กลยุทธ์การตลาด 10 ประเภทที่คุณต้องการเพื่อก้าวไปข้างหน้าให้ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-01หลายปีผ่านไป ขนาดของอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัลเมื่อเทียบกับการโฆษณาแบบดั้งเดิมยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าคุณจะดูเฉพาะในสหรัฐอเมริกา อุตสาหกรรมเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลสร้างรายได้มากกว่า 31 พันล้านเหรียญต่อปี ผู้คนมากกว่า 100,000 คนในสหรัฐอเมริกาทำงานในเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลกว่า 8,000 แห่งในประเทศ
เนื่องจากเทคโนโลยียังคงสร้างเครื่องมือใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง จึงมีกลยุทธ์ทางการตลาดประเภทใหม่ๆ มากมาย ในขณะที่โลกของธุรกิจมีการแข่งขันสูงขึ้น ผู้นำของบริษัทต่างทดลองกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลต่างๆ ด้วยเหตุนี้ การติดตามเทรนด์ล่าสุดจึงมีความสำคัญหากคุณต้องการโดดเด่นจากคู่แข่ง
ดังนั้น อะไรคือกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่คุณสามารถลองใช้ได้? มาดูกันว่ากลยุทธ์ทางการตลาดใดที่คุณต้องมุ่งเน้นเมื่อมีเทคโนโลยีและกลยุทธ์ที่ใหม่กว่าและใหม่กว่า
1. สำรวจแนวทางปฏิบัติทางการตลาดด้วย Chatbots
คุณอาจสังเกตเห็นว่าคุณกำลังเจอแชทบอทมากขึ้นเรื่อยๆ นี่เป็นผลลัพธ์ตามธรรมชาติของเทคโนโลยีแชทบอทที่พัฒนาขึ้นในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ในความเป็นจริง หลายคนคุยกับแชทบอทสมัยใหม่โดยไม่รู้ตัวว่าไม่ได้คุยกับคนจริงๆ
มีประวัติอันยาวนานในการสร้างความสนุกสนานให้กับแชทบอทคุณภาพต่ำ แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าจะล้าหลังเราไปแล้ว ผู้เชี่ยวชาญหลายคนคาดหวังว่าปัญญาประดิษฐ์จะเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบธุรกิจของเกือบทุกบริษัท
มีแอพพลิเคชั่นมากมายสำหรับแชทบอทสมัยใหม่ ตัวอย่างเช่น แชทบอทสามารถเริ่มต้นการสนทนากับผู้ใช้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถเตรียมแชทบอทให้พร้อมตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
2. ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นสมรภูมิที่สำคัญมากขึ้นสำหรับการตลาดดิจิทัลทุกปีมานานกว่าทศวรรษ บางคนสันนิษฐานว่าโซเชียลมีเดียต้องเสื่อมความนิยมลงเพราะเป็นเรื่องใหญ่เช่นนี้มานานแค่ไหนแล้ว อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังคงได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ
ใครก็ตามที่รอให้เทรนด์นี้ย้อนกลับเพื่อกลับไปใช้การตลาดแบบดั้งเดิม จะต้องทำใจกับสิ่งที่ดูเหมือนบทบาทถาวรที่โซเชียลมีเดียจะมีบทบาทต่อเศรษฐกิจของเรา
ปัจจุบันธุรกิจส่วนใหญ่มีหน้าธุรกิจอย่างน้อยบน Facebook หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ กำลังทำให้มันยิ่งใหญ่ตลอดเวลา
ธุรกิจจำนวนมากใช้เวลานานก่อนที่จะแข่งขันกันเพื่อผู้ชมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหม่กว่า นั่นหมายความว่ามีการแข่งขันน้อยลงในพื้นที่เหล่านั้น
ลองสร้างเพจธุรกิจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัทของคุณยังไม่ได้เปิดใช้ มองหา Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter และ LinkedIn เพื่อเริ่มต้น
อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างหน้าเดียวบนแพลตฟอร์มเดียวพร้อมกัน จากนั้น คุณค่อยพิจารณาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มสักสองสามสัปดาห์ก่อนที่จะตัดสินใจว่าคุ้มค่ากับการลงทุนสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องสร้างหน้าโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มที่ไม่ได้ทำอะไรให้บริษัทของคุณ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้จะช่วยให้คุณค้นหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด ๆ ที่จะช่วยให้คุณได้รับแรงดึงมากที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย
3. ดูการตลาดเนื้อหาวิดีโออย่างใกล้ชิด
เรายังเห็นบทบาทที่เพิ่มขึ้นในการตลาดเนื้อหาวิดีโอเป็นเวลาหลายปี อย่างไรก็ตาม ขณะนี้เรากำลังมาถึงจุดที่การตลาดประเภทอื่นตามไม่ทันวิดีโอ
ข้อความทางการตลาดจำนวนมากสามารถส่งในรูปแบบวิดีโอหรือเงื่อนไขอื่นๆ ที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดคือใช้รูปแบบวิดีโอสำหรับข้อความทางการตลาดของคุณเมื่อคุณมีตัวเลือก
ผู้คนรับข้อมูลจากวิดีโอมากกว่าจากบรรทัดข้อความ ผู้คนสนใจการเคลื่อนไหวและพบว่าวิดีโอมีส่วนร่วมมากกว่าการตลาดรูปแบบอื่นๆ ส่วนใหญ่
ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียล่าสุดหลายแห่งยังมีพื้นที่สำหรับเนื้อหาวิดีโอมากกว่าข้อความหรือแม้แต่รูปภาพ
พิจารณามุ่งเน้นไปที่การตลาดเนื้อหาวิดีโอ หน้าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ของคุณจะช่วยให้คุณมีสถานที่มากมายในการทดสอบเนื้อหาวิดีโอใหม่ ซึ่งทำให้คุณสามารถทดลองนำเสนอบริษัทของคุณใน รูป แบบต่างๆ ต่อผู้ชมที่แตกต่างกัน
4. ใช้แนวทางปฏิบัติทางการตลาดเพื่อความเร็วของเพจ
ทุกวันนี้ คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการรอให้หน้าเว็บโหลดช้า แม้ว่าคุณจะโน้มน้าวให้ใครบางคนคลิกลิงก์ของคุณ คุณจะไม่ได้อะไรเลยหากพวกเขาตัดสินใจออกเพราะใช้เวลาโหลดนานเกินไป ด้วยเหตุผลดังกล่าว คุณอาจต้องให้ความสำคัญกับความเร็วในการโหลดหน้าเว็บมากกว่าที่เคยเป็นมา
สิ่งนี้มีผลไม่ว่าลูกค้าทั่วไปของคุณจะอยู่ในกลุ่มประชากรใด แต่จะใช้ได้สองเท่าหากคุณดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่า
มีความตึงเครียดที่โชคร้ายระหว่างความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณกับการเน้นที่การตลาดเนื้อหาวิดีโอ
การตลาดเนื้อหาวิดีโอใช้ข้อมูลมากกว่ารูปภาพหรือข้อความ เนื่องจากเนื้อหาประเภทนี้มีข้อมูลจำนวนมาก จึงทำให้หน้าเว็บโหลดช้าลงมาก
โดยทั่วไป คุณสามารถช่วยให้หน้าเว็บของคุณโหลดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยลดจำนวนข้อมูลที่แต่ละหน้าต้องการ สำหรับบางหน้า นั่นอาจหมายถึงการปิดเนื้อหาวิดีโอทั้งหมด หากคุณมีหน้าสำหรับเนื้อหาวิดีโอโดยเฉพาะ คุณสามารถลองทำให้ง่ายขึ้นด้วยวิธีอื่น
หลีกเลี่ยงการจับคู่วิดีโอของคุณกับวิดีโออื่นๆ หลายรายการในหน้าเว็บเดียวกัน ให้ตั้งค่าระบบของคุณเพื่อให้แต่ละหน้าสามารถโหลดได้อย่างรวดเร็ว และนำผู้คนไปยังหน้าอื่น ๆ ที่พวกเขาอาจต้องการดูต่อไป
แทนที่จะมีวิดีโอหลายรายการในหน้าเดียวกัน คุณสามารถมีวิดีโอหนึ่งรายการพร้อมกับภาพขนาดย่อของวิดีโออื่นๆ ที่คุณอาจต้องการให้ผู้ชมดูได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาวิดีโอในขณะที่ช่วยให้หน้าเว็บของคุณโหลดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
5. โฟกัสใหม่กับการตลาดผ่านอีเมล
บางคนตกใจเมื่อเห็นการตลาดผ่านอีเมลอยู่ในรายการกลยุทธ์การตลาดสำหรับปี 2023 ภูมิปัญญาดั้งเดิมคือการตลาดผ่านอีเมลเป็นที่นิยมเมื่อหลายปีก่อน แต่ตอนนี้มันมากเกินไปที่จะทำให้เกิดผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแนวคิดนี้เป็นเรื่องธรรมดามาก จึงมีการแข่งขันน้อยลงในพื้นที่การตลาดผ่านอีเมล ในอีกไม่กี่ปี ผู้คนอาจจะให้ความสำคัญกับการตลาดผ่านอีเมลมากขึ้นอีกครั้ง และผู้คนก็จะเบื่อกับมัน
สำหรับตอนนี้ การตลาดผ่านอีเมลได้กลายเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใหม่อีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม การตลาดผ่านอีเมลสมัยใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดได้ผสมผสานแนวทางดั้งเดิมนี้เข้ากับเทคนิคที่ใหม่กว่า
ในอดีต บริษัทต่างๆ มักจะส่งข้อความทางการตลาดไปยังทุกคนในรายชื่ออีเมลของตน ทุกวันนี้ คุณอาจต้องการเน้นเฉพาะการส่งอีเมลถึงบุคคลที่คุณคิดว่ายินดีที่จะรับอีเมลเหล่านั้น ท้ายที่สุด หากคุณส่งข้อความมากเกินไปและทำให้คนอื่นรำคาญ พวกเขาอาจยกเลิกการสมัคร ดังนั้นคุณจึงหยุดส่งอีเมลถึงพวกเขา
6. ตัวเลือกกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะกับมือถือ
ในอดีตคนส่วนใหญ่ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจำนวนมากจึงคุ้นเคยกับการให้บริการแก่ผู้บริโภคโดยใช้คอมพิวเตอร์
อย่างไรก็ตาม ผู้คนใช้โทรศัพท์เป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้เราอยู่ในจุดที่การทำให้ผู้ใช้มือถือแปลกแยกหมายถึงการทำให้ประชากรมากกว่าครึ่งหนึ่งแปลกแยก
หากต้องการมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้มือถือ คุณต้องแน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณดูเหมาะสมสำหรับโทรศัพท์มือถือ หน้าเว็บจำนวนมากดูดีบนคอมพิวเตอร์ แต่ไม่สามารถนำทางบนโทรศัพท์มือถือได้ คุณต้องทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกประเภทสามารถเข้าถึงหน้าเว็บของคุณได้อย่างง่ายดาย
7. กลยุทธ์การตลาด B2B ด้วย Direct Mail
การตลาดทางอีเมลโดยตรงอาจฟังดูล้าสมัยกว่าการตลาดทางอีเมล อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าบริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้รับอีเมลขยะท่วมท้นเหมือนกับที่ผู้บริโภคในที่อยู่อาศัยบางรายได้รับ อันที่จริง การรับจดหมายทางไปรษณีย์ในที่ทำงานอาจดูเหมือนเป็นเรื่องแปลกใหม่
เมื่อพูดถึงการทำการตลาดกับธุรกิจอื่นๆ การส่งโน้ตแบบจับต้องได้สามารถสร้างความสัมพันธ์ในแบบที่ผู้คนไม่ค่อยได้สัมผัสในทุกวันนี้ การใช้เวลาเพิ่มในจดหมายส่วนตัวสามารถช่วยให้ผู้รับรู้สึกว่าพวกเขาเป็นจุดสนใจเป็นพิเศษ สิ่งนี้จะทำให้ผู้คนเต็มใจที่จะรับฟังคุณมากขึ้นและมีส่วนร่วมกับข้อความใดก็ตามที่คุณส่งทางไปรษณีย์
8. กลยุทธ์การตลาด B2C สำหรับ SEO
ทุกวันนี้ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาอาจมีความสำคัญมากกว่าครั้งไหนๆ ธุรกิจจำนวนมากกำลังตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่ SEO หากต้องการค้นหาลูกค้าใหม่ต่อไป
ลูกค้าบางรายไปที่ Google เป็นอันดับแรกเมื่อต้องการค้นหาบริษัทเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่พวกเขาสนใจ บริษัทที่ปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาจะได้รับข้อได้เปรียบอย่างมากเมื่อพูดถึงการเติบโตแบบออร์แกนิก
พิจารณาลงทุนในบริการ SEO หากคุณต้องการจัดการด้วยตนเอง คุณสามารถค้นหาแหล่งข้อมูลมากมายที่จะแนะนำคุณตลอดการปรับปรุง SEO ของคุณ
9. สร้างมูลค่าด้วยการตลาดเนื้อหา
ตราบใดที่กฎการตลาดยังคงพัฒนาต่อไป สิ่งหนึ่งที่มักจะเหมือนเดิมเสมอ หากคุณให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้ชม คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จทางธุรกิจสูงขึ้นมาก การตลาดเนื้อหายังคงเป็นวิธีการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพอย่างไม่เป็นสัดส่วนสำหรับผู้ที่มีข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงในการแบ่งปัน
ทุกอุตสาหกรรมเข้าใจหลายสิ่งหลายอย่างที่ลูกค้าไม่เข้าใจ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะถามคำถามเดิมๆ สองสามข้อเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์หรือบริการ
คุณสามารถตอบคำถามเหล่านี้ล่วงหน้าได้ด้วยการโพสต์บล็อก โดยการตอบคำถามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามี คุณจะสามารถให้คุณค่าแก่พวกเขาได้ก่อนที่พวกเขาจะให้สิ่งใดเป็นการแลกเปลี่ยน การแสดงความปรารถนาดีนี้สามารถส่งเสริมความไว้วางใจและกระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น
เมื่อพวกเขาตัดสินใจซื้อบางอย่างจากอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะซื้อผ่านบริษัทของคุณมากขึ้น หลังจากที่คุณให้ความรู้ที่มีค่ามากมาย บางคนรู้สึกว่าการเป็นลูกค้านั้นยุติธรรม
10. ทดลองกับเครื่องมือมากมาย
ในอดีต เป็นเรื่องปกติมากที่บริษัทที่ประสบความสำเร็จจะเข้าสู่โลกการตลาดด้วยกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นเพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีช่วยให้เราเข้าถึงเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลใหม่ๆ ได้มากกว่าที่เคย
ตั้งแต่ปัญญาประดิษฐ์ไปจนถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ๆ มีช่องทางติดตามมากมายจนแทบจะตามไม่ทัน อย่างไรก็ตาม นี่อาจหมายความว่าปี 2023 เป็นที่รู้จักในฐานะปีที่บริษัทต่างๆ หันมาใช้กลยุทธ์การตลาดแบบผสมผสานมากขึ้น
ในหลายกรณี แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรู้ล่วงหน้าว่าเทคนิคทางการตลาดแบบใดจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ด้วยตัวเลือกทางการตลาดที่มีมากขึ้นเรื่อย ๆ อาจเป็นวิธีที่ถูกที่สุดที่จะพิจารณาว่าตัวเลือกใดจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยการทดสอบ
ด้วยการทดลองกับกลยุทธ์ต่างๆ มากมาย จากนั้นจึงใช้กลยุทธ์ที่ได้ผล คุณจะพบผ่านประสบการณ์ว่าช่องทางใดที่ประสบความสำเร็จสำหรับบริษัทของคุณ
รู้จักประเภทกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
ในขณะที่เทคโนโลยีและโลกธุรกิจมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง กลยุทธ์ทางการตลาดก็มีหลากหลายประเภทมากกว่าที่เคยเป็นมา ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลาย การทดลองกับเครื่องมือทางการตลาดล่าสุดจะช่วยให้คุณพบเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทของคุณประสบความสำเร็จได้มากที่สุด
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการยกระดับการตลาดของคุณ ติดต่อเราได้ตลอดเวลา