ความท้าทายในการจัดการการดำเนินงานอันดับต้น ๆ และวิธีแก้ปัญหา

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-21

ลองมาดูกันเถอะ ยิ่งคุณใช้เวลาน้อยลงไปกับปัญหาต่างๆ คุณก็จัดสรรเวลาได้มากขึ้นในการทำให้ธุรกิจของคุณดีขึ้น ช่วยให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จและกำหนดเป้าหมายได้เร็วขึ้นเพื่อเพิ่มผลลัพธ์

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกลยุทธ์ในการหลีกเลี่ยงความล่าช้าและข้อผิดพลาด และดำเนินการอย่างรวดเร็วโดยการลดความวุ่นวายและปรับปรุงการดำเนินการทั้งหมดอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ความท้าทายสูงสุดในการจัดการการดำเนินงาน

ในการจัดการการดำเนินงาน เป้าหมายคือการทำให้กระบวนการของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นเสมอโดยไม่มีการหยุดชะงัก นั่นหมายถึงการปรับปรุงกระบวนการจัดการการดำเนินงานทั้งหมดของคุณ และลดข้อผิดพลาดโดยการจัดการทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว

ดังนั้น มาดูความท้าทายในการจัดการการดำเนินงานที่พบบ่อยที่สุดด้วยวิธีที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการและประสิทธิภาพ

การรับมือกับคู่แข่งที่แข็งแกร่ง

ทุกบริษัทต้องรับมือกับการแข่งขันในขณะที่พยายามส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการที่ดีที่สุด รักษาลูกค้า และขยายฐานลูกค้า ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องรู้จักคู่แข่งของคุณทั้งภายในและภายนอก และวิเคราะห์กลยุทธ์ของพวกเขาในทุกที่ที่ทำได้ เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเปรียบเทียบข้อมูลของคุณกับข้อมูลของพวกเขาเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงถึงเกณฑ์มาตรฐานที่คุณสามารถทำได้ภายในกลยุทธ์ทางการตลาด แม้แต่บทวิจารณ์ของลูกค้าก็สามารถช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณได้

ความท้าทายในการทำงานร่วมกัน

การจัดการการดำเนินงานเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากและหน่วยงานภายในองค์กร ความท้าทายในที่นี้คือการบรรลุการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่เสียเวลาในการค้นหาการอัปเดตปัจจุบัน ค้นหาข้อมูลอย่างง่ายดาย และสื่อสารกับเพื่อนร่วมทีมทั้งภายในและภายนอกได้อย่างรวดเร็ว ในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมของคุณและจัดการไฟล์ได้ดียิ่งขึ้น คุณควรเก็บการสนทนา ไฟล์ การอัปเดต ข้อมูล โครงการ และงานทั้งหมดไว้ในที่ทำงานดิจิทัลแห่งเดียว

ผลผลิตต่ำ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ทีมจะหมดปัญญาเมื่อมีงานจำนวนมาก การจัดสรรทรัพยากรที่ไม่ถูกต้อง และข้อผิดพลาดที่นำไปสู่ความเหนื่อยหน่ายหรือผลลัพธ์ที่ไม่ดี หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและทำงานอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมของคุณทำงานจากระยะไกลหรือแบบผสมผสาน) คุณควรมีทัศนวิสัยที่ดีในงานประจำวันและติดตามสิ่งที่ต้องทำโดยไม่ต้องกลั่นกรองอีเมลตลอดเวลา

ไม่ใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ

เมื่อทีมต้องตัดสินใจในการจัดการการดำเนินงาน มักจะเป็นเรื่องของการก้าวไปข้างหน้าและเวิร์กโฟลว์ ปัญหาเริ่มต้นเมื่อพวกเขาไม่ได้ตัดสินใจตามข้อมูลที่พวกเขามี จากแคมเปญที่ดำเนินการและช่องทางที่พวกเขาใช้ในการตลาดและกลยุทธ์การขาย ข้อมูลไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขดิบ มันกำลังบอกเล่าเรื่องราว ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถตีความข้อมูลนี้ได้ง่ายๆ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้สถานที่ทำงานดิจิทัลที่ช่วยให้คุณสร้างแดชบอร์ดด้วยข้อมูลที่คุณมีและดูทั้งหมดได้ในพริบตาเดียว

How to use data in decision-making - Slingshot

การรวมเทคโนโลยีใหม่

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางประการในการจัดการการดำเนินงานมักจะเกี่ยวข้องกับการยอมรับหรือการรวมเทคโนโลยีที่จำเป็น การนำฟีเจอร์ทั้งหมดที่ทีมของคุณต้องการมาใช้อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย แต่ก็ทำให้ได้เปรียบในการแข่งขัน ประหยัดต้นทุน และปรับปรุงกระบวนการให้เร็วขึ้น ดังนั้น มองหาวิธีที่จะนำกระบวนการทั้งหมดของคุณมาไว้ในเครื่องมือที่รวบรวมและผสานรวมเทคโนโลยีทั้งหมดที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณ – ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ แหล่งข้อมูล ตัวเลือกการแชทและการสนทนา การติดตามงาน และตัวเลือกการจัดการโครงการ

ความรับผิดชอบของทีม

ในการดำเนินธุรกิจและการจัดการการดำเนินงาน การมองเห็น ความรับผิดชอบ และความโปร่งใสมีความสำคัญอย่างยิ่งในการหลีกเลี่ยงความสับสน การทำงานซ้ำซ้อนในงาน ความล่าช้า และความไม่พอใจของลูกค้า มองหาวิธีนำความโปร่งใสมาสู่ทีมของคุณเสมอ เพื่อให้ทุกคนที่ทำงานหรือทำงานร่วมกันในโครงการรับรู้ถึงความคืบหน้า สถานะ และความเป็นเจ้าของงาน

What are operations management top challenges

เอาชนะความท้าทายสูงสุดสำหรับผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ

หากคุณกำลังเผชิญกับความท้าทายใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น ไม่ต้องกังวล คุณไม่ใช่คนเดียวอย่างแน่นอน ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการส่งมอบบริการ กระบวนการ และผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ และไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าสิ่งนั้นสำหรับบริษัท

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการสามารถจบลงด้วยปัญหาที่ผู้จัดการคนอื่นไม่ค่อยเผชิญ เพื่อให้สามารถจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้ คุณต้องยกระดับเกมของคุณไปอีกขั้นโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ส่งเสริมความรับผิดชอบในทุกย่างก้าว

ในการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง คุณต้องมองเห็นผลงานของทุกคนได้อย่างเต็มที่ ซึ่งหมายความว่า มีวิธีค้นหาความคืบหน้าของโครงการด้วยการคลิกไม่กี่ครั้ง และติดต่อทีมของคุณอย่างรวดเร็วในบริบท ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในแผนกใดก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณไม่ต้องเสียเวลาในการค้นหาว่าใครกำลังทำอยู่ อะไรและเมื่อไหร่ - ทั้งหมดควรอยู่ที่ปลายนิ้วมือของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณทราบถึงกำหนดเวลา แต่ยังขับเคลื่อนความรับผิดชอบด้วยความโปร่งใส

How to foster accountability in operations management

รวบรวมข้อมูลการตลาดและศึกษาคู่แข่ง

ติดตามแนวโน้มของตลาดและติดตามความชื่นชอบของลูกค้าของคุณอยู่เสมอ และอย่าลืมว่าสิ่งเหล่านี้เปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง ดังนั้น วิเคราะห์ว่าอะไรที่ได้ผลสำหรับคุณในการบรรลุเป้าหมายและจัดทีมของคุณให้สอดคล้องกับสิ่งนั้นทั่วทั้งองค์กร ตรวจสอบจุดที่คุณต้องการเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับความพยายามของคุณ และจุดที่คุณประสบความสำเร็จจนถึงตอนนี้ เพื่อให้รู้อยู่เสมอว่าคุณยืนอยู่จุดไหน สำหรับคู่แข่ง คุณต้องพึ่งพาโซเชียลมีเดีย แต่ยังรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อดูว่าพวกเขาเสนออะไรและใช้สิ่งนี้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของคุณเอง

เทคโนโลยีคือเพื่อนของคุณ

พึ่งพาเครื่องมือเพื่อให้การจัดการการดำเนินงานของคุณอยู่ภายใต้การควบคุม และช่วยให้ทีมของคุณทำงานสอดคล้องกัน ไว้วางใจเครื่องมือที่รวมกระบวนการของคุณเข้าด้วยกัน และทำให้เพื่อนร่วมทีมของคุณทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง เชื่อมต่อและใช้ฟีเจอร์ดิจิทัลที่จำเป็นทั้งหมดซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและเร็วขึ้น

ทำให้ข้อมูลเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

ในการจัดการการดำเนินงาน ข้อมูลคือกุญแจสำคัญ ไปทุกอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องและกรองทุกโอกาสผ่านข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง แจ้งขั้นตอนต่อไปแก่ทีมของคุณโดยให้มุมมองที่ถูกต้องในการทำงานและช่วยให้พวกเขาติดตามข้อมูลที่สำคัญ ข้อมูลช่วยให้คุณมองไปในอนาคตและไม่กระทำตามสัญชาตญาณที่มืดบอดอีกต่อไป

เชื่อถือข้อเท็จจริงเมื่อพวกเขาบอกคุณว่าเหตุใดบางสิ่งในกลยุทธ์ของคุณจึงใช้ได้ผลและทำไมจึงไม่ได้ผล ปัจจุบันข้อมูลได้รับการประมวลผลอย่างง่ายดายผ่านเครื่องมือที่สร้างภาพที่สวยงามและแปลงตัวเลขที่รวบรวมเป็นภาพที่ให้ความรู้แก่คุณอย่างรวดเร็ว

How to use data to solve operational challenges

การแก้ปัญหาความท้าทายในการจัดการการดำเนินงานด้วย Slingshot

การนำกระบวนการทั้งหมดของคุณและการทำงานร่วมกันเป็นทีมมาไว้ใน Slingshot คือคำตอบในการทำให้งานของคุณคล่องตัวเร็วขึ้นและสร้างสภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการวางกลยุทธ์และการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบ

เนื่องจาก Slingshot เป็นสถานที่ทำงานดิจิทัลแห่งเดียวที่รวบรวมการวิเคราะห์ข้อมูล การจัดการโครงการและไฟล์ และการแชทเป็นทีม คุณจึงสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ไม่สะดุดสำหรับทุกคนได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถจัดระเบียบทีม โครงการ และแม้แต่แผนกในพื้นที่ทำงาน ในทุกพื้นที่ทำงาน คุณมีการสนทนา ปักหมุดไฟล์หลัก การวิเคราะห์ข้อมูล โครงการ และการจัดการข้อมูล ทั้งหมดนี้โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแอปเพื่ออะไร

โบนัสที่ใหญ่ที่สุด? คุณสามารถใช้การวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้เช่นกัน คุณลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ Slingshot ช่วยให้คุณสามารถดึงรายงานข้อมูลจากหลายแหล่ง และสร้างแดชบอร์ดที่สวยงามซึ่งบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดของแคมเปญหรือโครงการใดๆ ทีมของคุณสามารถติดตาม KPI ได้อย่างง่ายดายและเปลี่ยนจากข้อมูลเชิงลึกไปสู่การดำเนินการในไม่กี่วินาที ด้วยแดชบอร์ดที่สร้างขึ้นด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งและแชร์กับทีมของคุณในไม่กี่วินาที หรือเพิ่มลงในแคตตาล็อกข้อมูล ซึ่งข้อมูลองค์กรทั้งหมดของคุณจะถูกค้นพบได้ง่ายเสมอ

คุณมีความท้าทายในการจัดการการดำเนินงานหรือไม่? บางทีเวลาที่จะแก้ปัญหาเหล่านี้อาจเป็นตอนนี้