เดอะบาซาร์วอยซ์

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-01

คุณกำลังดู Netflix และคุณเปิด Instagram เพราะคุณไม่มีสมาธิจดจ่อกับสิ่งใดเป็นเวลาห้านาทีอีกต่อไป คุณคลิกไอคอนเล็กๆ แล้วเริ่มค้นหาอย่างไร้จุดหมาย เมื่อภาพดึงดูดสายตาคุณ เป็นซันเดรสจากแบรนด์ที่คุณไม่เคยได้ยินชื่อ แต่คุณชอบชุดนี้และการซื้อโดยตรงจากแอปก็ราบรื่น และก่อนที่คุณจะรู้ว่าคุณได้ซื้อมันไปแล้ว นี่คือพลังของหน้าสำรวจ Instagram

นับตั้งแต่ถือกำเนิดขึ้นเมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว Instagram ได้ผ่านการรีแบรนด์ ขยาย และทำซ้ำมานับไม่ถ้วน แต่สิ่งหนึ่งที่ยังคงเป็นจริงตลอด 13 ปีต่อมา เป็นแอปที่สร้างขึ้นเพื่อสร้างชุมชน ค้นหาแรงบันดาลใจ และแบ่งปันชีวิตของคุณกับผู้อื่น ไม่นานมานี้ ที่นี่ก็กลายเป็นแหล่งช็อปปิ้งเช่นกัน โดยมี ผู้ใช้ Instagram มากกว่า 2 แสนล้านคน เข้าเยี่ยมชมโปรไฟล์ธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งโปรไฟล์ต่อวัน

การปรับปรุง เช่น เรื่องราวใน Instagram และ Reel ทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมอยู่เสมอ แต่คุณลักษณะหนึ่งของ Instagram ที่มักถูกมองข้ามคือหน้าสำรวจ สร้างขึ้นเพื่อเป็นสถานที่สำหรับการค้นพบเท่านั้น ไม่มีที่ใดที่โพสต์ของแบรนด์จะเหมาะไปกว่านี้อีกแล้ว

ด้วย บัญชี Instagram กว่า 50% ที่ใช้แท็บสำรวจทุกเดือน จึงไม่ใช่เรื่องไร้สาระที่จะใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ ต่อไปนี้คือวิธีแอบดู Instagram ของใครบางคนโดยไม่จำเป็นต้องติดตามใครก่อน

หน้าสำรวจ Instagram คืออะไร

ให้คิดว่าหน้าสำรวจ Instagram เป็นคอลเล็กชันเนื้อหาที่ปรับแต่งตามความสนใจส่วนตัวของคุณ อัลกอริทึมนี้จัดหน้าเพจให้เป็นสิ่งที่คุณดู ชอบ โต้ตอบด้วย และติดตามบน Instagram ไม่มีหน้าสำรวจ "ดั้งเดิม" หรือ "ทั่วไป"

หน้าสำรวจ Instagram

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เวลา 2 สัปดาห์ในการดูและติดตามเฉพาะบัญชีสุนัข หน้าสำรวจของคุณมักจะแสดงเนื้อหาเกี่ยวกับสุนัขมากขึ้น ใช่ ฉันกำลังพูดจากประสบการณ์ มันพัฒนาไปตามรูปแบบโซเชียลมีเดียของคุณที่พัฒนาขึ้น

หน้าสำรวจ Instagram ทำงานอย่างไร

จากข้อมูลของ Instagram โพสต์ที่ปรากฏบนหน้าสำรวจของคุณจะถูกเลือกโดยพิจารณาจากปัจจัยบางประการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บัญชี Instagram ที่คุณติดตาม รูปภาพและวิดีโอที่คุณชอบบน Instagram และผู้ที่คุณรู้จักบน แพลตฟอร์ม.

หน้าสำรวจของ Instagram อ้างอิงจากการค้นพบ ดังนั้นมันจึงส่งเฉพาะบัญชีที่ผู้ใช้ยังไม่ได้ติดตาม

Adam Mosseri ซีอีโอคนปัจจุบันของ Instagram เปิดเผยว่าอัลกอริทึมของ Instagram ทำงานภายใต้สัญญาณเฉพาะเพื่อจัดอันดับเนื้อหาสำหรับหน้าสำรวจ เมื่ออัลกอริทึมตรวจพบผู้ใช้ที่คุณอาจสนใจ ระบบจะจัดอันดับผู้ใช้ ตามสัญญาณต่อไปนี้ :

  1. ข้อมูลเกี่ยวกับการโพสต์
  2. กิจกรรมของผู้ใช้บน Instagram
  3. ประวัติของผู้ใช้ในการโต้ตอบกับผู้สร้างเนื้อหา
  4. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สร้างเนื้อหา

แต่อะไรที่ทำให้หน้าสำรวจแตกต่างจากหน้าอื่นๆ เหตุใดการกำหนดเป้าหมายหน้าสำรวจจึงควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลปี 2023 ของคุณ สมมติว่ามีมากกว่าหนึ่งเหตุผล

ทำไมมันถึงสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณ?

หน้าสำรวจสามารถเปลี่ยนแปลงแบรนด์ได้อย่างมากเพราะรับประกันว่าโพสต์ของคุณจะถูกเห็นโดยผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ชมปัจจุบันของคุณ ดังนั้น หากคุณต้องการขยายการเข้าถึงและกระตุ้นให้บุคคลที่มีแนวคิดเดียวกันมาที่ Instagram ของคุณ หน้าสำรวจจะช่วยคุณเอง (ฟรี!)

การรับรู้ถึงแบรนด์มีความสำคัญมากกว่าที่เคย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ผู้คนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คนอื่นชอบ ไว้วางใจ และโปรโมต ธุรกิจที่สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยเฉพาะบนโซเชียลจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและรายได้ การใส่ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องไว้หน้าเนื้อหาของคุณเป็นวิธีที่ปฏิเสธไม่ได้ในการได้รับการเปิดเผย เพราะเมื่อผู้ใช้ชอบเนื้อหา พวกเขาชอบ แสดงความคิดเห็น ติดตาม และแชร์เนื้อหานั้น ทุกคนชื่นชอบการเพิ่มผู้ติดตามและการมีส่วนร่วม!

การเพิ่มทราฟฟิกไปยัง Instagram ของคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ปรากฏในหน้าสำรวจ แทนที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม Instagram จะทำสิ่งที่ถูกต้องให้คุณด้วยหน้านี้ เนื่องจากหน้าสำรวจมีไว้สำหรับความสนใจเฉพาะบุคคลโดยเฉพาะ พวกเขาจึงควรมีแนวโน้มที่จะใช้เวลาบนหน้าของคุณและซื้อในที่สุด

ในโลกที่ความสนใจของเราแทบจะเป็นศูนย์ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้การค้นพบแบรนด์และการช้อปปิ้งบนโซเชียลมีเดียราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ 78% ของผู้ซื้อ ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายมากกว่าที่เคย และหน้าสำรวจช่วยมอบประสบการณ์นี้

การผลักดันผู้ใช้จากโพสต์ที่เกี่ยวข้องไปยังฟีดทั้งหมดของพวกเขาเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มยอดขาย

วิธีไปที่หน้าสำรวจ Instagram

การมองเห็นบน Instagram เริ่มยากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม มีวิธีทดลองและทดสอบอยู่สองสามวิธีเพื่อเพิ่มโอกาสในการผลักดันคุณไปยังหน้าสำรวจของ Instagram

1. โพสต์ในเวลาที่เหมาะสม

คุณเคยดูว่าผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมและใช้งาน Instagram มากที่สุดเมื่อใด หากคุณยังไม่ได้ทำ คุณต้องทำจริงๆ เมื่อคุณโพสต์เนื้อหามีผลอย่างมากต่อการถูกใจ ความคิดเห็น และการแชร์โพสต์ของคุณ แค่โพสต์เนื้อหาไม่พอ ต้องดูด้วยว่าโพสต์เมื่อไหร่

ฟีด Instagram จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาใหม่ ดังนั้นการเจาะลึกลงไปในเมตริกเฉพาะแบรนด์ของคุณในช่วงเวลาที่แนะนำจะช่วยให้ Instagram ของคุณมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ และค้นหาข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นได้ง่ายกว่าที่เคย เครื่องมือตั้งเวลาของ Instagram ที่เหมาะสม เช่นเดียวกับเครื่องมือของเรา จะมอบวันและเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ให้กับคุณ ทั้งหมดนี้อิงตาม AI ของ Instagram และการติดตาม Instagram เฉพาะของคุณ

หน้าสำรวจ Instagram
ที่มา: เครื่องมือ Social Commerce ของ Bazaarvoice

ข้อควรจำ – ยิ่งโพสต์ของคุณได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นในฟีดหลัก โอกาสในการเข้าถึงหน้าสำรวจก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

2. แบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจ

การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่ดึงดูดใจนั้นไม่มีวิธีใดที่เหมาะกับทุกคน สิ่งที่ผู้ฟังกลุ่มหนึ่งเห็นว่าน่าสนใจไม่จำเป็นต้องเหมือนกันสำหรับผู้ชมอีกกลุ่มหนึ่ง ฉันจะชอบ (และบางครั้งก็แบ่งปัน) รูปสุนัข แต่คนอื่น ๆ ในวงสังคมของฉันก็เป็น #TeamCat ไปตลอดทาง

ด้วยเหตุนี้ ลองดูว่าผู้ติดตามของคุณชอบและโต้ตอบกับเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวอาจพบว่าพวกเขาได้รับการโต้ตอบมากที่สุดใน Reels ที่แสดงวิธีใช้และวิดีโอแนะนำการใช้งาน เนื่องจากผู้คนต้องการเห็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานจริง

ตัวอย่างที่ดีคือ Versed Skincare ซึ่งทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการปรับแต่ง Instagram เพื่อตอบสนองผู้บริโภค นั่นเป็นสาเหตุที่ฟีดของพวกเขาเต็มไปด้วยคลิปมือถือแบบอินเทอร์แอกทีฟที่ไม่เพียงแต่นำเสนอผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ และเหตุผลที่คุณอาจต้องใช้ เมื่อคุณเข้าใจเนื้อหาที่มีอยู่และผู้ชมปัจจุบันของคุณดีขึ้นเล็กน้อยแล้ว การตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขาก็จะง่ายขึ้น

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แชร์โดย Versed (@versed)

นอกจากนี้ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียยังตระหนักรู้และฉลาดกว่าที่เคย ผู้บริโภคสามารถบอกได้ว่าเมื่อใดที่แบรนด์พยายามใช้ประโยชน์จากกระแสนิยมและติดตามได้ง่าย เมื่อเทียบกับผู้สร้างเนื้อหาที่แท้จริงซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมของธุรกิจ

อัลกอริทึมให้รางวัลแก่เนื้อหาที่มีความหมาย เพราะมักจะไม่ได้รับแรงดึงจากแอป การสร้างเนื้อหาควรให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติ และหากเป็นเช่นนั้น มันจะแปลได้ดีบน Instagram และดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น

3. รับแรงบันดาลใจจากหน้าสำรวจ Instagram ของคุณเอง

อย่างที่เราทราบกันดีอยู่แล้วว่าหน้าสำรวจมีเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจและเป็นที่ชื่นชอบอยู่แล้ว ดังนั้นลองดูเนื้อหาของคุณเองและศึกษามัน โพสต์เหล่านี้รวมเอาอะไรที่ทำให้ดึงดูดผู้ใช้? เป็นรูปแบบเฉพาะหรือไม่? กระทู้นี้ทำให้อยากกดไลก์เพจบ้างไรบ้าง?

การถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้และทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้โพสต์ประสบความสำเร็จจะช่วยให้คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอัลกอริทึมนี้ทำงานอย่างไร การหาแรงบันดาลใจจากโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงแล้วปรับแต่งให้เหมาะกับรูปแบบธุรกิจเฉพาะของคุณจะช่วยให้คุณพบจุดในหน้าสำรวจที่เป็นที่ต้องการ

4. ติดตามการอัปเดตและแนวโน้มของ Instagram

ทุกๆ วัน อัลกอริทึมของ Instagram ดูเหมือนจะเปลี่ยนแปลงและส่งเสริมสิ่งที่แตกต่างจากวันก่อนหน้าอย่างสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเอาชนะอัลกอริทึมได้ อย่างน้อยคุณก็สามารถรู้ได้ว่าอะไรกำลังมาแรงและรูปแบบใหม่ใดบ้างที่ดึงดูดใจแอป

ตัวอย่างเช่น ในปี 2022 Instagram ผลักดันให้ Reels เป็นวิธีการแข่งขันกับ TikTok วิดีโอเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการดู ในตอนนั้น มันสมเหตุสมผลแล้วที่จะแนะนำให้สร้างและโพสต์คลิปม้วนเป็นหลักเพื่อให้ทันกับแรงผลักดันเฉพาะของ Instagram

อย่างไรก็ตาม เทรนด์ดังกล่าวได้พัฒนาไปเป็นอย่างอื่นแล้ว ไม่ถึงหนึ่งปีให้หลัง และ อดัม มอสเซรีเพิ่งยอมรับ ว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับวิดีโอมากเกินไปในปี 2022 และผลักดันการจัดอันดับมากเกินไป และโดยพื้นฐานแล้วแสดงวิดีโอมากเกินไปและภาพถ่ายไม่เพียงพอ ดังนั้น ตอนนี้จึงเหมาะสมกว่าที่จะกลับไปโฟกัสที่รูปภาพหรือ เทรนด์เสียงที่กำลังเติบโต

แบรนด์หนึ่งที่ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการให้ความสนใจและตอบสนองภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียคือเยติ ด้วยการผสมผสานระหว่างรูปภาพและวิดีโออย่างเป็นสัดส่วน เนื้อหาจึงมีสีสัน หลากหลาย และวางผลิตภัณฑ์ไว้ตรงกลาง

หน้าสำรวจ Instagram

ทั้งหมดนี้เป็นบทเรียนเกี่ยวกับความสำคัญของการรู้เท่าทันทุกสิ่งบนโซเชียลมีเดีย ให้ความสนใจกับสิ่งที่ Instagram ดูเหมือนจะชื่นชอบทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน และทำงานด้วยวิธีการเหล่านั้น

5. พิจารณาโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

ความสวยงามของหน้าสำรวจ Instagram คือความจริงที่ว่าแบรนด์ไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อซื้อ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าการเพิ่มการมีส่วนร่วมตามธรรมชาตินั้นยากขึ้นเรื่อยๆ ให้ลองลงทุนในโฆษณาแบบเสียเงินบน Instagram แอปนี้อนุญาตให้โฆษณาส่งเสริมการขายปรากฏในหน้าสำรวจ ดังนั้นจึงเพิ่มโอกาสในการรักษาตำแหน่งที่โดดเด่นเพื่อให้ผู้อื่นค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณ

ไปไกลกว่าหน้าสำรวจของ Instagram

หน้าสำรวจของ Instagram เป็นสถานที่ที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของด้วยเหตุผลที่ดีและเคล็ดลับและลูกเล่นเหล่านี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการแทรกซึมเข้าไป

เนื้อหาที่มีส่วนร่วมจะโดดเด่นและเป็นที่ชื่นชอบในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลเสมอ ตราบใดที่คุณรู้สึกว่าเสียงและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณสอดคล้องกัน สนุกไปกับเทรนด์ ให้ความสนใจกับเมตริก พัฒนาไปพร้อมกับการอัปเดต แล้วคุณจะได้รับรางวัลอย่างงาม

แต่หน้าสำรวจเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเมื่อพูดถึง Instagram วิธีนี้จะช่วยให้คุณกระตุ้นการรับรู้และจดจำแบรนด์ได้ แต่เพื่อให้แบรนด์ของคุณเติบโตจริงๆ ต่อไป คุณจะต้องเรียนรู้ วิธีเพิ่มยอดขายบน Instagram