รายชื่อ Top 10 Shipping หรือ Courier Aggregator สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ภาพรวมของ Shipping/Logistics/Courier Aggregators for Online Sellers in Detail

สำหรับผู้ประกอบการและมืออาชีพในการทำงานทุกคน ความฝันคือการได้เห็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของพวกเขาทะยานขึ้นราวกับจรวด ทุกวันเริ่มต้นและจบลงด้วยความหวังว่าจะมีความก้าวหน้าครั้งใหญ่ ข่าวดีหลั่งไหลเข้ามาอย่างฉับพลัน และในกรณีของพ่อค้าออนไลน์ ข่าวดีนั้นมาในรูปแบบของคำสั่งซื้อที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างกะทันหัน แต่ดังสุภาษิตโบราณเตือนเราซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่า “จงระวังสิ่งที่คุณต้องการ เพราะคุณอาจจะได้มันมา”

ความฝันเป็นจริงและคุณพบว่าตัวเองอยู่ในช่วงเวลาที่สั้นมากในการจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นมากด้วยทรัพยากรแบบเดียวกับที่คุณมีมาก่อน และนั่นจะไม่ตัดมัน ดังนั้น คุณจึงต้องค้นหาแหล่งข้อมูลด่วนที่จะช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยจากคุณ เข้าสู่ตัวรวบรวมโลจิสติก

ประโยชน์ที่สำคัญของการเชื่อมโยงกับโลจิสติกส์หรือผู้รวบรวมการจัดส่งแทนที่จะเป็นพันธมิตรผู้จัดส่งอิสระคือการประหยัดเวลาและความพยายาม แม้ว่าจะแนะนำให้เลือกคู่ค้าจัดส่งที่เหมาะสมสำหรับคุณตามกลยุทธ์การจัดส่งและข้อกำหนดทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง แต่คำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันอาจไม่ทำให้คุณมีเวลาเพียงพอสำหรับสิ่งนั้น

ผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์ช่วยให้คุณสามารถผูกสัมพันธ์กับบริษัทขนส่งหลายแห่งได้อย่างรวดเร็ว โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยและขึ้นอยู่กับความต้องการหลัก เช่น ต้นทุนต่ำและการเข้าถึงรหัสพินที่กว้าง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทุ่มเทเวลาและความพยายามในการผสานรวมกับพันธมิตรจัดส่งอย่างอิสระ ซึ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

ผู้รวบรวมการจัดส่ง (หรือที่รู้จักในชื่อผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์หรือผู้จัดส่ง) คือผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PLs) ที่นำผู้ให้บริการหลายรายมารวมกันบนแพลตฟอร์มเดียวและให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเข้าถึงบริษัทขนส่งอีคอมเมิร์ซในอินเดียได้อย่างรวดเร็ว ผู้รวบรวมการจัดส่งเกิดขึ้นหลังจากการเกิดขึ้นของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเพื่อให้การกำหนดราคาและแผนการชำระเงินที่ง่ายขึ้นโดยพิจารณาจากจำนวนคำสั่งซื้อรายเดือน

เลือกพันธมิตรการจัดส่งได้ง่าย เข้าถึง PinCodes ขนาดใหญ่ของ Pan-India ได้อย่างรวดเร็ว แผนการชำระเงินที่แตกต่างกัน บริการที่มีมูลค่าเพิ่ม (เช่น เงินสดในการจัดส่ง การจัดส่งแบบด่วนหรือแบบ Hyperlocal การจัดส่งในวันเดียวกันหรือวันถัดไป การติดตามแบบเรียลไทม์ของลูกค้า คำสั่งซื้อ) ฯลฯ เป็นข้อดีหลักบางประการของผู้รวบรวมบริการจัดส่ง ในโลกของเทคโนโลยีที่เติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การเลือกซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มการติดตามการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรใดๆ เป็นสิ่งสำคัญ

คุณต้องตรวจสอบรายละเอียดเกณฑ์ที่จำเป็นทั้งหมดก่อนที่จะสรุปผู้รวบรวมที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ รายการด้านล่างของผู้รวบรวมการจัดส่งที่ดีที่สุดในอินเดียได้รับการจัดเตรียมหลังจากติดตามกระบวนการตรวจสอบและวิจัยเชิงลึกและตรวจสอบรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด

eCommerce Shipping หรือ Logistics หรือ Courier Aggregator คืออะไร?

โดยปกติ ผู้รวบรวมการจัดส่ง (เรียกอีกอย่างว่าผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์หรือผู้จัดส่ง) คือบริษัทที่ผูกมัดกับบริษัทจัดส่งหลายแห่งเพื่อให้กระบวนการรวมเข้ากับพวกเขาเร็วขึ้นสำหรับ บริษัทอีคอมเมิร์ซในอินเดีย แม้ว่าผู้รวบรวมอีคอมเมิร์ซบางรายจะมีตัวตนมาเกือบทศวรรษแล้ว แต่เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาบริษัทเหล่านี้เริ่มเติบโตขึ้น

เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นในอินเดียหันมาใช้ประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ บริษัทอีคอมเมิร์ซจึงพบว่าตัวเองต้องการคนกลางเพื่อคอยดูแลในขณะที่พวกเขาเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตในอนาคต ผู้รวบรวม Courier มีบทบาทดังกล่าวและช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การกำหนดแผนปฏิบัติการระยะยาวของคุณ

รายชื่อผู้รวบรวมการจัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดส่งพัสดุที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในอินเดียสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (ผู้ขายออนไลน์)

ตลาดหรืออุตสาหกรรมลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซใช้ประโยชน์จากตัวรวบรวมสองประเภทหลัก: ผู้รวบรวมการจัดส่งและผู้รวบรวมการขนส่ง มีผู้รวบรวมการขนส่งจำนวนมากกระจายอยู่ทั่วประเทศที่ช่วยผู้ให้บริการขนส่งและบริษัท 3PL อื่นๆ ให้เช่ารถบรรทุกสำหรับการขนส่งสินค้าจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม ผู้รวบรวมการจัดส่งมีบทบาทในการดำเนินงานมากขึ้นและช่วยเหลือบริษัทอีคอมเมิร์ซในการติดต่อกับบริษัท 3PL และผู้ให้บริการขนส่ง แม้ว่าจะมีผู้รวบรวมรายย่อยบางรายที่ทำงานเฉพาะภายในบางสถานที่ แต่ผู้รวบรวมรายใหญ่ทั้ง 11 รายนี้ดำเนินงานในอินเดีย

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ หรือคุณเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่แล้ว ไม่ช้าก็เร็ว คุณจะต้องเลือกผู้รวบรวมการจัดส่งเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าของคุณ ณ ต้นปี 2022 นี่คือรายชื่อผู้รวบรวมการจัดส่งหรือบริการจัดส่งที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกและซอฟต์แวร์การจัดส่งในอินเดียสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่เขียนเรียงตามตัวอักษร

1. eCourierz Shipping Aggregator

eCourierz เป็นผู้รวบรวมการจัดส่งที่ได้รับคะแนนสูงสุดในอินเดียซึ่งเปิดดำเนินการมาเป็นเวลาครึ่งทศวรรษแล้ว อาจเป็นเพราะการเข้าถึงที่หลากหลาย แม้ว่าพวกเขาจะรักษาความสามารถในการให้บริการที่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ แต่ก็เป็นที่รู้จักกันดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องความสำเร็จในการส่งมอบไปยังต่างประเทศ ลูกค้าส่วนใหญ่ของพวกเขาจัดส่งในระดับสากลด้วยอัตราที่แข่งขันได้และใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่พวกเขาจัดหาให้

2. ผู้ รวบรวมโลจิสติกส์ iThink Logistics

iThink Logistics เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในฐานะดาวเด่นของอุตสาหกรรมการรวมกลุ่มลอจิสติกส์ ลูกค้าส่วนใหญ่พบว่าบริการของตนดีเป็นพิเศษเนื่องจากมีอัตราค่าจัดส่งที่เหมาะสม พวกเขามีชื่อเสียงในการตอบสนองต่อการยกระดับอย่างทันท่วงที

ผู้รวบรวมการจัดส่งนี้ไม่มีข้อกำหนดปริมาณขั้นต่ำ พวกเขายังเรียกเก็บเงินสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้งตามพารามิเตอร์บางอย่าง แทนที่จะคิดอัตรารายเดือน การจัดการ NDR มีการอัปเดตและรายงาน NDR เป็นประจำ

3. ผู้รวบรวม Pickrr Courier

Pickrr เป็นผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่ได้รับความนิยมในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน เนื่องจากพวกเขาให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วแม้ในพื้นที่ห่างไกลที่สุดในอินเดีย ซึ่งเป็นเรื่องพิเศษของพวกเขา ดังที่กล่าวไปแล้ว ลูกค้าในเมืองใหญ่มักประสบปัญหากับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องและการส่งมอบล่าช้า

Pickrr เสนออัตราส่วนลดโดยขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อที่ได้รับการจัดการต่อเดือน คำสั่งซื้อน้อยกว่า 1,000 รายการต่อเดือนมีค่าจัดส่ง Rs.29 ต่อคำสั่งซื้อ สำหรับคำสั่งซื้อ 1,000 ถึง 5,000 รายการ ราคาอยู่ที่ Rs.26 ต่อรายการ และสำหรับปริมาณที่มากขึ้น จะเป็น Rs.22 ต่อคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับ Shopify, Unicommerce, Magento และตลาดหลักอื่นๆ อีกสองสามแห่ง

4. Rocketbox Shipping Aggregator สำหรับอีคอมเมิร์ซ

RocketBox เป็นผู้รวบรวมอีคอมเมิร์ซอีกรายหนึ่งที่ทำงานร่วมกับพันธมิตรจัดส่งเพียงไม่กี่ราย แต่ยังรักษาความสามารถในการให้บริการในพื้นที่จำนวนมาก คุณลักษณะที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือเครื่องคำนวณอัตราที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถกำหนดอัตรากำไรล่วงหน้าได้

นอกเหนือจากคู่แข่งอย่าง Ship Rocket และ iThink Logistics แล้ว Rocketbox ยังรักษาเครื่องมือแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อจัดสรรพันธมิตรจัดส่งที่เหมาะสมสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง พวกเขามักจะยกย่องความโปร่งใสของระบบการเรียกเก็บเงินและกลไกการติดตามแบบรวมศูนย์

5. ShipDroid L ogistics Aggregator สำหรับอีคอมเมิร์ซ

ShipDroid ไม่สามารถเข้าถึงคู่แข่งได้มากเท่ากับที่รวมเข้ากับคู่ค้าจัดส่งน้อยลง อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นผู้รวบรวมที่ได้รับความนิยมเนื่องจากระบบการจัดการบัญชีและแดชบอร์ด ซึ่งช่วยให้ e-tailers สามารถวิเคราะห์การขายของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพและรับการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์

การจัดส่งสามารถทำได้ทางอากาศ ทางราง หรือทางถนนด้วยตัวรวบรวมเอกสารนี้ โดยสอดคล้องกับระบบการจัดสรรอัตโนมัติ พวกเขาไม่มีข้อกำหนดขั้นต่ำเกี่ยวกับจำนวนคำสั่งซื้อผ่านพวกเขาต่อเดือน ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมและราคาถูกสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก

6. ShipKaro Courier Aggregator สำหรับอีคอมเมิร์ซ

ShipKaro เป็น บริษัท ต่อไปในรายชื่อผู้รวบรวมการจัดส่งที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกซึ่งมีอัตราที่สมเหตุสมผลอย่างยิ่งสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากและการจัดส่งแบบหล่น อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่าการดำเนินการจัดส่งจะคล่องตัว แต่ระบบการจัดการคืนสินค้ากลับไม่เป็นที่ต้องการมากนัก

ตัวรวบรวมเฉพาะนี้มีอัตรามาตรฐาน Rs.32/500 กรัม แม้ว่าแผนรายบุคคลจะให้บริการฟรี แต่ก็ไม่อนุญาตให้มีการอัปโหลดคำสั่งซื้อจำนวนมากหรือรายงานการวิเคราะห์ และจำกัดจำนวนผู้ให้บริการขนส่งที่คุณสามารถใช้ได้ แผนธุรกิจและแผนสำหรับองค์กรซึ่งมีราคาอยู่ที่ 1,499 รูปีตามลำดับเดือนและ 2999 รูปีต่อเดือน นำเสนอบริการที่หลากหลายและเข้าถึงพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่ง

7. ShipRocket International Shipping Aggregator

ShipRocket ปัจจุบันเป็นหนึ่งในผู้รวบรวมการขนส่งที่ใหญ่ที่สุดในอินเดีย ความคิดเห็นของลูกค้าระบุว่าแพลตฟอร์มการติดตามช่วยให้ดำเนินการได้ง่าย และแดชบอร์ดครอบคลุมรายการพารามิเตอร์ทั้งหมดสำหรับการวิเคราะห์ อย่างไรก็ตาม มีบางคนร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่ไม่ตอบสนองและความล่าช้าในการกระทบยอด COD เป็นเวลานาน

ShipRocket ให้บริการลูกค้าด้วยแผนการชำระเงิน 3 แบบ ขึ้นอยู่กับความสามารถในการให้บริการ การผสานรวมตลาด และการสนับสนุนที่จำเป็น แผนแรกคือแผน Lite ซึ่งมีการผสานรวมเพียงครั้งเดียวที่ Rs. 29/500 กรัม ที่นิยมมากที่สุดคือแผนสำหรับมืออาชีพ โดยมีอัตราค่าบริการอยู่ที่ Rs. 23/500 ก. และเสนอการผสานรวมตลาดที่หลากหลายรวมถึงการจัดส่งระหว่างประเทศ สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีความต้องการของลูกค้า แผน Enterprise จะพร้อมใช้งาน

8. ShipYaari eCommerce Aggregator

ShipYaari เป็นอีกหนึ่งผู้รวบรวมรายใหญ่สำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ใช้เค้กในแง่ของความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้า ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาพร้อมที่จะจัดการกับคำสั่งซื้อจำนวนมากในราคาที่แข่งขันได้ ดังที่กล่าวไปแล้ว ลูกค้าจำนวนมากรู้สึกผิดหวังกับการขาดการติดต่อสื่อสารกับทีมสนับสนุนลูกค้า แม้ว่าจะได้ใช้รูปแบบการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น ทางโทรศัพท์ อีเมล และ WhatsApp

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Shipyaari ไม่เพียงแต่ให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วและ COD แต่ยังแสดง COD อีกด้วย มีการผสานรวมกับ 7 ตลาดออนไลน์ที่แตกต่างกัน รวมถึง Amazon, Shopify , Magento และ Woo-Commerce พวกเขาเสนอแผนขั้นสูงและแผน Pro-Plan ที่ Rs.2120 และ Rs.4235 ตามลำดับ ซึ่งให้คุณเข้าถึงบริการทั้งหมดของพวกเขา สำหรับบริษัททารก แผนเริ่มต้นไม่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้น

9. Shyplite Aggregator สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

Shyplite ให้บริการรวบรวมการจัดส่งที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในราคาที่ค่อนข้างต่ำ พวกเขามักได้รับการยกย่องจากลูกค้าสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าที่เปิดรับและมีประสิทธิภาพ ตลอดจนเครื่องมือแนะนำที่สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) ด้วย Shyplite คุณจะถูกเรียกเก็บเงินต่อการจัดส่งตามปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดการจัดส่ง น้ำหนัก และสถานที่จัดส่ง

10. Silver Arrow Shipping หรือ Courier หรือ Logistics Aggregator

Silver Arrow Logistics ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้สามารถใช้แท็ก RFID ในการขนส่งได้ แท็กเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีคลื่นความถี่วิทยุเพื่อจัดหาข้อมูลการติดตามติดตามจริงให้กับทั้งบริษัทรวบรวมและอีคอมเมิร์ซ Silver Arrow ใช้ I0T (Internet of Things) เพื่อกำหนดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง และเช่นเดียวกับผู้รวบรวมรายอื่น ๆ ใช้ AI เพื่อจัดสรรคำสั่งซื้อให้กับผู้ให้บริการที่เหมาะสม

11. วามาชิป

Vamaship เป็นผู้รวบรวมผู้จัดส่งรายสุดท้ายในรายการนี้ และช่วยให้เข้าถึงพันธมิตรจัดส่งที่เข้าถึงได้ง่าย และผ่านการปฐมนิเทศที่รวดเร็วและราคาไม่แพง อย่างไรก็ตาม Vamaship ไม่เป็นที่รู้จักในด้านการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งหรือเพื่อดำเนินการตามรอบการโอนเงินภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ตัวรวบรวมลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซนี้จัดการทั้งด้านลอจิสติกส์ไปข้างหน้าและย้อนกลับ อันที่จริง บริการพิเศษอื่นที่พวกเขาเสนอคือ QC (การตรวจสอบคุณภาพ) สำหรับการส่งคืนคำสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าได้ส่งมอบสินค้าที่ถูกต้องและไม่เสียหาย พวกเขาให้การผสานรวมเว็บไซต์กับ CMS อีคอมเมิร์ซที่สำคัญ 4 รายการรวมถึง Shopify และ Magento

บริษัทอีคอมเมิร์ซต้องการ Courier หรือ Shipping หรือ Logistics Aggregator เมื่อใด

ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 ความต้องการของแพลตฟอร์มการจัดส่งและการรวมโลจิสติกส์ที่เชื่อถือได้จึงเกิดขึ้น แม้ว่า eCommerce Aggregators ในอินเดียจะมีข้อเสียบางประการในระยะยาว สำหรับการเติบโตในช่วงต้นของธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกประเภท ความสำคัญของการเลือกผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์และผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับคะแนนสูงสุดกลายเป็นสิ่งจำเป็น

สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ เมื่อคำสั่งซื้อรายเดือนเกินขีดจำกัด (เช่น 500+) เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้านี้ การผูกมัดกับผู้รวบรวมการจัดส่งที่ดีที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ บริษัทอีคอมเมิร์ซต้องการซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มของตัวรวบรวมด้านลอจิสติกส์และผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้:- การจัดการหลายผู้ให้บริการ, API การจัดส่งและการจัดส่ง, การเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างรวดเร็ว, ค่าจัดส่ง, ตัวเลือกการชำระเงินประเภทต่างๆ, การเลือกอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดอย่างรวดเร็ว บริษัทผู้ให้บริการจัดส่งในอินเดีย

วิธีการเลือกผู้รวบรวมโลจิสติกส์/การจัดส่ง/จัดส่งเอกสารที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณ

แต่เช่นเดียวกับพาร์ทเนอร์จัดส่ง การกำหนดราคาและการเข้าถึงเป็นเพียงจุดเริ่มต้นสำหรับความต้องการของคุณ เราจะนำเสนอรายการเกณฑ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดให้คุณพิจารณาเมื่อเลือกผู้รวบรวมบริการจัดส่ง ตามความต้องการของคุณ ได้แก่ :-

1) จำนวนพันธมิตรจัดส่ง

ผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์ทุกรายถูกรวมเข้ากับพันธมิตรจัดส่งหลายราย นั่นคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาเป็นทางออกที่ง่ายและรวดเร็วเมื่อต้องเผชิญกับกระแสคำสั่งที่ต้องปฏิบัติตาม ดังนั้นหากมีการเสนอพันธมิตรจัดส่งเพิ่มเติมโดยผู้รวบรวม ก็จะทำให้การเลือกง่ายขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอว่าผู้รวบรวมบริการจัดส่งบางรายต้องการเลือกบริษัทจัดส่งที่มีชื่อเสียงที่สุดเพื่อดำเนินการบริการ

นี้มาพร้อมกับ upside และ downside ในทางกลับกัน ผู้รวบรวมที่มีพันธมิตรการจัดส่งน้อยกว่าแต่มีชื่อเสียงสูง จะทำให้แน่ใจว่าบริการจัดส่งพื้นฐานจะดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ข้อเสียคือคุณอาจพลาดผู้ให้บริการที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าซึ่งให้บริการเฉพาะกลุ่มที่มีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ

เป็นที่น่าสังเกตว่าความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ให้บริการจะขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของผู้รวบรวมกับพวกเขา ดังนั้นหากความสัมพันธ์นั้นดำเนินไปในทางที่ผิด ธุรกิจของคุณอาจได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม หากเป้าหมายหลักของคุณเป็นอันดับแรกในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและขยายในภายหลัง ผู้รวบรวมที่มีพันธมิตรจัดส่งจำนวนมากผูกติดกันจะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น จนกว่าคุณจะสามารถทำงานร่วมกับพันธมิตรจัดส่งหลายรายได้โดยตรง

2) ความสามารถในการให้บริการ

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มคำสั่งซื้อของคุณคือการเปิดรับตลาดที่ใหม่กว่า ใหญ่กว่า และดีกว่า ซึ่งเต็มไปด้วยกลุ่มประชากรต่างๆ ที่อาจได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์/บริการที่บริษัทของคุณนำเสนอ ดังนั้นเมื่อคุณดูที่ผู้รวบรวมการจัดส่ง สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าพวกเขาให้บริการรหัสพินช่วงใดบ้าง นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้รวบรวมที่บริการพื้นที่มากขึ้นจะเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

หากคุณมีฐานที่มั่นคงในเมืองใหญ่ๆ ผู้รวบรวมโลจิสติกส์อาจเปิดโอกาสให้คุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในเมืองระดับ 1 และระดับ II บางคนอาจเสนอช่วงที่กว้างกว่าหรือหลากหลายกว่าที่อื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพันธมิตรที่พวกเขาผูกพันธ์ด้วย สิ่งนี้ต้องการความชัดเจนในส่วนของคุณว่าภูมิภาคใดต้องการบริการที่มากกว่า

3) อัตราค่าจัดส่ง

เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่เลือกใช้ผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์เป็นเพราะบางครั้งพวกเขาเสนออัตราที่ต่ำสำหรับการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ แม้ว่านี่จะหมายถึงค่าใช้จ่ายในการขนส่งไปยังบริษัทจัดส่งที่ผูกกับผู้รวบรวมอาจลดลง แต่ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอาจเกิดขึ้นในพื้นที่อื่นหรือสำหรับบริการอื่นๆ ที่ไม่รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมพื้นฐาน

ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่เหล่านี้อาจเป็นได้สำหรับหลายสิ่ง รวมถึงค่าบริการสำหรับความคุ้มครอง COD (เก็บเงินปลายทาง) หรือค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงความต้องการของคุณและค่าใช้จ่ายภายในความต้องการเหล่านั้นทั้งหมด รวมถึงค่าใช้จ่ายแอบแฝง

4) ความคุ้มครอง COD (เก็บเงินปลายทาง)

แม้จะมีความพยายามมากมายที่จะผลักดันอินเดียให้เข้าสู่ยุคใหม่ของการทำธุรกรรมเงินสด แต่ชาวอินเดียส่วนใหญ่ยังคงต้องการใช้ COD เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ อาจมีสาเหตุหลายประการ บางคนชอบใช้ COD เพื่อสร้างความรู้สึกไว้วางใจกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ หรือการช็อปปิ้งออนไลน์ คนอื่นอาจกลัวว่าจะมีธุรกรรมฉ้อโกงเกิดขึ้นหรือข้อมูลทางการเงินของพวกเขาถูกขโมย

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การเสนอการชำระเงินแบบ COD เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียผู้ใช้ปลายทางทั้งหมด ผู้รวบรวมบริการจัดส่งบางรายอาจแสดงรายการความคุ้มครอง COD เป็นบริการที่แตกต่างออกไปโดยมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก นอกจากนี้ ไม่ใช่พันธมิตรจัดส่งทั้งหมดที่ผูกติดอยู่กับผู้รวบรวมอาจเสนอ COD ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบเช่นเดียวกัน ในกรณีที่ปริมาณการสั่งซื้อ COD ของคุณอยู่ในระดับที่สูงกว่า คุณสามารถค้นหาผู้รวบรวมที่เน้นว่าเป็นหนึ่งในบริการหลักที่นำเสนอ

5) ความเร็วในการจัดส่ง

ลูกค้าทั่วไปต้องการรับสินค้าภายใน 3-5 วัน อย่างไรก็ตาม ในบางอุตสาหกรรมอาจยังต้องการการจัดส่งที่เร็วกว่า ธุรกิจออนไลน์จำนวนมากพยายามขยายบริการของตนเพื่อนำเสนอการจัดส่งแบบ Hyperlocal เช่นเดียวกับ SDD (การจัดส่งในวันเดียวกัน) และ NDD (การจัดส่งในวันถัดไป) พันธมิตรจัดส่งบางรายอาจไม่ได้รับอุปกรณ์สำหรับการจัดส่งด่วนประเภทนี้ และส่วนใหญ่จะให้บริการในพื้นที่ที่กำหนด

ผ่านผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์ คุณสามารถผูกมัดกับบริษัทขนส่งหลายแห่งที่เสนอบริการเดียวกันในพื้นที่ต่างๆ ตามความต้องการของคุณ ผู้รวบรวมบางรายมีความเชี่ยวชาญในการจัดส่งด่วน อีกครั้ง เป็นคำถามในการพิจารณาว่าคุณต้องการบริการเฉพาะนี้ในระดับใด เช่น hyperlocal, SDD หรือ NDD และค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับบริการเดียวกันนี้คืออะไร

6) ประสิทธิภาพในการติดตาม

เมื่อเราพูดถึงประสิทธิภาพในการติดตาม เราต้องจำไว้ว่าคู่ค้าด้านการจัดส่งและผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์ส่วนใหญ่รักษาระบบเพื่อให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซติดตามคำสั่งซื้อของตนกับคู่ค้าหลายราย

ดังที่กล่าวไปแล้วว่าระบบติดตามของพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงใดเป็นคำถามที่แตกต่างกัน การมองเห็นคำสั่งซื้อเป็นสิ่งที่ได้รับเมื่อผู้รวบรวมใช้ประโยชน์จากทรัพยากรอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความสามารถด้านเทคนิคขั้นสูง

การรวมระบบ eCommerce Courier & Shipping API สามารถทำให้กระบวนการรับการอัปเดตอัตโนมัติเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อเป็นกระบวนการที่คล่องตัวยิ่งขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องกำหนดขอบเขตความสามารถในการติดตามการจัดส่งก่อนที่จะลงทะเบียนกับผู้รวบรวมอีคอมเมิร์ซ

7) รอบการโอนเงิน

ดังที่ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จทุกคนจะทราบ จำเป็นต้องมีเงินในธนาคาร ณ เวลาใดเวลาหนึ่งเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นเมื่อเชื่อมต่อกับผู้รวบรวม รอบการโอนเงินที่พวกเขาปฏิบัติตามจึงเป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างเหลือเชื่อ บริษัทอย่าง ShipRocket และ iThink Logistics มีรอบการโอนเงินปกติคือ 7 วัน ในขณะที่ผู้รวบรวมรายอื่นๆ จะมีระยะเวลาการโอนเงิน 14 วัน รอบการโอนเงินที่ยาวนานขึ้นอาจมีประโยชน์เนื่องจากทำหน้าที่เป็นประกันทางการเงินรูปแบบหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม อาจส่งผลต่อกระแสรายได้ของคุณได้เช่นกัน และในกรณีที่ธุรกิจของคุณยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น การมีเงินในธนาคารบ่อยๆ อาจมีความสำคัญมากกว่าความปลอดภัยในการรับเงินก้อนโตในภายหลัง ในโลกอีคอมเมิร์ซที่ฉับไวและรวดเร็ว ความแตกต่างระหว่าง 1 สัปดาห์ถึง 2 สัปดาห์สามารถเป็นอนุสรณ์ได้

8) RTO%

ปริมาณคำสั่งซื้อที่สูงขึ้นมักจะเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีแนวโน้มว่า RTO จะเพิ่มขึ้นเคียงข้างกัน ภารกิจสำคัญที่ทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังทำอยู่คือการลด RTO% โดยรวม

ผู้รวบรวมบางรายเชื่อมโยงกับคู่ค้าด้านการจัดส่งอีคอมเมิร์ซชั้นนำหรือบริษัทที่พร้อมจะจัดการกับข้อยกเว้นในการจัดส่งและพยายามหลายครั้งเพื่อดำเนินการจัดส่งที่ล้มเหลวให้สำเร็จ ผู้รวบรวมบางรายอาจรักษาระบบการจัดการ NDR ของตนเอง ซึ่งสามารถมีบทบาทสำคัญในการลดข้อยกเว้นการจัดส่ง

9) การจัดการ NDR

ตามที่กล่าวไว้ในย่อหน้าก่อนหน้านี้ การจัดการ NDR มีบทบาทอย่างมากในการลด RTO% แม้ว่าพาร์ทเนอร์จัดส่งอาจมีระบบของตนเองในการจัดการข้อยกเว้นการจัดส่ง แต่ผู้รวบรวมที่มีความสามารถทางเทคโนโลยีที่ดีน่าจะมีประสิทธิภาพมากกว่า เป้าหมายคือเพื่อให้รายงานการไม่จัดส่งได้รับการสื่อสารไปยังธุรกิจของคุณทันทีที่มีการรายงานข้อยกเว้นในการจัดส่ง จึงสามารถติดต่อกับลูกค้าเพื่อระบุสาเหตุของการส่งสินค้าไม่สำเร็จได้

ซึ่งไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลแก่พันธมิตรจัดส่งข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการจัดส่ง แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับวิธีลดโอกาสในการยกเว้นการจัดส่ง ตัวอย่างเช่น หากสาเหตุของการจัดส่งที่ล้มเหลวเป็นเพราะผู้ซื้อรู้สึกผิดหวังกับระยะเวลาในการจัดส่งที่ยาวนาน และกรณีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันเกิดขึ้นในพื้นที่นั้น การจัดส่งด่วนอาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการลดข้อยกเว้นการจัดส่งในภูมิภาคนั้น

10) ความปลอดภัยและการประกันภัย

ผู้รวบรวมบางรายเสนอทางเลือกในการประกันผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อก่อนการขนส่ง ดังนั้นในกรณีที่เกิดความเสียหายกับสินค้า มูลค่าของคำสั่งซื้อจะไม่สูญหาย วิธีการจัดลำดับความสำคัญของบริการเฉพาะนี้ที่เสนอโดยผู้รวบรวมลอจิสติกส์นั้นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์ที่ถูกจัดส่งโดยบริษัทอีคอมเมิร์ซแต่ละราย

สำหรับผู้ค้าออนไลน์ที่ซื้อขายสินค้าที่มีมูลค่าสูงหรือเปราะบาง สิ่งนี้จะพิจารณาที่ด้านบนสุดของรายการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประกันภัยเป็นสิ่งจำเป็นในกรณีที่สามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจจะหลีกเลี่ยงการถูกตีสองครั้งสำหรับข้อยกเว้นการจัดส่ง กล่าวคือ การสูญเสียมูลค่าของคำสั่งซื้อและการสูญเสียสินค้าที่ได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง มูลค่าของรายการยังคงสามารถกู้คืนได้

ผู้รวบรวมบางรายเชื่อมโยงกับพันธมิตรด้านการจัดส่งที่เพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างการจัดส่ง ซึ่งอาจมาในรูปของฉนวนสำหรับยานพาหนะหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี ซึ่งพร้อมที่จะจัดการกับผลิตภัณฑ์ด้วยความระมัดระวังมากขึ้น แม้ว่าอาจไม่มีความสำคัญในบางอุตสาหกรรม แต่ก็ยังมีประโยชน์ในการทำให้มั่นใจว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ใดได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง

บทความที่เกี่ยวข้อง:- รายชื่อส่วนขยายการจัดส่ง Magento ที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

บทสรุปสุดท้าย

เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณมียอดสั่งซื้อถึงระดับหนึ่ง ซึ่งสูงกว่า 1,000 คำสั่งซื้อต่อเดือน หมายความว่าคุณกำลังเข้าสู่ลีกใหญ่ อย่างไรก็ตาม นี่ยังหมายความว่าคุณต้องการทรัพยากรที่มากขึ้น เช่น พันธมิตรการจัดส่งหลายราย เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อทั้งหมดได้รับการปฏิบัติตาม ในระยะเริ่มต้นเหล่านี้ของการจัดการปริมาณการสั่งซื้อที่สูง บริการจัดส่ง โลจิสติกส์ และ การจัดส่ง สามารถช่วยให้งานของคุณง่ายขึ้น

คุณสามารถเลือกพันธมิตรจัดส่งที่เหมาะสมตามความสามารถในการให้บริการและเพลิดเพลินกับอัตราค่าจัดส่งที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม การเลือกผู้รวบรวมของคุณมีความสำคัญพอๆ กับการเลือกพันธมิตรจัดส่งของคุณ เนื่องจากพวกเขาจะเป็นผู้ควบคุมห่วงโซ่อุปทานของคุณ

ผู้รวบรวมที่แตกต่างกันเสนอบริการจัดส่งที่แตกต่างกัน เช่น การกระทบยอด COD ที่รวดเร็วและการจัดการ NDR ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มธุรกิจของคุณให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของแผนภูมิหรือนำมันลงมาที่ด้านล่างของบันไดโดยไม่เจตนา เมื่อดู รายชื่อ ผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์หรือผู้จัดส่งที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกของอินเดีย คุณจะมองเห็นผู้รวบรวมที่เหมาะสมสำหรับคุณอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น