เคล็ดลับการตลาดอสังหาริมทรัพย์สุดหรูที่ดีที่สุด 12 ข้อ

ในตลาดอสังหาริมทรัพย์ระดับหรู คุณไม่เพียงแค่ขายทรัพย์สินที่จับต้องได้เท่านั้น ตัวแทนต้องขายไลฟ์สไตล์ที่ติดตัวมาด้วย การตลาดสำหรับตลาดอสังหาริมทรัพย์ระดับหรูเป็นสาขาของตนเอง ทำให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์จำนวนมากต้องลงทุนเงินและเวลาจำนวนมากในการเพิ่มพูนความรู้ด้านการตลาด

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ตลาดหรูหรา คุณต้องเข้าใจพื้นฐานของการตลาดอสังหาริมทรัพย์ แต่ถ้าคุณต้องการเติบโตในตลาดอสังหาริมทรัพย์ระดับไฮเอนด์ คุณจะต้องก้าวไปอีกขั้นกว่าที่คุณจะทำได้ด้วยบ้านราคา 400,000 หลัง

แนวคิดทางการตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์ระดับหรูเหล่านี้จะทำให้รายชื่อของคุณปรากฏต่อกลุ่มเป้าหมายและสร้างชื่อเสียงในท้องถิ่นของคุณในฐานะตัวแทนระดับหรู

4 ปล

คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ 4 Ps ของการตลาดหรือไม่? หลักการเดียวกันนี้ใช้กับการตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์ และเราจะแยกย่อยสิ่งเหล่านี้ที่นี่ หลัก 4 ประการของการขายบ้านหรู ได้แก่ คุณสมบัติ (สินค้า) สถานที่ ราคา และโปรโมชั่น

• อสังหาริมทรัพย์: อสังหาริมทรัพย์ที่หรูหราไม่ใช่แค่การหาที่อยู่อาศัยหรือหาบ้านเริ่มต้นง่ายๆ สำหรับครอบครัวใหม่ที่เริ่มต้นใหม่ บ้านหรูนั้นเกี่ยวกับความรู้สึกและสถานะที่พวกเขาสร้างขึ้นพอๆ กับที่เกี่ยวกับการใช้งาน พิจารณาว่าคุณลักษณะหลักใดที่ทำให้ที่พักสุดหรูของคุณเป็นที่ต้องการของผู้ซื้อที่ร่ำรวย มีวิวหน้าหาดสวยไหม? ลานรอบ?
• ราคา: ตราบใดที่การกำหนดราคาบ้านสำหรับรายการที่พักหรูหราของคุณ เราจะปล่อยให้คุณเป็นผู้กำหนด ในส่วนที่เกี่ยวกับ ROI ทางการตลาด คุณสามารถคาดหวังที่จะใช้เงินจำนวนมากในการทำตลาดอสังหาริมทรัพย์ระดับหรู โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับอสังหาริมทรัพย์ประเภทอื่นๆ
• สถานที่: คุณจะพบผู้ซื้อบ้านระดับไฮเอนด์ที่เหมาะสมสำหรับรายชื่ออสังหาริมทรัพย์ของคุณได้ที่ไหน? ตำแหน่งที่ โฆษณาที่พักหรูหรามีความสำคัญพอๆ กับ วิธี การโฆษณา ไม่มีประโยชน์ที่จะวางโบรชัวร์ที่สวยงามในพื้นที่ที่คนในท้องถิ่นไม่สามารถซื้ออสังหาริมทรัพย์หรูหราได้ ในแนวทางเดียวกัน ผู้ซื้อที่หรูหราจะถูกปิดหากรายชื่อของคุณถูกวางไว้บนเว็บไซต์ที่น่าสงสัยหรือเป็นสาธารณะมาก
• โปรโมชั่น: กลยุทธ์การตลาดออฟไลน์และออนไลน์ใดที่จะให้ความรู้แก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพและกำหนดแนวทางสำหรับประสบการณ์ผู้ซื้อที่หรูหรากับคุณ ด้วยลูกค้าที่ร่ำรวย ความคาดหวังโดยทั่วไปจะสูงขึ้น และพวกเขาตั้งตารอประสบการณ์ผู้ซื้อที่น่าดึงดูดตั้งแต่การโฆษณาไปจนถึงการเซ็นสัญญา

เสาหลักทั้งสี่นี้เป็นรากฐานของแผนการตลาดอสังหาริมทรัพย์ระดับหรูทุกแห่ง ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้นี้ เราสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับรายชื่อระดับไฮเอนด์ที่ไม่เหมือนใครของคุณ มาดูแนวคิดทางการตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์ที่นำไปใช้ได้จริงเหล่านี้

1. สร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคระดับไฮเอนด์ของคุณ

รายชื่ออสังหาริมทรัพย์แต่ละรายการมีโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ: บุคคลที่มีไลฟ์สไตล์เหมาะสมกับสไตล์ สถานที่ และราคาของรายการ โปรไฟล์ลูกค้าสำหรับรายชื่อที่หรูหรามีความคล้ายคลึงกันในหลายๆ ด้าน แต่อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่องอสังหาริมทรัพย์และสถานที่ตั้ง รวมถึงตัวแปรอื่นๆ

การปรับแต่งโปรไฟล์ลูกค้าของคุณจะทำให้ง่ายต่อการค้นหาและสร้างความผูกพันกับลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับอสังหาริมทรัพย์สุดหรูของคุณ เริ่มต้นด้วยการประเมินข้อมูลประชากรของลูกค้า พฤติกรรมการซื้อ อายุ ความสนใจ และฐานะทางเศรษฐกิจ

การกำหนดเป้าหมายรายได้มีความสำคัญมากกว่าที่เคยเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์หรูหรา ประชากรส่วนใหญ่ไม่สามารถซื้ออสังหาริมทรัพย์หรูหราได้ และคุณคงไม่อยากเสียเงินค่าการตลาดไปกับกลุ่มที่ไม่เหมาะสมกับเงินที่จ่าย

ผู้ซื้อที่หรูหราส่วนใหญ่มีสายสัมพันธ์ที่ดีในสายอาชีพ นำไปสู่ชีวิตที่ยุ่งวุ่นวาย และกำลังมองหาการปรับปรุงและคุณสมบัติที่ทันสมัยในบ้านของตน รายละเอียดโปรไฟล์ลูกค้านาทีอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับรายชื่อแต่ละรายการ

ใช้โปรไฟล์ลูกค้าของคุณเพื่อวางกรอบเอกสารทางการตลาดของคุณ ลองนึกภาพว่าคุณกำลังพูดคุยกับลูกค้ารายนี้โดยตรงและพิจารณาว่าข้อความและสไตล์ใดที่จะโดนใจพวกเขา แพลตฟอร์มที่สนับสนุนการตลาดแบบ PPC เช่น Google ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงตามปัจจัยที่มีรายละเอียดสูง

2. เขียนแท็กไลน์อสังหาริมทรัพย์สุดหรู

ในการแข่งขันในตลาดอสังหาริมทรัพย์ระดับหรู แบรนด์ของคุณจำเป็นต้องสื่อสารความรู้สึกเย้ายวนใจและความพิเศษแบบเดียวกัน สโลแกนของคุณเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาในการสื่อข้อความนี้

คุณอาจมีสโลแกนสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของคุณและแท็กไลน์เฉพาะสำหรับรายการอสังหาริมทรัพย์ของคุณ แท็กไลน์เหล่านี้สามารถสร้างสรรค์ โน้มน้าวใจ หรือสื่อความหมายได้

ต่อไป ให้ถามตัวเองว่าอะไรคือผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ (ผู้ซื้อหรือผู้ขาย) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงราคา อะไรคือความกังวลของลูกค้าของคุณ? ปัญหาหรือความท้าทายทั่วไปของพวกเขาคืออะไร? การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณวางกรอบประเด็นสำคัญที่สโลแกนของคุณต้องระบุ

คลิกที่นี่สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีสร้างสโลแกนพร้อมตัวอย่าง

3. ติดตามและประเมินคู่แข่งในพื้นที่อสังหาริมทรัพย์สุดหรู

ช่องอสังหาริมทรัพย์ที่หรูหรามีขนาดเล็กและกลุ่มตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ก็เช่นกัน ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ระดับหรูต้องเผชิญกับแรงกดดันเป็นพิเศษในการติดตามเทรนด์ล่าสุดและสร้างความได้เปรียบด้วยข้อเสนอสุดหรูล่าสุด

การสละเวลาเพื่อวางแผนการประชุมลูกค้าที่ร้านอาหารชื่อดังหรือการจ้างช่างภาพโดรนผู้เชี่ยวชาญคือรายละเอียดบางส่วนที่ทำให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ระดับหรูคนหนึ่งอยู่เหนือตัวแทนรายต่อไป สมัครรับจดหมายข่าวของคู่แข่งของคุณและติดตามสิ่งที่ลูกค้าและผู้ร่วมงานของพวกเขาชื่นชมเพื่อที่คุณจะได้เสมอกัน

4. สร้างเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์เดี่ยวที่กำหนดเอง

ในยุคปัจจุบัน เราคาดว่าจะมีหน้า Landing Page ที่กำหนดเองหรือเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์เดียวสำหรับอสังหาริมทรัพย์ราคาแพงแต่ละแห่งของคุณ เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์เดี่ยวทำให้รายชื่อหรูหรารู้สึกพิเศษและมีส่วนร่วมมากขึ้น นอกจากนี้ มักจะไม่มีลิงก์ไปยังอสังหาริมทรัพย์อื่นๆ ดังนั้นผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณจึงไม่ถูกล่อลวงให้เหลือบดูรายการอื่นๆ

หน้าเว็บคุณสมบัติที่กำหนดเองของคุณควรได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวังเพื่อให้เหมาะกับสไตล์ของทรัพย์สินและแสดงแบรนด์ของคุณ การถ่ายภาพและวิดีโอระดับมืออาชีพเป็นสิ่งจำเป็น ทำงานร่วมกับนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพที่มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมบนแบ็กเอนด์เช่นกัน

ทีม AgentFire รู้วิธีสร้างมากกว่าเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ที่สวยงาม ความเร็วในการโหลดที่รวดเร็วและประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมบนอุปกรณ์สมาร์ททุกเครื่องเป็นสิ่งสำคัญ พูดคุยกับทีมสนับสนุนของเราเกี่ยวกับการสร้างหน้าที่พักสุดหรูของคุณ

5. ลงทุนในการแสดงละครที่หรูหรา

การจัดบ้านหรูเป็นการจัดแสดงอสังหาริมทรัพย์ประเภทหนึ่งที่ผู้จัดแสดงหลายคนไม่คุ้นเคย ผู้ซื้อที่จริงจังในพื้นที่หรูหราจะสังเกตเห็นรายละเอียดการตกแต่งและไม่ว่าจะเน้นคุณสมบัติที่ดีที่สุดของบ้านหรือไม่ การแสดงละครงบประมาณต่ำในบ้านราคาแพงอาจทำให้รสชาติไม่ดีในปากของพวกเขา

ผู้จัดแสดงสินค้าหรูหรารู้ว่ารายละเอียดใดที่เติมเต็มชีวิตแห่งความหรูหราที่เป็นไปได้สำหรับผู้ซื้อ ลองนึกถึงการเช่าเฟอร์รารี่เพื่อทำให้โรงจอดรถสว่างไสวหรืองานศิลปะตกแต่งผนังที่ไม่ซ้ำแบบใครที่ร้องว้าว

6. โพสต์โฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสาร

ลูกค้าหรูหราจำนวนมากเริ่มต้นวันใหม่ด้วยการอ่านข่าวในตอนเช้า และด้วยพื้นที่ดิจิทัลที่ล้นหลาม โฆษณาในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารจึงให้ความรู้สึกสดชื่นและมีระดับ กุญแจสำคัญคือการวางโฆษณาของคุณในหนังสือพิมพ์และสิ่งพิมพ์ที่คุณรู้ว่าลูกค้าที่ร่ำรวยในพื้นที่ไฮเปอร์โลคัลของคุณจะอ่าน

นิตยสารอสังหาริมทรัพย์ในท้องถิ่นมักมองหาอสังหาริมทรัพย์ที่น่าประทับใจเพื่อนำเสนอ ผู้ขายชอบที่จะเห็นทรัพย์สินของตนในสื่อสิ่งพิมพ์และมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันกับเพื่อนๆ หากคุณได้รับการเสนอชื่อให้เป็นตัวแทนลงประกาศในอสังหาริมทรัพย์ที่เปลี่ยนหน้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นจะจำคุณได้และเชื่อมโยงคุณกับอสังหาริมทรัพย์สุดหรูในพื้นที่ของคุณ

สิ่งพิมพ์แต่ละรายการมีผู้ติดต่อที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการเสนอคุณสมบัติคุณสมบัติ พยายามพัฒนาความสัมพันธ์ทางวิชาชีพอย่างใกล้ชิดกับนักข่าวเหล่านี้

7. การเล่าเรื่องดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบ

ด้วยรายการอสังหาริมทรัพย์ทั่วไป ตัวแทนจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติและที่ตั้งของบ้าน ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ระดับหรูต้องก้าวไปอีกขั้นหากต้องการได้รับข้อตกลงที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า

สร้างเรื่องราวที่จะดึงดูดจินตนาการของผู้ซื้อในอุดมคติของคุณและเน้นย้ำถึงความพิเศษและความหายากที่มักจะกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ ผู้บริโภคที่ร่ำรวยจะใช้จ่ายมากขึ้นกับผลิตภัณฑ์ที่มีเรื่องราวน่าสนใจและเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่มีฐานะทางเศรษฐกิจและสังคม บ้านระดับไฮเอนด์ก็ไม่มีข้อยกเว้น

ตัวอย่างเช่น ระบุว่ามีเพื่อนบ้านที่มีอิทธิพลหรือไม่ และรายการอสังหาริมทรัพย์ของคุณแสดงถึงอะไรในละแวกใกล้เคียงที่ใหญ่กว่า คุณยังสามารถมุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญและประวัติศาสตร์ทางวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของสถาปนิกผู้ออกแบบบ้าน เจาะลึกในการวิจัยเพื่อให้เรื่องราวของรายการอสังหาริมทรัพย์ของคุณมีความลึกซึ้งและบุคลิกภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (ภายในเหตุผล)

8. นำเสนอวิดีโอเสมือนจริงและทัวร์ 3 มิติ

ผู้ซื้ออสังหาริมทรัพย์ระดับหรูมักมีเวลาน้อย ทำให้พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะเข้าชมอสังหาริมทรัพย์ด้วยตนเอง ลูกค้าบางรายจะมาชมบ้านก็ต่อเมื่อพวกเขาประทับใจกับทัวร์เสมือนจริงที่โพสต์ทางออนไลน์เท่านั้น สำหรับผู้ซื้อในประเทศและต่างประเทศที่อยู่นอกตลาดในประเทศของคุณ การดูแบบดิจิทัลเป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่พวกเขาจะได้เห็นรายการของคุณด้วยตนเอง

กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ต้องการภาพที่มีความละเอียดสูงซึ่งจำลองความรู้สึกเหมือนอยู่ในบ้านจริงๆ นั่นเป็นเหตุผลที่ทัวร์ชม 3 มิติมีความสำคัญมาก นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถดูได้ว่าเฟอร์นิเจอร์สุดรักจะเข้ากับบ้านได้หรือไม่ จากการสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้โดย Matterport.com พบว่า 89% ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อบ้านพิจารณาทัวร์ชม 3 มิติเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการซื้อ

การนำเสนอ 3 มิติหรือทัวร์วิดีโอเสมือนจริงยังเริ่มต้นกระบวนการขายด้วยความประทับใจในเชิงบวกและเป็นมืออาชีพ

9. วางแผนการแสดงทรัพย์สินส่วนตัว

บ้านแบบเปิดไม่ใช่วิธีที่ดีในการแสดงทรัพย์สินหรูหราของคุณ การจัดแสดงในที่สาธารณะดึงดูดผู้ชมที่อยากรู้อยากเห็นซึ่งต้องการดูการตกแต่งภายในของบ้านหรูหราเท่านั้นและไม่มีความสนใจอย่างจริงจังในการซื้อ

กิจกรรมที่ดูแลจัดการและการแสดงส่วนตัวโดยผู้ได้รับเชิญเท่านั้นนั้นมีอยู่ทั่วไปในทรงกลมที่หรูหรา กิจกรรมพิเศษประเภทนี้ทำให้คุณสามารถจำกัดจำนวนและประเภทของผู้ที่เข้ามาดูทรัพย์สินได้ สร้างรายชื่อแขกที่สมบูรณ์แบบโดยติดต่อกับตัวแทนผู้ซื้อที่มีชื่อเสียงและลูกค้าหรูหราของคุณ

คำเชิญของคุณควรทำให้แขกทราบว่าจะได้อะไรจากที่พักและจากคุณในฐานะตัวแทน สิ่งนี้ไม่ได้สื่อสารผ่านภาพและการเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังผ่านคุณภาพของกระดาษที่คุณเลือกพิมพ์หรือความดึงดูดของลายเซ็นอีเมลของคุณ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเลือกคำเชิญแบบพิมพ์หรือแบบดิจิทัล โปรดจำไว้ว่าคุณภาพของสื่อจะส่งข้อความด้วย

10. สร้างวงจรการอ้างอิง

ลูกค้าระดับหรูชอบแบ่งปันการอ้างอิงสำหรับมืออาชีพที่สามารถตอบสนองความคาดหวังที่สูงผิดปกติได้ การก้าวไปอีกขั้นกับลูกค้าปัจจุบันของคุณไม่เพียงแต่ปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณกับพวกเขาเท่านั้น แต่ยังเพิ่มโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นอีกด้วย

เพื่อเฉลิมฉลองการขายทรัพย์สินของพวกเขา คุณสามารถเสนอการอัปเกรดหรือของขวัญฟรีให้กับลูกค้าของคุณ ใช้ความคิดสร้างสรรค์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการปรับแต่งและผ่านการคิดมาอย่างดี หากลูกค้าของคุณรู้สึกว่าได้รับการเอาใจใส่ พวกเขามักจะแบ่งปันประสบการณ์นั้นกับเพื่อนและครอบครัว

เตือนลูกค้าอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับจริยธรรมของแบรนด์ของคุณโดยใช้สื่อการตลาดของคุณด้วยการส่งข้อความที่ชัดเจนและรูปแบบในการทำธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาอธิบายถึงคุณให้เพื่อนๆ ฟังได้ง่าย

11. ส่งเสริมในระดับสากล

หนึ่งในปัจจัยที่กำหนดมากที่สุดในการทำตลาดอสังหาริมทรัพย์ระดับหรูคือกลุ่มลูกค้าระดับหรูของคุณมักจะครอบคลุมตลาดต่างประเทศ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเข้าใจว่าผู้ซื้อที่คาดหวังจากต่างประเทศมีมูลค่าเท่าใดในอสังหาริมทรัพย์ระหว่างประเทศ (ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าพวกเขามาจากไหน)

ทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงคุณค่าทางวัฒนธรรมและความคาดหวังของลูกค้านานาชาติรายสำคัญที่คุณทำงานด้วยหรือหวังว่าจะได้ร่วมงานด้วย จากนั้นใช้ความรู้นี้เพื่อใช้เทคนิคทางการตลาดที่เชื่อมโยงกับพวกเขา

เริ่มต้น…

อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์มีความต้องการในทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ตลาดสินค้าหรูหรานั้นมีความจุกจิกเป็นพิเศษ เป็นการดีที่สุดสำหรับตัวแทนที่จะทำความคุ้นเคยกับคำขอที่สูงเกินไปและสร้างมาตรฐานสำหรับบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ระดับหรูหรา

หลังจากเชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบดั้งเดิมแล้ว ให้เตรียมพร้อมด้วยเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นในตลาดระดับไฮเอนด์ เมื่อคุณคุ้นเคยกับโลกที่ลูกค้าผู้มั่งคั่งของคุณอาศัยอยู่แล้ว การตลาดอสังหาริมทรัพย์ระดับหรูก็เป็นเรื่องง่าย