พลังของการแท็ก UTM ที่เหมาะสม: คู่มือปฏิบัติเกี่ยวกับวิธีใช้แบบแผนการตั้งชื่อ

บทนำ: การสำรวจความสำคัญของการแท็ก UTM สำหรับการวิเคราะห์แคมเปญที่ปรับปรุงแล้ว

ในภาพรวมของการตลาดดิจิทัล ความสามารถในการติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอย่างหนึ่งสำหรับจุดประสงค์นี้คือการติดแท็ก UTM (Urchin Tracking Module) ด้วยการใช้แท็ก UTM อย่างถูกต้อง นักการตลาดจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชม ประสิทธิภาพแคมเปญ และพฤติกรรมผู้ใช้ เพื่อระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่มาจากต้นทางที่เฉพาะเจาะจง ระบุว่าแหล่งที่มาใดที่ขับเคลื่อนการเข้าชมที่มีคุณค่าที่สุดมายังเว็บไซต์ของคุณ และวัดประสิทธิภาพของแท็ก UTM ความพยายามของสื่อที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาว่านักการตลาดจำนวนมากยังคงมองข้ามความสำคัญของแนวทางปฏิบัติในการติดแท็ก UTM ที่เหมาะสม โดยไม่ทราบว่าระบบพารามิเตอร์ UTM ที่ไม่เป็นระเบียบสามารถทำลายความสมบูรณ์ของข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เราจะให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับวิธีการนำไปใช้อย่างมีประสิทธิผลเพื่อให้แน่ใจว่า การทำงานที่เหมาะสมและการระบุแหล่งที่มาของแคมเปญการตลาดของคุณ

ทำความเข้าใจแท็ก UTM: กุญแจสู่ความสำเร็จทางการตลาด

หากคุณเป็นนักการตลาด คุณอาจเคยใช้แท็ก UTM ซึ่งเป็นข้อมูลโค้ดที่ต่อท้าย URL ของคุณ นับล้านครั้งเพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณและการแปลงเครดิตให้กับความพยายามทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง

แท็กเหล่านี้ประกอบด้วยพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น แหล่งที่มา สื่อ แคมเปญ คำ และเนื้อหา ซึ่งให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ทราบราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) ที่แท้จริง และผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ที่แท้จริงสำหรับ ความพยายามทางการตลาดของเราแต่ละครั้ง

1. utm_source : ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชม (เช่น เครื่องมือค้นหา จดหมายข่าว ฯลฯ)
2. utm_medium : ระบุสื่อของการรับส่งข้อมูล (เช่น CPC, อีเมล ฯลฯ)
3. utm_campaign : ระบุโปรโมชันผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญเชิงกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจง
4. utm_term : ใช้สำหรับแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อระบุคำหลักเฉพาะที่เรียกโฆษณา
5. utm_content : ใช้สำหรับการทดสอบ A/B และโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายเนื้อหาเพื่อแยกโฆษณาหรือลิงก์ที่ชี้ไปยัง URL เดียวกัน
6. utm_id : รหัสแคมเปญที่ใช้ระบุแคมเปญหรือโปรโมชันเฉพาะ ซึ่งจำเป็นสำหรับการนำเข้าข้อมูล GA4
7. utm_source_platform : ระบุแพลตฟอร์มที่นำการเข้าชมไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Analytics เช่น Search Ads 360 หรือ Display & Video 360

ด้วยการทำความเข้าใจว่าแคมเปญและช่องทางใดที่กระตุ้นให้เกิด Conversion มากที่สุด นักการตลาดจึงสามารถมองหาแนวโน้มและรูปแบบที่สามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในท้ายที่สุด ตัวอย่างเช่น พารามิเตอร์ UTM โดยละเอียดจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของผู้ชมเพื่อระบุแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงและทำซ้ำความสำเร็จในขณะที่ปรับเปลี่ยนหรือหยุดแคมเปญที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่า

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จในการแท็ก UTM

จัดระเบียบ : องค์กรเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงการนำการแท็ก UTM ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการระบุแหล่งที่มาของแคมเปญหากไม่มีการจัดองค์กรที่เหมาะสม ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูลของคุณอาจถูกทำลายได้ ซึ่งนำไปสู่การสรุปที่ผิดพลาดและการตัดสินใจที่ไม่มีประสิทธิภาพ

เพื่ออธิบายสิ่งนี้ ลองจินตนาการว่าแต่ละคนในทีมของคุณจะต้องตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการชุดค่าผสมใดเมื่อใช้งานแคมเปญในโฆษณาบน Facebook สำหรับแหล่งที่มานั้น บางทีใครๆ ก็เรียกมันว่า "facebook" อีกอันหนึ่ง "fb" อีกอันหนึ่ง "facebook-ads"...

ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ แย่ลง เมื่อพูดถึงการติดแท็กสื่อ นี่เป็นเพียงคุณค่าบางส่วนที่ใช้ในภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลเพื่อระบุการได้มาซึ่งการเข้าชมแบบชำระเงิน:

utm_medium : โฆษณา, PPC, CPC, จ่าย, จ่าย, cpc, โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย, ppc, โฆษณา

ในเรื่องนี้ รูปภาพด้านล่างเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของสิ่งที่อาจเกิดขึ้นกับระบบพารามิเตอร์ UTM ที่ไม่เป็นระเบียบ:

สิ่งที่เราเห็นนี่คือตัวอย่างที่ชัดเจนของ Data Fragmentationความไม่สอดคล้องกันในการติดแท็ก UTM อาจนำไปสู่ข้อมูลกระจัดกระจาย ทำให้การรวบรวมและวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญแบบองค์รวมเป็นเรื่องยาก พารามิเตอร์ UTM ที่แตกต่างกันสำหรับแคมเปญหรือช่องทางเดียวกันอาจทำให้ข้อมูลแตกกระจาย บดบังข้อมูลเชิงลึก และขัดขวางการวัดประสิทธิภาพแคมเปญโดยรวมที่แม่นยำ

รักษาความสอดคล้อง : เช่นเดียวกับประเด็นก่อนหน้า คุณต้องมีความสอดคล้องเกี่ยวกับวิธีการใช้และติดป้ายกำกับ UTM ของคุณเพื่อรับมูลค่าการรายงานทั้งหมดในทางตรงกันข้าม ระบบพารามิเตอร์ UTM ที่ไม่เป็นระเบียบอาจทำให้ยากต่อการวิเคราะห์และเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ การสร้างแบบแผนการตั้งชื่อที่เป็นมาตรฐานและเอกสารประกอบสำหรับพารามิเตอร์ UTM ในสื่อ แหล่งที่มา และแคมเปญทั้งหมด ทำให้การติดตาม จัดเรียง และวิเคราะห์ข้อมูลทำได้ง่ายขึ้น และรับประกันความชัดเจนและง่ายต่อการวิเคราะห์เมื่อตรวจสอบข้อมูลแคมเปญ

ความสามารถในการปรับขนาดในอนาคต : ‍ออกแบบชื่อแคมเปญเพื่อให้สามารถปรับขนาดได้และการรายงานระยะยาวเพื่อรองรับแคมเปญในอนาคตโดยไม่ทำให้เกิดความขัดแย้งในการตั้งชื่อหรือความสับสนของข้อมูล

วิธีนี้อาจทำได้ง่ายๆ โดยการไม่ใช้ "แบล็คฟรายเดย์" เป็นแบบแผนการตั้งชื่อ หากคุณรู้ว่าภายในหนึ่งปี คุณจะต้องใช้ป้ายกำกับอื่นสำหรับ utm_campaign เดียวกัน ให้ใช้รูปแบบการตั้งชื่อเช่น "black-friday-24" ซึ่งจะขยายไปตลอดหลายปีแทน การปรับเปลี่ยนอย่างละเอียดนี้ไม่เพียงแต่รักษาแก่นแท้ของแคมเปญดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังเป็นการวางรากฐานสำหรับความสามารถในการปรับขนาดที่ราบรื่นในการทำซ้ำในอนาคต

ใช้แท็กที่สื่อความหมายและเกี่ยวข้อง : ใช้ค่าที่สื่อความหมายและเกี่ยวข้องสำหรับพารามิเตอร์ UTM แต่ละรายการที่ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชม สื่อ ชื่อแคมเปญ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ อย่างชัดเจน เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดตามและวิเคราะห์ที่แม่นยำ

การตรวจสอบอัตโนมัติและการปฏิบัติตามข้อกำหนดการแท็ก UTM: สุดท้ายนี้ คุณยังสามารถเลือกใช้เครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากฎการตั้งชื่อเพื่อตรวจสอบการติดแท็กแคมเปญ และรับการแจ้งเตือนเชิงรุกเมื่อใดก็ตามที่แคมเปญของคุณไม่ตรงตามกฎที่กำหนดเองหรือแบบแผนการตั้งชื่อที่คุณระบุไว้ เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีและป้องกันผลกระทบด้านลบต่อประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ เครื่องมือเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถบังคับใช้แบบแผนการตั้งชื่อระหว่างทีมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรับปริมาณข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งลดความเสี่ยงของการกระจายตัวของข้อมูลและความไม่ถูกต้อง

การแท็ก UTM อย่างเชี่ยวชาญ กุญแจสำคัญในการปลดล็อกศักยภาพทางการตลาด

โดยสรุป ในขณะที่การตลาดดิจิทัลยังคงมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแท็ก UTM มาใช้จะยังคงมีความสำคัญต่อความสำเร็จในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและการบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด ด้วยการใช้แท็ก UTM อย่างถูกต้อง นักการตลาดจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ และจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รูปแบบการตั้งชื่อที่สอดคล้องกัน แท็กที่สื่อความหมายและปรับขนาดได้ รวมถึงการวิเคราะห์และการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประโยชน์ของการแท็ก UTM สูงสุดเพื่อให้แน่ใจว่าการคำนวณ ROAS ปราศจากข้อผิดพลาดและรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลของคุณ

ความคิดเห็นที่แสดงโดย Guest Contributor เป็นความคิดเห็นของตนเอง ไม่ใช่ของ Rise Marketing