โฮมเพจ
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา วิดีโอได้เข้ามามีบทบาทในการตลาดดิจิทัล โดยกลายเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจในการโปรโมตสินค้าด้วยวิธีที่น่าตื่นเต้นและมีส่วนร่วม
แม้ว่าเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านวิดีโอ มี "กฎ" ที่ค่อนข้างชัดเจนที่ธุรกิจควรปฏิบัติตามเพื่อให้วิดีโอของตนถูกต้อง เข้าใจผิดและวิดีโอการตลาดอาจเป็นอุปสรรคต่อบริษัทมากกว่าการหากำไร
โชคดี หากคุณเป็นธุรกิจที่ต้องการเริ่มใช้กลยุทธ์การตลาดวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ คุณมาถูกที่แล้ว เนื่องจาก Small Business Trends สำรวจเคล็ดลับ 25 ข้อในการสร้างวิดีโอการตลาด
ตอนนี้เราได้สรุปเคล็ดลับสำคัญเหล่านี้แล้ว เรามาเจาะลึกในแต่ละข้อเพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าคุณจะนำไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
วิดีโอที่มีประสิทธิภาพบอกเล่าเรื่องราวแทนการขายแบบโจ่งแจ้ง ดังที่ Digital Marketing Institute ระบุไว้ ธุรกิจควรใช้พลังทางอารมณ์ของวิดีโอโดยดึงดูดความต้องการและความต้องการของลูกค้า
เช่นเดียวกับที่เราไม่น่าจะคลิกอีเมลหากเราไม่ได้รับแรงบันดาลใจจากหัวเรื่อง ผู้ชมหนึ่งในห้าที่น่าทึ่งคลิกปิดวิดีโอภายใน 10 วินาทีหากพวกเขาไม่สนใจสิ่งที่เห็น
ด้วยเหตุนี้ การแนะนำวิดีโอจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง และควรสร้างแรงบันดาลใจ สนุกสนาน และให้ข้อมูล เพื่อดึงดูดผู้ชมและกระตุ้นให้พวกเขาดูวิดีโอทั้งหมด
การสร้างชื่อที่น่าสนใจเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในโลกของเนื้อหาดิจิทัล โดยพื้นฐานแล้วชื่อคือประตูสู่เนื้อหาของคุณ
หากไม่ดึงดูดใจ โอกาสนั้นอาจถูกมองข้าม ชื่อวิดีโอของคุณไม่เพียงแต่ต้องดึงดูดความสนใจของผู้ดูเท่านั้น แต่ยังต้องสื่อถึงสาระสำคัญของสิ่งที่อยู่ภายในด้วย
การเลือกใช้คำอย่างมีกลยุทธ์ โดยเฉพาะคำหลักที่เกี่ยวข้อง ช่วยเพิ่มความสามารถในการค้นพบวิดีโอของคุณได้อย่างมาก เมื่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อวิดีโอของคุณบนเครื่องมือค้นหา ชื่อเรื่องที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีจะทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณคือสิ่งที่พวกเขาคลิก
แทนที่จะเน้นที่ผลิตภัณฑ์และผลประโยชน์ทั้งหมดอย่างโจ่งแจ้ง ให้ถ่ายทอดข้อความของวิดีโอไปสู่พันธกิจของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น Dove ได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างวิดีโอไวรัลทางอารมณ์โดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์ของตนน้อยลงและให้ความสำคัญกับภารกิจของตนมากขึ้น
ใครอยากดูวิดีโอน่าเบื่อ? หากคุณต้องการให้แคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอของธุรกิจประสบความสำเร็จ ให้สร้างวิดีโอที่น่าตื่นเต้นและสร้างแรงบันดาลใจที่ไม่มีวันน่าเบื่อ
ในโลกของเนื้อหาออนไลน์ บางครั้งจำเป็นต้องแยกตัวออกจากรูปแบบเดิมๆ เพื่อให้คนสนใจ แม้ว่าการรักษาศักดิ์ศรีและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ความกล้าหากดำเนินการอย่างรอบคอบจะทำให้เนื้อหาของคุณน่าจดจำได้
ดังที่อิงค์เน้นย้ำ มีเส้นแบ่งบางๆ ระหว่างการดึงดูดความสนใจและการออกนอกลู่นอกทาง เคล็ดลับอยู่ที่การหาจุดที่น่าสนใจ ซึ่งคุณผลักดันขอบเขตให้เพียงพอที่จะกระตุ้นความสนใจโดยไม่ลดทอนความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณ
เนื่องจากผู้คนใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่วิดีโอขององค์กรจะต้องเป็นมิตรกับมือถือ ตามข้อมูลของ YouTube ปริมาณการใช้วิดีโอบนมือถือเพิ่มขึ้น 100% ทุกปี! วิดีโอการตลาดจึงต้องสามารถดาวน์โหลดและเพลิดเพลินบนอุปกรณ์พกพาได้ 
ในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน การสร้างเนื้อหาวิดีโอที่ยอดเยี่ยมเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ การตรวจสอบให้สามารถค้นพบได้ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน Google ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ด้านเสิร์ชเอ็นจิ้น มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาวิดีโอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการปรับอย่างเหมาะสม
เมื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอ การผสานรวมเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) สามารถยกระดับการเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้
แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วย SEO เกี่ยวข้องมากกว่าวิดีโอ มันรวมคำอธิบายที่ชัดเจน เต็มไปด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าวิดีโอของคุณจะไม่สูญหายไปจากอินเทอร์เน็ตอันกว้างใหญ่ไพศาล และเข้าถึงผู้ที่เห็นคุณค่าของมันมากที่สุด
ในขอบเขตดิจิทัล การมองเห็นแปลโดยตรงถึงการเข้าชมที่มากขึ้นและธุรกิจที่มีศักยภาพ การผสานรวมที่อยู่เว็บไซต์หรือ URL เข้ากับเนื้อหาวิดีโอของคุณ คุณจะสร้างพอร์ทัลโดยตรงสู่จักรวาลของแบรนด์คุณ
การรวมที่เรียบง่ายนี้ทำหน้าที่เป็นคำเชิญ เชิญชวนให้ผู้ชมเจาะลึกลงไปในสิ่งที่บริษัทของคุณนำเสนอ เมื่อพวกเขาเห็น URL ของคุณ ผู้ชมจะรู้ว่าจะต้องไปที่ไหนต่อหากสิ่งที่พวกเขากำลังรับชมนั้นสอดคล้องกับพวกเขา ซึ่งจะนำไปสู่การเข้าชมเว็บที่เพิ่มขึ้นและการแปลงที่เป็นไปได้
สถาบันการตลาดดิจิทัลเน้นย้ำเสมอถึงพลังอันยิ่งใหญ่ของการศึกษาด้านการตลาด ผู้คนมักจะชอบเนื้อหาที่เพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของความรู้ ข้อมูลเชิงลึก หรือทักษะต่างๆ
แม้ว่าเนื้อหาโปรโมตจะมีประโยชน์ แต่วิดีโอที่มีข้อมูล คำแนะนำ และเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงมักจะดีกว่าในแง่ของการมีส่วนร่วมและการจดจำ
คุณวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ โดยนำแนวทางการศึกษามาใช้ ซึ่งเป็นคนที่ผู้ชมสามารถไว้วางใจและหันไปพึ่งผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงได้
เพลงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับเนื้อหาวิดีโอ กระตุ้นอารมณ์มากมาย อย่ากลัวที่จะใช้เพลงในวิดีโอของคุณที่เข้ากับอารมณ์ของข้อความ และสร้างวิดีโอที่น่าตื่นเต้นและสื่ออารมณ์ได้มากขึ้น
ไม่มีข้อความรับรองใดที่น่าเชื่อถือมากไปกว่าการที่ลูกค้าจริงแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เนื้อหาดังกล่าวมาพร้อมกับรสชาติที่ดิบและไม่มีสคริปต์ซึ่งยากที่จะทำซ้ำกับวิดีโอโปรโมตแบบจัดฉาก
เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นคนจริงๆ เช่นเดียวกับพวกเขา รับรองผลิตภัณฑ์ของคุณ มันสร้างความไว้วางใจ เป็นข้อพิสูจน์ถึงความจริงที่ว่าข้อเสนอของคุณให้คุณค่าที่แท้จริง ตรงตามความต้องการ และอาจเป็นไปได้สูงเกินความคาดหมาย
กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังเน้นถึงชุมชนของลูกค้าที่พึงพอใจที่ยืนหยัดอยู่เคียงข้าง
เช่นเดียวกับบล็อกโพสต์และเนื้อหาทั้งหมดควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจในตอนท้าย ซึ่งเชิญชวนให้ผู้อ่านดำเนินการเพิ่มเติม เช่น ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าว หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ วิดีโอการตลาดก็ควรทำเช่นกัน
ถามตัวเองว่าคุณต้องการให้ผู้ดูทำอะไรเมื่อพวกเขาดูวิดีโอแล้วกระตุ้นให้พวกเขาทำโดยไม่ขายหน้าจนเกินไป
ผู้บริโภคชอบที่จะได้ใกล้ชิดกับแบรนด์และการตลาดผ่านวิดีโอก็มอบโอกาสที่สมบูรณ์แบบในการพาลูกค้าไปสู่เบื้องหลังและเข้าสู่ 'สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ' ของธุรกิจของคุณ
การโพสต์บทช่วยสอนที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้า บทช่วยสอนไม่ควรเปิดเผยความลับในอุตสาหกรรมของคุณทั้งหมด แต่ควรเพียงพอที่จะดึงดูดผู้ชมด้วยเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีประโยชน์ ทำให้พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม
ผู้ชมออนไลน์มักจะไม่มีเวลามากพอก่อนที่จะออกไปดูไซต์ใหม่และดูวิดีโอใหม่ ในแง่นี้ วิดีโอการตลาดที่สั้นมักจะทำงานได้ดีกว่าวิดีโอที่ยาว ดังที่ Helen Klein Ross บอก Kiss Metrics:
“ยิ่งคุณพูดน้อย คนก็ยิ่งจำได้”
คำพูดที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพมักจะออกมาในวิดีโอขององค์กรได้ดีกว่านักพูดมือสมัครเล่นซึ่งเห็นได้ชัดว่าขาดประสบการณ์ในการพูดหน้ากล้อง
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะมีพนักงานที่มีประสบการณ์ในการพูดหน้ากล้องบันทึกวิดีโอ หรือแม้กระทั่งคิดถึงการโทรหามืออาชีพ
นอกเหนือจากการพูดถึงการรักษาวิดีโอให้สั้นสำหรับผู้ชมแล้ว เนื้อหาที่สั้นลงก็เป็นรูปแบบที่ดีกว่าสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่ ดังที่ Forbes บันทึกไว้ เนื้อหาที่สั้นกระชับมีชัยเหนือเนื้อหารูปแบบยาว โดยเฉพาะช่องทางโซเชียลมีเดีย
นักการตลาดวิดีโอควรพิจารณาใช้แอปไมโครวิดีโอ ซึ่งย่อวิดีโอให้สั้นลงเหลือน้อยกว่า 10 วินาที ดังนั้นแอปเหล่านี้จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแชร์บนไลค์ของ Instagram และ Twitter
การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างชุมชนที่ภักดีและกระตือรือร้นในเนื้อหาของคุณ วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมนี้คือการส่งเสริมให้เกิดการสนทนา
การรวมคำถามไว้ในวิดีโอเป็นการเชิญชวนให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและแบ่งปันความคิดของพวกเขา วิธีการโต้ตอบนี้ทำให้ผู้ดูรู้สึกมีค่า ได้รับการรับฟัง และเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่ใหญ่ขึ้น
นอกจากนี้ เมื่อผู้ชมใช้เวลาในการตอบความคิดเห็น ไม่เพียงแต่ให้ข้อเสนอแนะที่มีค่าแก่คุณเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มการมองเห็นของวิดีโอในอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มอีกด้วย
กลยุทธ์นี้หล่อเลี้ยงช่องทางการสื่อสารแบบสองทาง เปลี่ยนผู้ชมที่เฉยเมยให้เป็นผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้น และอาจเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์
วิดีโอเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ใช่ภาพยนตร์ฮอลลีวูดและไม่มีใครคาดหวังความสมบูรณ์แบบ ในขณะที่คุณต้องการให้วิดีโอดูเป็นมืออาชีพ แต่อย่าหมกมุ่นกับความสมบูรณ์แบบจนเกินไป ซึ่งในวันที่ 50 นี้คุณยังเข้าไม่ถึง
สิ่งสำคัญคือต้องสร้างวิดีโอการตลาดอย่างมืออาชีพ ตั้งแต่การทำงานของกล้องไปจนถึงการจัดแสง การตัดต่อไปจนถึงการพากย์เสียง อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะขอความช่วยเหลือจากบริษัทผลิตวิดีโอระดับมืออาชีพเพื่อให้แน่ใจว่าวิดีโอนั้นผลิตด้วยคุณภาพสูง
ไปที่รายการที่ชอบของ YouTube เพื่อดูว่าธุรกิจต่าง ๆ สร้างวิดีโอที่กลายเป็นไวรัลได้อย่างไร
นำเสนอสิ่งที่ชอบของ Coca-Cola '10 Epic Viral Marketing Videos' บน YouTube เหล่านี้จะให้คำแนะนำแก่คุณว่าแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดและมีชื่อเสียงบางแบรนด์ผลิตวิดีโอที่ออกแบบมาเพื่อแพร่ระบาดได้อย่างไร
แทนที่จะเดินหน้าและเปิดตัววิดีโอของคุณ ให้สร้างความฮือฮาให้กับวิดีโอด้วยการโปรโมตวันที่เปิดตัวบนเว็บไซต์ บล็อก และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
วิดีโอขององค์กรบางรายการไม่จำเป็นต้องจริงจัง ในทางตรงกันข้าม อารมณ์ขันบางอย่างสามารถทำงานได้ดีในการสร้างความสนใจในวิดีโอของคุณ Vidyard ยกตัวอย่างวิดีโอการตลาดที่ตลกขบขันซึ่งประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม ซึ่งเป็นการล้อเลียนโดย Taulia ผู้ให้บริการใบแจ้งหนี้บนคลาวด์ของซีรีส์เชิงพาณิชย์ที่ได้รับรางวัล 'Get Rid of Cable' โดย Direct TV ขณะที่ Vidyard เขียน:
“วิดีโอนี้ไม่เพียงแต่สร้างเสียงหัวเราะเท่านั้น แต่การใช้โซลูชัน B2B ในลักษณะที่ตลกขบขันนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณได้อย่างแท้จริง และช่วยให้คุณโดดเด่นในตลาดที่น่าเบื่อ”
คิดอย่างมีกลยุทธ์เกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณจะวางวิดีโอการตลาดของคุณ สถิติแสดงให้เห็นว่าการฝังวิดีโอในหน้า Landing Page สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้มากถึง 80 เปอร์เซ็นต์
สำหรับผู้ที่เจาะลึกการตลาดวิดีโอ การทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและหลุมพรางเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วเพื่อให้คุณติดตาม:
| ทำ | ไม่ |
|---|---|
| สร้างการแนะนำที่น่าสนใจ | สร้างบทนำที่ยาวและไม่น่าสนใจ |
| ใช้ดนตรีช่วยเสริมบรรยากาศ | ใช้เพลงที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเสียสมาธิมากเกินไป |
| จัดลำดับความสำคัญของ SEO | ละเว้นคำสำคัญและหลักปฏิบัติ SEO |
| ให้เนื้อหาการศึกษาสำหรับผู้ชม | นำเสนอเนื้อหาที่ไม่มีมูลค่าเพิ่ม |
| รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน | ปล่อยให้ผู้ชมไม่มีทิศทางหลังการรับชม |
ด้วยการคาดการณ์ว่าวิดีโอจะอ้างสิทธิ์มากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมเว็บทั้งหมดภายในปี 2019 และ 90 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้ารายงานว่าวิดีโอผลิตภัณฑ์ช่วยในการตัดสินใจซื้อ บริษัทจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างวิดีโอที่โดนใจผู้ชมและช่วยขายบริการและผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในท้ายที่สุด
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: คู่มือธุรกิจขนาดเล็กสำหรับการตลาดวิดีโอ
สร้างภาพวิดีโอผ่าน Shutterstock