TikTok เปิดตัว Shopify Tab
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-08TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมและเติบโตเร็วที่สุด ด้วยแท็บ TikTok Shopify ที่เพิ่งประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ แอปจะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับธุรกิจ
คุณไม่สามารถใช้เวลามากในพื้นที่การตลาดสื่อดิจิทัลโดยไม่ได้ยินเกี่ยวกับ TikTok เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาโลกได้เกิดพายุขึ้นหลังจากเปลี่ยนชื่อจาก Musical.ly และเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา นักการตลาดหลายคนมองว่า TikTok เป็นโอกาสสุดท้ายที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเติบโตของโซเชียลมีเดียอย่างแท้จริง
ในบางแวดวง TikTok ได้รับชื่อเสียงในฐานะที่สำหรับเด็กและวัยรุ่นในการแชร์วิดีโอที่พวกเขาจะต้องอับอายเมื่อเป็นผู้ใหญ่ อย่างไรก็ตาม มันยังห่างไกลจากการเป็นแค่แอปสำหรับเด็กและวิดีโอการเต้นที่ชวนให้ขนลุก ผู้สร้างเนื้อหาจำนวนนับไม่ถ้วนใช้ TikTok เพื่อแชร์วิดีโอที่ขัดเกลาอย่างดี รวมถึงตัวอย่างชีวิตประจำวันของพวกเขา
TikTok เกี่ยวอะไรกับ Shopify?
ไม่นานมานี้มีไม่มากนัก แต่ TikTok เพิ่งเปิดตัวฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถแสดงแคตตาล็อก Shopify ของพวกเขาในโปรไฟล์ TikTok ของพวกเขาได้ สิ่งนี้ควรนำไปสู่วิธีใหม่ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์แบบออร์แกนิก
เพื่อค้นหาว่าสิ่งนี้มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร เราได้สร้างคู่มือนี้ขึ้นสำหรับคุณ
แท็บ Shopify มีความหมายต่อธุรกิจอย่างไร
แท็บ Shopify จะนำการตลาดของ TikTok ไปสู่อีกระดับสำหรับธุรกิจที่สร้างสรรค์ แท็บ Shopify ใหม่คืออะไร และมีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
TikTok Shopping เป็นช่องทางสำหรับธุรกิจและครีเอเตอร์ในการโปรโมตสินค้า Shopify บนโปรไฟล์ TikTok TikTok อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อร้านค้า Shopify และขายสินค้าผ่านเครือข่ายโซเชียลมาก่อน อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ มันถูกจำกัดให้เฉพาะธุรกิจที่ใช้โฆษณา TikTok เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน
ด้วยการอัปเดต Shopping ที่กำลังจะมีขึ้น ทุกคนจะสามารถเชื่อมต่อร้านค้า Shopify กับ TikTok และโปรโมตแค็ตตาล็อกควบคู่ไปกับโปรไฟล์ได้
สำหรับผู้ใช้ TikTok ที่มีโปรไฟล์ผู้ขาย ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าแท็บแยกต่างหากบนหน้า TikTok หลักด้วยแคตตาล็อก Shopify ได้ TikTok และ Shopify กล่าวว่านี่จะสร้าง "หน้าร้านขนาดเล็ก" ที่จะซิงโครไนซ์กับร้านค้า Shopify ของผู้ใช้ได้อย่างราบรื่น
เมื่อผู้เยี่ยมชมคลิกที่สินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งในหน้าร้าน พวกเขาจะถูกนำไปยังหน้าการชำระเงินบนร้านค้า Shopify ของเจ้าของสำหรับสินค้านั้น
การผสานการทำงานกับ Shopify แบบใหม่จะพิสูจน์ให้เห็นถึงประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้ TikTok สำหรับธุรกิจอย่างจริงจังอยู่แล้ว TikTok มอบโอกาสมากมายให้กับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากพวกเขาเสมอ ตั้งแต่การโฆษณาแบบเสียเงินไปจนถึงการตลาดแบบออร์แกนิก ตอนนี้การโปรโมตสินค้าและการขายผ่านโซเชียลมีเดียจะง่ายยิ่งขึ้นไปอีก อย่างน้อยก็สำหรับผู้ใช้ Shopify
ประสบการณ์การช็อปปิ้งในแอปไม่มีอะไรใหม่ ทั้ง Instagram และ Facebook อนุญาตให้ธุรกิจทำการขายได้โดยตรงภายในแอพ โดยธุรกรรมทั้งหมดจะจัดการโดย Facebook แต่นี่เป็นครั้งแรกที่เครือข่ายโซเชียลรายใหญ่ได้ร่วมมือกับ Shopify ในลักษณะนี้
เป็นที่น่าสังเกตว่าประสบการณ์ไม่ได้ราบรื่นเหมือนใน Instagram เนื่องจาก Shopify จัดการธุรกรรมจากภายนอก
ผู้ใช้รายแรกๆ ของแท็บ Shopify ใน TikTok
แม้ว่า TikTok Shopping จะยังไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ทุกคน แต่บางธุรกิจก็ได้รับอนุญาตให้ทดลองใช้ก่อนกำหนด Kylie Jenner เป็นหนึ่งในผู้ประกอบการที่สามารถเข้าถึงแท็บ Shopify ได้ก่อนใคร เธอใช้ Shopify เพื่อดูแลไลน์เครื่องสำอาง Kylie Cosmetics และตอนนี้เธอโปรโมตผลิตภัณฑ์ของเธอแบบออร์แกนิกบนโปรไฟล์ TikTok ของเธอ
TikTok Shopping ไม่เพียงแต่อนุญาตให้เจ้าของร้านค้าอย่าง Kylie Jenner แสดงร้านค้าของตนบน TikTok นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ค้าแท็กสินค้าเฉพาะในโพสต์ TikTok แบบออร์แกนิกของพวกเขาได้ สร้างลิงก์ที่ผู้ชมสามารถค้นหาและซื้อผ่านได้อย่างง่ายดาย
การผสานรวมของ Shopify กับ TikTok อยู่ในขั้นตอนนำร่องและพร้อมให้บริการสำหรับผู้ค้าบางรายใน TikTok หากต้องการ คุณสามารถขอเข้าถึงคุณลักษณะนี้ก่อนใครได้ผ่านช่องทาง TikTok ของ Shopify อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการเตรียมร้านค้าและโปรไฟล์ของคุณก่อน ซึ่งเราจะพูดถึงต่อไป
วิธีเตรียมการใช้ประโยชน์จาก Shopify บน TikTok
TikTok สำหรับธุรกิจมีอะไรมากกว่าการรวม Shopify ใหม่ ยังมีอีกหลายวิธีที่ธุรกิจจะได้รับประโยชน์จากการใช้ประโยชน์จากร้านค้า Shopify หากยังไม่ได้ใช้งาน หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากการซื้อของบน TikTok นี่คือเคล็ดลับบางส่วนที่จะช่วยคุณในการเตรียมตัว
รับ TikTok สำหรับบัญชีผู้ค้าธุรกิจ
ในการใช้คุณสมบัติทางธุรกิจของ TikTok รวมถึงการวิเคราะห์และการตั้งค่าร้านค้า คุณจะต้องมีบัญชีผู้ค้า นอกจากนี้ยังเรียกว่าเป็นบัญชีธุรกิจหรือ Pro และตั้งค่าได้ง่าย
ผู้ใช้ TikTok ทุกคนสามารถอัปเกรดโปรไฟล์ TikTok ส่วนตัวเป็นบัญชีธุรกิจได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดแอพ TikTok บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ จากนั้นไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณ เปิดแท็บ "ความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่า" เลือก "จัดการบัญชีของฉัน" จากนั้นแตะ "เปลี่ยนเป็นบัญชี Pro"
ขณะตั้งค่าบัญชีธุรกิจของคุณ ระบบอาจขอให้คุณเลือกอุตสาหกรรมหรือหมวดหมู่ที่ธุรกิจของคุณอยู่ ซึ่งจะไม่แสดงต่อสาธารณะ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด มีไว้เพื่อช่วยให้คุณได้รับการวิเคราะห์ที่ปรับแต่งได้ในภายหลังเท่านั้น
โปรดทราบว่าหากบัญชี TikTok ส่วนตัวของคุณถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัวก่อนอัปเกรด บัญชีนั้นจะเปลี่ยนเป็นบัญชีสาธารณะโดยอัตโนมัติ เฉพาะโปรไฟล์ TikTok สาธารณะเท่านั้นที่สามารถใช้เป็นบัญชีโปรได้
การตั้งค่าบัญชี TikTok pro เป็นขั้นตอนแรกในการใช้ประโยชน์จากการผสานการทำงานกับ Shopify และยังช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและประสิทธิภาพของเนื้อหาผ่านการวิเคราะห์ได้อีกด้วย การอัปเกรดเป็นโปรไฟล์ธุรกิจเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการแสดงตนบน TikTok
สร้างและปรับปรุงร้านค้า Shopify ของคุณ
มันไปโดยไม่บอกว่าจะใช้ฟีเจอร์ร้านค้าใหม่ของ TikTok คุณจะต้องมีร้านค้า Shopify ที่ใช้งานอยู่เป็นของคุณเอง หากคุณยังไม่ได้เริ่มร้านค้าของคุณเอง Shopify จะทำให้การสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติในตัวเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าคุณจะมีร้านค้า Shopify และเปิดดำเนินการอยู่แล้ว มีโอกาสที่ร้านค้าดังกล่าวจะมีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
เพื่อให้กลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมทำงานได้ดี วิธีที่ดีที่สุดคือถ้าแต่ละองค์ประกอบได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเต็มที่โดยอิสระ หากคุณมีผู้ชมที่เฟื่องฟูบน TikTok อยู่แล้ว การทำยอดขายจากโปรไฟล์ธุรกิจของคุณอาจทำได้ง่ายเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียด Shopify ของคุณ เพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด คุณควรทำการปรับปรุงร้านค้า Shopify ของคุณก่อน
สำหรับกลยุทธ์ TikTok ที่มีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญที่สุดในการปรับให้เหมาะสมคือข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณทำงานได้ดีกับเนื้อหา TikTok ของคุณ การคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณน่าจะเป็นเรื่องง่าย เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่ไซต์ของคุณแล้ว ก็ขึ้นอยู่กับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นผู้ซื้อ
เป้าหมายหลักของหน้าผลิตภัณฑ์คือการให้ผู้เข้าชมมั่นใจว่าข้อเสนอของคุณเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการและร้านค้าของคุณมีอำนาจในการส่งมอบ หากข้อมูลผลิตภัณฑ์สับสนหรือไม่สมบูรณ์ ผู้เข้าชมจะไม่แน่ใจว่าคุณกำลังขายอะไร หากการออกแบบเว็บไซต์ รายละเอียดธุรกิจ และนโยบายร้านค้าไม่ชัดเจนและให้ความมั่นใจ ผู้เยี่ยมชมจะไม่ทราบว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้หรือไม่
โชคดีที่การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเรื่องง่าย ถามตัวเองว่าคุณต้องการทราบอะไรก่อนซื้อ หากคุณเป็นลูกค้าของร้านค้า จากนั้นออกแบบหรืออัปเดตหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกนั้น
อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือการสร้างแบรนด์ของคุณต้องสอดคล้องกับโปรไฟล์ TikTok ของคุณ
ติดตามการผสานรวม TikTok/Shopify ที่มีอยู่
คุณอาจเป็นหนึ่งในผู้ใช้ TikTok ที่โชคดีที่ได้ลองใช้การผสานรวมแบบใหม่ของ Shopify ก่อน แต่แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้ใช้ก็ตาม แท็บช็อปปิ้งใหม่ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับแบรนด์ของคุณบน TikTok
ย้อนกลับไปในเดือนตุลาคม 2020 TikTok และ Shopify ได้เริ่มแนะนำวิธีใหม่ๆ สำหรับเจ้าของร้านค้าในการใช้ประโยชน์จากผู้ชมบน TikTok เพื่อสร้างยอดขาย เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่าผู้โฆษณา TikTok สามารถเชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของตนได้ในขณะนี้ เจ้าของร้านค้า Shopify สามารถใช้ฟังก์ชันหลักของตัวจัดการโฆษณา TikTok ได้โดยตรงภายในแดชบอร์ด Shopify
แน่นอน คุณอาจไม่สนใจแสดงโฆษณาบน TikTok แต่ถ้าคุณมีงบประมาณเหลือ การโฆษณาบน TikTok อาจเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นการทำการตลาดของคุณบนแพลตฟอร์มนั้น คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเครดิตโฆษณา $300 เพื่อช่วยสนับสนุนแคมเปญ TikTok แรกของคุณ
ในการเริ่มต้นใช้งานช่อง Shopify TikTok เพียงค้นหาและติดตั้งแอป TikTok บนร้านค้าของคุณจากแดชบอร์ด Shopify แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะแสดงโฆษณา แต่ก็อาจเป็นประโยชน์ที่จะทำความรู้จักกับวิธีที่ Shopify และ TikTok ทำงานร่วมกันอยู่แล้ว สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อการผสานรวม TikTok Shopify ใหม่พร้อมให้คุณใช้งาน
ปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณบน TikTok
TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นด้วยแบรนด์และข้อความของคุณ การรวม TikTok Shopify ใหม่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมที่มีอยู่บน TikTok ด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่มีผู้ติดตามจำนวนมากบน TikTok การเชื่อมต่อร้านค้า Shopify กับโปรไฟล์ของคุณอาจไม่สร้างผลลัพธ์ที่สำคัญ
โชคดีที่การเริ่มต้นใช้งาน TikTok นั้นง่ายมาก ตราบใดที่คุณมีความคิดสร้างสรรค์และเต็มใจที่จะคิดนอกกรอบ คุณก็สามารถดึงดูดผู้ชมบน TikTok ได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนแรกคือทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มและชุมชน ลองสร้าง TikTok ด้วยตัวคุณเองและดูว่าประสบการณ์เป็นอย่างไร คุณสามารถตั้งค่าวิดีโอเป็นแบบส่วนตัวได้หากคุณไม่ต้องการให้ใครเห็น ที่สำคัญที่สุด ให้ดูวิดีโอที่คนอื่นกำลังสร้างและทำความเข้าใจกับเนื้อหาประเภทที่คุณชอบและสามารถสร้างตัวเองได้
สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตเห็นเกี่ยวกับวิดีโอ TikTok ก็คือวิดีโอที่เรียบง่าย สั้นมาก และมักจะมีคุณภาพการผลิตต่ำ แม้ว่ามันจะขัดกับสัญชาตญาณ แต่นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ TikTok ประสบความสำเร็จอย่างมาก ความเรียบง่ายและมูลค่าการผลิตต่ำทำให้วิดีโอรู้สึกเป็นส่วนตัวและเป็นของแท้มากขึ้น
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณจะสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วก็คือผู้สร้างวิดีโอคัดลอกกันและกันเกือบตลอดเวลา วิดีโอไวรัลส่วนใหญ่เป็นการรีมิกซ์แนวคิดที่ได้รับความนิยมและกำลังเป็นที่นิยมอยู่แล้ว นี่เป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้ความสำเร็จใน TikTok เป็นเรื่องง่าย หากคุณสามารถคิดไอเดียเก่า ๆ มาบิดเบี้ยวอย่างชาญฉลาดได้ คุณก็จะกลายเป็นไวรัลได้
ขณะที่คุณสำรวจแนวคิดสำหรับเนื้อหา TikTok ลองนึกถึงวิธีกรองแนวโน้มและแนวคิดผ่านแบรนด์ธุรกิจของคุณ ทำได้ทุกอย่างที่ทำอยู่แล้ว แต่คุณต้องทำมันในแบบของคุณเอง
รับลูกค้าใหม่และลูกค้าใหม่ด้วย Five Channels Marketing
ถึงตอนนี้ คุณเข้าใจความหมายของแท็บ Shopify ใหม่ของ TikTok สำหรับธุรกิจ แต่แท็บ TikTok Shopify จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับโปรไฟล์ผู้ขายทั้งหมดในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถเริ่มเพิ่มการเข้าถึงผู้ชมและทำยอดขายได้มากขึ้นในตอนนี้
ที่ Five Channels Marketing เราใช้แนวทางการตลาดดิจิทัลที่ไม่เหมือนใครและเชิงรุก เราได้รับผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยการรวมช่องทางการตลาดที่ทรงพลังหลายช่องทางเข้าด้วยกัน หากคุณสนใจวิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มโอกาสในการขายและการขายอย่างมาก ติดต่อเราเพื่อดูว่าเราสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง