10 อันดับบริษัทจัดส่ง Hyperlocal และพันธมิตรสำหรับอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20

1) ภาพรวมของบริษัทจัดส่ง Hyperlocal สำหรับอีคอมเมิร์ซ

Hyperlocal Delivery เป็นบริการจัดส่งเฉพาะทางที่ให้บริการโดยพันธมิตรจัดส่งในจำนวนจำกัดเท่านั้น การจัดส่งแบบ Hyperlocal ช่วยให้จัดส่งได้รวดเร็วยิ่งขึ้นไปยังลูกค้าจำนวนมากขึ้น เนื่องจากดำเนินการเฉพาะภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดเล็กเท่านั้น สิ่งที่เริ่มต้นด้วยที่อยู่อาศัยและผู้รวบรวมแท็กซี่เช่น Uber, Airbnb ฯลฯ เมื่อสองสามปีที่แล้วได้กลายเป็นปรากฏการณ์ทั่วโลก การเปิดตัว ซอฟต์แวร์และบริการการจัดการการจัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัลแบบออนดีมานด์ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นโมเดลธุรกิจที่คุ้มค่าและคุ้มค่าสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าการจัดส่งแบบ Hyperlocal จะเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ในอินเดีย เช่นเดียวกับประเทศอื่นๆ ในโลก ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซจำนวนมากกำลังเปลี่ยนเกียร์อย่างรวดเร็วเพื่อรวมบริการพิเศษนี้ไว้ในกลุ่มโซลูชันการจัดส่ง วันนี้ เราจะมาพูดถึงบริการจัดส่ง Hyperlocal ที่ดีที่สุดในอินเดีย

พันธมิตรจัดส่งเหล่านี้ใช้ตัวแทนจัดส่งบนพื้นดินและซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น ร้านค้าและคลังสินค้าเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าภายใน 2-3 ชั่วโมงหลังจากส่ง แต่ก่อนหน้านั้น มาเจาะลึกกันอีกหน่อยเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นว่าการจัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัลคืออะไร และจะแยกความแตกต่างจากพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งที่เสนอโซลูชันการจัดส่งในระยะทางสุดท้ายได้อย่างไร

2) การจัดส่งแบบ Hyperlocal เทียบกับ การส่งมอบไมล์สุดท้าย

การจัดส่งแบบ Hyperlocal นั้นชัดเจนจากชื่อ เกิดขึ้นในระดับท้องถิ่นอย่างยิ่ง ในกรณีของเมืองระดับ II และระดับ III การดำเนินการจัดส่งมักจะดำเนินการจากผู้ค้าหรือผู้ขายในพื้นที่ไปยังลูกค้าปลายทาง ในเมืองที่เล็กกว่านั้น ปกติแล้วสามารถสั่งซื้อได้จากมุมหนึ่งของเมืองไปยังอีกมุมหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ในเมืองใหญ่ๆ นั้น ผู้ขายและพ่อค้าจากท้องที่ของลูกค้าจะเป็นผู้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เนื่องด้วยข้อจำกัดด้านเวลาและระยะทาง จึงไม่สามารถทำการจัดส่งตามคำสั่งโดยร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงจากทั่วเมือง

การจัดส่งแบบ Hyperlocal มักจะไวต่อเวลามาก และเวลาที่ใช้อยู่ในช่วงตั้งแต่ 45 นาทีถึง 2 ชั่วโมง ในทางกลับกัน การจัดส่งไมล์สุดท้ายเป็นเพียงขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่งระหว่างเมืองหรือระหว่างเมืองตามปกติ ตัวอย่างเช่น หากคำสั่งซื้อถูกส่งจากเดลีไปยังลูกค้าในมุมไบ ส่วนสุดท้าย ซึ่งประกอบด้วยเด็กส่งของที่รับสินค้า (โดยปกติคือรถสองล้อ) จากโกดังในมุมไบและส่งมอบให้กับลูกค้าปลายทาง เรียกว่าการส่งมอบไมล์สุดท้าย

เนื่องจากเป็นช่วงสุดท้ายของการเดินทางหลังจากที่สินค้ามาถึงศูนย์กลางเมืองของคุณ เวลาที่ใช้มักจะอยู่ในช่วงระหว่าง 12 ถึง 24 ชั่วโมง ความแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งระหว่างการส่งมอบแบบไฮเปอร์โลคัลและไมล์สุดท้ายคือน้ำหนักที่อนุญาตสำหรับแต่ละรายการ การส่งมอบไมล์สุดท้ายมักจะอนุญาตให้มีปริมาณการจัดส่งที่มากกว่า 30 กก. ขึ้นไป แต่สำหรับการจัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัล ขีดจำกัดมักจะอยู่ที่ 10-12 กก. ตัวเลขเหล่านี้แปรผันไปโดยสิ้นเชิง และคุณควรพูดคุยกับพันธมิตรจัดส่งของคุณเสมอเพื่อดูว่าพวกเขาเสนออะไร

3) 10 อันดับแรก บริษัท จัดส่ง Hyperlocal ที่ดีที่สุดในอินเดีย [2022 อัพเดทรายชื่อ]

เราเข้าใจดีว่าการเลือกพันธมิตรจัดส่งไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยเหตุนี้ เราจึงมองหาบริษัทจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับบริการจัดส่งแบบ Hyperlocal ดังนั้น ไปข้างหน้าและตรวจสอบรายชื่อบริษัทจัดส่ง Hyperlocal ที่ดีที่สุด 9 อันดับแรกในอินเดียที่รวบรวมไว้ด้านล่างสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์และบริการจัดส่งและโซลูชัน

3.1) บริษัทจัดส่ง Dunzo Hyperlocal

Dunzo ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 และปัจจุบันทำงานร่วมกับพันธมิตรจัดส่งกว่า 6,000 รายเพื่อส่งมอบคำสั่งซื้อมากกว่า 2 แสนรายการต่อเดือนใน 7 เมืองใหญ่ๆ ธุรกิจมากกว่า 37000 แห่งทั่วอินเดียใช้บริการจัดส่งแบบ Hyperlocal ของ Dunzo รวมถึงแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Fipola และ Blue Tokai เพื่อส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าภายใน 45 นาที

3.2) Blowhorn Hyperlocal Delivery Partner

Blowhorn นำเสนอโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ภายในเมืองด้วยการขนส่งแบบออนดีมานด์ โดยใช้ยานพาหนะหลายคันที่สามารถรองรับน้ำหนักบรรทุกที่แตกต่างกันได้ มีพนักงานขับรถมากกว่า 30000 รายที่ส่งมอบคำสั่งซื้อ 50 ล้านรายการต่อเดือน โดย 86% เป็นการส่งมอบในวันเดียวกัน Blowhorn กำลังดำเนินการเพื่อให้ 90% ของกองเรือขนส่งเป็นสีเขียวภายในปี 2568

3.3) Shadowfax Hyperlocal Delivery Service

Shadowfax เป็นบริษัทด้านลอจิสติกส์ที่เปิดตัวในปี 2015 ซึ่งใช้งานโดยองค์กรและธุรกิจอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของอินเดียกว่า 100 แห่ง โดยเสนอทางเลือกด้านการขนส่งที่เชื่อถือได้สำหรับคู่ค้าทางธุรกิจ การส่งมอบในวันเดียวกันตามช่วงเวลา และแม้กระทั่งการจัดส่งแบบด่วนพิเศษ ดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นภายใน 45 นาที เป็นที่ชื่นชอบอย่างรวดเร็วสำหรับการจัดส่งปลีก

3.4) Wefast Hyperlocal-Delivery-Company

WeFast ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 เป็นบริษัทจัดส่งที่เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งด่วน และว่าจ้างตัวแทนจัดส่งทั้งแบบเดินและขี่เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว WeFast ยังเสนอบริการ COD สำหรับใบสั่งจัดส่งแบบ Hyperlocal นอกจากนี้ยังมีบริการพิเศษ เช่น การเลือกร้านค้าและการไปส่งหลายจุด

3.5) บริษัทบริการ Grab Hyperlocal

แกร็บเปิดตัวในปี 2556 เป็นสตาร์ทอัพด้านลอจิสติกส์จัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัลรายแรกในอินเดีย และยังคงนำเสนอโซลูชั่นจัดส่งแบบออนดีมานด์และจัดส่งในวันเดียวกัน ใช้ฝูงคนขับที่เชื่อมต่ออย่างดีเพื่อให้สามารถรับสินค้าได้ภายใน 15 นาทีและจัดส่งภายใน 2 ชั่วโมงในช่วงที่กำหนด นอกจากนี้ยังมีบริการจัดส่งภายในเมืองทำให้เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกที่กำลังเติบโต

3.6) Pidge Hyperlocal Delivery Company & Partner

Pidge เป็นหนึ่งในบริษัทขนส่งที่อายุน้อยที่สุดในอินเดียและให้บริการจัดส่งแบบ Hyperlocal ใน 5 เมืองใหญ่ ขึ้นชื่อในเรื่องบริการจัดส่งแบบออนดีมานด์และจัดส่งภายในวันเดียวกันโดยไม่มีรัศมี ธุรกิจสามารถเลือกใช้ถุงป้องกันการงัดแงะ การจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ และการจัดการพิเศษสำหรับสินค้าที่บอบบาง

3.7) Dropr Hyper-local Delivery Startup

Dropr เป็น บริษัท โลจิสติกส์รุ่นเยาว์อีกแห่งหนึ่งซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2562 ด้วย Dropr ให้บริการจัดส่งแบบหลายสถานที่รวมถึงการจัดส่งแบบออนดีมานด์และการจัดส่งในวันเดียวกัน มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการโซลูชั่นบรรจุภัณฑ์ด้านความปลอดภัยแก่ลูกค้า และให้การติดตามการจัดส่งทั้งหมดแบบเรียลไทม์ รวมถึงคำสั่งซื้อจำนวนมากและโซลูชันการจัดส่งขององค์กร

3.8) บริษัทผู้ให้บริการจัดส่ง Xpressbees Hyperlocal

XpressBees เป็นบริษัทลอจิสติกส์ที่เปิดตัวในปี 2558 ซึ่งจัดการโซลูชั่นโลจิสติกส์แบบ end-to-end สำหรับอีคอมเมิร์ซ Xpressbees ใช้ระบบขนส่ง SMART และการวางแผนในการจัดการโลจิสติกส์ทั้งแบบ B2B และ B2C นอกจากนี้ยังปรับปรุงบริการสำหรับบริการจัดส่งแบบออนดีมานด์และภายในวันเดียวกัน โดยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัลสำหรับอีคอมเมิร์ซ

3.9) Bikxie Hyper บริษัทจัดส่งในพื้นที่

Bikxie เป็นบริษัทปี 2016 ที่เริ่มต้นจากการเป็นสตาร์ทอัพแท็กซี่และจักรยาน และกลายเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการจัดส่งและโลจิสติกส์แบบไฮเปอร์โลคัลชั้นนำในอินเดีย จัดการการจัดส่งแบบ Hyperlocal สำหรับหลายเมืองและ บริษัทอีคอมเมิร์ซต่างๆ ในอินเดีย Bikxie ให้บริการใน Gurugram และ Faridabad เป็นหลัก แต่กำลังขยายบริการอย่างต่อเนื่อง

3.10) Holisollogistics

Holisol Logistics ก่อตั้งขึ้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2552 นำเสนอโซลูชั่นซัพพลายเชนที่ปรับแต่งได้ ด้วยผู้ชื่นชอบซัพพลายเชนมากกว่า 200 ราย ศูนย์ปฏิบัติตาม 35 แห่ง และอีก 2 ล้านคน ตารางฟุต พื้นที่คลังสินค้า 150 Pickup Center เราให้บริการรหัสไปรษณีย์มากกว่า 20,000 แห่งและหมายเลข +80 ของลูกค้าจาก e-grocery, ความงามและการดูแลส่วนบุคคล, การดูแลสุขภาพ, แฟชั่นและเครื่องแต่งกายและอุตสาหกรรมอะไหล่รถยนต์ Holisol ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติตาม Hyperlocal +100 แห่ง PAN India ด้วยความเร็วในการตั้งค่าที่ต่ำเพียง 1 สัปดาห์ ขณะนี้เรากำลังเปิดร้านมืด 8-10 แห่งต่อเดือนและมีแผนจะเพิ่มจำนวนโดยมีเป้าหมายที่จะเปิดร้านมืด 800 แห่งในอีก 2 ปีข้างหน้า

https://holisollogistics.com/

4) วิธีการเลือกบริษัทจัดส่ง Hyperlocal หรือพันธมิตรบริการที่ดีที่สุด?

การเลือกพันธมิตรด้านลอจิสติกส์นั้นเป็นงานที่ยากอยู่แล้ว โดยมีเกณฑ์ที่ต้องพิจารณามากมาย การเลือกพันธมิตรจัดส่งแบบ Hyperlocal เป็นเรื่องที่ยากยิ่งกว่า เนื่องจากลักษณะของบริการนี้ การจัดส่งแบบ Hyperlocal ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถจัดหาคำสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นในพื้นที่ที่ร้านค้าและคลังสินค้าของคุณตั้งอยู่

คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าด้วยความเร็วที่มากขึ้นด้วยความช่วยเหลือจากพันธมิตรจัดส่งที่เชี่ยวชาญด้านบริการจัดส่งแบบ Hyperlocal คุณมีรายชื่อการจัดส่งแบบ Hyperlocal อันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจออนไลน์อยู่แล้ว ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ผู้ประกอบการธุรกิจออนไลน์ทุกคนควรพิจารณาก่อนว่าจ้างบริษัทจัดส่งแบบ Hyperlocal เหล่านี้

4.1) ช่วงการส่งมอบ

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกแห่ง การขยายเครือข่ายด้วยการผสานรวมกับ e-marketplace และหน้าร้านเสมือนจริงให้ได้มากที่สุดคือวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการเข้าถึง เช่นเดียวกับความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์

ก่อนที่จะร่วมมือกับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งแบบ Hyperlocal คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัส PIN และพื้นที่ใดที่พวกเขาให้บริการ โดยทั่วไป ยิ่งบริษัทขนส่งครอบคลุมจำนวนรหัสพินมากเท่าใด ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ยิ่งไม่ได้หมายความว่าดีกว่าเสมอไป คุณต้องพิจารณาว่าบริษัทจัดส่งแบบ Hyperlocal ที่คุณเลือกทำการจัดส่งไปยังทุกภูมิภาคที่ลูกค้าของคุณมาจาก

4.2) อัตราค่าจัดส่ง

ไม่ตกสำหรับอัตราการจัดส่งที่ถูกกว่า คุณอาจถูกล่อลวงให้เลือกใช้พันธมิตรจัดส่งที่เสนอข้อเสนอที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม ราคาฐานที่ต่ำกว่าไม่ได้แปลว่าค่าใช้จ่ายในการขนส่งโดยรวมที่ลดลงเสมอไป ค่าขนส่งในอีคอมเมิร์ซอาจสูงในทันใด สิ่งนี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่เนื่องจากต้นทุนที่ซ่อนอยู่ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือการเพิ่มรายการมูลค่าเพิ่ม พันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งจำนวนมากเสนอบริการพิเศษ เช่น เงินสดในการจัดส่ง (COD) หรือการจัดส่งแบบ Hyperlocal โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณโดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจในนาทีสุดท้าย

4.3) จำนวนตัวแทนจัดส่ง

จำนวนตัวแทนจัดส่งที่บริษัทจัดส่งจ้างอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความเร็วในการจัดส่งของการจัดส่งของคุณ เนื่องจากการจัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัลมีระยะเวลาจำกัดอย่างมาก การมีตัวแทนจัดส่งจำนวนมากขึ้นในการกำจัดของคุณสามารถมั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับการจัดส่งภายในระยะเวลาที่กำหนดเสมอ

4.4) การสนับสนุนลูกค้า

ลูกค้าจะต้องการติดต่อพันธมิตรจัดส่งหรือผู้ขายออนไลน์ทันทีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อของพวกเขา อาจรวมถึงปัญหาต่างๆ เช่น คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน (WISMO) ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้หรือไม่ เป็นต้น คุณต้องมีทีมสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองเพื่อจัดการกับข้อสงสัยดังกล่าว ตรวจสอบว่าพันธมิตรจัดส่งของคุณเสนอบริการลูกค้าหรือไม่ก่อนที่จะชำระเงิน

4.5) ความยืดหยุ่น

เหตุฉุกเฉินเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน บริษัทจัดส่ง Hyperlocal ที่ดีคือบริษัทที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ความผิดพลาดในการจัดส่งอาจหมายถึงอะไรก็ตามตั้งแต่ความล่าช้าของคำสั่งซื้อไปจนถึงข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือ RTO (การส่งคืนต้นทาง) ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องร่วมมือกับพันธมิตรจัดส่งที่ให้บริการระดับเฟิร์สคลาสแม้จะมีเหตุฉุกเฉิน

4.6) การจัดการสินค้าอย่างระมัดระวัง

วิธีที่พันธมิตรจัดส่งของคุณจัดการกับสินค้าสะท้อนถึงธุรกิจของคุณ การจัดการสิ่งของที่เปราะบางอย่างไม่ถูกต้องหรือใช้ยานพาหนะขนส่งหลายคันมักจะนำไปสู่การพบว่าสินค้าชำรุดขณะส่งมอบ เพื่อช่วยตัวเองให้พ้นจากปัญหาที่เพิ่มเข้ามา ให้ไปหาผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่จัดการคำสั่งซื้อด้วยความเอาใจใส่และยังให้ประกันเกี่ยวกับสินค้าที่จัดส่งอีกด้วย

4.7) ประสบการณ์โดยรวมของบริษัทจัดส่ง

อาจดูเหมือนไม่มาก แต่จำนวนปีที่ผู้ให้บริการจัดส่งอยู่ในธุรกิจพูดถึงบริการของพวกเขาเป็นอย่างมาก บริษัทขนส่งที่จัดตั้งขึ้นอย่างดีและทำงานร่วมกับบริษัทเช่นคุณคือทางออกที่ดีที่สุด เรียกดูบทวิจารณ์ของลูกค้าเพื่อให้มีความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับคุณภาพการบริการของพวกเขา

4.8) บริการอื่นๆ

เมื่อมองหาพันธมิตรด้านการจัดส่งสำหรับการจัดส่งแบบ Hyperlocal คุณต้องพิจารณาด้วยว่ามีบริการใดบ้างที่นอกเหนือจากการจัดส่งแบบ Hyperlocal ที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณ พันธมิตรด้านการจัดส่งที่ให้บริการที่ยอดเยี่ยมรอบด้านคือสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรมี คุณต้องพิจารณาบริการจัดส่งแบบพิเศษใดๆ ที่บริษัทจัดส่งเสนอ เช่น การเก็บเงินปลายทาง (COD) การจัดการการส่งคืน การจัดการบรรจุภัณฑ์และคลังสินค้า เป็นต้น

5) บทสรุปสุดท้าย

เราได้จัดเตรียมรายชื่อบริษัทจัดส่งที่ดีที่สุดในอินเดียที่เสนอการจัดส่งแบบ Hyperlocal ให้กับคุณ คำถามต่อไปที่คุณควรถามตัวเองคือ การจัดส่งแบบ Hyperlocal เป็นรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมกับธุรกิจออนไลน์ของคุณหรือไม่ บริษัทของคุณต้องส่งสินค้าให้กับลูกค้าของคุณภายในระยะเวลาอันสั้นมากน้อยเพียงใด? หากคุณเป็นธุรกิจอาหารอีคอมเมิร์ซหรือทำธุรกิจเกี่ยวกับยาหรือร้านขายของชำ การจัดส่งแบบ Hyperlocal อาจเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ

แต่แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรมเหล่านี้ การลงทุนในบริษัทจัดส่งที่ทำการจัดส่งแบบ Hyperlocal จะทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น สิ่งเดียวคือการพูดคุยกับผู้ให้บริการโซลูชันการจัดส่งของคุณและหาค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการจัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัลที่มีอยู่ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการผลตอบแทนในอีคอมเมิร์ซ ตรวจสอบบล็อก ClickPost! เพียงเท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว!