คู่มือการวางแผนการจัดการสินค้าคงคลัง Amazon FBA ขั้นสูงสุด

ส่วนที่ 1: วิธีการใช้คะแนนดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง (IPI) ของ Amazon เพื่อสร้างกลยุทธ์การวางแผนสินค้าคงคลัง FBA

แม้ว่าองค์ประกอบต่างๆ จะค่อนข้างสับสน แต่ผู้ขายส่วนใหญ่ทราบเกี่ยวกับดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง (IPI) ของ Amazon แต่ประสบปัญหาในการปรับปรุงพื้นที่จัดเก็บสินค้าคงคลังและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ IPI คือคะแนนที่ Amazon ใช้เพื่อพิจารณาว่าผู้ขายจัดการสินค้าคงคลังได้ดีเพียงใด เมื่อต้นปีนี้ Amazon ได้เปิดตัว Storage Limit Manager สำหรับพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการต่อสู้ครั้งนี้ อย่างไรก็ตาม การรักษาคะแนน IPI ไว้อย่างน้อย 550 ช่วยให้ผู้ขายจำนวนมากตื่นขึ้นในเวลากลางคืน มันไม่ง่าย. มีชิ้นส่วนเคลื่อนไหวจำนวนมาก นั่นเป็นเหตุผลที่ Pacvue จำเป็นอย่างยิ่งในการย้ายทุกอย่างมาไว้ในที่เดียวเพื่อติดตามและจัดการ

‍

คะแนน IPI ที่ดีใน Amazon คืออะไร

IPI ของ Amazon เป็นตัวเลขระหว่าง 0-1,000 ที่วัดแง่มุมที่สำคัญของความสมบูรณ์และประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลัง IPI เฉลี่ยของ Amazon อยู่ระหว่าง 400 ถึง 800 คะแนน IPI ที่ต่ำส่งผลให้มีค่าธรรมเนียมส่วนเกินและข้อจำกัดของพื้นที่จัดเก็บ FBA

แม้ว่าการคำนวณ IPI เฉพาะจะเป็นกรรมสิทธิ์ แต่ก็มีองค์ประกอบหลักที่จะช่วยปรับปรุงคะแนนนี้ และการสร้างกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับการปรับปรุงคะแนนที่สอดคล้องกันเป็นสิ่งสำคัญ ส่วนประกอบเหล่านี้ประกอบด้วย:

1. สินค้าคงคลังส่วนเกิน

2. อัตราการขายผ่าน (STR)

3. สินค้าคงคลังในสต็อก

4. สินค้าคงคลังควั่น

เราจะแจกแจงส่วนประกอบเหล่านี้เพื่อเปิดเผยความสำคัญของเมตริก วิธีคำนวณเมตริก จำนวนที่วัดได้ในอุดมคติ และวิธีการปรับปรุงอัจฉริยะอย่างสม่ำเสมอ

‍

สินค้าคงคลังส่วนเกิน: เหตุใดการสต็อกสินค้ามากเกินไปจึงเป็นเรื่องสำคัญ

การมีสินค้าคงคลังมากเกินไปหรือขายได้มากกว่าภายในเวลาที่เหมาะสม อาจนำไปสู่ต้นทุนการจัดเก็บที่สูงขึ้น การลดมูลค่าผลิตภัณฑ์ และอัตราการขายผ่านที่ลดลง ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อคะแนน IPI สินค้าคงคลังที่ล้นสต็อกอาจส่งผลให้อำนาจในการกำหนดราคาลดลง ลูกค้าผิดหวัง และกำไรลดลง การตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังและปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาเพื่อหลีกเลี่ยงการสต็อกมากเกินไปเป็นสิ่งสำคัญ

‍

วิธีการคำนวณสินค้าคงคลังส่วนเกินเพื่อหลีกเลี่ยงการล้นสต็อก

การคำนวณและการลดสินค้าคงคลังส่วนเกินช่วยเพิ่มความสามารถในการทำกำไร ลดต้นทุนการจัดเก็บ และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า

ไม่มีการกำหนดอัตราสินค้าคงคลังส่วนเกินที่ "เหมาะสม" สำหรับ Amazon FBA เนื่องจากอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์ ฤดูกาล และความต้องการของลูกค้า อย่างไรก็ตาม ตามแนวทางทั่วไป ขอแนะนำให้ตั้งเป้าหมายสำหรับอัตราสินค้าคงคลังส่วนเกินที่ต่ำ โดยทั่วไปประมาณ 10% หรือน้อยกว่า ซึ่งหมายความว่าคุณควรมีสินค้าคงคลังไม่เกิน 10% ที่ยังขายไม่ได้และอยู่ในศูนย์ปฏิบัติตามของ Amazon

ในการจัดการสินค้าคงคลัง ก่อนอื่นให้คำนวณยอดขายเฉลี่ยต่อเดือนสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์จากประวัติการขาย จากนั้น กำหนดสต็อคที่ปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงการสต็อคโดยหักยอดขายเฉลี่ยต่อเดือนออกจากสต็อคที่ปลอดภัย ความแตกต่างคือสินค้าคงคลังส่วนเกิน

ในการจัดการสินค้าคงคลัง ขั้นแรกให้คำนวณยอดขายเฉลี่ยต่อเดือนสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์จากประวัติการขาย จากนั้น กำหนดสต็อคที่ปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงการสต็อคโดยหักยอดขายเฉลี่ยต่อเดือนออกจากสต็อคที่ปลอดภัย ความแตกต่างคือสินค้าคงคลังส่วนเกิน

ติดตามสินค้าคงคลังส่วนเกินในช่วงเวลาหนึ่ง จากนั้นปรับความถี่ในการสั่งซื้อและสินค้าคงคลังที่ปลอดภัยเพื่อลดสินค้าคงคลังที่มากเกินไป

การติดตามสินค้าคงคลังเฉลี่ยเป็นสิ่งที่จำเป็น เพราะจะช่วยให้ธุรกิจพบความสมดุลระหว่างอุปสงค์และอุปทาน หลีกเลี่ยงการสูญเสียยอดขายและสินค้าคงคลังส่วนเกิน ด้วยการเฝ้าติดตามระดับสินค้าคงคลัง แบรนด์ต่างๆ สามารถทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลว่าจะสั่งสต็อกสินค้าจำนวนเท่าใด ความถี่ในการสั่งซื้อ และเมื่อใดที่ต้องสั่งซื้อใหม่ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพระดับสินค้าคงคลังและปรับปรุงประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และความสามารถในการทำกำไร

เคล็ดลับ: เมื่อใช้ Pacvue คุณสามารถติดตามสัปดาห์แห่งความคุ้มครอง (WOC) ระดับ ASIN ของคุณ เพื่อให้มองเห็นสินค้าคงคลังและความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์ ความรู้นี้สามารถเร่งการขายสินค้าคงคลังส่วนเกินผ่านโปรโมชัน กลยุทธ์การกำหนดราคา หรือการโฆษณา ทั้งหมดนี้ในขณะที่รักษาความสามารถในการทำกำไร

‍

วิธีปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังส่วนเกิน

• ตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังอย่างสม่ำเสมอ

การตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังเป็นประจำสามารถช่วยป้องกันสินค้าคงคลังมากเกินไปและเปิดใช้งานการระบุสินค้าคงคลังส่วนเกินได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วย Pacvue คุณสามารถปรับปรุงการแสดงผลของสินค้าคงคลัง FBA ทั้งหมดของคุณตามตลาด รวมถึงรายละเอียดที่จำเป็น เช่น สัปดาห์ของการครอบคลุม (สินค้าที่เติมเต็ม) ระดับสินค้าคงคลังที่ดี และเงื่อนไขและค่าธรรมเนียมการจัดเก็บโดยประมาณ

• ปรับความถี่ในการสั่งซื้อของคุณ

วิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้สินค้าล้นสต็อกและลดสินค้าคงคลังส่วนเกินคือการปรับความถี่ในการสั่งซื้อของคุณให้ตรงกับอัตราที่สินค้าของคุณขายได้ Pacvue สามารถช่วยในเรื่องนี้ได้โดยการให้การแจ้งเตือนสินค้าหมดสต็อกแบบคาดการณ์ได้อัตโนมัติและรับประกันการเติมสินค้าทันเวลาเพื่อรักษาระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละประเภท ลดต้นทุนการจัดเก็บ

• เสนอโปรโมชั่นหรือส่วนลด

การเสนอโปรโมชันหรือส่วนลดเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการเคลื่อนย้ายสินค้าคงคลังส่วนเกินอย่างรวดเร็วและลดค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บ Maria Zarkova ผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีของ Bobsled Marketing กล่าวว่า "Amazon Promotion ทุกประเภทสามารถมีช่วงเวลาที่สดใสได้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างแต่ละรายการ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดว่าจะใช้สิ่งใดในแต่ละสถานการณ์” ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าส่วนลด ณ จุดขาย (POS) หรือส่วนลดในรถเข็นนั้นดีที่สุด

ส่วนลด POS จะใช้ ณ จุดที่ซื้อเมื่อลูกค้าชำระเงิน และสามารถอยู่ในรูปแบบของรหัสคูปองหรือส่วนลดอัตโนมัติที่ใช้กับยอดรวมการสั่งซื้อ ส่วนลดเหล่านี้กระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย และกระตุ้นการซื้อสินค้าหลายรายการ

ในทางกลับกัน ส่วนลดในรถเข็นจะถูกนำไปใช้เมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น และอาจเป็นเปอร์เซ็นต์จากราคาซื้อหรือจำนวนเงินคงที่ ส่วนลดเหล่านี้สามารถเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ กระตุ้นให้เกิดการซื้อ และกระตุ้นให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น

ส่วนลดแต่ละประเภทมีข้อดีและข้อเสีย ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การขายของ Amazon FBA จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายและผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ Pacvue สามารถช่วยในการติดตามโปรโมชันและคูปองโดยการรายงานแบบอัตโนมัติด้วยตนเอง การคำนวณการเพิ่มประสิทธิภาพแบบอัตโนมัติ และการระบุโปรโมชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในระดับ ASIN

• กำจัดสินค้าคงคลังด้วยวิธีที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

มีหลายวิธีในการกำจัดสินค้าคงคลังส่วนเกิน รวมถึงการใช้การชำระบัญชี DBA ของ Amazon และโปรแกรม FBA Grade and Resell ด้วยการชำระบัญชี DBA ผู้ขายสามารถเสนอสินค้าคงคลังที่ขายไม่ออกหรือสินค้าล้นสต็อกให้กับ Amazon ในราคาที่มีส่วนลด ซึ่ง Amazon ขายต่อผ่านช่องทางการค้าปลีก โปรแกรม FBA Grade and Resell ช่วยให้ผู้ขายสามารถขายสินค้าที่ส่งคืน FBA สินค้าคงคลังที่ล้นสต็อก และสินค้าที่ลูกค้าส่งคืนให้กับ Amazon ในราคาที่มีส่วนลด ซึ่ง Amazon จะขายต่อให้กับลูกค้ารายอื่นบนแพลตฟอร์มของตน

ก่อนเข้าร่วมโปรแกรมเหล่านี้ ให้พิจารณาต้นทุนและผลประโยชน์ รวมถึงค่าธรรมเนียมโปรแกรมและผลตอบแทนจากการลงทุนที่คาดหวัง นอกจากนี้ ประเมินผลกระทบของการมีส่วนร่วมที่มีต่อแบรนด์ ชื่อเสียง และกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ

การบริจาคสินค้าคงคลังส่วนเกินให้กับองค์กรการกุศลเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง บางองค์กรยอมรับรายการที่ใช้น้อย ในขณะที่บางองค์กรยอมรับเฉพาะรายการใหม่ การขนถ่ายสต็อกไปยังผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านบริษัทชำระบัญชีก็เป็นไปได้เช่นกัน สุดท้าย การส่งคืนสินค้าคงคลังส่วนเกินไปยังซัพพลายเออร์เพื่อขอเงินคืนหรือเครดิตอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดหากสินค้ายังคงอยู่ในสภาพที่ดี

• จัดการราคาสินค้าของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าคงคลังส่วนเกิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาสินค้าของคุณแข่งขันได้และสอดคล้องกับความต้องการของตลาด สินค้าที่มีราคาสูงเกินไปอาจขายได้ไม่ดี ซึ่งอาจส่งผลให้มีสินค้าคงคลังมากเกินไป การตรวจสอบราคาของคู่แข่งก็มีความสำคัญเช่นกัน ซอฟต์แวร์อัตโนมัติสามารถช่วยปรับราคาของคุณแบบเรียลไทม์ตามสภาวะตลาด ราคาของคู่แข่ง และปัจจัยอื่นๆ การกำหนดราคาต่ำสุดและสูงสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าราคาที่แข่งขันได้ อย่างไรก็ตาม ให้พิจารณาต้นทุนขาย (COGS) ค่าขนส่ง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ

วิเคราะห์ข้อมูลการขายและการกำหนดราคาของคุณเป็นประจำเพื่อระบุว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล สิ่งนี้สามารถช่วยในการระบุแนวโน้มและปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณให้เหมาะสม มีความยืดหยุ่นและเปิดกว้างในการปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาตามสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงและความต้องการของลูกค้า โปรดจำไว้ว่ากลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในวันนี้อาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในวันพรุ่งนี้

• พิจารณาตัวเลือกการปฏิบัติตามทางเลือกอื่น

พิจารณาใช้ตัวเลือกการจัดการสินค้าอื่นๆ เช่น Amazon's Multi-Channel Fulfillment หรือ Selling on Amazon เพื่อลดสินค้าคงคลังส่วนเกิน การขายทั้งผลิตภัณฑ์ 1P และ 3P สามารถช่วยใช้ประโยชน์จากอัตรากำไรที่แตกต่างกันที่เกี่ยวข้องกับแต่ละประเภท ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ 1P มักจะมีอัตรากำไรที่สูงกว่า ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ 3P อาจมีอัตรากำไรที่ต่ำกว่าแต่มีปริมาณการขายที่สูงกว่า

นอกจากนี้ การขายผลิตภัณฑ์ทั้งแบบ 1P และ 3P ยังสามารถเพิ่มช่วงของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ สร้างฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น และเพิ่มความภักดีของลูกค้าและยอดขาย Pacvue เป็นโซลูชันแบบครบวงจรเดียวที่รองรับตัวเลือกการเติมเต็มแบบ 1P, 3P และแบบไฮบริด สามารถใช้ในการจัดการสินค้าคงคลังและการขายสำหรับทั้งบัญชีผู้ขายและผู้ขาย

‍

อัตราการขายผ่าน (STR): เหตุใดหน่วยที่ขายจึงมีความสำคัญ

การตรวจสอบอัตราการขายผ่านของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และทำการปรับเปลี่ยนสินค้าคงคลัง และสร้างกลยุทธ์การจัดการตามความจำเป็นเพื่อปรับปรุงการให้คะแนน IPI และเพิ่มยอดขายให้ได้สูงสุด

อัตราการขายผ่านหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของหน่วยที่ขายได้เมื่อเทียบกับหน่วยทั้งหมดที่มีอยู่ อัตราการขายผ่านที่สูงบ่งชี้ว่าผลิตภัณฑ์ขายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และสามารถเติมสินค้าคงคลังได้ทันเวลาสำหรับความพร้อมจำหน่าย สิ่งนี้มีส่วนช่วยให้คะแนน IPI สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม อัตราการขายผ่านที่ต่ำอาจส่งผลให้สินค้าคงคลังล้นสต็อก ซึ่งนำไปสู่ต้นทุนการจัดเก็บที่สูงขึ้น การล้าสมัยของสินค้าคงคลัง และการลดมูลค่าสินค้า สิ่งนี้จะส่งผลเสียต่อคะแนน IPI และ Amazon อาจลดการเปิดเผยผลการค้นหา ซึ่งทำให้ยอดขายลดลงอย่างต่อเนื่อง

การหมุนเวียนของสินค้าคงคลังเป็นอีกหนึ่งเมตริกที่สำคัญในการติดตาม และหมายถึงจำนวนครั้งที่ขายและเปลี่ยนสินค้าคงคลังภายในระยะเวลาที่กำหนด อัตราการหมุนเวียนของสินค้าคงคลังที่สูงเป็นสัญญาณเชิงบวกของการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ การเพิ่มยอดขาย และการเติมสต็อกอย่างทันท่วงที สิ่งนี้สามารถนำไปสู่อัตราการขายผ่านที่สูงขึ้น ในทางกลับกัน อัตราการหมุนเวียนของสินค้าคงคลังที่ต่ำอาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับระบบการจัดการสินค้าคงคลัง รวมถึงสินค้าที่เคลื่อนไหวช้า สต็อกมากเกินไป หรือการกำหนดราคาที่สูง ซึ่งอาจส่งผลให้สินค้าคงคลังค้าง ต้นทุนการจัดเก็บเพิ่มขึ้น และยอดขายลดลง สิ่งนี้สามารถลดคะแนน IPI และส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพโดยรวม

สำหรับผู้ขายส่วนใหญ่ อัตราส่วนการหมุนเวียนของสินค้าคงคลังที่ดีอยู่ระหว่าง 5 ถึง 10 ซึ่งบ่งชี้ว่าธุรกิจมีการเติมสต็อกสินค้าคงคลังทุกๆ 1-2 เดือน การตรวจสอบอัตราการขายผ่าน การปรับสินค้าคงคลัง และสร้างกลยุทธ์การจัดการที่จำเป็นในการปรับปรุงการให้คะแนน IPI และเพิ่มยอดขายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

‍

วิธีการคำนวณอัตราการขายผ่าน (STR) เพื่อปรับปรุงหน่วยขาย

หน่วยที่ขายทั้งหมดหมายถึงจำนวนหน่วยของผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ขายบน Amazon FBA ในระยะเวลาหนึ่งๆ หน่วยทั้งหมดที่มีอยู่คือหน่วยของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในสต็อกและพร้อมจำหน่ายใน Amazon FBA ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าได้ 100 หน่วย และมีสินค้าคงคลัง 200 หน่วย อัตราการขายผ่านของคุณจะเท่ากับ 50% อัตราการขายผ่านที่สูงเป็นสัญญาณเชิงบวกเนื่องจากบ่งบอกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณขายดีและเป็นที่ต้องการสูง

‍

วิธีปรับปรุงอัตราการขายผ่าน Amazon FBA (STR)

• เพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการเขียนอย่างดี มีรูปภาพคุณภาพสูง และได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) คุณสามารถใช้การวิเคราะห์คำหลักจาก Pacvue เพื่อระบุคำหลักที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ ระบุคำหลักที่กำลังมาแรง และค้นพบโอกาสใหม่ๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากต้องการวางแผนที่เข้าใจได้ง่ายสำหรับทีมของคุณ ให้ลองเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ 80/20 อันดับแรกของคุณ กฎ 80/20 ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ แนะนำว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจของคุณมาจาก 20 เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อคุณระบุ 80/20 ของคุณแล้ว ให้แบ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้ออกเป็นรอบตามลำดับความสำคัญ และทำตามกำหนดการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา เช่น ตารางด้านล่าง จากบนลงล่าง:

• ตรวจสอบและปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาของคุณแข่งขันได้และตรงกับแนวโน้มของตลาดด้วยการวิเคราะห์ราคา สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแผนที่ของแนวโน้มราคาปัจจุบัน และตัดสินใจตั้งราคาให้สูงขึ้น ลดลง หรือจับคู่กับคู่แข่งที่มีอยู่ ราคาที่แข่งขันได้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจาก 80% ของผู้บริโภคเห็นว่าเป็นเรื่องสำคัญ การตรวจสอบและปรับราคาเป็นประจำสามารถช่วยปรับปรุงอัตราการขายผ่าน (STR) ของคุณได้

• เสนอโปรโมชั่นและส่วนลด

โปรโมชันและส่วนลดสามารถปรับปรุงความสมบูรณ์ของสินค้าคงคลังและอัตราการขายผ่าน (STR) ในการรวมเข้ากับกลยุทธ์การขายของ Amazon FBA ของคุณ:

1. พิจารณาเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเพื่อเพิ่มยอดขายและลดสินค้าคงคลังส่วนเกิน
2. ใช้เครื่องมือส่งเสริมการขายของ Amazon เช่น Lightning Deals และคูปอง และวางแผนการส่งเสริมการขายและรหัสคูปองล่วงหน้า
3. กำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะโดยใช้คุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายของ Amazon และตรวจสอบประสิทธิภาพเพื่อปรับกลยุทธ์
4. เสนอโปรโมชันในช่วงเวลาจำกัด และใช้แคมเปญอีเมลเพื่อเข้าถึงฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ

• ปรับปรุงการรีวิวสินค้า

กระตุ้นให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากสามารถเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าได้ มีหลายวิธีที่ผู้ขายสามารถเพิ่มการมองเห็นและความน่าเชื่อถือด้วยบทวิจารณ์ที่ดีขึ้น

1. ตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพเพื่อสร้างความไว้วางใจและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
2. ใช้ Pacvue เพื่อตรวจสอบบทวิจารณ์เชิงลบและรับการแจ้งเตือนตามคำเรียก
3. พิจารณาส่งอีเมลติดตามผลไปยังลูกค้าเพื่อขอคำวิจารณ์หรือเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจบนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
4. ตรวจสอบบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นประจำและตอบสนองต่อข้อเสนอแนะเชิงลบอย่างสร้างสรรค์
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงถึงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้อง เพื่อป้องกันความเห็นเชิงลบเนื่องจากการสื่อให้เข้าใจผิด

• ตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบเชิงลบต่อ STR ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสินค้าคงคลังเพียงพอต่อความต้องการและป้องกันไม่ให้สินค้าหมดสต็อก

1. ตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังของคุณโดยการตั้งค่าขั้นต่ำและจัดการระยะเวลารอคอยของห่วงโซ่อุปทาน
2. รักษาความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ที่ดีและใช้ระบบการจัดการสินค้าคงคลังแบบครบวงจรเช่น Pacvue
3. มีแผนฉุกเฉินสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ เช่น การเก็บสต๊อกสินค้าส่วนเกินหรือการเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อปรับปรุงความพึงพอใจ
4. หลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมส่วนเกินโดยทำให้สินค้าคงคลังคงเหลือของคุณต่ำกว่าขีดจำกัดความสามารถ FBA ของคุณ

• ตรวจสอบและตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้า

จับตาดูความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และเพิ่มความภักดี ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและ STR ที่ดีขึ้น Pacvue ปรับปรุงการจัดการรีวิวโดยการวิเคราะห์ความคิดเห็นและแฟล็กธีมเพื่อให้คุณจัดการ คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนตามแท็กคำหลักได้

‍

การจัดการสินค้าคงคลังในสต็อกและสินค้าคงคลังที่ควั่น: วิธีแก้ไขสินค้าคงคลังที่ควั่นใน Amazon FBA

การมีสินค้าคงคลังเพียงพอเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างรวดเร็ว ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้นและบทวิจารณ์เชิงบวก ซึ่งสามารถเพิ่มคะแนน IPI ได้ สินค้าคงคลังควั่น ซึ่งหมายถึงสินค้าที่เคลื่อนไหวช้า ล้าสมัย หรือเสียหายซึ่งไม่น่าจะขายได้ สามารถเพิ่มต้นทุนการจัดเก็บและความสามารถในการทำกำไรที่ลดลง การตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังอย่างสม่ำเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าหมดสต็อกและระบุสินค้าคงคลังที่ค้างอยู่ ซึ่งสามารถกำจัดหรือนำไปใช้ใหม่ได้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่เวลารอคอยที่ลดลงสำหรับคำสั่งซื้อของลูกค้าและอัตราการหมุนเวียนของสินค้าคงคลังที่สูงขึ้น ซึ่งช่วยปรับปรุงคะแนน IPI เมื่อเร็ว ๆ นี้ Amazon ได้เปิดตัวระบบการจัดการความจุสินค้าคงคลังแบบใหม่ของ FBA เพื่อให้ง่ายต่อการจัดการระดับสินค้าคงคลัง

‍

วิธีสร้างสต็อคที่ปลอดภัยโดยการคำนวณสต็อคในสต็อค

ในการคำนวณสินค้าคงคลังในสต็อกของคุณ คุณจำเป็นต้องทราบจำนวนหน่วยทั้งหมดของผลิตภัณฑ์นั้นซึ่งขณะนี้อยู่ในศูนย์ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของ Amazon และพร้อมจำหน่าย ข้อมูลนี้สามารถรับได้จากบัญชีผู้ขาย Amazon ของคุณ

• "หน่วยทั้งหมดที่ได้รับ" หมายถึงจำนวนหน่วยผลิตภัณฑ์ที่จัดเก็บไว้ในศูนย์ปฏิบัติตามของ Amazon
• "หน่วยขายทั้งหมด" หมายถึงจำนวนหน่วยของผลิตภัณฑ์ที่ขายบน Amazon ภายในกรอบเวลาที่กำหนด

หากต้องการค้นหาสินค้าคงคลังในสต็อกของคุณ ให้ลบหน่วยขายทั้งหมดออกจากหน่วยทั้งหมดที่ได้รับ

การตรวจสอบสินค้าคงคลังในสต็อกของคุณเป็นประจำสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาสินค้าหมดสต็อก และมั่นใจได้ว่าคุณมีสินค้าเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า

‍

วิธีคำนวณสินค้าคงคลังที่ควั่น

ในการคำนวณสินค้าคงคลังที่ควั่น คุณจำเป็นต้องทราบจำนวนหน่วยของผลิตภัณฑ์เฉพาะที่จัดเก็บไว้ในศูนย์ปฏิบัติตามของ Amazon แต่ไม่ได้ขาย

• หน่วยทั้งหมดที่ได้รับคือจำนวนหน่วยของผลิตภัณฑ์ที่ Amazon เก็บไว้ในศูนย์ปฏิบัติตาม
• หน่วยขายทั้งหมดหมายถึงจำนวนหน่วยของผลิตภัณฑ์เดียวกันที่ขายบน Amazon ภายในระยะเวลาหนึ่ง
• สินค้าคงคลังในสต็อกแสดงถึงจำนวนหน่วยของผลิตภัณฑ์นั้นที่พร้อมจำหน่ายและจัดเก็บอยู่ในศูนย์ปฏิบัติตามของ Amazon ในปัจจุบัน

ในการคำนวณสินค้าคงคลังที่ควั่น ให้ลบหน่วยทั้งหมดที่ขาย และสินค้าคงคลังในสต็อกออกจากหน่วยทั้งหมดที่ได้รับ หากผลลัพธ์เป็นจำนวนบวก แสดงว่าจำนวนหน่วยที่ค้างและขายไม่ได้

การตรวจสอบและการจัดการสินค้าคงคลังที่ควั่นเป็นประจำสามารถลดของเสียและปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจ Amazon FBA ของคุณได้

‍

วิธีแก้ไข Amazon FBA ในสต็อกและสินค้าคงคลังที่ควั่น

การปรับปรุงสินค้าคงคลังที่มีในสต็อกและสินค้าคงคลังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ Amazon FBA ที่ประสบความสำเร็จ สินค้าคงคลังในสต็อกช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้อย่างมั่นใจ ลดความเสี่ยงของสินค้าหมดและเพิ่มยอดขาย สินค้าคงคลังควั่นแสดงถึงโอกาสในการขายที่พลาดไป ต้นทุนการจัดเก็บที่เพิ่มขึ้น และผลกำไรที่ลดลง ทำให้การตรวจสอบและจัดการเป็นประจำเป็นสิ่งจำเป็น คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยการปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งนำไปสู่ความภักดีที่เพิ่มขึ้นและธุรกิจซ้ำ

• ตรวจสอบข้อมูลการขายของคุณเป็นประจำเพื่อคาดการณ์ความต้องการและปรับระดับสินค้าคงคลัง Pacvue สามารถช่วยคุณตรวจสอบการขายของคุณด้วยมุมมองที่สมบูรณ์ของเมตริกและภาพที่ละเอียด
• ใช้เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังของ Amazon เช่น รายงานการเติมสินค้าคงคลังและการเติมสินค้าอัตโนมัติ เพื่อตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังและลดสินค้าคงคลังที่ตกค้าง
• วางแผนสำหรับฤดูกาลท่องเที่ยวและปรับระดับสินค้าคงคลังให้เหมาะสม พิจารณาการจัดโปรโมชั่นและส่วนลดในช่วงนอกฤดูกาลและวางแผนสำหรับผลตอบแทนที่เป็นไปได้
• พิจารณาใช้การปฏิบัติตามหลายช่องทางเพื่อลดความเสี่ยงของสินค้าหมด Pacvue ทำให้ง่ายต่อการติดตามสินค้าคงคลังทั้ง 1P และ 3P ในที่เดียว
• ตรวจสอบและจัดการสินค้าคงคลังอย่างเหมาะสม รวมถึงระยะเวลาดำเนินการและประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์
• ปรับรายการสินค้าของคุณให้เหมาะสมด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและรูปภาพคุณภาพสูงที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย การรายงานตารางสรุปสถิติเนื้อหาของ Pacvue สามารถช่วยคุณระบุโอกาสในการปรับปรุงรายชื่อของคุณ
• ประเมินกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจในความสามารถในการแข่งขันและลดสินค้าคงคลังที่ควั่น

‍

วางแผนกลยุทธ์การจัดการสินค้าคงคลัง Amazon ที่ดีกับทีมของคุณ

การติดตามสินค้าคงคลัง FBA อย่างแม่นยำสามารถช่วยลดการสูญเสียยอดขาย ทำให้แน่ใจว่ามีสต็อกที่เหมาะสม ระบุผลิตภัณฑ์ที่เคลื่อนไหวช้า และขับเคลื่อนการตัดสินใจได้ดีขึ้น การปรับกลยุทธ์ FBA ให้เหมาะสมสามารถส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้น ลดของเสียและค่าธรรมเนียม และเพิ่มประสิทธิภาพ การจัดการสินค้าคงคลัง FBA เป็นทีมจำเป็นต้องมีการสื่อสารที่ชัดเจน การแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบ การใช้เครื่องมือแบบครบวงจรอย่าง Pacvue การกำหนดกระบวนการ และการตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ เมื่อปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณมีระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสมอยู่เสมอเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า