สื่อสังคม

การรับฟังทางสังคมสามารถช่วยแบรนด์ต่างๆ ในการจัดการลูกค้าและชื่อเสียงของแบรนด์ในภาวะโรคระบาดได้อย่างไร (โควิด-19)

การรู้วิธีจัดการแบรนด์ของคุณในช่วงวิกฤตเช่นนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและชื่อเสียงของแบรนด์อยู่ในระดับสูง

อ่านเพิ่มเติม

10 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่คุณควรใช้สำหรับแบรนด์ของคุณ

เรียนรู้ 10 ไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับการเลือกข้อมูลจากพฤติกรรมของลูกค้าและวิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์

อ่านเพิ่มเติม

10 เคล็ดลับที่ซ่อนอยู่ในการวิเคราะห์การแข่งขัน

เคล็ดลับ 10 ข้อนี้โดยปัญญาประดิษฐ์จะช่วยนำการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณไปสู่ระดับต่อไปและเพิ่มความได้เปรียบของคุณต่อไปในตลาด

อ่านเพิ่มเติม

Share of Voice คืออะไร? ตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียที่สำคัญทุกธุรกิจจำเป็นต้องรู้

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ทำหน้าที่เป็นมาตรวัดสำหรับการมองเห็นแบรนด์ของคุณและจำนวนการสนทนาของคุณในอุตสาหกรรมของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

พื้นฐานของการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดดิจิทัล

เรียนรู้ความสำคัญของปัญญาประดิษฐ์และวิธีรับประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์โดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่ถูกต้อง

อ่านเพิ่มเติม

สร้างแบรนด์ของคุณด้วยแพลตฟอร์ม CXM ของเรา

ซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าจัดการกิจกรรมการมีส่วนร่วมที่หลากหลายจากศูนย์ติดต่อ ดึงดูดลูกค้าด้วยโซเชียลมีเดีย

อ่านเพิ่มเติม

อัปเกรดธุรกิจของคุณด้วยเครื่องมือตรวจสอบและวิเคราะห์ที่ดีที่สุด

รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณ รับข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันในตลาด และทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าด้วย Lucidya

อ่านเพิ่มเติม

จะค้นหาเทรนด์โซเชียลมีเดียได้อย่างไร

ใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อติดตามเทรนด์ยอดนิยมอย่างสม่ำเสมอ และช่วยให้ธุรกิจเติบโตผ่านเทรนด์ Twitter, Instagram และ Facebook

อ่านเพิ่มเติม

วิธีเอาชนะใจลูกค้าด้วยการฟังทางสังคม: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับองค์กร

วิธีที่แบรนด์สามารถเอาชนะใจลูกค้าได้มากขึ้นด้วยเครื่องมือฟังทางสังคมที่ชนะรางวัลของ Lucidya

อ่านเพิ่มเติม

ความสำคัญของการจัดการประสบการณ์ลูกค้าในการดูแลสุขภาพ

การจัดการประสบการณ์ลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพหมายถึงการรู้และคาดการณ์ความต้องการของผู้ป่วยของคุณ และพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่ตอบสนองความต้องการเหล่านั้น

อ่านเพิ่มเติม