สรุปโซเชียลมีเดีย – เหตุใดจึงสำคัญก่อนเริ่มแคมเปญ

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-23
สรุปโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น ในแง่ของการใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างความได้เปรียบในการรับรู้ถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ โซเชียลมีเดียมีศักยภาพในการเข้าถึง 'การเข้าถึง' ได้ดีกว่าช่องทางออฟไลน์ใดๆ ผู้ใช้มากกว่า 2.5 พันล้านคนทั่วโลกใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสร้างเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็นเพื่อธุรกิจ การหาโอกาสทางอาชีพ การเชื่อมต่อกับคนที่มีความสนใจคล้ายกัน และแบ่งปันความคิด

ธุรกิจใช้กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์โดยใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแยกสาขาและสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับผู้ชม เมื่อคุณนำเสนอเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ธุรกิจของคุณมีโอกาสมากขึ้นในการเพิ่มอัตราการแปลง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน สามารถเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขายได้ แต่เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง ด้วยการใช้เทมเพลตสรุปโซเชียลมีเดีย คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากการดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียเพื่อให้ประสบความสำเร็จในการมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ

สรุปโซเชียลมีเดียคืออะไร?

เทมเพลตบรีฟโซเชียลมีเดียเป็นพื้นฐานในการรันแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ เทมเพลตสั้นๆ สร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการจัดโครงสร้าง โครงร่าง หรือ (วางแผน) วัตถุประสงค์ กำหนด วิธี การ อะไร เมื่อ ใด ที่ไหน และทำไม คุณจะต้องใช้โซเชียลมีเดียเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ นี่เป็นการปลูกฝังแผนกลยุทธ์ซึ่งคุณสามารถใช้แนวทางที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด ท้ายที่สุด ในฐานะธุรกิจ วัตถุประสงค์หลักที่คุณมีคือ คุณจะต้องมีเป้าหมายที่เหมาะสมในการสร้างชุมชนหรือสร้างโอกาสในการขาย

สรุปโซเชียลมีเดียคืออะไร?

สรุปโซเชียลมีเดียมีลักษณะอย่างไร?

บรีฟโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณระบุกลยุทธ์ที่ดีที่สุด และวิธีใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อช่วยสร้างแผนเพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างลีดสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีที่สรุปโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการนำไปใช้ในธุรกิจของคุณ

ภาพรวมของเรื่องราวของแบรนด์

นี่คือการบรรยายถึงสิ่งที่แบรนด์ประกอบด้วย ประกอบด้วยความรู้สึกและข้อเท็จจริงที่แบรนด์สร้างขึ้นหรือ (เป็นตัวแทน) สิ่งนี้ทำให้ผู้ชมของคุณเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ เรื่องราวเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณมากกว่าข้อเท็จจริง

วัตถุประสงค์ / เป้าหมาย

วัตถุประสงค์ของแบรนด์คือการลงทุนระยะยาว ซึ่งเป็นสิ่งที่ธุรกิจตั้งตารอที่จะสร้างและเติบโตต่อไป ท้ายที่สุดแล้วธุรกิจคืออะไรถ้าเราไม่มีแผนดำเนินการ?

โทนเสียง

น้ำเสียงหมายถึงวิธีที่แบรนด์ของคุณสื่อข้อความหรือให้แบรนด์ (ในแบบที่คุณต้องการ) พูดเพื่อตัวเอง นี่เป็นส่วนสำคัญของการตลาด เนื่องจากอาจทำให้ผู้ชมของคุณชนะหรือแพ้

ความพยายามของโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน / แคมเปญก่อนหน้า

แคมเปญโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสานกันซึ่งช่วยให้คุณดำเนินการหรือ (วางกลยุทธ์) ได้สำเร็จโดยเทียบเท่ากับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ

กลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมายคือกลุ่มคนเฉพาะที่ธุรกิจของคุณน่าจะพยายามดึงดูดให้มาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผู้ชมเป้าหมายอาจมีความเกี่ยวข้องในแง่ของข้อมูลประชากร ภูมิศาสตร์ เพศ รายได้ และความสนใจ

คำถามที่ถามในบทสรุปครีเอทีฟโซเชียลมีเดียของคุณ

แบรนด์ต่างๆ ยังคงแข่งขันกับความสนใจของผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ และการสร้างลีดที่ประสบความสำเร็จกับผู้เยี่ยมชมใหม่เป็นสิ่งที่จำเป็น! อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องน่ากังวล หากคุณกำลังเดินเข้าไปในสนามแข่งขันโดยไม่มีแผนกลยุทธ์ บทสรุปโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณประเมินสิ่งที่คุณต้องการบรรลุในภาพรวมของธุรกิจ

บรีฟไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ แต่อาจเป็น 'สรุป' เพียงห้านาทีเพื่อช่วยให้คุณและทีมของคุณเข้าใจโครงการของคุณ กลยุทธ์ที่ใช้อยู่ และเป้าหมายของสิ่งที่คุณ คาดหวังจากแคมเปญ อันที่จริงแล้ว ต้องเป็นเอกสารที่เรียบง่าย ซึ่งง่ายต่อการสแกนและอ่านผ่านๆ โดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ

ปฏิกิริยาของผู้ชมที่ต้องการต่อโซเชียลมีเดียในแคมเปญนี้คืออะไร?

คุณคาดหวังอะไรจากผู้ชมของคุณเป็นปฏิกิริยา? ปฏิกิริยาดีกว่าโอกาสในการขาย เนื่องจากผู้คนมักจะจดจำว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร มากกว่าสิ่งที่ดูสวยงามบนหน้าเว็บ ธุรกิจควรจัดโครงสร้างเนื้อหา กราฟิก และอินโฟกราฟิกที่ตั้งใจจะจับภาพ เมื่อมีการวางแผนล่วงหน้าตอบสนองทางอารมณ์จากผู้ฟัง หากคุณกระตุ้นการตอบสนองที่ 'น่าพอใจ' กับผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจะตั้งค่าพลังงานที่ถูกต้องสำหรับแคมเปญ

เหตุใดหัวข้อนี้จึงเริ่มการสนทนา

นี่เป็นคำถามสำคัญที่จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ชุมชนคาดหวัง พึ่งพาพลังของวิธีการพูดหัวข้อของคุณกับเพื่อนและครอบครัวทั่วโลก นี่ควรเป็นวัตถุประสงค์หลักของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ใช้การสังเกตทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนต้องการเสมอ มากกว่า (มากกว่าสิ่งที่คุณคิดว่าพวกเขาต้องการ) เพื่อสร้างแนวคิดทางสังคมที่สามารถเป็นทอล์คออฟเดอะทาวน์

แคมเปญอื่นใดที่จะใช้งานได้ในเวลาหรือใกล้กัน?

เมื่อคุณกำลังวางแผนสรุปทางสังคม อย่าลืมคำนึงถึงวิธีที่คุณจะได้รับช่วงเวลาที่เหมาะสมในการส่งเสริมแคมเปญของคุณ เมื่อฟีดของผู้บริโภคเป็นเรื่องส่วนตัว หากพวกเขารู้สึกว่ามีแคมเปญมากเกินไป พวกเขาจะรู้สึกรุกราน การใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียควรมีการวางแผนอย่างมีกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าหลายแคมเปญจะไม่ทำงานพร้อมกัน

ช่องทางโซเชียลใดดีที่สุดสำหรับแคมเปญนี้?

ช่องทางโซเชียลใดดีที่สุดสำหรับแคมเปญนี้?

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด – ไม่ได้กำหนดเป้าหมายทุกคนในโลก แต่คุณควรจินตนาการถึงวิธีที่ดีที่สุดในการวางกลยุทธ์ช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่จะส่งผลต่อแคมเปญของแบรนด์คุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้ทำการวิจัยที่มีการประเมินว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คุณต้องการสำหรับแบรนด์ของคุณ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีเพิ่มปริมาณการเข้าชมธุรกิจของคุณให้มีคุณภาพสูง

คุณสามารถรวมวิดีโอได้หรือไม่?

สื่อวิดีโอได้กลายเป็นกระแสที่ทันสมัยในหมู่คนรุ่นใหม่ นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ต่างๆ ได้นำการฝังวิดีโอและลิงก์ไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียของตน ซึ่งช่วยสร้างการตอบสนองที่สนุกสนาน ให้ข้อมูล และอารมณ์จากผู้ชมได้สำเร็จ เนื้อหาวิดีโอได้รับการโต้ตอบมากกว่ารูปภาพบน Instagram ประมาณ 49%

คุณจะวัดความสำเร็จของแคมเปญโซเชียลได้อย่างไร

นี่อาจเป็นผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดของสิ่งที่คุณต้องการได้รับจากแคมเปญโซเชียลมีเดีย วิธีนี้ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายที่คาดหวังได้ โปรดจำไว้เสมอว่าเหตุใดคุณจึงต้องการใช้งานแคมเปญของคุณ - คือการได้รับ X% ของการมีส่วนร่วมหรือไม่ หรือเป็นการขับเคลื่อน X% ของผู้ติดตาม? หากคุณมีแผนที่จะวางกลยุทธ์ พยายามกำหนดเป้าหมายให้สูงกว่าแคมเปญที่แล้วเสมอ

ขั้นตอนในการเขียนบทสรุปการตลาดโซเชียลมีเดีย

การเขียนบทสรุปการตลาดโซเชียลมีเดีย

กับคนทั้งโลก การใช้โซเชียลมีเดีย จะดีกว่าถ้าคุณได้รับแผนการที่ดีและรอบคอบสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งคุณสามารถดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการสร้างเทมเพลตบรีฟโซเชียลมีเดียที่วางแผนไว้อย่างสมบูรณ์แบบ สิ่งที่คุณต้องหาคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ในแง่ของการมีส่วนร่วม การจัดการชุมชน และอิทธิพล หากคุณต้องการทำสรุปเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียเพียงลำพัง คุณสามารถค้นหาเพื่อพัฒนาทักษะของคุณได้ตลอดเวลาโดยสมัครหลักสูตรการตลาดโซเชียลมีเดีย

ความเป็นมาขององค์กรของคุณ

นี่คือบทสรุปพื้นฐานของวิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยม กิจกรรมหลัก หรือ (บริการ) ประวัติบริษัท และข้อมูลแบรนด์องค์กรอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ จำเป็นต้องร่างโครงร่างเอกลักษณ์ของแบรนด์ในปัจจุบัน หากมีทัศนคติเกี่ยวกับบุคลิกภาพ มุมมองโดยรวมเข้าและออกจากธุรกิจ วิธีนี้สามารถช่วยกำหนดวิธีดำเนินการแคมเปญที่ประสบความสำเร็จได้โดยไม่มีปัญหา

ความพยายามทางการตลาดออนไลน์และโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน

โดยพื้นฐานแล้วจะอธิบายคุณสมบัติออนไลน์ทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณเป็นเจ้าของทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นบล็อก, Facebook, YouTube, Twitter) และประเภทของบริการที่คุณนำเสนอแก่ลูกค้าของคุณ หากการตรวจสอบโซเชียลมีเดียมีประโยชน์จริง ๆ คุณสามารถสรุปจุดแข็งและจุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคุณได้ บอกตามตรงเกี่ยวกับความสำเร็จและความล้มเหลวทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้ช่วยประเมินธุรกิจของคุณว่าคุณจะสามารถปรับปรุงแคมเปญของคุณให้ดีขึ้นได้อย่างไรในอนาคต

กลุ่มเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายบนช่องทางโซเชียลมีเดีย

การวิจัยทางประชากรศาสตร์สามารถช่วยระบุได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร นอกจากนี้ การทำวิจัยสามารถช่วยให้คุณมีกลยุทธ์พื้นฐานเกี่ยวกับวิธีดึงดูดผู้ชมที่ดีที่สุดสำหรับคุณได้ดีที่สุด คุณสามารถใช้พฤติกรรมและความชอบออนไลน์ของพวกเขา และปฏิกิริยาออฟไลน์ของพวกเขากับธุรกิจได้เช่นกัน

[H2] เป้าหมายการตลาดโซเชียลมีเดีย

เป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณคืออะไร? คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากการใช้แผนกลยุทธ์เพื่อดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร ต่อไปนี้คือการตรวจสอบบางส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายทางการตลาดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงในแคมเปญของคุณ

เป้าหมายการตลาดโซเชียลมีเดีย

ปรับปรุงการรับรู้แบรนด์

นี่คือกรณีที่แบรนด์ของคุณพยายามขยาย สร้างลูกค้ามากขึ้น ต้องการแบ่งปันความคิด หรือแม้แต่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณให้ผู้ชมได้เห็น

เพิ่มการมีส่วนร่วม

การเพิ่มการมีส่วนร่วมทำให้คุณสามารถปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมโดยรวมของชุมชนออนไลน์ของคุณได้

สร้างลูกค้าเป้าหมาย

การสร้างโอกาสในการขายช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นมาสู่ผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ของคุณ

เติบโตชุมชน

การขยายชุมชนของคุณสามารถช่วยขยายธุรกิจของคุณผ่านชุมชนโซเชียลมีเดียบน Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram

ขับเคลื่อนยอดขายออนไลน์

การเพิ่มยอดขายออนไลน์ทำให้คุณสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านไปยังหน้าอีคอมเมิร์ซของคุณ และเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น!

เสริมสร้างการสนับสนุน

การเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับการสนับสนุนของคุณสามารถช่วยเพิ่มการแบ่งปันเนื้อหาและกระตุ้นให้เกิดการแชร์แบบไวรัลแก่ผู้ชมของคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วยนำเนื้อหาออกมา

ประวัติย่อของ Social Media Agency

การรู้วิธีเสริมสร้างบรีฟโซเชียลมีเดียของคุณเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเกม ตามจริงแล้ว คุณต้องสังเกตว่าในฐานะธุรกิจคุณควรเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ถูกต้องซึ่งมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับทีมการตลาดโซเชียลมีเดียของพวกเขาอย่างไร ปรมาจารย์หลายคนคิดว่าพวกเขารู้ดีว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับอะไร แต่ให้ผลลัพธ์ที่ไม่น่าพอใจแก่ธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณกำลังมองหาผู้สมัครในเอเจนซี่โซเชียลมีเดีย ให้เตรียมรายการตรวจสอบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องค้นหาเกี่ยวกับพวกเขา เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น:

  • เรซูเม่ของทีม
  • โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
  • รายชื่อลูกค้า
  • กรณีศึกษา

ปรับแต่งบรีฟของคุณให้เหมาะกับความต้องการโซเชียลมีเดียของคุณ

เมื่อคุณสร้างบรีฟโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องแน่ใจว่าก่อนอื่น ปรับแต่งบรีฟของคุณให้เหมาะสมกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ ไม่ว่าจะยากแค่ไหน คุณอาจพบว่าการนั่งลงและเขียนเหตุผลทั้งหมดสำหรับแคมเปญบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องยาก การใช้เวลานี้ในการวิจัยช่วยได้มาก โดยลดความคลุมเครือของความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและตัวแทน

บทสรุป

เทมเพลตบรีฟของโซเชียลมีเดียช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากจะช่วยให้คุณนำเนื้อหาที่ดีที่สุดออกมาสู่แพลตฟอร์มที่สามารถใช้เพื่อสร้างลีด ดึงดูดผู้ติดตาม และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าชมโดยรวมภายในธุรกิจของคุณ การสร้างแคมเปญโดยรวมยังช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายที่ต้องการของบริษัทได้อีกด้วย