ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งหรือจัดส่ง 10 อันดับแรก
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201) ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดส่ง/การจัดส่งในอีคอมเมิร์ซ
หนึ่งในแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุดในการเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซในทศวรรษที่ผ่านมาคือการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง โลจิสติกส์ การจัดส่ง และการจัดการเอกสาร ทำให้ขั้นตอนการจัดส่งและจัดการคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจออนไลน์ง่ายขึ้น
แต่ทำไมคุณถึงต้องการพวกเขาจริงๆ? ลองนึกภาพว่าคุณเปิดร้านที่มีลูกค้าเพียงวันละ 1 ราย เมื่อเวลาผ่านไป ลูกค้าที่หลั่งไหลเข้ามาในแต่ละวันเพิ่มขึ้นจาก 1 เป็น 3 เป็น 10 ราย ตอนนี้คุณต้องมีการจัดการมากขึ้นเพื่อจัดการกับลูกค้าในขณะที่ดูแลผลผลิต การมอบหมายการจัดการให้กับคนที่คุณไว้วางใจช่วยให้คุณสามารถควบคุมได้ นี่คือความก้าวหน้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นหลักเช่นกัน แต่ในระดับที่ใหญ่กว่ามาก
ดังนั้นเมื่อผลผลิตรายวันของคุณถึง 100 คำสั่งซื้อหรือ 1,000 คุณต้องมีพันธมิตรจัดส่งและจัดส่งหลายรายเพื่อเข้าถึงลูกค้าเหล่านี้ทั้งหมดผ่านรหัส PIN ที่แตกต่างกันมากมาย คนเดียวอาจจัดการพนักงาน 3 คนและลูกค้า 10 คนต่อวัน แต่หากต้องการจัดการ 1,000 คน คุณต้องมีบางสิ่งที่ชาญฉลาดกว่านี้ นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซหันมาใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดส่ง/การจัดส่ง
ในบทความนี้ เราจะมาเจาะลึกกันว่าซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/จัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดส่งคืออะไร วิธีทำงาน และซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเลือกได้
2) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งคืออะไร?
ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งช่วยให้ธุรกิจออนไลน์และออฟไลน์ปรับปรุงการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์โดยจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดการการจัดส่ง นอกเหนือจากบริการจัดการการจัดส่งหลัก เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง คลังสินค้า บริการจัดการสินค้า ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งยังสามารถให้บริการจัดส่งแบบครบวงจรได้อีกด้วย ซึ่งอาจรวมถึงการรับและส่ง (PUDO) บรรจุภัณฑ์ การพิมพ์ฉลาก การรวมกลุ่ม การประกอบ ฯลฯ
3) ซอฟต์แวร์การจัดการ Courier คืออะไร?
เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายที่สุด ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารคือระบบที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและปรับปรุงการดำเนินการจัดส่ง ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ดีจะใช้โซลูชันทางเทคโนโลยีมากมายที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแนวโน้มล่าสุดของตลาดการขนส่งและอีคอมเมิร์ซ
คุณสามารถผสานรวมกับพันธมิตรการจัดส่งทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย และค้นหาอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งในประเทศและระหว่างประเทศโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง การผสานรวม Shipping API ช่วยให้สามารถสื่อสารข้อมูลคำสั่งซื้อระหว่างคุณกับคู่ค้าในการจัดส่ง รวมทั้งคุณและลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
4) ซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์คืออะไร?
ซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์เป็นระบบที่เปิดใช้งาน AI ที่ประมวลผลข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการขนส่งและการจัดส่งอย่างรวดเร็ว โปรแกรม GPS และ GPRS ช่วยให้ลูกค้ามองเห็นได้มากขึ้น ตั้งแต่ก่อนการซื้อไปจนถึงหลังการซื้อ ทุกขั้นตอนของการดำเนินการจัดส่งได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดการลอจิสติกส์
ซอฟต์แวร์การจัดการลอจิสติกส์มีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาวงจรชีวิตลูกค้า และมอบประสบการณ์ลูกค้าหลังการซื้อที่ดีที่สุดโดยรักษาคุณภาพการจัดส่งที่ยอดเยี่ยม
5) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งคืออะไร?
ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งใช้โซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซพิมพ์ฉลากการจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว รวมเข้ากับบริษัทขนส่งหลายแห่งในคราวเดียว จัดการการจัดส่งทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว และอีกมากมาย ด้วยวิธีนี้ ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งสามารถปรับปรุงการสื่อสาร ความเร็วในการจัดส่ง และประสิทธิภาพโดยรวมของอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งยังสามารถจัดทำรายงานการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพการจัดส่งได้อีกด้วย ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างคำสั่งซื้อ มอบหมายให้บริษัทจัดส่ง และส่งคำสั่งซื้อโดยเร็วที่สุด
6) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งหรือโลจิสติกส์หรือการจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุด 25 อันดับแรกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ [รายการอัปเดต 2022]
ซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์มีมานานกว่าครึ่งทศวรรษ และได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือการขนส่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่บริษัทซอฟต์แวร์จัดการบริการจัดส่งกำลังปรากฏขึ้นทั่วโลก
แต่ละรายการมีชุดคุณสมบัติและบริการพิเศษที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้ระบบจัดส่งและจัดส่งพัสดุมีประสิทธิภาพมากขึ้น ฟีเจอร์ พันธมิตรด้านการจัดส่ง และบริการเฉพาะต่างๆ เหล่านี้ช่วยให้คุณแยกแยะระหว่างซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการจัดส่งที่แตกต่างกันได้
ตัวอย่างที่ชัดเจนของความแตกต่างเหล่านี้สามารถเห็นได้เมื่อคุณพิจารณาอย่างใกล้ชิดถึงซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกที่ให้บริการแบรนด์อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในปัจจุบัน
6.1) ซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์ ClickPost
ClickPost เป็นบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 และดำเนินงานทั่วโลก ปัจจุบันให้บริการแบรนด์อีคอมเมิร์ซรายใหญ่เช่น Puma, Carat Lane และ Nykaa ซอฟต์แวร์นี้มีเอ็นจิ้นการแนะนำขั้นสูงพร้อม AI ที่กำหนดค่าให้รวมข้อมูลเกี่ยวกับลำดับความสำคัญทางธุรกิจเมื่อเลือกพันธมิตรการจัดส่ง
ClickPost มี API เดียวสำหรับกระบวนการแสดงคำสั่งซื้อทั้งหมด ทำให้ข้อมูลการจัดส่งมีความถูกต้องมากขึ้น คุณลักษณะเด่นประการหนึ่งคือเวิร์กโฟลว์ NDR ที่ลด RTO ผ่านการสื่อสารกับลูกค้าเฉพาะปัญหา เหมาะที่สุดสำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่มีปริมาณการสั่งซื้อสูง
6.2) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง AfterShip
Aftership เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลอจิสติกส์ที่เริ่มดำเนินการในปี 2554 ซอฟต์แวร์นี้สร้างขึ้นในฮ่องกงและใช้งานได้ในหลายประเทศ มันถูกรวมเข้ากับบริษัทขนส่งมากกว่า 600 แห่งรวมถึงหน้าร้านและตลาดมากมาย
เป็นที่ทราบกันดีว่าระบบติดตามพัสดุอัตโนมัติซึ่งมีการอัปเดตตามเวลาจริง ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยหน้าการติดตามลูกค้าที่สามารถแสดงขั้นตอนการจัดส่งแต่ละขั้นได้ มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับองค์กรขนาดเล็กที่มีปริมาณการสั่งซื้อต่ำ
6.3) ซอฟต์แวร์การจัดการ MetaPack Courier
MetaPack ก่อตั้งขึ้นในลอนดอนและเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการจัดส่งชั้นนำที่ใช้โดยตลาดอีคอมเมิร์ซในยุโรป ให้องค์กรเข้าถึงคลังสินค้ากว่า 3,50,000+ แห่ง ซึ่งช่วยให้รับสินค้าและจัดส่งได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงบริการจัดส่งระหว่างประเทศและพิธีการทางศุลกากรนอกเหนือจากการจัดส่งด่วน Metapack มีบริการจัดส่งแบบจำกัด
6.4) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งชิปโป
Shippo เริ่มต้นในปี 2013 ในแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ส่วนใหญ่ดำเนินการในอเมริกาเหนือ ซอฟต์แวร์การจัดการผู้จัดส่งของ Shippo นำเสนอระบบประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติ ซึ่งพิมพ์ฉลากการจัดส่งและสร้างใบบรรจุภัณฑ์
ฉัน ยังให้ข้อมูลอัปเดตแก่ลูกค้าเมื่อมีการรับคำสั่งซื้อหรือกำลังจะจัดส่ง การตรวจสอบความถูกต้องเป็นประจำจะช่วยหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่ไม่จำเป็นเนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง เป็นที่รู้จักกันเพื่อช่วยในการขนส่งระหว่างประเทศ การปรับใช้ Shippo อาจเป็นกระบวนการที่ยากในบางครั้ง
6.5) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง Shippy Pro
Shippy Pro เป็น บริษัท ที่ตั้งอยู่ในอิตาลีซึ่งเริ่มให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งแก่ธุรกิจเป็นครั้งแรก มีการผสานรวมกับพันธมิตรการจัดส่งกว่า 130 รายและหน้าร้านหลายแห่ง ใช้ระบบอัตโนมัติในการพิมพ์ฉลากการจัดส่งเหมือนกับ Shippo ShippyPro เป็นที่นิยมในบางภูมิภาคเนื่องจากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนแบบจำกัดมีให้ผ่านกลไกการแชทเท่านั้น
6.6) ซอฟต์แวร์ Narvar Courier Manager
Narvar ก่อตั้งขึ้นในสหรัฐอเมริกาในปี 2555 และปัจจุบันให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วอเมริกาเหนือ ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และยุโรป เช่นเดียวกับคู่แข่งรายอื่น มันมีกลไกการประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติและการติดตามการจัดส่งสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดคือบริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก ช่วยให้รับและส่งได้เร็วขึ้นผ่านเครือข่ายศูนย์เจ้าหน้าที่ดูแลแขกที่เชื่อมต่อกันเป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม บริการคอนเซียร์จเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับพันธมิตรการจัดส่งที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
6.7) ซอฟต์แวร์ตัวจัดการโลจิสติกส์ ShipWell
Shipwell เป็นอีกบริษัทหนึ่งที่ให้บริการซอฟต์แวร์ด้านโลจิสติกส์และการจัดการการจัดส่งที่ก่อตั้งและดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา ใช้อัลกอริธึมการจับคู่ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Loadboard เพื่อให้พันธมิตรจัดส่งสามารถประมูลค่าขนส่งได้
ซึ่งช่วยให้องค์กรอีคอมเมิร์ซสามารถเลือกพันธมิตรจัดส่งที่มีอัตราต่ำสุดสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ จัดทำระบบเพื่อลดความซับซ้อนของการแสดงคำสั่งซื้อ กลไกการติดตามยังช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางสำหรับการจัดส่ง คุณลักษณะส่วนใหญ่เป็นแบบมาตรฐานและไม่สามารถปรับแต่งได้
6.8) ซอฟต์แวร์ Veeqo Shipping Manager
Veeqo เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/จัดส่ง/โลจิสติกของสหราชอาณาจักรที่เน้นการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 และดำเนินการในสหราชอาณาจักรเป็นหลักและอีกหลายประเทศ Veeqo ให้การผสานรวมกับหน้าร้านออนไลน์ เช่น Magento และ WooCommerce เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังของอีคอมเมิร์ซยังคงซิงโครไนซ์ผ่านช่องทางการขายที่หลากหลาย
ซึ่งช่วยให้สามารถคาดการณ์สินค้าคงคลังและประมาณการสต็อกได้อย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้ส่งเสริมการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสูงสุดเนื่องจากสต็อกจะพร้อมสำหรับการสั่งซื้อทุกครั้ง ปัญหาเดียวของ Veeqo คือผู้จำหน่ายแต่ละรายต้องผสานรวมกับแยกต่างหาก
6.9) ซอฟต์แวร์จัดการการขนส่ง FreightPop
ในขณะที่ Veeqo จัดการการจัดการสินค้าคงคลัง FreightPop จะดูแลการจัดการการขนส่ง ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/จัดส่ง/การจัดส่งนี้มาจากบริษัทอื่นในแคลิฟอร์เนีย จุดขายหลักของมันคือช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้รวมเข้ากับ WMS (ระบบการจัดการคลังสินค้า) หรือ ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) เพื่อจัดการกลไกการส่งผ่านของพวกเขา
มีการผสานรวมกับบริษัทขนส่งมากกว่า 300 แห่งและอัตราค่าจัดส่งที่ต่อรองได้กับพวกเขา ความคลาดเคลื่อนในการขนส่งลดลงผ่านการตรวจสอบใบแจ้งหนี้และการส่งมอบเป็นประจำ
6.10) ShipStation Logistics หรือซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง
ShipStation พร้อมให้บริการโดยบริษัทอีคอมเมิร์ซในหลายประเทศทั่วอเมริกาเหนือ ออสเตรเลีย และยุโรป นอกเหนือจากช่องทางการขายตามปกติและการผสานรวมตลาดแล้ว ระบบอื่นๆ เช่น QuickBooks สามารถเชื่อมโยงเข้าด้วยกันได้ ช่วยให้คุณเข้าถึงบริการอีคอมเมิร์ซได้มากขึ้น พวกเขาเสนอแผนการชำระเงินหลายแบบที่คำนวณตามปริมาณการสั่งซื้อ ทำให้เหมาะสำหรับองค์กร SME
6.11) WeSupplyLabs
WeSupplyLabs คือซอฟต์แวร์การจัดการซัพพลายเชนและการจัดการเอกสาร พวกเขาตั้งเป้าที่จะปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อของลูกค้าโดยอนุญาตให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซปรับปรุงการดำเนินการจัดส่งของพวกเขา WeSupplyLabs ช่วยให้ การโทร WISMO เป็นไปอย่างราบรื่น โดยติดต่อลูกค้าของคุณด้วยการแจ้งเตือนการอัปเดตคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์
WeSupplyLabs สามารถให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยพอร์ทัลการติดตามคำสั่งซื้อแบบบริการตนเองสำหรับลูกค้าหรือหน้าการติดตามตราสินค้า ซอฟต์แวร์ช่วยจัดการความคาดหวังของลูกค้าด้วยการคาดคะเนวันที่จัดส่งโดยประมาณ (EDD) ที่เกือบจะแม่นยำ
6.12) ParcelPerform
ParcelPerform เป็นซอฟต์แวร์รักษาลูกค้าและการจัดการการจัดส่งที่ยอดเยี่ยม ParcelPerform มีผู้ให้บริการขนส่งและผู้รวบรวมธุรกิจอีคอมเมิร์ซมากกว่า 600 รายให้เลือก ซอฟต์แวร์เสนอการติดตามให้กับลูกค้าจากหน้าการติดตามที่มีตราสินค้าเพื่อเส้นทางอีคอมเมิร์ซที่ดีขึ้น
ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มข้อมูลเฉพาะลูกค้ากับทุกคำสั่งซื้อเพื่อให้เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าปลายทางและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า พวกเขายังสามารถติดตาม จัดการ และตรวจสอบคำสั่งซื้อจากแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์เดียว และนำเข้าข้อมูลการจัดส่งทั้งหมดจากแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ
6.13) EasyShip
EasyShip เป็นผู้ให้บริการจัดส่งและจัดการการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมเข้ากับบริการจัดส่งและโลจิสติกส์ 250 รายการและช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงกว่า 220 ประเทศทั่วโลก ทำงานร่วมกับธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งจาก 27 ประเทศ EasyShip เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งบนคลาวด์ที่มีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพื่อการจัดการการจัดส่งที่ง่ายดาย
มอบส่วนลดที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งกับ DHL, USPS, UPS และพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งอื่นๆ Easyship ช่วยให้ธุรกิจจัดการผู้ให้บริการหลายรายและสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการเลือกผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติตามพารามิเตอร์ที่กำหนดเอง ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างฉลากการจัดส่ง ใบบรรจุภัณฑ์ และอื่นๆ ผ่านแพลตฟอร์มเดียวกันได้
6.14) OrderHive
OrderHive คือการจัดการการจัดส่งและโลจิสติกส์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งให้บริการจัดส่ง จัดส่ง และคลังสินค้าแก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลก OrderHive ให้การเข้าถึงการ จัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการ กับผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สามที่รวมไว้แล้วล่วงหน้า OrderHive เหมาะสำหรับการจัดส่งทั้งแบบเดี่ยวและแบบจำนวนมากข้ามทวีป
Orderhive มีแผนประกันหลายอย่างที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะได้รับประโยชน์ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เป็นพันธมิตรกับ OrderHive สามารถเข้าถึงกระเป๋าเงิน OrderHive ที่สามารถใช้ชำระเงินสำหรับธุรกรรมต่างๆ รวมถึงประกันภัย
6.15) ทางเรือ
Shipway คือซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการติดตามคำสั่งซื้อที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้รวดเร็วขึ้นและปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ ShipWay ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งมากกว่า 550 รายเพื่อดำเนินการจัดส่งทั่วโลก API ของ ShipWay ช่วยให้ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถดำเนินการต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การพิมพ์ฉลากการจัดส่ง การจัดสรรผู้ให้บริการขนส่ง การเลือกขนาดบรรจุภัณฑ์ของคำสั่งซื้อ ShipWay ให้ทัศนวิสัยอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับเส้นทางการจัดส่งจากคลังสินค้าโดยการจัดกำหนดการการรับสินค้า คุณยังสามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์รายวันและการจัดการการจัดส่งด้วยช่องทางการขายและการรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
6.16) ลำเลียง
Convey เป็น ประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อและซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์ ที่ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อโดยแนะนำเวิร์กโฟลว์ที่ใช้เทคโนโลยีและการจัดการการจัดส่ง จะรักษาการมองเห็นการจัดส่งที่แน่นอนและส่งการแจ้งเตือนการอัพเดทคำสั่งซื้อไปยังลูกค้าผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์
Convey มอบประสบการณ์การติดตามแบรนด์ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ให้กับลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลง ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะตรวจจับข้อยกเว้นหรือความล่าช้าในการจัดส่งโดยอัตโนมัติ และแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนที่จะกังวล
6.17) ParcelLab
ParcelLab เป็นโซลูชันการจัดการการจัดส่ง จัดการการจัดส่งโดยเฉลี่ย 6 ล้านครั้งต่อวันและทำงานร่วมกับแบรนด์กว่า 500 แบรนด์จากทั่วโลก แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการคำสั่งซื้อผ่านผู้ให้บริการขนส่งแบบบูรณาการกว่า 150 แห่ง และปรับปรุงการสื่อสารกับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่ง
ParcelLab ช่วยให้ธุรกิจได้รับการอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์โดยเปิดใช้งานการสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับผู้ให้บริการหลายราย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการคำสั่งซื้อ สร้างจุดสัมผัสที่กำหนดเองและหน้าติดตามตราสินค้า มันให้การวิเคราะห์เพื่อประเมินประสิทธิภาพของพันธมิตรจัดส่ง ช่วยจัดการผลตอบแทนผ่านหน้าการติดตามแบรนด์พร้อมโอกาสทางการตลาดเพิ่มเติม
6.18) ออร์โดโร
Ordoro เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์และการจัดการการจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการ ซึ่งให้บริการการจัดการการจัดส่ง คำสั่งซื้อ และหลังการซื้อแก่บริษัทมากกว่า 100,000 แห่งจากทั่วโลก มีการผสานรวมกับผู้ให้บริการจัดส่งและลอจิสติกส์มากกว่า 50 ราย และดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย 100 ล้านรายการต่อปี
Ordoro ช่วยให้ผู้ค้าประสานช่องทางการขายที่แตกต่างกันสำหรับธุรกิจของตนบนแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้สามารถสร้างคำสั่งซื้อและพิมพ์ฉลากการจัดส่งได้ในขณะเดียวกันก็เสนอตัวเลือกการจัดส่งที่มีส่วนลด ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการมองเห็นผ่านหน้าการติดตามขั้นสูงและการแจ้งเตือนสถานะ แพลตฟอร์มดังกล่าวมีระบบการจัดการการส่งคืนเพื่อจัดการกับการขนส่งแบบย้อนกลับ และสร้างฉลากส่งคืนโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
6.19) 2เรือ
2Ship เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการคำสั่งซื้อของตนได้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การประมวลผล และการจัดส่งโดยใช้แพลตฟอร์มเดียว มีการผสานรวมกับผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศและต่างประเทศที่ให้บริการทั่วโลกและปัจจุบันสนับสนุนผู้ค้ามากกว่า 100,000 ราย
2Ship นำเสนอการผสานรวมกับแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการคำสั่งซื้อผ่านระบบที่เป็นหนึ่งเดียว สามารถใช้เพื่อรับและประเมินข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้ให้บริการ ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างฉลากการจัดส่งและใบสั่งแบบกลุ่ม ช่วยให้ธุรกิจค้นพบอัตราค่าจัดส่งที่แข่งขันได้จากผู้ให้บริการหลายราย
6.20) ShippingEasy
ShippingEasy เป็นซอฟต์แวร์การจัดการด้านลอจิสติกส์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการคู่ค้าและบริการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มเดียว ผสานรวมกับผู้ให้บริการหลายรายทั่วโลกและช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ ShippingEasy ให้บริการที่หลากหลายแก่ธุรกิจ เช่น การคาดคะเน EDD การติดตาม การจัดการคำสั่งซื้อ และอื่นๆ
ShippingEasy ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแสดงค่าขนส่งไปยังธุรกิจและลูกค้าได้ในหน้าชำระเงิน ช่วยให้ธุรกิจคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำและแสดงวันที่จัดส่งโดยประมาณ (EDD) ก่อนที่ลูกค้าจะสั่งซื้อ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดค่ากฎการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อต่างๆ ได้ แพลตฟอร์มสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการมองเห็นคำสั่งซื้อผ่านความสามารถในการติดตามและการแจ้งเตือน
6.21) EasyPost
EasyPost เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์บนคลาวด์ มีแพลตฟอร์มแบบสามในหนึ่งเดียวพร้อมการจัดการการติดตาม การมองเห็น และบริการการจัดการหลายผู้ให้บริการ มีการผสานรวมกับผู้ให้บริการหลายรายที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์บันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ โดยให้ข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์
แพลตฟอร์มของ EasyPost ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการกำหนดภาระงานโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูล ซอฟต์แวร์การจัดการผู้จัดส่งสร้างรายงานที่กำหนดเองเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้ให้บริการและใช้กราฟิกแบบโต้ตอบเพื่อนำเสนอข้อมูล แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจประเมินต้นทุนการจัดส่งผ่านโซลูชันการกำหนดราคาแบบคาดการณ์ล่วงหน้า ซึ่งสามารถคาดการณ์อัตราตลาดล่วงหน้าได้ถึง 14 วัน
6.22) เรียงลำดับ
Sorted เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการทั้งในตลาดต่างประเทศและในประเทศ Sorted มีแผนการจัดส่งสำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ด้วย Sorted คุณสามารถนำเข้าคำสั่งซื้อได้โดยตรงจากช่องทางการขายกว่า 100 ช่องทาง e-marketplaces, ERP เป็นต้น
การเรียงลำดับยังช่วยกรอง รวม และแยกคำสั่งซื้อเป็นชุดๆ ได้อีกด้วย ฟีเจอร์การจัดการคำสั่งซื้อของ Sorted ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการจัดส่งได้จากที่เดียว สามารถเข้าถึงได้จากทั้งเดสก์ท็อปและมือถือ คุณสามารถติดตามสินค้าคงคลังและบันทึกคำสั่งซื้อขาออก/ขาเข้าในทุกแพลตฟอร์ม
6.23) คาปลา
Qapla เป็นซอฟต์แวร์การจัดการด้านลอจิสติกส์และการจัดส่งที่ทำให้กระบวนการจัดส่งอีคอมเมิร์ซเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของ API Qapla ให้บริการขนส่งและจัดการการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อทั้งในและต่างประเทศ
ให้บริการจัดส่งตามกำหนดเวลาให้กับลูกค้าด้วยผู้ให้บริการหลายรายรวมถึง FedEx, USPS เป็นต้น ธุรกิจต่างๆ ได้รับส่วนลดมากมายสำหรับอัตราค่าจัดส่งสำหรับ FedEx, UPS, DHL ฯลฯ โมดูลการคืนสินค้าของ Qapla ช่วยให้คืนสินค้าได้ง่าย
6.24) การส่งสินค้าล่าช้า
LateShipment เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ให้บริการจัดส่งอื่นๆ แก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เช่น หยิบและแพ็ค บรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเอง ฯลฯ ด้วยธุรกิจ LateShipment สามารถเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของตนกับผู้ให้บริการกว่า 163 ราย และช่องทางการขายกว่า 70 ช่องทาง เช่น Shopify, BigCommerce, GrandCommerce เป็นต้น .
พวกเขายังสามารถให้ตัวเลือกการติดตามแบบเรียลไทม์ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีที่เปิดใช้งาน GPS LateShipment ช่วยให้คุณสามารถจัดการการจัดส่งและข้อมูลการสั่งซื้อทั้งหมดภายใต้หลังคาเดียวด้วยคุณสมบัติแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์
6.25) ShipUp
ShipUp คือประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อและซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ มีเวิร์กโฟลว์การจัดส่งอัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงจำนวนลูกค้าสูงสุดได้ง่ายขึ้นในระยะเวลาน้อยที่สุด
ลูกค้าจะได้รับการมองเห็นการจัดส่งที่สมบูรณ์และการอัปเดตคำสั่งซื้อปกติทางโทรศัพท์และอีเมล ShipUp ยังมอบโอกาสในการขายเพิ่มเติมผ่านหน้าการติดตามตราสินค้า ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตรวจพบข้อยกเว้นและความล่าช้าในการจัดส่งโดยอัตโนมัติ
7) จะเลือกซอฟต์แวร์จัดการจัดส่งหรือโลจิสติกส์หรือการจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุดได้อย่างไร
ดังที่คุณเห็นในรายการด้านบน มีหลายวิธีที่แต่ละซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและโลจิสติกส์แตกต่างจากคู่แข่งและคู่แข่ง บางตัวมีคุณสมบัติที่หลากหลายกว่า และบางตัวก็เข้าถึงได้กว้างกว่า
โดยรวมแล้ว เมื่อคุณพยายามเลือกซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการจัดส่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการ ดำเนินการ จัดส่งอีคอมเมิร์ซ ของคุณ ความแตกต่างเหล่านี้อาจเลือกได้ยาก คุณอาจรู้สึกว่าทุกอย่างคล้ายกันเกินไปสำหรับการเลือกของคุณที่จะสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงให้กับธุรกิจของคุณ แต่นั่นไม่สามารถห่างไกลจากความจริงได้
อันดับแรก คุณต้องเข้าใจกลยุทธ์การจัดส่งของคุณภายในและภายนอก เช่น พื้นที่ที่คุณให้บริการ ความชอบของลูกค้า และความต้องการทางการเงินของคุณ (เพื่อระบุองค์ประกอบเพียงไม่กี่อย่าง) หลังจากนั้น คุณสามารถใช้เกณฑ์ที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อเลือกซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความพยายามด้านอีคอมเมิร์ซของคุณมากที่สุด
7.1) เขตปฏิบัติการ
สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบเมื่อคุณตรวจสอบซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/โลจิสติก/การจัดส่ง/การจัดส่งคือขอบเขตการดำเนินงาน บางแห่งอาจดำเนินการเฉพาะในบางภูมิภาคเท่านั้น
คนอื่นอาจเสนอบริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในบางสถานที่ เริ่มต้นด้วยการดูบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารจากบ้านเกิดของคุณเสมอ พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะเชื่อมโยงกับพันธมิตรการจัดส่งจำนวนมากขึ้นในภูมิภาคของคุณ
7.2) ต้นทุนซอฟต์แวร์และการจัดส่ง
สิ่งสำคัญที่สุดของทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการสร้างรายได้ และคุณไม่สามารถทำเงินได้หากคุณใช้จ่ายในการดำเนินการจัดส่งมากกว่าที่ลูกค้าใช้จ่ายเพื่อคุณ นี่คือเหตุผลที่ทุกกลยุทธ์ในการขนส่งต้องมีงบประมาณ คุณจะรู้ว่าคุณสามารถ (และควร) จ่ายค่าบริการจัดส่งบางประเภทได้มากน้อยเพียงใด การเปลี่ยนรูปแบบที่เหมาะสมและการผสมผสานของบริการจัดส่งสามารถช่วยคุณได้มาก
7.3) ความง่ายในการใช้งาน
โลกของอีคอมเมิร์ซไม่เคยช้าลง ธุรกิจของคุณก็เช่นกัน เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งหรือโลจิสติกส์ กระบวนการควรจะราบรื่น ท้ายที่สุด คุณต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อต่อไป ความล่าช้าในบริการของคุณอาจมีการแตกสาขาที่รุนแรง ลูกค้ามักจะสูญเสียความไว้วางใจในองค์กรอีคอมเมิร์ซที่ไม่สามารถให้บริการได้อย่างสม่ำเสมอ
7.4) ใช้งานง่าย
ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวในการทำให้งานง่ายขึ้น ควรช่วยให้การดำเนินการจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น และคุณควรสามารถตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานของคุณได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ซอฟต์แวร์จัดการการจัดส่งที่ดีจะช่วยให้คุณมีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและนำทางได้ง่าย ในขณะเดียวกันก็มีความครอบคลุม
7.5) ช่วงของคุณสมบัติและบริการ
ความงามของซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งคือการใช้เทคโนโลยี แพลตฟอร์มการจัดการการจัดส่งที่ดีจะใช้ประโยชน์จากทุกความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่มีอยู่เพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเชนของคุณ
ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีหรือควรจะมีบริการจัดส่งที่หลากหลายให้กับคุณ บริการเหล่านี้อาจรวมถึงแนวทางปฏิบัติ เวิร์กโฟลว์ และโปรโตคอลมากมายที่ทำให้การดำเนินการจัดส่งของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณควรจะสามารถเลือกบริการที่คุณต้องการได้เช่นกัน
7.6) ประเภทของตัวเลือกการจัดส่ง
ความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสังเกตเห็น หลายแห่งเริ่มให้บริการตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายแก่ลูกค้าของตน ลูกค้าในปัจจุบันต้องการการจัดส่งที่รวดเร็วกว่าที่เคย นั่นคือเหตุผลที่ตัวเลือกการจัดส่ง เช่น การจัดส่งในวันเดียวกัน/วันถัดไป การจัดส่ง 45 นาที เป็นต้น กำลังเพิ่มขึ้น
เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณพอใจกับประสบการณ์การจัดส่ง คุณต้องเลือกซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/การจัดส่ง/จัดส่ง/โลจิสติกที่มีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย ตัวเลือกการจัดส่งที่มีการร้องขอมากที่สุด ได้แก่ การจัดส่ง 24 ชั่วโมง การจัดส่ง 48 ชั่วโมง การจัดส่งตามกำหนดเวลา และการจัดส่งแบบออนดีมานด์
7.7) ช่องทางการชำระเงินต่างๆ
แม้ว่าการเก็บเงินปลายทางจะยังคงเป็นที่ชื่นชอบของนักช็อปออนไลน์จำนวนมาก แต่ตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ ก็กำลังเพิ่มขึ้นเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณสอดคล้องกับเวลา คุณต้องให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการชำระเงินตามที่ต้องการ
ซึ่งหมายถึงการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งหรือการจัดส่งที่มีการติดตั้งเกตเวย์การชำระเงินต่างๆ ระหว่างการชำระเงิน ธุรกิจยุคใหม่ทั้งหมดต้องให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต UPI PayPal RazorPay บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต เครดิตร้านค้า และอื่นๆ ประเภทของบริการที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่คุณเลือก
7.8) โลจิสติกย้อนกลับ
วิธีที่ใหญ่ที่สุดวิธีหนึ่งที่ซอฟต์แวร์การจัดการลอจิสติกส์สามารถช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการจัดการโลจิสติกย้อนกลับหรือการส่งคืนผลิตภัณฑ์ Reverse Logistics ในอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียหากไม่ได้รับการจัดการในเวลา มองหาซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่จัดการการคืนสินค้า การคืนเงิน และรักษาความคาดหวังของลูกค้าในระหว่างกระบวนการคืนสินค้า
7.9) การจัดการข้อยกเว้นการจัดส่ง (การจัดการ NDR)
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการส่งมอบที่ล้มเหลวเกิดขึ้นเมื่อไม่มีการจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังลูกค้า สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น การไม่พร้อมของลูกค้า ที่อยู่สำหรับจัดส่งไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่การจัดส่งปลอม
ซอฟต์แวร์การจัดการลอจิสติกส์สามารถตรวจจับข้อยกเว้นในการจัดส่ง ลูกค้าที่ใกล้ชิด เกี่ยวกับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นและค้นหาสาเหตุของการจัดส่งที่ล้มเหลวหรือล่าช้าได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์ดำเนินการได้ทันที
7.10) การจัดการสินค้าคงคลัง
ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งสามารถให้โซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังที่กว้างขวาง ซึ่งรวมถึงการรวบรวมคำสั่งซื้อ บรรจุภัณฑ์ การเก็บรักษาสินค้าคงคลัง และการเติมสินค้าคงคลังเป็นครั้งคราว บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถได้รับประโยชน์จากบริการบันทึกการจัดการสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์จากซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง
7.11) โซลูชั่นคลังสินค้า
การจัดการคลังสินค้าเป็นบริการชั้นนำของซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร คลังสินค้ารวมถึงการจัดหาคำสั่งซื้อจากผู้ขายไปยังคลังสินค้าของบริษัทขนส่ง ที่นั่น ผลิตภัณฑ์จะได้รับ SKU และเก็บไว้ในถังขยะและชั้นวางจนกว่าจะได้รับคำสั่งซื้อ คลังสินค้าช่วยประหยัดพื้นที่และความเครียดสำหรับธุรกิจได้มาก
7.12) การใช้เทคโนโลยี
ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งต้องพึ่งพาการทำงานที่เหมาะสมและระบบอัตโนมัติของกระบวนการจัดส่ง ดังนั้น สอบถามเกี่ยวกับความสามารถด้านเทคนิคของซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุดใช้เทคโนโลยี GPRS ซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และบิ๊กดาต้าเพื่อรวบรวมข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการจัดส่ง
7.13) การติดตามคำสั่งซื้อสด
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด การส่งข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อหรือข้อความอัปเดตคำสั่งซื้ออัตโนมัติเป็นสิ่งที่จำเป็น เลือกซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่มีคุณลักษณะการติดตามคำสั่งซื้อแบบสด ซึ่งลูกค้าสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย
7.14) กลยุทธ์ทางธุรกิจ
ตอนนี้ เรามาต่อกันที่เหตุผลว่าทำไมการเลือกคุณสมบัติและบริการที่คุณต้องการจึงเป็นสิ่งสำคัญ เราได้กล่าวถึงความสำคัญของกลยุทธ์การจัดส่ง สิ่งนี้จะต้องสร้างขึ้นตามความต้องการของธุรกิจของคุณ คุณอาจมีเป้าหมายมากมายสำหรับห่วงโซ่อุปทาน ตั้งแต่การลด RTO ไปจนถึงการรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า คุณจำเป็นต้องค้นหาซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายแต่ละข้อได้
7.15) บริการสนับสนุน
ด้วยทุกสิ่งที่ทำให้เราสะดวกสบายมีการจับเสมอ ด้วยเทคโนโลยี สิ่งที่จับต้องได้คือต้องบำรุงรักษาเป็นจำนวนมาก ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/จัดส่ง/โลจิสติกส์ที่คุณเป็นพันธมิตรควรได้รับการสนับสนุนที่เพียงพอ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบำรุงรักษาแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอ และอัปเดตและอัปเกรดเมื่อจำเป็น
7.16) บทวิจารณ์
บันทึกก่อนหน้านี้พูดเพื่อตัวเอง การตรวจสอบและบันทึกผลการดำเนินงานที่ผ่านมาของธุรกิจให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสามารถและความสามารถของโซลูชัน นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ก่อนหน้านี้และความอยู่รอดของโซลูชันในโดเมนของธุรกิจ
8) ประโยชน์หลักของการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการจัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดการการจัดส่งคืออะไร
ข้อมูลที่คุณนำออกจากบทความนี้อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและลอจิสติกส์สามารถทำให้งานบางอย่างง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ แต่คุณอาจยังสงสัยว่าผลประโยชน์ที่จับต้องได้จริงคืออะไร นี่คือการปรับปรุงและการปรับปรุงต่างๆ ที่คุณจะเห็นได้ในสองขั้นตอน
ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดการบริการจัดส่ง คุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับผลลัพธ์เชิงบวกดังต่อไปนี้ อย่างแรกเกือบจะในทันทีหลังจากใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง ประการที่สองคือหลังจากใช้งานเป็นเวลานานและหลังจากรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลมากขึ้น ซอฟต์แวร์การจัดการลอจิสติกส์สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในกลไกการจัดส่งของคุณในทั้งสองขั้นตอนเหล่านี้
8.1) การดูคำสั่งซื้อที่ง่าย
แพลตฟอร์มการดูแบบรวมที่มีให้โดยซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่คุณเลือกได้รับการออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เพื่อให้การดู ตรวจสอบ และจัดเรียงคำสั่งซื้อเป็นเรื่องง่าย แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดส่งมีหน้าเดียวที่สามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดได้ คำสั่งซื้อยังสามารถค้นหาและตรวจสอบโดยใช้รหัสประจำตัวที่ไม่ซ้ำกัน
8.2) การประมวลผลคำสั่งซื้อที่เร็วขึ้น
นึกถึงเวลาและความพยายามในการประมวลผลคำสั่งซื้อแต่ละรายการหลังจากที่วางคำสั่งซื้อแล้ว ต้องเลือกพันธมิตรจัดส่ง ข้อมูลจะต้องส่งต่อให้กับพวกเขา จากนั้น ใบสั่งจะถูกสร้างขึ้น และพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
หลังจากนี้คำสั่งซื้อจะถูกบรรจุและพร้อมสำหรับการจัดส่งเท่านั้น หลายส่วนของกระบวนการนี้ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ทำให้กระบวนการจัดส่งทั้งหมดช้าลง ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์ กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติและรวดเร็ว
8.3) ความถูกต้องมากขึ้นของข้อมูลการสั่งซื้อ
เมื่อพูดถึงการขนส่งทางอีคอมเมิร์ซ การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ ข้อมูลการสั่งซื้อที่พิมพ์บนฉลากการจัดส่งจะต้องถูกต้อง ลูกค้าต้องการวันที่จัดส่งโดยประมาณที่ถูกต้องก่อนซื้อและการแจ้งเตือนการติดตามคำสั่งซื้อที่ถูกต้องหลังจากนั้น สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดการเอกสาร
8.4) การอัปเดตการติดตามตามเวลาจริง
เราได้เน้นย้ำแล้วว่าการติดตามบทบาทองค์ประกอบในการทำให้ลูกค้ามีความสุข และยิ่งแม่นยำมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ลูกค้าสามารถสร้างความไว้วางใจด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้เมื่อพวกเขารู้ว่าธุรกิจกำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลและอัปเดต ความสามารถในการส่งต่อข้อมูลการติดตามก่อนที่ลูกค้าจะสงสัยว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาอยู่ที่ไหนสามารถช่วยลดการโทร WISMO ได้
8.5) ผลักดันความคิดริเริ่มในการปรับปรุง
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์คือยูทิลิตี้ในการประมวลผลข้อมูล มีการตรวจสอบประสิทธิภาพของคู่ค้าจัดส่งแต่ละรายของคุณอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลนี้สามารถวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินการจัดส่งของคุณผ่านความคิดริเริ่มในการปรับปรุง ซึ่งอาจหมายถึงการลองใช้เวิร์กโฟลว์ใหม่ การสร้างระบบที่เป็นมาตรฐานสำหรับงานบางอย่าง หรือเน้นที่ข้อยกเว้นในการจัดส่งที่เฉพาะเจาะจง
8.6) ลด RTOs
เกี่ยวกับข้อยกเว้นในการจัดส่ง การจัดส่งที่ล้มเหลวเป็นหนึ่งในผู้มีส่วนร่วมสูงสุดใน RTO เมื่อการขนส่งติดขัดหรือล่าช้า ลูกค้ามักจะยกเลิกคำสั่งซื้อ ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งช่วยให้คุณดำเนินการหยุดงานตามเป้าหมายเพื่อลดข้อยกเว้นในการจัดส่งด้วยการจำกัดสาเหตุของ RTO ต่างๆ ให้แคบลง
8.7) ลดต้นทุนการขนส่ง
การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งเพื่อปรับปรุงซัพพลายเชนของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาระยะยาวสำหรับปัญหาด้านการขนส่งที่หลากหลาย ขั้นแรกเริ่มต้นด้วยการจัดการกับปัญหาเล็กน้อยผ่านระบบอัตโนมัติและการรวมระบบ หลังจากนี้ ปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้นสามารถแก้ไขได้ผ่านการตรวจสอบอย่างรอบคอบ ค่าขนส่ง โดยรวมสามารถลดลงได้โดยการปรับกระบวนการจัดส่งให้เหมาะสม และสามารถระงับความสูญเสียได้ด้วยความช่วยเหลือของความคิดริเริ่มการปรับปรุงเฉพาะด้าน
8.8) ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นตลาดผู้บริโภค ไม่ว่าคุณจะคิดว่าคุณเป็นหัวหน้างานมากแค่ไหน ลูกค้าก็มักจะเป็นคนที่โทรหาคุณเสมอ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณทำงานอย่างหนักเพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์การจัดส่งที่ดีที่สุด ด้วยการจัดการคำสั่งซื้อที่ดีขึ้นและการอัปเดตการติดตามตามเวลาจริง ลูกค้าอยู่ในวงเสมอ สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจและควบคุมได้ซึ่งทำให้พวกเขาเชื่อมั่นในตัวคุณมากขึ้น
9) ฟีเจอร์ที่ต้องมีของซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดส่ง/การจัดการการจัดส่ง
ตามหลักการแล้ว ตอนนี้คุณคงพอจะทราบแล้วว่าซอฟต์แวร์การจัดการลอจิสติกส์มีอะไรบ้าง เทียบกับเทคโนโลยี คุณสามารถเข้าถึงการรวม API, ปัญญาประดิษฐ์, เวิร์กโฟลว์ที่คำนวณได้ และเทคโนโลยีอื่นๆ มากมาย แต่คุณอาจยังสับสนว่าประโยชน์ทางเทคโนโลยีที่แตกต่างกันเหล่านี้มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
สิ่งสำคัญคือต้องติดตามผลิตภัณฑ์หลักที่นำเสนอโดยซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งของคุณอย่างเต็มที่ตามวัตถุประสงค์: มอบประสบการณ์การจัดส่งที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณทุกที่ ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้คือรายการคุณลักษณะบางอย่างที่คุณสามารถคาดหวังได้จากซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งขั้นสูง
9.1) การจัดการคำสั่งซื้อแบบครบวงจร
ฟังก์ชันหลักของซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งคือการให้สถานที่เดียวแก่คุณที่สามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณผ่านพันธมิตรการจัดส่งทั้งหมดของคุณได้ การใช้การรวม API และหมายเลขประจำตัวที่ไม่ซ้ำกัน คำสั่งซื้อทั้งหมดและสถานะของพวกเขาจะแสดงในลักษณะที่รวมเป็นหนึ่งเดียวบนแพลตฟอร์มเดียวที่จัดทำโดยซอฟต์แวร์
9.2) คำแนะนำพันธมิตรการจัดส่งที่เปิดใช้งาน AI
ปัญญาประดิษฐ์มีประโยชน์มากมายในการขนส่ง สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการช่วยในการเลือกพันธมิตรจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อต่างๆ เอ็นจิ้นที่เปิดใช้งาน AI จะประมวลผลข้อมูลคำสั่งซื้อ (น้ำหนัก ขนาด ปลายทางในการจัดส่ง) และการอ้างอิงโยงเหมือนกันกับข้อมูลประสิทธิภาพการจัดส่งของพันธมิตรการจัดส่งที่กำหนดค่าไว้ ดังนั้นจึงแนะนำพันธมิตรการจัดส่งที่เหมาะสมสำหรับคำสั่งซื้อนั้น
9.3) การประมวลผลการจัดส่งอัตโนมัติ
หลังจากส่งคำสั่งซื้อแล้ว พาร์ทเนอร์จัดส่งที่เลือกจะต้องดำเนินการกับคำสั่งซื้อ จากนั้นจึงจะสามารถแสดงคำสั่งซื้อและเตรียมจัดส่งได้ กระบวนการสร้างคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มของพันธมิตรการจัดส่งและกระบวนการแสดงคำสั่งซื้อสามารถทำได้โดยอัตโนมัติและรวดเร็วขึ้นด้วยการใช้การผสานรวม API การผสานรวมเหล่านี้จัดทำโดยซอฟต์แวร์การจัดการลอจิสติกส์
9.4) การสร้างฉลากการจัดส่ง
งานหลักของพาร์ทเนอร์จัดส่งคือการสร้างใบเรียกเก็บเงินทางอากาศ (AWB) สำหรับคำสั่งซื้อและพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ป้ายกำกับการจัดส่งสร้างขึ้นโดยการป้อนรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของคำสั่งซื้อ รวมถึงข้อมูลลูกค้าและปลายทางในการจัดส่ง การสร้างฉลากการจัดส่งเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง/จัดส่ง/โลจิสติกส์ผ่านการใช้การรวม API ซึ่งจะทำให้กระบวนการเร็วขึ้นและรับรองความถูกต้องของข้อมูล
9.5) การติดตามคำสั่งซื้ออัตโนมัติ
ลูกค้าสามารถใจร้อนและวิตกกังวลหลังจากวางคำสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม ความวิตกกังวลมากมายนี้สามารถบรรเทาได้ด้วยการช่วยให้พวกเขาติดตามคำสั่งซื้อของตนได้ การจัดการการจัดส่งใช้การรวม API เพื่อส่งผ่านการอัปเดตการติดตามตามเวลาจริงไปยังลูกค้า พวกเขาจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คำสั่งซื้อผ่านขั้นตอนการจัดส่งที่แน่นอน แม้จะเกิดความล่าช้า ลูกค้าที่ได้รับข้อมูลก็มักจะมีความสุข
9.6) การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
วิทยาศาสตร์ข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของการขนส่งและโลจิสติกส์ การดำเนินการจัดส่งอีคอมเมิร์ซทั้งหมดประกอบด้วยระบบทรัพยากรและฟังก์ชันที่ซับซ้อน ซอฟต์แวร์การจัดการผู้ให้บริการจัดส่งบางตัวเสนอบริการวิเคราะห์ ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบ KPI เฉพาะ (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) ในประสิทธิภาพของพันธมิตรการจัดส่งของคุณ ระบบนี้ต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป ตามรูปแบบที่ระบุได้
9.7) การจัดการข้อยกเว้นการส่งมอบ
ซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงจะทำให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ครบถ้วนสมบูรณ์ นอกเหนือจากการให้การวิเคราะห์สำหรับประสิทธิภาพการจัดส่งแล้ว บริษัทจะตรวจสอบข้อยกเว้นในการจัดส่งอย่างรอบคอบ ซึ่งรวมถึงการจัดส่งล่าช้า การจัดส่งที่ติดขัด การส่งของปลอม และพื้นที่อื่นๆ ที่ส่งผลให้เกิดการสูญเสีย ซอฟต์แวร์บางตัวมีเวิร์กโฟลว์การจัดส่งเพื่อจัดการและลดข้อยกเว้นในการจัดส่งตามสาเหตุ
10) บทสรุปสุดท้าย
ทุกองค์กรอีคอมเมิร์ซเมื่อสร้างและจัดตั้งขึ้นแล้วจะกลายเป็นนิติบุคคลที่มีชีวิต มันจะต้องได้รับอาหาร เติมเชื้อเพลิง และหล่อเลี้ยงด้วยความช่วยเหลือจากทรัพยากรต่างๆ มากมาย เท่านั้นจึงจะสามารถเป็นสมาชิกที่มีประสิทธิผลของตลาดและสังคมได้ บริษัทขนส่งเป็นแหล่งข้อมูลแรกที่คุณจะหันไปหา อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ความต้องการก็เพิ่มขึ้นตามสัดส่วนเช่นกัน
ในที่สุด คุณจะพบว่าตัวเองกำลังเล่นปาหี่ทรัพยากรมากเกินไป ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งหรือโลจิสติกส์ช่วยให้คุณกลายเป็นนักเล่นปาหี่ที่เชี่ยวชาญด้วยเทคโนโลยี คุณสามารถลดต้นทุนการจัดส่งโดยรวม เพิ่มประสิทธิภาพกลไกการจัดส่งของคุณ และเพิ่มการจัดการคำสั่งซื้อด้วย ระบบติดตามที่นำเสนอโดยซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์อีกด้วย โดยพื้นฐานแล้ว ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารคือปริมาณของเวทมนตร์ที่ใช้เทคโนโลยีที่เปลี่ยนองค์กรอีคอมเมิร์ซของคุณให้กลายเป็นซูเปอร์ฮีโร่อีคอมเมิร์ซ
11) คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Courier หรือ Logistics หรือ Shipment Management Software
1. ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งหรือโลจิสติกส์หรือการจัดการจัดส่งที่ดีที่สุดในอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งช่วยให้ธุรกิจทั้งออนไลน์และออฟไลน์สามารถปรับปรุงกระบวนการลอจิสติกส์ได้ด้วยการจัดหาการดำเนินการจัดส่งที่หลากหลาย 1) ClickPost 2) Convoy 3) WeSupplyLabs และ 4) ShipStation เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบรรดาธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
แต่ละแห่งมีความเชี่ยวชาญพิเศษ เช่น ClickPost และ Convoy ซึ่งช่วยเหลือผู้บริโภคด้วยประสบการณ์หลังการซื้อ ShipStation ซึ่งนำเสนอบริการด้านลอจิสติกส์ที่หลากหลายด้วยอัตราค่าจัดส่งที่ลดลง และ WeSupplyLabs ซึ่งช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินการจัดส่ง
2. จะเลือกซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งสินค้าที่ดีที่สุดในอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร?
คุณต้องตรวจสอบลำดับความสำคัญที่สำคัญของบริษัทของคุณในขณะที่เลือกซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุด มีสี่ประเด็นหลักที่ต้องพิจารณา อย่างแรกคือความสามารถในการให้บริการของซอฟต์แวร์ หรือความสามารถของแพลตฟอร์มในการทำงานในสถานที่ที่จำเป็นและจัดการปริมาณการสั่งซื้อของคุณ
ประการที่สอง ความสามารถทางเทคนิคของซอฟต์แวร์ เช่น ใช้เทคโนโลยี GPRS ซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI หรือบิ๊กดาต้าเพื่อรวบรวมข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดส่งหรือไม่ สุดท้าย ดูราคาของซอฟต์แวร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ
3. ซอฟต์แวร์ Shipping Manager ตัวใดที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งเป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการจัดการและปรับปรุงการดำเนินการจัดส่ง 1) ClickPost 2) AfterShip 3) Narvar 4) ShipStation และ 5) Shippo อยู่ในห้าอันดับแรก
เพื่อกล่าวถึงข้อดีบางประการ Clickpost มีตัวเลือกการจัดส่ง บริการลูกค้าหลังการซื้อที่ยอดเยี่ยม กระบวนการจัดส่งแบบ end-to-end ที่มีประสิทธิภาพ และการจัดการทรัพยากรที่ได้รับการปรับปรุง ตัวอย่างเช่น Shippo และ Shipstation เสนอชุดบริการที่เปรียบเทียบกันได้โดยมีต้นทุนการจัดส่งที่ต่ำลงอย่างมาก
4. จะเลือกซอฟต์แวร์ Shipping Manager ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร?
มุมมองทั้งสี่นี้ทำให้ง่ายต่อการเข้าใจเกณฑ์ในการเลือกซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุด ในการเริ่มต้น ความสามารถในการให้บริการของซอฟต์แวร์จะแสดงจำนวนผู้ให้บริการที่คุณสามารถเข้าถึงได้ รวมทั้งจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณจะสามารถส่งได้ต่อเดือน
ประการที่สอง ดูว่าบริการตรงตามข้อกำหนดในการดำเนินงานของซัพพลายเชนตามลำดับความสำคัญทางธุรกิจของคุณหรือไม่ ประการที่สาม ซอฟต์แวร์ควรใช้งานง่ายและนำไปใช้ได้ สุดท้าย การรู้ว่าระบบต่างๆ มีค่าใช้จ่ายเท่าไร จะช่วยให้คุณทราบว่าระบบใดอยู่ในงบประมาณของคุณและวิธีเพิ่มผลกำไรสูงสุด
5. บริษัท Courier และซอฟต์แวร์การจัดการที่ดีที่สุดคืออะไร?
Courier Company และซอฟต์แวร์การจัดการช่วยให้ธุรกิจสามารถก้าวข้ามความท้าทายของการดำเนินการจัดส่งได้ จากหลายแพลตฟอร์มในตลาด 1) ClickPost 2) AfterShip 3) Narvar 4) Shippo และ 5) ShipStation เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงบริการจัดส่งได้มากมายโดยเลือกซอฟต์แวร์ตัวใดตัวหนึ่ง ตั้งแต่ราคาจัดส่งที่ต่ำของ Shippo และ ShipStation ไปจนถึงการจัดการข้อยกเว้นการจัดส่งของ ClickPost, Aftership และ Narvar ภายหลังการซื้อ และการส่งมอบไมล์สุดท้าย ทั้งหมดนี้สามารถเพิ่มกระแสรายได้ของธุรกิจได้อย่างมาก
6. จะเลือกบริษัทจัดส่งและซอฟต์แวร์การจัดการที่ดีที่สุดได้อย่างไร
มีตัวเลือก Courier Company และ Management Software มากมาย อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการเลือก โปรดคำนึงถึงเกณฑ์ต่อไปนี้ ประการแรกคือความสามารถในการให้บริการ ซึ่งหมายถึงขอบเขตทางภูมิศาสตร์ของการทำงานของซอฟต์แวร์และปริมาณคำขอรายเดือนที่สามารถจัดการได้
ประการที่สอง ประเมินบริการจัดส่งที่แต่ละบริการเสนอให้กับบริการที่คุณต้องการ ประการที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่เป็นปัญหาใช้เทคโนโลยีและทรัพยากรที่ทันสมัยที่สุด เพื่อให้สามารถเห็นคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และติดตามการอัปเดตได้ทันท่วงที สุดท้าย งบประมาณการจัดส่งซอฟต์แวร์ในแง่ของบริการและประโยชน์ของการเลือกใช้บริการ
ซอฟต์แวร์ | ก่อตั้งขึ้นใน | สำนักงานใหญ่ | ผู้สร้าง | พนักงาน | สถานที่ให้บริการ | รายได้ |
คลิกโพสต์ | 2015 | คุร์เคาน์ อินเดีย | นมาน วิชัย, ประชัน คุปตะ | 100+ | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย แคนาดา ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น สิงคโปร์ และอื่นๆ | $2.4M |
Aftership | 2011 | ฮ่องกง | เท็ดดี้ ชาน , แอนดรูว์ ชาน | 120+ | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย | $7.5M |
MetaPack | 1999 | ลอนดอน สหราชอาณาจักร | มาร์ซิน วอจซิคกี้, แพทริค วอลล์ | 200 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย | $46.4M |
ชิปโป | 2013 | ซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา (USA หรือ USA) | ลอร่า เบห์เรนส์ วู ไซม่อน ครูซ แม็กซ์ ดิเอซ | 260+ | สหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี ออสเตรเลีย | 64.4 ล้านเหรียญสหรัฐ |
ShippyPro | 2016 | สหภาพยุโรป | ฟรานเชสโก้ บอร์กี, ลอเรนโซ่ โรไก | 50 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $2.5M |
นาร์วาร์ | 2012 | สหรัฐอเมริกา (USA หรือ USA) | อมิต ชาร์มา | 312 | อเมริกาเหนือ ยุโรป เอเชียแปซิฟิก | $38.6M |
ShipWell | 2016 | ออสติน เท็กซัส | เกรกอรี่ ไพรซ์ | 200 | อินเดีย สหรัฐอเมริกา | $21.8M |
วีโก้ | 2013 | สวอนซี สหราชอาณาจักร | Matt Warren | 75 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $8.7M |
FreightPop | 2015 | แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา | เคิร์ท จอห์นสัน | 50+ | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร) อินเดีย ญี่ปุ่น | $4.3M |
ShipStation | 2011 | ออสติน เท็กซัส | เจสัน ฮอดเจส, ไบรอน เวียร์ | 270+ | สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักร | $39.9M |
WeSupplyLabs | 2008 | เพนซิลเวเนีย สหรัฐอเมริกา | DragosRus , เวอร์จิล กิช | 50 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | ไม่มี |
ParcelPerform | 2013 | สิงคโปร์ | Arne Jeroschewski | 110 | สิงคโปร์ เวียดนาม เยอรมนี | $8.7M |
อีซี่ชิป | 2014 | นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา | Tommaso Tamburnotti, ออกุสติน ซีรัก | 130+ | ออสเตรเลีย, แคนาดา, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ฮ่องกง, เนเธอร์แลนด์ สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา | $18.1M |
OrderHive | 2013 | รัฐคุชราต ประเทศอินเดีย | Niraj Patel | 50+ | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $7.7M |
ทางเรือ | 2015 | Gurugram, อินเดีย | Gaurav Gupta, Vikas Garg | 150 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $2.8M |
ถ่ายทอด | 2013 | ออสติน, TX | Carson Krieg, Jenny Bebout, Dan Bebout, Rob Taylor | 100 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $14.5M |
Parcellab | 2015 | เยอรมนี | Tobias Buxhoidt | 170+ | สหรัฐอเมริกา (US), สหราชอาณาจักร (UK), อินเดีย, ญี่ปุ่น | $13.8M |
ออร์โดโร | 2552 | ออสติน เท็กซัส | จักธ นารายณ์, สังข์ กาดัม, นารูบี้ เชงค์เลอร์ | 50 | สหรัฐอเมริกา (สหรัฐอเมริกาหรือสหรัฐอเมริกา) สหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร) อินเดีย ญี่ปุ่น | $10M |
2เรือ | ปี 2549 | คองคอร์ด CA | Russ Proos | 50 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $11M |
การจัดส่งสินค้าEasy | 2011 | ออสติน เท็กซัส | Katie May | 101 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $10.4M |
EasyPost | 2012 | ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย | จาเร็ตต์ สตรีบิน, จอน คาลฮูน | 150+ | บริเวณอ่าวซานฟรานซิสโก ชายฝั่งตะวันตก สหรัฐอเมริกาตะวันตก | $58.9M |
เรียงลำดับ | 2010 | อังกฤษ สหราชอาณาจักร | เดวิด ไกรมส์ | 95+ | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $13.8M |
กะพลา | 2014 | สหภาพยุโรป (EU) | Roberto Fumarola และ Luca Cassia | 100 | สหรัฐอเมริกา (US), สหราชอาณาจักร (UK), อินเดีย, ญี่ปุ่น | $5M |
การจัดส่งล่าช้า | 2013 | ออร์แลนโด ฟลอริดา | เจสัน โพลสตี น, แมทธิว โพลสตีน, ศรีราม ศรีธาร | 40 | สหรัฐอเมริกา (สหรัฐอเมริกาหรือสหรัฐอเมริกา) สหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร) อินเดีย ญี่ปุ่น | $12.5M |
ShipUp | 2016 | ปารีสฝรั่งเศส | Romain Ogiela | 49 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $3M |