เหตุผลเดียวที่ทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย?

การสร้างร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มผลกำไรของคุณ!

แม้ว่าจะมีร้านค้าออนไลน์หลายล้านร้านบนอินเทอร์เน็ต แต่นักการตลาดจำนวนมากยังคงดิ้นรนเพื่อให้ประสบความสำเร็จ หากคุณนับหนึ่งในนั้น โปรดอ่านต่อเพราะที่นี่คุณจะพบคำตอบว่าเหตุใดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงไม่ขาย

เอาล่ะ เพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา เรามาเข้าเรื่องกันดีกว่า...

เหตุใดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงไม่ขาย

ร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ประสบความสำเร็จหมายความว่าขาดองค์ประกอบสำคัญบางประการซึ่งส่งผลให้อัตราตีกลับเพิ่มขึ้น

5 เหตุผลที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย:

1. กำหนดเป้าหมายผู้ชมผิด!
2. คำกระตุ้นการตัดสินใจไม่ชัดเจนหรือหายไป
3. การประนีประนอมอันดับของเว็บไซต์
4. ไม่จ้างผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสม
5. ไม่รวมรูปภาพสินค้า

1. กำหนดกลุ่มเป้าหมายผิดคน!

การดึงดูดผู้ชมผิดคนเป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย!

ไม่ว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ชั้นยอดหรือบริการระดับปานกลาง คุณจะไม่ได้รับยอดขายหากคุณขายต่อให้กับผู้ที่ไม่ต้องการมัน

ดังนั้นจงค้นพบผู้ฟังของคุณล่วงหน้า!

อย่างไรก็ตาม การค้นหาลูกค้าของคุณท่ามกลางผู้ใช้หลายล้านคนเป็นสิ่งที่ท้าทาย ขอแนะนำอย่างยิ่งให้แบ่งลูกค้าของคุณออกเป็นส่วนต่างๆ ตามข้อมูลประชากรของพวกเขา

ดูภาพด้านล่างและเรียนรู้วิธีแบ่งกลุ่มข้อมูลประชากรของผู้ชม:

การแบ่งส่วนลูกค้าช่วยในการจัดสรรทรัพยากรทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงสุด ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเจาะลึกและค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณเมื่อคุณพร้อมสำหรับแผนธุรกิจของคุณ! ในระหว่างนี้ อย่าลืมปฏิบัติตาม เคล็ดลับยอดนิยมเพื่อการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ !

2. คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ไม่ชัดเจนหรือหายไป!

หากคุณต้องการให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มของคุณช่วยพวกเขาได้! และหากคุณต้องการให้พวกเขาติดต่อคุณ ให้วางข้อมูลติดต่อของคุณไว้ตรงหน้าผู้ใช้ของคุณ

เช่นเดียวกับคุณอาจจ้างพนักงานสำหรับหน้าร้านเพื่อช่วยให้ลูกค้าเดินผ่านแต่ละส่วนได้อย่างง่ายดาย ร้านค้าออนไลน์ของคุณควรแนะนำผู้เยี่ยมชมของคุณเช่นกัน

จำกฎทองของอีคอมเมิร์ซ “อย่าปล่อยให้ลูกค้าของคุณอยู่ตามลำพัง!”

คุณต้องบอกพวกเขาว่าจะไปที่ไหนและจะทำอย่างไรโดยได้รับความช่วยเหลือจาก CTA Killer CTA ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ (UX) ซึ่งช่วยเสริมการตัดสินใจซื้อของพวกเขาอีกด้วย เช่น คุณสามารถใช้คำที่กระตุ้นความรู้สึก เช่น "อย่าพลาดช่วงลดราคาฤดูร้อน" เป็นต้น

โปรดดูภาพด้านล่างอย่างรวดเร็วและเรียนรู้ว่า CTA มีความสำคัญเพียงใด:

การใช้งานเว็บไซต์โดยไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เหมาะสมคือสาเหตุหลักที่ทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย ในไม่ช้าผู้ชมก็จะเด้งออกจากเว็บไซต์ดังกล่าวด้วยความหงุดหงิด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณอยู่กับลูกค้าของคุณทุกวินาที!

นอกจากนั้น รับบริการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีที่สุดในปากีสถานหรือที่ใดก็ตามที่คุณอยู่ เพราะสีและการออกแบบยังช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณด้วย

โปรดจำไว้ว่า การผสมผสานระหว่าง CTA ที่ยอดเยี่ยมและการออกแบบที่น่าดึงดูดนั้นมีพลังในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นผู้ซื้อจริงได้

3. การประนีประนอมอันดับเว็บไซต์

ลองนึกภาพหน้าร้านที่ตั้งอยู่ห่างไกลจากความเร่งรีบของเมืองที่ลูกค้าไม่อยากไป!

คุณคิดว่าร้านนี้สามารถรับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องหรือไม่? ไม่แน่นอน! มีเพียงไม่กี่คนที่รู้แล้วว่าร้านนี้ตั้งอยู่ที่ไหนเท่านั้นที่จะมาเคาะประตูบ้าน

สถานการณ์เดียวกันนี้บ่งบอกถึงการขายออนไลน์!

หากคุณต้องการได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น เว็บไซต์ของคุณจะต้องปรากฏอยู่ด้านบนของผลการค้นหา! เพราะหน้าแรกของผลลัพธ์ได้รับ 71% ของการคลิกทั้งหมด และมีเพียง 6% ของการคลิกเท่านั้นที่เกิดขึ้นในหน้าสอง!

เคล็ดลับบางประการในการเพิ่มอันดับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยความช่วยเหลือของ SEO:

• เริ่มเผยแพร่บล็อกคุณภาพสูง
• ใช้การเชื่อมโยงภายใน
• รวมคำอธิบายรูปภาพและแท็ก alt
• เพิ่มคำอธิบายเมตาและแท็กชื่อ
• ใช้บัญชีโซเชียลเพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

SEO มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ และเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด คุณต้องเผยแพร่บล็อกโพสต์ระดับมืออาชีพในขณะที่ใช้คำหลักเฉพาะของคุณ แต่ถ้าคุณพบว่าขั้นตอนทั้งหมดนี้เป็นเรื่องที่น่ากังวล ให้จ้าง ผู้ให้บริการ SEO ที่ดีที่สุด และให้ผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO!

ครั้งต่อไปที่คุณคิดว่าเหตุใดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงไม่ขาย ให้นึกถึงปัจจัยนี้และเริ่มทำงานอย่างหนักกับ SEO!

4. ไม่จ้างผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสม

หากคุณได้จ้างเว็บโฮสต์ คุณจะไม่ต้องจัดการกับการรับส่งข้อมูลตามปกติ ข้อมูลจำนวนมหาศาล การอัปเดตความปลอดภัย ฯลฯ เพราะบริษัทโฮสติ้งของคุณพร้อมจะจัดการทั้งหมดนี้!

ประเด็นก็คือ หากผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณไม่สามารถจัดการสิ่งนี้ได้ในคราวเดียว ร้านค้าออนไลน์ของคุณก็จะไม่ได้รับจำนวนผู้ชมและยอดขาย ยังไง? สมมติว่าเว็บไซต์ของคุณออฟไลน์เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ล่มโดยไม่ตั้งใจ ในระหว่างนี้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะไม่ปรากฏในผลการค้นหาหากผู้ใช้พยายามเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ หากโฮสต์ที่คุณเลือกไม่สามารถให้แบนด์วิธที่เหมาะสมแก่คุณได้ หน้าเว็บของคุณก็จะโหลดได้ยากใน 3 วินาที

คุณเห็นว่าประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญเพียงใด?

หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ขาย แสดงว่าคุณอาจส่งมอบธุรกิจของคุณให้กับบริษัทโฮสติ้งที่ไม่ถูกต้อง!

โปรดจำไว้ว่า ประสิทธิภาพของอีคอมเมิร์ซของคุณนั้นขึ้นอยู่กับโฮสต์ที่คุณเลือกเป็นอย่างมาก ดังนั้น ก่อนที่จะจับมือกับเอเจนซี่ใดๆ คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาสามารถช่วยให้คุณออนไลน์ได้เกือบตลอดเวลา และเสนอสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่คุณต้องพิจารณาก่อนที่จะเลือกเอเจนซี่เว็บโฮสติ้ง:

• รับประกันความสม่ำเสมอในการทำงาน 99.9%
• เสนอแพ็คเกจราคาไม่แพงและยืดหยุ่น
• มีความน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้
• นำเสนอเซิร์ฟเวอร์ที่หลากหลายพร้อมแบนด์วิธที่มากขึ้น
• ให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นแบบอย่าง
• เสนอ ใบรับรอง SSL (เพื่อ ปรับปรุงความปลอดภัยของเว็บไซต์ )

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์เว็บที่คุณเลือกสามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนจากเซิร์ฟเวอร์หนึ่งไปยังอีกเซิร์ฟเวอร์หนึ่งได้ เพราะเมื่อเวลาผ่านไป ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอาจเริ่มได้รับผู้ชมมากขึ้น สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีเซิร์ฟเวอร์ระดับพรีเมียมเพื่อจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของคุณ

หากคุณอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกัน การจัดการปริมาณการใช้ข้อมูลเว็บที่มากขึ้นด้วยแบนด์วิธที่น้อยลงอาจเป็นเรื่องยาก และในกรณีที่เลวร้ายที่สุด เว็บไซต์ของคุณอาจขัดข้องกะทันหันได้! นี่คือเหตุผลที่คุณต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณมีเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันซึ่งมีแบนด์วิธที่มากกว่า เช่น เซิร์ฟเวอร์ โฮสติ้ง VPS เซิร์ฟเวอร์ โฮสติ้งเฉพาะ ฯลฯ ดังนั้น คุณสามารถสลับไปใช้เซิร์ฟเวอร์ระดับพรีเมียมและเริ่มจัดการปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นของคุณได้อย่างง่ายดาย

ประเด็นสำคัญ: จ้างบริษัทโฮสติ้งที่สามารถมอบชุดโปรแกรมเสริมเพิ่มเติม (เช่น ชื่อโดเมน ฯลฯ) ให้กับคุณเพื่อจัดการทุกอย่างในที่เดียว!

5. ไม่รวมรูปภาพผลิตภัณฑ์

คุณต้องเริ่มใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่สามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเข้าใจบริการของคุณในลักษณะที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รูปภาพดังกล่าวสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้ซื้อและทำให้รายละเอียดสินค้าดึงดูดผู้เข้าชม

ดังนั้น หยุดถามคำถามเช่นว่าทำไมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงไม่ขาย และเริ่มอัปโหลดภาพผลิตภัณฑ์บนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

เอาล่ะ เรามาพูดถึงวิธีถ่ายภาพระดับมืออาชีพกันดีกว่า

ก่อนอื่น คุณต้องยอมรับความจริงที่ว่าการตั้งค่าแบบมืออาชีพนั้นไม่จำเป็นสำหรับการคลิกรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ

แม้จะเป็นกล้องพกพาก็สามารถคลิกภาพได้ทันที! หากต้องการทำให้รูปภาพของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น ให้เริ่มดูวิดีโอ YouTube จากนั้น คุณจะได้เรียนรู้ว่ากล้องธรรมดาๆ สามารถคลิกภาพคุณภาพสูงและน่าดึงดูดใจได้อย่างไร!

นอกจากนี้ ให้พิจารณาประเด็นเหล่านี้ทั้งหมดด้วย:

• ใช้แสงที่เหมาะสม
• ซื้อขาตั้งกล้อง
• ใช้โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ
• คลิกหลายภาพจากมุมที่แตกต่างกัน
• ลองใช้พื้นหลังสีขาวล้วน
• เก็บทุกรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ด้วยเคล็ดลับทั้งหมดนี้ สินค้าของคุณก็จะเริ่มทะยานออกจากชั้นวาง! แต่ถ้าคุณมีงบมากพอ การจ้างภาพถ่ายมืออาชีพก็คุ้มค่า!

เหตุใด เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ของคุณจึงไม่ขาย

ตอนนี้ คุณได้รับคำตอบแล้วและสามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณขายได้โดยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น!

โดย Websouls Content Team - 07 เมษายน 2021