Snapchat vs TikTok: อะไรคือความแตกต่างทางการตลาดที่สำคัญ?
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-08นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2011 Snapchat มีช่วงขึ้นๆ ลงๆ มากมาย แต่ในปีที่ผ่านมา มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นอีก 7 ล้านคนในปีที่ผ่านมา TikTok เป็นแอปโซเชียลมีเดียอีกแอปหนึ่งที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าความแตกต่างด้านการตลาดที่สำคัญคืออะไร?
ปัจจุบันโซเชียลมีเดียเป็นสถานที่อันดับหนึ่งในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ โดยพื้นฐานแล้วมันฟรี เป็นที่ที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณอยู่ และคุณสามารถโต้ตอบและสร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้
เมื่อพูดถึงการตลาดบน Snapchat หรือ TikTok มีความแตกต่างที่สำคัญมากมายระหว่างสองแอพ
นี่คือคำแนะนำของเราเกี่ยวกับความแตกต่างทางการตลาดที่สำคัญระหว่าง Snapchat และ TikTok
พวกเขาคืออะไร?
คุณอาจสงสัยว่า Snapchat และ TikTok คืออะไร และคุณจะลงโฆษณากับพวกเขาอย่างไร เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งสองนี้ มีบุคคลบางประเภทที่ใช้พวกเขาเป็นส่วนใหญ่ เนื้อหาที่โพสต์บน Snapchat และ TikTok จะแตกต่างจากที่คุณเห็นใน Instagram และ Facebook อย่างมาก
เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ Facebook คุณสามารถใช้รูปภาพ วิดีโอ และคำบรรยายเพื่อสร้างเนื้อหาที่คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็น ในทางกลับกัน Snapchat และ TikTok ต่างก็เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เน้นการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันเป็นหลัก
Snapchat จะให้คุณโพสต์ "เรื่องราว" ได้นาน 24 ชั่วโมง คุณสามารถโพสต์ภาพนิ่งหรือสร้างวิดีโอที่ยาวขึ้นเพื่อโพสต์ในเรื่องราว Snapchat ของคุณ เมื่อทำการตลาดบน Snapchat คุณอาจพบว่าการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณยากขึ้น
TikTok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหม่กว่ามาก และคุณสามารถโพสต์วิดีโอได้ไม่เกิน 60 วินาทีเพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของคุณดู บน TikTok คุณสามารถรับความคิดเห็นและตอบกลับได้ภายในแอพ คุณยังมีโปรไฟล์เพิ่มเติมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ค้นหา และเนื้อหาของคุณจะไม่หายไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
การใช้อินฟลูเอนเซอร์บนแพลตฟอร์มเหล่านี้
เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ธุรกิจของคุณควรสนใจในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งสองนี้เป็นเพราะผู้มีอิทธิพลที่แอปเหล่านี้ผลิตขึ้น เมื่อคุณจ้างผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะสามารถเชื่อมต่อและเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น นอกจากนี้ ผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลมักจะเชื่อมั่นในความคิดเห็นของพวกเขา และต้องการซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์เดียวกันกับที่ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชื่นชอบ
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มผู้ติดตามและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการปล่อยให้ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเข้าครอบครองบัญชี Snapchat ของคุณสำหรับวันนี้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปิดรับและให้ผู้ติดตามใหม่หลั่งไหลเข้ามา
เมื่อพูดถึงการเลือกผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าครอบครอง Snapchat คุณจะต้องการหาคนที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ วิธีนี้จะทำให้คุณมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้ชมของพวกเขามักจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การใช้อินฟลูเอนเซอร์บน TikTok กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ แต่บริษัทส่วนใหญ่ยังคงพยายามหาวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการ ด้วยการตลาดของ TikTok ที่ใหม่ คุณอาจพบว่ามีราคาถูกกว่าการจ้างผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มอื่น
วิดีโอสามารถแพร่ระบาดได้บน TikTok
สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ TikTok เมื่อเทียบกับ Snapchat คือวิดีโอที่คุณสร้างบน TikTok จะอยู่ที่นั่นตลอดไป สิ่งนี้แตกต่างจาก Snapchat มากเพราะวิดีโอใน Snapchat มีอายุเพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น
เมื่อพูดถึง TikTok การโพสต์เนื้อหาที่แชร์ได้ง่ายกว่ามากและรับการแชร์ที่คุณสมควรได้รับจริงๆ เนื้อหาบน TikTok สามารถโพสต์ได้อย่างง่ายดายไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นแล้วแชร์อย่างต่อเนื่องจากที่นั่น
น่าเสียดายที่ใน Snapchat การแชร์เนื้อหาของคุณยากกว่ามาก แน่นอนว่าผู้ติดตามของคุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับเพื่อน ๆ ได้ แต่พวกเขาจะมีเวลาจำกัดในการทำเช่นนั้น ใน Snapchat คุณอาจพบว่าเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบางส่วนที่คุณสร้างขึ้นไม่ได้รับมุมมองที่คุณรู้สึกว่าสมควรได้รับ
วิดีโอ TikTok ของคุณสามารถแชร์ได้และอาจกลายเป็นไวรัลได้ในที่สุด ความฝันของทุกบริษัทคือการที่หนึ่งในวิดีโอของพวกเขาจะแพร่ระบาด ซึ่งจะช่วยให้พวกเขามีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นและมีการเข้าชมผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้น การสร้างวิดีโอที่สั้น ตลก และน่าสนใจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้วิดีโอของคุณเป็นที่รู้จัก เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่ดีบน TikTok ผู้คนจะเห็นและต้องการแบ่งปันกับเพื่อนของพวกเขา
ค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ
เนื่องจาก Snapchat มีมานานหลายปีแล้ว และ TikTok ก็เพิ่งได้รับความนิยม คุณจะพบว่ามีผู้ชมที่แตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละคน Snapchat มีผู้คนรุ่นมิลเลนเนียลมากกว่าเพราะกลุ่มอายุนี้เติบโตขึ้นโดยใช้ Snapchat ทุกวัน หากคุณกำลังมองหาผู้ชมที่มีอายุมากกว่าเป็นตลาดเป้าหมายของคุณ Snapchat จะเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาพวกเขา
Snapchat ยังเต็มไปด้วยผู้คนจำนวนมากจากกลุ่มอายุ Gen Z เนื่องจากเป็นแอปยอดนิยม จึงเป็นที่ที่เด็กๆ ทุกคนต่างพากันมาที่นี่ ในทางกลับกัน คุณจะพบ Gen Z ส่วนใหญ่บน TikTok หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นกลุ่มที่อายุน้อยกว่า คุณสามารถค้นหาได้ทั้งบน Snapchat และ TikTok
น่าเสียดายที่หากคุณกำลังมองหาตลาดสำหรับคนรุ่นเก่า เช่น 50 ปีขึ้นไป คุณจะไม่พบพวกเขามากนักบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง คุณสามารถหาคนรุ่นเก่าที่ใช้โซเชียลมีเดียได้บน Facebook กลุ่มอายุที่คุณควรทำการตลาดบน Snapchat และ Twitter คือทุกคนที่มีอายุต่ำกว่า 24 ปี
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณคือการให้ผู้ใช้รายอื่นสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ มีหลายวิธีที่คุณสามารถให้ลูกค้าของคุณสร้างโพสต์และช่วยคุณโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณได้
ใน Snapchat คุณสามารถให้ผู้ติดตามสร้างวิดีโอหรือโพสต์รูปภาพโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อคุณขอให้พวกเขาแท็กคุณในโพสต์ พวกเขาอาจมีอิทธิพลต่อเพื่อนของพวกเขาและติดตามเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดบน Snapchat สามารถทำได้โดยให้คนอื่นโพสต์เกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณเพื่อให้คนอื่นเห็น
TikTok นั้นเต็มไปด้วยวิดีโอท้าทาย ดังนั้นอะไรจะดีไปกว่าให้ลูกค้าของคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณบน TikTok มากกว่าสร้างความท้าทายสำหรับพวกเขา? สิ่งที่เกี่ยวกับวิดีโอ TikTok ก็คือพวกเขาควรจะตลก ดังนั้นความท้าทาย TikTok ที่ตลกขบขันและตลกมากขึ้นก็คือผู้คนที่ต้องการมีส่วนร่วมและทำวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นของตัวเองมากขึ้น
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ลูกค้าสร้างเนื้อหาให้กับคุณคือจัดการแข่งขันพร้อมแจกของรางวัล การแจกของรางวัลสามารถเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการสร้างลูกค้ามากขึ้น รับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น หรือแม้แต่สร้างผู้ติดตามในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณมากขึ้น สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการแจกของรางวัลคือคุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นของแถมหรือแม้แต่ลงทุนในรางวัลราคาแพงที่ผู้คนต้องการชนะ
เมื่อคุณจัดแจกของรางวัล คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนซึ่งคุณต้องการให้ผู้ติดตามของคุณปฏิบัติตาม คุณสามารถให้พวกเขาสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเพียงแค่ให้พวกเขาโพสต์บางอย่างจากเพจของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ติดตามของพวกเขาในการดูผลิตภัณฑ์ของคุณและอาจเข้าร่วมในการแจกของคุณด้วยเช่นกัน
การโฮสต์แจกของรางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าชมธุรกิจของคุณ คุณสามารถจัดแจกของรางวัลได้บนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่ต้องแน่ใจว่าคุณสร้างกฎเกณฑ์เฉพาะสำหรับการแข่งขันแต่ละรายการในแต่ละแพลตฟอร์ม
Snapchat เป็นส่วนตัวมากขึ้น
เมื่อพูดถึง Snapchat เนื้อหาของคุณอาจมีความเป็นมืออาชีพน้อยลงและผ่อนคลายมากขึ้น วิดีโอที่ถ่ายสำหรับ Snapchat ไม่จำเป็นต้องตัดต่อหรือถ่ายด้วยอุปกรณ์ระดับมืออาชีพมากเกินไป สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อทำการตลาดบน Snapchat ก็คือสมาร์ทโฟนและเนื้อหาที่น่าสนใจหรือน่าติดตาม
ด้วย Snapchat มีหลายสิ่งที่คุณทำได้ เนื่องจากเนื้อหาของคุณจะถูกแชร์เป็นเวลา 24 ชั่วโมงเท่านั้น คุณสามารถทำเบื้องหลังและแสดงให้ผู้ติดตามของคุณเห็นว่าชีวิตในธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าของคุณที่จะได้รู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น
เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์โซเชียลมีเดีย คุณสามารถเป็นส่วนตัวมากขึ้นใน Snapchat เนื่องจากเนื้อหาไม่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณชัดเจนและผู้คนในนั้นสามารถได้ยิน คุณสามารถใช้ตัวสร้างไฟล์ Snapchat แสนสนุกเพื่อทำให้เนื้อหาของคุณดูสนุกสนานและเชื่อมโยงกันมากยิ่งขึ้น
อีกวิธีหนึ่งในการโพสต์บน Snapchat คือการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในวิธีที่สนุกและน่าสนใจ ให้ผู้ติดตาม Snapchat รู้จักคุณและคนอื่นๆ ที่ทำงานในบริษัทของคุณ นี่เป็นวิธีที่สนุกและน่าสนใจในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่ติดตามคุณและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
TikTok มาใหม่
เหตุผลหนึ่งที่จะใช้ TikTok ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณก็เพราะเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรูปแบบใหม่ ซึ่งหมายความว่าไม่มีข้อบังคับหรือบางสิ่งที่ผู้คนคาดหวังเมื่อทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้ไม่มากนัก เนื่องจาก Snapchat มีมาระยะหนึ่งแล้วจึงมีบางสิ่งที่ผู้คนคาดหวังเมื่อพูดถึงการตลาดภายในแอพนี้
TikTok เป็นประสบการณ์ใหม่สำหรับผู้คนจำนวนมาก หมายความว่าคุณสามารถทดลองและช่วยสร้างเทรนด์ใหม่ภายในแอพได้โดยสิ้นเชิง หากคุณต้องการโต้ตอบกับวัยรุ่นและคนหนุ่มสาว TikTok เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการดูว่าพวกเขาชอบอะไร คุณสามารถใช้ TikToks เป็นแรงบันดาลใจสำหรับเนื้อหาใหม่บนหน้าของคุณเอง
น่าเสียดายที่ TikTok อนุญาตให้ผู้ใช้บางคนโพสต์ลิงก์ภายในเนื้อหาของตนเท่านั้น ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะนำผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณ ในทางกลับกัน มีหลายวิธีที่จะทำให้ผู้ติดตามของคุณบน TikTok หาคุณเจอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ TikTok นั้นใหม่เอี่ยมสำหรับคนจำนวนมาก ดังนั้นมันจึงยอดเยี่ยมเมื่อคุณกำลังลองวิธีการใหม่ในการทำตลาด
ซื้อโฆษณา Snapchat
หากคุณต้องการใช้ Snapchat สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณสามารถซื้อโฆษณาบน Snapchat ได้ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทขนาดกลางหรือขนาดใหญ่ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นจะสามารถเห็นโฆษณาที่คุณกำลังโพสต์ได้ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการทำการตลาดด้วยโฆษณาบน Snapchat คือสามารถช่วยปรับปรุงการซื้อทางออนไลน์และในร้านค้าของคุณได้
เมื่อคุณซื้อโฆษณาบน Snapchat โฆษณานั้นสามารถแสดงบนหน้าค้นพบของกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับโฆษณาที่คุณซื้อคือ Snapchat จะใส่ลงในเรื่องราวที่มีคนดูโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณสามารถแสดงได้ตลอดเวลาสำหรับผู้ที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ
อีกแง่มุมที่ยอดเยี่ยมในการซื้อโฆษณา Snapchat คือคุณสามารถใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ โซเชียลมีเดียอื่นๆ หรือตรงไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ผู้คนซื้อได้ หากคุณโพสต์ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ชมยังสามารถใช้เบราว์เซอร์ในแอพเพื่อทำการซื้อได้อีกด้วย
คุณสามารถทำสัญญากับ Snapchat เพื่อเป็นผู้จัดพิมพ์ได้ นี่เป็นวิธีที่ดีในการโฆษณา เพราะโฆษณาของคุณจะไม่ถูกข้ามไป เมื่อผู้คนเห็นโฆษณาของคุณบ่อยครั้งบน Snapchat ของคุณเอง หรือผ่านโฆษณาที่ซื้อใน Snapchat พวกเขาจะคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งอาจทำให้มีการซื้อเพิ่มขึ้น
Snapchat กับ TikTok: คุณควรใช้แบบไหน?
เมื่อพูดถึงการตัดสินใจระหว่างการตลาดบน Snapchat หรือ TikTok มีข้อดีและข้อเสียมากมาย คุณควรนั่งลงและตัดสินใจว่าคุณต้องการอุทิศเวลาให้กับแพลตฟอร์มใด ทั้งสองแพลตฟอร์มจะเป็นสถานที่ที่ดีในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและรับการเข้าชมธุรกิจของคุณมากขึ้น
หากคุณต้องการปรับปรุงการตลาดดิจิทัลของคุณในปีนี้ อย่าลืมรับคำวิจารณ์ด้านการตลาดดิจิทัลฟรีจากเรา เราสามารถให้คำแนะนำที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มการเข้าชม เพิ่มโอกาสในการขาย และเพิ่มรายได้สูงสุด