หยุดการสูญเสียงบประมาณการโฆษณาในช่วงวันหยุดของคุณบนโซเชียลมีเดีย

'เป็นฤดูกาลสำหรับการขายอีคอมเมิร์ซ... และงบประมาณการโฆษณาช่วงวันหยุดที่สูงเสียดฟ้า

ช่วงเวลานี้ของปีอาจเต็มไปด้วยความรื่นเริง แต่ก็เป็นการแข่งขันที่สูงมากเช่นกัน

การกำหนดงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้คุณก้าวล้ำหน้าคู่แข่งและทำให้ช่วงเทศกาลวันหยุดของคุณมีกำไรมหาศาล

ข้อมูลจาก Kissmetrics ระบุว่าในช่วงวันหยุด:

• การแสดงโฆษณามักจะเพิ่มขึ้น 50%
• อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 100%
• การรับส่งข้อมูลโดยตรงเพิ่มขึ้น 150%
• มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 30%
• อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 60%

ดังนั้นอะไรคือขั้นตอนแรกในการปรับแต่งกลยุทธ์วันหยุดและใช้ประโยชน์จากการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด หยุดสิ้นเปลืองงบประมาณโฆษณาวันหยุดของคุณบนโซเชียลมีเดีย!

เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ได้หมายความว่าต้องตัดโฆษณาโซเชียลโดยสิ้นเชิง คุณเพียงแค่ต้องฉลาดเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่ดีที่สุดสำหรับเงินของคุณ

การโฆษณาช่วงวันหยุดมีราคาแพงเนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ การใช้ประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณ PPC ของคุณในช่วงวันหยุดเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากเมื่อราคาโฆษณาสูงขึ้น อัตรากำไรก็ลดลงด้วยส่วนลดที่แพร่หลายและการเปลี่ยนแปลงกระแสเงินสดตามฤดูกาลอื่นๆ

แม้แต่เครื่องจักรวันหยุดที่ได้รับการหล่อลื่นอย่างดีที่สุดก็สามารถปรับปรุงการจัดทำงบประมาณในช่วงเวลานี้ของปีได้

ดังนั้นหยุดเสียเงินของคุณตอนนี้

นี่คือวิธีที่คุณจะได้รับผลตอบแทนที่ดีที่สุดจากโฆษณาโซเชียลในช่วงเทศกาลวันหยุด

เปลี่ยนนักช้อปรายใหม่ให้เป็นลูกค้าประจำ

ผู้ซื้อในช่วงวันหยุดอยู่ในโหมดเปรียบเทียบ ในช่วงวันหยุด ผู้คนต่างมองหาของขวัญบางอย่าง ไม่จำเป็นต้องซื้อจากร้านค้าทั่วไป

คุณจะได้รับการเข้าชมตามฤดูกาลใหม่ๆ มากมาย เคล็ดลับไม่ได้เป็นเพียงการเปลี่ยนปริมาณการใช้งานที่เกี่ยวข้องให้เป็นลูกค้าในระยะสั้น แต่ยังได้รับมูลค่าระยะยาวจากลูกค้าใหม่เหล่านั้นด้วย

ในช่วงวันหยุดยาว ผู้คนมักจะจับจ่ายซื้อของที่ร้านค้าแห่งใหม่ แต่เพื่อที่จะทำอย่างนั้นได้ พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจร้านค้าได้

แทนที่จะใช้โฆษณาในช่วงวันหยุดเป็นโอกาสในการเผยแพร่ดีลตามฤดูกาลโดยเฉพาะ ให้ใช้เพื่อทำให้ร้านค้าของคุณแตกต่างด้วยการสร้างความไว้วางใจ

สิ่งนี้จะไม่เพียงแค่ชนะใจผู้ซื้อรายใหม่เท่านั้น เป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนผู้ซื้อรายใหม่ให้เป็นลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ

มูลค่าของการส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์นั้นยิ่งใหญ่มาก นักช้อปที่ซื้อซ้ำใช้จ่ายมากกว่านักช้อปเพียงครั้งเดียว 2.92 เท่า

เคล็ดลับการปฏิบัติที่ดีที่สุด:

• เพื่อสร้างความไว้วางใจ ใช้รีวิวและภาพถ่ายของลูกค้าในโฆษณาโซเชีย ลของคุณเพื่อแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าเหตุใดลูกค้าจึงรักแบรนด์ของคุณในเสียงที่แท้จริงของพวกเขา

• ใช้บทวิจารณ์ไซต์เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อรายใหม่และบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อ ที่เคยไปที่ร้านค้าของคุณอีกครั้ง

• ใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเสนอส่วนลดเฉพาะสำหรับนักช็อปใหม่ที่เข้าเยี่ยมชมร้านค้าของคุณแต่ยังไม่ได้ซื้อ หลังจากช่วงเทศกาลวันหยุด คุณจะมีรายชื่อผู้เยี่ยมชมรายใหม่จำนวนมาก ซึ่งคุณสามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ต่อไปสำหรับการเติบโตระยะยาวของฐานลูกค้าของคุณ

• เปลี่ยนผู้ซื้อช่วงวันหยุดใหม่ให้เป็นลูกค้าประจำโดยเสนอคูปองสำหรับลูกค้าที่เขียนรีวิวหลังการซื้อ ประโยชน์เป็นสองเท่า: คุณจะได้รับเนื้อหารีวิวที่มีค่า ในขณะเดียวกันก็นำลูกค้ากลับมาที่ร้านค้าของคุณ การเสนอคูปองสำหรับเนื้อหาของลูกค้ามักจะมีคุณค่าในระยะยาวมากกว่าการเสนอคูปองสำหรับเงินที่ใช้ไป

สร้างโฆษณาบน Facebook บนมือถือที่คนไม่อยากดู

เนื่องจากจำนวนผู้ใช้ที่บล็อกโฆษณาเพิ่มขึ้นทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ เมื่อผู้บริโภคเห็นโฆษณาของคุณ พวกเขาจึงนับได้ดีกว่า

ข่าวดีก็คือตัวบล็อกโฆษณาจำนวนมากไม่ทำงานบนแอพมือถือ Facebook และนั่นคือสิ่งที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่จะเห็นโฆษณาในช่วงวันหยุดของคุณอยู่ดี

ผู้ใช้ Facebook ประมาณ 51.7% เข้าถึงได้จากมือถือเท่านั้น และรายได้โฆษณาของ Facebook ประมาณ 80% มาจากมือถือ

และในช่วงวันหยุด ตัวเลขนั้นยิ่งสูงขึ้น: บน Facebook มีโพสต์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นในช่วงวันหยุดมากกว่าช่วงเวลาอื่นๆ ของปี และผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อค้นหาดีลและไอเดียของขวัญก่อนซื้อของ .

ถึงกระนั้น เพียงเพราะโฆษณา Facebook ของคุณยังคงสามารถเห็นได้บนมือถือ ไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังเข้าถึงผู้บริโภค คุณต้องสร้างโฆษณาที่ผู้คนต้องการดูจริงๆ เพื่อไม่ให้พวกเขาเลื่อนดู

ปรับปรุงผลตอบแทนจากค่าโฆษณาในช่วงวันหยุดของคุณด้วยโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด

ในปีนี้ Facebook ได้เปิดตัว การเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าและ Lookalike Audiences ตามมูลค่า เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะใช้จ่ายกับพวกเขามากขึ้น

ด้วยโฆษณาที่ปรับให้คุ้มค่าที่สุด Facebook ใช้ข้อมูลการติดตามเพื่อกำหนดว่าบุคคลนั้นมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายกับแบรนด์ของคุณมากน้อยเพียงใด และใช้ตัวคูณการเสนอราคาที่เหมาะสมกับบุคคลนั้น สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณาโดยการเสนอราคาให้กับผู้คนที่เหมาะสมมากขึ้น

ด้วย Lookalike Audiences ที่อิงตามมูลค่า Facebook สามารถแบ่งกลุ่ม Custom Audiences ได้โดยอัตโนมัติตามแนวโน้มที่พวกเขาจะใช้จ่าย ทำให้แบรนด์เข้าถึงเฉพาะผู้ชมที่มีคุณค่ามากที่สุดได้อย่างง่ายดาย

การเพิ่มมูลค่าที่เป็นไปได้เป็นหนึ่งในเกณฑ์สำหรับผู้ชมโฆษณาจะผลักดันลูกค้าที่เหมาะสมในแบบของคุณ และการ เข้าถึงผู้เลือกซื้อที่เกี่ยวข้องเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาพวกเขาให้เป็นลูกค้าในระยะยาว

Blenders Eyewear ใช้โฆษณาที่เน้นมูลค่าเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา 18% เมื่อเทียบกับโฆษณาที่เพิ่มประสิทธิภาพ Conversion

ไม่เพียงเท่านั้น Blenders ยังใช้บทวิจารณ์ของลูกค้าในโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกของ Facebook อีกด้วย การย้ายเพื่อรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณาได้ 62% ลดต้นทุนต่อคลิก 38% และเพิ่มอัตราการคลิกผ่านเป็นสองเท่า

นั่นนำเราไปสู่จุดต่อไป ...

ความคิดสร้างสรรค์ที่ดีคือความคิดสร้างสรรค์ของลูกค้า

และโดยพื้นฐานแล้วมันฟรี!

วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่คือการใช้คำแนะนำที่เชื่อถือได้ของผู้ซื้อรายก่อน

ฟีดข่าวจะเต็มไปด้วยโฆษณา ดังนั้นวิธีที่แบรนด์สามารถโดดเด่นได้ก็คือการได้รับการบอกต่อแบบปากต่อปาก

การใช้บทวิจารณ์ในโฆษณาบน Facebook เป็นกลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ที่มีคุณค่าสำหรับการเพิ่มคอนเวอร์ชันและผลกระทบโดยรวมของการเข้าชมทางสังคม คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและใช้รูปภาพของลูกค้าในโฆษณาได้เช่นกัน

ภาพถ่ายของลูกค้าไม่เพียงแต่ดูเหมือนเนื้อหาออร์แกนิกบน Facebook เท่านั้น แต่ยังมีความเกี่ยวข้องมากกว่าและช่วยให้ผู้ซื้อสามารถจินตนาการถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตของพวกเขาเอง

นี่คือเหตุผลที่การรวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในช่วงวันหยุดยาวเป็นสิ่งสำคัญ จะช่วยให้คุณสร้างสรรค์มากขึ้น (ฟรี) ในการทำงานกับเวลาขายในช่วงวันหยุดที่กำลังจะมาถึง

กำหนดเป้าหมาย (และกำหนดเป้าหมายใหม่) อย่างมีกลยุทธ์

เครื่องมือ Facebook ใหม่อีกตัวช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายไปอีกระดับ ไม่ต้องกังวลกับการกำหนดเป้าหมายตามเมือง หรือแม้แต่ในละแวกใกล้เคียง ตอนนี้ Facebook ให้คุณกำหนดเป้าหมายสมาชิกในครัวเรือนเดียวกันของผู้ชมที่กำหนดได้

ผู้บริโภคมักซื้อของให้สมาชิกในครอบครัวและเพื่อนฝูงในช่วงวันหยุดยาว ตัวอย่างเช่น การแสดงไม้ฮอกกี้ให้แม่ดูเมื่อลูกชายของเธออยู่ในกลุ่มผู้ชมเป้าหมายเดิม มีแนวโน้มที่จะจูงใจให้เธอซื้อไม้ฮอกกี้ให้เป็นของขวัญวันหยุด

ลองนึกดูว่าโฆษณาแบบนี้จะมีพลังมากขนาดไหนหากมีรีวิวจากลูกค้าในกลุ่มอายุเดียวกันกับลูกชายของเธอ หลักฐานทางสังคมที่ UGC มอบให้ช่วยขจัดความวิตกกังวลในการซื้อทั้งเวลาที่ผู้บริโภคกำลังซื้อของเองและเมื่อพวกเขากำลังซื้อของขวัญ

เคล็ดลับการปฏิบัติที่ดีที่สุด:

• อย่าเพียงแค่แสดงโฆษณาช่วงเทศกาลต่อผู้ซื้อแบบสุ่มซึ่งไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เริ่มต้นด้วยผู้ซื้อหรือผู้เยี่ยมชมก่อนหน้านี้ที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว

• ใช้ Facebook Custom Audiences เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ (โดยใช้รายชื่ออีเมลหรือพิกเซลกำหนดเป้าหมายใหม่) คนเหล่านี้อาจมีราคาต่อหนึ่งคลิกที่สูงกว่า แต่มีคุณสมบัติสูง

• ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิก การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกทำให้คุณสามารถ กำหนดเป้าหมายลูกค้าบน Facebook ด้วยผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเรียกดูบนร้านค้าของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณได้รับเงินมากขึ้นเพราะคุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้ว่าพวกเขาแสดงความสนใจ

จัดตารางเวลาเพื่อลงทุนในวันที่สำคัญที่สุด

การสร้างกำหนดการเชิงกลยุทธ์ก่อนวันหยุดเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากทุกๆ ดอลลาร์ในทุกๆ วัน

ในช่วงวันสำคัญ ควรทำการตลาดซ้ำกับลูกค้าที่เคยโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณก่อนหน้านี้เท่านั้น เนื่องจากลูกค้าจะได้รับโฆษณามากมาย พวกเขาจึงจำเป็นต้องคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณเพื่อให้โฆษณาของคุณสร้างผลกระทบได้มากที่สุด

ทางเลือกหนึ่งคือการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ Facebook ที่โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณในช่วงต้นไตรมาส เช่น ก่อน Black Friday หรือ Cyber ​​Monday แบรนด์ของคุณมีความสดใหม่อยู่ในใจ และมีแนวโน้มว่าพวกเขากำลังมองหายอดขายในช่วงวันหยุดยาวอยู่แล้ว

นอกจากนี้ ให้คิดนอกกรอบเมื่อจัดกำหนดการ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเพิ่มราคาเสนอโฆษณาของคุณก่อนใคร

ในช่วงสัปดาห์ก่อน Black Friday ธุรกิจอื่นๆ จำนวนมากก็เพิ่มการเสนอราคาขึ้นเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องให้ความสำคัญกับผู้ซื้อก่อนเพื่อให้จำคุณได้

Kmart ยกระดับสิ่งนี้ไปอีกระดับเมื่อสองสามปีก่อน เมื่อพวกเขาเริ่มแคมเปญโฆษณาในช่วงวันหยุดอย่างเร็วที่สุดในเดือนกันยายน ตรวจสอบโฆษณาของพวกเขาซึ่งสนุกไปกับกลยุทธ์การจองล่วงหน้าด้านล่าง:

อีกด้านหนึ่ง การโฆษณาในธีมวันหยุดช่วงปลายฤดูยังเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความตื่นเต้นให้กับยอดขายช่วงสิ้นปี

ข้อเสนอยอดนิยมสำหรับการโฆษณาในช่วงวันหยุดอย่างมีประสิทธิภาพ

• กำหนดตารางเวลาเชิงกลยุทธ์ ทำความเข้าใจว่าวันและเวลาที่รับประกันการใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ลงทุนในการปรับ มูลค่าให้เหมาะสม สำหรับโฆษณา Facebook ของคุณ
• สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและกำหนดเป้าหมายตามนั้น อย่าลืมกำหนดเป้าหมายครัวเรือนที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการซื้อของขวัญให้สูงสุด
• ทำให้โฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้อง การดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพและระยะยาวมีความสำคัญมากกว่าการขายแบบชั่วคราว
• ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในโฆษณาของคุณ เพื่อสร้างหลักฐานทางสังคม ความไว้วางใจ และการขาย