ROI ของการสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ: ทำไมพวกเขาถึงคุ้มค่ากับเงินทุกบาททุกสตางค์
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-21ปี 2023 เป็นปีแห่งความยากลำบากสำหรับทีมขาย คุณรู้และเรารู้
แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าวันสิ้นโลกจะเกิดขึ้นกับเราและสูญเสียความหวังทั้งหมดไป
(อย่างจริงจัง สิ่งนี้ก็จะผ่านไปเช่นกัน เพื่อน!)
ความหมายก็คือ การเก็บสะสมเครื่องมือในคลังแสงของทีมของคุณนั้นสำคัญกว่าที่เคย และดูว่าทรัพยากรใดที่คุณไม่ต้องการจริงๆ รวมทั้งสิ่งที่อาจขาดหายไป
โดยพื้นฐานแล้ว คำถามที่คุณต้องถามตัวเองคือเครื่องมือใดที่จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุดสำหรับทีมขายของคุณ
ดังนั้น มาร่วมวิเคราะห์ว่าทำไมการลงทุนเพื่อส่งมอบการสาธิตผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอกทีฟจึงคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป
{{toc}}
การสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบคืออะไร
เรามาเริ่มต้นกันโดยทำตามพื้นฐาน
คุณสามารถนึกถึงการสาธิตผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอกทีฟว่าเป็นเวอร์ชันที่ยกระดับของการสาธิตของคุณ
เป้าหมายก็เหมือนกัน: เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณและมูลค่าที่สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้
สิ่งที่ทำให้การสาธิตผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอกทีฟดีกว่าการสาธิตผลิตภัณฑ์แบบเก่าทั่วไปคือการช่วยให้ผู้ซื้อคลิกผ่านผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างอิสระ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาได้รับประสบการณ์จริงมากขึ้นรวมถึงความรู้สึกที่เป็นจริงว่าการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นอย่างไร
เหตุใดการสาธิตเชิงโต้ตอบจึงดีกว่าการสาธิตประเภทอื่น
นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่เราต้องการเจาะลึกลงไปอีกหน่อยว่าเหตุใดการสาธิตแบบอินเทอร์แอกทีฟจึงทิ้งการสาธิตประเภทอื่นไว้เพียงฝุ่นผง
สำหรับผู้เริ่มต้น การสาธิตสดในผลิตภัณฑ์มักจะแตกหักได้ และการสร้างสภาพแวดล้อมการสาธิตการขายตั้งแต่เริ่มต้นนั้นมีค่าใช้จ่ายสูงมาก
คุณสามารถใช้การสาธิตชุดสไลด์หรือการสาธิตวิดีโอผลิตภัณฑ์ แต่สิ่งเหล่านี้ (ขออภัยภาษาฝรั่งเศสของเรา) f****** น่าเบื่อจริงๆ เนื่องจากไม่มีองค์ประกอบที่คลิกได้ ชุดสไลด์และวิดีโอผลิตภัณฑ์จึงมีความน่าสนใจน้อยกว่าการสาธิตเชิงโต้ตอบ นอกจากนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สามารถเข้าใจได้ว่าการใช้ผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวันของพวกเขาจะเป็นอย่างไร
สำหรับวิดีโอผลิตภัณฑ์ พวกเขาทำให้ผู้ใช้ดูเนื้อหาตามจังหวะของตนเองได้ยากขึ้นมาก
นักเตะตัวจริง? วิดีโอผลิตภัณฑ์ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูงในการทำ ดังนั้นจึงต้องใช้ทรัพยากรมากเกินไปในการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกรายที่คุณพบ
ในทางกลับกัน การสาธิตแบบอินเทอร์แอกทีฟจะทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้านั่งข้างคนขับและช่วยให้พวกเขาใช้เวลามากขึ้นในแง่มุมของผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจสำหรับพวกเขา และข้ามส่วนที่อาจมีความเกี่ยวข้องน้อยกว่า
นอกจากนี้ หากคุณใช้แพลตฟอร์มสาธิตอย่าง Walnut คุณสามารถส่งการสาธิตในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องที่น่ารำคาญ
6 เหตุผลในการเริ่มใช้การสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ
ยังไม่ขาย?
รับคำท้า.
เพื่อโน้มน้าวใจคุณว่าการลงทุนในการสาธิตแบบอินเทอร์แอกทีฟเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้เป็นเพียงบางวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการขายของคุณได้
1. ให้ผลิตภัณฑ์เป็นผู้พูด
คุณภูมิใจในผลิตภัณฑ์นักฆ่าของคุณ
คุณควรจะเป็น!
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรพูดไม่หยุดเกี่ยวกับคุณสมบัติทุกอย่างที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีให้
คุณจะต้องปล่อยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณพูดแทน
เมื่อใช้การสาธิตผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอกทีฟ คุณจะสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น และช่วยให้พวกเขาเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไรได้บ้าง
นอกจากนี้ การสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบยังช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นภาพได้ง่ายขึ้นว่าพวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตประจำวันอย่างไร
2. ลดความขัดแย้งกับผู้ซื้อ
สำหรับผู้นำฝ่ายขาย ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำให้กระบวนการซื้อราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
และนั่นหมายถึงการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลองใช้ก่อนตัดสินใจซื้อ!
นั่นเป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งของการสาธิตผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอคทีฟ สามารถฝังไว้บนเว็บไซต์ของคุณหรือคุณสามารถส่งลิงก์ไปยังพวกเขาในอีเมลเผยแพร่ของคุณ การแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ในทันที คุณจะทำให้พวกเขาเข้าใจได้ง่ายขึ้นมากว่าโซลูชันของคุณเหมาะสมหรือไม่
ซึ่งจะทำให้กระบวนการขายของคุณเร็วขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณและทีมของคุณจะใช้เวลาและทรัพยากรน้อยลงในทุกดีล และจะส่งผลให้ประสิทธิภาพการขายของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก
แต่มันลึกกว่านั้น เราทราบดีว่าไม่มีใคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ใช่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ที่จะมีเวลาสำรวจการโทรเป็นล้านๆ ครั้ง ก่อนที่พวกเขาจะได้เห็นผลิตภัณฑ์จริงๆ
ดังนั้น การให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย จะช่วยให้ผู้ซื้อเดินทางได้ดีขึ้นเล็กน้อย
3. ปรับปรุงคุณภาพตะกั่ว
การสาธิตเชิงโต้ตอบช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไรได้บ้างตลอดกระบวนการขาย
ด้วยการสาธิตประเภทนี้ คุณสามารถกำหนดให้ลูกค้าให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณเพื่อดูการสาธิตบนเว็บไซต์ของคุณ
ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างก่อนที่คุณจะพบกับพวกเขา ซึ่งจะช่วยเพิ่มการแปลงและทำให้กระบวนการขายของคุณเร็วขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างลีดที่มีความตั้งใจสูงได้อีกด้วย
นอกเหนือจากนี้ หากคุณใช้แพลตฟอร์มสาธิตอย่าง Walnut คุณสามารถติดตามว่าผู้ซื้อมีส่วนร่วมกับการสาธิตแบบอินเทอร์แอกทีฟของคุณอย่างไร ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับการรับรองโอกาสในการขาย และสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าหัวข้อใดที่ควรให้ความสำคัญในระหว่างการพูดคุยกับพวกเขาในครั้งต่อไป
4. มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
เราจะพูดเป็นล้านครั้งถ้าเราต้องทำ: GENERIC DEMOS SUCK
การสาธิตแบบอินเทอร์แอกทีฟสามารถปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวได้ ซึ่งแตกต่างจากสไลด์เด็คหรือวิดีโอสาธิตทั่วไปของคุณ โดยใส่โลโก้บริษัทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สีของแบรนด์ และรายละเอียดอื่นๆ
นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่งการสาธิตให้ตรงกับความสนใจเฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ แทนที่จะทำให้พวกเขาเบื่อด้วยการนำเสนอคุณลักษณะที่พวกเขาไม่สนใจ
การปรับแต่งการสาธิตเป็นการส่งข้อความไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณว่าคุณได้สละเวลาทำบางสิ่งเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคุณทำการบ้านและเข้าใจความต้องการเฉพาะของพวกเขา
5. ลดเวลาในการสร้างมูลค่า
คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเปลี่ยนแปลงชีวิตได้อย่างไรในเวลาไม่นาน?
เรามาที่นี่เพื่อบอกคุณว่าความปรารถนานี้สามารถเป็นจริงได้! เดี๋ยวก่อนนี่ทำให้เราเป็นนางฟ้าของคุณหรือไม่?
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้การสาธิตเชิงโต้ตอบ คุณจะให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถรับข้อมูลจากการสาธิตของคุณด้วยความเร็วของพวกเขาเอง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถใช้เวลาน้อยลงในส่วนที่ชัดเจนและมีเวลามากขึ้นในส่วนที่อาจสร้างความสับสน
ผลลัพธ์? ผู้ซื้อจะใช้เวลาน้อยลงมากในการเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถทำอะไรให้พวกเขาได้บ้าง และช่วยให้วงจรการขายสั้นลงได้
6. วิเคราะห์ประสิทธิภาพการสาธิตของคุณ
คุณได้สร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบที่ดีที่สุดและแบ่งปันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว ทางที่จะไป!
แต่จำไว้ว่ายังมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ
หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดของการใช้การสาธิตเชิงโต้ตอบคือคุณสามารถติดตามว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับมันอย่างไร แน่นอนว่าถ้าคุณใช้แพลตฟอร์มสาธิตอย่าง Walnut
วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดของการสาธิตของคุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และส่วนใดที่อาจน่าสนใจน้อยกว่า รวมทั้งการสาธิตส่วนใดที่มีส่วนร่วมมากที่สุดและทำให้เกิด Conversion มากกว่า ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะสามารถรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ใช้ไม่ได้ เพื่อให้คุณปรับปรุงการสาธิตในอนาคตได้
การใช้การสาธิตเชิงโต้ตอบเพื่อปรับปรุงกระบวนการขาย
ทำไมไม่ให้มูลค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นคนพูดล่ะ?
นั่นคือสิ่งที่การสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบจะช่วยให้คุณทำได้
ด้วยการนำเสนอประสบการณ์การสาธิตที่ค่อนข้างใกล้เคียงกับของจริง คุณจะสามารถให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทราบว่าการใช้โซลูชันนั้นจะเป็นอย่างไร นอกจากนี้ เนื้อหาที่คลิกได้ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถรับชมได้เร็วหรือช้าเท่าที่พวกเขาต้องการนั้นมีความน่าสนใจมากกว่าและลดเวลาในการสร้างคุณค่า
และวิธีที่ง่ายสุดวิธีหนึ่งในการมอบประสบการณ์การสาธิตเชิงโต้ตอบประเภทนี้คือการใช้แพลตฟอร์มสาธิต (LIKE WALNUT)
ลองคิดดูตามนี้ เมื่อพูดถึงการสาธิตแบบอินเทอร์แอกทีฟ สิ่งเหล่านี้เป็นสถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย พวกเขาไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่มีความหมายมากขึ้นแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ยังทำให้กระบวนการขายของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย
คำถามที่พบบ่อย
คุณจะสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบได้อย่างไร
ในการสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ มีห้าขั้นตอนที่คุณต้องทำ: จับภาพหน้าจอผลิตภัณฑ์ของคุณ ปรับการสาธิตให้เหมาะกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เชื่อมโยงปุ่มและองค์ประกอบอื่น ๆ เพิ่มคำแนะนำ และแบ่งปัน!
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณใช้ชุดสไลด์หรือวิดีโอสาธิต
ถ้าคุณตัดสินใจที่จะใช้สไลด์เด็คหรือวิดีโอสาธิต มีโอกาสที่ดีที่ผู้มีแนวโน้มของคุณจะตายอย่างช้าๆ และเจ็บปวดอันเป็นผลมาจากความเบื่อหน่ายอย่างรุนแรง
(สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นจริง แต่พวกเขาจะเบื่ออย่างแน่นอน)
คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณได้สร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบที่ยอดเยี่ยม
หากคุณใช้แพลตฟอร์มสาธิตอย่าง Walnut คุณสามารถสร้างและส่งมอบการสาธิตเชิงโต้ตอบที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องชื่นชอบได้อย่างง่ายดาย!
คุณกำลังรออะไรอยู่? คลิกปุ่ม “เริ่มต้น” ขนาดใหญ่นั้นเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Walnut