การทดสอบศักยภาพของ Google Search Generative Experience (SGE)

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-31

Google ประกาศข่าวที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับ Search Generative Experience (SGE) ใหม่ ในที่สุดพวกเขาก็เปิดการเข้าถึง Search Labs และทำให้เราสามารถเริ่มทดสอบประสบการณ์การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Google แน่นอนว่าที่ Semetrical เราคว้าโอกาสนั้นไว้!

เราเริ่มทดสอบความสามารถของคุณลักษณะใหม่ของ Google เพื่อดูว่าคุณลักษณะนี้มีความสามารถอะไรอย่างแท้จริง และมีจุดด้อยอยู่ที่ใด ในบทความนี้ เราแชร์ความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาตามประสบการณ์ของเราที่มีต่อประสบการณ์สร้างการค้นหาของ Google เพิ่งทราบว่ายังเป็นวันแรกและ SGE เปลี่ยนแปลงทุกวัน!

เข้าเรื่องกันเลย…

ในบทความนี้มีอะไรบ้าง?

  • ประสบการณ์สร้างการค้นหาของ Google คืออะไร
  • การทดลองกับประสบการณ์การค้นหาของ Google: สิ่งที่เราค้นพบ
  • SGE ไม่ปรากฏตามค่าเริ่มต้นเมื่อใด
  • อนาคตของ Google จะเป็นอย่างไร และเราจะเตรียมตัวอย่างไร

ประสบการณ์สร้างการค้นหาของ Google คืออะไร

Google Search Generative Experience หรือเรียกสั้น ๆ ว่า SGE รวมฟังก์ชันการค้นหาและอินเทอร์เฟซต่าง ๆ ที่ผสานรวมผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนโดย AI เข้ากับการตอบคำถามของเครื่องมือค้นหาของ Google ได้อย่างราบรื่น แทนที่จะให้บริการรายชื่อทั่วไปในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาพร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์แก่ผู้ใช้ Google ใช้เครื่องมือสร้าง AI ที่สรุปข้อมูลจากหลายแหล่งโดยอัตโนมัติและให้บริการนี้แก่ผู้ใช้ ในแง่นี้ SGE คล้ายกับ ChatGPT มาก ในขณะนี้ SGE ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบกับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาผ่าน Search Labs และวันที่วางจำหน่ายยังไม่ได้รับการยืนยัน อย่างไรก็ตาม น่าจะเป็นช่วงสิ้นปีนี้หรือในปี 2567

การทดลองกับประสบการณ์การค้นหาของ Google: สิ่งที่เราค้นพบ

เราได้สำรวจความสามารถของผลการค้นหาที่สร้างโดย AI และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับเทคโนโลยีเครื่องมือค้นหา เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับและหารือเกี่ยวกับผลที่จะเกิดขึ้นในอนาคตของดิจิทัลด้วย Search Generative Experience ของ Google เราทำการทดสอบที่นี่:

  • สูตรอาหาร
  • แพ็คท้องถิ่น
  • Google Maps
  • สอบถามรีวิวสินค้า
  • รายการทรัพย์สิน
  • รายการข่าวล่าสุด

สูตรไร้สาระ

เราถาม Google ว่า 'วิธีต้มไข่' และมันให้สูตรอาหารที่สับสนมากแก่เรา ซึ่งประกอบด้วยเวลาทำอาหารหลาย ๆ แบบ และคำแนะนำซ้ำ ๆ แบบไม่เรียงลำดับเวลา! แน่นอน เวลาที่ใช้ในการต้มไข่นั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการไข่ต้มสุกหรือไข่แดงเยิ้ม ซึ่งหมายความว่ารายการค้นหาต่างๆ จะแนะนำเวลาที่ต่างกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อสรุปเป็นคำตอบเดียวโดย SGE ของ Google จะส่งคืนสูตรที่ไร้สาระซึ่งไม่มีคุณค่าใดๆ ต่อผู้ใช้

จากนี้ เป็นที่ชัดเจนว่ายังมีงานบางอย่างที่ต้องทำเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของ SGE และทำให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ตอบสนองความตั้งใจของผู้ใช้และเพิ่มมูลค่า ด้วยการรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ การปรับแต่งอัลกอริทึม และการเพิ่มความชัดเจนและความสอดคล้องกันของคำแนะนำ Google สามารถเพิ่มประสิทธิภาพ SGE เพื่อมอบการตอบสนองที่ถูกต้อง เป็นประโยชน์ และเป็นส่วนตัว การดำเนินการนี้จะเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ในท้ายที่สุด และทำให้ SGE เป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าสำหรับผลการค้นหาที่ถูกต้องและมีความเกี่ยวข้อง

การผสานรวมกับ Google Maps (เหนือชุดในเครื่อง)

เมื่อคุณค้นหาด้วยข้อความค้นหาเฉพาะสถานที่ การตอบสนองประสบการณ์การสร้างการค้นหาของ Google จะปรากฏเหนือแพ็คในเครื่อง ผลลัพธ์จะปรากฏในรูปแบบห้าแพ็คที่มีลักษณะเกือบเหมือนกันกับแพ็คในเครื่องทั่วไป โดยมีคำอธิบายสั้นๆ ถัดจากผลลัพธ์แต่ละรายการ การให้คะแนนด้วยดาว รูปภาพ และคำอธิบาย

เราค้นหา 'สโมสรที่ดีที่สุดในเบอร์ลิน' เพื่อทดสอบคุณลักษณะนี้ และนี่คือสิ่งที่ Google ให้บริการแก่เรา:

ซึ่งหมายความว่าธุรกิจในท้องถิ่นต้องเริ่มให้ความสนใจมากขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อท้องถิ่นของตนเพื่อให้แน่ใจว่าปรากฏพร้อมกับผลลัพธ์ของ SGE สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าข้อมูลทางธุรกิจเป็นปัจจุบันและถูกต้อง แต่ข้อเสนอก็น่าสนใจมากพอที่จะดึงดูดผู้ใช้ท่ามกลางการแข่งขันที่สูงขึ้นในด้านนี้

แผนที่

ประสบการณ์การสร้างการค้นหาของ Google พยายามที่จะมีประโยชน์ แต่ก็ไม่ได้เป็นไปตามแผนเสมอไป เราขอแผนที่กรุงโรมและนี่คือสิ่งที่เราได้รับ:

อย่างที่คุณเห็น มันให้คำอธิบายที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับกรุงโรม รวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญและประวัติศาสตร์ของเมือง มันยังให้บริการแผนที่ของอิตาลีซึ่งไม่ใช่สิ่งที่เราขอ เราขอแผนที่กรุงโรมโดยเฉพาะ ดังนั้น ในกรณีนี้ SGE จึงไม่เข้าเป้านัก

สอบถามรีวิวสินค้า

เมื่อขอให้ Google เลือกรถเข็นเด็กที่ดีที่สุดสำหรับปี 2023 เพื่อทดสอบคำค้นหารีวิวผลิตภัณฑ์ ผลลัพธ์จะแสดงไซต์รีวิว 14 ไซต์ในรูปแบบภาพหมุนของลิงก์ ซึ่งแตกต่างจากผลการค้นหาทั่วไปทั่วไปตรงที่ SGE จะไม่แสดงลิงก์การช็อปปิ้งของ Google แต่สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงตามความเป็นจริง ปล่อย. สิ่งนี้จะควบคู่ไปกับโฆษณาแบบชำระเงินที่จะปรากฏเหนือผลลัพธ์ของ SGE ในขณะที่ผู้ใช้กำลังทดสอบ SGE นั้น Google ได้ปิดการใช้งานเหล่านี้ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน

แม้จะยินดีต้อนรับการรวมไซต์บทวิจารณ์หลายแห่งที่เสนอความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกที่หลากหลายสำหรับการตัดสินใจอย่างรอบรู้ แต่ก็จะทำให้การแข่งขันรุนแรงขึ้นอีกครั้งด้วยรูปแบบผลลัพธ์ที่เปลี่ยนไป ผลลัพธ์ทั่วไปจะถูกผลักต่อไปในครึ่งหน้าล่าง ซึ่งจะโดดเด่นมากขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับข้อความค้นหาประเภทนี้ หมายความว่าผลกระทบต่ออัตราการคลิกผ่าน (CTR) อาจมีผลอย่างมากต่อผู้เผยแพร่โฆษณาหากไม่ได้อ้างถึงเป็นส่วนหนึ่งของผลลัพธ์ SGE

URL คุณสมบัติ

เราค้นหา 'บ้านใหม่สำหรับขายวัตฟอร์ด' และ SGE สามารถให้รายชื่อบ้านใหม่สำหรับขายในวัตฟอร์ด โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับบ้าน จำนวนห้องนอน และราคา นอกจากนี้ยังสามารถให้ราคาอสังหาริมทรัพย์เฉลี่ยในวัตฟอร์ดเพื่อใช้อ้างอิงและพื้นที่ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ให้ลิงก์ไปยังที่ที่คุณสามารถหาคุณสมบัติเหล่านี้ได้ หากไม่มีลิงก์ไปยัง URL เหล่านี้ ประสบการณ์ของผู้ใช้จะได้รับผลกระทบอย่างมากและผลลัพธ์จะไม่มีประโยชน์

ผลลัพธ์ SGE สำหรับคำหลักประเภทนี้ในตลาดอสังหาริมทรัพย์ยังขาดอยู่ ไม่มีเหตุผลใดเลยสำหรับผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI นอกเหนือจากข้อมูลราคาบ้านกึ่งมีประโยชน์ ผู้ใช้มักจะต้องคลิกที่ผลลัพธ์ที่อ้างถึงเพื่อตอบสนองการค้นหาของพวกเขา และเนื่องจากผลลัพธ์ที่อ้างถึงทั้งหมดไม่ได้มาจากการจัดอันดับเหล่านั้นในตำแหน่งบนสุดแบบออร์แกนิก ผู้เผยแพร่โฆษณาที่มีอันดับดีจะถูกลงโทษเนื่องจาก SERP ใหม่ผลักพวกเขาลงมาจากหน้าจอเพื่อรับการตอบสนองที่สร้างจาก AI ที่ไม่ช่วยเหลือ

รายการข่าวล่าสุด

เมื่อทดสอบข้อความค้นหา 'ข่าวล่าสุดในลอนดอน' ใน SGE ของ Google มันแสดงรายการหัวข้อย่อยของข่าวล่าสุดจากลอนดอนและบางไซต์ให้คลิกผ่าน ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ข่าวเช่น The Sun และ The Independent แม้ว่าเรื่องราวในรายการจะไม่มีลิงก์ไปยัง URL โดยรวมแล้ว ประสบการณ์นี้ไม่ได้เลวร้าย แต่ก็ไม่ได้ดีไปกว่าเรื่องเด่นในรายชื่อทั่วไปของ Google คุณลักษณะเรื่องเด่นเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น โดยนำเสนอเรื่องราวข่าวที่เกี่ยวข้องจากแหล่งข่าวมากมายพร้อมลิงก์ไปยัง URL สำหรับแต่ละแหล่งข่าว สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกเว็บไซต์ข่าวที่ต้องการและคลิกผ่านเพื่ออ่านเรื่องราวทั้งหมด

SGE ไม่ปรากฏตามค่าเริ่มต้นเมื่อใด

มีบางกรณีที่ SGE ไม่ปรากฏตามค่าเริ่มต้น ซึ่งมีไว้สำหรับประเภทข้อความค้นหาต่อไปนี้:

  • หัวข้อทางการเมืองสูง
  • หัวข้อทางการแพทย์บางอย่าง (แต่ไม่ใช่ทั้งหมด!)
  • ข้อความค้นหา YMYL บางรายการ (ข้อความค้นหาทางการเงิน)
  • แบบสอบถามที่ละเอียดอ่อน/สำหรับผู้ใหญ่
  • ข้อความค้นหาที่มีตราสินค้า (พร้อมตัวเลือกให้คลิกเพื่อขยาย)
  • คำตอบอย่างรวดเร็ว เช่น สภาพอากาศหรือเนื้อเพลง

การยกเว้น SGE ในกรณีเหล่านี้น่าจะเกิดจากความซับซ้อนและความละเอียดอ่อนของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ความต้องการความแม่นยำและความเชี่ยวชาญ การพิจารณาความเป็นส่วนตัว ความตั้งใจของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง หรือคำตอบที่รวดเร็วและตรงไปตรงมา การยกเว้นเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความพยายามของ Google เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ยังคงเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และปลอดภัยสำหรับข้อความค้นหาประเภทต่างๆ นอกจากนี้ มีแนวโน้มว่าหลังจากการทดสอบที่สำคัญและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้แล้ว จะมีการเพิ่มประเภทข้อความค้นหาเพิ่มเติมในรายการ!

อนาคตของ Google จะเป็นอย่างไร และเราจะเตรียมตัวอย่างไร

แล้วคำตัดสินของเราเกี่ยวกับประสบการณ์การสร้างสรรค์การค้นหาของ Google คืออะไร และอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป

เนื่องจากคำตอบของ SGE ไม่ได้มาจากหน้าเว็บที่มีการจัดอันดับเพียงอย่างเดียว จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระบุลักษณะเฉพาะที่ทำให้เนื้อหามีแนวโน้มที่จะปรากฏในผลการค้นหาเหล่านี้ เมื่อทำเช่นนั้น เราสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่มีแนวโน้มว่าจะนำเสนอใน SGE เพิ่มโอกาสในการดึงดูดความสนใจและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของลูกค้าของเราสำหรับ SGE เราจำเป็นต้องระบุคำถามและคำถามที่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของลูกค้าของเรา ด้วยวิธีนี้ เราจะเตรียมพร้อมเต็มที่เมื่อเครื่องมือนี้เปิดตัวอย่างเหมาะสมในปีหน้า

การรวมแหล่งข้อมูลภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น การกล่าวถึงของบุคคลภายนอก บทสัมภาษณ์ และการยืนยันจากหลายๆ ไซต์ ช่วยเพิ่มอำนาจและความน่าเชื่อถือของเนื้อหาของเรา ขั้นตอนนี้จะเพิ่มโอกาสที่เนื้อหาของเราจะได้รับการพิจารณาสำหรับ SGE ซึ่งจะเป็นการปรับปรุงการมองเห็นการค้นหาโดยรวมของเรา

ในที่สุด อนาคตของผลการค้นหาด้วยการเปิดตัว Search Generative Experience (SGE) ของ Google ถือเป็นศักยภาพที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งผู้ใช้และผู้สร้างเนื้อหา SGE แสดงถึงความก้าวหน้าที่สำคัญในเทคโนโลยีการค้นหา และความหมายโดยนัยของมันมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนรูปแบบวิธีการเข้าถึงและนำเสนอข้อมูลทางออนไลน์ ดังที่กล่าวไว้ จากการทดลองของเรา มันยังคงต้องการการปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้อย่างเต็มที่

ในทำนองเดียวกัน ดังที่แสดงไว้ในการค้นพบของเราและเช่นเดียวกับระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI อาจมีความท้าทายเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดและการตอบสนองที่มีอคติ Google จะต้องปรับแต่ง SGE อย่างต่อเนื่องเพื่อหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือนำเสนอมุมมองที่มีอคติแก่ผู้ใช้

ด้วย SGE ที่สร้างคำตอบโดยตรง ผู้ใช้อาจพบว่าไม่จำเป็นต้องคลิกผ่านไปยังหน้าผลการค้นหาแบบเดิม สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อการเข้าชมเว็บไซต์และมีอิทธิพลต่อผู้สร้างเนื้อหาในการเพิ่มประสิทธิภาพตัวอย่างข้อมูลเด่นและคำตอบโดยตรงเพื่อให้ยังคงมองเห็นได้ ดังนั้น นี่คือสิ่งที่เราต้องปฏิบัติตาม เพราะไม่ต้องสงสัยเลยว่า SGE ของ Google จะมีผลกระทบอย่างมากต่อกลยุทธ์ SEO และประสิทธิภาพในอนาคตอันใกล้นี้

คุณกำลังมองหากลยุทธ์ SEO ในอนาคตและเอาชนะความท้าทายของ SGE หรือไม่? ตรวจสอบ บริการ SEO ของเรา หรือ ติดต่อ เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม