เหตุผลหลักที่ Instagram เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับแบรนด์

ด้วยจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่า 3.5 พันล้านคน ไม่มีทางที่แบรนด์จะต้องการเพิกเฉยต่อศักยภาพมหาศาลในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและมีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วยการสื่อสารแบรนด์

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา Instagram เติบโตขึ้นทั้งในด้านนวัตกรรมและประสบการณ์ผู้ใช้ ทั้งสองสิ่งนี้ทำให้เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ด้วย Instagram Stories และ Instagram TV แพลตฟอร์มดังกล่าวเข้าถึงผู้ใช้ใหม่หลายล้านราย ที่ต้องการบริโภคเนื้อหาบนแพลตฟอร์มมากขึ้นเรื่อยๆ

ความต้องการที่จะปรากฏบน Instagram ทำให้แบรนด์ชั้นนำและคนดังจำนวนมากได้รับความช่วยเหลือจากบริการต่างๆ เช่น Manager Gram นี่คือแพลตฟอร์มที่ช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของผู้ติดตาม ด้วยจำนวนผู้ชมที่หันมาใช้ Instagram มากขึ้นเรื่อยๆ การแสดงความน่าเชื่อถือผ่านจำนวนผู้ติดตามและอัตราการมีส่วนร่วมจึงเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์ พวกเขารู้ว่านี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างความไว้วางใจและเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์

ในอีกสองสามเดือนข้างหน้า Instagram ดูเหมือนจะเริ่มการรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ซื้อได้โดยตรงจากเพจของแบรนด์บน Instagram โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม Instagram ได้ทดลองใช้ฟีเจอร์นี้กับแบรนด์ต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาแล้ว และหวังว่าจะนำไปใช้ได้ทั่วโลกในเร็วๆ นี้

แม้ว่าแบรนด์ต่างๆ จะมีตัวเลือกมากมายในแง่ของเครือข่ายโซเชียลมีเดีย แต่ก็ค่อนข้างชัดเจนว่าพวกเขาชอบ Instagram มากกว่าแบรนด์อื่นๆ ดูอย่างรวดเร็วว่าทำไมแบรนด์ต่างๆ จึงพบว่าการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชมบน Instagram นั้นสร้างผลกำไร:

เหตุผลหลักที่ Instagram เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับแบรนด์ต่างๆ:

สถิติผู้ใช้ที่โดดเด่นและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

ด้วยจำนวนผู้ใช้งาน Instagram ต่อเดือนที่ทะลุ 1 พันล้าน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เน้นภาพถ่ายจึงน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์ด้วยขนาดที่แท้จริงของผู้ชมและความหลากหลายภายในที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มได้

สิ่งที่น่ายินดีมากคือผู้ใช้เหล่านี้ประมาณ 80% ติดตามโปรไฟล์ธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งโปรไฟล์ ทำให้ชัดเจนมากว่าผู้ใช้ใช้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มในการค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

Instagram มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถคาดหวัง Conversion ได้มากขึ้นสำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่พวกเขาจัดสรรเพื่อสร้างตัวตนของแบรนด์บนแพลตฟอร์ม

อนุญาตให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของสมาร์ทโฟน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่อินเทอร์เน็ตจะแพร่หลายมากขึ้นเท่านั้น แต่ในปัจจุบันนี้ การเข้าชมมากกว่าครึ่งหนึ่งถูกสร้างขึ้นจากอุปกรณ์พกพามากกว่าเดสก์ท็อปทั่วไป

Instagram เป็นหนึ่งในแอปโซเชียลมีเดียแรกๆ ที่สร้างขึ้นสำหรับยุคของสมาร์ทโฟน และแม้ว่าเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ทุกเครือข่ายจะแย่งชิงกันเพื่อให้เข้ากันได้กับมือถือ แต่ Instagram ก็ยังอยู่ข้างหน้าอย่างสบายๆ

เมื่อผู้ใช้ใช้เวลาบนอุปกรณ์มือถือมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการกับยุคของมือถือได้ง่ายขึ้นผ่าน Instagram

ไม่มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นใดที่ดึงดูดความสนใจของ Generation Z ได้เหมือนที่ Instagram มี Gen Z เป็นกลุ่มเป้าหมายที่เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2005 พวกเขาบริโภคเนื้อหาที่มีคุณภาพ ต้องการให้แบรนด์เป็นของแท้ และนิยมซื้อของทางอีคอมเมิร์ซเป็นอย่างมาก ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า 98% ของ Gen Z เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน ทำให้เป็นรุ่นสมาร์ทโฟนอย่างแท้จริง

การเข้าถึงแบรนด์ที่ดีขึ้น

อาจดูแปลกที่แบรนด์ต่างๆ จะชอบ Instagram มากกว่า Facebook ซึ่งมีผู้ใช้เป็นสองเท่า อย่างไรก็ตาม ผู้โฆษณากว่าหกล้านรายบน Facebook พบว่าเป็นการยากที่จะเจรจากับการอัปเดตใหม่ที่เปลี่ยนวิธีที่โพสต์ปรากฏในฟีดข่าว

ในทางกลับกัน Instagram กำลังก้าวไปข้างหน้าด้วยผู้โฆษณามากกว่า 25 ล้านคน โดยมีผู้โฆษณาประมาณ 2 ล้านคนต่อเดือน เมื่อเปรียบเทียบกับ Facebook แล้ว มีความยุ่งเหยิงน้อยกว่าและผู้โฆษณามีโอกาสเป็นที่สังเกตบน Instagram มากกว่า

ทั้งนี้เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ พบว่า Instagram มีการเข้าถึงแบบออร์แกนิกมากขึ้น หากคุณเปรียบเทียบสิ่งเดียวกันกับ Facebook แล้ว Instagram ยังคงรักษาความสัมพันธ์ระหว่างเนื้อหาที่มีคุณภาพและการเข้าถึงแบบออร์แกนิก สำหรับแบรนด์ นี่หมายความว่าการใช้จ่ายในเนื้อหาที่มีคุณภาพจะช่วยรับประกัน ROI ที่ดีขึ้นบนแพลตฟอร์ม มากกว่าการใช้จ่ายด้านการตลาดโดยสิ้นเชิง

การนำเสนอเนื้อหาผ่านภาพที่ดีขึ้น

ทุกคนรู้ดีว่าภาพถ่ายพูดได้ดีกว่าคำพูด ดังนั้น Instagram จึงให้คะแนนธรรมชาติที่เน้นภาพถ่ายเป็นหลักมากกว่าช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ทั้งหมด การมุ่งเน้นที่ภาพที่น่าดึงดูดใจเป็นเหตุผลหลักว่าทำไม Instagram มีอัตราการมีส่วนร่วมที่เหนือกว่ามาก

การสนับสนุนจากผู้โฆษณาที่เพิ่มขึ้นเป็นเหตุผลที่ดีว่าทำไม Instagram ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในคลิปที่รวดเร็วเช่นนี้ พื้นที่เดียวที่ Instagram ขาดไปเมื่อเทียบกับ Facebook คือการสตรีมสด วิดีโอบน Instagram ได้ช่วยให้เข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ โดยตัดไปที่ TG ของ YouTube โดยตรง

ด้วยวิดีโอรูปแบบยาว, Instagram Live, Instagram Stories และ Posts แบรนด์ต่างๆ มีตัวเลือกในการทำงานกับเนื้อหาประเภทต่างๆ ซึ่งช่วยให้เนื้อหามีความสดใหม่และช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมสำหรับแบรนด์

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำเป็นต้องจำไว้ว่าภาพที่มีคุณภาพดีไม่เพียงพอ คุณต้องมีคำอธิบายภาพระดับแนวหน้าพร้อมแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เนื้อหาแสดงในฟีดของผู้ใช้

การวิจัยแฮชแท็กเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเข้าถึงเพิ่มเติม เช่นเดียวกับเพจ ผู้ใช้มีตัวเลือกในการติดตามแฮชแท็กบน Instagram เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าทุกโพสต์ที่คุณเผยแพร่บน Instagram สามารถขยายผ่านการวิจัยแฮชแท็กที่ยอดเยี่ยม หากคุณให้ความสำคัญกับการวิจัยแฮชแท็ก คุณสามารถคาดหวังว่าการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณจะเพิ่มขึ้นถึง 1.5 เท่า

บทสรุป

สำหรับตลาดแบรนด์ Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ที่สุดในการสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกและกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์ วันนี้แทบทุกแบรนด์ชั้นนำของโลกมีสถานะบน Instagram แล้ว และแบรนด์ขนาดเล็กส่วนใหญ่จะเข้าร่วมด้วย ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า Instagram ได้สร้างโอกาสทางธุรกิจสำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคนมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ

หากคุณเป็นบุคคลที่ต้องการสร้างแบรนด์ของคุณเอง เราขอแนะนำให้คุณเข้าหา Instagram อย่างจริงจัง การมีตัวตนบน Instagram ที่กระตือรือร้นสามารถช่วยแบรนด์เล็กๆ ให้ต่อสู้กับคู่แข่งที่ใหญ่กว่ามากโดยการเพิ่ม Conversion ในพื้นที่

อ่านเพิ่มเติม:

• คำแนะนำขั้นสูงสำหรับ Instagram สำหรับธุรกิจ
• การใช้ Instagram Analytics สำหรับผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น
• 5 เคล็ดลับในการเร่งการเติบโตของอินสตาแกรมแบบออร์แกนิกของคุณ