สุดยอดคู่มือ SEO อีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-10

การค้นหาเป็นส่วนสำคัญของวิธีที่ผู้บริโภคในปัจจุบันค้นพบ ค้นคว้าข้อมูล และ ตัดสินใจว่า จะซื้ออะไรและเมื่อใดทางออนไลน์

ในปี 2565 ยอดขายอีคอมเมิร์ซของสหรัฐจะทะลุ 1 ล้านล้านดอลลาร์ และคาดว่าตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะสูงถึง 6.3 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2566

เพื่อให้เติบโตต่อไปในพื้นที่ออนไลน์ที่มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องหาวิธีดึงดูดและแปลงทราฟฟิกออร์แกนิกให้มากขึ้น และทำเช่นนั้นด้วยวิธีที่ให้ผลกำไรและยั่งยืนมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเข้าชมแบบออร์แกนิกอาจเป็นงานที่น่ากังวล เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มี URL นับล้านรายการที่ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพส่วนบุคคล ไม่ต้องพูดถึงความท้าทายที่เกิดจากการอัปเดตสินค้าคงคลังอย่างต่อเนื่อง Javascript แบบไดนามิก และงบประมาณการรวบรวมข้อมูลที่จำกัด

เพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังของผู้บริโภค เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต้องนำเสนอทางเลือกที่แทบจะไม่มีที่สิ้นสุด แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นไม่มีทรัพยากรหรือความสามารถไม่จำกัดที่จะรับมือกับปริมาณนี้ และผู้ซื้อส่วนใหญ่ไม่เชื่อถือแบรนด์ที่ปรากฏในหน้าที่ 30 ของผลการค้นหา

นอกจากนี้ เนื่องจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมักจะซับซ้อนมาก จึงมักจะโหลดช้าและนำทางได้ยากมาก ซึ่งมักจะนำไปสู่ประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้า ผู้ใช้มากกว่าครึ่งละทิ้งรถเข็นหากหน้าเว็บใช้เวลาโหลดนานกว่า 6 วินาที โดย 32% ไม่น่าจะส่งคืนเลย

แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ SEO ยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มรายได้และผลกำไรจากอีคอมเมิร์ซ

ในหน้าต่อไปนี้ เราจะแสดงวิธีเอาชนะอุปสรรคทั่วไป 5 ประการสู่ความสำเร็จ SEO อีคอมเมิร์ซ เพื่อให้คุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยพลังของการเข้าชมแบบออร์แกนิก

5 อุปสรรคทั่วไปสู่ความสำเร็จ SEO อีคอมเมิร์ซ

  1. การจัดการโครงสร้างเว็บไซต์ที่ซับซ้อน
  2. ขาดการมองเห็นปัญหาของไซต์
  3. เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการรวบรวมข้อมูลที่จำกัด
  4. การนำทางความต้องการเนื้อหาแบบไดนามิก
  5. พึ่งพาการใช้แรงงานคน

อุปสรรค #1: การจัดการโครงสร้างเว็บไซต์ที่ซับซ้อน

ในการจับส่วนแบ่งการตลาดและสร้างแบรนด์ที่มีอำนาจ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องสามารถตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นได้ ผลลัพธ์คือกระแสของหน้าผลิตภัณฑ์และ URL ใหม่ที่ไม่สิ้นสุดซึ่งจำเป็นต้องจัดระเบียบและปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO

เมื่อหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเหมาะสม หน้าเว็บที่วกวนนี้อาจทำให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาเกิดความสับสนและป้องกันไม่ให้จัดทำดัชนีเนื้อหาทั้งหมดของเว็บไซต์ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข หน้ามากกว่าครึ่งภายในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอาจมองไม่เห็นสำหรับเครื่องมือค้นหา ซึ่งหมายความว่า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันรายจะไม่สามารถค้นหาหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของตน ได้  

ต่อไปนี้คือปัญหาโครงสร้างเว็บไซต์ที่ซับซ้อนที่พบบ่อยที่สุดที่ทีม SEO เผชิญในพื้นที่นี้และแนวทางแก้ไขที่สามารถใช้แก้ไขได้

ลิงก์ลึก

แม้ว่าหน้าผลิตภัณฑ์จะเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดในไซต์อีคอมเมิร์ซ แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาถูกฝังอยู่เบื้องหลังการคลิกจำนวนมากที่สุดจากหน้าแรก ระวัง "ลิงก์ในรายละเอียด" เหล่านี้ — ยิ่งต้องคลิกจำนวนมากเพื่อนำทางไปยังหน้าเว็บ Google อาจใช้เวลานานขึ้นในการค้นหา จัดทำดัชนี และแคช การเชื่อมโยงภายใน การจัดการหน้าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์อย่างระมัดระวัง และพารามิเตอร์การค้นหาสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าหน้าที่มีค่าที่สุดของไซต์จะถูกเห็น

การเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังและการอัปเดตแผนผังเว็บไซต์

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจำนวนมากใช้แผนผังไซต์ XML เพื่อจัดการความท้าทายในการเชื่อมโยงภายใน อย่างไรก็ตาม เมื่อสินค้าคงคลังมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ แผนผังไซต์อาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตามให้ทันสมัยอยู่เสมอ การมองเห็นโดยอัตโนมัติในสินค้าคงคลังและแผนผังไซต์ตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์สามารถประหยัดเวลาและรับประกันความครอบคลุมและการจัดการ ทำให้หน้าสำคัญทั้งหมดได้รับการจัดทำดัชนี

ปัญหาการนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอย

เมื่อทำความคุ้นเคยกับการนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอยของไซต์ของคุณ คุณจะเข้าใจขอบเขตของปัญหา SEO ที่อาจเป็นสาเหตุได้ดีขึ้น พิจารณาก่อนว่า facets มีอยู่เฉพาะในหน้าหมวดหมู่ของคุณหรือเจาะลึกเข้าไปในไซต์ของคุณ และดูว่ามีลำดับที่ต่อท้ายใน URL ของคุณหรือไม่ จากนั้น คุณสามารถประเมินการเข้าชมและความต้องการไปยังเพจแบบแยกส่วน และตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงเนื้อหาในเพจเหล่านี้ได้ที่ใด

อุปสรรค #2: ขาดการมองเห็นประสิทธิภาพของเว็บ

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มีหน้าผลิตภัณฑ์หลายพันรายการ น่าเสียดายที่ 32% ของหน้าเหล่านั้นไม่ได้ถูกรวบรวมข้อมูลโดย Google ด้วยซ้ำ อันดับในหน้าผลลัพธ์น้อยกว่ามาก

เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าที่สำคัญที่สุดของคุณได้รับการรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีอย่างถูกต้อง — และคุณจะไม่พลาดโอกาสในการทำ SEO — คุณต้องมองเห็นข้อมูลทั้งหมดและกรอกข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อ Bukalapak ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้เล่นอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เห็นว่าหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดทำดัชนีโดย Google ลดลงอย่างรวดเร็ว พวกเขาจึงมองหาโซลูชันที่ปรับขนาดได้เพื่อตรวจสอบหน้าหลายล้านหน้าเหล่านั้นเพื่อระบุปัญหาที่พวกเขาสามารถมุ่งเน้นเพื่อลดแนวโน้มเชิงลบ

หากการเข้าชมแบบออร์แกนิกไม่มีแนวโน้มไปในทิศทางที่คุณต้องการหรือปัญหาอื่นๆ ยังคงเกิดขึ้น และคุณไม่สามารถระบุสาเหตุได้ คุณอาจต้องการระบบอัตโนมัติที่สามารถช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริงได้

อุปสรรค #3: การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการรวบรวมข้อมูล

เสิร์ชเอ็นจิ้นไม่มีงบประมาณในการรวบรวมข้อมูลที่ไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกหน้าของเว็บไซต์ได้รับการตรวจสอบและจัดทำดัชนี ดังนั้น หากพวกเขาใช้งบประมาณส่วนใหญ่ในการรวบรวมข้อมูลไปกับหน้าที่ไม่จำเป็น พวกเขาก็น่าจะไม่มีทรัพยากรเหลือเพียงพอที่จะตรวจทานหน้าที่สำคัญที่สุดในไซต์ของคุณ

ผลลัพธ์? หน้าหมวดหมู่ที่สำคัญและหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงอาจประสบกับการจัดอันดับที่ไม่ดี การเข้าชมแบบออร์แกนิกน้อยลง และสุดท้ายคือ Conversion น้อยลง

ต่อไปนี้เป็นอุปสรรคทั่วไปที่ทีม SEO เผชิญเมื่อต้องรับมือกับปัญหานี้

ความยุ่งยากในการนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอย

การนำทางแบบแยกส่วนอาจเป็นปัญหาสำหรับ SEO ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเมื่อผู้ใช้กรองหรือจัดเรียงผลิตภัณฑ์ พวกเขาสร้าง URL ใหม่ที่อาจมีเนื้อหาเหมือนกันหรือคล้ายกันกับหน้าอื่นๆ บนเว็บไซต์ ทำให้เครื่องมือค้นหาสับสนและทำให้ระบุได้ยาก หน้าใดที่จะจัดทำดัชนีและจัดอันดับ ความเสี่ยงหลักในที่นี้คือการนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอยอาจกินงบประมาณในการรวบรวมข้อมูลของเว็บไซต์

สิ่งเหล่านี้จะลดคุณค่าของหน้าเว็บที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่า และสร้าง "กับดักการรวบรวมข้อมูล" สำหรับเครื่องมือค้นหา ซึ่งเป็นตำแหน่งที่บอทกำลังรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บคุณภาพค่อนข้างต่ำจำนวนมากซึ่งไม่แตกต่างกันมากนัก

วิธีแก้ปัญหาสำหรับการนำทางแบบเหลี่ยมคือการผสมผสานที่ละเอียดอ่อนของกลยุทธ์เนื้อหาและการดำเนินการทางเทคนิคผ่านการกำหนดรูปแบบมาตรฐานเพื่อบอกเครื่องมือค้นหาว่าหน้าเวอร์ชันใดเป็นเวอร์ชันหลักหรือเวอร์ชันหลัก

การเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังและหน้ามูลค่าต่ำ

เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกเพิ่มหรือลบออกจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบ่อยๆ อาจทำให้เกิดหน้าเว็บจำนวนมากที่เครื่องมือค้นหาอาจมองว่าเป็นเนื้อหาที่มีมูลค่าต่ำหรือซ้ำซ้อน ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาเกี่ยวกับการจัดทำดัชนีและการจัดอันดับ เนื่องจากเครื่องมือค้นหาอาจมีปัญหาในการพิจารณาว่าหน้าใดมีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับผู้ใช้มากที่สุด (คล้ายกับปัญหาการนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอยที่กล่าวถึงข้างต้น)

ในเว็บไซต์ที่มีหน้าเว็บหลายล้านหน้า อาจเป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บที่สำคัญที่สุดของคุณได้รับการรวบรวมข้อมูล (และทำให้เข้าสู่ขั้นตอนการจัดทำดัชนีของการค้นหาทั่วไป) เมื่อใช้การแบ่งกลุ่ม คุณสามารถแบ่งไซต์ของคุณออกเป็นกลุ่มของเพจที่คุณต้องการให้ความสนใจและทำความเข้าใจพฤติกรรมการรวบรวมข้อมูลสำหรับเพจเชิงกลยุทธ์เหล่านั้น

ในการเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการรวบรวมข้อมูลและหลีกเลี่ยงความท้าทายเหล่านี้ ทีม SEO จำเป็นต้องสามารถให้บริการเนื้อหาแก่บอทเครื่องมือค้นหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่พวกเขาเห็นตั้งแต่แรก การดำเนินการนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่า โดยไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นที่โฆษณา หน้าเว็บที่สำคัญทั้งหมดสามารถพบได้และเนื้อหาจะถูกค้นพบและจัดทำดัชนีมากขึ้น ดังนั้นจึงสามารถขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้อย่างยั่งยืนผ่านการค้นหาทั่วไป

อุปสรรค #4: การเพิ่มประสิทธิภาพ Javascript สำหรับ UX และ SEO

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใช้เนื้อหาแบบไดนามิกและ Javascript (JS) เพื่อแสดงเนื้อหาส่วนบุคคลตามพฤติกรรม ความสนใจ ตำแหน่ง หรือเกณฑ์อื่นๆ ของผู้เยี่ยมชม ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วม และ Conversion ที่สูงขึ้น

น่าเสียดายที่เนื้อหาไดนามิกและ JS ที่รองรับสามารถสร้างปัญหา SEO หลายอย่างสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ สำหรับผู้เริ่มต้น เครื่องมือค้นหาอาจไม่สามารถรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเนื้อหาไดนามิกได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่ากับเนื้อหาคงที่ ซึ่งนำไปสู่การมองเห็นที่ลดลงในผลการค้นหา ในความเป็นจริง การศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่าเครื่องมือค้นหาใช้เวลาในการรวบรวมข้อมูล Javascript นานกว่า HTML ถึง 9 เท่า

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการดำเนินการ JS นั้นใช้ทรัพยากรมาก Searchbots สามารถดูข้อมูลนี้ได้ แต่อาจเก็บข้อมูลไว้จนกว่าจะมีเหตุผลในการแสดงหน้าเว็บที่สมบูรณ์กว่านี้ บอทแบบข้อความเท่านั้น มือถือเท่านั้นมีแนวโน้มที่จะอ่านผ่านหน้าเว็บ (เว้นแต่จะเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากการเรนเดอร์ครั้งล่าสุด) เมื่อการเรนเดอร์ JS ทำให้ความเร็วของเพจช้าลง บอทค้นหาก็มีโอกาสน้อยลงที่จะจัดสรรทรัพยากรที่จำเป็นในการรอโหลดเพจ

เนื้อหาแบบไดนามิกยังสามารถสร้างปัญหาเนื้อหาที่ซ้ำกันได้หากสร้าง URL หลายรายการที่มีเนื้อหาคล้ายกัน ซึ่งอาจส่งผลให้อำนาจ SEO ลดลงและอันดับของหน้าที่ได้รับผลกระทบลดลง เหนือสิ่งอื่นใด หากเนื้อหาไดนามิกไม่ได้ใช้งานอย่างถูกต้อง อาจทำให้โหลดหน้าเว็บช้า สร้างความเสียหายต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ และส่งผลให้มีอัตราตีกลับสูง

เพื่อให้อีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จ SEO จำเป็นต้องรู้ว่าองค์ประกอบใดในหน้าผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ของเว็บไซต์ได้รับการรวบรวมข้อมูลไม่บ่อยนักเนื่องจากการใช้งาน JS รวมถึง:

-> บทวิจารณ์ของบุคคลที่สาม

หน้าผลิตภัณฑ์จำนวนมากมีองค์ประกอบ JS — รวมถึงข้อมูลบทวิจารณ์ของลูกค้าที่สำคัญมาก บทวิจารณ์โดยรวมและการให้คะแนนดาวเหล่านี้แสดงบนหน้าได้ยาก ดังนั้นการรายงานอย่างถูกต้องในมาร์กอัปที่มีโครงสร้างจึงเป็นเรื่องสำคัญ เมื่อข้อมูลนี้ถูกโหลดแบบไดนามิก มีโอกาสเสมอที่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและไม่ซ้ำใครที่เข้มข้นซึ่งพบในบทวิจารณ์จะไม่แสดงต่อเสิร์ชบอท

-> ลิงก์ภายในที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

ลิงก์ภายในไปยังผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่แนะนำมักจะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในโมดูล JS และปรับแต่งแบบไดนามิกสำหรับผู้ใช้ แม้ว่าสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุง UX และคอนเวอร์ชั่นได้ แต่ลิงก์เหล่านี้ไม่ได้ให้ค่า SEO มากนัก SEO อาจต้องใช้วิธีผสมผสานกับลิงก์ภายใน — โปรดจำไว้ว่าลิงก์ในสำเนาเนื้อหา (ใน HTML) มีค่า SEO ที่สูงกว่า

-> JS และการนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอย

การนำ JS ไปใช้ในการนำทางแบบแยกส่วนสามารถลดการสร้าง URL ใหม่ได้ ด้วยการใช้องค์ประกอบไดนามิกของ JS เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้โดยไม่ต้องสร้างหน้าที่แตกต่างกันหลายหน้า ความท้าทายในการนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอยสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เช่นเดียวกับที่ไซต์ของคุณมีงบประมาณในการรวบรวมข้อมูล ไซต์ก็มีงบประมาณการแสดงผลด้วยเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือค้นหาไม่มีทรัพยากรไม่จำกัดในการแสดงผลหน้าเว็บของคุณ Google แสดงผล JavaScript ของไซต์ของคุณระหว่างการจัดทำดัชนี "ระลอกที่สอง" ซึ่งหมายความว่าการแสดงเนื้อหาของคุณภายใน HTML เป็นสิ่งสำคัญด้วย เพื่อให้ Google ไม่พลาดสิ่งใดไป ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าโหลดเนื้อหาของคุณอย่างถูกต้อง หากคุณไปที่ “ตรวจสอบองค์ประกอบ” บนหน้าเว็บของคุณ ค้นหาข้อความที่คุณทราบว่าอยู่ในหน้านั้น แต่ไม่พบในนั้น เครื่องมือค้นหาอาจมีปัญหาในการเข้าถึง

อุปสรรค #5: การพึ่งพางานด้วยตนเอง

การพึ่งพางานด้วยตนเองเป็นปัญหาจากหลายสาเหตุ — แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องใช้ SEO ในวงกว้าง

เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น จำนวนผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ และหน้าบนเว็บไซต์จะเพิ่มขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป งาน SEO แบบแมนนวล เช่น การวิจัยคีย์เวิร์ดและการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาจะยิ่งใช้เวลามากขึ้นและท้าทายในการจัดการ สิ่งนี้สามารถจำกัดความสามารถของทีมในการขยายความพยายามในการทำ SEO และสุดท้ายคือจำกัดความสามารถของธุรกิจในการเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิก รายได้ และการมองเห็น

ตัวอย่างของงานด้วยตนเองทั่วไปใน SEO ได้แก่:

  • การส่งแผนผังเว็บไซต์ ไปยังเครื่องมือค้นหาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการค้นพบและจัดทำดัชนีทุกหน้า
  • ระบุข้อผิดพลาดที่พบเมื่อเข้ารวบรวมข้อมูล เช่น ลิงก์เสีย เนื้อหาซ้ำ และหน้าที่ขาดหายไป และทำการแก้ไข
  • การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตา เช่น ชื่อ คำอธิบาย และแท็กส่วนหัว เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือค้นหาเข้าใจเนื้อหาของแต่ละหน้า
  • สร้างลิงก์ภายใน ระหว่างหน้าต่างๆ เพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาค้นพบและรวบรวมข้อมูลทุกหน้า
  • ลบเนื้อหาที่ซ้ำกัน เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนสำหรับเครื่องมือค้นหาและปรับปรุงความสามารถในการรวบรวมข้อมูล
  • การใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้าง เช่น มาร์กอัปสคีมา เพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจเนื้อหาและโครงสร้างของเว็บไซต์

งานที่ใช้เวลานานจำนวนมากเหล่านี้สามารถทำงานโดยอัตโนมัติได้ ซึ่งสามารถช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซขจัดเวลาอันมีค่า ทรัพยากร และเงินที่เสียไปเพื่อให้งานเหล่านี้สำเร็จลุล่วง

แพลตฟอร์ม Botify ซึ่งประกอบด้วย Botify Analytics, Botify Intelligence และ Botify Activation ช่วยให้ SEO สามารถทำงานเหล่านี้และงาน SEO ทั่วไปอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ Botify Assist ยังใช้การรวม ChatGPT ที่ช่วยให้ SEO สามารถใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อเข้าถึงข้อมูลการค้นหาทั่วไปและคำแนะนำได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

เส้นทางสู่ความสำเร็จ SEO อีคอมเมิร์ซ

หากธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ใช้การจัดลำดับความสำคัญของระบบอัตโนมัติเพื่อแก้ปัญหา SEO เหล่านี้ พวกเขาจะพลาดโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่และดึงลูกค้าเก่ากลับคืนมา นอกจากนี้ พวกเขายังเสี่ยงที่จะเพิ่มทีมภายในและสูญเสียความคล่องตัวในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว

SEO อีคอมเมิร์ซจะเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนได้อย่างไร

  1. รับทราบ

ข้อมูลคือพลัง การตรวจสอบ SEO มักจะเป็นรายการยาว ๆ ของสิ่งต่าง ๆ ที่จำเป็นต้องปรับปรุงบนเว็บไซต์ โดยไม่มีบริบทเพิ่มเติมว่าการปรับให้เหมาะสมแต่ละอย่างต้องใช้ความพยายามมากน้อยเพียงใด หรือผลตอบแทนที่บริษัทจะได้รับจากการลงทุนเวลา

ก่อนที่จะสามารถกำหนดลำดับความสำคัญ ทีม SEO จะต้องสามารถเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วทั้งไซต์และประเมินปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้

มีหลายวิธีในการรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่การติดตามการจัดอันดับหน้าไปจนถึงการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ อย่างไรก็ตาม สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซระดับองค์กรขนาดใหญ่ ข้อมูลสามารถรับได้อย่างรวดเร็ว

นี่คือพื้นที่ที่ Botify Analytics ช่วยให้ทีมอีคอมเมิร์ซตัดผ่านความซับซ้อน ประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมง และทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้มากขึ้น

2. จัดลำดับความสำคัญของงาน

กุญแจสำคัญในการจัดลำดับความสำคัญของ SEO คือการมองเห็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้น สิ่งที่ต้องทำก่อน และแนวคิดการเติบโตใดที่ “น่ามี” แทนที่จะเป็น “ต้องมี”

แนวทางนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าความพยายาม SEO ใดที่สำคัญที่สุดในขณะนี้ โดยสัมพันธ์กับเป้าหมายโดยรวมของธุรกิจของคุณ วิธีนี้มีความสำคัญเนื่องจากโดยทั่วไปแล้ว ทรัพยากรด้านการออกแบบ วิศวกรรม และบรรณาธิการที่จำเป็นในการปรับปรุง SEO บนเว็บไซต์จะถูกแบ่งปันกัน ทีมธุรกิจหลายทีมมีเป้าหมายที่แข่งขันกัน (และบางครั้งก็ขัดแย้งกัน)

โซลูชัน AI สามารถนำการคาดเดาออกจากสิ่งนี้ได้โดยการคำนวณความเป็นไปได้ของการปรับปรุงการรวบรวมข้อมูลโดยการปรับให้เหมาะสม

คำบรรยายผลิตภัณฑ์: Botify Intelligence ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ทีมทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลมากขึ้นโดยดึงข้อมูลจาก Botify Analytics ของพวกเขา และแสดงโดยอัตโนมัติและ จัดลำดับ ความสำคัญของการดำเนินการที่จะช่วยให้พวกเขาเติบโต

3. ยอมรับระบบอัตโนมัติ

ประโยชน์ของการทำ SEO อัตโนมัติสามารถช่วยทีมลดการพึ่งพานักพัฒนา ทำให้งานที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองเป็นแบบอัตโนมัติ และนำการแก้ไขเร่งด่วนและการอัปเดตที่มีลำดับความสำคัญสูงมาใช้ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ นี่เป็นสิ่งสำคัญ

อุปสรรคมากมายที่เรากล่าวถึงข้างต้น เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการรวบรวมข้อมูล สามารถลดหรือกำจัดโดยสิ้นเชิงได้ด้วยความช่วยเหลือของระบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น SpeedWorkers ของ Botify ให้บริการหน้าเว็บที่แสดงผลอย่างสมบูรณ์แก่เครื่องมือค้นหา ขจัดขั้นตอนที่ต้องใช้เวลามากซึ่งโดยทั่วไปแล้ว Searchbots จะต้องดำเนินการ หน้าเว็บที่แสดงผลอย่างสมบูรณ์จะอ่านได้เร็วกว่า หมายความว่าเนื้อหาของคุณ (ใช่ แม้แต่เนื้อหา Javascript แบบไดนามิก) สามารถรวบรวมข้อมูล สร้างดัชนี และเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณได้ในที่สุด

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เร็วกว่าสามารถใช้ระบบอัตโนมัติและทำการปรับปรุง SEO ได้ พวกเขาจะเห็นผลลัพธ์ได้เร็วยิ่งขึ้น — และเราได้เห็นโดยตรงถึงผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อเมื่อแบรนด์อีคอมเมิร์ซนำระบบอัตโนมัติไปใช้: ลูกค้า Botify หนึ่งรายในร้านค้าปลีกกีฬาระดับโลก Space เห็นการเข้าชมที่ไม่ใช่แบรนด์เพิ่มขึ้น 58% หลังจากการใช้งาน SpeedWorkers ซึ่งเท่ากับรายได้ที่เพิ่มขึ้น 9 ล้านดอลลาร์  

4. การทำงานร่วมกันข้ามสายงาน

ใครก็ตามที่ส่งผลกระทบต่อเนื้อหา การแสดงผล หรือฟังก์ชันของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือ “การทำ SEO” ไม่ว่าพวกเขาจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม

การทำงานร่วมกันข้ามสายงานมีความสำคัญต่อการทำ SEO ให้ประสบความสำเร็จ — ทีม UX, การตลาด, การขาย, บรรณาธิการ, การออกแบบ และวิศวกรรมล้วนมีส่วนสำคัญในระบบนิเวศขนาดใหญ่ของเว็บไซต์

ต่อไปนี้เป็นวิธีส่งเสริมการทำงานร่วมกันและความเข้าใจ SEO ระหว่างแผนกต่างๆ มากขึ้น:

  • จัดการฝึกอบรม SEO ข้ามสายงานและข้ามแผนกหรืองานกิจกรรมเพื่อการศึกษา
  • ให้ผู้เกี่ยวข้องหลักเข้าถึงเครื่องมือและการรายงาน รวมถึงรายงานที่กำหนดเอง บุ๊กมาร์ก และแผนภูมิ
  • จัดทำรายงานที่แสดงเมตริกความสำเร็จของโครงการข้ามทีม
  • ทำให้โซเชียลมีเดีย สื่อแบบชำระเงิน และทีมการตลาดผ่านอีเมลสามารถโปรโมตเนื้อหา SEO ผ่านช่องทางอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

การฝึกอบรมและเผยแพร่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO ให้กับหลายทีมและกลุ่มย่อยภายในองค์กรขนาดใหญ่เป็นข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาว ใช้เวลาทำตั้งแต่เนิ่นๆ แล้วคุณจะสามารถรับการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับการริเริ่ม SEO ที่สำคัญในภายหลัง

เมื่อทำ SEO ได้อย่างถูกต้อง ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะพบช่องทางที่คุ้มค่าและยั่งยืนในการหาลูกค้า และก้าวนำหน้าในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น

ค้นหาวิธีที่ Botify ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากเข้าใจได้ดีขึ้นและปรับปรุงการเปิดเผยและประสิทธิภาพของเว็บไซต์