บริษัทโลจิสติกส์ 10 อันดับแรกในซาอุดิอาระเบียสำหรับอีคอมเมิร์ซ [ถูกและเร็วที่สุด]

ภาพรวมของบริษัทโลจิสติกส์ในซาอุดิอาระเบีย

การเติบโตของอีคอมเมิร์ซในซาอุดิอาระเบียหลังการระบาดใหญ่ได้นำไปสู่การเติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในตลาดการจัดส่งแบบ Courier, Express และ Parcel (CEP) ของซาอุดีอาระเบีย แนวโน้มในปัจจุบันบ่งชี้ว่าตลาดจะเติบโตเฉลี่ย 6.5 เปอร์เซ็นต์ต่อปีจนถึงปี 2026 บริษัทโลจิสติกส์คือเส้นชีวิตของซาอุดีอาระเบีย เนื่องจากอีคอมเมิร์ซเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตของตลาดส่วนใหญ่ บริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PLs) ในซาอุดิอาระเบียให้บริการจัดส่งแบบ end-to-end และการจัดการคำสั่งซื้อ ซึ่งรวมถึงการจัดส่งแบบออนดีมานด์ การจัดส่งในวันเดียวกัน/วันถัดไป การจัดส่งตามเวลาที่กำหนด/ตามช่องรายการ และการจัดการการส่งคืน

นอกเหนือจากบริการจัดส่งหลักเหล่านี้แล้ว บริษัทโลจิสติกส์ส่วนใหญ่ในซาอุดิอาระเบียยังเสนอโซลูชันด้านคลังสินค้าที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถใช้สำหรับการบำรุงรักษาสินค้าคงคลังอย่างเป็นระบบและตัวเลือกการรับสินค้าที่รวดเร็วขึ้นสำหรับการจัดส่ง เนื่องจากอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซต้องอาศัยบริษัทจัดส่งและโลจิสติกส์เป็นอย่างมากในการดูแลส่วนสำคัญของเส้นทางการซื้อของลูกค้า การตัดสินใจเลือกบริษัทขนส่งหนึ่งแห่งจากหลายบริษัทจึงกลายเป็นเรื่องสำคัญ

ท้ายที่สุดแล้ว บริษัทขนส่งทุกแห่งก็มีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง คุณอาจพบว่าบริการบางอย่างมีอันดับสูงกว่าในรายการลำดับความสำคัญมากกว่าบริการอื่นๆ นอกจากนี้ เมื่อธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในระดับที่ใหม่กว่า คุณอาจต้องการร่วมมือกับบริษัทจัดส่งหลายแห่งโดยขึ้นอยู่กับการเข้าถึงของพวกเขาและกลุ่มเฉพาะที่ธุรกิจของคุณอยู่ในนั้น นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการรู้ว่าใครเป็นผู้เล่นอันดับต้นๆ ในอุตสาหกรรมนี้จึงคุ้มค่าเสมอ เราได้จำกัดตัวเลือกของบริษัทโลจิสติกส์ที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในซาอุดีอาระเบียสำหรับอีคอมเมิร์ซให้แคบลง

รายชื่อ บริษัท โลจิสติกส์ที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในซาอุดิอาระเบียสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ [ถูกและเร็วที่สุด]

ไม่ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะมีขนาดเท่าใด คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากบริษัทหรือบริษัทสตาร์ทอัพด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีความสุข ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมรายชื่อผู้ให้บริการโซลูชันการจัดส่งที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียโดยละเอียดและบริการที่พวกเขามอบให้ มาดูกัน!

1) บริษัท Aramex Logistics ในซาอุดิอาระเบีย

Aramex เป็นบริษัทข้ามชาติด้านโลจิสติกส์ บริการจัดส่ง และจัดส่งพัสดุภัณฑ์ที่มีฐานอยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งเปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 1982 Aramex เติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นแบรนด์ระดับโลก โดยให้บริการในกว่า 220 ประเทศทั่วโลก ปัจจุบันพวกเขาให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์และการขนส่งที่ครอบคลุมในซาอุดิอาระเบียและประเทศอื่นๆ ในตะวันออกกลาง

ฟีเจอร์หลัก:

• พวกเขาให้บริการจัดส่งด่วนสำหรับการจัดส่งทั้งในและต่างประเทศ
• นอกจากนี้ยังมีบริการขนส่งสินค้าทางบก ทางอากาศ และทางทะเลที่คุ้มค่าและรวดเร็ว
• สำหรับธุรกิจที่ต้องการเริ่มขายออนไลน์ Aramex ร่วมมือกับผู้ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซ เช่น ShopGo และ Martjack เพื่อช่วยโฮสต์หน้าร้านเสมือน ช่วยเหลือในการจัดการซัพพลายเชน และให้การสนับสนุนด้านเทคนิค
• สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่จัดตั้งขึ้น Aramex จะดูแลข้อกำหนดด้านการจัดส่ง การติดตาม และการจัดส่งแบบ end-to-end ตลอดจนโซลูชันด้านคลังสินค้า
• พวกเขายังเสนอบริการจัดการการจัดส่ง เช่น การบรรจุร่วม การรวมกลุ่ม และบริการในสถานที่ต่างๆ

2) Barq Express Logistics Services ในซาอุดิอาระเบีย

Barq Express หรือที่เรียกว่า Al Barq Express เป็นส่วนเสริมของกลุ่มบริษัทใหญ่ Alafaliq Holding ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองริยาด พวกเขาให้บริการด้านลอจิสติกส์ บริการจัดส่ง และบริการจัดส่งแก่บุคคลทั่วไปรวมถึงธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2559 บริษัทได้เลื่อนอันดับขึ้นอย่างรวดเร็วเพื่อเป็นบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำของ GCC (Gulf Cooperation Council)

ฟีเจอร์หลัก:

• เครื่องมือแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของพวกเขาใช้การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางเพื่อสร้างแผนภูมิเส้นทางที่เป็นไปได้ และเลือกเส้นทางที่มีปริมาณการจราจรคับคั่งน้อยที่สุด เพื่อให้พัสดุได้รับการจัดส่งด้วยวิธีที่รวดเร็วที่สุด
• เนื่องจากซาอุดิอาระเบียไม่มีระบบที่อยู่ถนนที่เป็นทางการ Barq Express จึงใช้ GPS ของโทรศัพท์ของลูกค้าในการรับและจัดส่งตามสถานที่ผ่าน BarqApp
• การรวม Barq Express API ทำให้ใช้หมายเลขด่วนแบบรวมศูนย์เดียวสำหรับการติดตามการจัดส่งทั่วทั้งภูมิภาค มันส่งการอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อไปยังทั้งองค์กรและลูกค้าผ่านทางข้อความ SMS และ Whatsapp
• Barq Express ยังให้บริการแบบไฮเปอร์โลคัลหรือการจัดส่งภายใน 2 ชั่วโมงภายในพื้นที่บางแห่งของราชอาณาจักรซาอุดีอาระเบีย (KSA)

3) บริษัท Saudi Post Courier ในซาอุดิอาระเบีย

Saudi Post (SPL) เป็นชื่อแบรนด์ของ Ministry of Communications and Information Technology ซึ่งเป็นระบบบริการไปรษณีย์ที่นำโดยรัฐบาลในซาอุดิอาระเบีย เป็นที่รู้จักกันแพร่หลายในนาม "อัล-บารีด" ภายในราชอาณาจักรซาอุดิอาระเบีย มีเครือข่ายไปรษณีย์ที่กว้างขวางกว่า 470 แห่งและที่ทำการไปรษณีย์สาขา 180 แห่งทั่วภูมิภาค มีเป้าหมายที่จะเป็นแขนกลลอจิสติกส์ที่ทันสมัยของการค้า KSA

ฟีเจอร์หลัก:

• พวกเขาเสนอวิธีการจัดส่งสองแบบสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่จัดส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ - แบบด่วนและแบบประหยัด
• ด้วยการจัดส่งด่วน การจัดส่งของคุณสามารถประกันล่วงหน้าและจัดส่งตรงถึงหน้าประตูของลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้น้ำหนักในการขนส่งสูงถึง 30 กก.
• ด้วยโหมดประหยัด ลูกค้าจะได้รับพัสดุที่สถานีพัสดุที่ใกล้ที่สุด สามารถติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดได้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ SPL และแอพมือถือ
• คำสั่งซื้อทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการส่งมอบที่หน้าประตูหรือการรับพัสดุที่สถานีพัสดุ มาพร้อมกับราคาที่ต่อรองไว้ล่วงหน้าซึ่งสามารถดูได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของ SPL

4) UPS (United Parcel Courier Service) ในซาอุดิอาระเบียสำหรับบริการด้านลอจิสติกส์

United Parcel Service (หรือ UPS) เป็นบริษัทขนส่งและโลจิสติกส์ที่ทำงานในกว่า 220 ประเทศทั่วโลก รวมถึงซาอุดิอาระเบีย นำเสนอโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมแก่ธุรกิจทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก เป็นที่รู้จักโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่มีการเติบโตสูง เช่น การดูแลสุขภาพ SMEs และตลาดต่างประเทศ

ฟีเจอร์หลัก:

• UPS มีตัวเลือกการจัดส่งมากมายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเลือกระหว่างแบบแผนปริมาณน้อยหรือแบบปริมาณมากได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความถี่ในการส่งออกพัสดุของคุณ
• WorldShip ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับการขนส่งสินค้าระดับโลกรุ่นหนาอัตโนมัติของพวกเขา จะดูแลบรรจุภัณฑ์ของ LTL (น้อยกว่าบรรทุกบรรทุก) และการขนส่งสินค้าทางอากาศ
• การผสานรวมกับตลาดออนไลน์โดยตรงจะนำเข้าคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติและทำให้กระบวนการจัดส่งเร็วขึ้น
• รับส่วนลดเมื่อชำระเงินผ่าน PayPal บัตรเครดิต หรือบัญชีผู้ใช้ UPS

5) Fetchr สำหรับอีคอมเมิร์ซโลจิสติกส์ในซาอุดิอาระเบีย

Fetchr เป็นแพลตฟอร์มลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ที่สร้างชื่ออย่างรวดเร็วในอุตสาหกรรมการขนส่งทางเรืออีคอมเมิร์ซในประเทศ Fetchr นั้นดีสำหรับธุรกิจใดๆ ที่มองหาความยืดหยุ่นจากพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่ง พวกเขาใช้เทคโนโลยีโลจิสติกส์ขั้นสูงเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

ฟีเจอร์หลัก:

• Fetchr มีชื่อเสียงในด้านการจัดส่งที่รวดเร็วทั้งในตัวเลือกการจัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัลและแบบด่วน
• แพลตฟอร์ม Fetchr ช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อและระดับสินค้าคงคลัง เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง และติดตามทุกรายละเอียดด้านลอจิสติกส์ที่สำคัญของธุรกิจของคุณ
• AI ของ Fetchr ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อจัดกำหนดการคำสั่งซื้อของลูกค้า การรับสินค้า และการส่งมอบ
• เครื่องมือวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ของแพลตฟอร์มจะช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้รับผลกำไรและรายได้มากขึ้น

6) SMSA Express Logistics Company ในซาอุดิอาระเบีย

SMSA Express เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งด่วนและโลจิสติกส์ชั้นนำในซาอุดิอาระเบีย ทำงานในภูมิภาคนี้มากว่า 20 ปี ด้วยศูนย์ค้าปลีกกว่า 200 แห่งที่กระจายอยู่ทั่วราชอาณาจักร จึงมีเครือข่ายครอบคลุมและเวลาขนส่งที่ดีเยี่ยม

ฟีเจอร์หลัก:

• บริการจัดส่งอัตโนมัติและปลอดภัยของพวกเขามาพร้อมกับสิ่งอำนวยความสะดวกในการติดตามแบบเรียลไทม์สำหรับการจัดส่งไปยังที่บ้านและที่ทำงาน
• แพลตฟอร์มของผู้ให้บริการส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าเพื่อตรวจสอบสาเหตุของการคืนสินค้า สิ่งนี้ช่วยในการรักษา RTO% ให้น้อยที่สุด
• นอกเหนือจากบริการจัดส่งหลักแล้ว พวกเขายังให้บริการ 3PL เช่น การจัดเก็บและการจัดจำหน่ายสำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซสำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสมและการเก็บรักษาสินค้าคงคลัง
• คุณสมบัติทั้งหมดสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

7) บริษัท Careem Shipping ในซาอุดิอาระเบีย

Careem ซึ่งเป็นบริษัทให้บริการเรียกรถในดูไบ เป็นบริษัทย่อยของ Uber ซึ่งเป็นผู้รวบรวมรถแท็กซี่ที่ดำเนินงานในระดับสากล เป็นผู้บุกเบิกเศรษฐกิจบริการเรียกรถในตะวันออกกลาง เมื่อเร็วๆ นี้ Careem ได้เข้าสู่ธุรกิจจัดส่งอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ด้วยการเปิดตัว Careem Express สำหรับตอนนี้ ตัวเลือกการจัดส่งด่วนมีให้บริการผ่านการจัดส่งจักรยานในดูไบเท่านั้น

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษเกิดขึ้นภายในกรอบเวลาอันสั้น 45-60 นาที
• เทคโนโลยีการทำแผนที่ขั้นสูงของ Careem จะค้นหาเส้นทางที่สั้นที่สุดพร้อมปัญหาคอขวดของการจราจรที่ต่ำที่สุด เพื่อนำการจัดส่งของคุณไปยังลูกค้าของคุณในลักษณะที่ประหยัดเวลาและคุ้มค่า
• หากธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว Careem อาจเป็นพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ที่เหมาะกับคุณ พวกเขาเสนอส่วนลดที่น่าดึงดูดสำหรับการจัดส่งตามปริมาณ
• อยู่เหนือเกมของคุณด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณพบปัญหาใดๆ ในการติดตามการจัดส่งหรือจัดการคำสั่งซื้อของคุณ

8) บริษัท Naqel Express Courier ในซาอุดิอาระเบีย

นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทในปี 2536 Naqel Express ได้ทุ่มเทให้กับการจัดหาโซลูชั่นการจัดการห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์แบบครบวงจรแก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งสอง พวกเขามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและขยายฐานของพวกเขาในยุโรป เอเชีย และแอฟริกา

ฟีเจอร์หลัก:

• จัดส่งพัสดุด่วนแบบระบุเวลาซึ่งมีน้ำหนักน้อยกว่า 35 กก. ทั่วโลก การจัดส่งที่มีน้ำหนักมากกว่า 35 กก. สามารถจัดส่งได้ภายในซาอุดีอาระเบียและประเทศ GCC อื่นๆ
• พวกเขาเสนอบริการขนส่งสินค้าทางทะเล ทางบก และทางอากาศสำหรับทั้งการนำเข้าและส่งออก ผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งสินค้าจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงเส้นทาง ตารางเวลา และอัตราที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่ง
• ด้วยใบอนุญาตพิธีการทางศุลกากร Naqel Express สามารถเคลียร์สินค้าระหว่างประเทศทั้งหมดในนามของลูกค้าได้
• พวกเขายังให้บริการจัดเก็บและกระจายสินค้า เช่น การจัดการคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง เพื่อลดต้นทุนการดำเนินงานและปรับปรุงรอบการสั่งซื้อ

9) FedEx eCommerce Logistics ในซาอุดิอาระเบีย

เฟดเอ็กซ์ เป็นบริษัทบริการจัดส่งข้ามชาติของอเมริกาที่ให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์และการขนส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศไปยังซาอุดิอาระเบีย เป็นหนึ่งในบริษัทขนส่งหายากที่สามารถขนส่งสินค้าอันตราย เช่น แบตเตอรี่ลิเธียมและน้ำแข็งแห้งได้อย่างปลอดภัย ทั้งระหว่างรัฐและข้ามพรมแดน

ฟีเจอร์หลัก:

• มีบุคลากรที่มีอุปกรณ์ครบครันและผ่านการฝึกอบรมเพื่อรองรับบริการขนส่งที่โดดเด่นซึ่งสามารถจัดการการชั่งน้ำหนักมูลค่าสูงได้ถึง 68 กิโลกรัมต่อการจัดส่ง
• FedEx จัดการพิธีการทางศุลกากรสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณที่จัดส่งออกนอกประเทศ
• เครื่องมือติดตามของ FedEx จะบันทึกการจัดส่งทั้งหมดของคุณและให้คุณติดตามได้แบบเรียลไทม์จากอินเทอร์เฟซเดียว
• เครื่องมือติดตามมือถือช่วยให้อัปเดตอัตโนมัติ สแกนบาร์โค้ด และสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้ลูกค้าของคุณไม่ต้องเผชิญกับอุปสรรคใดๆ ในประสบการณ์หลังการช็อปปิ้ง

10) ผู้ให้บริการขนส่ง Zajil Express ในซาอุดิอาระเบีย   

บริษัทจัดส่งด้านลอจิสติกส์ซึ่งมีฐานอยู่ในริยาดแห่งนี้ให้บริการแก่ราชอาณาจักรซาอุดิอาระเบียผ่านบริการขนส่งด่วนภายในประเทศที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว Zajil Express เป็นหนึ่งในพันธมิตรด้านการจัดส่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซสำหรับการจัดส่งตรงเวลาภายในเมืองต่างๆ ของซาอุดิอาระเบีย

ฟีเจอร์หลัก:

• พวกเขาเสนอบริการจัดส่งแบบ door-to-door มากมายที่รับประกันการรับ ขนส่ง และการจัดส่งของการจัดส่งทั้งหมดของคุณ
• เวลาในการขนส่งจะแตกต่างกันไปตามระยะทางที่พัสดุของคุณต้องครอบคลุม
• ปัจจุบันสามารถจัดส่งได้ภายใน 4 ชั่วโมงสำหรับระยะทางน้อยกว่า 500 กม., 48 ชั่วโมงสำหรับระยะทางมากกว่า 500 กม. และ 72 ชั่วโมงสำหรับระยะทางมากกว่า 1,000 กม.
• พวกเขาสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อที่มีน้ำหนักมากถึง 25 ตัน อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อเหล่านี้จำเป็นต้องจองล่วงหน้าและต้องมีการจัดเวลาจัดส่งล่วงหน้า

สำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน คุณสามารถใช้คุณลักษณะ Super Express Delivery ที่ใช้เส้นทางพิเศษ Dammam-Riyadh-Jeddah เพื่อส่งสินค้าก่อน 9.00 น. ของวันถัดไป

รายชื่อเกณฑ์สำคัญอันดับต้นๆ ในการเลือกบริษัทโลจิสติกส์ที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

รายชื่อ บริษัทลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ 10 อันดับแรกในซาอุดิอาระเบีย พร้อมทั้งบริการที่พวกเขาให้มานี้ จะช่วยให้คุณจำกัดการค้นหาบริษัทขนส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อเลือกธุรกิจของคุณให้แคบลง อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่การตัดสินใจที่สามารถทำได้ง่ายๆ

ในการเลือกพันธมิตรจัดส่งที่เหมาะสม คุณต้องพิจารณาความต้องการและขอบเขตของธุรกิจของคุณอย่างรอบคอบ ต้องมีข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรมหลายอย่างเพื่อประกอบการตัดสินใจ การเติบโตของอีคอมเมิร์ซทำให้ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์จำนวนมากขึ้นในตลาดตะวันออกกลางและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการจ้างบริษัทขนส่ง ทางเลือกมีมากเกินไป

เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจทำให้เกิดความสับสนได้อย่างรวดเร็ว คุณควรเลือกพันธมิตรจัดส่งที่รวดเร็วที่สุดหรือผู้ให้บริการจัดส่งในสถานที่อื่น ๆ หรือไม่? คุณต้องการบริการจัดส่งในวันเดียวกันแม้ว่าจะต้องเสียเงินเป็นจำนวนมากหรือไม่? ต้องการความช่วยเหลือด้านคลังสินค้าหรือไม่? ตรงไปตรงมาคำถามไม่มีที่สิ้นสุด

เพื่อช่วยคุณตอบคำถามเหล่านี้ เราได้จัดทำรายการปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่บริษัทอีคอมเมิร์ซควรพิจารณาก่อนเลือกพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ ClickPost เป็นผู้ตอบกลับรายแรกในอุตสาหกรรมจัดส่งเอกสาร และประสบการณ์ของเราบอกเราว่ามี 10 แง่มุมที่สำคัญสำหรับบริษัทโลจิสติกส์ที่ดี มาพูดคุยกันว่าพวกเขาคืออะไรในรายละเอียดเพิ่มเติม

1. ค่าขนส่ง

แม้ว่าบริษัทลอจิสติกส์จะเสนออัตราค่าขนส่งที่ต่ำที่สุดจะล่อใจให้บริษัท แต่ก็อาจไม่ใช่การตัดสินใจที่ถูกต้องเสมอไป ต้นทุนลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซมักจะสูงแม้ว่าอัตราฐานเริ่มต้นจะต่ำ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากต้นทุนที่ซ่อนอยู่ บริการที่มีมูลค่าเพิ่ม หรือความคลาดเคลื่อนของน้ำหนัก อย่าลืมติดต่อกับบริษัทจัดส่งของคุณโดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดอยู่ในงบประมาณที่คุณกำหนด

2. การเข้าถึงและความสามารถในการให้บริการ

เป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซในการเป็นพันธมิตรกับบริษัทโลจิสติกส์ที่ครอบคลุมสถานที่ทั้งหมดที่ได้รับคำสั่งซื้อ บริษัทลอจิสติกส์ที่ให้บริการสถานที่หลายแห่งอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดเสมอไป หากไม่ส่งไปยังสถานที่ที่ผู้ชมของคุณมาจาก

3. ติดตามการสั่งซื้อ

การมองเห็นการติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเดินทางหลังการซื้อที่ไม่ยุ่งยากสำหรับทั้งลูกค้าของคุณและคุณ บริษัทโลจิสติกส์ที่ใช้การติดตามด้วย GPS และให้การอัปเดตตามเวลาจริงผ่านการแจ้งเตือนสามารถรับประกันความโปร่งใสในการติดตามคำสั่งซื้อและความสุขของลูกค้า

4. จัดส่งที่รวดเร็ว

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่เฟื่องฟูทำให้ลูกค้าอ่อนไหวต่อเวลาอย่างมาก โดยส่วนใหญ่ต้องการส่งที่เร็วกว่า หากคุณต้องการให้การจัดส่งที่รวดเร็วกว่าแก่ลูกค้าของคุณ คุณต้องเลือกบริษัทโลจิสติกส์ที่ให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วหลากหลาย เช่น การจัดส่งด่วน SDD หรือ NDD (การจัดส่งในวันเดียวกันหรือการจัดส่งในวันถัดไป) และการจัดส่งแบบไฮเปอร์โลคัลในราคาที่เหมาะสม ราคา

5. ข้อจำกัดด้านปริมาณการขนส่งและขนาดสินค้า

ขนาดและปริมาณการสั่งซื้อของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเฉพาะกลุ่มธุรกิจออนไลน์ของคุณที่ทำข้อตกลง ตัวอย่างเช่น ร้านเฟอร์นิเจอร์อีคอมเมิร์ซหรือร้านขายเครื่องจักรกลหนักจะต้องจัดส่งสินค้าที่มีขนาดและปริมาณมากกว่าร้านค้าปลีกออนไลน์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบว่าบริษัทจัดส่งที่คุณต้องการเป็นพาร์ทเนอร์ด้วยสามารถจัดการคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ดังกล่าวได้หรือไม่

เป็นเรื่องที่ดีที่จะกล่าวถึงในที่นี้ว่าผู้ให้บริการโซลูชันด้านลอจิสติกส์ส่วนใหญ่มีความสามารถในการขนส่งและกองเรือที่สามารถรองรับคำสั่งซื้อได้ประมาณ 30 กก. มากกว่านี้ และคุณต้องการจ้างพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ที่เชี่ยวชาญด้านการขนส่งสินค้าจำนวนมากและปริมาณมาก รายการนี้ประกอบด้วยบริษัท 2 แห่งที่รับคำสั่งซื้อในปริมาณมาก ได้แก่ FedEx และ Zajil Express

บริษัทขนส่งและจัดการห่วงโซ่อุปทานแต่ละแห่งพร้อมที่จะจัดการกับคำสั่งซื้อที่มีน้ำหนัก 68 กก. และ 25 ตันตามลำดับ การเลือกบริการจัดส่งพัสดุเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้ในการจัดส่งจำนวนมากและหนัก อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าสถานที่ที่พวกเขาส่งไปก่อนที่จะสรุปสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง

6. บริการเฉพาะทางและเฉพาะกลุ่ม

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซบางแห่งอาจต้องการเงื่อนไขการจัดส่งและบริการเฉพาะเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ของตนโดยไม่สูญเสียหรือเสียหาย หากธุรกิจออนไลน์ของคุณขายสินค้าที่มีมูลค่าสูง ไวไฟ มีกัมมันตภาพรังสีหรือเปราะบาง คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่สามารถจัดการกับรายการดังกล่าวได้

บริษัทขนส่งหลายแห่งให้บริการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ บริการบรรจุภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับสินค้าที่บอบบาง แม้กระทั่งพิธีการทางศุลกากรและนายหน้าศุลกากรสำหรับการจัดส่งขาออก คุณควรมองหาพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ที่สามารถให้บริการทั้งหมดนี้แก่คุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

หากคุณเป็นธุรกิจแฟชั่นออนไลน์หรือธุรกิจค้าปลีก คุณอาจต้องการบริการต่างๆ เช่น เตารีดไอน้ำ การพับ การติดแท็กบาร์โค้ด ฯลฯ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ พูดคุยกับผู้ให้บริการขนส่งของคุณเสมอสำหรับคำขอพิเศษใด ๆ ที่มีคำสั่งซื้อ

7. เงื่อนไขการประกันภัย

การมีแผนประกันที่เหมาะสมกับคู่ค้าด้านลอจิสติกส์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายออนไลน์ที่ขายสินค้าหรือสินค้าที่มีมูลค่าสูง สิ่งของที่เสียหายหรือแตกหักไม่เพียงแต่สร้างความเสียหายมหาศาลให้กับบริษัทเท่านั้น แต่ยังทำให้ชื่อเสียงเสียหายอีกด้วย ผู้ขายเครื่องประดับออนไลน์และของมีค่าอื่นๆ จะทำได้ดีโดยการเลือกพันธมิตรจัดส่งที่รับประกันการจัดส่งที่ปลอดภัยในทุกกรณี

ผู้ให้บริการจัดส่งดังกล่าวมักจะมีพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมซึ่งปฏิบัติงานในกองยานพาหนะ/ยานพาหนะที่บรรทุกผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงดังกล่าว การจัดทำแผนประกันกับบริษัทขนส่งของคุณทำให้มั่นใจได้ว่าการสูญเสียจะถูกเก็บไว้ให้น้อยที่สุด และความรับผิดชอบในการแบกรับความสูญเสียนั้นไม่เพียงตกอยู่กับบริษัทอีคอมเมิร์ซเท่านั้น

8. หลักฐานการจัดส่ง

หลักฐานการจัดส่งอาจฟังดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่มีเหตุผลที่ดีที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซผลักดันบริการนี้ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของการค้าออนไลน์คือการจัดส่งไม่ครบทั้งหมดแม้ว่าจะถูกทำเครื่องหมายไว้เช่นนั้นก็ตาม หลายครั้งที่ตัวแทนจัดส่งพัสดุทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดส่งแล้วหรือจัดส่งแล้ว แม้ว่าจะไม่ได้จัดส่งก็ตาม ในการตรวจสอบการจัดส่งปลอมและป้องกันไม่ให้ควบคุมไม่ได้ บริการพิสูจน์หลักฐานการจัดส่งสามารถช่วยได้จริงๆ

หลักฐานการจัดส่งเป็นเอกสารที่ลงนามด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์โดยลูกค้าเมื่อได้รับคำสั่งซื้อ ด้วยกลไกนี้ จึงไม่สามารถทำของปลอมได้ สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้มาก นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าของพวกเขามีความสุขโดยหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจากความพยายามในการจัดส่งปลอม

9. โลจิสติกย้อนกลับ

การจัดการด้านลอจิสติกส์ย้อนกลับหรือการจัดการคืนสินค้าเป็นกระบวนการที่สินค้าหรือคำสั่งซื้อกลับเข้าภายในผ่านห่วงโซ่อุปทาน โลจิสติกย้อนกลับเริ่มต้นจากการคืนสินค้าที่จุดสิ้นสุดของลูกค้าและไปถึงคลังสินค้าหรือผู้ขาย เรียกอีกอย่างว่าการคืนสินค้า และเป็นหนึ่งในจุดปวดที่ใหญ่ที่สุดของโลกอีคอมเมิร์ซ การคืนสินค้ามีมากขึ้นในกลุ่มการขายปลีกออนไลน์ และเหตุผลก็ไม่ได้เป็นเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือเสียหายเสมอไป อย่างไรก็ตาม เป็นความรู้ทั่วไปที่ผลตอบแทนจะเกิดขึ้นและทำให้ธุรกิจออนไลน์เศร้าและวิตกกังวล

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการการคืนสินค้าคือการเลือกบริษัทขนส่งที่สามารถจัดการการคืนสินค้าได้ดี ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ควรรีบไปรับสินค้าคืน มีเวลาดำเนินการคืนเงินสั้นลง และจัดส่งไปยังคลังสินค้าได้เร็วขึ้น ตามหลักการแล้ว ระบบการจัดการการคืนสินค้าควรโทรหรือติดต่อกับลูกค้าเพื่อแก้ไขข้อข้องใจ ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลในการส่งคืน/แลกเปลี่ยน และชี้แจงข้อสงสัยใดๆ

10. บันทึกและบทวิจารณ์ที่ผ่านมา

เมื่อเลือกบริษัทลอจิสติกส์เพื่อจัดการการดำเนินการจัดส่งอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณ ควรพิจารณาบริษัทโลจิสติกส์ในภาพรวม แทนที่จะพิจารณาเป็นชิ้นเป็นอัน ใช่ การเลือกผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่ให้บริการจัดส่งทั้งหมดที่คุณต้องการนั้นเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือการตรวจสอบบันทึกและบทวิจารณ์ที่ผ่านมาของบริษัทก่อนที่จะสรุปผล หากบริษัททำตามคำมั่นสัญญาอย่างสม่ำเสมอและทำให้ลูกค้ามีความสุข บริษัทก็จะทำเช่นเดียวกันสำหรับคุณ แต่ในทางกลับกัน หากคุณเห็นความคิดเห็นเชิงลบเป็นส่วนใหญ่เกี่ยวกับบริษัท ให้ถือว่านั่นเป็นการติดธงแดงและย้ายออกไป ไม่ว่าบริษัทขนส่งจะให้บริการแฟนซีอะไรก็ตาม หากไม่เป็นไปตามที่สัญญาไว้ ก็ไม่ดีเลย

บทสรุปสุดท้าย

การจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกขนาด ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ ไม่ใช่เรื่องง่าย การค้นหาผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่เหมาะสมจะทำให้การดำเนินธุรกิจง่ายขึ้น และมั่นใจได้ว่าลูกค้าปลายทางของคุณจะมีความสุขเสมอ ในการค้นหา บริษัทลอจิสติกส์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซในซาอุดิอาระเบีย คุณต้องเริ่มกำหนดต้นทุนการจัดส่ง การเข้าถึง การมองเห็นการติดตามคำสั่งซื้อ และความเร็วของการจัดส่งที่เสนอโดยบริษัทโลจิสติกส์ที่ระบุไว้ข้างต้น เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์เหล่านี้โดยตรงเพื่อแจ้งความต้องการทางธุรกิจและบริการเฉพาะที่คุณต้องการ