เคล็ดลับในการสร้างอีเมลที่สมบูรณ์แบบที่ได้รับการคลิกและอ่าน
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04ด้วยวิธีการที่นิยมในการสื่อสารกับผู้คนในช่วงต้นปีพ.ศ. 2516 อีเมลหรืออีเมลจึงเป็นวิธีการที่โดดเด่นสำหรับธุรกิจในการทำการตลาดด้วยตนเอง บางคนคิดว่าการตลาดผ่านอีเมลต้องตายเพราะโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริง
ความจริงก็คือการตลาดผ่านอีเมลในปัจจุบันยังคงเป็นวิธีการที่ทำกำไรได้มากเพื่อสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน สร้างโอกาสในการขาย และทำยอดขาย จากการศึกษาล่าสุดโดย OptinMonster คาดว่าจะมีการส่งอีเมลมากกว่า 126.7 ล้านล้านฉบับในปี 2565 โดย 90% ของผู้ที่มีอายุเกิน 15 ปีในสหรัฐอเมริกาใช้อีเมล และอัตราการจัดวางกล่องจดหมายสำหรับอีเมลอยู่ที่ 85%
นอกจากนี้ อัตราการเปิดเฉลี่ยอยู่ที่ 22.86% และอัตราการคลิกผ่าน 3.71% ซึ่งทำให้ดีกว่าโซเชียลมีเดียมาก
จากข้อมูลนี้ มาดูวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถทำให้อีเมลของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ชมเพื่อรับประกันอัตราการเปิดที่สูงและการสร้างการตอบกลับจากพวกเขา
เคล็ดลับในการสร้างอีเมลที่ผู้คนเปิดและอ่านจริง
กลยุทธ์ต่อไปนี้ไม่ได้พิจารณาเฉพาะเนื้อหาในอีเมลของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหัวเรื่องด้วย หลายครั้ง คุณต้องจับความสนใจของผู้ใช้ก่อนที่จะคลิกอีเมลของคุณและอ่านให้จบ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องปรับปรุงหัวเรื่องของอีเมลอย่างไม่มีกำหนด
1. สร้างความอยากรู้อยากเห็นอันยิ่งใหญ่
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า แง่มุมในการทำให้คนที่อยากรู้อยากเห็นนั้นเล่นได้ดีหากคุณเข้าใจความชอบของพวกเขา พวกเขาชอบอะไร หัวข้อและหัวข้อใดที่พวกเขาสนใจ?
และอะไรทำให้พวกเขาตื่นเต้น? หากคุณเข้าใจลูกค้าของคุณดี คุณสามารถนำเสนออีเมลของคุณในแบบที่พวกเขาไม่อาจต้านทานได้ แนวความคิดคือการถามคำถามที่ร้อนระอุซึ่งพวกเขาอยากจะได้รับคำตอบเป็นอย่างมาก
นี่คือตัวอย่างบางส่วนให้คุณลอง:
- ข้อเสนออาหารที่ดีที่สุดในเมือง ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม?
- สต็อกสำหรับอัลบั้มใหม่คาดว่าจะเหลือน้อย! ต้องการพรีออเดอร์?
- สถานที่ท่องเที่ยวที่ดีที่สุดในปี 2020! ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม?
- ข้อเสนอรถราคาถูกพร้อมสิทธิพิเศษเพิ่มเติม วางแผนการเยี่ยมชม?
2. โต๊ะเครื่องแป้งบังคับและชักนำ
อีกวิธีหนึ่งที่ดีในการสร้างอีเมลคือการเล่นตามลักษณะบังคับของมนุษย์ สิ่งเหล่านี้เป็นตัวกระตุ้นการตอบสนองและเล่นเฉพาะในแง่มุมต่างๆ ของพฤติกรรมมนุษย์ที่ทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมแม้ว่าพวกเขาไม่ต้องการดำเนินการใดๆ ในตอนแรกก็ตาม การช่วยเหลือกลวิธีนี้ก็ไร้สาระเช่นกัน
เชื่อหรือไม่ ความไร้สาระเป็นเรื่องธรรมดาในทุกวันนี้ ต้องขอบคุณสื่อสังคมออนไลน์ที่ผู้คนชอบที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมรักตนเอง ถึงแม้ว่าบ่อยครั้งที่การอ้างอิงในพระคัมภีร์ไบเบิลมักกำหนดให้เป็นบาปที่สำคัญ การตลาดอาจหยาบคายเช่นนี้ในบางครั้งและพูดอะไรก็ได้ที่คุณต้องการจะพูด สิ่งที่ได้ผลไม่สามารถปฏิเสธได้ง่ายๆ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนเพื่อให้ผู้อ่านของคุณมีความมุ่งมั่น:
- สวมสไตล์เหล่านี้เพื่อทำให้ฝูงชนตะลึง
- ผลิตภัณฑ์ที่ดาราตามหา
- ใช้เงินออมอย่างคุ้มค่าที่สุดในปีนี้
- เคล็ดลับความงามที่ท้าทายอายุ
3. FOMO (กลัวพลาด)
Fear of Missing Out เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถใช้และรวมเข้ากับส่วนประสมการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้ นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของความวิตกกังวลทางสังคมที่เกิดจากความเชื่อที่ว่าคนอื่นกำลังมีช่วงเวลาที่ดีที่สุดในชีวิตของพวกเขาในขณะที่คนๆ หนึ่งพลาดความตื่นเต้นทั้งหมดที่เกิดขึ้นรอบตัวพวกเขา
พวกเราส่วนใหญ่มีความปรารถนาที่จะมีความเกี่ยวข้องและถูกมองว่าเป็นคนที่เชื่อมโยงทางสังคมกับผู้อื่นตลอดจนถูกมองว่าเป็นคนร่าเริง ผลกระทบทางจิตวิทยาเหล่านี้สามารถก้าวไปอีกขั้นได้ด้วยการออกแบบอีเมลที่ชักนำให้เกิด FOMO ในผู้อื่น
ไม่เชื่อฉัน? ลองด้วยตัวคุณเอง:
- วันสุดท้ายในการทำคะแนนใหญ่จากการขายในร้านค้า
- [วันหยุดสุดสัปดาห์เท่านั้น] ซื้อเลย ก่อนที่ของจะหมด!
- ดีลนี้หายไปตอนเที่ยงคืน!
- คำเชิญพิเศษจะหมดอายุในวันพรุ่งนี้!
- ผู้คนกำลังใช้เงินจำนวนมากกับสิ่งนี้!
4. อารมณ์ขัน & ปุนตั้งใจ
สโลแกนที่ตลกขบขันและตลก ควบคู่ไปกับการเล่นสำนวนที่ตั้งใจไว้ หรือแม้แต่การใช้อีโมจิสามารถช่วยให้คุณเลิกล้มความตั้งใจและทำให้ผู้คนรู้สึกเบิกบานใจ เราทุกคนมีตารางงานที่ยุ่งวุ่นวายและภาระงานที่หนักหน่วงตลอดทั้งวัน และรู้สึกดีมากที่ได้แบ่งปันเสียงหัวเราะกับเพื่อน การเขียนอีเมลเป็นศิลปะและวิทยาศาสตร์ที่ผสมผสานกัน
อารมณ์ขันได้รับการสนับสนุนจากทั้งวิทยาศาสตร์และความรู้สึกของมนุษย์ ดังนั้นจึงเหมาะกับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม อารมณ์ขันที่ดีมักเกิดขึ้นได้ยาก นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันขอให้ใช้ความระมัดระวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อไม่ให้ผู้รับของคุณรู้สึกรำคาญหรือถูกเลือกปฏิบัติโดยเนื้อหาของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอารมณ์ขันเป็นที่ที่ทุกคนหัวเราะ และไม่มีใครรู้สึกอับอาย นี่คือตัวอย่างบางส่วนให้คุณลอง:
- สกรูมัน! มาแจกของฟรีให้ทุกคนกันเถอะ! (นำมาจาก Chubbie's Julyber Monday)
- คุณเป็นอัจฉริยะหรือไม่? คุณสามารถเป็นได้ (นำมาจากโฆษณา 2012 ของ Dollar Shave Club)
- C'mon วันศุกร์ & คุณกำลังฆ่าเวลาอยู่ดี (นำมาจาก RebelsMarket)
- ตัวเลือกที่เข้ากันได้ดีกับกระเป๋าเงินของคุณ (ยังนำมาจาก RebelsMarket)
- เราเห็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมในอนาคตของคุณ (นำมาจาก Birchbox)
5. กระตุ้นความปรารถนาและความโลภ
เราทุกคนต่างมีความอยากของตัวเอง ในขณะที่มันอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีบางพื้นที่ที่น่าสนใจที่ไม่สามารถปล่อยให้ข้อเสนอดีๆ ผ่านไปได้ นี่เป็นการเล่นอีกครั้งเกี่ยวกับผลกระทบทางจิตวิทยาของเรา
ในฐานะนักการตลาด คุณต้องเข้าใจพลังที่มองไม่เห็นเหล่านี้ ซึ่งบางครั้งสามารถชี้นำผู้คนให้ตัดสินใจเลือกและดำเนินการได้
สมมติว่ามีผู้คลั่งไคล้ฟุตบอลที่ยินดีจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้า ขั้นต่อไป คุณให้ข้อเสนอเพื่อรับส่วนลดที่เหมาะสมกับอุปกรณ์ชุดใหม่ที่พวกเขาปฏิเสธไม่ได้
นี่จะทำให้คุณเข้าใจสิ่งที่ฉันพูดได้ง่ายขึ้น:
- ความภักดีของคุณกับเรารับประกันผลตอบแทนที่โดดเด่น!
- ส่วนลดรายเดือนของคุณพร้อมแล้ว!
- เรายินดีที่จะเสนอดีลสุดเซอร์ไพรส์นี้ให้คุณ!
- เงินฝากออมทรัพย์ที่สำคัญตลอดทั้งสัปดาห์นี้!
- ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งข้อเสนอฟรี!
6. ส่วนบุคคลและความใกล้ชิด
มีหลายอย่างที่คุณสามารถบรรลุได้หากคุณเพียงแค่เต็มใจที่จะก้าวออกไปและขจัดน้ำเสียงที่แข็งกระด้างออกจากวิธีที่คุณสื่อสาร แทนที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่สบายใจเช่นกัน เป็นการดีที่สุดที่คุณควรหาคำที่เป็นมิตรและใกล้ชิดมากกว่านี้เพื่อถ่ายทอดข้อความของคุณ
สิ่งนี้ทำให้สิ่งแวดล้อมและอากาศระหว่างคุณตึงเครียดน้อยลงและเปิดประตูสู่มือของคุณต่อไปเพื่อสร้างมิตรภาพตลอดชีวิต นอกจากนี้ อีเมลที่ปรับแต่งและเป็นส่วนตัวซึ่งตอบสนองความต้องการเฉพาะ ความชอบ และความปรารถนาของลูกค้าก็ส่งผลกระทบค่อนข้างมากเช่นกัน
ใช้สิ่งต่อไปนี้ตัวอย่างเช่น:
- สวัสดีจอน หายไปนาน...
- 10 เหล้าที่มองข้ามบาร์เทนเดอร์ของคุณต้องการให้คุณสั่งซื้อ
- เนคไทที่เลือกเหล่านี้จะชมเชยเสื้อเชิ้ตของคุณทั้งหมด
- เวลาสำหรับคุณที่จะหยุดพัก
- ร้านอาหารที่เหมาะสำหรับคุณและคู่เดทของคุณ
7. ฉาวโฉ่ & ตกตะลึง
เอาล่ะ ตอนนี้อาจไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณติดตามแนวโน้มปัจจุบันและติดตามข่าวสารล่าสุด ข่าวมากมายที่คุณพบสามารถช่วยคุณนำเสนออีเมลในรูปแบบที่ไม่เหมือนใครและน่าสนใจได้ การนำเสนองานที่มีชื่อเสียงหรือน่าตกใจแล้วเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณต้องใช้ความคิดและความคิดสร้างสรรค์
อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณได้รับโน้ตที่ถูกต้องด้วยความอื้อฉาว อีเมลของคุณสามารถกลายเป็นเพลงฮิตชิ้นต่อไปได้อย่างรวดเร็ว เช่น เพลง One Pound Fish ที่ตีอุตสาหกรรมเพลงของสหราชอาณาจักรในคราวก่อน
นี่คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยให้คุณดำเนินการต่อไป:
- ทำไมเด็กอายุ 5 ขวบของคุณจึงเป็นดิจิตอลมากกว่า CMO ส่วนใหญ่
- การตลาดอาจห่วย ถ้าคุณไม่นึกถึงท้องถิ่น
- ทุกคนเป็นเกย์หรือไม่: โซเชียลมีเดียกับการกระทำในโซเชียล
- ไดอาน่าปริศนาฆาตกรรมหรืออุบัติเหตุล้วนๆ
- รายการอาหาร ร้านอาหารเป็นพิษกับคุณ
8. ตรงไปตรงมา & ตรงไปยังจุด
ในบางครั้ง คุณเพียงแค่ต้องพูดตรงไปตรงมา เรียบง่าย และเสนอสิ่งที่คุณนำเสนอแก่ผู้ดูอย่างแท้จริง ข้อความถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่กระชับและตรงประเด็นโดยไม่จำเป็นต้องเอาชนะพุ่มไม้เดียวกัน สิ่งนี้ทำให้ผู้ดูของคุณทราบได้ทันทีว่ามีอะไรรอพวกเขาอยู่ และอีเมลของคุณเป็นประเภทที่ไร้สาระ
ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจำนวนมากตกลงที่จะรับอีเมลประเภทนี้ เนื่องจากเราทุกคนมีตารางงานที่ยุ่งวุ่นวายให้ติดตามตลอดวันของเรา ไม่มีใครมีเวลาที่จะเสียความพยายามไปกับสิ่งที่ไม่เอื้ออำนวยอย่างแท้จริงหรือมีค่าเพียงเล็กน้อยสำหรับพวกเขา
ดูตัวอย่างเหล่านี้:
- แพ็คเกจสปาคู่รัก
- กำลังดำเนินการสั่งพิมพ์ของคุณ
- ขอขอบคุณที่ลงทะเบียนกับ...
- รายการในรถเข็นของคุณ
- คำขอของคุณได้รับการอนุมัติ
9. การใช้ตัวเลขเพื่อดึงดูดความสนใจ
สุดท้ายนี้ เนื่องจากเราอาศัยอยู่ในศตวรรษที่ 21 พวกเราหลายคนมีความคิดที่จะเดินสายในการเลือกรายละเอียดที่สำคัญและอ่านเนื้อหาที่เหลือ ยุคของเทคโนโลยีสารสนเทศทำให้เรามีเนื้อหาที่ล้นเกินในทุกวันนี้ซึ่งมวลชนไม่สามารถบริโภคได้
นั่นคือเหตุผลที่เราแต่ละคนรู้ว่าจะหาข้อมูลจากที่ใดและหลบเลี่ยงโฆษณาจำนวนนับไม่ถ้วนที่เราถูกโจมตีบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย ข้อความในสมาร์ทโฟน และแม้แต่อีเมล
อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ทำลายห่วงโซ่ของการตอบสนองตามสัญชาตญาณเหล่านี้คือตัวเลข พวกเขาโดดเด่น บอกเล่าพลัง และได้รับการยอมรับจากผู้ชมทันที นอกจากนี้ แม้แต่นักเรียนที่โพสต์คำขอให้ผู้เชี่ยวชาญเขียนวิทยานิพนธ์ของฉันก็ขอให้พวกเขารวมข้อเท็จจริงและตัวเลขในเอกสารของพวกเขาด้วย เนื่องจากสิ่งนี้จะนำมาซึ่งอำนาจและความน่าเชื่อถือมากมายในการทำงานของพวกเขา
อย่าเชื่อมัน ลองใช้ตัวอย่างเหล่านี้ด้วยตัวคุณเอง:
- ส่วนลด 25% สำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไปของคุณ
- 11 เคล็ดลับในการมีผู้ติดตามเกิน 1,000 คนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- 6 วิธีในการประหยัดเงินได้มากในการซื้อของคุณ
- อุปกรณ์ไฮเทค 8 อันดับแรกสำหรับบ้านและที่ทำงานของคุณ
- Surefire วิธีสร้างรายได้ 1 ล้านเหรียญต่อปี
บทสรุป
การตลาดผ่านอีเมลต้องการให้คุณมีฝีมือ แม้ว่าจะไม่มีวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับจรวดมาเกี่ยวข้อง แต่ก็มีหลายวิธีในการปรับแต่งหัวเรื่องของคุณและเขียนข้อความในลักษณะที่คลิกกับผู้ชมของคุณ อีเมลที่ยาวขึ้นทำให้ลูกค้าของคุณเบื่อหน่าย ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่คุณจะยึดติดกับรูปแบบที่กระชับและกล่าวถึงส่วนที่สำคัญที่สุดของข้อความของเราให้แม่นยำที่สุด
ผู้คนมักจะเก็บข้อมูลที่ฉับไว สั้น และเข้าใจง่าย ฉันหวังว่าโพสต์นี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีการสร้างอีเมลที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้ได้รับการคลิกมากขึ้นและกระตุ้นการตอบกลับจากลูกค้าและผู้ใช้ของคุณ