อนาคตของการตลาดบนการค้นหาในท้องถิ่น: มองไปข้างหน้าถึงปี 2023 และต่อๆ ไป

ช่วงสิ้นปีมักมีความหมายเหมือนกันกับการพักผ่อนและการรีเซ็ต ในฐานะนักการตลาดและ SEO คุณทราบดีว่าแนวการค้นหาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาไม่ได้หยุดพักแม้ในช่วงเทศกาลวันหยุด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณถึงลงเอยที่บล็อกโพสต์นี้ในวันนี้ กระตือรือร้นที่จะครองเทรนด์ดิจิทัลที่ก่อร่างสร้างตัวในปี 2023 และเรียนรู้เพิ่มเติมว่าอนาคตของการตลาดผ่านการค้นหาในท้องถิ่นกำลังมุ่งหน้าไปทางใด

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่เราพบในการเริ่มต้นปีใหม่บนเส้นทางสู่ความสำเร็จอย่างรวดเร็วคือการได้รับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าแนวโน้มทางการตลาดเกิดขึ้น เปลี่ยนแปลง และดำเนินไปอย่างไรในปีที่ผ่านมา พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคส่วนใหญ่ผันผวนในปี 2565 สิ่งนี้ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจเลยเมื่อเกิดเหตุการณ์ในวงกว้างที่ส่งผลกระทบต่อภูมิทัศน์ทางเศรษฐกิจ ตั้งแต่สงครามกับยูเครน ต้นทุนสินค้าและบริการที่เพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจ และการเตรียมพร้อมสำหรับภาวะเศรษฐกิจถดถอย

แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนมากมายที่ส่งผลกระทบต่อเราตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่อย่าเพิ่งยกเครื่องกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในปัจจุบันของคุณ แต่ในปี 2023 เราขอแนะนำให้ผสมผสานกลยุทธ์ทางการตลาดขั้นพื้นฐานและกลยุทธ์ที่เกิดขึ้นใหม่เข้าด้วยกันอย่างลงตัวเพื่อก้าวไปสู่จุดสูงสุด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้เข้าร่วมโดยผู้เชี่ยวชาญ SEO และการตลาดที่มีชื่อเสียงเพื่อหารือเกี่ยวกับการอัปเดตเครื่องมือค้นหาจำนวนมากที่เกิดขึ้นในช่วงปี 2022 การอัปเดตเหล่านั้นส่งผลต่อสถานะการค้นหาในท้องถิ่นอย่างไร และสิ่งนี้มีความหมายอย่างไรในอนาคต เราจะดำดิ่งสู่:

• เสิร์ชเอ็นจิ้นที่ทรงพลังที่สุดอัปเดตตั้งแต่ปี 2022 และเหตุใดจึงมีความสำคัญ
• กลยุทธ์ทางการตลาดใดที่ใช้ได้ผลในปี 2565 และสิ่งใดที่ใช้ไม่ได้
• อธิบายให้กระจ่างว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้างใน Google Business Profile, Apple Maps และอื่นๆ
• สิ่งที่ควรค่าแก่การโฟกัสและความสนใจของคุณคือในปี 2023

ผู้อภิปรายการสัมมนาผ่านเว็บของเราประกอบด้วย:

• Sherry Bonelli เจ้าของ การตลาดดิจิตอล Early Bird
• Steve Wiideman นักกลยุทธ์การค้นหาอาวุโสของ Wiideman Consulting Group
• Stefan Somborac ผู้ก่อตั้ง มาตรวิทยาการตลาด

Google Search กำลังพัฒนาและคุณก็จำเป็นต้องทำเช่นกัน

Google ค่อยๆ เข้าใกล้การทำความเข้าใจสิ่งที่ขับเคลื่อนพฤติกรรมการค้นหาและนำเสนอผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในการดำเนินการดังกล่าว เทคโนโลยีของบริษัทกำลังเริ่มเลียนแบบวิธีที่ผู้คนประมวลผลข้อมูล และในทางกลับกัน การค้นหาก็ค่อยๆ กลายเป็นภาพ โต้ตอบ และสำรวจมากขึ้น เนื้อหาแบบข้อความจะไม่เพียงพออีกต่อไป นักการตลาดเนื้อหาต้องมองหาการรวมรูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการดูผลการค้นหาเพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ และคุณจะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณให้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร ดำเนินการค้นหาโดย Google โดยใช้หนึ่งในคำหลักเป้าหมายของคุณ เนื้อหาประเภทใดที่อยู่ในอันดับต้น ๆ รูปภาพใดบ้างที่แสดงสำหรับคำค้นหา

ทดสอบเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดช่วยให้ Google เข้าใจเนื้อหาของคุณได้ดีที่สุด เพิ่มเนื้อหาภาพคุณภาพสูงลงในเพจของคุณ และใช้ภาพที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น สเตอร์ลิง สกาย เปลี่ยนภาพสกั๊งค์เป็นภาพถ่ายสนามหญ้าที่มีรูบนหน้าเพจเกี่ยวกับบริการดูแลสนามหญ้าสำหรับการทำลายสัตว์ การเพิ่มเนื้อหาภาพลงในหน้า Landing Page ที่แสดงอย่างชัดเจนว่าปัญหามีลักษณะอย่างไร สอดคล้องกับอัลกอริทึมการจัดอันดับของ Google มากขึ้น ในทางกลับกัน บริษัทก็ได้รับตัวอย่างข้อมูลเด่นพร้อมรูปภาพใหม่ในผลการค้นหา

การจ้างช่างภาพเพื่อถ่ายภาพบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณแบบมืออาชีพก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน ช่างภาพมีความรู้อย่างเชี่ยวชาญเกี่ยวกับมุม แสง และองค์ประกอบที่จำเป็นในการถ่ายภาพที่ดีที่สุด

การค้นหารูปภาพตัวอย่างสำหรับการค้นหาการดูแลสนามหญ้า

ไปไกลกว่าช่องค้นหา

เจาะลึกลงไปในภาพ ด้วยการเปิดตัวการค้นหาหลายจุด การค้นหาด้วยภาพกำลังก้าวกระโดดไปข้างหน้า และ Google ก้าวไปไกลกว่าช่องค้นหา ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา อสังหาริมทรัพย์อันมีค่าของ Google ได้เติบโตขึ้นจากลิงก์สีน้ำเงินแบบดั้งเดิมและข้อความสีดำ

เนื้อหาที่เป็นรูปภาพและวิดีโอกำลังแซงหน้าเนื้อหาที่เป็นข้อความอย่างรวดเร็ว หากกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณไม่พัฒนาไปไกลกว่าผลการค้นหาแบบเดิม คุณก็เสี่ยงที่จะปรากฏในหน้าที่สองและหน้าอื่นๆ

นอกจากนี้ ข้อควรทราบสำหรับการอภิปรายเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ภาพสต็อกเมื่อเป็นไปได้ ภาพถ่ายในสต็อกไม่ใช่ภาพที่แสดงแบรนด์ของคุณได้ดีที่สุด พวกเขาไม่สามารถถ่ายทอดข้อความและอารมณ์เบื้องหลังแบรนด์ของคุณได้อย่างถูกต้องเหมือนกับที่ภาพถ่ายจริงทำได้ พวกเขาอาจค้นหาได้รวดเร็วและใช้งานง่าย แต่ก็ไม่เหมาะสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้า ใช้ภาพถ่ายจริงในทุกช่องทางดิจิทัลของคุณ รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แคมเปญการตลาดทางอีเมล และอื่นๆ

ตัวอย่างหน้าผลการค้นหา

การค้นหาจะยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหา

แบรนด์มีวิธีมากมายในการค้นพบผ่านช่องทางดิจิทัล แพลตฟอร์มการตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok กำลังสร้างชื่อแบรนด์ในครัวเรือน ซึ่งทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสงสัยว่าควรโฟกัสที่จุดใด วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ผู้อื่นค้นพบยังคงอยู่บน Google Search และ Maps หรือไม่

คณะกรรมการของเราเห็นพ้องต้องกันว่าการค้นหาในท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาด้วยเสียง ภาพ หรือข้อความ จะยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะพบได้ในปี 2566 เมื่อลูกค้าค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ แม้ว่าธุรกิจนั้นจะถูกค้นพบครั้งแรกก็ตาม ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่น ซึ่งมักจะหันไปใช้การค้นหา จากการวิจัยของเราเอง เราพบว่า 83% ของผู้ค้นหาทำการค้นหาทางออนไลน์ทุกวัน

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณปรับสถานะออนไลน์ของคุณให้เหมาะสม เจ้าของธุรกิจต้องเรียนรู้พื้นฐานและกลยุทธ์ SEO การมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ SEO จะช่วยให้ธุรกิจของคุณถูกค้นพบโดยธรรมชาติและขยายการเข้าถึงของความพยายามทางการตลาดของคุณ การสร้างเนื้อหาที่ดีก็เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่จำเป็นเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์ เนื้อหาเชิงโต้ตอบ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

รวมการตลาดไฮเปอร์โลคอลเข้ากับกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ

เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมเว็บที่มาจากโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในความเป็นจริง กว่าครึ่ง (60%) ของการเข้าชมเว็บทั้งหมด มา จากโทรศัพท์มือถือ ขณะนี้ การค้นหาบนมือถือมีมากกว่าการค้นหาบนเดสก์ท็อป ลูกค้ากำลังถูกกำหนดเป้าหมายไปยังสถานที่ต่างๆ ภายในรัศมีที่เล็กมาก เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ หากคุณไม่ได้คำนึงถึงการตลาดแบบไฮเปอร์โลคัลเมื่อวางแผนกลยุทธ์ดิจิทัล คุณอาจไม่ได้นำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดต่อผู้ค้นหาที่อยู่ใกล้เคียง

พิจารณาปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละรายที่คุณมี ลูกค้าควรมองหาสิ่งใดเมื่อค้นหาร้านค้าจริงของคุณ คุณอยู่ในห้างสรรพสินค้าแถบ? คุณอยู่ใกล้สถานที่สำคัญยอดนิยมหรือไม่? มีทางแยกใดบ้างที่อยู่ใกล้?

เพิ่มคำตอบสำหรับคำถามข้างต้นลงในเนื้อหาหน้า Landing Page ของสถานที่ตั้งของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาของ Google ด้วย เป็นการพิสูจน์ให้ Google เห็นว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครสำหรับสถานที่นั้นโดยเฉพาะ

กลยุทธ์ชั้นเชิงการตลาดแบบไฮเปอร์โลคอลอีกแบบหนึ่งคือการเข้าร่วมในกิจกรรมชุมชนท้องถิ่นหรือทำโปรโมชันกับธุรกิจใกล้เคียงเพื่อสร้างโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณ

ตัวอย่างเนื้อหาเว็บไซต์ Hyperlocal

ให้ผู้ค้นหาอยู่ในหน้าของคุณและไม่กลับไปที่การค้นหาของ Google

ในฐานะ SEO เราสามารถพบว่าตัวเองเขียนเนื้อหาสำหรับเครื่องมือค้นหาแทนผู้คน ซึ่งรวมถึงการสร้างบล็อกทั่วไปหลายร้อยบล็อก การใช้คำหลักที่อัดแน่น และการผลิตเนื้อหาจำนวนมากโดยมีคุณค่าเฉพาะตัวเพียงเล็กน้อย กลยุทธ์เหล่านี้อาจใช้ได้ผลหากคุณปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหา แต่ก็เป็นการพนันเช่นกัน เนื่องจากไม่ได้ให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเท่าที่จะเป็นไปได้ Google มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ค้นหาทุกคนและให้รางวัลแก่ไซต์ที่ทำเช่นเดียวกัน

เมื่อการแข่งขันเริ่มรุนแรง เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครจะชนะการต่อสู้ ให้เนื้อหาที่มีประโยชน์และมีประโยชน์ในทุกหน้า อย่าสร้างเนื้อหาจากสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอ แต่ควรสร้างเนื้อหาที่ผู้ค้นหาค้นหาเพื่อแก้ไขคำค้นหาของตน

คุณจะต้องสร้างเนื้อหาที่เขียนขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ เครื่องมือเขียนปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเติบโต แต่ไม่สามารถใช้แทนตัวเขียนของมนุษย์ได้ ใช้เครื่องมือเหล่านี้เป็นแหล่งของแรงบันดาลใจ จากนั้นเขียนเนื้อหาด้วยคำพูดของคุณเอง การพึ่งพา AI เพียงอย่างเดียวทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากเกินไป และไม่อนุญาตให้คุณจับเสียงและน้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ

เราหวังว่าคุณจะพบว่าเทคนิคและเคล็ดลับการตลาดดิจิทัลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์เมื่อคุณเริ่มต้นปีใหม่ หากต้องการฟังการสัมมนาผ่านเว็บฉบับเต็มสำหรับอนาคตของการตลาดผ่านการค้นหาในท้องถิ่นที่นำไปใช้ได้จริงยิ่งขึ้น โปรดกรอกแบบฟอร์มสั้นๆ ด้านล่าง