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำในประเทศที่ใช้ภาษาเยอรมัน โดยมีฐานผู้ใช้ใน ยุโรปเพิ่มขึ้น ในทางกลับกัน Magento เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่มาหลายปีแล้ว และไม่น่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้

ในบทความนี้ เราจะมาเปรียบเทียบกันแบบตัวต่อตัวเกี่ยวกับ Shopware กับ Magento ในแง่ของราคา การใช้งานง่าย ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ อีกมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราจะช่วยคุณตอบคำถามที่ร้อนแรง: “ อันไหนมีค่ามากกว่าอีกอัน? ”

มาเริ่มกันเลย!

Shopware vs Magento: ภาพรวม

Shopware เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มนี้ให้อิสระแก่คุณในการใช้ประโยชน์จากศักยภาพในการเติบโตของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย และมุ่งเน้นไปที่การปรับประสบการณ์ของลูกค้าให้เหมาะสมที่สุด ด้วยเวลา 19 ปีในการพิชิตตลาดอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบัน Shopware เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมและก้าวหน้าที่สุดในบรรดาชุมชนที่พูดภาษาเยอรมัน มีเว็บไซต์สดมากกว่า 40,000 เว็บไซต์โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 4.70%

ในทางกลับกัน Magento (Adobe Commerce) เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่มีคุณลักษณะหลากหลายและมีศักยภาพมหาศาล Magento ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสร้างร้านค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ โดยมีเว็บไซต์ถ่ายทอดสดมากกว่า 200,000 เว็บไซต์ ปัจจุบัน แพลตฟอร์มนี้อยู่ในอันดับที่ 8 ในบรรดาโซลูชันโอเพ่นซอร์สทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ตทั้งหมด Magento เป็นแบรนด์ที่ได้รับความไว้วางใจในระดับสากลซึ่งมีลูกค้าจำนวนมากรวมถึงบริษัทที่ยอดเยี่ยม เช่น Coca Cola, Ford, Nike และอื่นๆ

ทั้ง Shopware กับ Magento นักพัฒนาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบความสามารถในการสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะสมที่สุด ดังนั้น คุณต้องเปรียบเทียบองค์ประกอบต่อไปนี้ก่อนในการเปรียบเทียบระหว่าง Shopware กับ Magento หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจของคุณด้วยหนึ่งในสองโซลูชันนี้

สำหรับตอนนี้ Magento มาใน 2 เวอร์ชัน:

• Magento Open Source – แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่ดาวน์โหลดได้ฟรีสำหรับทุกคน
• Magento Commerce – Magento เวอร์ชันโฮสต์ที่มีราคาแพงซึ่งสามารถจ่ายได้ ($ 1,500+/เดือน) เวอร์ชันนี้เหมาะสำหรับธุรกิจระดับองค์กรที่ต้องการพลังและความช่วยเหลือด้านการพัฒนาอย่างจริงจัง

ในการตรวจสอบเปรียบเทียบนี้ เราจะเน้นที่ Magento Open Source เนื่องจากเป็นเวอร์ชันที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

มองแวบแรกอาจดูเหมือนเป็นการแข่งขันที่ไม่ยุติธรรม อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้น การแข่งขันครั้งนี้มีลักษณะที่แตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศอย่างชัดเจน คุณลักษณะที่โดดเด่นใดที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ได้มากขึ้นเรื่อย ๆ

มาดำดิ่งลงไปกันเถอะ!

ราคา

เมื่อเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม ราคาถือเป็นปัจจัยสำคัญที่สัมพันธ์กับความสามารถและความต้องการของธุรกิจ

ราคา Shopware

ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาวิธีที่ไม่ซับซ้อนในการเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็ว หรือมีโครงการที่มีความต้องการสูง Shopware นำเสนอตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับเจ้าของร้านค้าเสมอ Shopware กำลังเสนอ 3 รุ่น:

• Starter Edition (Shopware Cloud) สามารถเริ่มต้นได้ฟรีโดยสมบูรณ์ ฉบับนี้สามารถทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริงได้อย่างรวดเร็วด้วยแพ็คเกจที่ไร้กังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อคุณเริ่มทำการขาย – ในรูปแบบของส่วนแบ่งรายได้เพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ฉบับนี้มีคุณลักษณะที่จำกัดเพียงเพื่อดำเนินธุรกิจขั้นพื้นฐานที่มีผลิตภัณฑ์จำนวนเล็กน้อยเท่านั้น
• Professional Edition คือทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการแสดงแบรนด์ของคุณที่ไม่เหมือนใครด้วยบริการที่ครอบคลุม สำหรับ €199.00 ต่อเดือน (หรือ €2,495.0 ต่อปี) คุณจะได้รับฟีเจอร์ Shopware 6 ที่ครอบคลุม นอกจากนี้ คุณจะได้รับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซเพิ่มเติมเพื่อทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จ รุ่นนี้มีคุณลักษณะทั้งหมด เช่น Social Shopping, Custom Product และส่วนขยาย CMS
• Enterprise Edition คือโซลูชันสำหรับโครงการอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ เมื่อคุณลงทะเบียนด้วยเวอร์ชันนี้ คุณสามารถปลดล็อกคุณลักษณะอีคอมเมิร์ซทั้งหมดพร้อมกับการสนับสนุนรายบุคคลและนักพัฒนา ด้วย Shopware Enterprise คุณสามารถแมปกระบวนการทางธุรกิจแบบ B2B และ B2C ได้อย่างง่ายดายในโซลูชันระบบเดียว แพลตฟอร์มโมดูลาร์ยังสามารถแก้ไขโครงการอีคอมเมิร์ซที่มีความต้องการและซับซ้อนได้ ในขณะเดียวกันก็รับประกันความปลอดภัย ความเสถียร และประสิทธิภาพสูงสุดเสมอ Shopware เวอร์ชันนี้สามารถขอได้

ราคาวีโอไอพี

วีโอไอพีนั้นฟรีทางเทคนิค แต่มันเกี่ยวข้องกับราคาทั้งในองค์ประกอบที่ "จำเป็น" และ "น่ามี" ในการทำให้ไซต์ของคุณออนไลน์ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่ทรงประสิทธิภาพ ราคาจึงผิดปรกติแน่นอน

ด้านล่างนี้คือแพ็คเกจสามชุดของ Magento พร้อมด้วยค่าใช้จ่ายที่คุณคาดหวังได้

• Magento Open Source สามารถติดตั้งได้ฟรี แต่คุณจะต้องจ่ายสำหรับโฮสติ้ง โดเมน และความปลอดภัยของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีเวลาหรือทักษะทางเทคนิคใดๆ การให้งานกับนักพัฒนาเว็บไซต์จะเป็นทางออกที่ดีที่สุด คุณควรจำไว้ว่าการจ่ายเงินสำหรับคดีนี้อาจทำให้เสียเพนนีซึ่งอยู่ที่ประมาณ 50-80 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง
• Magento Commerce ($ 22,000+/ปี) เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดองค์กรมากกว่ารุ่น Open Source ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง ราคาของฉบับนี้ไม่เหมือนกับ Magento Open Source ตรงที่การกำหนดราคาของรุ่นนี้ขึ้นอยู่กับรายได้จากการขายรวมของคุณดังนี้

• Magento Commerce Cloud ($40,000+/ ปี) ในบางแง่มุมคล้ายกับ Magento Commerce รุ่น Cloud มีไว้สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้นที่ต้องรับมือกับข้อมูลการขายจำนวนมาก คลาวด์เป็นที่ที่เราจัดเก็บข้อมูล แทนที่จะเป็นฮาร์ดไดรฟ์ที่อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ในบางกรณีทางเทคนิค เนื่องจากรุ่นนี้เปิดตัวฟีเจอร์ทั้งหมด ราคาของ Magento Commerce Cloud นี้จึงสูงกว่ารุ่นอื่นๆ มาก

นอกจากแผนที่คุณเลือกแล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมบางอย่าง เช่น:

• เว็บโฮสติ้ง ($9.95 – $29.95/เดือน)
• ค่าโดเมน ($10 – $20/ปี)
• ค่าใบรับรอง SSL ($0 – $600/ปี)
• ต้นทุนนักพัฒนา Magento ($65 – $150/ชั่วโมง)
• ธีม ($17 – $5,000+)
• ส่วนขยายและส่วนเสริม ($0 – $2,000+)
• ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน (2% – 4% ต่อรายการ)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราได้ทำรีวิว Magento 2 โดยละเอียดเพื่อให้คุณได้ดู!

สรุปได้ว่า Magento เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ค้าเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณเพียงพอในการชำระค่าใช้จ่ายที่กล่าวถึงข้างต้นเท่านั้น ในขณะเดียวกัน Shopware ก็มีความสมเหตุสมผลและเหมาะกับธุรกิจทุกขนาดมากกว่า

สะดวกในการใช้

ในการต่อสู้ระหว่าง Shopware กับ Magento ทั้งสองแพลตฟอร์มจะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขโค้ดพื้นฐานได้ตามที่คุณต้องการสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ตอนนี้พ่อค้าจะตั้งคำถามว่า "ใครเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่ากัน ช็อปแวร์หรือวีโอไอพี?"

ช๊อปแวร์

Shopware เข้าถึงได้ง่ายกว่าสำหรับทั้งเจ้าของร้านและลูกค้า อย่างไรก็ตาม ในตอนเริ่มต้น การตั้งค่าร้านค้า Shopware ยังคงเป็นเรื่องปวดหัวสำหรับนักพัฒนา

การดูแลระบบของ Shopware จะไม่ถูกแบ่งออกเป็นแต่ละหน้าต่างอีกต่อไป ตำแหน่งศูนย์กลางนี้แสดงการตั้งค่าหลายรายการในภาพรวมที่ชัดเจน แต่ละพื้นที่ด้านล่างเป็นที่ที่คุณสามารถกำหนดค่า Shopware ได้ ตัวอย่างเช่น สามารถดูคำสั่งซื้อที่ได้รับ จัดการลูกค้า และสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้ง

โดยทั่วไปแล้ว Shopware นั้นค่อนข้างใช้งานง่าย แม้กระทั่งสำหรับผู้ค้าที่ไม่ใช่เทคโนโลยี แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติการลากและวางและดับเบิลคลิก สิ่งเหล่านี้ทำให้การจัดการร้านค้าของคุณง่ายขึ้นและใช้เวลาในส่วนแบ็คเอนด์น้อยลง ด้วย Shopware คุณจะสามารถเปิดหลายหน้าต่างและมีภาพรวมที่ชัดเจนของข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ

Magento

เนื่องจาก Magento อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ มันจึงค่อนข้างซับซ้อนในการใช้งาน ผู้ดูแลระบบและการดำเนินการประจำวันของ Magento ค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่กระบวนการตั้งค่าและปรับแต่งตามจริงนั้นไม่ง่ายนัก แพลตฟอร์มประเภทนี้ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้สำหรับเจ้าของร้านค้าที่ไม่ใช่เทคโนโลยี ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณจ้าง freelancer เพื่อช่วยคุณสร้างและดำเนินการร้านค้าของคุณ

เราได้สร้างแนวทางการตั้งค่าสำหรับการอ้างอิงของคุณ นอกจากนั้น ให้ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนยิ่งขึ้น:

ในเดือนมีนาคม 2019 การประกาศของ Magento 2.3.1 มีเป้าหมายเพื่อทำให้เครื่องมืออันทรงพลังนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมากขึ้น การประกาศของ Magento 2.3.1 มีเป้าหมายเพื่อทำให้เครื่องมืออันทรงพลังนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นที่สุดอย่างหนึ่งในการอัปเดตนี้คือเครื่องมือแก้ไขเนื้อหาของตัวสร้างหน้ามาตรฐาน ซึ่งมีให้ใช้งานในเวอร์ชัน 2.4 ด้วย

Magento 2 ที่รอคอยมายาวนานได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เวอร์ชันที่อัปเดตนี้ช่วยให้ผู้ค้ามีแผงการดูแลระบบที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ นำเสนอการปรับปรุงในอินเทอร์เฟซการจัดการที่ปรับปรุงการค้นหาข้อมูลในแผงการดูแลระบบ และทำให้สร้างเนื้อหาใหม่ได้อย่างง่ายดาย

Magento 2 ได้รับ UI ที่ดีขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับเวอร์ชันเก่า อย่างไรก็ตาม UI ของ Magento ยังคงซับซ้อนเนื่องจากมีการตั้งค่าหลายพันแบบ การติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดและการกำหนดค่ายังเป็นเรื่องที่ท้าทายหากผู้ค้าไม่คุ้นเคยกับการเข้ารหัส

ปัจจัยสำคัญที่คุณต้องติดตามคือผลิตภัณฑ์ ลูกค้า การตลาด และการจัดการเนื้อหา โชคดีที่หมวดหมู่ทั้งหมดอยู่ในแถบด้านข้างเพื่อให้ง่ายต่อการนำทาง เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะบอกว่า Magento พยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบความสะดวกสบายและความสะดวกในการใช้งานแก่ผู้ใช้

ทั้ง Shopware กับ Magento ต้องการให้ผู้ค้ามีทักษะด้านเทคนิคหรือการเข้ารหัสเมื่อดำเนินการ หากคุณต้องการดำเนินธุรกิจในยุโรป Shopware จะเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ หรือหากคุณมีธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ Magento จะให้ความสะดวกในการใช้งานที่โดดเด่นยิ่งขึ้น

คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ

ช๊อปแวร์

Shopware เป็นเลิศในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมา 18 ปีแล้ว เนื่องจากมีคุณสมบัติที่น่าประทับใจ มาดูกันว่า Shopware มีอะไรบ้าง:

การจัดการผลิตภัณฑ์

เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า คุณจะต้องให้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขายอย่างชัดเจน ครบถ้วนและสม่ำเสมอ ดังนั้น การจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นทางออกในอุดมคติเพียงหนึ่งเดียว

การตั้งค่าสินค้าใน Shopware นั้นชัดเจนและเรียบง่าย คุณจึงสามารถสร้างตัวเลือกสินค้าพร้อมกับราคาและรูปภาพที่แตกต่างกันได้ ความสามารถในการขายสินค้าจะช่วยให้คุณตั้งกฎตามชุดเกณฑ์สำหรับแอตทริบิวต์ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้การจัดวางสินค้าตามกฎเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเหนือแบรนด์อื่นๆ หรือเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรขั้นต้นสูงกว่า กลยุทธ์นี้มีประโยชน์สำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่

กระแสข้อมูลลูกค้า

การสตรีมลูกค้าในระบบ Shopware สามารถช่วยคุณกำหนดเกณฑ์ได้ ซึ่งอาจรวมถึงเพศหรือจำนวนเงินที่ใช้เพื่ออนุญาตการทำงานอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองสตรีมลูกค้าสำหรับลูกค้าที่อายุต่ำกว่า 5 ปีที่ซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณต่ำกว่า 20,000 ดอลลาร์

คุณลักษณะที่โดดเด่นอีกอย่างหนึ่งคือผู้ใช้ใหม่ที่ตรงตามข้อกำหนดจะปรากฏในสตรีมลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ด้วยเกณฑ์ที่กำหนดนี้ คุณสามารถกำหนดจดหมายข่าวการตลาดและการส่งเสริมการขายที่เหมาะสมกับผู้ชมเป้าหมาย

โลกแห่งการช้อปปิ้ง

โลกแห่งการช้อปปิ้งเป็นคุณลักษณะที่ล้ำสมัยที่สุดของ Shopware สำหรับการโปรโมตสินค้าของคุณ โซลูชันนี้ช่วยให้เจ้าของร้านค้าที่ไม่ใช่เทคโนโลยีสามารถสร้างหน้า Landing Page และแก้ไขเนื้อหาในหมวดหมู่และหน้าประเภทอื่นๆ ได้ โลกแห่งการช้อปปิ้งใช้ฟังก์ชันลากแล้ววางสำหรับสินค้า บล็อกโพสต์ วิดีโอแนะนำ และแบนเนอร์ ฟีเจอร์นี้ยังช่วยให้แบรนด์สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิมในระดับที่สูงขึ้น

Shopware ยังมีบล็อกในตัวพร้อมฟีเจอร์หลักของบล็อก เช่น การจัดการผู้ใช้ การเผยแพร่ดิจิทัล การจัดการสื่อ และระบบธีมที่ใช้งานง่าย

Magento

ด้วยราคาที่ Magento ต้องการ รายการคุณลักษณะอีคอมเมิร์ซไม่มีที่สิ้นสุด มาดูคุณสมบัติเด่นที่คุณไม่ควรพลาดกันดีกว่า:

การจัดการสินค้าคงคลัง

คุณลักษณะการจัดการสินค้าคงคลังได้รับการสนับสนุนโดยความพยายามด้านวิศวกรรมชุมชนของโครงการ Multi Source Inventory (MSI) MSI มอบเครื่องมือในการควบคุมสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์

ผู้ค้าที่มีร้านค้าเดียวไปยังคลังสินค้าหลายแห่ง สถานที่รับสินค้า ผู้ส่งสินค้า และอื่นๆ สามารถใช้คุณสมบัติเหล่านี้เพื่อรักษาปริมาณการขายและจัดการการจัดส่งเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น คุณสามารถติดตามปริมาณสินค้าคงคลัง จัดหาผลิตภัณฑ์ในสต็อกที่ถูกต้อง และจัดส่งตามการเลือกด้วยตนเอง

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังประมวลผลการอัปเดตแค็ตตาล็อกที่ใช้ร่วมกันแบบ B2B ที่ใช้เวลานานในเบื้องหลังขณะที่คุณทำงานด้านการดูแลระบบอื่นๆ

รายงานและการวิเคราะห์

Magento ให้โอกาสคุณในการเข้าถึงชุดรายงานแบบไดนามิกจากผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และข้อมูลลูกค้าของคุณด้วยแดชบอร์ดส่วนบุคคล คุณลักษณะนี้ได้รับการปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณอย่างดี

Magento จะรวบรวมข้อมูลและส่งข้อมูลไปยัง Magento Business Intelligence (MBI) เพื่อการวิเคราะห์โดยไม่ต้องมีบัญชี MBI ให้ใช้

เช็คเอาท์และชำระเงิน

ตัวเลือกการชำระเงินจะควบคุมแอตทริบิวต์จำนวนหนึ่งสำหรับหน้าการชำระเงิน รวมทั้งรูปแบบ มีการกำหนดค่าเพื่อวางข้อจำกัดในการชำระเงิน รวมถึงการอนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินและบังคับใช้ข้อตกลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

หลังจากขั้นตอนการชำระเงิน ลูกค้าจะเลือกวิธีการชำระเงิน และใช้คูปองที่มีรหัสส่งเสริมการขายในการซื้อ พวกเขายังตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลใดๆ ได้หากจำเป็น

SEO และการตลาด

ช๊อปแวร์

เกี่ยวกับ SEO และการตลาด การกำหนดค่า Shopware SEO เป็นพื้นฐานที่มั่นคงสำหรับการจัดอันดับ Google อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติอันทรงพลังสำหรับการส่งเสริมการขาย นอกจากนี้ การตั้งค่า SEO ทั้งหมดจะได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ แต่สามารถแก้ไขได้หากจำเป็น

หนึ่งในคุณสมบัติดังกล่าวคือ "การเล่าเรื่อง" - ทำให้ร้านค้าของคุณมีโอกาสที่จะกลายเป็นของจริงและไม่เหมือนใคร ตัวเร่งปฏิกิริยาทางอารมณ์นี้จะช่วยเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้ง หลังจากคลิกหรือแตะที่รูปภาพของผลิตภัณฑ์ใด ๆ ลูกค้าจะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมของรายการที่เชื่อมต่อกับรูปภาพ วิธีการที่น่าดึงดูดใจนี้จะสร้างประสบการณ์การซื้อที่น่าพึงพอใจและมีส่วนช่วยให้ใช้งานได้อย่างดีเยี่ยม

Shopware ยังมอบปลั๊กอิน SEO ให้กับผู้ใช้เพื่อเพิ่มปริมาณการใช้งานและการแปลง ลองใช้ปลั๊กอิน SEO ระดับมืออาชีพ (249.00 ยูโร) เป็นตัวอย่างทั่วไป – ปลั๊กอินนี้รวมการตั้งค่า/การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO จำนวนมาก

Magento

ในขณะเดียวกัน Magento เสนอชุดคุณสมบัติมากมายให้กับผู้ค้าที่ช่วยรักษาความสัมพันธ์กับผู้ซื้อและรับปริมาณการเข้าชมมากขึ้น ในขณะที่ใช้ Magento คุณสามารถสร้างคูปองได้หลายใบสำหรับร้านค้าออนไลน์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งออกรหัสคูปองสำหรับอีเมล จดหมายข่าวสำหรับแคมเปญการตลาด

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างที่วีโอไอพีนำเสนอคือคะแนนสะสม จุดมุ่งหมายคือการสนับสนุนให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านค้าของคุณและซื้อมากขึ้นเพื่อรับรางวัล

อันที่จริง Magento มีคุณสมบัติทางการตลาดที่แตกต่างกันตามแผนที่คุณเลือก Magento Commerce และ Magento Commerce Cloud มีฟีเจอร์ส่วนใหญ่อยู่ในขณะนี้ โชคดีสำหรับผู้ที่ใช้ Magento Open Source มักจะมีปลั๊กอิน SEO & Marketing ใน Magento Marketplace เพื่อติดตั้งและขยายความเป็นไปได้

จนถึงปัจจุบันมีปลั๊กอินการตลาด 469 รายการจากนักพัฒนาหลายรายทั่วโลก ราคามีตั้งแต่ฟรีถึง $ 999 ดังนั้น คุณสามารถเลือกปลั๊กอินฟรีหรือปลั๊กอินราคาได้ตามความต้องการของคุณ ขอแนะนำ SEO Suite Ultimate ($ 299.00) เนื่องจากมีคุณสมบัติที่หลากหลาย ชุดเครื่องมือนี้จัดการกิจกรรม SEO ในหน้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ ตั้งแต่การกำจัดเนื้อหาที่ซ้ำกัน/ ปรับปรุงการจัดทำดัชนีเว็บไซต์ ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ URL และข้อมูลเมตาทุกประเภท ส่วนขยายนี้ยังมาพร้อมกับแผนผังไซต์ HTML และ XML ขั้นสูง การเชื่อมโยงข้าม การเปลี่ยนเส้นทาง SEO และฟังก์ชันตัวอย่างข้อมูลขั้นสูงขั้นสูง

แอพและส่วนขยาย

ทั้งสองแพลตฟอร์มอนุญาตให้ผู้ใช้พัฒนาโมดูลหรือส่วนขยายสำหรับร้านค้าของตนได้ ส่วนขยายเหล่านี้สามารถเป็นแบบฟรีหรือกำหนดราคาได้ เป็นผลให้การทำงานของทั้งสองแพลตฟอร์มค่อนข้างกว้างขวาง

ช๊อปแวร์

Shopware มีชุมชนขนาดใหญ่ในประเทศที่ใช้ภาษาเยอรมัน และมีโมดูลและปลั๊กอินมากมายในตลาด Shopware ที่สามารถทำได้ในเยอรมนีเท่านั้น

ข้อเสียเปรียบหลักของส่วนขยาย Shopware คือเป็นภาษาเยอรมันเท่านั้นเป็นเวลานาน ดังนั้นจึงเข้าใจได้ว่าส่วนขยายบางรายการมีเฉพาะในภาษาเยอรมันเท่านั้น สำหรับตอนนี้ Shopware นั้นเน้นไปที่ยุโรปมากกว่า ดังนั้นหากคุณต้องการปลั๊กอินสำหรับระบบการชำระเงินเฉพาะหรือผู้ให้บริการสินค้าคงคลัง คุณอาจไม่พบปลั๊กอินที่ดีเสมอไป นี่เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ผู้ค้าควรทราบเมื่อใช้ Shopware

ปัจจุบัน Shopware มีโมดูลมากกว่า 3,500 โมดูล นอกจากนี้ ส่วนขยายทั้งหมดยังมาจากนักพัฒนา Shopware ที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วด้วยคุณภาพที่ได้รับอนุมัติ ราคาค่อนข้างไม่แพงซึ่งอยู่ที่ €0,00 ถึง € 7,990.00 ด้วยส่วนขยายนับพัน การจัดหมวดหมู่จึงเป็นถุงผสมของ 20 แง่มุมที่แตกต่างกัน เช่น ส่วนขยาย B2B กระบวนการเช็คเอาต์ เครื่องมือสำหรับการขายในต่างประเทศ การประเมินและการวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมาย

Magento

เป็นที่สังเกตได้ว่า Magento 2 กำลังเติบโตและปรับปรุงแบบไดนามิก อย่างไรก็ตาม โมดูล Magento 1 จำนวนมากไม่รองรับหรือมีอยู่ใน Magento 2 ก่อน Magento 2 ผู้ค้าจำนวนมากตระหนักว่าโมดูลที่เข้าถึงข้อมูลเดียวกันอาจสร้างความขัดแย้งได้ เนื่องจาก Magento 2 มีปัญหาน้อยลงในการติดตั้งและใช้งานโมดูล ความขัดแย้งเหล่านี้จึงมีโอกาสเกิดขึ้นน้อยลง

จนถึงปัจจุบัน Magento มีส่วนขยายมากกว่า 3,400 รายการ โดยมี 9 หมวดหมู่ใหญ่ เช่น การบัญชีและการเงิน เนื้อหาและการปรับแต่ง การตลาด การชำระเงินและความปลอดภัย และอื่นๆ เช่นเดียวกับ Shopware Magento มีส่วนขยายฟรีและราคาให้ผู้ใช้เลือก นอกจากส่วนขยายฟรีแล้ว ราคาสำหรับส่วนที่เหลือยังมีตั้งแต่ $40 – $10,000 หรือสูงกว่านั้นขึ้นอยู่กับมูลค่าที่คุณต้องการ

สนับสนุน

ช๊อปแวร์

การสนับสนุนลูกค้าของ Shopware มีค่าใช้จ่ายรายเดือนและด้วยเหตุนี้คุณภาพจึงสมเหตุสมผล ฝ่ายสนับสนุนมีผู้จัดการบัญชีด้านเทคนิคสำหรับการสอบถามทั่วไปและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Shopware

Shopware สร้างฟอรัมของตนเองซึ่งมีให้บริการในภาษาเยอรมันเท่านั้น เป็นผลให้ผู้ใช้ที่ไม่พูดภาษาจะพบว่าสิ่งนี้ล้นหลาม Shopware มีสถาบันการศึกษาที่มีการฝึกอบรมสด การสัมมนาผ่านเว็บ และการรับรอง

Magento

ผู้ที่ไม่ได้ใช้ Magento อาจคาดหวังว่าการสนับสนุนลูกค้าจะเป็นหนึ่งในระบบที่สมบูรณ์แบบที่สุดในบรรดาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มนี้ไม่มีบริการแชทสด โทรศัพท์ หรืออีเมลสำหรับผู้ขาย เว้นแต่คุณจะลงทะเบียนกับ Magento Commerce Cloud คุณอาจจัดการกับปัญหาทางเทคนิคได้ด้วยตัวเอง

โชคดีที่ Magento ยังมีบล็อก ฟอรัมพร้อมคำแนะนำหรือบทวิจารณ์ที่ให้ข้อมูลและความรู้ มิฉะนั้น การขอความช่วยเหลือจากผู้ค้ารายอื่นก็เป็นวิธีที่มีความหมายในการเพิ่มพูนความรู้ของคุณเกี่ยวกับวิธีการทำงานของสิ่งต่างๆ

การต่อสู้ของ Shopware กับ Magento ในแง่ของการสนับสนุนลูกค้านั้นมีผลชัดเจนอยู่แล้ว Shopware มีน้ำหนักมากกว่า Magento อย่างแน่นอน เนื่องจากมีระบบสนับสนุนเฉพาะ

บทสรุป

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณเลือกโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่แข็งแกร่งทั้งสองนี้ให้การเข้าถึงคุณลักษณะเฉพาะที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถจัดการธุรกิจของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ระหว่าง Shopware กับ Magento นั้น Shopware มีแนวโน้มที่จะตรงกับความต้องการของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยพิจารณาว่าการเรียกใช้และนำทางทำได้ง่ายกว่าและราคาไม่แพง ในทางกลับกัน Magento (Adobe Commerce) จะเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่ยินดีจ่ายเงินเพิ่มและขยายธุรกิจด้วยคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซมากมาย ในเวลาเดียวกัน ความซับซ้อนของมันอาจค่อนข้างท้าทายแม้กระทั่งสำหรับนักพัฒนาที่มีทักษะ เนื่องจากการทำความเข้าใจแนวคิดในการดำเนินการอาจใช้เวลานาน

เพื่อให้ทันเวลาและกลายเป็นเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องคว้าทุกโอกาสที่เป็นไปได้ ในกรณีที่คุณต้องการย้ายจาก Shopware ไปยัง Magento (Shopware ไปยัง Adobe Commerce) หรือในทางกลับกัน LitExtension – #1 Shopping Cart Migration Expert พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ! เราภูมิใจที่ได้เป็นผู้นำระดับโลกด้านบริการขนย้ายแบบ cart to cart ซึ่งมีประสบการณ์เกือบ 10 ปี ด้วยเครื่องมือการย้ายข้อมูลอัตโนมัติ เราสามารถรับรองได้ว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกโอนอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และแม่นยำ เรามีการโยกย้ายการสาธิตเพื่อให้คุณได้เห็นภาพกระบวนการด้วย 3 ขั้นตอนง่ายๆ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา! เข้าร่วมชุมชน Facebook ของเราเพื่อรับเคล็ดลับและข่าวสารเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติม