ซอฟต์แวร์ Courier หรือ Shipping หรือ Logistics 10 อันดับแรก
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20ภาพรวมของซอฟต์แวร์การจัดส่งหรือลอจิสติกส์หรือ Courier สำหรับอีคอมเมิร์ซ
อุตสาหกรรมลอจิสติกส์ได้เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงครึ่งศตวรรษที่ผ่านมา อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซได้เปลี่ยนวิธีที่ผู้คนเพลิดเพลินกับประสบการณ์การช็อปปิ้ง โดยนำผู้คนนับล้านมาที่หน้าร้านออนไลน์ บริษัทซอฟต์แวร์ด้านการขนส่ง โลจิสติกส์ และบริษัทจัดส่งเป็นศูนย์กลางของการพัฒนานี้
ด้วยการเริ่มต้นของอีคอมเมิร์ซในศตวรรษที่ 21 บริษัทซอฟต์แวร์จัดส่งได้ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพื่อจัดการกับความต้องการการจัดส่งที่เพิ่มขึ้น และเพื่อจัดการกับการเปลี่ยนแปลงมากมายเหล่านี้ บริษัทอีคอมเมิร์ซจึงหันมาใช้ซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีปริมาณการสั่งซื้อรายเดือนจำนวนมาก (ระหว่าง 3000 ถึง 10,000) มักพึ่งพาบริษัทขนส่งมากกว่า 2 แห่งเพื่อให้บริการลูกค้า แต่นั่นก็หมายความว่าต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมในการตรวจสอบทั้งคำสั่งซื้อที่จัดส่งและประสิทธิภาพของพันธมิตรการจัดส่งในช่วงเวลาต่างๆ
นี่คือที่มาของซอฟต์แวร์จัดส่งและจัดส่งอีคอมเมิร์ซเพื่อปรับปรุงการจัดการปริมาณการสั่งซื้อจำนวนมาก ซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ในการขนส่งสามารถช่วยในการส่งมอบทุกด้านตั้งแต่การสร้างคำสั่งซื้อไปจนถึงการอัปเดตลูกค้าและแม้แต่การเดินทางกลับที่ราบรื่น มาสำรวจซอฟต์แวร์การจัดส่งอีคอมเมิร์ซต่างๆ ที่ธุรกิจออนไลน์ทั่วโลกพึ่งพากัน
ซอฟต์แวร์การจัดส่งหรือโลจิสติกส์หรือ Courier คืออะไรและทำงานอย่างไร
โลจิสติกส์ ดังที่เราเห็นในทุกวันนี้ ทำงานในวิธีที่คล่องตัวกว่ามาก ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์ ซอฟต์แวร์การจัดส่ง/จัดส่ง/โลจิสติกส์ของอีคอมเมิร์ซ ในแง่ที่ง่ายที่สุดคือระบบการจัดส่งที่ช่วยให้ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซสามารถผสานรวมกับบริษัทขนส่งหลายแห่งได้ ซอฟต์แวร์ Courier ใช้คุณลักษณะที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อมอบโซลูชันด้านลอจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การจัดส่งที่รวดเร็วและการติดตามคำสั่งซื้ออัตโนมัติแบบเรียลไทม์
ซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์เหล่านี้ทำงานเพื่อทำให้กระบวนการจัดส่งต่างๆ และบริการจัดส่งเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งก่อนหน้านี้ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ระบบอัตโนมัติเหล่านี้ช่วยปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดส่ง ซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถช่วยในการจัดการการจัดส่ง ห่วงโซ่อุปทาน การเลือกผู้ให้บริการ การจัดการคำสั่งซื้อในผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สามหลายราย และอื่นๆ อีกมากมาย
ซอฟต์แวร์การจัดส่งและการจัดส่งสามารถช่วยระบุพื้นที่ที่มีปัญหาและจัดการกับความท้าทายที่สำคัญทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่วงของคุณสมบัติที่มี ซอฟต์แวร์ Courier ช่วยให้ทั้งอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเติบโตเคียงข้างกัน เนื่องจากลูกค้าเลือกประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ พวกเขาสามารถมีความหมายเหมือนกันกับการเติบโตของบริษัทอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์หรือจัดส่งหรือจัดส่ง 15 อันดับแรกสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ [รายการอัปเดต 2022]
ซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์มีหลายรูปแบบและขนาด ซอฟต์แวร์จัดส่งบางตัวมุ่งเน้นไปที่โซลูชันการจัดการซัพพลายเชนบนคลาวด์ ผู้ให้บริการรายอื่นอาจให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์โดยรวม ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่เครื่องมือแนะนำผู้จัดส่งที่ขับเคลื่อนด้วย AI และหลักฐานการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แบบเรียลไทม์ไปจนถึงโปรโตคอลการจัดการ NDR อัตโนมัติ
ทั่วโลก ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้ซอฟต์แวร์การขนส่งและการขนส่งที่ดีที่สุดเพื่อปฏิวัติประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ ปัจจุบันผู้อยู่อาศัยในประเทศของเรากว่า 100 ล้านคนต้องการซื้อสินค้าทางออนไลน์
ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมลอจิสติกส์เพื่อให้ทันกับความต้องการของพวกเขา เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่งได้ดียิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์/จัดส่ง/จัดส่ง 15 อันดับแรกที่สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์ต่างๆ เหล่านี้และวิธีที่สามารถช่วยคุณได้
#1) ซอฟต์แวร์การจัดส่งสินค้า ClickPost
ClickPost เป็นซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์และการจัดส่งอัจฉริยะระดับบนสุดของโลก บริษัทนี้ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการห่วงโซ่อุปทานเพื่อผสานรวมและทำให้โซลูชันการจัดส่งที่หลากหลายเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การจัดส่งที่ดีที่สุด และเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรอีคอมเมิร์ซจะได้รับพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับการเติบโตทางธุรกิจ
คุณสมบัติ:
2.1) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพนี้ใช้ API เพื่อทำให้การสร้างคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซง่ายขึ้น
2.2) ClickPost ใช้ทั้ง API แบบพุชและดึงเพื่อให้การอัปเดตการติดตามแบบนาทีต่อนาทีแก่ลูกค้าผ่านหน้าการติดตามที่ปรับแต่งได้และตราสินค้า
2.3) ลูกค้ายังได้รับการอัปเดตการติดตามแบบเรียลไทม์ผ่านการแจ้งเตือนผ่านช่องทางต่างๆ (SMS อีเมล และ WhatsApp)
2.4) หนึ่งในคุณสมบัติเด่นของซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้านี้คือคุณสมบัติการจัดการ NDR ช่วยให้ตอบสนองต่อการจัดส่งที่ล้มเหลวได้อย่างรวดเร็ว
2.5) เข้าถึงลูกค้าด้วยคำถามเฉพาะปัญหาและทำงานอย่างแข็งขันเพื่อแปลงคำสั่งซื้อดังกล่าวเป็นการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งจะช่วยลด RTO
2.6) ClickPost เสนอการผสานรวมกับบริษัทโลจิสติกส์กว่า 120 แห่งในอินเดียและทั่วโลก เช่น FedEx, DHL และ Blue Dart
2.7) ข้อมูลประสิทธิภาพของบริษัทจัดส่งทั้งหมดสามารถดูได้บนแดชบอร์ด สิ่งนี้ทำให้สามารถริเริ่มการปรับปรุงที่สามารถทำได้อย่างสม่ำเสมอ
ข้อดี: ClickPost มีคุณสมบัติและบริการจัดส่งที่หลากหลายที่สุด มีความสามารถด้านเทคโนโลยีที่มีมาตรฐานสูงเพื่อให้บริการที่คล่องตัวยิ่งขึ้น
จุดด้อย: ClickPost เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ เฉพาะ SMB บางประเภทเท่านั้นที่สามารถใช้ ClickPost ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
#2) ซอฟต์แวร์ Aftership Courier
Aftership เป็นบริษัทในฮ่องกงที่ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และให้บริการแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก
คุณสมบัติ:
1.1) Aftership ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเลือกพันธมิตรการจัดส่งในอุดมคติของพวกเขาจากผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สามแบบบูรณาการกว่า 600 ราย
1.2) มันยังรักษาการผสานรวมกับหน้าร้านออนไลน์และตลาดกลางที่โดดเด่นที่สุด เช่น eBay, Magento และ Shopify
1.3) คุณสมบัติหลักของซอฟต์แวร์การจัดการห่วงโซ่อุปทานนี้คือกลไกการติดตามการจัดส่งอัตโนมัติ
1.4) Aftership ใช้หน้าการติดตามที่กำหนดเองเพื่ออัปเดตลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของการจัดส่ง
1.5) การอัปเดตการติดตามคำสั่งซื้อเหล่านี้ยังแสดงให้ลูกค้าเห็นผ่านหน้าการติดตามแบรนด์
ข้อดี: ประโยชน์หลักของ Aftership คือการใช้งานและการรวมเข้ากับระบบที่เป็นพันธมิตรได้ง่าย
ข้อเสีย: ในกรณีของธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีปริมาณการสั่งซื้อสูง ความล่าช้าและความไม่ถูกต้องในการติดตามมักเกิดขึ้นบ่อยกว่า
#3) ซอฟต์แวร์ขนส่ง FreightPop
FreightPop เข้าร่วมกับ Narvar และ Shippo ในฐานะซอฟต์แวร์การขนส่งในแคลิฟอร์เนียที่ทำงานในระดับโลก FreightPop เป็นโซลูชันการจัดการการจัดส่งที่ออกแบบมาเพื่อมอบโซลูชันการรวมและการทำงานที่เหมาะสมที่สุดในฐานะซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่งที่เชื่อถือได้ แม้ว่าจะไม่ได้ใช้บริการ WMS และ ERP
คุณสมบัติ:
3.1) การกระจายคำสั่งซื้อทำได้ง่ายขึ้นโดยใช้ FreightPop เนื่องจากถูกรวมเข้ากับบริษัทขนส่งมากกว่า 300 แห่ง
3.2) ผ่านความร่วมมือนี้ อัตราต่อรองได้ให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซสำหรับการจัดส่ง
3.3) ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้สามารถตรวจสอบและตรวจสอบอัตรา การจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ และความซับซ้อนอื่น ๆ อย่างสม่ำเสมอเพื่อลดความคลาดเคลื่อนในการขนส่ง
3.4) FreightPop ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการจัดการขนส่งสินค้าทั้งในและต่างประเทศ
ข้อดี: FreightPop ช่วยให้มองเห็นคำสั่งซื้อได้ดีขึ้นและจัดการคลังสินค้าได้ง่าย โดยไม่คำนึงถึงพันธมิตรที่มีอยู่
ข้อเสีย: สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ การใช้งานและการผสานรวมกับ FreightPop อาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อหน่าย
#4) ซอฟต์แวร์จัดส่ง MetaPack
MetaPack เป็นบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่งในลอนดอนที่ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพสูงแก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซอฟต์แวร์การจัดส่งนี้ช่วยให้สามารถจัดการคำสั่งซื้อได้ทั้งสำหรับการเดินทางไปข้างหน้าและย้อนกลับ
คุณสมบัติ:
4.1) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งนี้รวมเข้ากับบริษัทขนส่งมากกว่า 400 แห่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเป็นพันธมิตรด้วยเพื่อใช้บริการได้
4.2) บริการเหล่านี้รวมถึงการจัดส่งระหว่างประเทศ การจัดส่งด่วน และเอกสารทางศุลกากร
4.3) MetaPack รักษาพื้นที่จัดเก็บมากกว่า 350,000 แห่งทั่วโลกเพื่อให้บริการรับและส่งในระดับโลก
4.4) ให้บริการลูกค้าด้วยการอัปเดตการติดตามตามเวลาจริง
ข้อดี: Metapack ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นซอฟต์แวร์การจัดส่งที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินงานทั่วยุโรป
จุดด้อย: Metapack นำเสนอฟีเจอร์ที่จำกัดและให้บริการได้น้อยที่สุดในสหรัฐอเมริกาและเอเชีย
#5) Narvar Logistics หรือ Courier Software
Narvar เป็นบริษัทซอฟต์แวร์สำหรับการขนส่งในสหรัฐฯ ซึ่งให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วยุโรป อเมริกาเหนือ และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กว่า 800 แบรนด์ที่แตกต่างกัน กระจายอยู่ใน 38 ประเทศ ใช้ประโยชน์จาก Narvar
คุณสมบัติ:
5.1) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งนี้ช่วยสร้างคำสั่งซื้อ ดำเนินการ และบรรจุหีบห่อ
5.2) Narvar รับรองว่าคำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับการอัปเดตการติดตามบ่อยครั้ง
5.3) Narvar ยังมีศูนย์เจ้าหน้าที่ดูแลแขกจำนวนมากที่พร้อมให้บริการทั่วโลก ที่นี่สามารถรับคำสั่งซื้อหรือส่งคืนคำสั่งซื้อได้
ข้อดี: ประสบการณ์ของลูกค้าสามารถปรับปรุงได้ด้วยความแม่นยำในการติดตามคำสั่งซื้อและวันที่จัดส่งโดยประมาณ
จุดด้อย: บริการเจ้าหน้าที่ดูแลแขกของ Narvar นั้นถูกจำกัดโดยส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับพันธมิตรการจัดส่งที่ใช้
#6) Shippo Shipping หรือ Courier Software
Shippo เช่นเดียวกับ Narvar เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่งทางอีคอมเมิร์ซในแคลิฟอร์เนียที่ทำงานอย่างหนักที่สุดในประเทศที่ก่อตั้งบริษัท ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 และได้ขยายบริการเพื่อรวมการจัดส่งระหว่างประเทศและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั่วโลก
คุณสมบัติ:
6.1) ซอฟต์แวร์นี้ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างแข็งขันในการพิมพ์ฉลากการจัดส่ง สร้างสลิปการบรรจุ และสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับการอัปเดตการติดตามแบบเรียลไทม์
6.2) ระบบอัตโนมัติใช้ในการส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลแก่ลูกค้าเมื่อมีการรับคำสั่งซื้อจากคลังสินค้าต้นทางและเมื่อได้รับการจัดส่งแล้ว
6.3) ซอฟต์แวร์นี้ยังให้ความชัดเจนด้านกฎระเบียบสำหรับคำสั่งซื้อที่นำเข้าหรือส่งออก
ข้อดี: Shippo จัดให้มีการตรวจสอบความถูกต้องเป็นประจำเพื่อลดความไม่ถูกต้องในการจัดส่ง และใช้งานได้ง่ายเมื่อนำไปใช้งาน
จุดด้อย: การนำ Shippo ไปใช้อาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและมีบริการจัดส่งในขอบเขตที่จำกัด
#7) ระบบการจัดการการขนส่ง ShipStation สำหรับอีคอมเมิร์ซ
ShipStation เป็นซอฟต์แวร์การขนส่งที่ดำเนินการทั่วทั้งยุโรป อเมริกาเหนือ และออสเตรเลีย ซอฟต์แวร์การจัดส่งนี้ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อและบริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม
คุณสมบัติ:
7.1) ShipStation ให้การผสานรวมกับตลาดออนไลน์เช่น Etsy และ Walmart และช่องทางการขายเช่น Shopify และ Squarespace
7.2) ShipStation ยังเชื่อมโยงกับ QuickBooks ซึ่งให้บริการบัญชีที่หลากหลายแก่ลูกค้าองค์กร
7.3) การจัดการสต็อคและฉลากที่กำหนดเองเป็นบริการที่ซอฟต์แวร์จัดส่งนี้ช่วยด้วย
7.4) ซอฟต์แวร์นี้สามารถซื้อได้ด้วยแผนการชำระเงินที่แตกต่างกันตามปริมาณการสั่งซื้อรายเดือน เริ่มต้นที่ $9 สำหรับคำสั่งซื้อ 50 รายการ ถึง $159 สำหรับคำสั่งซื้อ 10,000 รายการ
ข้อดี: ShipStation ถือเป็นซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ง่ายต่อการใช้งาน ผสานรวม และใช้งาน
จุดด้อย: มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเท่านั้น และให้บริการสนับสนุนลูกค้าเพียงเล็กน้อย
#8) Shippy Pro Shipping หรือซอฟต์แวร์จัดส่ง
Shippy Pro เป็นซอฟต์แวร์การขนส่งและซัพพลายเชนบนคลาวด์ที่เปิดตัวจากอิตาลีในปี 2560 และมุ่งเน้นไปที่การลดแรงงาน ต้นทุน และเวลาที่ใช้กับคำสั่งซื้อแต่ละรายการโดยการทำงานอัตโนมัติ เช่น การสร้างคำสั่งซื้อ การติดตามคำสั่งซื้อ การอัปเดตลูกค้า และบริการอื่นๆ อีกมากมายที่มีให้
คุณสมบัติ:
8.1) ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งนี้รวมเข้ากับผู้ให้บริการกว่า 130 รายทั่วโลก
8.2) นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมกับตลาดออนไลน์มากกว่า 20 แห่งและช่องทางการขาย เช่น WooCommerce, Amazon, Magento และ Shopify
8.3) ทุกอย่างตั้งแต่การพิมพ์ฉลากการจัดส่งไปจนถึงการส่งคำขอส่งคืนเป็นกระบวนการที่คล่องตัวด้วย ShippyPro
ข้อดี: ShippyPro ขึ้นชื่อเรื่องอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างราบรื่น
ข้อเสีย: บริการสนับสนุนลูกค้ามีให้บริการผ่านการแชทเท่านั้น คุณสมบัติเพิ่มเติมมักส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งไม่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
#9) ซอฟต์แวร์การขนส่ง ShipWell Commerce
บริษัทในสหรัฐฯ แห่งนี้ให้บริการซอฟต์แวร์จัดส่งที่ทำงานโดยเฉพาะเพื่อให้บริษัทขนส่งและธุรกิจอีคอมเมิร์ซเชื่อมต่อกันอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังช่วยให้กระบวนการซัพพลายเชนเป็นไปอย่างราบรื่น
คุณสมบัติ:
9.1) บริษัทเดินเรือสามารถเลือกประมูลค่าขนส่งเพื่อเลือกสินค้าได้ โดยใช้อัลกอริธึมการจับคู่ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ของ ShipWell
9.2) แต่ละคำสั่งซื้อถูกกำหนดให้กับพันธมิตรจัดส่งที่เหมาะสมตามการตั้งค่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซเช่นเดียวกับพันธมิตรการจัดส่ง
9.3) นอกเหนือจากการสร้างคำสั่งซื้อ การแสดงสินค้า และการติดตามแล้ว ซอฟต์แวร์ซัพพลายเชนนี้ยังช่วยให้ผู้ให้บริการขนส่งสามารถกำหนดเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดส่งที่ราบรื่น
9.4) การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางนี้ ควบคู่ไปกับกลไกการติดตามของซอฟต์แวร์ ช่วยให้ตัวแทนจัดส่งสามารถขจัดจุดบอดระหว่างทางได้
ข้อดี: ด้วย Shipwell ทั้งการนำไปใช้และการปฐมนิเทศทำได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มนี้ขึ้นชื่อในเรื่องความง่ายในการนำทาง
จุดด้อย: ปรับแต่งคุณสมบัติน้อยมากของซอฟต์แวร์การจัดส่งของ Shipwell ซอฟต์แวร์นี้ยังไม่พร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายในการส่งมอบ
#10) ซอฟต์แวร์โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ Veeqo
Veeqo เป็นซอฟต์แวร์ซัพพลายเชนที่พัฒนาขึ้นในสหราชอาณาจักรในปี 2556 เพื่อจัดการการจัดการสินค้าคงคลังและการจัดการการจัดส่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วสหราชอาณาจักรและทั่วโลก ปัจจุบันธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายร้อยแห่งในอังกฤษใช้ซอฟต์แวร์นี้
คุณสมบัติ:
10.1) Veeqo ช่วยให้ธุรกิจสามารถซิงโครไนซ์สินค้าคงคลังผ่านช่องทางการขายแบบบูรณาการและตลาดออนไลน์มากมาย เช่น Shopify, Ebay, Amazon และ Magento
10.2) ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อนี้ประเมินสต็อกอย่างสม่ำเสมอและสามารถคาดการณ์สถานะของสินค้าคงคลังเพื่อให้แน่ใจว่ามีสต็อกพร้อมเสมอเมื่อมีการสั่งซื้อ
10.3) นอกเหนือจากโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพสูงแล้ว ซอฟต์แวร์การจัดส่งนี้ยังให้การอัปเดตการติดตามแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าอีกด้วย
ข้อดี: Veeqo อนุญาตให้หุ้นอีคอมเมิร์ซกำหนดให้กับคลังสินค้าและร้านค้าต่างๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้มีการสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างคู่ค้าต่างๆ
จุดด้อย: ซัพพลายเออร์แต่ละรายต้องได้รับการบูรณาการอย่างอิสระซึ่งนำไปสู่ปัญหาทางเทคนิคมากมายและความยากลำบากในการเริ่มต้นใช้งาน
#11) ฟาร์อาย
FarEye ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 และดำเนินงานในกว่า 30 ประเทศทั่วโลก เป็นซอฟต์แวร์การจัดการห่วงโซ่อุปทานและการจัดส่งชั้นนำ ซอฟต์แวร์ขนส่งสินค้านี้มีให้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลก นำเสนอข้อมูลอัจฉริยะในการจัดส่งแบบใช้รหัสต่ำ/ไม่มีรหัสและแพลตฟอร์มการจัดการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วของการจัดส่ง
คุณสมบัติ:
3.1) FarEye ใช้ประโยชน์จากการผสานการทำงานแบบพลักแอนด์เพลย์ เอ็นจิ้นที่ขับเคลื่อนด้วย AI และโซลูชันทางเทคโนโลยีอื่นๆ สิ่งนี้สร้างสิ่งที่พวกเขาอธิบายว่าเป็นประสบการณ์การจัดส่งที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับลูกค้า
3.2) ซอฟต์แวร์ยังทำหน้าที่เป็นตัวรวบรวมข้อมูล ติดตามและตรวจสอบคำสั่งซื้อและการดำเนินการจัดส่งไมล์สุดท้ายเพื่อให้สามารถปรับปรุงได้เร็วขึ้น
3.3) ซอฟต์แวร์ตรวจสอบการขนส่งช่วยให้สามารถประสานการจัดส่งและการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถส่งข้อมูล ETA ที่แม่นยำที่สุดไปยังลูกค้าได้
3.4) มีการจัดหาอุปกรณ์อัจฉริยะให้กับตัวแทนจัดส่งเพื่อให้พวกเขาอัปเดตการติดตามตามเวลาจริงแก่ลูกค้าได้
ข้อดี: FarEye เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งขึ้นชื่อเรื่องการสนับสนุนที่ดีระหว่างการผสานรวมและการใช้งาน
จุดด้อย: กระบวนการใช้งาน FarEye ค่อนข้างยาวและซับซ้อน นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดมากมายเกี่ยวกับคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงาน
#12) เข้าสู่ระบบต่อไป
Loginext บริษัทโลจิสติกส์ในแคลิฟอร์เนียซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2557 ทำงานเพื่อให้บริการโลจิสติกส์ที่ปลอดภัยและเป็นอัตโนมัติผ่านซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์ที่ล้ำสมัย ให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์และการขนส่งแบบครบวงจรผ่านแดชบอร์ดที่ครอบคลุม
คุณสมบัติ:
4.1) แดชบอร์ดของ Loginext ช่วยให้สามารถทำการวิเคราะห์เชิงลึกควบคู่ไปกับฟังก์ชันหลักอื่นๆ
4.2) ซึ่งรวมถึงการวางแผนเส้นทางและการเพิ่มประสิทธิภาพ และการมองเห็นคำสั่งซื้อ การมองเห็นคำสั่งซื้อเกี่ยวข้องกับการติดตามความสามารถในการจัดส่งและปริมาณการสั่งซื้อ
4.3) ฟังก์ชันอัตโนมัติอีกประการหนึ่งคือการรับ E-Proof-of-Delivery แบบเรียลไทม์ในรูปแบบของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้า
4.4) ระบบการจัดการกองเรือเก็บข้อมูลในอดีตของระบบขนส่ง นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ขับขี่ ประสิทธิภาพการใช้เชื้อเพลิง และตัวชี้วัดอื่นๆ เฉพาะรถยนต์
4.5) ช่วยให้สามารถดำเนินการจัดส่งตามความต้องการและตามกำหนดเวลาได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงการจัดกำหนดการการรับสินค้าสำหรับการส่งคืนและการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางสำหรับการเดินทางกลับ
ข้อดี: Loginext Mile ซึ่งเป็นบริการหลักเป็นที่รู้จักสำหรับระบบติดตามที่มีประสิทธิภาพตลอดจนการจัดการการคืนสินค้า
ข้อเสีย: ให้บริการจัดส่งเฉพาะบางไมล์สุดท้ายเท่านั้น ส่งผลให้เวลาตอบสนองล่าช้า การนำไปใช้งานอาจทำได้ยากขึ้นอยู่กับระบบที่รวมเข้าด้วยกัน
#13) Parcellab
Parcellab เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ในเมืองมิวนิก ประเทศเยอรมนี และเปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2015 ปัจจุบันนี้เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์จัดส่งที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป ให้บริการลูกค้ากว่า 500 รายที่เป็นแบรนด์หลักอย่าง Bose และ Nespresso โดยเน้นที่การจัดการประสบการณ์ในการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ของแบรนด์
คุณสมบัติ:
6.1) ด้วยซอฟต์แวร์ ParcelLab ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซสามารถเข้าถึงการผสานรวมบริการจัดส่งและการรวมหน้าร้านได้
ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดายและเข้าถึงหน้า "สถานะคำสั่งซื้อ" ของแบรนด์จากเว็บไซต์ของคุณ
6.2) ซอฟต์แวร์นี้ยังเปิดใช้งานเพื่อส่งการอัปเดตการติดตามคำสั่งซื้ออย่างสม่ำเสมอไปยังลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมล
6.3) ซอฟต์แวร์ของ ParcelLab มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์การดำเนินงานที่จัดทำโดยธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกแห่ง
6.4) ใช้ข้อมูลการจัดส่งและการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและปรับปรุงความภักดีของแบรนด์ สิ่งนี้ทำได้ผ่านการปรับแต่งตามแบรนด์และการสื่อสารส่วนบุคคลให้กับลูกค้า
ข้อดี: ทั้งการใช้งานและการเริ่มต้นใช้งาน ParcelLab เป็นกระบวนการที่ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังมีบริการสนับสนุนที่ดีอีกด้วย
ข้อเสีย: ธุรกิจขนาดใหญ่จะพบว่าการจัดการคำสั่งซื้อด้วย ParcelLab นั้นทำได้ยาก เนื่องจากมีฟีเจอร์ให้ใช้งานอย่างจำกัด
#14) ParcelPerform
ParcelPerform เป็นซอฟต์แวร์จัดส่งและจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเร่งกระบวนการจัดส่งของพวกเขาด้วยกระบวนการจัดส่งต่างๆ ParcelPerform สามารถจัดการสินค้าคงคลัง จัดเก็บผลิตภัณฑ์ และจัดส่งให้กับลูกค้าได้เร็วขึ้น
คุณสมบัติ:
14.1) ParcelPerform ถูกรวมเข้ากับบริษัทโลจิสติกส์มากกว่า 50 แห่ง นอกเหนือจากช่องทางการขายออนไลน์ เช่น Shopify และ Squarespace
14.2) แพลตฟอร์มนี้ยังมีการรวมซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น ช่องทางการบัญชี QuickBooks และระบบ ERP จำนวนมาก
14.3) ParcelPerform ยังช่วยให้ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซปรับแต่งกระบวนการต่างๆ ในบริการจัดส่งได้ เช่น ป้ายกำกับการจัดส่งและบรรจุภัณฑ์
14.4) การจัดการสินค้าคงคลังทำได้ง่ายขึ้นผ่านการรายงานสต็อคและการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นประจำ
ข้อดี: ParcelPerform นำเสนอการผสานรวมกับระบบที่หลากหลายและพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มนี้ยังเรียบง่ายและใช้งานง่าย
จุดด้อย: ParcelPerform นำเสนอคุณสมบัติที่เหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง ไม่ได้เปิดใช้งานการระบุข้อยกเว้นการจัดส่งและปรับปรุงประสบการณ์การจัดส่ง
#15) WeSupplyLabs
WeSupplyLabs คือซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าหลังการซื้อและการจัดส่งที่ดูแลการดำเนินการจัดส่งทั้งหมดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ด้วย WeSupplyLabs ธุรกิจออนไลน์สามารถให้บริการ WMS, OMS และคุณสมบัติการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์แก่ผู้ซื้อออนไลน์
คุณสมบัติ:
15.1) WeSupplyLabs ให้การผสานรวมกับช่องทางการขายและหน้าร้านมากมาย เช่น Shopify และ Magento รวมถึงตลาดเสมือนจริง เช่น eBay และ Amazon ซึ่งช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถจัดการสินค้าคงคลังของตนได้ในหลายแพลตฟอร์มที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้
15.2) ซอฟต์แวร์ช่วยให้แน่ใจว่าบัญชีสินค้าคงคลังและการทำบัญชีมีการซิงโครไนซ์ผ่านช่องทางและแพลตฟอร์มที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมด เป้าหมายหลักคือเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคำสั่งซื้อมีสต็อกที่จำเป็นพร้อมให้ดำเนินการ สิ่งนี้ควรเป็นโดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มที่ใช้โดยธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
15.3) ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้พวกเขาสามารถประเมินราคาหุ้นได้ตามปกติ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับการคาดการณ์สินค้าคงคลังเพื่อให้ธุรกิจได้รับแจ้งทันทีที่หุ้นหมดหรือหมด
15.4) นอกเหนือจากการจัดการสินค้าคงคลัง WeSupplyLabs ยังมีแพลตฟอร์มสำหรับการดูคำสั่งซื้อทั้งหมดจากพันธมิตรด้านลอจิสติกส์หลายรายบนแพลตฟอร์มเดียว
ข้อดี: WeSupplyLabs ขึ้นชื่อว่าช่วยให้การสื่อสารระหว่างระบบมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซควบคุมการจัดหาสต็อกไปยังสถานที่จัดเก็บและร้านค้าต่างๆ
จุดด้อย: เพื่อจัดการสินค้าคงคลังในผู้ขายหลายราย ผู้ขายแต่ละรายจะต้องรวมเข้าด้วยกันเป็นรายบุคคล หุ้นขนาดใหญ่ต้องการการดำเนินการและกระบวนการรวมที่ซับซ้อนมากขึ้น
จะเลือกซอฟต์แวร์จัดส่งหรือจัดส่งหรือโลจิสติกส์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร
แม้ว่าบริการโดยรวมของซอฟต์แวร์การจัดส่งทั้งหมดจะเหมือนกันหมด แต่แต่ละซอฟต์แวร์ก็รักษาขอบเขตการดำเนินงานและความเชี่ยวชาญของตนเอง ตั้งแต่การจัดการการขนส่งไปจนถึงการจัดการสินค้าคงคลัง สิ่งสำคัญคือต้องจดจำบทบาทสำคัญที่ซอฟต์แวร์ Courier เล่นในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกการจัดส่ง ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซจะได้รับการสนับสนุนอย่างมากขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ที่พวกเขาเลือก
อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์จัดส่งที่จะส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณนั้นเป็นกระบวนการที่ครอบคลุม จำเป็นต้องมีความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของคุณ ตลอดจนการวิจัยเฉพาะเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ต่างๆ เช่นเดียวกับที่ระบุไว้ข้างต้น ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะพร้อมที่จะทบทวนเกณฑ์สำคัญเหล่านี้
1) ความสามารถในการให้บริการของซอฟต์แวร์การจัดส่ง
ความสามารถในการให้บริการหมายถึงความสามารถของซอฟต์แวร์จัดส่งหรือจัดส่งหรือจัดส่งเพื่อให้บริการในพื้นที่ที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณต้องการ และตามปริมาณการสั่งซื้อที่ธุรกิจของคุณได้รับเป็นรายเดือนและรายวัน
แม้ว่าซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ระดับโลกอาจรวมเข้ากับพันธมิตรการจัดส่งกว่า 500 ราย แต่มีเพียง 3-4 รายเท่านั้นที่สามารถดำเนินการได้ภายในภูมิภาคที่คุณกำหนด สิ่งนี้จะบั่นทอนความสามารถของคุณในการปฏิบัติตามปริมาณการสั่งซื้อ บางคนอาจสามารถจัดการกับปริมาณที่น้อยลงในตอนแรก แต่จะไม่สามารถรักษาประสิทธิภาพไว้ได้เมื่อปริมาณการสั่งซื้อเพิ่มขึ้น
2) ลำดับความสำคัญทางธุรกิจของซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์
ราคาที่ต่ำไม่ได้หมายถึงค่าใช้จ่ายที่ต่ำเสมอไป เนื่องจากความไม่มีประสิทธิภาพในกลไกการจัดส่งอาจส่งผลให้เกิดความสูญเสียอย่างหนักจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นเมื่อเราพูดถึงอัตราค่าจัดส่งและอัตราที่เรียกเก็บโดยซอฟต์แวร์จัดส่ง/จัดส่ง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ต้องครอบคลุมบริการจัดส่งที่หลากหลายซึ่งจะช่วยลดต้นทุนด้านลอจิสติกส์โดยรวมของคุณ บริการเหล่านี้อาจส่งผลกระทบมากขึ้นต่อ KPI บางอย่าง เช่น ประสบการณ์ของลูกค้าและ RTO%
3) อัตราค่าจัดส่งของซอฟต์แวร์ Courier
เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตขึ้น ปัญหาต่างๆ จะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นและจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ซอฟต์แวร์การจัดส่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างคล่องตัว อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่น คุณต้องทราบว่าข้อกังวลเรื่องลำดับความสำคัญของคุณคืออะไรสำหรับธุรกิจของคุณ และบริการใดบ้างที่ซอฟต์แวร์การจัดส่งและการจัดส่งให้ที่จะจัดการกับพวกเขา ในกรณีที่ความสำคัญของคุณคือเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการอัปเดตตามเวลาจริงหรือลด RTO% ซอฟต์แวร์จัดส่งที่คุณเลือกจะเป็นซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญในเรื่องเดียวกัน
4) คุณสมบัติของซอฟต์แวร์โลจิสติกส์/การขนส่ง/จัดส่ง
เมื่อคุณมีแนวคิดแล้วว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณต้องการอะไร สิ่งที่ลูกค้าต้องการ และกำไรของคุณคืออะไร คุณสามารถดูข้อมูลในเชิงลึกในซอฟต์แวร์การจัดส่ง/จัดส่ง/โลจิสติกส์ของคุณ ดูคุณสมบัติต่างๆ ทั้งหมดที่ระบบการจัดการการขนส่งมีให้ในภูมิภาคต่างๆ
คุณลักษณะบางอย่างจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อปรับแต่งตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ ซอฟต์แวร์การจัดส่งบางอย่างมีคุณลักษณะที่จำกัดเท่านั้น ซึ่งอาจขัดขวางการเติบโตทางธุรกิจโดยรวมของคุณ
5) การใช้งานและความสะดวกในการใช้ซอฟต์แวร์การจัดส่ง
การดูรีวิวสั้นๆ และข้อมูลประสิทธิภาพที่ผ่านมาของซอฟต์แวร์การจัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดส่งที่เกี่ยวข้องจะทำให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการทำงาน ซอฟต์แวร์จะต้องถูกนำไปใช้ในระบบของคุณ ระบบของคุณต้องได้รับการออนบอร์ดกับพวกเขา การบูรณาการกับคู่ค้าด้านการจัดส่งและคู่ค้าด้านลอจิสติกส์อื่น ๆ จะต้องเสร็จสมบูรณ์
เนื่องจากเป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสูงสุด กระบวนการใช้งานที่ล่าช้าอาจส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณ ในทำนองเดียวกัน เมื่อติดตั้งแล้ว ซอฟต์แวร์การจัดส่งและการจัดส่งของอีคอมเมิร์ซควรใช้งานง่ายและใช้งานง่าย
6) การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของซอฟต์แวร์ Courier
ซอฟต์แวร์การจัดส่งมักต้องมีการอัปเดตและอัปเกรดบ่อยครั้ง รวมทั้งการบำรุงรักษาทั่วไป ในฐานะที่เป็นระบบที่ใช้เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์จะต้องสามารถติดตามบริการด้านลอจิสติกส์และการจัดส่งล่าสุดได้
ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องมีซอฟต์แวร์การจัดส่งที่มาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว การสนับสนุนนี้ควรขยายออกไปนอกเหนือจากการใช้งานและการปฐมนิเทศ จะต้องพร้อมใช้งาน ณ จุดใดก็ตามเพื่อให้แน่ใจว่ากลไกการจัดส่งที่ราบรื่นทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
7) การติดตามการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ของซอฟต์แวร์จัดส่งและจัดส่ง
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการจัดส่งด้วยซอฟต์แวร์จัดส่ง/จัดส่ง/โลจิสติกส์คือความสะดวกที่คุณและลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ซอฟต์แวร์การจัดส่งและการจัดส่งใช้ซอฟต์แวร์เพื่อรวบรวมข้อมูลสถานะคำสั่งซื้อที่ลูกค้ามองเห็นได้แบบเรียลไทม์
ซอฟต์แวร์จัดส่งหรือลอจิสติกส์ยังสามารถให้คุณลักษณะการติดตามตราสินค้าที่จะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังพอร์ทัลการติดตามตราสินค้าของคุณแทนหน้าการติดตามของบริษัทจัดส่ง/จัดส่ง พอร์ทัลการติดตามแบรนด์สามารถส่งการแจ้งเตือนการติดตามคำสั่งซื้อของแบรนด์ไปยังโทรศัพท์ของลูกค้า อีเมล WhatsApp และยังเพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วม
8) การประกันภัยคำสั่งซื้อโดยซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์หรือการจัดส่ง
ไม่ว่าคุณจะวางแผนและแพ็คสินค้าสำหรับการจัดส่งได้ดีเพียงใด ก็มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดได้เสมอ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีซอฟต์แวร์การขนส่งและลอจิสติกส์ที่มีประกันเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ ด้วยการเลือกซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าของคุณจะได้รับการปกป้องในกรณีที่เกิดความเสียหายหรือสูญหาย
9) ความสามารถด้านเทคนิคของซอฟต์แวร์การขนส่งและโลจิสติกส์
การจัดส่งสินค้าอาจเป็นงานที่น่ากลัว คุณต้องตัดสินใจว่าผู้ให้บริการจัดส่งรายใด ประเภทของบรรจุภัณฑ์ และความคุ้มครองที่คุณต้องการ มีการตัดสินใจมากมายที่ต้องทำก่อนที่พัสดุจะออกสู่ตลาด ซอฟต์แวร์การจัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดส่งช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการนี้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยทำให้ง่ายต่อการค้นหาอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุดจากผู้ให้บริการหลายราย และคำนวณน้ำหนักบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดเมื่อชำระเงิน
แต่การจัดการกระบวนการที่ซับซ้อนเหล่านี้ต้องใช้ความสามารถทางเทคโนโลยีขั้นสูง ดังนั้น เมื่อเลือกซอฟต์แวร์จัดส่งหรือโลจิสติกส์สำหรับธุรกิจของคุณ ให้เลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดซึ่งใช้ เทคโนโลยีโลจิสติกส์ ล่าสุดเสมอ
10) วิธีการจัดส่งแบบต่างๆ ที่นำเสนอโดย Courier และ Shipping Software
เพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์การจัดส่งที่สามารถรองรับรูปแบบการจัดส่งและการชำระเงินที่แตกต่างกัน ซึ่งจะทำให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้นและเพิ่มยอดขาย ด้วยการทำความเข้าใจตัวเลือกต่างๆ ที่มี ธุรกิจสามารถเลือกซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของตนได้
มีตัวเลือกซอฟต์แวร์การจัดส่งที่แตกต่างกันมากมาย และแต่ละซอฟต์แวร์ก็มีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง ธุรกิจควรศึกษาทางเลือกต่างๆ และหาทางเลือกที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของตน