ซอฟต์แวร์การจัดการและติดตามการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ 10 อันดับแรก
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201) บทนำสู่การจัดการการจัดส่งและซอฟต์แวร์การติดตาม
การดูอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเป็นประสบการณ์ที่ลึกซึ้งสำหรับทุกคนที่รับชม ซึ่งรวมถึงผู้เล่นในอุตสาหกรรม ผู้บริโภค และทุกคนในระหว่างนั้น องค์กรอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นจากทรัพยากรที่เป็นไปได้เป็นทรัพยากรที่มีศักยภาพมากที่สุดในเวลาไม่กี่ปี และนั่นเป็นเพราะซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและเครื่องมือติดตามที่มีให้บริการ
แหล่งข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้การควบคุมอย่างมหาศาลในห่วงโซ่อุปทานของตน โดยไม่คำนึงว่าปริมาณการสั่งซื้อจะเพิ่มขึ้นมากเพียงใด และนั่นคือเป้าหมายของทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช่ไหม เพื่อเรียนรู้และเติบโต เหล่านี้เป็นกลไกที่สามารถขับเคลื่อนด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีเท่านั้น ซอฟต์แวร์และเครื่องมือการจัดการการจัดส่งและการติดตามที่เราจะพูดถึงนี้เป็นแกนหลักของกลไกการจัดส่งของกิจการอีคอมเมิร์ซทุกแห่ง
2) ซอฟต์แวร์การจัดการและติดตามการจัดส่งคืออะไร
ทั้งความสวยงามและภาระที่อีคอมเมิร์ซมีคือความก้าวหน้า เนื่องจากโซลูชันอีคอมเมิร์ซใช้โซลูชันทางเทคนิคระดับไฮเอนด์เพื่อสร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่ผู้คนคุ้นเคย บริษัทขนส่งอีคอมเมิร์ซ จึงต้องปฏิบัติตาม และเมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีคำสั่งซื้อมากกว่า 1,000 รายการต่อเดือน พวกเขาต้องการพันธมิตรจัดส่งหลายราย
ตอนนี้พวกเขาต้องจัดการกับคำสั่งซื้อหลายพันรายการ ซึ่งแต่ละคำสั่งซื้อถูกแบ่งระหว่างพันธมิตรจัดส่งต่างๆ นี่คือเวลาที่ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการติดตามมีความสำคัญ เหล่านี้คือระบบที่ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมกับพันธมิตรจัดส่งหลายรายและติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างง่ายดาย
ระบบเหล่านี้ใช้การรวม API, AI, ML และโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อปฏิวัติโลกแห่งการขนส่ง ลองนึกภาพโลกที่ทุกอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ ก่อนที่คุณจะคาดการณ์ถึงความจำเป็นในการใช้ระบบอัตโนมัติ นั่นคือสิ่งที่เครื่องมือการจัดการการจัดส่งและซอฟต์แวร์ติดตามการจัดส่งอีคอมเมิร์ซทำ
3) ซอฟต์แวร์และเครื่องมือการจัดการการจัดส่งและการติดตามที่ดีที่สุด 10 อันดับแรก [รายการอัปเดต 2022]
แนวคิดพื้นฐานเบื้องหลังซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและเครื่องมือติดตามคำสั่งซื้อคือการผลักดันการเติบโตของบริษัทของคุณไปข้างหน้า ยิ่งคุณใช้ซอฟต์แวร์การจัดการที่ดีเท่าใด การเติบโตก็จะยิ่งเร็วขึ้นเท่านั้น แต่การเข้าใจว่าซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งใดดีที่สุด คุณต้องรู้ว่าซอฟต์แวร์การจัดการใดที่ถือว่าดีที่สุด นั่นเป็นเหตุผลที่เรานำเสนอรายการสั้น ๆ เกี่ยวกับการจัดการการจัดส่งและการติดตามการจัดส่งที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกและเครื่องมือและเครื่องมือในปี 2022
3.1) ซอฟต์แวร์ การจัดการและติดตามการส่งมอบ ClickPost
ClickPost ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 มุ่งเน้นการให้บริการโซลูชั่นโลจิสติกส์แบบครบวงจรผ่านระบบอัตโนมัติและเอ็นจิ้นที่เปิดใช้งาน AI คุณสมบัติของ ClickPost หมุนรอบการสร้างประสบการณ์การจัดส่งที่ราบรื่นสำหรับลูกค้า คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึง:
- การผสานรวมกับ บริษัทจัดส่ง กว่า 120 แห่งและช่องทางการขายที่หลากหลาย เช่น Shopify และ Magento
- การผสานรวม API เดียวเพื่อทำให้กระบวนการสร้างคำสั่งซื้อและการแสดงรายการเสร็จสมบูรณ์
- การใช้การรวม API เพื่อแสดงวันที่จัดส่งโดยประมาณให้กับลูกค้าก่อนซื้อ
- ใช้ทั้งการรวม Push API และการรวม Pull API สิ่งเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการแจ้งเตือนการติดตามแบบเรียลไทม์จะถูกส่งไปยังองค์กรอีคอมเมิร์ซและลูกค้าของพวกเขา
- หน้าติดตามที่กำหนดเองสำหรับองค์กรเพื่อแสดงแบรนด์ของตนอย่างเด่นชัดและสำหรับลูกค้าเพื่อดูคำสั่งซื้อ
- กำหนดเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับ การจัดการ NDR ของอีคอมเมิร์ซ และการจัดการผลตอบแทน
- การใช้เครื่องยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการแนะนำผู้ให้บริการและการตรวจจับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
3.2) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง MetaPack
MetaPack ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในลอนดอนและดำเนินงานในยุโรปเป็นหลัก แพลตฟอร์มการจัดการการจัดส่งนี้ให้บริการติดตามตลอดจนคุณสมบัติอื่นๆ บางอย่างเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งสำหรับกิจการอีคอมเมิร์ซ คุณสมบัติของมันรวมถึง:
- บูรณาการกับบริษัทจัดส่งกว่า 400 แห่ง
- เข้าถึงพื้นที่จัดเก็บมากกว่า 350,000 แห่งเพื่อลดความยุ่งยากในการรับและจัดส่ง
- แดชบอร์ดเดียวสำหรับดูและจัดการคำสั่งซื้อผ่านผู้ให้บริการหลายราย
- ใช้การรวม API เพื่อส่งเสริมฉลากการจัดส่งที่ถูกต้อง
- ตัวช่วยในการเดินพิธีการศุลกากร
3.3) ซอฟต์แวร์ติดตามการจัดส่ง AfterShip
Aftership เป็นบริษัทในฮ่องกงที่ให้บริการเครื่องมือติดตามการจัดส่งแก่บริษัทอีคอมเมิร์ซทั่วโลก เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2554 โดยมีคุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่:
- การผสานรวมกับบริษัทจัดส่งกว่า 600 แห่งและช่องทางการขายที่หลากหลาย
- แดชบอร์ดสำหรับการดู จัดการ และติดตามคำสั่งซื้อจากคำสั่งซื้อหลายรายการ
- เครื่องมือติดตามพัสดุภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าอีคอมเมิร์ซอัปเดตการติดตามแบบเรียลไทม์
- จัดทำรายงานการวิเคราะห์ข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด
3.4) Easyship eCommerce Delivery Management and Tracking Software
เช่นเดียวกับ Aftership EasyShip ก็เริ่มต้นการเดินทางในฮ่องกงเช่นกัน เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2014 และปัจจุบันให้บริการจัดการการจัดส่งในกว่า 35 ประเทศทั่วโลก คุณสมบัติของมันรวมถึง:
- บูรณาการกับบริษัทจัดส่งมากกว่า 20 แห่ง
- เข้าถึงอัตราค่าจัดส่งที่ต่อรองไว้ล่วงหน้าหรือลดราคากับพันธมิตรจัดส่ง
- ข้อกำหนดเพื่อเปรียบเทียบเวลาจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งเมื่อเลือกผู้ให้บริการสำหรับคำสั่งซื้อ
- เข้าถึงศูนย์ปฏิบัติตามหลายแห่ง
- ช่วยในการดำเนินพิธีการศุลกากร
3.5) เครื่องมือติดตามการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ ShipWell
Shipwell ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยผู้สำเร็จการศึกษาจาก MIT 2 คน มีพื้นฐานมาจากเมืองออสติน รัฐเท็กซัส และดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาเป็นหลัก เครื่องมือการจัดการการจัดส่งนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการเชื่อมต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่งและพันธมิตรอีคอมเมิร์ซของพวกเขา คุณสมบัติของมันคือ:
- โซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและมอบหมายการจัดส่งโดยอัตโนมัติ
- เครื่องมือติดตามคำสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าและคู่ค้าอีคอมเมิร์ซได้รับแจ้งถึงความล่าช้าของคำสั่งซื้อ
- การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางและการตรวจจับความล่าช้าในการจัดส่งผ่านการติดตามคำสั่งซื้อ
- อัลกอริธึมการจับคู่ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบอร์ดโหลดสำหรับการเลือกผู้ให้บริการ
3.6) ซอฟต์แวร์ Narvar Delivery Management สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Narvar ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 เป็นซอฟต์แวร์การจัดการและติดตามการจัดส่งในแคลิฟอร์เนียซึ่งดำเนินงานในอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย มีบริษัทอีคอมเมิร์ซมากกว่า 800 แห่งใน 38 ประเทศ มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- เปิดใช้งานการใช้กลไกอัตโนมัติแยกต่างหากสำหรับการสร้างฉลากการจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ และการติดตามตามลำดับ
- หน้าการติดตามที่ปรับแต่งได้สำหรับลูกค้าเพื่อดูการอัปเดตการติดตามคำสั่งซื้อ
- วันที่จัดส่งโดยประมาณที่แม่นยำแสดงต่อลูกค้า
- ศูนย์เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่กระจายตัวอย่างดีเพื่อให้สามารถรับและวางได้เร็วขึ้น
3.7) แพลตฟอร์มการจัดการการจัดส่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ของ ShipStation
ShipStation มีขอบเขตที่คล้ายกับ Narvar ทั่วทั้งเอเชีย อเมริกาเหนือ และยุโรป ก่อตั้งขึ้นใน 2011 และจัดการการจัดการการจัดส่งสำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ :
- การผสานรวมกับหน้าร้านเสมือนจริงและช่องทางการขาย เช่น Shopify และ Squarespace
- การผสานรวมกับระบบโซลูชันอีคอมเมิร์ซต่างๆ เช่น Quickbooks ซอฟต์แวร์การบัญชี
- ฉลากและบรรจุภัณฑ์สำหรับการขนส่งที่ปรับแต่งได้
- มีแผนการชำระเงินหลายแบบตามปริมาณการสั่งซื้อที่จัดส่ง
- จัดทำรายงานสต๊อกประจำสำหรับการบริหารสินค้าคงคลัง
3.8) Parcellab แอพ จัดการและติดตามการจัดส่งที่ดีที่สุด
Parcellab ก่อตั้งขึ้นในมิวนิกในปี 2014 โดยมีเป้าหมายในการจัดหาเครื่องมือติดตามการจัดส่งเฉพาะทางที่องค์กรอีคอมเมิร์ซสามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์ม Operational Experience Platform มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- การผสานรวมกับหน้าร้าน ช่องทางการขาย และตลาดออนไลน์ที่หลากหลาย
- ช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถส่งการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวกับลูกค้าได้ในเชิงรุก
- ให้ บริการซอฟต์แวร์ติดตามพัสดุ สำหรับการอัพเดทลูกค้า
- ติดตามข้อมูลรวมที่ตรวจสอบการเดินทางจากต้นทางถึงปลายทางของคำสั่งซื้อ
3.9) ระบบจัดการและติดตามการจัดส่งของ Shippo eCommerce
Shippo เป็นอีกบริษัทหนึ่งในแคลิฟอร์เนีย โดยมีฐานการดำเนินงานอยู่ที่ซานฟรานซิสโก มันเชื่อมโยงกับองค์กรอีคอมเมิร์ซหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกาและยังให้บริการการจัดการการจัดส่งระหว่างประเทศ
มันมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้: -
- โซลูชันสำหรับการสร้างและการพิมพ์ฉลากการจัดส่ง ตลอดจนการสร้างและการพิมพ์ใบบรรจุภัณฑ์
- การจัดหาการติดตามการอัปเดตสำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซ
- จัดเตรียมหน้าติดตามสำหรับลูกค้าเพื่อดูการอัปเดตการติดตามคำสั่งซื้อ
- ช่วยในการดำเนินพิธีการศุลกากร
3.10) ShippyPro การจัดการการจัดส่งคำสั่งซื้อ & ซอฟต์แวร์ติดตาม
Shippy Pro ก่อตั้งขึ้นเพื่อให้บริการจัดการการจัดส่งในปี 2560 โดยมีฐานอยู่ที่อิตาลีและดำเนินงานทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายแห่งจัดการการดำเนินการจัดส่งได้ มันมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- การผสานรวมกับบริษัทจัดส่งมากกว่า 130 แห่งและช่องทางการขายที่หลากหลาย
- ระบบอัตโนมัติสำหรับการสร้างและการพิมพ์ฉลากการจัดส่ง
- ส่งการแจ้งเตือนการติดตามแบรนด์ผ่านอีเมลไปยังลูกค้า
- การจัดหาคุณสมบัติการจัดการผลตอบแทน
4) วิธีเลือกการจัดการการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดและซอฟต์แวร์และเครื่องมือติดตาม
อย่างที่คุณเห็นในหัวข้อด้านบนว่าไม่มีซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือการจัดการการจัดส่ง 2 ตัวที่เหมือนกัน แต่ละคนมีคุณสมบัติ ข้อดี และจุดอ่อนของตัวเองมากมายที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว สิ่งสำคัญคือต้องเจาะลึกในแง่มุมที่ไม่เหมือนใครเหล่านี้เพื่อกำหนดว่าเครื่องมือการจัดการการจัดส่งใดสามารถสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณได้ ตอนนี้เรามีโอกาสได้เห็นเครื่องมือติดตามการจัดส่งประเภทต่างๆ แล้ว ก็ถึงเวลาเลือกเครื่องมือหนึ่ง นี่อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว แต่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายทั้งหมดขึ้นอยู่กับเหตุผลพื้นฐาน พิจารณาธุรกิจของคุณให้ถี่ถ้วนแล้วใช้เมตริกต่อไปนี้เพื่อตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการติดตามใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
4.1)บริการจัดส่งและคุณลักษณะที่นำเสนอ
แม้ว่าการจัดการการจัดส่งอาจเป็นเป้าหมายหลักที่ซอฟต์แวร์เหล่านี้ต้องการบรรลุ แต่คุณลักษณะที่มีให้ (ตามที่คุณสังเกตเห็นด้านบน) อาจแตกต่างอย่างมาก ช่วงของคุณสมบัติและบริการที่นำเสนออาจแตกต่างกันไปตลอดจนลักษณะที่มีให้ นี่อาจเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกซอฟต์แวร์การจัดการและการติดตามการจัดส่งที่ดีที่สุด
4.2) พื้นที่ให้บริการ
เนื่องจากอีคอมเมิร์ซเป็นปรากฏการณ์ระดับโลก ซอฟต์แวร์เหล่านี้จำนวนมากจึงทำงานข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ บางส่วนยังช่วยในการจัดทำเอกสารสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ผ่านด่านศุลกากรอีกด้วย ดังที่กล่าวไปแล้ว ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งมักมีขอบเขตการดำเนินงานภายในที่พวกเขาให้บริการ พื้นที่นี้ควรตรงกับพื้นที่ดำเนินการสำหรับธุรกิจของคุณ
4.3) ต้นทุนซอฟต์แวร์
ธุรกิจคือสิ่งสำคัญที่สุด และสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซคือการรักษาต้นทุนให้ต่ำและความพึงพอใจของลูกค้าอยู่ในระดับสูง ค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์และคุณสมบัติต่างๆ ของซอฟต์แวร์ควรจะใช้ได้และอยู่ในงบประมาณของคุณ ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์การจัดส่งที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า
4.4)ลำดับความสำคัญของความต้องการ
สิ่งที่ลูกค้าพิจารณาว่าเป็นประสบการณ์การจัดส่งที่ดีที่สุดอาจแตกต่างออกไปสำหรับธุรกิจของคุณ ในทำนองเดียวกัน ความต้องการของธุรกิจของคุณในการทำให้กลไกการจัดส่งของคุณสมบูรณ์แบบก็อาจแตกต่างกันไป เครื่องมือการจัดการการจัดส่งนำเสนอบริการต่างๆ มากมาย ซึ่งบางบริการอาจมีความสำคัญต่อการทำงานของธุรกิจของคุณมากกว่า
4.5) บริการสนับสนุน
เนื่องจากซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งต้องอาศัยเทคโนโลยีในการให้บริการทั้งหมด จึงจำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาเทคโนโลยีนี้ด้วย ระบบการจัดการการจัดส่งที่ดีคือระบบที่ให้การสนับสนุนอย่างสม่ำเสมอเพื่อจัดการกับการอัปเดตและอัปเกรด สำหรับการออนบอร์ดและการใช้งานซอฟต์แวร์เหล่านี้ จำเป็นต้องมีบริการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ
ซอฟต์แวร์ | ก่อตั้งขึ้นใน | สำนักงานใหญ่ | ผู้สร้าง | พนักงาน | สถานที่ให้บริการ | รายได้ |
คลิกโพสต์ | 2015 | คุร์เคาน์ อินเดีย | นมาน วิชัย, ประชัน คุปตะ | 100+ | UA, UK, IN, CA, AU, JP, SG | $2.4M |
MetaPack | 1999 | ลอนดอน สหราชอาณาจักร | มาร์ซิน วอจซิคกี้, แพทริค วอลล์ | 200 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $46.4M |
Aftership | 2011 | ฮ่องกง | เท็ดดี้ ชาน, แอนดรูว์ ชาน | 120+ | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $7.5M |
อีซี่ชิป | 2014 | นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา | Tommaso Tamburnotti, ออกุสติน ซีรัก | 130+ | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $18.1M |
Shipwell | 2016 | ออสติน เท็กซัส | เกรกอรี่ ไพรซ์ | 150 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $21.8M |
นาร์วาร์ | 2012 | CA | อมิต ชาร์มา | 312 | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $38.6M |
ShipStation | 2011 | ออสติน เท็กซัส | เจสัน ฮอดเจส, ไบรอน เวียร์ | 270+ | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $39.9M |
Parcellab | 2015 | เยอรมนี | โทเบียส บักซอยด์, | 170+ | สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น | $13.8M |
5) บทสรุปสุดท้าย
การค้นหาซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่เหมาะสมและเครื่องมือติดตามคำสั่งซื้อนั้นเหมือนกับการค้นหาเนื้อคู่ของคุณ แต่ในโลกอีคอมเมิร์ซ คุณต้องมองหาความเข้ากันได้ การสนับสนุน และความแข็งแกร่ง และทำให้แน่ใจว่ามันพร้อมให้คุณใช้งานได้ทุกเมื่อ นั่นเป็นเหตุผลที่การตัดสินใจนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย สิ่งสำคัญอันดับแรกของเราคือการอธิบายให้คุณทราบถึงซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อประเภทต่างๆ ที่มีอยู่ ขั้นตอนต่อไปที่เราทำคืออัปเดตให้คุณทราบเกี่ยวกับพารามิเตอร์ของการเลือกซอฟต์แวร์และเครื่องมือติดตามอีคอมเมิร์ซ ท้ายที่สุดแล้ว ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่คุณมีในใจสำหรับธุรกิจของคุณ และบริการที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น ด้วยคุณสมบัติและประสิทธิภาพการทำงานที่เสนอโดยซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่หลากหลาย คุณสามารถเลือกคู่หูผู้จัดส่งที่คุณต้องการโดยปราศจากอคติและครบถ้วน
6) คำถามที่พบบ่อย
1. ซอฟต์แวร์การจัดการและติดตามการจัดส่งที่ดีที่สุดคืออะไร?
คุณสามารถเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการจัดส่งจำนวนมากและติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการติดตามที่เหมาะสม 1) ClickPost, 2) Aftership, 3) ShipStation, 4) Narvar และ 5) ParcelLab เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการติดตามที่ดีที่สุด การเชื่อมต่อที่รวดเร็วของ Narvar กับผู้ให้บริการที่เลือก ประสบการณ์ผู้บริโภคที่ดีขึ้นของ Clicklpost และ Aftership และบริการจัดส่งที่ปรับให้เหมาะสมของ ShipStation และ ParcelLab ในราคาพิเศษเป็นเพียงคุณสมบัติบางส่วนที่นำเสนอโดยซอฟต์แวร์การจัดส่งแต่ละรายการ
2. จะเลือกซอฟต์แวร์การจัดการและติดตามการจัดส่งที่ดีที่สุดได้อย่างไร
บริษัทต่างๆ ควรให้ความสำคัญกับสี่สิ่งเป็นหลักในขณะที่มองหาซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุด ประการแรกคือความสามารถในการให้บริการของซอฟต์แวร์ติดตาม ซึ่งหมายความว่าสามารถทำงานได้ในสถานที่ที่จำเป็นและจัดการปริมาณการสั่งซื้อของคุณ ประการที่สอง บริษัทอีคอมเมิร์ซต้องตัดสินใจว่าบริการของแพลตฟอร์มเหมาะสมกับเป้าหมายหรือไม่ ประการที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่มีปัญหานั้นติดตั้งเทคโนโลยีและทรัพยากรที่ทันสมัยที่สุดเพื่อให้มองเห็นคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และอัปเดตการติดตามอย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้พิจารณางบประมาณการจัดส่งซอฟต์แวร์ของคุณในแง่ของบริการที่มีให้และข้อดีของการว่าจ้างพวกเขา