SKU คืออะไรและธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถใช้ SKU ได้อย่างไร

ผู้ค้าปลีกสามารถตั้งเป้าหมายได้มากมาย แต่ก็ไม่มีวิธีปฏิบัติที่จะบรรลุเป้าหมายได้เสมอไป พวกเขาอาจต้องการวิธีที่ดีกว่าในการติดตามสินค้าคงคลัง วัดยอดขาย ปรับปรุงเค้าโครงร้านค้า และเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า เป็นต้น ข่าวดีก็คือเป้าหมายการค้าปลีกทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยใช้ระบบ SKU

SKU คืออะไร?

SKU ย่อมาจาก Stock Keeping Unit ซึ่งเป็นรหัสตัวอักษรและตัวเลขที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลและติดตามสินค้าคงคลัง หนึ่งรหัส SKU ถูกกำหนดให้กับสินค้าทุกชิ้นสำหรับขายในร้านค้าปลีก ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สร้างโดย SKUS ช่วยจัดการสินค้าคงคลัง จากนั้นจึงวิเคราะห์โดยระบบ ณ จุดขายและซอฟต์แวร์บัญชีบนคลาวด์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์และกลยุทธ์สำหรับการปรับปรุง

เหตุใด SKU จึงมีความสำคัญ

เหตุใดหน่วยเก็บสต็อกจึงมีความสำคัญ ไม่เพียงช่วยผู้ค้าปลีกในการติดตามผลิตภัณฑ์และเพิ่มความสามารถด้านบัญชีของซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ยังให้ประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่ช่วยให้เจ้าของร้านค้าปลีกเพิ่มยอดขายและเพิ่มรายได้ในที่สุด

เหตุใดการเพิ่ม SKU จึงมีความสำคัญต่อการจัดการการค้าปลีก รหัสหน่วยเก็บสต็อกเฉพาะที่กำหนดให้กับแต่ละผลิตภัณฑ์ให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้:

การจัดการสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น

การจัดการ SKU เท่ากับการจัดการสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น เมื่อพวกเขาแยกแยะผลิตภัณฑ์ออกจากกัน ผู้จัดการของธุรกิจค้าปลีกจะสามารถค้นหาและระบุตำแหน่งผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น ซึ่งจะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและลดข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังปรับปรุงกระบวนการติดตามสินค้าคงคลังและการเพิ่มประสิทธิภาพแคตตาล็อกในขณะที่หลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลัง SKU ยังช่วยให้ผู้จัดการร้านค้าปลีกใช้แอปการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อติดตามทุกอย่างจากระยะไกล

ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ระบบ SKU สามารถปรับปรุงความภักดีของลูกค้าร้านค้าปลีกได้อย่างไร? ข้อมูลที่สร้างขึ้นเมื่อผู้ค้าปลีกติดตามระดับสินค้าคงคลังสามารถวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ด้วยวิธีนี้องค์ประกอบการค้าปลีกเช่นเค้าโครงร้านค้าและการจัดวางผลิตภัณฑ์สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อดึงดูดผู้ซื้อได้มากขึ้น แน่นอน การปรับปรุงการจัดการสต็อกและการจัดหาตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น ในทำนองเดียวกัน หมายเลข SKU นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์เพราะช่วยให้ผู้ซื้อออนไลน์สามารถค้นหาสินค้าและเริ่มการซื้อซ้ำได้อย่างง่ายดาย

ลดต้นทุน

การนำระบบ SKU มาใช้สามารถช่วยธุรกิจค้าปลีกประหยัดเงินได้ ด้วยการใช้หมายเลข SKU เพื่อปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง ผู้จัดการร้านค้าปลีกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้วัสดุสิ้นเปลืองของร้านค้า เช่น วัตถุดิบหรือผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ ซึ่งช่วยลดต้นทุนโดยรวมของร้านค้า

นอกจากนี้ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลการขายและระดับสินค้าคงคลัง พวกเขาสามารถเตรียมการสำหรับคำสั่งซื้อหรือการผลิตในอนาคตได้ดีขึ้น กำหนดจุดสั่งซื้อใหม่และระบุผู้ขายที่ต่ำที่สุด จึงทำให้ตัดสินใจซื้อสินค้าคงคลังได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลดผลิตภัณฑ์ที่สูญเปล่า

ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

เป้าหมายสูงสุดของผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่คือการเพิ่มยอดขายในอนาคตและเพิ่มรายได้ โชคดีที่การกำหนดรหัส SKU เฉพาะให้กับสินค้าแต่ละรายการในสินค้าคงคลังของร้านค้าเป็นหนทางสู่การเติบโตที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

การเพิ่มประสิทธิภาพระบบการขายของธุรกิจด้วยการปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเพิ่มรายได้จากการขาย ท้ายที่สุดแล้ว ของเสียน้อยลงและลูกค้าที่มีความสุขสามารถรวมกันได้เท่านั้น ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์มีการเคลื่อนไหวมากขึ้น

หน่วยเก็บรักษาสต็อกเทียบกับรหัสผลิตภัณฑ์สากล

เมื่อคุณเข้าใจถึงความสำคัญของหมายเลข SKU แล้ว คุณอาจสงสัยว่าหมายเลขเหล่านี้แตกต่างจาก UPC หรือรหัสผลิตภัณฑ์สากลอย่างไร แม้ว่าจะใช้ทั้งรหัส SKU และ UPC เพื่อระบุผลิตภัณฑ์ ลำดับทั้งสองประเภทจะแตกต่างกันไปในลักษณะต่อไปนี้:

• รหัส SKU ถูกใช้เป็นการภายในโดยธุรกิจ ในขณะที่หมายเลข UPC ถูกกำหนดให้กับผลิตภัณฑ์ในระดับสากลตามชื่อที่ระบุ
• รหัส UPC จะเป็นตัวเลข 12 หลักเสมอ ในขณะที่หมายเลข SKU สามารถมีความยาวได้ตั้งแต่ 8-12 อักขระ
• รหัส SKU เป็นตัวอักษรและตัวเลข ในขณะที่รหัส UPC มีเฉพาะตัวเลขเท่านั้น
• UPC ระบุชื่อผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต แต่หมายเลข SKU จะแสดงคุณลักษณะที่สำคัญของผลิตภัณฑ์
• ผู้ค้าแต่ละรายกำหนดหมายเลข SKU ให้กับสินค้าของตนเอง ในขณะที่รหัส UPC จะออกโดย Global Standards Organization และใช้กับสินค้าทั้งหมดของผลิตภัณฑ์เดียวกันทั่วโลก

หมายเลข SKU เทียบกับหมายเลขซีเรียล

หากหมายเลข SKU แตกต่างจากรหัส UPC แล้วหมายเลขซีเรียลล่ะ แม้ว่ารหัส SKU และ UPC จะระบุประเภทของผลิตภัณฑ์ แต่หมายเลขซีเรียลจะเป็นตัวระบุเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น หากร้านขายแล็ปท็อป 20 เครื่องที่มีหมายเลขรุ่นเดียวกัน แต่ละร้านจะใช้หมายเลข SKU และรหัส UPC ร่วมกัน แต่สินค้าแต่ละรายการจะได้รับหมายเลขซีเรียลที่ไม่ซ้ำกัน โดยทั่วไปจะใช้เพื่อติดตามหน่วยเฉพาะผ่านสินค้าคงคลังและจัดทำเอกสารข้อมูลการรับประกัน

วิธีสร้างหมายเลข SKU

สร้างหมายเลข SKU ยากหรือไม่? การสร้าง SKU นั้นค่อนข้างง่ายโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างรูปแบบ

ไม่มีข้อจำกัดพื้นฐานเกี่ยวกับการจัดรูปแบบที่คุณใช้ในสถาปัตยกรรม SKU ของคุณ หรือจำนวนอักขระที่ควรจะรวมอยู่ในรหัส SKU ของคุณ เมื่อตัดสินใจเลือกรูปแบบ โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้หมายเลข SKU อย่างไร ตัวอย่างเช่น หากพนักงานเก็บเงินของคุณจำเป็นต้องจดจำ SKU คุณควรทำให้สั้นและอ่านง่าย อย่างไรก็ตาม หากคุณทำงานในคลังสินค้าที่มีผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย หมายเลข SKU ที่ยาวขึ้นอาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับความยาวแล้ว ให้เลือกรูปแบบที่อนุญาตให้คุณฝังระดับของความหมายลงในแต่ละส่วนของรหัส SKU ของคุณ คุณสามารถแบ่งรหัสของคุณออกเป็นสามส่วน—จุดเริ่มต้น ตรงกลาง และจุดสิ้นสุด—และกำหนดความหมายที่แตกต่างกันในแต่ละส่วน

ขั้นตอนที่ 2: พัฒนาระบบการเข้ารหัส

หลังจากที่คุณได้กำหนดรูปแบบ SKU ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างระบบการเข้ารหัส ซึ่งรวมถึงรายการรหัสสำหรับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ เช่น ผู้ผลิต แบรนด์ สี และขนาด ซอฟต์แวร์ ณ จุดขายของคุณอาจมีฟังก์ชันสำหรับขั้นตอนนี้ แต่ผู้จัดการยังสามารถออกแบบระบบการเข้ารหัสโดยใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สเปรดชีต เช่น Microsoft Excel หรือ Google ชีต

เพียงแค่สร้างรายชื่อผู้ผลิตและแบรนด์ในคอลัมน์หนึ่งของสเปรดชีตของคุณ และกำหนดรหัสให้แต่ละรายการในคอลัมน์อื่น เมื่อคุณนำส่วนต่างๆ ของโค้ดมารวมกัน คุณจะสามารถระบุผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่จะขายได้ โดยการพัฒนาระบบของคุณเอง ในที่สุดพนักงานจะสามารถระบุผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ขายด้วย SKU เฉพาะของตนเองได้

ขั้นตอนที่ 3: สร้างหมายเลข SKU

ไม่ต้องกังวลหากคุณถูกครอบงำด้วยตัวเลขเหล่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องสร้าง SKU ด้วยตนเอง ให้ใช้ตัวสร้าง SKU เพื่อกำหนดลำดับให้คุณแทน

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและซอฟต์แวร์ระบบ ณ จุดขายชั้นนำหลายแห่งนำเสนอตัวสร้าง SKU เจ้าของธุรกิจยังสามารถเลือกใช้แอพตัวสร้าง SKU ที่หลากหลายซึ่งดาวน์โหลดได้ง่ายและใช้งานได้ทันที เครื่องมือสร้าง SKU ที่ได้รับความนิยมสูงสุดบางตัว ได้แก่ Zoho, MageCloud และ Primaseller

ตัวอย่าง SKU

คุณจะรู้จักหมายเลข SKU ได้อย่างไร? มันดูเหมือนอะไร? SKU ส่วนใหญ่มีความยาวประมาณ 8 อักขระ และประกอบด้วยทั้งตัวอักษรและตัวเลข อย่างไรก็ตาม เนื่องจากทุกธุรกิจสามารถพัฒนารูปแบบ SKU ของตนเองได้ ความยาวและองค์ประกอบของลำดับจึงอาจแตกต่างกันไป

ยังไม่สามารถจินตนาการหมายเลข SKU? ตัวอย่างหมายเลข SKU ต่อไปนี้อาจช่วยได้:

• TSH-000-S – หมายเลข SKU นี้กำหนดให้กับเสื้อยืดสีดำตัวเล็ก ในรหัส TSH ย่อมาจากประเภทสินค้า เสื้อยืด 000 คือรหัสที่กำหนดให้กับสีดำ และ S หมายถึงรายการที่มีขนาดเล็ก
• DR-211-FL-12 – หมายเลข SKU สมมุตินี้สร้างขึ้นสำหรับเดรสสีเหลืองลายดอกไม้ ไซส์ 12 ในการเริ่มลำดับ รหัส DR หมายถึงสินค้าที่เป็นชุดเดรส จากนั้น 211 หมายถึงสีเหลือง FL หมายถึงลวดลายเป็นลายดอกไม้ และสุดท้าย 12 คือขนาดของสินค้า
• TV-RCA-52-SM1 – ในลำดับ SKU ของภาพอื่น หมายเลขจะถูกกำหนดให้กับโทรทัศน์เฉพาะ SKU เริ่มต้นด้วยคำอธิบายรายการและรายการทีวีที่ชัดเจน รหัสถัดไปคือ RCA ระบุผู้ผลิต ตามด้วยรหัสสำหรับขนาดหน้าจอ – 52 นิ้ว – และรหัสอื่น SM1 ซึ่งระบุคุณสมบัติสมาร์ททีวี

เคล็ดลับ SKU

แม้ว่าคุณจะสร้างหมายเลข SKU ได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น แต่คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการได้โดยคำนึงถึงเคล็ดลับสำคัญบางประการ:

ใช้ SKU ซ้ำ – แม้ว่า SKU ที่แตกต่างกันจะหมายถึงตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน คุณสามารถใช้หมายเลข SKU เก่าสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ หากคุณรอสองสามปีก่อนกำหนดใหม่

เริ่ม SKU ด้วยตัวอักษร – เมื่อกำหนดหมายเลข SKU ควรขึ้นต้นด้วยตัวอักษร วิธีนี้จะช่วยให้ทีมบัญชีของคุณมองเห็นพวกเขาในสเปรดชีตที่เต็มไปด้วยตัวเลข ในทำนองเดียวกัน อย่าสร้างหมายเลข SKU ที่มีศูนย์ เนื่องจากแอปและซอฟต์แวร์บางตัวจะตีความเลขศูนย์ผิดว่า “ไม่มีอะไร” ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด

สั่งซื้อแบบกว้างไปยังแบบเฉพาะเจาะจง – จุดเริ่มต้นของหมายเลข SKU ของคุณควรเป็นหมวดหมู่ระดับสูงสุดที่กว้างที่สุด ส่วนต่อๆ ไปของตัวเลขควรค่อยๆ เจาะจงมากขึ้น โดยลงท้ายด้วยหมวดหมู่ที่แคบที่สุดที่คุณสามารถเข้าเกณฑ์ได้

หลีกเลี่ยงตัวอักษรที่ดูเหมือนตัวเลข – เนื่องจากคุณสามารถสแกน SKU บางรายการได้โดยอัตโนมัติ และนักบัญชีป้อนรหัสอื่นด้วยตนเอง คุณจึงสามารถลดข้อผิดพลาดได้โดยการหลีกเลี่ยงตัวอักษรที่ดูเหมือนตัวเลข ตัวอย่างเช่น ตัวอักษร "I" ดูเหมือนตัวเลข "1" และตัวอักษร "O" ดูเหมือนตัวเลข "0"

ทำให้ SKU สั้นและเรียบง่าย – หากคุณกำลังจะป้อน SKU ด้วยตนเอง ให้พยายามลดจำนวนอักขระให้น้อยที่สุด ยิ่งสตริงอักขระใน SKU สั้นเท่าใด ผู้คนก็จะจำได้ง่ายขึ้นเท่านั้น และใช้เวลาน้อยลงในการป้อน โปรดจำไว้ว่า แม้ว่าคุณต้องการใส่ตัวเลข SKU ของคุณให้มีความหมาย แต่การใส่ตัวเลขมากเกินไปอาจส่งผลให้ SKU มีตัวเลขมากเกินไป

รักษาความสอดคล้องกันในทุกช่องทาง – หมายเลข SKU ของคุณควรเหมือนเดิม ไม่ว่าจะใช้ในร้านค้าออนไลน์ หน้าร้านจริง หรือแพลตฟอร์มการขายของบุคคลที่สาม แนวทางที่สอดคล้องกันนี้ช่วยให้ติดตามสินค้าคงคลังได้ง่ายขึ้น และลดความสับสนในจุดขายต่างๆ

กำหนด SKU พิเศษสำหรับโปรโมชัน – สำหรับสินค้าที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอแบบจำกัดเวลาหรือดีลพิเศษ ให้กำหนดคำนำหน้าหรือชุด SKU ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งช่วยในการจดจำรายการส่งเสริมการขายได้อย่างรวดเร็ว และทำให้ง่ายต่อการติดตามความสำเร็จของแคมเปญการขายบางรายการ

ตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำ – เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีการพัฒนา ตรวจสอบระบบ SKU ของคุณเป็นระยะๆ เลิกใช้ SKU สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีในสต็อกหรือหมุนเวียนแล้ว และอัปเดต SKU เพื่อแสดงถึงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงในแค็ตตาล็อกของคุณ

หลีกเลี่ยงการใช้อักขระพิเศษ – ใช้อักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกันเมื่อสร้าง SKU สัญลักษณ์หรืออักขระพิเศษ เช่น #, $, % อาจไม่รู้จักหรืออาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในสินค้าคงคลังหรือระบบ ณ จุดขาย

ใช้ระบบลำดับชั้น – หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ให้พิจารณาพัฒนาระบบ SKU ตามลำดับชั้น เริ่มต้นด้วยตัวระบุหมวดหมู่ทั่วไป ตามด้วยหมวดหมู่ย่อย และสุดท้ายคือผลิตภัณฑ์เฉพาะ วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ระบุประเภทผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังทำให้การจัดเรียงและวิเคราะห์สินค้าคงคลังง่ายขึ้นอีกด้วย

คำสุดท้าย

การใช้การจัดการ SKU เพื่อควบคุมการเงินของธุรกิจเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทให้ติดตามตามสถานที่ต่างๆ ต้องใช้เวลาในการตั้งค่าระบบที่สามารถสแกน ติดตาม และวิเคราะห์ได้ อย่างไรก็ตาม มันก็คุ้มค่ากับความพยายาม

สคว. ย่อมาจากอะไร ?

คำว่า SKU เป็นตัวย่อของ “หน่วยเก็บสต็อก” เป็นตัวระบุเฉพาะที่กำหนดผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในระดับสินค้าคงคลัง ตัวอย่างเช่น ในร้านค้าปลีก หมายเลข SKU อาจระบุประเภทของสินค้า สไตล์ ขนาด และสีของสินค้า

ฉันจะค้นหาหมายเลข SKU ของฉันได้อย่างไร

• ตรวจสอบป้ายราคาหรือบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์
• ดูเหนือบาร์โค้ด UPC ของรายการบ่อยๆ
• แยกความแตกต่างระหว่าง UPC และ SKU:
  • UPC: 12 หลัก ตัวเลขเท่านั้น
  • SKU: ความยาวที่หลากหลาย รวมถึงตัวอักษรและตัวเลข
• ตรวจสอบใบสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
• อ้างถึงการพิมพ์ฉลากหรือเอกสารการจัดส่ง

SKU เป็นหมายเลขซีเรียลหรือไม่?

แม้ว่าอาจคล้ายกัน แต่ SKU นั้นไม่เหมือนกับหมายเลขซีเรียล หมายเลขซีเรียลคือรหัสเฉพาะที่ใช้ติดตามข้อมูลความเป็นเจ้าของและการรับประกันของสินค้าเฉพาะ ในขณะที่หมายเลข SKU ใช้เพื่อติดตามสินค้าในคลัง

บาร์โค้ดเป็น SKU หรือไม่?

บาร์โค้ด UPC ไม่เหมือนกับหมายเลข SKU ในการใช้งานหรือรูปแบบ บาร์โค้ดจะมี 12 หลักเสมอและมีเฉพาะตัวเลขเท่านั้น ใช้เพื่อระบุผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต ในทางกลับกัน หมายเลข SKU มักเป็นรหัสตัวอักษรผสมตัวเลขและอาจมีความยาวต่างกันได้ พวกเขาระบุรายการในสินค้าคงคลังของร้านค้าตามลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ เช่น สี ขนาด หรือรูปแบบ

ฉันจะรับ SKU สำหรับผลิตภัณฑ์ของฉันได้อย่างไร

ต้องการสร้างระบบ SKU และจัดระเบียบสินค้าคงคลังของคุณหรือไม่? คุณสามารถสร้างระบบด้วยตนเองโดยกำหนดรูปแบบ SKU และพัฒนาระบบการเข้ารหัสบนสเปรดชีต อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้วิธีการที่ง่ายกว่าและใช้ระบบ POS หรือแอพตัวสร้าง SKU เพื่อสร้าง SKU ของคุณเอง

รูปภาพ: องค์ประกอบ Envato