หัวข้อ: แพลตฟอร์ม Twitter ที่ท้าทายใหม่ของ Meta และสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-01เมื่อมีแพลตฟอร์มโซเชียลใหม่ๆ เกิดขึ้น พวกเขามักจะสัญญาว่าจะขัดขวางสภาพที่เป็นอยู่ Threads ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อความใหม่จากตระกูล Meta ก็ไม่ต่างอะไรกับการเปิดตัวเซอร์ไพรส์แผ่นดินไหวเมื่อต้นเดือนนี้
เช่นเดียวกับคู่แข่งอื่นๆ ที่อาจจะเป็น Twitter (หรือ X ตามการเปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่ที่น่าสงสัย) เช่น Bluesky และ Mastodon Threads นำเสนอรูปลักษณ์แบบข้อความที่คล้ายกับ Twitter และให้ความรู้สึกที่ใช้งานง่าย ต่างจากคู่แข่งตรงที่มันมีประโยชน์อย่างมากจากการเป็นผลิตภัณฑ์ Instagram โดยมีผู้ใช้เพิ่มขึ้นเป็นประวัติการณ์นับร้อยล้านคนภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากเปิดตัว
แม้ว่าแพลตฟอร์มจะเริ่มต้นอย่างร้อนแรง แต่แบรนด์ต่างๆ ก็ยังคงสงสัยว่า Threads จะไปได้ไกลกว่านี้หรือไม่ ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดและความไม่แน่นอนจาก Twitter ที่สำคัญกว่านั้น พวกเขากำลังสำรวจสิ่งที่อาจเพิ่มลงในสื่อโซเชียลของพวกเขา และพวกเขาควรใช้เวลาพอสมควรในการเริ่มใช้งานให้เร็วกว่านี้หรือไม่
หากคุณกำลังพิจารณาที่จะก้าวเข้าสู่กลุ่ม Threads เรามีความคิดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่เรารู้จนถึงตอนนี้ และสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นต่อไปสำหรับแพลตฟอร์ม
คู่แข่ง: Threads อาจเป็น "Twitter Killer" ได้หรือไม่?
ส่วนสำคัญของการอุทธรณ์ของ Threads ในฐานะแพลตฟอร์มใหม่คือจำนวนผู้ใช้ที่แท้จริงที่ลงทะเบียนจนถึงตอนนี้ กลายเป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมาอย่างเป็นทางการ โดยมีผู้ใช้ถึง 100 ล้านคนในเวลาอันรวดเร็วเป็นประวัติการณ์ (น้อยกว่าสัปดาห์!) การเชื่อมโยงของแพลตฟอร์มกับ Meta และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายต่างก็มีส่วนทำให้เกิดแรงผลักดันในช่วงแรก
ความสามารถในการทำงานร่วมกันของ Threads กับ Instagram ยังดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก เนื่องจากทำให้สามารถแชร์เนื้อหากับแพลตฟอร์มรุ่นเก่ายอดนิยมได้อย่างราบรื่น และเปิดโอกาสให้ผู้ใช้แจ้งให้ผู้ติดตาม Instagram ของตนทราบว่าตนอยู่บนแพลตฟอร์ม
ที่มา: Meta
อาจเร็วเกินไปที่จะเรียก Threads ว่า "Twitter Killer" แต่ความคล้ายคลึงกันระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์มทำให้เกิดการเปรียบเทียบและเปิดการสนทนาว่าสิ่งนี้ก่อให้เกิดภัยคุกคามระยะยาวต่อการครอบงำแพลตฟอร์มข้อความสั้นทางสังคมของ Twitter หรือไม่
สำหรับแบรนด์ต่างๆ จำนวนมากที่ออกจาก Twitter เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของแบรนด์หรือไม่เคยใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเลย เนื่องจากความท้าทายในระยะยาวเกี่ยวกับประสิทธิภาพโฆษณา Threads เป็นทางเลือกที่น่าตื่นเต้น ขณะนี้ยังไม่มีข้อเสนอโฆษณาบนแพลตฟอร์ม แต่แบรนด์และผู้สร้างต่างไม่เสียเวลากระโดดขึ้นไปบนเรือ
ที่มา: eMarketer
และข้อมูลการมีส่วนร่วมในช่วงต้นที่นำเสนอใน Marketing Dive บ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มมีข้อดีอยู่บ้าง อย่างน้อยก็ในระดับทั่วไป การศึกษาจาก Website Planet ระบุว่าการมีส่วนร่วมใน Threads แซงหน้า Twitter สำหรับแบรนด์หลักๆ มากมาย โดยมีการกดไลค์โดยเฉลี่ยประมาณ 8 เท่า เทียบกับโพสต์เดียวกันบน Twitter แน่นอนว่าข้อมูลนี้จำเป็นต้องได้รับการดูแลอย่างดีเนื่องจาก Threads นั้นใหม่มาก แต่ก็บ่งชี้ว่าอาจเป็นแพลตฟอร์มที่คุ้มค่าที่จะเพิ่มลงในสื่อผสมแบบออร์แกนิก
ที่มา: เว็บไซต์ Planet
สำหรับผู้ใช้ Threads มีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งรายใหม่อย่าง Mastodon เพราะมันใช้งานง่ายกว่ามาก การเข้าร่วมนั้นง่ายดายและอินเทอร์เฟซก็คุ้นเคย Meta หวังว่าความสะดวกนี้แปลเป็นการใช้งานที่เพิ่มขึ้นและสม่ำเสมอ เนื่องจาก Threads เพิ่มคุณสมบัติใหม่เมื่อเวลาผ่านไป หาก Threads ยังคงเติบโตต่อไป อาจกลายเป็นทางเลือกแรกที่คุกคาม Twitter อย่างแท้จริงในฐานะแพลตฟอร์มแบบข้อความ
การคงอยู่ของพลัง: Threads มีคุณสมบัติเพียงพอที่จะไปได้ไกลหรือไม่?
แม้ว่า Threads จะเกินความคาดหมายอย่างรวดเร็วในการดาวน์โหลดและการใช้งานครั้งแรก แต่ก็ไม่ได้ราบรื่นสำหรับแอปทั้งหมด ในการที่จะรักษาอำนาจเอาไว้ได้นั้น จำเป็นต้องนำเสนอทั้งคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับผู้ใช้ และความสามารถในการสร้างรายได้ที่ประสบความสำเร็จสำหรับแบรนด์ต่างๆ ซึ่งเรายังไม่เคยเห็นมาก่อน
Threads ยังเผชิญกับความท้าทายในทันทีมากขึ้น ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวรอบแพลตฟอร์ม Threads รวบรวมข้อมูลมากมาย รวมถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ข้อบกพร่องด้านความเป็นส่วนตัวเหล่านี้เป็นสาเหตุที่ทำให้ Threads ถูกห้ามในยุโรปในปัจจุบัน และปิดตัวออกจากตลาดหลัก
แพลตฟอร์มนี้ยังขาดประสิทธิภาพเมื่อพูดถึงองค์ประกอบบางอย่างของประสบการณ์ผู้ใช้ คุณลักษณะการเข้าถึงของ Threads มีข้อจำกัดอย่างมาก และผู้ใช้ที่ต้องการลบบัญชี Threads ของตนก็ต้องเผชิญกับอุปสรรคเช่นกัน ขณะนี้ ผู้ใช้ที่ต้องการออกจะต้องลบบัญชี Instagram ทั้งหมดของตนเพื่อปิดใช้งาน Threads
ที่มา: Makeuseof
ผู้ใช้ยังบ่นเกี่ยวกับบางแง่มุมของแพลตฟอร์มที่อาจรู้สึกคุ้นเคยสำหรับผู้ใช้ Facebook และ Instagram ฟีดกระทู้ของผู้ใช้ประกอบด้วยทั้งบัญชีที่พวกเขาติดตามและเนื้อหาที่แนะนำตามอัลกอริทึม ซึ่งมักมาจากบุคคลที่มีชื่อเสียงและแบรนด์ยอดนิยม
ขณะนี้ ยังไม่มีตัวเลือกในการปรับเปลี่ยนฟีดในแบบของคุณเฉพาะโพสต์จากบัญชีที่คุณติดตาม หรือยกเว้นเนื้อหาจากบัญชีที่ไม่ได้เลือก กระทู้ยังขาดแฮชแท็กและวิธีที่ชัดเจนในการค้นหาผู้ใช้รายอื่น นั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไม แม้ว่า Threads จะประสบความสำเร็จในช่วงแรก แต่ Sensor Tower ก็พบว่าการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มยังค่อนข้างต่ำ
ที่มา: เซนเซอร์ทาวเวอร์
แม้ว่า Threads จะเป็นน้องใหม่ในกลุ่มนี้ แต่การแข่งขันก็ยังไม่ไปไหน การต่อสู้ล่าสุดของ Twitter เช่นการจำกัดทวีตชั่วคราว ทำให้ Meta มีโอกาสที่จะแย่งชิงผู้ใช้ที่ไม่พอใจ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Twitter ได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น 'X' โดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทำให้ชื่อและตราสินค้าอันเป็นเอกลักษณ์ของ Twitter หมดไป ซึ่งทำให้อนาคตของแพลตฟอร์มต้องขุ่นเคืองเท่านั้น ยังไม่ชัดเจนว่าสิ่งนี้จะมีความหมายต่อคู่แข่งเช่น Threads อย่างไร แต่ทีม Meta อาจจะรู้สึกดีกับอนาคตที่อาจเกิดขึ้นในปัจจุบัน ไม่น้อยเพราะ Meta เองอาจเป็นเจ้าของสิทธิ์ใน X
แต่ ทวิตเตอร์ X (พวกเขากำลังทำสิ่งนี้จริงๆ ใช่ไหม) ยังคงเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับวัฒนธรรมป๊อป กิจกรรมปัจจุบัน และกีฬา ต้องขอบคุณใบอนุญาตกับหน่วยงานหลักๆ เช่น NBA และฟุตบอลโลก เพื่อให้ Threads เป็นผู้นำ จะต้องปรับปรุงแพลตฟอร์มครั้งใหญ่
อนาคต: สิ่งที่เราจะพบใน Meta Earnings Call ครั้งต่อไป
แม้ว่าจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นในช่วงแรกของ Threads นั้นน่าประทับใจ แต่การทดสอบที่แท้จริงสำหรับแอปนี้คือการคงผู้ใช้ไว้ ผู้คนกลับมาที่ชานชาลาบ่อยครั้งหรือความตื่นเต้นเป็นเพียงแวบเดียวในกระทะ?
รายงานเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่า Threads ได้เข้าสู่ความเร็วที่เพิ่มขึ้นเป็นครั้งแรกเมื่อต้องดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ โดยผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จะลดลงครึ่งหนึ่งในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์ แบรนด์ต่างๆ จะต้องตรวจสอบความถี่ของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และติดตามแผนภูมิผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมของพวกเขาใช้แพลตฟอร์มหรือไม่และอย่างไร
การแจ้งรายได้ของ Meta ที่กำลังจะมีขึ้นในวันที่ 26 กรกฎาคม จะทำให้กระจ่างเกี่ยวกับตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของ Threads ความสำเร็จในช่วงแรก และสิ่งที่อาจเกิดขึ้นต่อไปสำหรับแพลตฟอร์ม
แบรนด์ต่างๆ ต้องการทราบว่าคาดว่าจะมีการเปิดตัวโฆษณาเมื่อใด และเครื่องมือสำหรับแบรนด์เหล่านั้นจะมีลักษณะอย่างไร Mark Zuckerberg ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Meta เสนอเบื้องหลังเกี่ยวกับอนาคตของการโฆษณาบนแพลตฟอร์มใหม่: “แนวทางของเราจะเหมือนกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ทั้งหมดของเรา: ทำให้ผลิตภัณฑ์ทำงานได้ดีก่อน จากนั้นดูว่าเราจะนำไปใช้ได้หรือไม่ เส้นทางที่ชัดเจนสู่ผู้คนหนึ่งพันล้านคน จากนั้นจึงคิดถึงการสร้างรายได้ ณ จุดนั้นเท่านั้น”
แม้ว่าเราทุกคนต่างอยากรู้ว่าตอนจบของ Threads จะเป็นอย่างไร แบรนด์ต่างๆ จะต้องรอดูร่วมกับคนอื่นๆ ว่าผลกระทบระยะยาวต่อภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียจะเป็นอย่างไร ความสำเร็จขั้นสูงสุดและตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของ Threads ภายในตระกูล Meta จะมีความชัดเจนมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
สำหรับตอนนี้ เราจำเป็นต้องจับตาดูแพลตฟอร์มและวิเคราะห์ข้อมูลต่อไปในขณะที่จำไว้ว่านี่เป็นช่วงเริ่มต้น (มาก) สำหรับ Threads มันจะเป็นคลับเฮาส์ (RIP) หรือ TikTok? อนาคตยังไม่ชัดเจน สิ่งที่ชัดเจนคือสิ่งที่คุณควรทำตอนนี้สำหรับธุรกิจของคุณ: เริ่มทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มและทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อดูว่ากลยุทธ์ Threads เหมาะสมกับธุรกิจของคุณก้าวไปข้างหน้าหรือไม่