ควบคุมโฆษณาของคุณและเพิ่มการแปลงของคุณด้วยลิงค์ UTM

คุณกำลังมองหาวิธีที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากโฆษณาและแคมเปญออนไลน์ของคุณหรือไม่? ลิงก์ UTM สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดของคุณ โดยเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้ามากขึ้น คู่มือนี้จะสอนทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับลิงก์ UTM และวิธีใช้งานเพื่อผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุด

ลิงค์ UTM คืออะไร?

UTM ย่อมาจาก Urchin Tracking Module ซึ่งเป็นโค้ดง่ายๆ ที่คุณเพิ่มที่ส่วนท้ายของ URL เพื่อติดตามการเข้าชมจากแหล่งที่มาต่างๆ

เมื่อมีคนคลิกลิงก์ด้วยรหัส UTM กิจกรรมของพวกเขาจะถูกติดตามใน Google Analytics คุณสามารถดูจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจากแหล่งที่มานั้น ดูหน้าใดที่พวกเขาดู ระยะเวลาที่พวกเขาอยู่บนไซต์ของคุณ และอื่นๆ

ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณระบุได้ว่าแหล่งที่มาใดทำให้เกิด Conversion และการเข้าชมมากที่สุด เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนแคมเปญโฆษณาได้ตามความเหมาะสม

ประโยชน์ของการใช้ UTM Links ในการตลาด

ลิงก์การติดตาม UTM มีประโยชน์มากมายในการติดตามแคมเปญการตลาดของคุณ ด้วยข้อมูลที่มีให้ คุณสามารถวัดความสำเร็จของช่องทางต่างๆ และปรับกลยุทธ์ของคุณตามนั้นได้อย่างง่ายดาย

การติดตามลิงก์ UTM ยังช่วยให้คุณระบุได้ว่าแหล่งที่มาใดทำให้เกิด Conversion มากที่สุด ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าควรมุ่งเน้นความพยายามไปที่ใด นอกจากนี้ยังช่วยคุณกำหนดว่าแหล่งใดที่นำเสนอโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงสุด ซึ่งหมายถึงยอดขายที่มากขึ้นและ ROI ที่มากขึ้น

วิธีสร้างลิงค์ UTM

ห้าพารามิเตอร์ UTM ที่แตกต่างกัน

แท็ก UTM เป็นเครื่องมือในฝันของนักการตลาดในการติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดออนไลน์พารามิเตอร์ URL ที่แตกต่างกันทั้งห้านี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับแคมเปญในอนาคต

แหล่งที่ มาระบุเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มที่อ้างอิงถึงผู้ใช้ (เช่น Google หรือ Facebook)

ตัวอย่าง: utm_source=google

สื่อ จะอธิบายว่าผู้ใช้ได้รับการอ้างอิงอย่างไร (เช่น การค้นหาทั่วไปหรือโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย)

ตัวอย่าง: utm_medium=cpc

ชื่อ แคมเปญ จัดกลุ่มลิงก์ที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกันเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตาม (เช่น ลดราคาช่วงฤดูร้อน)

ตัวอย่าง: utm_campaign=summer_sale

คำนี้ ระบุคำหลักที่เกี่ยวข้องกับลิงก์ (เช่น "รองเท้า")

ตัวอย่าง: utm_term=รองเท้า

สุดท้าย เนื้อหา จะแยกความแตกต่างระหว่างลิงก์ที่คล้ายกันสองลิงก์ (เช่น "รองเท้าสีแดง" กับ "รองเท้าสีน้ำเงิน")

ตัวอย่าง: utm_content=red+shoes

ระบุพารามิเตอร์สำหรับ URL เฉพาะของคุณ

เมื่อคุณทราบแล้วว่าคุณต้องการพารามิเตอร์ใด คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์เหล่านี้ต่อท้าย URL หลังเครื่องหมายคำถาม (?) รูปแบบ URL ของคุณอาจมีลักษณะเช่นนี้สำหรับพารามิเตอร์แคมเปญ UTM สำหรับการลดราคาฤดูร้อน

yoursite.com/your-page/?utm_campaign=summer-sale

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการติดตามการอ้างอิงจากเว็บไซต์ คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์เช่น “?ref=examplewebsite” ต่อท้าย URL ของคุณ

yoursite.com/your-page/?ref=exampleเว็บไซต์

คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์ได้มากเท่าที่คุณต้องการ โปรดทราบว่าควรคั่นด้วย "&"

yoursite.com/your-page/?utm_campaign=summer-sale&ref=examplewebsite&utm_term=shoes

คุณยังสามารถใช้พารามิเตอร์เพื่อจัดเรียงเนื้อหาตามวันที่หรือกรองเนื้อหาตามหมวดหมู่

สร้างลิงค์ด้วยพารามิเตอร์ที่เหมาะสม

เมื่อระบุพารามิเตอร์ของคุณแล้ว ให้ใช้เครื่องมือ เช่น ตัวสร้าง URL ของ Google เพื่อสร้างลิงก์ UTM แบบเต็ม คุณต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็นและคลิก "สร้าง" เพื่อรับ URL ที่สมบูรณ์พร้อมพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมด

บ่อยครั้งเป็นความคิดที่ดีที่จะย่อลิงก์ให้สั้นลงด้วยเครื่องมืออย่างเช่น bit.ly เพื่อทำให้ URL เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นในขณะที่รักษาพารามิเตอร์ทั้งหมดไว้เหมือนเดิม

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของตัวสร้าง URL และ URL ของแคมเปญที่สร้างขึ้น:

ตัวอย่างการใช้ UTM Link ในการตลาด

การใช้ลิงก์ UTM สำหรับแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

หากคุณใช้แคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถสร้างรหัส UTM เฉพาะสำหรับคำหลักหรือกลุ่มโฆษณาแต่ละรายการได้ คุณจะสามารถติดตามจำนวนผู้ที่คลิกโฆษณาแต่ละรายการ และจำนวนคลิกที่ทำให้เกิดการขาย วิธีนี้จะช่วยคุณพิจารณาว่าคำหลักและโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุด คุณจึงสามารถปรับงบประมาณได้ตามความเหมาะสม

คุณยังสามารถใช้ลิงก์ UTM เพื่อติดตามประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ต่างๆ ในแคมเปญของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีหน้า Landing Page 2 เวอร์ชันที่มีการออกแบบต่างกันเล็กน้อย คุณสามารถสร้างลิงก์ UTM แยกกันสำหรับแต่ละหน้าและเปรียบเทียบอัตรา Conversion ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพในการกระตุ้นยอดขายมากกว่ากัน

การใช้ลิงก์ UTM เพื่อวัดการคลิกผ่านอีเมล

หากคุณต้องการวัดอัตราการคลิกผ่านของแคมเปญอีเมลเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้เพิ่มพารามิเตอร์ UTM เช่น utm_source=emailcampaignและutm_medium=emailลงในลิงก์ในอีเมล เมื่อมีคนคลิกลิงก์ใดลิงก์หนึ่ง ระบบจะนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยแนบพารามิเตอร์เหล่านั้นมาด้วย จากนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics เพื่อติดตามจำนวนผู้ใช้ที่คลิกผ่านจากแคมเปญอีเมลนั้นๆ

การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดียด้วย UTM

การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจความสำเร็จ การใช้ UTM สามารถช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของแคมเปญและกำหนดกลยุทธ์ในอนาคตได้

หากคุณใช้งานแคมเปญโฆษณา Instagram เพื่อโปรโมตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ คุณสามารถใช้ UTM แบบนี้เพื่อติดตามลิงก์โซเชียลมีเดียของคุณ:

www.example.com/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=productlaunch

การเพิ่มรหัสนี้ใน URL ของคุณทำให้คุณสามารถติดตามจำนวนผู้ที่คลิกบน Instagram จาก Instagram และหน้าใดที่พวกเขาไปถึงหลังจากคลิก คุณยังสามารถใช้รหัส UTM เพื่อดูจำนวนคนที่แชร์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหลังจากคลิกลิงก์ในโพสต์ใดโพสต์หนึ่งของคุณ ช่วยให้คุณได้ภาพที่ถูกต้องว่าแต่ละแคมเปญบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

การวิเคราะห์ ROI ของโฆษณาแบบรูปภาพด้วยลิงก์ UTM

สมมติว่าคุณกำลังใช้งานแคมเปญโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่แตกต่างกันสองแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่แตกต่างกัน: แคมเปญหนึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว และอีกแคมเปญหนึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ยังไม่เคยเข้าชม

คุณสามารถสร้างลิงก์ UTM สองลิงก์แยกกันสำหรับแต่ละแคมเปญเพื่อติดตามประสิทธิภาพแยกกัน การทำเช่นนี้ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบ ROI ของแต่ละแคมเปญและตัดสินได้ว่าแคมเปญใดมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน

ต่อไป ตั้งเป้าหมายใน Google Analytics เพื่อวัดว่าแต่ละแคมเปญทำงานได้ดีเพียงใด เป้าหมายอาจรวมถึงการซื้อหรือสมัครรับจดหมายข่าว

สุดท้าย วิเคราะห์ข้อมูลใน Google Analytics เพื่อดูจำนวนผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณและดำเนินการตามเป้าหมายจนเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าแต่ละแคมเปญประสบความสำเร็จเพียงใด และคุ้มค่าที่จะลงทุนอีกในอนาคตหรือไม่

ห่อ

ลิงก์ UTM เป็นเครื่องมือที่ทรงคุณค่าสำหรับนักการตลาดดิจิทัล เนื่องจากลิงก์เหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและวัดความสำเร็จได้ ลิงก์ UTM สามารถติดตามการคลิกจากแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การคลิกผ่านอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และโฆษณาแบบรูปภาพ

ด้วยการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณด้วยลิงก์ UTM คุณสามารถตัดสินใจได้แม่นยำยิ่งขึ้นว่าจะลงทุนงบประมาณด้านการตลาดที่ใดเพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ความคิดเห็นที่แสดงโดย Guest Contributor เป็นความคิดเห็นของตนเอง ไม่ใช่ของ Rise Marketing