ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์สในช่วงเศรษฐกิจถดถอย

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-28

ภาวะถดถอย_Storm_9-22-1

นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าสนใจ เศรษฐกิจโลกกำลังเผชิญกับความเป็นไปได้ที่จะเกิดภาวะถดถอย และธุรกิจต่างๆ กำลังค้นหาวิธีการลดต้นทุน ปรับปรุงการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นบริษัทต่างๆ เช่น Netflix, Snap, Wayfair และ Tesla ทั้งหมดลดต้นทุนด้วยการหยุดการจ้างงานใหม่และเลิกจ้างพนักงานบางส่วน ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเหล่านี้หลายรายกำลังเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาเข้าถึงลูกค้าใหม่และดูแลลูกค้าที่มีอยู่เนื่องจากความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจที่มาพร้อมกับภาวะถดถอยที่กำลังจะเกิดขึ้น

แต่ไม่ใช่ความเศร้าโศกและความหายนะทั้งหมด ลมปะทะทางเศรษฐกิจสามารถให้โอกาสในการเคลื่อนไหวที่กล้าหาญ เมื่อการแข่งขันกำลังหดตัวและปรับเทียบใหม่ มีคันโยกที่ผ่านการทดสอบตามเวลาที่สามารถนำไปสู่การเติบโตอย่างรวดเร็ว หนึ่งคันดังกล่าวคือการเอาท์ซอร์ส

ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์สในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ

ในช่วง (หรือก่อน) ภาวะเศรษฐกิจถดถอย อาจดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณในการเอาต์ซอร์ซเพื่อสร้างรายได้ให้กับบริษัทของคุณ ผู้นำธุรกิจหลายคนกลัวว่าการเพิ่มผู้ให้บริการภายนอกเป็นเพียงการเพิ่มต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น เมื่อพวกเขาพยายามปรับปรุงและดึงการลงทุนกลับคืนมา ความจริงกลับตรงกันข้าม! การเอาต์ซอร์ซเป็นค่าใช้จ่ายด้านทุน ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับจำนวนพนักงานและ/หรือทีมสร้างรายได้ที่คุณต้องการเพื่อเติบโต โดยไม่กระทบต่องบดุลของคุณในระยะสั้น CAPEX ให้คุณใช้มุมมองระยะยาวของการสร้างรายได้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยให้คุณฝ่าฟันพายุเศรษฐกิจใดก็ตามที่คุณกำลังเผชิญอยู่ และเร่งการเติบโตในขณะที่คู่แข่งของคุณกำลังถอยกลับ ทีมรับรายได้แบบเบ็ดเสร็จและเทิร์นคีย์ไม่ได้ผูกมัดองค์กรด้วยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น และไม่สร้างภาระให้กับทีมที่มีอยู่ของคุณด้วยความรับผิดชอบเพิ่มเติมที่เกิดจากการดำเนินการ "การปรับขนาดที่เหมาะสม"

แม้ว่าข้อได้เปรียบในการเติบโตในทันทีของการเอาท์ซอร์สจะได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดี แต่ก็ยังมีประโยชน์อีกมากมายในการเอาต์ซอร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเผชิญกับปัญหาทางเศรษฐกิจ เมื่อเลือกอย่างถูกต้อง พันธมิตรเอาท์ซอร์สสามารถช่วยธุรกิจลดต้นทุน ปรับปรุงประสิทธิภาพ และมอบความเชี่ยวชาญให้กับพวกเขา ลองมาดูให้ลึกยิ่งขึ้น:

คุ้มค่า

การเอาท์ซอร์ส ช่วยประหยัดต้นทุน ได้มากสำหรับหลายองค์กร คิดแบบนี้ คุณเป็นองค์กรที่ดำเนินธุรกิจในซานฟรานซิสโก ซึ่งค่าครองชีพสูงกว่าค่าเฉลี่ยของประเทศถึง 94% และคุณมีพนักงานประจำที่ลาออก และบุคคลนั้นเป็นทรัพย์สินมหาศาล คุณสูญเสียมากในสถานการณ์นั้นหรือไม่? ในระยะสั้นเป็นจำนวนมาก

รวมกับเวลาที่ใช้ในการค้นหาและฝึกอบรมพนักงานใหม่ ค่าใช้จ่ายของอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นในด้านเงินเดือน สวัสดิการ และอื่นๆ สามารถทำให้ชัดเจนได้อย่างรวดเร็วว่าการสูญเสียพนักงานอาจส่งผลเสียได้

ด้วยพันธมิตรเอาท์ซอร์ส เช่น MarketStar คุณไม่มีปัญหาเดียวกัน อย่างแรกคือดอลลาร์ต่อดอลลาร์ เมื่อเทียบกับซานฟรานซิสโกหรือนิวยอร์ก การทำงานกับบริษัทในเมืองอ็อกเดน รัฐยูทาห์เช่นเรา ซึ่งค่าครองชีพ ต่ำกว่า 52% และ 63% ตามลำดับ การประหยัดต้นทุนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแต่การประหยัดค่าใช้จ่ายเงินเดือน แต่คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับผลประโยชน์ เทคโนโลยี สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ และค่าใช้จ่ายที่ไปกับพวกเขา

อีกครั้ง ไม่เพียงแต่จำนวนเงินที่คุณสามารถประหยัดได้เท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาอีกด้วย เมื่อคุณสูญเสียพนักงานขาย โดยเฉลี่ยแล้วจะใช้เวลาฝึกอบรม 10 สัปดาห์ และพวกเขาจะมีประสิทธิผลหลังจาก 11.2 เดือนเท่านั้น โดยเฉลี่ยแล้ว MarketStar จะใช้เวลา 6 ถึง 8 สัปดาห์ในการจ้างทีมขาย เร็วกว่า 50%!

หลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่าย

ในช่วงภาวะถดถอยคาดว่าจะเห็นการเลิกจ้าง ซึ่งส่งผลให้ปริมาณงานเพิ่มขึ้นสำหรับพนักงานที่เหลืออยู่ บ่อยครั้ง หลังจากที่รู้สึกอิ่มเอมใจในตอนแรกว่า "เอาตัวรอด" พนักงานที่เหลือต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าพวกเขาต้องรับภาระงานที่ทำโดยเพื่อนร่วมงานที่จากไปก่อนหน้านี้ การเอาท์ซอร์สเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงผลกระทบที่เป็นผลต่อขวัญกำลังใจและผลกระทบด้านลบที่ตามมาต่อประสิทธิภาพการทำงาน เช่นเดียวกับความเครียดที่เพิ่มขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานใหม่มากเกินไปของพนักงาน

เมื่อคุณจ้างภายนอก สิ่งแรกที่พันธมิตรของเราหลายคนตระหนักดีก็คือทีมขายของพวกเขาไม่ต้องเสียเวลาเมื่อพนักงานลาออก "การแสดงดำเนินต่อไป" โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเลิกจ้าง ย่อมทำให้เกิดความตึงเครียดในอากาศ การให้ทรัพยากรที่จำเป็นแก่พนักงานที่ดีที่สุดของคุณเพื่อให้ประสบความสำเร็จจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณเท่านั้น

ประโยชน์ที่คุณไม่จำเป็นต้องกังวล

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับผลประโยชน์ เทคโนโลยี สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ การลดค่าใช้จ่ายในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยมักจะนำไปสู่การสูญเสียผลประโยชน์สำหรับพนักงาน หากคุณจ้างภายนอก คุณจะไม่ต้องจ่ายผลประโยชน์ใดๆ หรือกังวลเกี่ยวกับพวกเขา มันอาจจะช่วยให้คุณรักษาผลประโยชน์ให้กับพนักงานของคุณ

ปรับปรุงประสิทธิภาพ

เมื่อมีการแจกจ่ายงานไปยังกลุ่มคนงานที่มีขนาดเล็กลงเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย พนักงานระดับสูงบางคนอาจจบลงด้วยการใช้เวลากับโครงการที่ไม่สำคัญมากเกินไป การเอาท์ซอร์สสามารถช่วยบริษัทต่างๆ หลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้เมื่อมีพนักงานสั้นโดยมอบหมายงานให้กับพันธมิตรเอาท์ซอร์ส

ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ ที่รู้สึกกดดันจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำจะเลิกจ้างทีมสร้างอุปสงค์จำนวนมาก เช่น พนักงานขาย ปล่อยให้ส่วนที่เหลือรับบัญชีอื่นๆ ทั้งหมด หรือยกเลิกบัญชี long tail ที่ไม่ได้ให้คุณค่ามากนัก ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด พนักงานของคุณจะรู้สึกท่วมท้น และคุณจะสูญเสียรายได้อันมีค่า ด้วย Outsourcer เช่น MarketStar คุณสามารถแจกจ่ายบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียลูกค้าและให้เวลาพนักงานของคุณจดจ่อกับ "ปลาวาฬ" ที่เป็นที่เลื่องลือ

อัจฉริยะที่แก้ปัญหา

เมื่อคุณนำพันธมิตรเอาท์ซอร์สมาสู่องค์กรของคุณ คุณคือคนที่ช่วยบริษัทไม่ให้พังทลายในช่วงเวลาที่ตึงเครียดอยู่แล้ว คุณคือผู้ให้คำตอบกับรายการสิ่งที่ต้องทำมากมาย การสูญเสียรายได้ที่กำลังจะเกิดขึ้น และช่วงดึกมากมายที่คุณและทีมของคุณจะรู้สึกได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากพันธมิตรภายนอก

ในการจัดการกับกอริลลาน้ำหนัก 800 ปอนด์ในห้องนั้น บางคนกลัวว่าการจ้างคนภายนอกจะส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจ เนื่องจากทีมงานจะมองว่าเป็นการจ้างคนมาแทนที่ หรือจะเพิ่มงานในจานของพวกเขาเนื่องจากอุปสรรคในการสื่อสารที่อาจเกิดขึ้นได้ ในขณะที่มีข้อดีและข้อเสียของการเอาท์ซอร์สในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ จะต้องมีการชั่งน้ำหนักอย่างรอบคอบก่อนที่จะทำการตัดสินใจ

อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจจำนวนมาก การเอาต์ซอร์ซเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการลดต้นทุนและรักษาความสามารถในการแข่งขันในภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำ

ที่ MarketStar ธุรกิจของเราเป็นโซลูชันระดับโลก ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองออกเดน รัฐยูทาห์ เราพร้อมที่จะช่วยคุณประหยัดเงิน และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลกับอุปสรรคด้านการสื่อสาร เราพูดภาษาที่คุณพูด และเรามีเวลามากกว่า 35 ปีในการทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าเมื่อคุณจ้างเรา มันตรงกันข้ามกับการจ้าง "คนมาแทน" โดยสิ้นเชิง เป็นการจ้างทีมที่สามารถทำสิ่งต่างๆ ให้คุณได้ เพื่อให้คุณได้มีสมาธิกับภาพรวม

ลองนึกถึงทุกสิ่งที่คุณจ้างมาแล้ว มื้ออาหารของคุณ (ร้านอาหารเป็นเพียงผู้จัดหาอาหารภายนอก) งานบ้านของคุณ แม้แต่การสอนลูกๆ ของคุณก็ถือเป็นการเอาต์ซอร์ซไปโรงเรียน ทำไมไม่เพิ่มการสร้างรายได้ของคุณลงในรายการเพื่อให้คุณสบายใจและเชี่ยวชาญในช่วงที่เศรษฐกิจฝืดเคือง (และโบนัสจะช่วยแก้ปัญหาที่บริษัทของคุณเผชิญอยู่ คุณอยากเป็นคนแก้ปัญหาเองหรือเปล่า)

วิธีการเริ่มต้น

วิธีแรกที่จะดูว่าสิ่งนี้เป็นไปได้สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ คือการพูดคุยกับเรา: มาคุยกันเถอะ

เรารู้ว่าคุณยังมีงานอีกมากในขณะนี้ แต่การจ้างพนักงานขายของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นการตัดสินใจที่ยาก คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการระบุส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณที่อาจจ้างภายนอก เช่น การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การตั้งค่าการนัดหมาย การจัดการบัญชี ความสำเร็จของลูกค้า ช่องทางของคุณ หรืออย่างอื่น จากนั้นทำวิจัย อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของเรา เรียนรู้ว่าการจ้างทีมขายของคุณในช่วงภาวะถดถอยสร้างผลกระทบได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือจุดเริ่มต้นสองสามแห่ง:

ตรวจสอบบล็อกของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: https://www.marketstar.com/impact-blog

MarketStar Blog CTA - คู่มือ: การขายภายในที่เหมาะกับคุณหรือไม่