เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย 15 อันดับแรกสำหรับนักการตลาด

ในขั้นต้น นักการตลาดดิจิทัลประสบปัญหาในการรายงานและติดตามการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ทุกวันนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่เหมาะสมสำหรับการรายงาน และนั่นทำให้งานของคุณรวดเร็วและง่ายดาย แต่คุณควรเลือกเครื่องมือ Social Media Analytics ใด

สำหรับโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย คุณจะได้รับตัวเลือกมากมายของแพลตฟอร์มที่มีความแตกต่างในด้านเฉพาะกลุ่ม ประสบการณ์ผู้ใช้ และประสิทธิภาพ จากการปิดตัวของ Topsy เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียจำนวนมากกำลังมองหาทางเลือกที่เหมาะสมที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ฉันกำลังแชร์เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย 15 อันดับแรกเพื่อจัดการและติดตามโซเชียลมีเดียสำหรับนักการตลาดในโพสต์นี้

การอ่านที่แนะนำ: เครื่องมือการจัดการโครงการยอดนิยมสำหรับนักการตลาด

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียคืออะไร?

ก่อนอื่นคุณต้องคิดถึงโซเชียลมีเดียและกริยามากกว่าคำนาม เป็นเพียงกระบวนการรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จะช่วยแนะนำกลยุทธ์ทางการตลาด กระบวนการค้นหาซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเริ่มต้นโดยการจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณเริ่มต้นด้วยความจำเป็นในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์เป็นสองเท่า ขั้นตอนที่สองคือการระบุตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก คุณจะต้องเน้นที่สถิติการมีส่วนร่วมซึ่งจะพิจารณาปัจจัยสองสามอย่าง เช่น ความคิดเห็นและการตอบกลับ การแชร์และการถูกใจที่โพสต์ของคุณได้รับ และที่สำคัญที่สุดคือเนื้อหาและลิงก์ของคุณได้รับอะไร

อ่านเพิ่มเติม: เครื่องมือการเขียน 7 อันดับแรกสำหรับโพสต์โซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบ

ดังนั้นหลังจากรวบรวมข้อมูลนี้แล้ว คุณจะสามารถทราบได้ว่าโซเชียลมีเดียจะเป็นประโยชน์ในการบรรลุเป้าหมายของธุรกิจของคุณได้อย่างไร จากจุดนี้ คุณจะสามารถไปในทิศทางที่ถูกต้องได้ด้วยการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย ด้านล่างนี้คือเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด

15 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาด:

นี่คือชื่อเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด 15 อย่างสำหรับคุณ คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องคิดอะไรเลย

รูกุญแจ

ที่มาของภาพ: keyhole.co

Keyhole เป็นหนึ่งในเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่วัดผลกระทบของแบรนด์บน Instagram, Facebook และ Twitter โดยละเอียด มันให้แดชบอร์ด แคมเปญ ตัวชี้วัดคำหลัก และแฮชแท็กติดตามที่แชร์ได้และใช้งานง่ายแก่คุณในแบบเรียลไทม์

ซึ่งรวมถึงการแสดงผล การเข้าถึง ระยะเวลากิจกรรมสูง และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อมูลที่จะนำคุณไปสู่การได้รับประโยชน์จากความพยายามในการเข้าถึงผู้มีอิทธิพล

การคลิกแท็บผู้มีอิทธิพลบนแดชบอร์ดจะแสดงข้อมูลบัญชีโดยรอบที่มีการโต้ตอบสูงสุดและเข้าถึงตัวเลขได้ เพื่อให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วม คุณจะต้องระบุบัญชีที่สำคัญในช่องของคุณและแบ่งปันข้อมูลอันมีค่าของพวกเขา

Google Analytics

Google Analytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรีที่เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ในการวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานบนเว็บไซต์ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการประเมินเมตริกต่างๆ ของโซเชียลมีเดีย

คุณยังสามารถใช้เพื่อวัดมูลค่าการเข้าชมที่มาจากไซต์โซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมและไม่ว่าพวกเขาจะเปลี่ยนเป็นการขายหรือลูกค้า

นาฬิกาแบรนด์

Brandwatch นำเสนอเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดซึ่งทำงานบนแพลตฟอร์มหลักๆ ของโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณกำลังมองหาชุดการวิจัย นาฬิกาแบรนด์จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุณจะสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับตลาดที่คุณมีและตลาดใหม่ที่คุณต้องการเข้า

ข้อมูลที่ให้ไว้มีตั้งแต่อายุ ประชากร ไปจนถึงอาชีพ คุณจะสามารถตรวจสอบชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้แบบเรียลไทม์ และสามารถเห็นข้อความที่ผู้คนมีถึงคุณ ข้อมูลมีความถูกต้องเนื่องจากกรองการกล่าวถึงซ้ำและสแปม

บัซซูโม่

แหล่งที่มาของรูปภาพ: d380wq8lfryn3c.cloudfront.net

Buzzsumo เป็นหนึ่งใน เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรี ที่ติดตามเนื้อหายอดนิยมในช่องโซเชียลของคุณ

คุณเพียงแค่ต้องเสียบคำสำคัญ วลี หรือ URL ในแถบค้นหาเพื่อดูบุคคลที่แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มโซเชียล เครื่องมือนี้มีประโยชน์ในการโปรโมตเนื้อหาของคุณเนื่องจากเป็นการระบุถึงการแชร์ที่จะเข้าถึง

เอ็ดการ์

Edgar อยู่ในรายชื่อเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่จัดเก็บเนื้อหาของคุณในห้องสมุด จัดกำหนดการโซเชียลอัตโนมัติ และจัดหมวดหมู่ข้อมูลของคุณเกี่ยวกับโพสต์บล็อกและเคล็ดลับ

เมื่อคุณกำหนดตารางเวลาตามหมวดหมู่เหล่านี้ Edgar จะสร้างคิวที่ไม่มีวันสิ้นสุดซึ่งจะวนรอบห้องสมุดโดยอัตโนมัติทุกสัปดาห์ เครื่องมือเหล่านี้ติดตามการมีส่วนร่วมของคุณและช่วยในการปรับตารางเวลาของคุณให้เหมาะสมตามการโต้ตอบและเนื้อหาของคุณ

Hootsuite

Hootsuite เป็นแดชบอร์ดสำหรับจัดการโซเชียลมีเดีย มันรวมเนื้อหาและกำหนดการโพสต์

แพลตฟอร์มนี้ติดตามตัวเลข การนัดหมายอย่างเป็นทางการ และประสิทธิภาพของทีมของคุณ

นกน้อย

Littlebird เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้คุณมุ่งเน้นที่การเผยแพร่ต่อผู้มีอิทธิพล นอกจากนี้ยังติดตามตัวชี้วัดที่ให้รายละเอียดบุคคลที่โดดเด่นที่สุดที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณและในพื้นที่ของคุณ

ระบุเนื้อหาและหัวข้อที่น่าสนใจเพื่อให้คุณใช้แนวคิดและแบ่งปัน นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับรายชื่อผู้มีอิทธิพลในแคมเปญโซเชียลทั้งหมดของคุณ

Sales Force Marketing Cloud

เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดีย เหล่านี้ช่วยในการจัดการมือถือ อีเมล และการตลาดเนื้อหา มีแดชบอร์ดที่สะอาดตาสำหรับการดูตัวชี้วัดและประเภทของเนื้อหาที่ให้การมีส่วนร่วมมากที่สุด

คุณยังสามารถระบุสถานที่ที่การสนทนาสำคัญเกิดขึ้นและสิ่งที่ผู้ใช้คิดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ห้องสวีทมีแพ็คเกจที่แตกต่างกัน และคุณสามารถชำระเงินสำหรับแพ็คเกจที่คุณจ่ายได้

Socialbakers

โซเชียลเบเกอร์เป็นเครื่องมือทางการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่เก็บข้อมูลในทุกแพลตฟอร์มโซเชียล ขึ้นอยู่กับฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีข้อมูลจำนวนมาก มีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การวิเคราะห์การแข่งขันและการเปรียบเทียบที่กำหนดเอง ซึ่งช่วยให้คุณสร้างและจัดการกลุ่มได้

เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับองค์กรที่มีสำนักงานอยู่ทั่วโลก ซึ่งสามารถแบ่งกลุ่มข้อมูลตามบุคคลและประเทศ คุณสามารถระบุด้านที่คุณมีความพยายามที่ประสบความสำเร็จและตำแหน่งที่จะปรับปรุง

กันชน

บัฟเฟอร์คือเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการช่วยคุณติดตามข้อมูลสำหรับโพสต์ที่คุณสร้าง บัฟเฟอร์เป็นเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียแบบบีบอัดสำหรับโพสต์ Facebook, Google+, Twitter และ LinkedIn

โดยทั่วไป ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่คุณต้องใช้หากคุณเป็นนักการตลาด อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการขยายจุดสนใจ คุณจะต้องระบุสิ่งที่ชอบสำหรับธุรกิจของคุณให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เครื่องมือเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ คุณต้องระบุส่วนประกอบที่เป็นส่วนสำคัญในการรับองค์ประกอบที่ทำกำไรจากข้อมูลอันมีค่าที่ลูกค้าให้มา

Sprout สังคม:

Sprout Social มีคุณสมบัติทั้งหมดเช่นเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในตลาด คุณสมบัติการฟังข้ามช่องทางทำให้เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาด คุณลักษณะตามบริบทมีคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่ช่วยดำเนินการเนื้อหา

การค้นหาแฮชแท็กและคำหลักสำหรับเนื้อหานั้นสำคัญมาก เมื่อดูการวิเคราะห์เชิงคุณภาพ คุณจะรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่มีประสิทธิภาพสำหรับเว็บไซต์ของคุณและสิ่งใดที่ไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้น ตามคุณสมบัติ คุณต้องวิเคราะห์รายงานที่เป็นภาพและรายงานสถาบันสำหรับไซต์ของคุณ

คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญและรายงานกลุ่มที่เสียค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ประสิทธิภาพแต่ละรายการของโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้งาน Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และ Pinterest

โซโห โซเชียล:

Zoho เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่มีเอกลักษณ์และทรงพลังที่สุด ความร่วมมือและตัวเลือกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Saas ได้รับการดูแลผ่านเว็บไซต์นี้ Zoho Social มีพารามิเตอร์การวัดการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่โดดเด่น คุณสามารถรับฟังได้จากหลายช่องทาง และคุณสามารถออกแบบนโยบายการมีส่วนร่วมของคุณได้

Zoho social อยู่ภายใต้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่น่าสนใจ คุณสามารถฟังจากช่องหลายประเภทจากแดชบอร์ดเดียวนี้ สำหรับการวัดระดับการมีส่วนร่วม Zoho social เป็นเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

ส่งได้:

Sendible เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการติดตามและการฟังมากกว่า สำหรับคุณสมบัติประเภทการรายงาน นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในบรรดาเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียทั้งหมด

คุณสามารถดูและตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมดได้จากแพลตฟอร์มนี้ เครื่องมือนี้ระบุปัญหาก่อน จากนั้นพวกเขากำลังขอความช่วยเหลือจากคุณสำหรับการแก้ปัญหา

ด้วยการใช้เครื่องมือนี้ คุณสามารถสร้างรายงานคุณภาพและวัดเวลาตอบสนอง เช่นเดียวกับเครื่องมือมัลติฟังก์ชั่นทั้งหมด แดชบอร์ดนี้ยังสนับสนุนรูปแบบต่างๆ ของฟังก์ชันจากแดชบอร์ดเดียว

โซเชียลเบเกอร์:

Social Baker คือชุดเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่มีฟีเจอร์หลายประเภทซึ่งจำเป็นสำหรับการใช้ทรัพยากรที่จำเป็น พื้นที่ทำงานหลักของนักสังคมสงเคราะห์กำลังติดตามโปรไฟล์หลายประเภทและตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักและการวิเคราะห์การแข่งขัน

คุณจะได้รับแนวคิดที่แน่นอนในการเผยแพร่และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเผยแพร่ดิจิทัล คุณจะต้องใช้เครื่องมือเหล่านี้

คุณสามารถวิเคราะห์การตอบสนองและระดับการมีส่วนร่วมของผู้ชมทั้งหมดได้ หลังจากจัดแคมเปญใดๆ แล้ว คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพที่แท้จริงของแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียผ่านเครื่องมือเหล่านี้

ฮับสปอต:

จุดศูนย์กลางอยู่ในเครื่องมือวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์ หากคุณกำลังค้นหาเครื่องมือแบบครบวงจร นี่คือเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณ Hubspot มีฟังก์ชันทั้งหมดที่ควรมีอยู่ในเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพดี

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ HubSpot คืออะไร? ตามรายงานปี 2022 Hubspot เป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดที่สามารถทำงานได้หลายประเภท

Hubspot เป็นเครื่องมือฝังตัวซอฟต์แวร์ CRM ของตลาด คุณสามารถจัดการฟังก์ชันทั้งหมดของแพลตฟอร์มประเภทต่างๆ ได้จากแพลตฟอร์มเดียวนี้ และถ้าคุณมีเครื่องมือนี้ แสดงว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีเครื่องมืออื่นใดสำหรับการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียอีกต่อไป คุณสามารถจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจำนวนสูงสุดได้จากแดชบอร์ด

บทสรุป:

โดยทั่วไป ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่คุณต้องใช้หากคุณเป็นนักการตลาด อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการขยายจุดสนใจ คุณจะต้องระบุสิ่งที่ชอบสำหรับธุรกิจของคุณให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เครื่องมือเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ คุณต้องระบุส่วนประกอบที่เป็นส่วนสำคัญในการรับองค์ประกอบที่ทำกำไรจากข้อมูลอันมีค่าที่ลูกค้าให้มา

การอ่านที่แนะนำ:

• เคล็ดลับโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยเพิ่ม SEO
• 7 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• 10 ข้อดีของการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ
• สุดยอดเคล็ดลับการตลาดบน Facebook และแนวคิดสำหรับปี 2017