7 สิ่งที่เราเรียนรู้ในช่วง Virtual Hackathon ครั้งแรกของเรา

ต้นเดือนพฤษภาคม Yotpo ได้ลองทำบางอย่างที่ต่างไปจากเดิมเล็กน้อย เราจัดงานแฮ็กกาธอนเสมือนจริงครั้งแรกของเรา โดยท้าทายทีมการตลาดของเราให้ สร้างแคมเปญการตลาดหกแคมเปญในเวลาเพียงสี่วัน ทั้งหมดนี้ทำงานจากระยะไกล

การเปลี่ยนแปลงสิ่งที่มักจะเป็นงานในสำนักงานให้กลายเป็นงานเดียวที่กระจายไปทั่วทวีปและเขตเวลาทำให้เราพบกับความท้าทายด้านลอจิสติกส์มากกว่าสองสามอย่าง ตารางจะเป็นอย่างไร เราจะรักษาสิ่งต่าง ๆ ให้สนุกและมีส่วนร่วมได้อย่างไร แต่ถึงแม้จะมีอุปสรรค แต่งานเปิดตัวครั้งแรกของเรา Markathon ก็ประสบความสำเร็จอย่างมาก

มีสมาชิกในทีมเข้าร่วมมากกว่า 50 คน โดยแต่ละคนทำงานจากบ้านในลอนดอน นิวยอร์ก โซเฟีย และเทลอาวีฟ เป้าหมายคือเพื่อสร้างความประทับใจให้กรรมการด้วยแคมเปญและสินทรัพย์ที่สร้างอุปสงค์ใหม่ๆ เพื่อพัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Yotpo และเพื่อพัฒนาทักษะการทำงานร่วมกันภายใต้สภาวะที่ท้าทาย

ระหว่างทาง เราค้นพบมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ไม่ได้ ต่อไปนี้คือบทเรียนสำคัญ 7 ประการที่เราได้เรียนรู้ระหว่าง Virtual Hackathon ครั้งแรกของ Yotpo

1. สร้างโครงสร้างที่ให้กรอบการทำงานที่ยืดหยุ่นสำหรับทีม

ก่อนหน้านี้ เราได้จัดตั้งทีมองค์กรเพื่อจัดทำแผนงานแฮ็กกาธอนด้านการตลาด สิ่งที่พวกเขาไปถึงคือ Markathon: Class of 2020 เหตุการณ์เสมือนจริงสี่วันที่จองโดยพิธีเปิดและปิดที่มีชีวิตชีวาในตอนท้ายทีมที่ชนะจะได้รับการประกาศโดยคณะกรรมการที่เป็นกลาง

โครงสร้างที่สอดคล้องกันเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ทุกคนมีระเบียบ แต่ละวันใหม่ของ Markathon จะเริ่มต้นด้วยแบบทดสอบสั้น ๆ เพื่อสร้างกระแสและให้ทุกคนมีส่วนร่วมในอุปกรณ์การทำงานร่วมกัน แต่ละทีมจะจัดระเบียบตัวเอง แต่จะต้องจ่ายเงินเพื่อให้มีกรอบการทำงานรายวันที่มองเห็นได้ซึ่งการแฮ็กกาธอนสามารถเป็นรูปเป็นร่างได้

2. ใช้รอบความคิดก่อนแฮ็กกาธอนเพื่อให้ผู้คนลงทุนและตื่นเต้น

ทีมการตลาดของเรามีกิจกรรมเกี่ยวกับแนวคิดเป็นประจำอยู่แล้ว ซึ่งสมาชิกในทีมแต่ละคนจะส่งแนวคิดใหม่ตามธีมที่เลือก แนวคิดเหล่านี้จะถูกคัดออกเหลือเพียงโหลหรือประมาณนั้น ก่อนที่จะมีการคัดเลือกเพียงไม่กี่รายการ

Markathon ดำเนินตามจังหวะเดียวกันหลายครั้ง โดยเริ่มจากการ ส่งไอเดีย 65 รอบ และปิดท้ายด้วยหกแคมเปญ ที่ทีมของเราจะพัฒนา เนื่องจากเห็นได้ชัดว่าการเสนอขายไม่สามารถเกิดขึ้นได้โดยตรง เราจึงใช้ประโยชน์จากการนำเสนอของ Zoom และการสื่อสารออนไลน์ระหว่างทีมเพื่อทำการตัดสินใจ

3. สร้างบรรยากาศที่อยู่เหนือระยะทาง

ผู้เสียชีวิตรายแรกๆ ของเหตุการณ์เสมือนจริงอาจเป็นบรรยากาศและโทนเสียง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องสร้าง ธีมภาพที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้เข้าร่วมใกล้ชิดกัน มากขึ้น ในการทำเช่นนี้ เราได้เข้าร่วมทีมออกแบบที่น่าทึ่งของ Yotpo ผู้ซึ่งเริ่มทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างภาษาภาพที่ครอบคลุมสำหรับ Markathon เอง รวมถึงการสร้างแบรนด์สไตล์คลับที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละทีมที่แข่งขันกันทั้งหกทีม

ชุดการออกแบบที่เฉียบคมนี้ ซึ่งรวมถึงคอลเลกชั่นตราสัญลักษณ์ทีมและแบนเนอร์ ช่วยสร้างเอกลักษณ์และรวมทีมแต่ละทีม สื่อสารความรู้สึก และส่งเสริมความรู้สึกของการแข่งขันที่ดี แม้จะอยู่ห่างไกล แต่วัฒนธรรมและบุคลิกภาพของ Yotpo ยังคงส่องประกาย

4. คิดให้รอบคอบเมื่อเลือกทีมของคุณ

ขั้นตอนแรกสุดอย่างหนึ่งที่เราทำเมื่อจัดงาน Markathon คือการคิดว่าเราจะสร้างทีมที่มีสมาชิกที่มักไม่มีโอกาสทำงานร่วมกันได้อย่างไร แก่นแท้ของมันคือความท้าทายทางการตลาด แต่ ก็เป็นโอกาสในการส่งเสริมการทำงานร่วมกัน

ทีม Markathon ทั้งหกทีมของเราประกอบด้วยสมาชิกจากหลากหลายสาขาวิชา ทำให้ผู้คนมีโอกาสทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานและทีมที่พวกเขาอาจไม่เคยทำงานด้วยมาก่อน นักออกแบบทำงานร่วมกับนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและผู้จัดการฝ่ายการตลาดขาเข้า เช่น การสร้างความสัมพันธ์ที่สามารถนำไปใช้ในโครงการในอนาคต

5. ใช้เกมเพื่อขับเคลื่อนการสื่อสาร

ก่อนที่จะเปลี่ยนงาน Markathon ให้กลายเป็นงานเสมือนจริง เราได้วางแผนที่จะจัดงานที่นี่ที่สำนักงานใหญ่ Yotpo พร้อมของว่างมากมายและชั่วโมงแห่งความสุขเป็นครั้งคราวเพื่อให้ทุกอย่างเข้ากับคนง่ายและมีจังหวะ การรักษาบรรยากาศที่มีชีวิตชีวาแบบเดียวกันนั้นในบริบทเสมือนจริงถือเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้นๆ แต่การบรรลุเป้าหมายในขณะที่ทำงานจากที่บ้านถือเป็นความท้าทายที่ร้ายแรง

เกมเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ประสบความสำเร็จ ก่อนเริ่มงาน Markathon เราได้ส่งรายการคำถามให้กับทุกคนที่เข้าร่วม โดยขอให้แต่ละคนเปิดเผยข้อเท็จจริงที่น่าสนใจและเกร็ดความรู้เกี่ยวกับตัวเอง

จากนั้นเราเริ่มต้นวันใหม่ด้วยคำถามแบบเลือกตอบสั้น ๆ โดยให้รางวัลคำตอบที่ถูกต้องด้วยโทเค็นเพื่อแลกรับรางวัลแสนสนุก — สร้างขึ้นด้วยความรักโดยทีมออกแบบ — ในพิธีปิดงาน Hackathon

ผู้เข้าร่วมสามารถชนะคีย์สำหรับรายการเพลงของสำนักงานอื่นสำหรับวันนี้ — “กังนัมสไตล์” ซ้ำใคร? — หรือพื้นหลัง Zoom แบบใหม่ที่วาดขึ้นโดยนักออกแบบ เกมเหล่านี้ไม่เพียงแต่ส่งเสริมการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมมากมายระหว่างทีมที่อยู่ห่างไกล แต่ยังเพิ่มโครงสร้างที่จำเป็นบางอย่างในแต่ละวันอีกด้วย

6. เลือกผู้พิพากษาที่สามารถนำมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์มาสู่โครงการ

ในการตัดสินผู้ชนะ เราได้คัดเลือกคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญระดับซูเปอร์สตาร์จากทั่ว Yotpo เมื่อประเมินความสำเร็จและความเป็นไปได้ของโครงการของ เรา เราต้องการความชัดเจนและข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนซึ่งจะมาจากแผนกต่างๆ

ในการประชุมเสมือนจริงในวันสุดท้าย ทั้งหกทีมได้นำเสนอแต่ละแคมเปญ ผู้ตัดสินได้รับเชิญให้ถามคำถามก่อนที่จะให้คะแนนงานของแต่ละทีมตามเกณฑ์ที่ถ่วงน้ำหนักสามชุด ได้แก่ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น การดำเนินการ และนวัตกรรม

ผู้ตัดสินรู้สึกประทับใจอย่างมากกับผลลัพธ์ที่ได้และ "การดำเนินการที่เหนือชั้น" ซึ่งทำให้ข้อกังวลใดๆ ที่การทำงานทางไกลอาจส่งผลต่อคุณภาพของแคมเปญที่เสร็จสิ้น การทำงานจากที่บ้านมีแต่เพิ่มความกระตือรือร้นและความกระตือรือร้นที่ทีมของเราได้เข้าหางานนี้ Markathon ข้ามทวีปแห่งแรกประสบความสำเร็จ โดยกำหนดพิมพ์เขียวสำหรับกิจกรรม Hackathon ระยะไกลในอนาคต

7. สนับสนุนความคิดที่ชนะของคุณ

แฮ็กกาธอนด้านการตลาดในปีนี้ยังให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงอีกด้วย นอกจากจะเป็นแนวทางที่สดใสและเป็นสังคมสำหรับทีมของเราในการทำงานร่วมกันต่อไปในช่วงวิกฤตแล้ว แคมเปญที่ชนะของเรา — แนวคิดที่คิด พัฒนา นำเสนอ และดำเนินการโดยทีมที่กระจายไปทั่วโลก — ได้ถูกนำไปใช้ในการผลิตแล้ว

การระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสทำให้เราต้องคิดใหม่ว่าเราจะทำอะไรในเกือบทุกระดับของธุรกิจ และค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการทำงานร่วมกันในโครงการที่ซับซ้อนจากระยะไกล สิ่งที่เราค้นพบเมื่อเราจัดงาน Markathon คือแนวคิดที่ ใหญ่ที่สุดและดีที่สุดของเราขับเคลื่อนโดยทีมของเรา และไม่มีระยะห่างใดขวางทางความคิดนั้นได้