เครื่องมือวิเคราะห์ TikTok: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-10

TikTok เป็นแอพที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในปี 2564 โดยมีการ ดาวน์โหลดมากกว่า 700 ล้าน ครั้ง มากกว่าทั้ง Facebook และ Instagram แต่ไม่ใช่แค่ความนิยมของผู้บริโภคเท่านั้นที่ทำให้แพลตฟอร์มนี้มีความสำคัญต่อนักการตลาด TikTok เป็นจุดหมายปลายทางหลักสำหรับการค้นพบแบรนด์

79% ของผู้ใช้ TikTok อ้างว่าพวกเขาค้นพบแบรนด์ใหม่ผ่านแพลตฟอร์ม และคนที่ซื้อสินค้าบน TikTok จะเลือกดูและซื้อสินค้าบ่อยกว่าผู้ซื้อบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ อันที่จริง มากกว่า หนึ่งในห้าของผู้ซื้อ TikTok ซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์ม "ตลอดเวลา"

แต่ถ้าคุณต้องการรวบรวมศักยภาพในการขายทั้งหมดที่แพลตฟอร์มนี้มีให้ คุณจะต้องใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผล (และไม่ทำงาน) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ กลยุทธ์การวิเคราะห์ TikTok ของคุณ

หากต้องการค้นพบเนื้อหาที่ตรงใจผู้ติดตามของคุณมากที่สุดและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ให้มองหาเครื่องมือวิเคราะห์ TikTok ที่มีคุณสมบัติและความสามารถหลักดังต่อไปนี้

แดชบอร์ดสรุป

มองหาเครื่องมือที่สามารถให้มุมมองระดับสูงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบัญชี TikTok ของคุณ คุณลักษณะนี้มีประโยชน์สำหรับข้อมูลเชิงลึกโดยย่อ

สำหรับมุมมองแดชบอร์ดที่ดำเนินการได้มากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสรุปนี้มีข้อมูลต่อไปนี้:

  • ภาพรวมของประสิทธิภาพบัญชีของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในผู้ติดตาม การดูโปรไฟล์ การดูวิดีโอ การชอบ ความคิดเห็น และการแชร์
  • ประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไปตามเมตริกที่เลือกได้
  • ผลงานล่าสุดของสื่อ
เครื่องมือวิเคราะห์ tiktok
สกรีนช็อตของเครื่องมือ Bazaarvoice Social Commerce

ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม

หนึ่งในตัวชี้วัด TikTok ที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องติดตามคือการเติบโตของผู้ติดตาม ทำไม เนื่องจาก KPI นี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่ามีคนจำนวนมากที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาและแบรนด์ของคุณ ข้อควรจำ: ยิ่งคุณมีผู้ติดตามมากเท่าใด เนื้อหาของคุณก็จะยิ่งจับตามองมากขึ้นเท่านั้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือของคุณมีความสามารถในการดูการเปลี่ยนแปลงจำนวนผู้ติดตามในช่วงเวลาต่างๆ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถติดตามการเติบโตของผู้ติดตามและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการตลาดเฉพาะหรือแคมเปญ TikTok

สกรีนช็อตของเครื่องมือ Bazaarvoice Social Commerce

การวิเคราะห์ข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ผู้ติดตามคือผู้ชมที่ภักดีซึ่งสมัครรับเนื้อหาของคุณ การรู้มากขึ้นว่าพวกเขาเป็นใครและประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาชอบจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ

ข้อมูลประชากรผู้ติดตามพื้นฐานที่คุณสามารถติดตามได้ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์รวมถึงเพศและที่ตั้ง เครื่องมือส่วนใหญ่ยังช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ติดตามโต้ตอบกับบัญชีและเนื้อหาของคุณอย่างไร และเมื่อใดที่พวกเขาใช้งานแอปมากที่สุด มองหาแนวโน้มในกิจกรรมผู้ติดตามเพื่อให้คุณสามารถโพสต์เนื้อหาเมื่อผู้ชมของคุณใช้งานบนแพลตฟอร์มมากที่สุด

ต่อไปนี้คือคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการติดตามการเติบโตของผู้ติดตาม TikTok ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์

คุณต้องการผู้ติดตามกี่คนบน TikTok เพื่อดูการวิเคราะห์ของคุณ

ในการเข้าถึงเมตริกผู้ติดตาม TikTok เช่น แผนภูมิเพศและตำแหน่ง บัญชีของคุณต้องมีผู้ติดตาม 100 คนขึ้นไป เนื่องจากเครื่องมือวิเคราะห์ใช้ TikTok ในการให้ข้อมูลผ่าน API

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณมีผู้ติดตาม 1,000 คนบน TikTok?

คุณสามารถโพสต์ลิงก์ในประวัติได้ เมื่อบัญชีของคุณมีผู้ติดตาม 1,000 คนบน TikTok นี่เป็นหลักชัยสำคัญ เนื่องจากคุณสามารถแจ้งใครก็ตามที่พบเนื้อหาของคุณให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ หน้าผลิตภัณฑ์ หรือหน้าสำคัญอื่นๆ

อัตราการมีส่วนร่วม

เนื้อหาคือทุกอย่างบนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถบันทึกข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของวิดีโอ TikTok แต่ละรายการของคุณได้

เครื่องมือวิเคราะห์ของคุณควรให้มุมมองเชิงลึกว่าวิดีโอของคุณมีการใช้งานมากน้อยเพียงใด มองหาความสามารถที่ให้:

  • ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ รวมถึงการดูวิดีโอ การเข้าถึง อัตราการมีส่วนร่วม การชอบ ความคิดเห็น และการแชร์
  • ประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไปตามเมตริกที่เลือกได้
  • ประสิทธิภาพของสื่อที่สามารถจัดเรียงตามวันที่โพสต์ จำนวนการเล่น การเข้าถึง และอื่นๆ
เครื่องมือวิเคราะห์ tiktok
สกรีนช็อตของเครื่องมือ Bazaarvoice Social Commerce

โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณตรวจสอบข้อมูลที่ TikTok อาจได้รับการดูเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์หลังจากโพสต์ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามประสิทธิภาพต่อไปและอย่าดำเนินการเร็วเกินไปเพื่อแยกแยะโพสต์ว่ามีประสิทธิภาพต่ำ

เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นติดตามอัตราการมีส่วนร่วมของ TikToks ของคุณ ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อย

อัตราการมีส่วนร่วมของ TikToks ของฉันคำนวณอย่างไร?

อัตราการมีส่วนร่วมของ TikToks ของคุณคำนวณโดยการหารจำนวนไลค์ คอมเมนต์ และการแชร์ด้วยการเข้าถึงของคุณหรือจำนวนผู้ติดตามที่คุณมี (แล้วคูณด้วย 100)

อัตราการมีส่วนร่วมของ TikTok ที่ดีคืออะไร?

โดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 4.5% ถึง 18% ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตามที่คุณมี

รายได้จาก TikToks

หากคุณต้องการผลักดันการเติบโตและพิสูจน์กรณีธุรกิจของ TikTok ให้สูงขึ้น คุณจะต้องมีวิธีดูว่าวิดีโอ TikTok เชื่อมโยงกับรายได้อย่างไร และสามารถทำได้ ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม — เครื่องมือ หนึ่งที่สามารถรวมเนื้อหา TikTok ที่ซื้อได้ไปยังช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์และไซต์ขายปลีกของคุณ และวัดยอดขายที่เชื่อมโยงกับแต่ละวิดีโอ

ก้าวไปไกลกว่าพื้นฐานด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ TikTok ที่สร้างขึ้นเพื่อการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ

นักช็อปไม่เพียงแต่ซื้อบน TikTok มากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังซื้อสินค้านอกแพลตฟอร์มซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจาก TikTok รวมถึงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ในร้านค้า หรือที่ร้านค้าปลีก ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องคิดให้มากขึ้นเกี่ยวกับเครื่องมือที่พวกเขาใช้ในการเผยแพร่และวัดผลเนื้อหา

รับ ROI เพิ่มเติมจากเนื้อหา TikTok ของคุณด้วย Bazaarvoice เครื่องมือ Social Commerce ของเราช่วยให้คุณเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างวิดีโอไวรัลและรายได้ออนไลน์ด้วยโพสต์แบบหลายลิงก์ที่ซื้อได้ และเครือข่าย Visual Syndication ของเราช่วยให้คุณได้รับ TikToks ในช่องทางการตลาดที่มากขึ้น รวมถึงเว็บไซต์ผู้ค้าปลีกชั้นนำ เพื่อเพิ่มยอดขาย พร้อมที่จะเห็นมันในการดำเนินการ?

ขอตัวอย่าง

คำถามที่พบบ่อย:

ฉันจะรับการวิเคราะห์ TikTok เพิ่มเติมได้อย่างไร

เครื่องมือวิเคราะห์ TikTok ส่วนใหญ่ใช้ TikTok API เพื่อดึงข้อมูลไปยังแพลตฟอร์ม ดังนั้นคุณจะพบข้อมูลเดียวกันในเครื่องมือต่างๆ มากมาย แต่เครื่องมือที่สนับสนุนการจัดจำหน่ายและการแสดง TikToks บนช่องทางการขายอื่นๆ เช่น เว็บไซต์หรือไซต์ผู้ค้าปลีกของคุณ สามารถช่วยให้คุณติดตามและระบุรายได้กลับไปยังเนื้อหาวิดีโอของคุณ

การวิเคราะห์ TikTok อัพเดทบ่อยแค่ไหน?

TikTok อัปเดตการวิเคราะห์ทุก 24 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น แต่อย่าลืมว่าเมื่อสร้างบัญชี TikTok ครั้งแรก คุณจะต้องรอเจ็ดวันจึงจะเห็นข้อมูลวิเคราะห์ของบัญชีของคุณ

ฉันสามารถส่งออกการวิเคราะห์ TikTok ได้หรือไม่

ใช่. เครื่องมือส่วนใหญ่ให้ความสามารถในการดาวน์โหลดและส่งออกข้อมูลไปยังรายงาน CSV หรือ Excel ที่แชร์ได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถสำรวจข้อมูลของคุณเพิ่มเติมหรือแชร์ข้อมูลภายในทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย