13 เคล็ดลับที่จะทำให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนด

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นของคู่กันในโลกของการรักษาความปลอดภัย แต่คุณก็รู้อยู่แล้ว

สิ่งที่คุณอาจไม่ทราบก็คือปัจจัยสำคัญทั้งสองนี้ครอบคลุมถึงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะมีอาวุธหรือไม่ก็ตาม

มีคำถามสำคัญที่ต้องตอบ:

• อะไรคือปัญหาที่มาพร้อมกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย?
• บริษัทสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อบรรเทาปัญหาเหล่านี้?
• ฉันจะติดตามกฎและข้อบังคับด้านความปลอดภัยล่าสุดได้อย่างไร

อ่านต่อเพราะเรามีคุณครอบคลุม

เคล็ดลับในการรักษาความปลอดภัยทางอาวุธให้ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด

เป็นที่น่าสังเกตว่าเคล็ดลับสามข้อต่อไปนี้อาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเนื่องจากทั้งหมดเชื่อมโยงถึงกัน คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ติดอาวุธอย่างเคร่งครัด และจะทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทของคุณรักษานโยบายการรักษาความปลอดภัยติดอาวุธและทำให้พนักงานของคุณปลอดภัย

ตามหลักการแล้ว บริษัทต่างๆ ควรมีความรอบรู้ในข้อกำหนดการฝึกอบรมของรัฐที่ตั้งอยู่ หากไม่แน่ใจ บริษัทควรใช้มาตรฐานที่เข้มงวดที่สุด ซึ่งสามารถพบได้ใน California Bureau of Security and Investigative Services (BSIS)

ผู้จัดการจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่ใช้ยามนั้นเป็นไปตามกฎระเบียบปัจจุบัน และไม่ใช่แค่อาวุธปืนเท่านั้นที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถใช้เพื่อป้องกันตัวได้ การรักษาความปลอดภัยในระดับต่างๆ กันต้องใช้อาวุธประเภทต่างๆ กัน (แก๊สน้ำตา กระบอง ปืนช็อต เครื่องช็อตไฟฟ้า) ดังนั้นการเลือกอย่างรอบคอบสำหรับแต่ละงานจึงเป็นเรื่องสำคัญ

มีความเสี่ยงเสมอที่อาวุธปืนในมือที่ไม่ถูกต้อง (หรือแม้แต่มือขวา) อาจทำให้เกิดอุบัติเหตุได้ทุกประเภท เป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่ต้องคิดให้หนักหากต้องการความปลอดภัยระดับนี้ ส่วนใหญ่จะเห็นด้วยว่าการรักษาความปลอดภัยด้วยอาวุธเป็นสิ่งจำเป็นในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น รัฐบาล การเงิน และการก่อสร้าง

เคล็ดลับเพื่อให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทุกคนปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนด

เคล็ดลับต่อไปนี้ใช้กับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะมีอาวุธหรือไม่ก็ตาม

สำหรับนโยบายความปลอดภัย ความรับผิดชอบถือเป็นพื้นฐาน ทุกครั้งที่เจ้าหน้าที่ติดอาวุธจำเป็นต้องใช้อาวุธปืน นายจ้างควรเตรียมพร้อมสำหรับผลกระทบเสมอ

วิธีที่มีประโยชน์ในการอยู่เหนือสิ่งนี้คือการกรอกรายงานความปลอดภัยโดยละเอียดเสมอ หากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยพบว่าตัวเองกำลังมีปัญหาทางกฎหมายหลังจากใช้ปืนในทางที่ผิด รายงานโดยละเอียดจะช่วยในการป้องกันพวกเขาได้

แม้จะได้รับการฝึกอบรม เอกสาร และอุปกรณ์ที่เหมาะสม อุบัติเหตุและคดีความก็ยังคงเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวอยู่ดี หากมีการนำการสื่อสารดิจิทัลไปใช้ในทางที่ถูกต้อง ยามก็สามารถแจ้งเตือนได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยติดอาวุธจะมีเวลามากขึ้นในการเตรียมตัวสำหรับงานประเภทใดที่พวกเขากำลังทำอยู่ เมื่อจำเป็นต้องติดอาวุธ และเมื่อใดที่ไม่ควรติดอาวุธ

เนื่องจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมักจะอยู่ใกล้กับฝูงชนจำนวนมาก บริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ากองกำลังรักษาความปลอดภัยของพวกเขาได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับโปรโตคอลด้านสุขภาพและความปลอดภัยในการแพร่ระบาดล่าสุด ตัวอย่างเช่น พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าเมื่อใดและเมื่อใดที่ไม่ควรสวมหน้ากากอนามัย และวิธีฆ่าเชื้ออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

หลายบริษัทมองข้ามความสำคัญของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยติดอาวุธที่จะรู้ว่าเมื่อใดและเมื่อใดไม่ควรใช้อาวุธ ขอแนะนำให้เจ้าหน้าที่เรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงการใช้อาวุธปืนหรือใช้กำลังอย่างสม่ำเสมอ เว้นแต่จะมีความจำเป็นอย่างยิ่ง สิ่งนี้เรียกอย่างเป็นทางการว่าการฝึกอบรมการลดระดับ

มีความรับผิดชอบมากมายที่มาพร้อมกับการเป็นพนักงานรักษาความปลอดภัย สมาชิกในทีมรักษาความปลอดภัยทุกคนต้องรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ตลอดเวลา ใครเป็นคนตรวจตราสถานที่? ใครประจำอยู่ที่ทางเข้า-ออกที่ชัดเจน? การจัดทำรายการสิ่งที่ต้องทำที่ชัดเจนร่วมกับเอเจนซีที่คุณทำงานด้วยเป็นสิ่งสำคัญ

บริษัทต่างๆ ต้องการความมั่นใจว่าหน่วยงานที่พวกเขาเลือกจะให้การสนับสนุนอย่างเหมาะสมสำหรับทุกสถานการณ์ แม้ว่าจะไม่มีปัญหาก็ตาม การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถช่วยได้เสมอ

บริษัทต่างๆ สามารถเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากทีมรักษาความปลอดภัยโดยไม่ต้องยืดเยื้อเกินไป คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีการจัดงบประมาณ เมื่อคุณได้ตรวจสอบรูปแบบธุรกิจของคุณแล้ว คุณอาจสามารถปกป้องพื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงที่สุดในไซต์ของคุณในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด โดยไม่ทำลายธนาคาร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คุมของคุณมีชุดเกราะที่เกี่ยวข้องกับงานเฉพาะ ตรวจสอบระดับของเสื้อกั๊กแต่ละตัวที่กำหนดโดย National Institute of Justice รวมถึงอาวุธที่ใช้ต่อสู้

ทั้งยามติดอาวุธและไม่มีอาวุธอาจต้องสวมเสื้อเกราะกันกระสุน เสื้อแทง อุปกรณ์ป้องกันเหล็กแหลม หรือถุงมือป้องกันการเฉือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับความเสี่ยง นอกจากนี้ยังสามารถป้องกันอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นเองได้อีกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบและขอรับการซ่อมแซม/เปลี่ยนอุปกรณ์ป้องกันเป็นประจำในกรณีที่เกิดการสึกหรอ

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยควรระวังทางออกฉุกเฉินทั้งหมด เส้นทางลาดตระเวนของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยคนอื่นๆ และแม้แต่ที่หลบซ่อนที่เป็นไปได้ ยามยังต้องคำนึงถึงความคุ้นเคยที่มากเกินไป เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับเหตุการณ์ทั้งหมด ความเป็นไปได้เหล่านี้ควรระบุไว้ในคู่มือที่เข้าถึงได้ง่าย

เมื่อเห็นว่ากองกำลังติดอาวุธอาจจำเป็นต้องเคลื่อนไหวอย่างคล่องแคล่วว่องไวและต้องใช้เทคนิคต่างๆ ในการใช้อาวุธ พวกเขาจึงควรพยายามรักษาร่างกายให้แข็งแรง ยามสามารถออกกำลังกายนอกเวลางานและยังสามารถปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในขณะปฏิบัติงานได้อีกด้วย ซึ่งรวมถึงการลดของว่างและเดินลาดตระเวนมากกว่าปกติ

แม้ว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะส่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของคุณไปยังเส้นทางที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด แต่คุณต้องหาวิธีนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ โชคดีที่มีเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่จะช่วยนำแนวทางเหล่านี้ไปปฏิบัติ

ซอฟต์แวร์ที่สามารถปรับปรุงความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Connectteam เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทรักษาความปลอดภัยที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนด ไม่ว่าจะเป็นผ่านรายการตรวจสอบ รายงาน การเริ่มงาน การตั้งเวลา หรือการติดตามเวลาด้วย GPS คุณจะสามารถติดตามความคืบหน้าและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย การโทรและข้อความฟรี คุณสมบัติแบบครบวงจรของ Connectteam ครอบคลุมฐานการรักษาความปลอดภัยติดอาวุธทั้งหมด

• แจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยให้ทราบข้อมูลล่าสุดว่าควรติดอาวุธเมื่อใดและที่ไหน ตั้งชั่วโมงและลากและวางกะตามลำดับ คุณยังสามารถเพิ่มบันทึกในตารางของพนักงาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่รู้ว่าพวกเขาต้องนำอะไรไปด้วยและเมื่อไหร่ พนักงานสามารถตรวจสอบกะของตนได้จากทุกที่ ทุกเวลา และบนอุปกรณ์ทั้งหมด

• สร้างรายการตรวจสอบและแบบฟอร์มดิจิทัลสำหรับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อเพิ่มองค์กรและประสิทธิภาพสูงสุด ตัวอย่างเช่น พนักงานสามารถกรอกรายการตรวจสอบที่ครอบคลุมขั้นตอนความปลอดภัยที่จำเป็นทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มกะด้วยซ้ำ ผู้ปฏิบัติงานสามารถกรอกแบบฟอร์มเพื่อรายงานเหตุการณ์ต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีการเสียเวลาในการรับข้อมูลจากพนักงานถึงผู้จัดการ คุณลักษณะนี้ยังช่วยขจัดปัญหาเรื่องการอ่านลายมือและทุกอย่างได้รับการบันทึกไว้อย่างชัดเจน

• ด้วย Connectteam ผู้จัดการสามารถอัปโหลดทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างฐานความรู้โดยละเอียดสำหรับพนักงานทั้งเก่าและใหม่ สามารถอัปโหลดคู่มือการฝึกอบรม คู่มืออาวุธ นโยบายบริษัท และข้อบังคับของรัฐได้ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว และพนักงานสามารถเข้าถึงทั้งหมดนี้ได้อย่างเต็มที่ โดยสามารถดาวน์โหลดทุกอย่างได้ทุกที่ทุกเวลา
• คุณลักษณะการแชทของ Connectteam ช่วยให้พนักงานและผู้จัดการสามารถติดต่อกันได้โดยตรง ทั้งแบบ 1:1 หรือแบบกลุ่ม สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยได้ทันทีถึงเส้นทางที่ดีที่สุด คำเตือนเกี่ยวกับอุบัติเหตุ/อุบัติการณ์ และกฎหมายท้องถิ่นล่าสุด
• Geofencing ของ Connecteam ช่วยให้ผู้จัดการทราบได้อย่างชัดเจนว่าพนักงานของพวกเขาตอกบัตรเข้าและออกจากตำแหน่งใด (การผสานรวมของ Connecteam กับ QuickBooks Online และ Gusto ยังช่วยให้มั่นใจได้ถึงการจ่ายเงินเดือนที่แม่นยำและราบรื่น)

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยติดอาวุธ

อะไรคือความท้าทายที่มาพร้อมกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยติดอาวุธ?

จากการศึกษาของ Pew Charitable Trusts พบว่า 41 รัฐได้ออกใบอนุญาตสำหรับการรักษาความปลอดภัยด้วยอาวุธ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดสำหรับใบอนุญาตเหล่านี้แตกต่างกันไปมากในแต่ละรัฐ

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเป็นผู้เผชิญเหตุในทางเทคนิคเป็นอันดับแรก ไม่ใช่ผู้บังคับใช้กฎหมาย

สิ่งนี้เน้นย้ำเป็นพิเศษเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำได้และทำไม่ได้ จากมุมมองทางกฎหมาย นำไปสู่ความสับสนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อพูดถึงสิ่งที่เจ้าหน้าที่ติดอาวุธสามารถทำได้ในสถานการณ์ใดก็ตาม

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยส่วนตัวมักจะอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องใช้กำลังบางอย่าง ส่งผลให้พวกเขาไม่ได้รับการคุ้มครองทางกฎหมายอาจทำให้เกิดปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่รู้ตัวว่ากำลังใช้กำลังมากเกินไป การฟ้องร้องอาจส่งผลเสียต่อบริษัทรักษาความปลอดภัย ไม่ใช่แค่เรื่องการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อเสียงด้วย

ในสถานการณ์ที่ร้ายแรงที่สุด การฝึกอบรมที่ไม่เพียงพออาจนำไปสู่เหตุการณ์ที่น่าสลดใจได้ จากการศึกษาที่จัดทำโดย Harvard TH Chan School of Public Health อัตราการบาดเจ็บสาหัสที่เกิดจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพิ่มขึ้น 50% ในช่วงปี 2544 ถึง 2557 ไม่ต้องพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถเป็นอันตรายต่อตนเองได้เช่นกัน

แต่ปัญหาเหล่านี้สามารถป้องกันได้ง่ายๆ หากบริษัทต่างๆ เพียงแค่เปลี่ยนนิสัยที่ไม่ดีของพวกเขา ปัญหาเหล่านี้จะกลายเป็นอดีตอย่างรวดเร็ว

การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยติดอาวุธควรรวมอะไรบ้าง?

แม้ว่าการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะเต็มไปด้วยหลักสูตรที่จำเป็น แต่ก็มีสิ่งสำคัญอื่น ๆ อีกมากมายที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยติดอาวุธจำเป็นต้องเรียนรู้ และนี่มากเกินไปสำหรับชั่วโมงการฝึกอบรมเพิ่มเติมที่เพิ่มเข้ามาเล็กน้อย นอกเหนือจากการเรียนรู้วิธีจัดการและยิงแล้ว จำเป็นต้องมีการตรวจสอบประวัติ เช่นเดียวกับการทดสอบทางร่างกายและจิตใจ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การฝึกลดระดับความรุนแรงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ควรได้รับการเสริมกำลังในหลักสูตรผู้พิทักษ์ติดอาวุธทั้งหมด แน่นอนว่าโปรแกรมการฝึกอบรมแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ แต่นี่ควรเป็นข้อกำหนดขั้นต่ำเปล่า

บรรทัดล่างเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย

อย่างที่คุณเห็น ไม่มีรหัสที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีทำให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนด เนื่องจากสถานการณ์ความกดดันสูงที่พวกเขามักจะพบตัวเอง จึงมีความเร่งด่วนที่สูงกว่าสำหรับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในการตัดสินใจที่ยากลำบาก

จากที่กล่าวมา มีหลายวิธีที่สถาบันฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและบริษัทต่างๆ สามารถจัดการกับการใช้อาวุธปืนเพียงเล็กน้อยได้ เคล็ดลับที่ให้ไว้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีอย่างแน่นอน

รวมสิ่งนี้เข้ากับซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ในการปฏิบัติงานประจำวันของคุณได้อย่างราบรื่น และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยติดอาวุธของคุณจะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้ในไม่ช้า