10 สิ่งที่ SMB ต้องคำนึงถึงเมื่อออกแบบเว็บไซต์

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้เยี่ยมชมใช้เวลาไม่เกิน 50 มิลลิวินาทีเพื่อสร้างความประทับใจเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความสวยงาม การใช้งาน หรือเนื้อหา ความประทับใจครั้งแรกมีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วที่เราอาศัยอยู่ทุกวันนี้

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) เป็นไปได้ว่าคุณไม่มีงบประมาณที่ไม่จำกัดเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบที่สุดในโลก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะไม่ประสบความสำเร็จ ที่จริงแล้ว ด้วยการออกแบบและฟังก์ชันที่เหมาะสม เว็บไซต์ของคุณมีศักยภาพที่จะนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับด้วยโอกาสในการขาย การแปลง และการขายที่เพิ่มขึ้น

ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้สร้างรายการ 10 สิ่งที่ SMB จำเป็นต้องคำนึงถึงเมื่อออกแบบเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ไม่เพียงแต่ดึงดูดสายตาเท่านั้น แต่ยังเป็นมิตรกับผู้ใช้และมีประสิทธิภาพในการเพิ่มผลลัพธ์อีกด้วย

ทำให้การออกแบบเว็บไซต์ของคุณเรียบง่ายและสะอาดตา

ความยุ่งเหยิงมากเกินไปจะทำให้เกิดความสับสนและครอบงำผู้เยี่ยมชมของคุณ ยึดการออกแบบที่เรียบง่าย สะอาดตา และเป็นระเบียบ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ พยายามใช้ช่องว่างเนื่องจากสามารถช่วยแบ่งเนื้อหาและทำให้ผู้เข้าชมของคุณเข้าใจง่ายขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่าย

ในฐานะธุรกิจ คุณต้องมองหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าในแต่ละช่องทางติดต่อลูกค้า และเว็บไซต์ของคุณก็ไม่มีข้อยกเว้น วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณคือการทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่าย

อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้หลงทางในเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องและคลำหาเพจของคุณ พวกเขามักจะออกจากธุรกิจของตนไปที่อื่น

ด้วยเหตุนี้ การนำทางของคุณควรใช้งานง่ายและมีเหตุผล เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเส้นทางในเว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยใช้แถบนำทางอย่างง่ายพร้อมเมนูดรอปดาวน์สำหรับหมวดหมู่ย่อย หรือโดยใช้การนำทางในแถบด้านข้าง

ใช้รูปภาพและกราฟิกคุณภาพสูง

รูปภาพคุณภาพต่ำจะทำให้เว็บไซต์ของคุณดูไม่เป็นมืออาชีพเท่านั้น ในทางกลับกัน รูปภาพและกราฟิกคุณภาพสูงสามารถช่วยให้คุณถ่ายทอดข้อความของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มบุคลิกให้กับเว็บไซต์ของคุณ

ดังนั้น เมื่อเลือกรูปภาพสำหรับเว็บไซต์ของคุณ อย่าลืมใช้ภาพถ่ายความละเอียดสูงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถใช้อินโฟกราฟิก ภาพประกอบ และวิดีโอเพื่อแยกข้อความของคุณและเพิ่มความน่าสนใจให้กับเว็บไซต์ของคุณ

ให้ความสนใจกับการเข้าถึงเว็บ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการมุ่งเน้นที่การเข้าถึงเว็บเพิ่มมากขึ้น ซึ่งหมายถึงแนวทางปฏิบัติในการทำให้เว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ที่มีความทุพพลภาพ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การทำให้มั่นใจว่าไซต์ของคุณสามารถนำทางได้โดยใช้แป้นพิมพ์เท่านั้น การเพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ และอื่นๆ

หากต้องการทราบว่าเว็บไซต์ของคุณยืนหยัดต่อต้านมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติต่างๆ ได้อย่างไร คุณสามารถใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงเว็บ accessiBe ของ accessiBe เครื่องมือฟรีจะสแกนไซต์ของคุณเพื่อหาปัญหาการช่วยสำหรับการเข้าถึง และอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดรายงานที่อ่านง่ายซึ่งเน้นย้ำถึงประเด็นที่คุณควรดำเนินมาตรการแก้ไขเพื่อปรับปรุงไซต์ของคุณ ง่ายเหมือนการป้อน URL ของคุณ

ใช้ตัวอักษรให้เกิดประโยชน์

แบบอักษรที่คุณเลือกสามารถบอกอะไรได้มากมายเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นการเลือกแบบอักษรที่สอดคล้องกับภาพที่คุณต้องการจึงเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น แบบอักษรที่ขี้เล่นมากขึ้นอาจเหมาะสมกว่าสำหรับเว็บไซต์ที่เหมาะสำหรับเด็ก ในขณะที่แบบอักษรที่ซับซ้อนกว่าจะเหมาะกับแบรนด์หรูมากกว่า

นอกจากการเลือกแบบอักษรที่ถูกต้องแล้ว คุณควรให้ความสนใจกับสิ่งต่างๆ เช่น ความสูงของบรรทัด การเว้นวรรคตัวอักษร และขนาดแบบอักษร องค์ประกอบเหล่านี้สามารถช่วยทำให้ข้อความของคุณอ่านง่ายและอ่านง่ายขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มข้อความที่ยาวขึ้น

สอดคล้องกับตราสินค้า

เว็บไซต์ของคุณควรเป็นส่วนเสริมของแบรนด์ของคุณ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าการสร้างแบรนด์ของคุณสอดคล้องกันในทุกช่องทางติดต่อลูกค้า ซึ่งหมายถึงการใช้โลโก้ สี และรูปแบบเดียวกันของ
ภาษาบนเว็บไซต์ของคุณเหมือนกับที่คุณทำในเอกสารทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ

ความสอดคล้องกับตราสินค้าของคุณจะช่วยเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และทำให้ผู้ชมของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น นอกจากนี้ยังจะทำให้ความพยายามทางการตลาดของคุณมีความเหนียวแน่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

คุณรู้หรือไม่ว่า 74% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีแนวโน้มที่จะกลับมามากขึ้นเมื่อไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะกับมือถือ?

เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์มือถืออื่นๆ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้เหล่านี้ ซึ่งหมายความว่าต้องแน่ใจว่าไซต์ของคุณตอบสนองเพื่อให้สามารถดูได้ง่ายบนหน้าจอขนาดเล็ก รวมทั้งทำให้มั่นใจว่าเนื้อหาทั้งหมดของคุณสามารถเข้าถึงได้และใช้งานง่ายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

คุณสามารถใช้เครื่องมือทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google เพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นอย่างไร เพียงป้อน URL ของคุณ แล้วเครื่องมือจะวิเคราะห์หน้าเว็บของคุณเพื่อดูว่าเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่

ทำให้เนื้อหาของคุณสดและทันสมัยอยู่เสมอ

เว็บไซต์ของคุณควรเป็นตัวตนที่มีชีวิตและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ ซึ่งหมายถึงการเพิ่มเนื้อหาใหม่และที่เกี่ยวข้องในไซต์ของคุณเป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของโพสต์ในบล็อก ผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือข้อมูลที่อัปเดต

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาและทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น

ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อกระตุ้นให้ผู้เข้าชมดำเนินการ

เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการออกแบบโดยมีเป้าหมายเฉพาะ เช่น การสร้างโอกาสในการขายหรือการสร้างยอดขาย ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการตามที่ต้องการ

CTA ของคุณควรมีความชัดเจน รัดกุม และมองเห็นได้ และควรนำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้า Landing Page ซึ่งพวกเขาสามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไปได้ ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างโอกาสในการขาย CTA ของคุณอาจพูดว่า "สมัครรับจดหมายข่าวของเรา" และนำไปสู่แบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูล

ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ!

สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเว็บไซต์ของคุณไม่เคย "เสร็จสิ้น" อย่างแท้จริง จะมีสิ่งใหม่ๆ ให้ทดสอบและปรับปรุงอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการทดสอบ A/B CTA ของคุณ การตรวจสอบการเข้าถึงไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง หรือการทดลองกับองค์ประกอบการออกแบบใหม่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องรักษากรอบความคิดแบบทดสอบและเรียนรู้เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีที่สุดเสมอ

คำสุดท้าย

ในโลกที่มีการแข่งขันสูงของธุรกิจออนไลน์ การมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีและปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลงเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้ SMB ของคุณประสบความสำเร็จ การปฏิบัติตามเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในบทความนี้ จะช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งจะช่วยให้คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

ภาพ: องค์ประกอบ Envato