จบเกม: ยุค Taylor Swift NFL ปลดล็อกการตลาดซูเปอร์โบวล์แก่ผู้ชมใหม่

เผยแพร่แล้ว: 2024-03-22

เมื่อ Taylor Swift มาถึงเกม Kansas City Chiefs เกมแรกของเธอในเดือนกันยายน มันเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงยุคใหม่ของ NFL ต้องขอบคุณการเข้าร่วมของ Swift เกมดังกล่าวจึงกลายเป็นเกมคืนวันอาทิตย์ที่มีผู้ชมมากที่สุดนับตั้งแต่ซูเปอร์โบวล์ครั้งล่าสุด และอิทธิพลของเธอไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น

ความสัมพันธ์ของดาราเพลงป๊อปรายนี้กับ Travis Kelce เพื่อนสนิทของ Chiefs (และปรากฏตัวในเกมของเขาต่อไป) ได้ขยายฐานผู้ชมการแข่งขันฟุตบอลตลอดทั้งฤดูกาลนี้ เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้หญิงและผู้บริโภคอายุน้อยหันมาสนใจมากขึ้น

เมื่อการแข่งขันซูเปอร์โบวล์ใกล้เข้ามา นักการตลาดจำเป็นต้องให้ความสนใจกับข้อมูลประชากรที่เปลี่ยนแปลงไปเหล่านี้และความเคลื่อนไหวของฟุตบอลในปีนี้ เพื่อคว้าโอกาสที่จะเข้าถึงผู้ชมฟุตบอลรูปแบบใหม่ และใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการมีส่วนร่วมในการสนทนา

แล้วแบรนด์ของคุณจะใช้ประโยชน์จากการขยายฐานผู้ชมที่หลากหลายให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากงานโฆษณาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีได้อย่างไร

ชื่อเสียงอันยิ่งใหญ่: เรื่องราวความรักของ Taylor Swift และ Travis Kelce มีความหมายอย่างไรต่อการรับชมและการมีส่วนร่วมของ NFL

NFL พยายามดึงดูดกลุ่มประชากรของผู้ชม เช่น ผู้หญิงและ Gen Z ให้เข้ามามีส่วนร่วมมาเป็นเวลานาน การเติบโตเกิดขึ้นแต่ผลลัพธ์ก็ผสมปนเปกันอย่างแน่นอน โครงการริเริ่มต่างๆ เช่น การนำเสนอสูตรอาหารออนไลน์สำหรับ "การกลับบ้าน" ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้หญิงไม่ได้ผลเสมอไป

แต่ความสัมพันธ์ของ Swift และ Kelce ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นตั๋วทอง เกม Chiefs ภาคแรกของ Swift มีผู้ชมผู้หญิงอายุระหว่าง 12 ถึง 17 ปีเพิ่มขึ้น 53% และผู้ชมผู้หญิงเพิ่มขึ้น 63% จากอายุ 18 เป็น 49 ปี ระหว่างเดือนกรกฎาคมถึงธันวาคม 2023 สัดส่วนของผู้หญิง Gen Z และผู้หญิงรุ่นมิลเลนเนียลที่มีความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับ NFL เพิ่มขึ้น 11 เปอร์เซ็นต์จาก 53% เป็น 64%

แผนภูมิแสดงแนวโน้มในการอนุมัติ NFL ในหมู่หญิงสาวที่มีชื่อว่า "หญิงสาวรัก NFL มากกว่าที่เคยเป็นมา"

ที่มา: Morning Consult

พลังนั้นขยายไปไกลกว่าหน้าจอขนาดเล็กเช่นกัน หลังจากเกมนั้น NFL โพสต์เกี่ยวกับ Swift 34 ครั้งในช่องทางโซเชียล มีการแสดงผลมหาศาล 170 ล้านครั้ง

แน่นอนว่าฟุตบอลเป็นกำลังสำคัญในทีวีก่อนฤดูกาลนี้ เกม NFL ประกอบด้วยเก้าสิบสามรายการจากการออกอากาศที่มีเรตติ้งสูงสุด 100 อันดับแรกในปี 2023 ตามข้อมูลของ Nielsen โดยเกมต่างๆ ครองตำแหน่งสูงสุดยี่สิบรายการ แต่ผลกระทบของนักร้องชาวอเมริกันคนหนึ่งในฤดูกาลนี้ไม่อาจปฏิเสธได้ โดยการนำฟุตบอลเข้าสู่จิตสำนึกของวัฒนธรรมป๊อปในแบบที่ไม่ค่อยมีมาก่อน และเข้าถึงกลุ่มประชากรใหม่ ๆ ด้วยละครที่คุ้มค่ากับรอมคอม

ด้วยพลังที่แข็งแกร่งขนาดนี้ ก็จะมีการฟันเฟืองด้วยเช่นกัน ผู้ชมบางคนบ่นว่า Swift ถูกบังในเกมบ่อยเกินไป โดยกล้องจะตัดปฏิกิริยาของเธอเมื่อ Kelce เล่น (เป็นที่น่าสังเกตว่า Swift ปรากฏบนหน้าจอเพียงน้อยกว่า 25 วินาทีระหว่างเกมที่ยาวกว่าสามชั่วโมง ตามรายงานใหม่ ยอร์กไทมส์)

แต่ข้อร้องเรียนเหล่านี้ไม่ได้สะท้อนถึงผู้ชมส่วนใหญ่ และแบรนด์ต่างๆ ก็มีโอกาสที่ดีในการใช้ประโยชน์จากกระแสไวรัลของ Swift และ Kelce คุณควรคำนึงถึงความเหนื่อยล้าที่อาจเกิดขึ้นเมื่อรวบรวมกลยุทธ์ของคุณ แม้ว่าเธอจะมีอิทธิพลทางวัฒนธรรมในปัจจุบัน แต่การพูดถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเทย์เลอร์อาจจบลงด้วยการตอบรับเชิงลบและเชิงบวก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ

Super Bowl ปี 2024 ถูกกำหนดให้ยิ่งใหญ่กว่าที่เคย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ที่ดูเหมือนว่าผู้เข้าร่วม Swift ในเกมจะเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นกว่าเดิม จากการสำรวจของ Ad-Age Harris Poll พบว่า 76% ของผู้ตอบแบบสอบถามวางแผนที่จะดู Super Bowl ในปีนี้ เพิ่มขึ้นจาก 63% ที่กล่าวว่าพวกเขาดูเมื่อปีที่แล้ว

ความสนใจของผู้ลงโฆษณาก็มีสูงเช่นกัน AdWeek รายงานว่า CBS ขายพื้นที่โฆษณา Super Bowl เกือบหมดในเดือนพฤศจิกายน และ Fox ขายสปอตโฆษณา 30 วินาทีได้สูงสุดถึง 7 ล้านเหรียญสหรัฐ

บทสนทนาสำคัญ: การสร้างกลยุทธ์การตลาดในซูเปอร์โบว์ลโดยเน้นไปที่ผู้ชมใหม่ๆ

หากคุณเคยคิดว่าการโฆษณาใน Super Bowl ไม่เหมาะกับแบรนด์ของคุณในอดีต อาจถึงเวลาที่ต้องคิดใหม่ เดิมทีแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้หญิงหรือกลุ่มประชากรอายุน้อยกว่านั้นไม่ได้รับการนำเสนออย่างดีในโฆษณา Super Bowl ที่มีราคาแพงมากเสมอไป แต่นั่นกำลังเปลี่ยนแปลง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เอลฟ์ผลิตโฆษณาชิ้นแรกในเกมใหญ่ในตลาดภูมิภาคเมื่อปีที่แล้ว และกำลังดำเนินการรณรงค์ระดับชาติครั้งสำคัญต่อไปในปีนี้ ในทีเซอร์โฆษณา แบรนด์เครื่องสำอางได้เชิญดาราจาก Suit เช่น Gina Torres และผู้มีอิทธิพลและคนดังคนอื่นๆ มาร่วมงาน “Jury Beauty”

ดาราสาวชุดโพสท่าพร้อมกระดาษสีชมพูเขียนว่า “คุณถูกเสิร์ฟแล้ว”

ที่มา: เอลฟ์

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่จะทุ่มเงินหลายล้านเพื่อโฆษณาสั้นๆ ระหว่างการออกอากาศ โชคดีที่มีหลายวิธีในการเข้าถึงลูกค้าของคุณด้วยความสร้างสรรค์ โปรโมชั่น หรือโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับซูเปอร์โบวล์

วิธีหนึ่งที่จะเชื่อมโยงกับความคลั่งไคล้ฟุตบอลคือการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับซูเปอร์โบวล์โดยเฉพาะไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม หลายแบรนด์เลือกที่จะทำเช่นนั้นโดยร่วมมือกับ NFL และผลิตภัณฑ์ลิขสิทธิ์ที่อ้างอิงชื่อและโลโก้ของทีม

Bauble Bar ดำเนินการในปีนี้ด้วยการผลิตคอลเลกชั่นกำไลแบรนด์ทีม NFL โดยได้รับแรงบันดาลใจจากกำไลมิตรภาพที่แฟนๆ ของ Swift แลกเปลี่ยนกันในงานแสดงของเธอ (และอันที่ Kelce ทำเพื่อ Swift ด้วยหมายเลขของเขา ไม่ใช่ ไม่ใช่เสื้อแข่งของเขา ตัวเลข). การสร้างสรรค์นี้ไม่เพียงแต่อ้างอิงถึงเกมสำคัญเท่านั้น แต่ยังอาศัยปัจจัยทางวัฒนธรรมหลายประการเพื่อให้แฟนๆ ได้รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของวันสำคัญ

โฆษณา BaubleBar ที่แสดงสร้อยข้อมือที่ร่วมงานกันใน NFL

ที่มา: MagicBrief

ผู้ลงโฆษณาสามารถทำข้อตกลงกับผู้เล่นได้ด้วยตัวเอง การเลือกผู้เล่นคนใดคนหนึ่งซึ่งมีบุคลิก ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ หรือทีมที่เหมาะกับผู้ชมของคุณเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเจาะกลุ่มและดึงดูดความสนใจของผู้ชมด้วยผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชันที่ปรับแต่งเองมากขึ้น

อีกทางเลือกหนึ่งคือการผลักดันยอดขายในวันเกมหรือโปรโมชั่นที่นำไปสู่กิจกรรม แต้มโบนัสหากผลิตภัณฑ์ที่ลดราคาสามารถใช้ได้ในวันที่มีการแข่งขัน เช่น เครื่องแต่งกาย อาหาร หรือการเชื่อมต่อแบบเดิมๆ เช่น ของใช้ในบ้าน

โฆษณาแบรนด์ Juice สำหรับสูตรอาหารโปรดของ Nick Bosa

ที่มา: MagicBrief

เนื้อหาเชิงโต้ตอบก็เป็นกลยุทธ์ที่ดีเช่นกัน แบรนด์อีคอมเมิร์ซควรพิจารณาสร้างแบบทดสอบผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับฟุตบอล บทกวีของ Taylor หรือทั้งสองอย่าง คุณยังสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าในช่วง Game Day ได้ด้วยการนำเสนอของรางวัลเพื่อแลกกับการโต้ตอบออนไลน์กับแบรนด์ของคุณ รุ่นสุดโต่งของสิ่งนี้คือการชิงโชคอันกล้าหาญของ DoorDash ที่เสนอให้ส่งผลิตภัณฑ์ทุกรายการในโฆษณา Super Bowl ให้กับผู้ชนะในปีนี้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องส่ง Volkswagon ด้วยมือเพื่อรวบรวมข้อเสนอวันแข่งขันที่น่าตื่นเต้น

พูดตอนนี้: โซเชียลมีเดียคือทีมชั้นนำของคุณสำหรับการมีส่วนร่วมใน Super Bowl

การประชาสัมพันธ์ความสัมพันธ์ของ Swift และ Kelce และสำหรับ NFL โดยทั่วไปได้แพร่กระจายไปทั่วโซเชียลมีเดียในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ทีม ผู้เล่น ผู้วิจารณ์ และแฟน ๆ ต่างพากันพูดถึงคู่รักและกีฬาเหมือนกัน โดยมีการดูและไลค์อย่างไม่สิ้นสุด

นั่นแปลเป็นพลังการขายที่สำคัญ และมีหลายวิธีที่แบรนด์จะเข้ามามีส่วนร่วม

แบรนด์ต่างๆ สามารถอ้างอิงถึง Super Bowl และวาทกรรมโดยรอบได้ทางโซเชียลมีเดียทั้งทางตรงและทางอ้อม ในเส้นทางอ้อม บริษัทต่างๆ สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์โดยใช้การเอ่ยถึงเนื้อเพลงของ Swift หรือมุกตลกและศัพท์แสงภายในของแฟนๆ ของเธอ

สำหรับผู้ชมที่เหมาะสม อาจจ่ายเงินปันผลให้กับแบรนด์เพื่อสร้างความร่วมมือโดยตรงกับ NFL หรือเข้าร่วมกับเนื้อหาโซเชียลเกี่ยวกับเกม นี่อาจเป็นวิธีสนุกสนานที่ดีในการนำวัฒนธรรมป๊อปมาใช้ในการโปรโมตของคุณ แต่ควรระมัดระวังเมื่อรวมเนื้อเพลงหรือภาพมีมของ Swift และ Kelce เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดลิขสิทธิ์

การสร้างเนื้อหาที่ถ่ายทอดสดในวันที่เล่นเกมก็เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจเช่นกัน โดยเฉพาะจากลูกค้าที่อายุน้อยกว่า

หนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสำรวจ Ad Age-Harris Poll กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะใช้โซเชียลมีเดียในระหว่างการออกอากาศ แต่จำนวนนั้นสูงกว่าสำหรับผู้ชมอายุน้อย โดย 44% ของ Gen Zers และ 38% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขาจะเล่นเกมออนไลน์ เวลา.

ในอดีต แพลตฟอร์มสำหรับการถ่ายทอดสดคือ X (เดิมชื่อ Twitter) แพลตฟอร์มนี้กลายเป็นสถานที่ที่ท้าทายมากขึ้นสำหรับผู้ลงโฆษณาที่กำลังมองหาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ เนื่องจากขณะนี้เนื้อหามีความเสี่ยงสูงที่จะปรากฏควบคู่ไปกับโพสต์ที่ไม่เหมาะสมหรือมีคุณภาพต่ำ

แต่อย่านับ X ออกทั้งหมด แม้ว่าแพลตฟอร์มจะมีการล่มสลายไปมาก แต่คู่แข่งที่ใช้ข้อความที่แข็งแกร่งสำหรับการอัปเดตกิจกรรมสดก็ยังไม่ปรากฏให้เห็น หากไม่มีแบรนด์ต่างๆ ยังคงต้องพึ่งพา X เป็นหน้าจอที่สองสำหรับผู้บริโภคที่ดูเกม หากแบรนด์ของคุณยังคงปรากฏอยู่บน X ตลอดช่วงขึ้นและลง Super Bowl ก็ถึงเวลาที่จะใช้มัน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมโซเชียลมีเดียของคุณระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใดๆ ที่มาพร้อมกับการใช้แพลตฟอร์ม โดยการหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ไม่ปลอดภัยต่อแบรนด์และคอยติดตามการตอบกลับอย่างใกล้ชิด

TikTok สร้างความเคลื่อนไหวในเวทีโซเชียล Super Bowl แต่ไม่มีฟังก์ชั่นกิจกรรมที่ Twitter มีและเนื้อหาวิดีโออาจต้องการการยกระดับที่สูงขึ้นหากคุณไม่มีกระบวนการและความร่วมมือที่เหมาะสม ลองติดต่อพาร์ทเนอร์ผู้สร้างของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาอาจมีมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับเนื้อหา Super Bowl และ/หรือที่เกี่ยวข้องกับ Swift ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่

ประตูท้าย TikTok สำหรับ Super Bowl 2024

ณ จุดนี้ เราไม่รู้ว่าความนิยมที่เพิ่งค้นพบของลีกบนโซเชียลมีเดียและจำนวนผู้ชมที่เพิ่มมากขึ้นจะคงอยู่ต่อไปหลังปีใหม่ของ Taylor หรือไม่ แต่ก็ชัดเจนว่า NFL และผู้ลงโฆษณามีโอกาสมหาศาลในการใช้ประโยชน์จากคลื่นลูกใหม่ของผู้ชมที่อายุน้อยและเพศหญิง

ฐานแฟนคลับที่หลากหลายมากขึ้นจะเปลี่ยนเกมสำหรับทั้งผู้เล่นและผู้ลงโฆษณา ในขณะที่ Super Bowl พัฒนาขึ้น มีเพียงแบรนด์ที่ติดตามเทรนด์ใหม่ๆ เท่านั้นที่จะพร้อมรับมัน

สร้างกลยุทธ์การสตรีมที่ดีขึ้นสำหรับเกมสำคัญและอื่นๆ โดยดาวน์โหลดคำแนะนำในการเปลี่ยนช่อง: การสร้างกลยุทธ์การสตรีมทีวีที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

การตลาดแบบมีอิทธิพลของอีคอมเมิร์ซ ประสิทธิภาพของสื่อแบบชำระเงิน การตลาดโซเชียลมีเดียที่สร้างสรรค์ ซูเปอร์โบวล์