10 อันดับคู่แข่งและทางเลือก AfterShip ที่ดีที่สุด [ฟรี/จ่ายเงิน- ตรวจสอบแล้ว]

เผยแพร่แล้ว: 2024-03-20

การแนะนำ

AfterShip เป็นผู้บุกเบิกในโลกอีคอมเมิร์ซในแง่ของการนำเสนอความสามารถในการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้า บริษัทเปิดดำเนินการในฐานะสตาร์ทอัพในปี 2011 จากฮ่องกงโดยมีฐานผู้ให้บริการขนส่งขนาดเล็ก แต่มีชื่อเสียงอย่างรวดเร็วด้วยการเปิดตัว API ติดตามพัสดุ

ปัจจุบัน แพลตฟอร์มการขนส่งนี้มีอยู่ในกว่า 220 ประเทศ โดยมีเครือข่ายผู้ให้บริการขนาดใหญ่กว่า 900 ราย แม้ว่า AfterShip จะเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การขนส่งที่ดีที่สุดอย่างชัดเจน แต่ก็เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะลองดูโซลูชันอื่นๆ เพื่อดูว่าเหมาะสมกว่าหรือไม่

เหตุผลบางประการที่ทำให้ลูกค้า AfterShip ระยะยาวเปลี่ยนมาใช้โซลูชันโลจิสติกส์อื่นๆ ได้แก่ - ราคาสูง การจัดหมวดหมู่คำสั่งซื้อด้วยตนเอง การแชทและการสนับสนุนลูกค้าไม่เพียงพอ เป็นต้น

ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับคู่แข่งของ AfterShip อันดับต้นๆ พร้อมด้วยบทวิจารณ์โดยละเอียด ราคา คุณลักษณะ ข้อดี ข้อเสีย ฯลฯ เราได้จัดทำรายการตามหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ราคา ต้นทุนและความเร็วในการจัดส่ง การประมาณวันที่จัดส่ง การส่งมอบที่รับประกัน และปัจจัยสำคัญอื่นๆ

 

10 อันดับคู่แข่งและทางเลือก AfterShip ที่ดีที่สุด [รายการอัปเดตปี 2024]

เราอยู่ที่นี่พร้อมรายชื่อทางเลือก Aftership ที่ดีที่สุด 10 อันดับสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ส่วนต่อไปนี้จะให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับคุณลักษณะและข้อดีข้อเสียของโซลูชันการจัดส่งอีคอมเมิร์ซแต่ละรายการ เราจะปิดการสนทนาโดยเปิดเผยเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีค้นหาซอฟต์แวร์โลจิสติกส์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

1) คลิกโพสต์

ClickPost เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ทันสมัยที่สุดในโลกที่ให้บริการโซลูชั่นการจัดส่งผ่านผู้ให้บริการหลายรายแก่บริษัทอีคอมเมิร์ซทั่วโลก รายการการผสานรวมที่หลากหลายของ ClickPost รวมถึงผู้ให้บริการจัดส่งมากกว่า 400 ราย และ WMS, หน้าร้าน, CRM และ ERP จำนวนมาก

ClickPost ใช้การผสานรวม API แบบพุชและพูลเพื่อส่งการอัปเดตการติดตามแบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้าผ่านหน้าการติดตามของแบรนด์และช่องทางการสื่อสาร เช่น SMS, WhatsApp และอีเมล

สิ่งที่เพิ่มเข้ามาล่าสุดในรายการคุณสมบัติคือวิดเจ็ตวันที่จัดส่งโดยประมาณ (EDD) สำหรับผลิตภัณฑ์และหน้าชำระเงิน เพื่อช่วยให้ลูกค้าคาดการณ์วันที่จัดส่งตามคำสั่งซื้อได้อย่างแม่นยำ

ฟีเจอร์ EDD พร้อมด้วยการติดตามแบบผสานรวม ทำให้ ClickPost เป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดแทน AfterShip ในการมอบประสบการณ์พิเศษหลังการซื้อแก่ลูกค้า

ระบบแนะนำผู้ให้บริการของ ClickPost จะจัดสรรผู้ให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งใดๆ โดยอัตโนมัติ โดยการประเมินตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น ที่อยู่ปลายทาง ประสิทธิภาพของผู้ให้บริการ ประเภทการจัดส่ง และอื่นๆ

นอกจากนี้ยังสามารถจัดการผลตอบแทนได้ด้วยบริการตนเองที่ยอดเยี่ยม   พอร์ทัลการจัดการการคืนสินค้า   โดยที่ลูกค้าสามารถส่งคำร้องขอคืนสินค้าได้

พอร์ทัลยังขอคำติชมจากลูกค้าและรูปภาพผลิตภัณฑ์เพื่อรับรองคุณภาพของสินค้าที่ส่งคืน/เปลี่ยน ต้องการทราบว่า ClickPost มีราคาเทียบกับ AfterShip อย่างไร

  • แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์เดียวสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อ การสร้าง AWB และการติดตาม
  • ระยะเวลาการกระทบยอด COD ที่สั้นลงเพื่อกระแสเงินสดที่มั่นคง
  • การแปลงโหมดการชำระเงิน COD เป็นการชำระเงินล่วงหน้าที่ไม่ยุ่งยากหลังจากชำระเงิน
  • ClickPost Returns Plus เพื่อช่วยให้ผู้ขาย Shopify จัดการการคืนสินค้าได้ดีขึ้น
  • เวิร์กโฟลว์การจัดการ NDR อันชาญฉลาดเพื่อแก้ไขข้อยกเว้นในการจัดส่งโดยอัตโนมัติ

ข้อดี:   คลิกโพสต์ซอฟต์แวร์   นำเสนอการบูรณาการผู้ให้บริการที่เร็วที่สุดและแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อ

จุดด้อย:   ClickPost ส่วนใหญ่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลางที่มีปริมาณการสั่งซื้อสูงกว่า

2) ชิปโป

Shippo เริ่มต้นในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย และให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ทำให้บางแง่มุมของกระบวนการจัดส่งอีคอมเมิร์ซเป็นไปโดยอัตโนมัติ   การบูรณาการหลายผู้ให้บริการ

ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ หน้าร้าน และตลาดกลางผสานรวมกับช่องทางการขายที่หลากหลาย สามารถช่วยบริษัทต่างๆ ในการบรรจุ จัดส่ง โลจิสติกส์แบบย้อนกลับ ฯลฯ

นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถพิมพ์ฉลากการจัดส่งเป็นชุดและสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ผ่านหน้าการติดตามของแบรนด์ Shippo ให้บริการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี และออสเตรเลีย

มันเป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดแทนซอฟต์แวร์ AfterShip ดังนั้นหากเป็นเช่นนั้น   ปะทะอาฟเตอร์ชิป ชิปโป คุณควรเลือกอันไหน? AfterShip ขึ้นชื่อในเรื่องคุณสมบัติการติดตามที่ยอดเยี่ยม ในขณะที่ Shippo ขึ้นชื่อในเรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งโดยรวม

อย่างไรก็ตาม Aftership มีการผสานรวมผู้ให้บริการมากกว่า 900 ราย ทำให้ Shippo ล้าหลังมาก คุณสามารถกำหนดซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกว่าสำหรับธุรกิจของคุณได้หลังจากประเมินความต้องการในการจัดส่งของคุณอย่างรอบคอบแล้วเท่านั้น

  • การบูรณาการประกอบด้วยผู้ให้บริการและหน้าร้านมากกว่า 85 ราย
  • เปิดใช้งานการเปรียบเทียบอัตราผู้ให้บริการสดจากแดชบอร์ดแบบรวม
  • สร้างฉลากการจัดส่งเป็นชุดเพื่อให้พิธีการศุลกากรง่ายขึ้น
  • แสดงการทางพิเศษแห่งประเทศไทยและราคาในหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้
  • แบ่งปันการติดตามการอัพเดตกับลูกค้าผ่านทางอีเมลและ SMS

ข้อดี: Shippo มอบโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมสำหรับอัตราค่าจัดส่งราคาถูก

จุดด้อย: Shippo อาจมีค่าใช้จ่ายแอบแฝงและเสนอการสนับสนุนลูกค้าที่จำกัด

3) สถานีจัดส่ง

ShipStation ดำเนินงานส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและทำงานเป็นแพลตฟอร์มการจัดการการขนส่งที่มีความสามารถด้านคลังสินค้า

ShipStation ยังสามารถเร่งกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อโดยทำให้กระบวนการจัดส่งหลายส่วนเป็นอัตโนมัติ เช่น รายงานผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดการคำสั่งซื้อ และอื่นๆ

ShipStation ยังได้รับความนิยมเนื่องจากมีส่วนลดที่ไม่น่าเชื่อเมื่อจัดส่งด้วย USPS, UPS และ DHL

ผู้ค้าออนไลน์ที่มีสินค้า B2B จำนวนมากสามารถพิมพ์ฉลากการจัดส่งได้มากถึง 500 ใบสำหรับการจัดส่งจำนวนมาก สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งของ ShipStation ก็คือการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน ซึ่งทำให้กระบวนการง่ายขึ้นแม้แต่กับธุรกิจมือใหม่ก็ตาม

กำลังมองหาตัวเลือกอื่นอยู่ใช่ไหม? คุณสามารถตรวจสอบได้ที่   10 ทางเลือก ShipStation ที่ดีที่สุด   สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ต้องการการเปรียบเทียบระหว่าง AfterShip และ ShipStation หรือไม่? ตรวจสอบ   เทียบกับ Aftership สถานีจัดส่ง   โพสต์ตอนนี้!

  • การบูรณาการประกอบด้วยผู้ให้บริการและตลาดอีคอมเมิร์ซมากกว่า 70 ราย
  • เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์สินค้าคงคลังหลายช่องทางเพื่อการประเมินสต็อกอย่างง่าย
  • ช่วยให้เจ้าของธุรกิจติดตามทุกสิ่งได้ทุกที่ด้วยแอปมือถือ Shippo
  • หน้าการติดตามของแบรนด์ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด
  • เสนอเครื่องคำนวณการจัดส่งเพื่อประมาณค่าจัดส่งได้อย่างถูกต้อง

ข้อดี:   การจัดการสินค้าคงคลังและการประเมินสินค้าคงคลังทำได้ง่ายด้วย ShipStation

จุดด้อย: ShipStation ไม่มีข้อมูลทางเทคนิคเพียงพอสำหรับการจัดการข้อบกพร่องหลายๆ อย่าง

4) การดำเนินการพัสดุ

ParcelPerform ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและนำเสนอซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังที่ให้การจัดการข้อมูลและ   โซลูชันการติดตามคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ด้วยการทำงานร่วมกับ ParcelPerform ร้านค้าออนไลน์สามารถลดต้นทุนการจัดส่ง เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มผลผลิตโดยรวมได้ ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์   ParcelPerform หรือทางเลือกอื่น   สามารถเป็นพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการจัดส่ง

คู่แข่งของ AfterShip รายนี้เป็นไปตาม GDPR และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อรักษาข้อมูลลูกค้าให้ปลอดภัยตลอดเวลา

ParcelPerform มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) และอัตราการรักษาลูกค้าโดยการลดความไม่แน่นอนในกระบวนการจัดส่งหลังการซื้อ ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการคาดการณ์ความต้องการ ลดสินค้าคงเหลือ และลดต้นทุนโลจิสติกส์โดยรวม

  • การบูรณาการกับผู้ให้บริการและตะกร้าสินค้าทั่วโลกมากกว่า 1,045 ราย
  • ระบุเวลาที่มาถึงโดยประมาณ (ETA) และออกวันที่ใหม่ในกรณีที่คำสั่งซื้อเกิดความล่าช้า
  • ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ตอบคำถามของลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วยชุดเครื่องมือบริการลูกค้า
  • พอร์ทัลการคืนสินค้าอัตโนมัติเพื่อการจัดการการคืนสินค้าที่ราบรื่น

ข้อดี:   ลดการโทร WISMO ด้วยการตอบสนองที่เพิ่มขึ้นด้วย ParcelPerform

จุดด้อย:   ความผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่าทำให้ระบบของ ParcelPerform ใช้งานยาก

5) นาร์วาร์

Narvar เป็นซอฟต์แวร์การขนส่งที่ได้รับรางวัลซึ่งดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา และช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อ Narvar ช่วยในการจัดการความต้องการด้านโลจิสติกส์ทั้งหมดของคุณ

พวกเขาปรับปรุงกระบวนการอัตโนมัติและการติดตามคำสั่งซื้อโดยทำให้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถไว้วางใจ Narvar เพื่อทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขโดยรับประกันว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาจะมาถึงตรงเวลาและอยู่ในสภาพสมบูรณ์

เริ่มต้นกระบวนการปฏิบัติตามใบสั่งโดยการสร้าง   ใบนำส่งสินค้า หลังจากนั้นจะมีการหยิบ บรรจุ และส่งคำสั่งซื้อ

นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแนวโน้มการสั่งซื้อ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจจัดเก็บสต็อกได้ดีขึ้น หากคุณกำลังมองหาพันธมิตรที่มีประสบการณ์และเชื่อถือได้สำหรับความต้องการด้านลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซของคุณ   Narvar หรือคู่แข่ง   สามารถสร้างทางเลือกที่ยอดเยี่ยมให้กับ AfterShip ได้

คุณสมบัติ:

  • การบูรณาการประกอบด้วยผู้ให้บริการมากกว่า 350 ราย ช่องทางการขาย และพันธมิตรการสนับสนุนอีคอมเมิร์ซต่างๆ
  • การอัปเดต การติดตามคำสั่งซื้ออัตโนมัติของ Narvar จะถูกส่งไปยังลูกค้าผ่านทางอีเมล SMS และช่องทางอื่น ๆ รวมถึงหน้าการติดตามของแบรนด์
  • พอร์ทัลการคืนสินค้าของ Narvar ช่วยให้สามารถปรับแต่งคำขอและกฎการแลกเปลี่ยนเพื่อทำให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติ
  • Narvar ให้บริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับคำสั่งซื้อจากสถานีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกได้

ข้อดี:   Narvar ช่วยให้คุณปรับแต่งฟีเจอร์ต่างๆ ได้ เช่น พอร์ทัลการคืนสินค้า

จุดด้อย: ไม่ได้รับการแจ้งเตือนการติดตามคำสั่งซื้อด้วย Narvar แบบเรียลไทม์

6) วีซัพพลายแล็บส์

WeSupplyLabs ซึ่งเป็นธุรกิจในฟิลาเดลเฟียช่วยให้ธุรกิจออนไลน์จัดการการดำเนินการจัดส่งด้วยความช่วยเหลือของระบบอัตโนมัติและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง WeSupplyLabs ให้บริการลูกค้าด้วยการวิจัยห่วงโซ่อุปทาน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และโซลูชันเทคโนโลยีล่าสุดแก่ลูกค้า

ทีมผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและลดต้นทุนในการให้บริการได้ โดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หลังการจัดส่งเป็นหลักโดยให้ข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และวันที่จัดส่งที่คาดการณ์ที่เชื่อถือได้ เพื่อประสบการณ์ลูกค้าหลังการซื้อที่ได้รับการปรับปรุง

หาก WeSupplyLabs ไม่สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับการดำเนินการจัดส่งของคุณได้   ทางเลือก WesupplyLabs   จะแน่นอน!

คุณสมบัติบางอย่างที่ทำให้ WeSupplyLabs เป็นทางเลือก AfterShip ที่คุ้มค่า ได้แก่ ข้อกำหนดสำหรับการมารับที่ร้านค้าและริมทาง การจัดการการจัดส่งที่ล้มเหลว และนโยบายการคืนสินค้าที่ยืดหยุ่น

มีการผสานรวมฟรีกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Magento, WooCommerce และเครื่องมือการจัดส่ง เช่น Easypost, Zapier เป็นต้น นอกจากนี้ยังให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วยแอปแชทสดของ Shopify เช่น Gorgias และระบบการตลาดอัตโนมัติด้วย Klaviyo

คุณสมบัติ:

  • การมองเห็นการจัดส่งแบบเรียลไทม์เพื่อจัดการกับความล่าช้าของคำสั่งซื้อในเชิงรุก
  • ส่งการอัปเดตการติดตามจากผู้ให้บริการมากกว่า 1,000 รายให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ
  • จัดทำหน้าการติดตามที่มีแบรนด์และพอร์ทัลการคืนสินค้าที่มีแบรนด์
  • ทีมสนับสนุนด้านอาวุธพร้อมข้อมูลการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์เพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อดี:   WeSupplyLabs ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านประสบการณ์แบรนด์หลังการซื้อ

จุดด้อย:   การผสานรวมผู้ให้บริการกับ WeSupplyLabs อาจทำได้ช้ามาก

7) อีซี่ชิป

อีซี่ชิป   มอบแพลตฟอร์มการจัดส่งที่ช่วยให้ผู้ขายออนไลน์ได้รับอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับพัสดุของตน จุดสนใจหลักอยู่ที่การปรับปรุงการเข้าถึงลูกค้าและการจัดการคำสั่งซื้อ

เป็นแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายซึ่งธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการการจัดส่งได้อย่างง่ายดาย ลดเวลาและความพยายามในการรับคำสั่งซื้อให้กับลูกค้า

Easyship มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์ที่พร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน แพลตฟอร์มการจัดส่งเป็นที่รู้จักกันดีในการให้อัตราค่าจัดส่งระหว่างประเทศที่ถูกที่สุดเมื่อจัดส่งผ่าน USPS, UPS หรือ FedEx

ที่   เทียบกับ Aftership อีซี่ชิป   การอภิปรายเป็นเรื่องที่ดำเนินอยู่ เราสามารถพูดได้ว่าแพลตฟอร์มการจัดส่งทั้งสองนี้ทำงานได้ดีเป็นพิเศษสำหรับคุณ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของคุณ

คุณสมบัติ:

  • การบูรณาการประกอบด้วยผู้ให้บริการ หน้าร้าน ตลาด และแพลตฟอร์มอื่นๆ ทั่วโลกมากกว่า 250 ราย
  • Easyship ดำเนินการเปรียบเทียบอัตราค่าจัดส่งต่างๆ เพื่อให้สามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่คุ้มต้นทุนได้
  • มีการเสนออัตราการชำระเงินแบบไดนามิกเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงการชำระเงินของลูกค้า
  • Easyship นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อสร้าง จัดการ และติดตามคำสั่งซื้อ รวมถึงการพิมพ์ฉลากการจัดส่ง

ข้อดี: Easyship บูรณาการได้ง่าย และแดชบอร์ดก็ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย

จุดด้อย:   Easyship มีข้อจำกัดทางเทคนิคมากมายสำหรับปริมาณการสั่งซื้อที่มากขึ้น

8) โครงการ44

Project44 ซึ่งก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ Convey เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งในสหรัฐอเมริกาที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอีคอมเมิร์ซโดยใช้การผสานรวมและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์

สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานโดยให้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการจัดส่งและธุรกิจใดๆ ที่คุณต้องการข้อมูลผ่านความคิดเห็นของลูกค้าและข้อมูลการจัดส่ง

Project44 และคู่แข่ง   เป็นทางเลือก AfterShip ที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากสามารถคาดการณ์ปัญหาในการจัดส่งและแจ้งเตือนลูกค้าตามนั้น สามารถปรับปรุงการแสดงผลของแบรนด์ผ่านหน้าการติดตามที่มีป้ายกำกับสีขาวและประสบการณ์หลังการซื้อของแบรนด์

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Project44 คือขั้นตอนการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้ธุรกิจขยายขนาดได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้จ่ายกับโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพมากเกินไป

คุณสมบัตินี้ยังช่วยให้ลูกค้าทราบอยู่เสมอและลดความกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การใช้ ML สามารถคาดการณ์ปัญหาการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยพิจารณาจากแผนที่เส้นทาง ประสิทธิภาพของผู้ให้บริการขนส่ง ฯลฯ และเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการสื่อสารกับลูกค้าก่อนที่จะเกิดความล่าช้า

คุณสมบัติ:

  • การประเมินความเสี่ยงอันชาญฉลาดจะแจ้งให้ธุรกิจทราบถึงความหยุดชะงักในห่วงโซ่อุปทาน
  • ออกการแจ้งเตือนจำนวนมากโดยอัตโนมัติให้กับลูกค้าจำนวนมากพร้อมกันเพื่อประสบการณ์หลังการซื้อที่ง่ายขึ้น
  • รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าในทุกหน้าการติดตาม
  • ปรับปรุงการขนส่งในระยะทางสุดท้ายด้วยข้อมูลเชิงลึกและการมองเห็นการขนส่ง

ข้อดี:   Project44 มีเวลาตอบกลับสูงต่อข้อซักถามของลูกค้า

จุดด้อย: เสนอ บริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อยกเว้นในการจัดส่งและการโปรโมตแบรนด์

9) แสตมป์

แสตมป์.คอม   เป็นบริษัทบริการไปรษณีย์ในสหราชอาณาจักรที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ค้าปลีกออนไลน์ และบริษัทขนาดใหญ่พิมพ์ไปรษณีย์สำหรับคำสั่งซื้อของตนจากที่บ้านหรือที่ทำงานได้อย่างสะดวกสบาย

Stamps ยังนำเสนอบริการการจัดการคลังสินค้าแบบครบวงจรให้กับร้านค้าออนไลน์ผ่านการเป็นพันธมิตรกับ USPS

เจ้าของร้านค้าสามารถจัดระบบกระบวนการจัดส่งได้อย่างสมบูรณ์โดยปรับแต่ง API เครื่องมือการจัดการ ERP และอุปกรณ์เสริม WMS เป็นหนึ่งในคู่แข่งด้านบริการ Aftership อันดับต้นๆ และเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการโลจิสติกส์และบริการไปรษณีย์

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มการจัดส่งลดราคาอื่นๆ ในรายการ เช่น Easyship และ Shipstation Stamps ยังมีอัตราค่าจัดส่งราคาถูกด้วย UPS และ USPS มันเป็นทางเลือกที่ประหยัดสุดๆ สำหรับ AfterShip ด้วยบริการที่เกือบจะเหมือนกัน

แบรนด์ที่ใช้ Stamps สามารถนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์และตะกร้าสินค้าอื่นๆ เช่น Amazon, eBay, Etsy ฯลฯ โดยสามารถพิมพ์ฉลากการจัดส่งหรือคืนสินค้าหลายรายการพร้อมกัน และยังได้รับประกันการจัดส่งสูงสุดถึง 40% ของมูลค่าสินค้าฝากขายทั้งหมด

คุณสมบัติ:

  • จัดเตรียมโซลูชันคลังสินค้าที่ปรับแต่งได้สำหรับทุกธุรกิจ
  • มอบส่วนลดที่ดีเยี่ยม (มากถึง 86% สำหรับแพ็คเกจในประเทศและต่างประเทศ) สำหรับการจัดส่ง USPS และ UPS
  • แดชบอร์ดการรายงานออนไลน์ช่วยให้ลูกค้าติดตามคำสั่งซื้อได้แบบเรียลไทม์
  • เสนอขั้นตอนการทำงานที่เรียบง่ายเพื่อการขนส่งที่ง่ายขึ้น ยังรองรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก

ข้อดี: Stamps มีการทดลองใช้ฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถทดสอบบริการได้

จุดด้อย: การบริการลูกค้าอาจดูไม่เป็นระเบียบในบางครั้ง

10) จรวดเรือ

Shiprocket เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การขนส่งและลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถจัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ราคาที่แข่งขันได้ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเงินในขณะที่ให้บริการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของตน

ให้บริการรหัส PIN มากกว่า 29,000 รหัสในอินเดียและมากกว่า 220 ประเทศทั่วโลก ให้การประกันการจัดส่งสำหรับการจัดส่งภายในประเทศและข้ามพรมแดนทั้งหมด หากคุณต้องการลดความซับซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการจัดส่ง   Shiprocket หรือคู่แข่ง   สามารถช่วย.

แบรนด์ต่างๆ ที่กำลังมองหาทางเลือกของ AfterShip จะพบกับข้อเสนอที่เป็นประโยชน์มากมายจาก Shiprocket เช่น การดำเนินการตามทุกช่องทาง การจัดส่งในวันเดียวกันหรือวันถัดไป และบริการการจัดการคลังสินค้าที่ครอบคลุม

เป็นตัวเลือก B2B และการขนส่งสินค้าที่ดีสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซเนื่องจากมีต้นทุนที่คุ้มค่า ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งมากกว่า 25 รายและช่องทางการขายอื่นๆ มากมาย   จรวดเรือ   ดำเนินการในรูปแบบการจ่ายตามการใช้งาน

คุณสมบัติ:

  • คุณสมบัติ NDR คาดการณ์ความล่าช้าของคำสั่งซื้อและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
  • ส่งเสริมการดำเนินธุรกิจด้วยรอบการโอนเงิน COD (Cash on Delivery) 2 วันทำการ
  • เชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเครื่องมือที่ใหญ่ที่สุด เช่น Amazon, eBay, WooCommerce และ Magento
  • จัดทำแผนการกำหนดราคาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก กลาง และระดับองค์กร

ข้อดี:   Shiprocket ไม่ต้องการจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำและเสนอบริการเก็บเงินปลายทาง (COD)

จุดด้อย:   Shiprocket ไม่ได้มีความพร้อมที่จะรองรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก และมักจะนำไปสู่ความล่าช้าในการขนส่ง

จะเลือกทางเลือก AfterShip ที่ดีที่สุดและคู่แข่งสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

1) พื้นที่ให้บริการหรือความสามารถในการให้บริการ

ขั้นตอนแรกในการค้นหาทางเลือก Aftership ที่ดีที่สุดคือการพิจารณาว่าแพลตฟอร์ม SaaS ทำงานในตำแหน่งที่ต้องการหรือไม่ และสามารถจัดการปริมาณการสั่งซื้อของคุณได้

บริษัทหรือซอฟต์แวร์การจัดส่งบางแห่งสามารถจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากได้ดีกว่า ในขณะที่บางแห่งมีข้อจำกัดด้านน้ำหนักในการจัดส่ง

ในทำนองเดียวกัน ตัวเลือก Aftership บางตัวอาจไม่ส่งหรือรับการคืนสินค้าจากพื้นที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณตั้งอยู่ ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าซอฟต์แวร์การจัดการพัสดุที่คุณเลือกมีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณขยายขนาดได้ในท้ายที่สุดหรือไม่

2) การติดตามการจัดส่ง

ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องรู้ว่าพัสดุและพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนแบบเรียลไทม์

วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบข้อมูลปัจจุบันว่าสินค้าเหล่านั้นอยู่ที่ไหนเมื่อใดจะถูกจัดส่ง และกระบวนการจัดส่งจะใช้เวลานานเท่าใด นอกจากนี้ การติดตามแบบเรียลไทม์ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจจัดส่งได้ดีขึ้นโดยพิจารณาจากสิ่งที่เกิดขึ้นกับพัสดุของตน

ตัวอย่างเช่น หากมีความล่าช้าในการขนส่ง คุณสามารถตัดสินใจส่งคำสั่งซื้อทดแทนแทนการรอพัสดุเดิมได้

3) ราคาของซอฟต์แวร์จัดส่ง

ในฐานะบริษัทอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญคือต้องได้รับคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณโดยเร็วที่สุดในราคาที่เหมาะสม

ด้วยเหตุนี้การร่วมมือกับคู่แข่ง AfterShip จึงสามารถเสนอราคาที่ดีที่สุดให้กับคุณได้จึงเป็นเรื่องสำคัญ หากต้องการค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด ให้เปรียบเทียบบริการที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มโลจิสติกส์กับราคาของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละรายเสมอ

คุณต้องวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณว่าบริการเหล่านั้นมีคุณค่าสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณมากน้อยเพียงใดก่อนที่จะตัดสินใจ การกำหนดราคาเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากเป้าหมายของธุรกิจออนไลน์คือการคงผลกำไรไว้

สำหรับผู้เริ่มต้น ซอฟต์แวร์ที่ให้ทดลองใช้ฟรีหรือมีแผนราคาที่เหมาะสมถือเป็นตัวเลือกที่ดี คุณยังสามารถรับแพลตฟอร์มที่มีอัตราค่าจัดส่งคงที่ตามน้ำหนักของคำสั่งซื้อของคุณ

4) การใช้เทคโนโลยีโลจิสติกส์และการจัดการสินค้าคงคลัง

หากธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการประสบความสำเร็จและเติบโตในตลาดโลกปัจจุบัน พวกเขาจะต้องใช้ประโยชน์จากขั้นสูง   เทคโนโลยีโลจิสติกส์ พวกเขาสามารถจัดการสินค้าคงคลัง บรรจุภัณฑ์ และการจัดส่งได้แม่นยำยิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดส่ง

การใช้เทคโนโลยีโลจิสติกส์ขั้นสูงสามารถช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซประหยัดเวลาและเงินในขณะที่ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า มองหาคุณสมบัติต่างๆ เช่น การทำแผนที่เส้นทางหรือการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง การติดตามด้วย GPS ซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ ML และระบบอัตโนมัติ

5) ความพร้อมของการดูแลลูกค้า

หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลูกค้าของคุณเป็นส่วนสำคัญของบริษัทของคุณ หากไม่มีพวกเขา คุณจะไม่มีใครขายให้! เพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอย่างดีเยี่ยม   การสนับสนุนลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ

ซึ่งหมายถึงการตอบคำถามอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนทันที และดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าพึงพอใจ ดังนั้น เมื่อมองหาทางเลือก AfterShip ให้จัดลำดับความสำคัญของทางเลือกที่ให้การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ สามารถช่วยลดการโทร WISMO ได้อย่างมาก

6) วิธีการจัดส่ง

ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังการจัดส่งที่รวดเร็วและสะดวกสบาย ไม่ว่าพวกเขาจะสั่งซื้อเสื้อเชิ้ตตัวใหม่หรือของชำก็ตาม แต่ตัวเลือกการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

คำตอบนั้นขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจที่คุณเป็นและบริการจัดส่งที่ลูกค้าของคุณคาดหวัง ธุรกิจจัดส่งอาหารและของชำต้องการบริการจัดส่งตามกำหนดเวลา จัดส่งเฉพาะพื้นที่ และบริการจัดส่งภายใน 1 ชั่วโมงจากผู้ให้บริการโลจิสติกส์

คนอื่นอาจไม่ต้องการบริการเร่งด่วนดังกล่าวอย่างเร่งด่วน อย่างไรก็ตาม การจัดส่งที่เร็วกว่าย่อมดีกว่าเสมอ

ดังนั้นการสอบถามเกี่ยวกับวิธีการและตัวเลือกในการจัดส่งจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเลือกบริการจัดการการจัดส่ง เช่น AfterShip โปรดทราบว่าบริการพิเศษบางอย่างเหล่านี้อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

คุณอาจต้องการลดความซับซ้อนในการคืนผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าและตัวคุณเองโดยใช้   แพลตฟอร์มการจัดการคืนสินค้า   เช่น ClickPost, Aftership หรือ WeSupplyLabs

7) รูปแบบการชำระเงิน

เช่นเดียวกับโหมดการจัดส่ง การให้ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายแก่ลูกค้าก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับพวกเขา เช่น บัตรเดบิต/เครดิต การโอนเงินผ่านธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ PayPal, Stripe, RazorPay เป็นต้น รูปแบบการชำระเงินที่แตกต่างกันยังมีราคาและสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกันสำหรับธุรกิจอีกด้วย

สิ่งสำคัญคือต้องชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียของแต่ละข้อก่อนตัดสินใจว่าจะเสนอข้อใดให้กับลูกค้าของคุณ

วิธีที่ดีเยี่ยมในการรักษาตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นคือการเสนอคุณลักษณะการแปลง COD เป็นการชำระเงินล่วงหน้า เช่นเดียวกับที่ ClickPost มีให้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้เมื่อพวกเขารู้สึกมั่นใจว่าการจัดส่งของพวกเขาดำเนินไปตามแผน

8) ความคิดเห็นของลูกค้า

บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์ ด้วยการอ่านและวิเคราะห์บทวิจารณ์ของลูกค้า คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณและทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข หากคุณพบคำวิจารณ์เชิงลบเป็นส่วนใหญ่เกี่ยวกับราคา บริการ ความแม่นยำในการจัดส่ง ฯลฯ คุณควรมองหาทางเลือก AfterShip อื่นสำหรับธุรกิจของคุณ

บทสรุป

แม้ว่าจะมีบริษัทมากมายที่ให้บริการด้านลอจิสติกส์ แต่มีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่ให้บริการโซลูชันการจัดส่งที่ใช้ซอฟต์แวร์ระดับไฮเอนด์ ทางเลือก AfterShip ที่องค์กรอีคอมเมิร์ซชื่นชอบ ได้แก่ ClickPost, Narvar, Shippo, WeSupplyLabs และ ParcelPerform

บริษัทเหล่านี้แต่ละแห่งใช้แพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อให้บริการที่หลากหลาย สิ่งเหล่านี้อาจช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่คุ้มต้นทุนมากขึ้น โปรโมตแบรนด์ของคุณในระหว่างประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อ หรือแม้แต่เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการจัดส่งแบบครบวงจรของคุณ

เราหวังว่าการสนทนาโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับทางเลือกและคู่แข่งของ AfterShip 10 อันดับแรก และวิธีเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดจะช่วยให้คุณพบโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับตัวคุณเอง!

ต้องการทราบว่า ClickPost มีราคาเทียบกับ AfterShip อย่างไร ที่   ปะทะอาฟเตอร์ชิป คลิกโพสต์   การอ่านอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี!

เมื่อใดที่บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนจาก AfterShip เป็น ClickPost

1) การจัดสรรผู้ให้บริการอัจฉริยะ

ระบบแนะนำอัจฉริยะจะเลือกผู้ให้บริการที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพ ต้นทุน และความสามารถในการให้บริการ

2) ติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์

การผสานรวม Dual API ทำงานตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตการติดตามอย่างรวดเร็วและแบบเรียลไทม์

3) การจัดการข้อยกเว้น

โปรโตคอลการจัดการ NDR จะแก้ไขการจัดส่งที่ล้มเหลว RTO และข้อยกเว้นในการจัดส่งอื่นๆ โดยอัตโนมัติ

4) การสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างต่อเนื่อง

คุณไม่เคยอยู่คนเดียวในการแก้ปัญหา ทีมสนับสนุนของเราทำให้แพลตฟอร์มของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

5) การจัดการผลตอบแทนที่ดีที่สุด

พอร์ทัลคำขอคืนสินค้าที่ปรับแต่งได้จะวัดตัวชี้วัดทั้งหมด ตั้งแต่ข้อยกเว้นและการแลกเปลี่ยนไปจนถึงการรับสินค้า

6) ราคาที่แข่งขันได้

เลือกคุณสมบัติที่คุณต้องการมากที่สุดและชำระค่าบริการที่คุณใช้หลังจากปรับแต่งตามความต้องการของคุณแล้วเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

1) ผู้แข่งขัน AfterShip รายใดที่ดีที่สุด?

คำตอบ: ทางเลือก AfterShip ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือ ClickPost, Narvar, WeSupplyLabs และ ParcelPerform

แต่ละแพลตฟอร์มการจัดส่งเหล่านี้ใช้ทรัพยากรที่ใช้เทคโนโลยีที่หลากหลายเพื่อเสนอชุดบริการที่เป็นเอกลักษณ์

ในขณะที่ ClickPost และ Narvar ช่วยเหลือลูกค้าด้วยประสบการณ์หลังการซื้อ WeSupplyLabs และ ParcelPerform เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการจัดส่งของพวกเขา

2) อาฟเตอร์ชิปคืออะไร?

คำตอบ:   AfterShip เป็นบริษัท SaaS ที่มีสำนักงานใหญ่ในฮ่องกง ซึ่งให้บริการซอฟต์แวร์บนเว็บเพื่อให้สามารถติดตามคำสั่งซื้อและจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

Aftership เป็นที่รู้จักในการช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซติดตามพัสดุได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มเดียว และแจ้งให้ลูกค้าทราบสถานะคำสั่งซื้อของตน

3) AfterShip เสนอการจัดการการคืนสินค้าหรือไม่

คำตอบ:   ใช่ ศูนย์คืนสินค้าของ AfterShip จัดการคำขอคืนและเปลี่ยนสินค้าทั้งหมด สามารถติดตามการคืนสินค้าผ่านทาง Aftership ได้ที่   หน้าการติดตาม AfterShip   หน้านี้จะแสดงสถานะการคืนเงินด้วย

ลูกค้าสามารถเลือกรับเงินคืน โดยจำนวนเงินจะถูกโอนกลับเข้าบัญชีธนาคารของตน หรือบันทึกยอดรวมเป็นเครดิตร้านค้าเพื่อใช้ในภายหลัง

4) เหตุใดร้านค้าออนไลน์จึงเปลี่ยนจาก AfterShip ไปสู่ทางเลือกอื่น?

คำตอบ:   ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่เปลี่ยนจาก Aftership ไปใช้ทางเลือกอื่น เพราะพวกเขาพบว่าตัวเองต้องการปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อ

แม้ว่า Aftership จะให้บริการติดตามพัสดุที่ดีเยี่ยม แต่ก็จำเป็นต้องมีบริการพิเศษเพิ่มเติมเพื่อจัดการกับข้อยกเว้นในการจัดส่งและการจัดส่ง การอัปเดตเทคโนโลยี และการโปรโมตแบรนด์

การเปรียบเทียบวัตถุประสงค์ของ AfterShip กับทางเลือกอื่น

พารามิเตอร์ อาฟเตอร์ชิป คลิกโพสต์ ชิปโป สถานีจัดส่ง เราซัพพลายแล็บส์ พัสดุดำเนินการ
หน้าติดตามแบรนด์ ขั้นสูง ขั้นสูง ระดับกลาง ขั้นพื้นฐาน ขั้นพื้นฐาน ระดับกลาง
การขายต่อระหว่างการติดตาม ขั้นสูง ขั้นสูง ระดับกลาง ระดับกลาง ระดับกลาง ขั้นพื้นฐาน
ติดตามการอัพเดตให้กับลูกค้า อีเมล, SMS, เฟสบุ๊ค SMS, WhatsApp, อีเมล อีเมล อีเมล์, SMS อีเมล์, SMS อีเมล, SMS, เว็บฮุค
การจัดการผลตอบแทน เลขที่ ขั้นสูง เลขที่ ระดับกลาง ระดับกลาง เลขที่
การจัดการความล่าช้าในการจัดส่ง เลขที่ ขั้นสูง เลขที่ เลขที่ เลขที่ เลขที่
แดชบอร์ดการติดตามแบบรวม ใช่ ใช่ เลขที่ ใช่ เลขที่ เลขที่
การจัดการการส่งมอบล้มเหลว เลขที่ ใช่ เลขที่ เลขที่ เลขที่ เลขที่
ให้อัตราค่าจัดส่ง เลขที่ เลขที่ เลขที่ ใช่ ใช่ เลขที่
การวิเคราะห์ ใช่ ใช่ ใช่ เลขที่ ใช่ ใช่
การคาดการณ์วันที่จัดส่ง ใช่ ใช่ เลขที่ เลขที่ ใช่ เลขที่
การบูรณาการหลายผู้ให้บริการ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่
วันที่จัดส่งโดยประมาณ ใช่ ใช่ เลขที่ ใช่ ใช่ ใช่