บทบาทของการรวบรวมข้อมูลเว็บในการระบุแนวโน้มอุตสาหกรรมและโอกาสสำหรับโรงแรม

อุตสาหกรรมการบริการได้รับผลกระทบหนักที่สุดในช่วงที่เกิดโรคระบาด ในขณะที่ร้านค้าหลายแห่งปิดทำการ ร้านค้าอื่นๆ ต้องปล่อยพนักงานส่วนใหญ่ออกไป เรือสำราญขายเรือ ร้านอาหารเลิกกิจการ และโรงแรมมียอดจองต่ำที่สุดในรอบหลายทศวรรษ ตามรายงานนี้โดย NASSCOM สหรัฐอเมริกาเองมีการจองโรงแรมลดลงเกือบ 60% อย่างไรก็ตาม สิ่งต่าง ๆ ได้เปลี่ยนไปแล้วในปัจจุบันและในยุคหลังการแพร่ระบาด ผู้คนต่างเดินทางอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

สิ่งนี้ได้สร้างโอกาสให้เจ้าของโรงแรมในการวางแผนและกู้คืนส่วนที่สูญเสียไป กลุ่มนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นในสถานที่ยอดนิยมและผิดแปลกยังให้ทางเลือกมากขึ้นในการเปิดโรงแรมใหม่และขยายธุรกิจ ข้อมูลโรงแรมอาจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่จะเติบโตในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและมีพลวัตเช่นนี้

ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การขยายตัว การตัดสินใจเกี่ยวกับราคาห้องพักตามฤดูกาลหรือ 'นาทีสุดท้าย' และแม้แต่การสร้างแพ็คเกจรวมทุกอย่างสำหรับครอบครัวหรือคู่รักที่สามารถขายให้กับผู้ชมที่กว้างขึ้น การรวบรวมข้อมูลเว็บเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมที่ต้องการวางเดิมพันที่มีข้อมูลสำรอง ประโยชน์ทั่วไปบางประการของการใช้การรวบรวมข้อมูลเว็บสำหรับโรงแรมคือ:

การวิจัยทางการตลาด

ก่อนที่คุณจะเปิดโรงแรม คุณต้องวางรากฐานก่อน สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับสิ่งต่าง ๆ เช่น

1. การหารายได้เฉลี่ยของประชาชนในพื้นที่นั้นๆ.
2. การหาจำนวนนักท่องเที่ยวโดยเฉลี่ยในแต่ละฤดูกาล
3. ไม่ว่าพื้นที่นั้นจะได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติเช่นน้ำท่วมหรือพายุ
4. จำนวนโรงแรมที่มีอยู่ในสถานที่ในช่วงราคาที่ต่างกัน
5. อัตราการเข้าพักเฉลี่ยในช่วงนอกฤดูกาล

การวิเคราะห์การแข่งขัน

การระบุและวิเคราะห์การแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญ เว้นแต่ว่าคุณต้องการไม่เกี่ยวข้อง สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องการข้อมูลเชิงลึกแทนที่จะใช้ความรู้สึกหนักใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของโรงแรม 5 ดาวที่ต้องการเปิดโรงแรมใหม่ในเมือง คุณอาจต้องการเปิดโรงแรมของคุณในสถานที่ที่ห่างจากโรงแรม 5 ดาวอื่นๆ เพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอาจชี้ให้คุณค้นพบว่าโรงแรม 5 ดาวเกือบทั้งหมดของเมืองนี้อยู่ในบริเวณเดียวกันเนื่องจากความนิยม ทำเลใจกลางเมือง และย่านหรู การแยกข้อค้นพบเช่นนี้ทำได้ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลของคู่แข่งเท่านั้น

การระบุแนวโน้ม

บริษัทต่างๆ ในทุกวันนี้ต่างก้าวกระโดดตามเทรนด์อย่างรวดเร็วเพื่อเข้าถึงคนจำนวนมากและกลายเป็นไวรัล เจ้าของโรงแรมสามารถทำเช่นเดียวกันได้โดยเพิ่มการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียและแสดงภาพกิจกรรมล่าสุด เพิ่มเติม และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น การขูดข้อมูลจากเว็บสามารถให้แนวคิดมากมายที่สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่นักเดินทางยุคใหม่และนักท่องเที่ยวจะเกี่ยวข้อง

การจัดการราคาและรายได้

การกำหนดราคาของคุณให้ถูกต้องจะแปลงเป็นอัตราการเข้าพักที่สูงขึ้นโดยตรง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ที่ใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่สำรองข้อมูลซึ่งขับเคลื่อนโดยอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องจึงล้ำหน้ากว่าในเกม

การจัดการชื่อเสียงออนไลน์

ทวีตหรือวิดีโอไวรัลเพียงรายการเดียวอาจทำให้คุณสูญเสียธุรกิจมูลค่าหลายพันดอลลาร์หากคุณเป็นเจ้าของโรงแรม ดังนั้น เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณในการรวบรวมข้อมูลรีวิวและความคิดเห็นบนอินเทอร์เน็ตที่มีการกล่าวถึงชื่อโรงแรมของคุณ เมื่อคุณมีข้อมูล คุณจะต้องทำการวิเคราะห์ความรู้สึก ค้นหาสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และแก้ไขปัญหาที่สามารถแก้ไขได้

การตั้งค่าแผนการขยาย

แผนการขยายเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่จะเติบโตเมื่อโรงแรมที่มีอยู่ทำกำไรได้ อย่างไรก็ตาม การขยายตัวโดยไม่ได้วางแผนหรือการขยายตัวอย่างรวดเร็วเป็นสูตรของหายนะในเกือบทุกอุตสาหกรรม นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมการขูดข้อมูลโรงแรมจึงเป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่จะตัดสินใจทำสิ่งต่างๆ เช่น–

1. เปิดโรงแรมใหม่ที่ไหนดี?
2. โรงแรมประเภทใดที่เหมาะกับสถานที่นั้นๆ
3. โรงแรมควรมีขนาดเท่าไรและความจุควรเป็นอย่างไร?
4. ควรมีสิ่งอำนวยความสะดวกหรือคุณสมบัติเสริมอะไรบ้าง

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปลายทาง

จุดหมายปลายทางมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจ เช่น โรงแรมของคุณควรมีขนาดใหญ่เพียงใด สิ่งอำนวยความสะดวกที่ควรนำเสนอ ธีมของโรงแรม ตัวเลือกอาหารที่คุณต้องการเก็บไว้ และอื่นๆ คุณจะต้องหาข้อมูลสถานที่ตั้งโรงแรมของคุณอย่างละเอียด แทนที่จะตัดสินใจด้วยความรู้สึกสัญชาตญาณหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง โรงแรมที่เหมาะกับสถานที่ทางศาสนาจะแตกต่างจากกลางป่ามาก

ยกระดับประสบการณ์แขก

นักท่องเที่ยวไม่ต้องการใช้เวลาทั้งวันในโรงแรม แต่พวกเขาต้องการสัมผัสกับอาหารและวัฒนธรรมท้องถิ่น เยี่ยมชมไฮไลท์ยอดนิยม ไปที่สถานที่แปลกใหม่ เข้าร่วมกิจกรรม และอื่นๆ อีกมากมาย ขึ้นอยู่กับว่าโรงแรมของคุณตั้งอยู่ที่ใด คุณอาจต้องการให้คุณสมบัติเสริมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของแขก มีตั้งแต่ชายหาดส่วนตัวสำหรับโรงแรมริมชายหาดไปจนถึงแผนทัวร์สำหรับโรงแรมบนเนินเขา คุณสามารถขูดข้อมูลโรงแรมเพื่อดูว่ามีโรงแรมอื่นใดบ้าง รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกที่พักเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้เข้าพัก ข้อเสนอดังกล่าวที่สนับสนุนโดยข้อมูลยังมาพร้อมกับส่วนต่างที่กว้างกว่าเมื่อเทียบกับค่าเช่าห้องเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ คุณยังอาจใช้ข้อมูลเพื่อสร้างแพ็คเกจที่คัดสรรสำหรับ x วันและ y คืน ซึ่งรวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมยอดนิยมของสถานที่นั้นๆ แต่เพื่อสร้างพวกเขาในลักษณะที่น่าดึงดูดใจและในราคาที่สมเหตุสมผล คุณจะต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมอีกครั้ง!

การพยากรณ์ความต้องการ

การค้นหาความต้องการเป็นจุดข้อมูลที่สำคัญที่สุดเพียงจุดเดียวที่สามารถสร้างหรือทำลายโรงแรมของคุณได้ การขูดข้อมูลโรงแรมในอดีตพร้อมกับข้อมูลตามเวลาจริงที่เกี่ยวข้องกับจำนวนตำแหน่งงานว่างในโรงแรมอื่นๆ สามารถช่วยให้คุณทราบความต้องการในระยะสั้นและระยะยาวของคุณ ในกรณีที่โรงแรมของคุณเปิดให้บริการมาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจต้องการเพิ่มข้อมูลการเข้าพักของคุณในการผสม จากการคาดการณ์อุปสงค์ คุณอาจให้ห้องพักบางห้องในราคาที่ถูกกว่าเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าพัก

การยอมรับเทคโนโลยีล่าสุด

โอกาสสำคัญอย่างหนึ่งที่โรงแรมหลายแห่งทิ้งไว้บนโต๊ะคือการนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดมาใช้ แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นไปไม่ได้เสมอไป แต่การเป็นหนึ่งในผู้เริ่มต้นใช้งานจะช่วยให้คุณได้เปรียบเสมอ ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพโรงแรมที่คุณยังไม่สามารถจองออนไลน์ได้ ในฐานะเจ้าของโรงแรม คุณจะต้องขูดข้อมูลโรงแรมและค้นหาเทคโนโลยีล่าสุดที่สามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณและลดค่าใช้จ่ายได้

การรวบรวมข้อมูลเว็บและการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องนั้นซับซ้อนเกินกว่าที่ธุรกิจโรงแรมจะดำเนินการเอง คุณควรมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจจริงและหาผู้ให้บริการ DaaS เช่น PromptCloud เพื่อดำเนินการยกหนัก เราจะได้รับข้อมูลตามกรณีการใช้งาน และคำชี้แจงปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข นอกจากนี้ เช่นเดียวกับโซลูชันบนคลาวด์ เราจะเรียกเก็บเงินจากคุณตามการใช้งานของคุณเท่านั้น วิธีนี้ทำให้คุณสามารถจัดการกับปัญหาใหม่ๆ และค้นพบโอกาสใหม่ๆ ทุกเดือน และยังคงนำหน้าคู่แข่งด้วยข้อมูลในมือ