การตลาดแบบดั้งเดิมกับการตลาดดิจิทัล: เคล็ดลับในการใช้ร่วมกัน

ไม่มีใครอยากพิจารณาความเป็นไปได้ที่การเริ่มต้นของพวกเขาจะทำได้ไม่ดี แต่ความจริงที่น่าเศร้าก็คือ 20% ของธุรกิจขนาดเล็กล้มเหลวในปีแรก นี่อาจเป็นสถิติที่ทำให้คุณในฐานะเจ้าของธุรกิจรู้สึกกังวลเล็กน้อย แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนั้นด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่มั่นคง

เจ้าของธุรกิจหลายคนโต้แย้งเกี่ยวกับข้อดีของการตลาดแบบดั้งเดิมกับการตลาดดิจิทัล และข้อใดดีกว่าสำหรับการโปรโมตสินค้าและบริการของตน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่พวกเขาไม่ทราบก็คือไม่ควรเป็นการโต้เถียงกันด้วยซ้ำ ธุรกิจของคุณมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อคุณใช้ทั้งสองเทคนิคควบคู่กันไป

มาดูวิธีการรวมเทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิมและดิจิทัลเข้าด้วยกันเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะไม่กลายเป็นสถิติในทะเลของการเริ่มต้นที่ล้มเหลว

วิธีการทำการตลาดออนไลน์แบบคลาสสิก

อันดับแรก มาดูวิธีการทางการตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และวิธีที่พวกเขาสามารถกระตุ้นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิม

SEO, SEM และ PPC

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลในเครื่องมือค้นหา มีเครื่องมือสำคัญสามอย่างที่คุณต้องรู้

อย่างแรกคือ Search Engine Optimization (SEO) ซึ่งเป็นการผลิตเนื้อหาที่จะย้ายเว็บไซต์ของคุณขึ้นในเครื่องมือค้นหา ผู้เชี่ยวชาญที่คุณจ้างจะใช้คีย์เวิร์ดและลิงก์ที่น่าเชื่อถือร่วมกันเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาและผู้บริโภค

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) อาจดูเหมือน SEO แต่ก็ค่อนข้างแตกต่าง SEM ช่วยให้คุณสามารถเสนอราคาสำหรับคำหลักบางคำที่เกี่ยวข้องกับหน้าเว็บของคุณอย่างมาก หากคุณชนะการประมูล โฆษณาของคุณจะแสดงในแถบด้านข้างของ Google หรือด้านบนของเครื่องมือค้นหาบนโทรศัพท์มือถือ

โฆษณานี้มักจะเป็นโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) โฆษณาเหล่านี้ซึ่งแสดงต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณคือโฆษณาที่คุณต้องจ่ายตามอัตราการคลิกเท่านั้น ยิ่งคุณได้รับคลิกมากเท่าใด โฆษณาของคุณก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น คุณจึงควรสนับสนุนให้ผู้คนใช้ในการเข้าสู่หน้าเว็บของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่เหล่านี้ทั้งหมดจะช่วยโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่พวกเขามี และใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างโอกาสในการขายสำหรับหน้าเว็บของคุณ

เมื่อคุณใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างเหมาะสม คุณจะต้องเพิ่มปริมาณการเข้าชมทั้งหน้าเว็บและร้านค้าของคุณ

แคมเปญและโปรโมชั่นโซเชียลมีเดีย

จากข้อมูลของปี 2020 ผู้คน 3.8 พันล้านคนทั่วโลกมีและใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเป็นประจำ ด้วยเหตุนี้ แพลตฟอร์มอย่าง Facebook, Twitter และ Instagram จึงมีความสำคัญต่อการทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

มีหลายวิธีที่คุณสามารถสร้างหน้าเหล่านี้ให้มีเอกลักษณ์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำเสนอโลโก้ของคุณอย่างเด่นชัดบนหน้า คุณควรมีโพสต์ที่ปักหมุดไว้ซึ่งมีข้อมูลทั้งหมดที่ผู้คนส่วนใหญ่มองหา รวมถึงเวลาทำการและที่ตั้งร้านค้า

หากคุณโพสต์บนโซเชียลมีเดียทุกวันหรือประมาณนั้น คุณจะยังคงความสดใหม่ในใจของผู้ที่ติดตามคุณ บทความที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณ คูปองส่งเสริมการขาย หรือแม้แต่มีมตลกๆ

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้กับหน้าโซเชียลมีเดียคือการเรียกใช้โปรโมชั่นและแคมเปญที่นำไปสู่วิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิม ตัวอย่างจะเป็นการแจกของรางวัลสำหรับเสื้อยืดที่มีชื่อแบรนด์และโลโก้ของคุณ บทความเกี่ยวกับเสื้อผ้านี้ถือเป็นการตลาดแบบดั้งเดิมเพราะผู้ชนะจะสวมเสื้อของคุณและทำหน้าที่เป็นป้ายโฆษณาของมนุษย์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณอาจต้องการดูบริการต่างๆ เช่น โฆษณาบน Facebook ซึ่งแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้คนในกลุ่มประชากรที่คุณป้อน ข้อมูลประชากรนี้สามารถมีอายุหรือเพศที่แน่นอน แต่ก็สามารถเป็นคนที่ทำงานในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่งหรือชอบหน้าคู่แข่งของคุณ

วิดีโอและกราฟิก

คุณรู้หรือไม่ว่า 73% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือลงทุนในบริการหลังจากดูวิดีโอเกี่ยวกับมัน

ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องรวมวิดีโอเข้ากับความพยายามทางการตลาดทั้งหมดที่เราได้พูดคุยกัน หน้าเว็บอย่างเป็นทางการ หน้าโซเชียลมีเดีย และแม้แต่โฆษณา PPC ควรมีองค์ประกอบของการเคลื่อนไหวเพื่อดึงดูดสายตาและดึงดูดผู้ดู

เมื่อพูดถึงวิดีโอการตลาด คุณมีตัวเลือกพื้นฐานสามตัวเลือกให้เลือก อย่างแรกคือวิดีโอรับรองหรือวิดีโออธิบายที่มีคนพูดถึงบริการของคุณผ่านกล้อง นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ และจุดประกายความภักดีต่อแบรนด์

ตัวเลือกที่สองคือการละเล่นแบบไลฟ์แอ็กชันที่คุณโพสต์ไปยังหน้าเว็บของคุณ นี่เป็นภาพยนตร์ขนาดเล็กและประกอบขึ้นเป็นโฆษณาจำนวนมากที่คุณเห็นทางออนไลน์ สิ่งนี้ทำให้ตัวเลือกดั้งเดิมน้อยลงและน่าดึงดูดน้อยลง แต่มีตัวละครที่ผู้คนสามารถจับต้องได้

อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกที่สาม แอนิเมชัน ก็เช่นกัน แอนิเมชั่นนั้นยอดเยี่ยมเพราะมันให้โอกาสสำหรับภาพที่เกินจริงและตลกขบขันที่การเคลื่อนไหวแบบไลฟ์แอ็กชันไม่สามารถให้ได้ แอนิเมชั่นเช่นอินโฟกราฟิกยังเป็นวิธีที่ดึงดูดสายตาในการถ่ายทอดข้อมูล

การประยุกต์ใช้กับการตลาดแบบดั้งเดิม

ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าวิธีการทางการตลาดดิจิทัลแบบคลาสสิกเหล่านี้นำไปใช้กับการตลาดแบบดั้งเดิมได้อย่างไร

มันสามารถเกิดขึ้นได้สองสามวิธี

ประการแรก สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือเป้าหมายของการตลาดออนไลน์คือการดึงดูดให้ผู้คนมาที่เว็บไซต์ของธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม เป้าหมายของการให้พวกเขามาที่เว็บไซต์ธุรกิจของคุณคือ ก) เพื่อโต้ตอบกับคุณในรูปแบบดั้งเดิม หรือ ข) เพื่อเข้ามาในร้านค้าจริงของคุณ หากคุณเปิดร้านหรือสำนักงานที่มีหน้าร้านจริง คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่มองเห็นได้ในขณะนี้เพื่อกระตุ้นการสัญจรไปมา

คุณยังสามารถใช้หน้าโซเชียลมีเดียและโปรโมชั่นและโฆษณา SEM ออนไลน์เพื่อผลักดันแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิมไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ โปรดทราบว่าผู้ที่พบเว็บไซต์ของคุณผ่านโฆษณาจะได้รับส่วนลดในร้านค้าหรือทดลองใช้บริการฟรี

ความพยายามเชิงโต้ตอบ

เราได้พูดถึงวิธีการทางการตลาดออนไลน์ยอดนิยมบางวิธีในการเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณแล้ว ถึงเวลาพิจารณาวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้บริโภคที่สนใจในบริการของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลและแบบดั้งเดิมเพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณในระดับมนุษย์

โฆษณาการตลาดแบบดั้งเดิมและดิจิทัลสำหรับกันและกัน

นี้อาจฟังดูแปลก แต่คุณจะต้องการมีโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น ใบปลิว เอกสารประกอบคำบรรยาย และของชำร่วยที่สามารถนำผู้คนไปสู่การทำการตลาดดิจิทัลของคุณได้ พิจารณารายการส่งเสริมการขายที่คุณได้รับทางไปรษณีย์หรือเป็นโฆษณาในงาน เรารับประกันว่าแต่ละคนจะนำคุณไปยังเว็บไซต์

ในทางกลับกัน โฆษณาดิจิทัลควรนำผู้คนไปยังแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิมของคุณ แม้ว่าการดูข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณบนหน้าจอเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยม แต่การไปยังสถานที่ที่ให้คุณได้รับปากกาหรือใบปลิวที่หุ้มโลโก้จะทำให้ผู้คนสนใจธุรกิจของคุณมากขึ้น

อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะร่วมเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ซึ่งไม่ใช่คู่แข่ง แต่มีกลุ่มเป้าหมายใกล้เคียงกับคุณ และมอบข้อเสนอให้กับผู้ที่มาเยี่ยมชมร้านค้าของพวกเขา ในทางกลับกัน พวกเขาสามารถให้ข้อเสนอแก่ผู้ที่มาเยี่ยมชมธุรกิจของคุณได้

ความสัมพันธ์ทางอาชีพที่เป็นประโยชน์ร่วมกันนำไปสู่โฆษณา A+

เข้าร่วมการประชุมและการประชุม

แม้ว่าความนิยมของการตลาดออนไลน์จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่การโต้ตอบระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายแบบตัวต่อตัวนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดให้ผู้คนซื้อจากบริษัทของคุณ ในความเป็นจริง 90% ของผู้บริโภคมีความรู้สึกเชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์มากขึ้นเมื่อพวกเขาได้โต้ตอบกับผู้คนที่อยู่เบื้องหลังแบบเห็นหน้ากัน

จำได้ไหมว่าเราพูดถึงคนที่สร้างความสัมพันธ์แบบมนุษย์กับผู้ที่อยู่ในวิดีโออธิบายได้อย่างไร นี่เป็นหลักการเดียวกันโดยพื้นฐานแล้วดีกว่าเท่านั้น

ผู้คนมีการสนทนากับคนที่ยิ้มแย้ม ซึ่งรู้จักชื่อและตอบคำถามของตน ในทางกลับกัน ผู้คนจะมีแนวโน้มที่จะเข้าชมเว็บไซต์ที่พวกเขาได้รับและซื้อสินค้ามากขึ้น พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะติดตามคุณบนโซเชียลมีเดียและโต้ตอบกับโพสต์ของคุณ ซึ่งจะทำให้พวกเขาติดใจไปอีกนาน

ฝ่ายบริการลูกค้า: โทรศัพท์ อีเมล หรือ Chatbot?

เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าจะมีคำถามบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหลังจากที่พวกเขาพูดคุยกับคุณในการประชุม กรณีนี้จะยิ่งเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาพบคุณทางออนไลน์ ท้ายที่สุด คุณสามารถอ่านได้มากมายเกี่ยวกับบริษัททางออนไลน์เท่านั้น ไม่มีทางที่จะโต้ตอบกับใครบางคนและถามคำถามเฉพาะกับพวกเขานอกเหนือจากคำถามที่พบบ่อย

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการบริการลูกค้าบางรูปแบบ

ตัวเลือกโทรศัพท์และอีเมลแบบดั้งเดิมมีความสำคัญที่นี่ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะมีโอกาสโต้ตอบกับตัวแทนจริงและรับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา หากคุณเป็นธุรกิจในสำนักงาน คุณยังสามารถมีเวลาชั่วโมงที่ผู้คนสามารถเข้าไปพูดคุยกับตัวแทนแบบเห็นหน้ากันได้

อย่างไรก็ตาม ในกรณีเหล่านี้ ลูกค้าจะต้องรอจนกว่าตัวแทนจะพร้อมพูดคุยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

นั่นคือที่มาของแชทบ็อตการตลาดดิจิทัล Chatbot คือ AI ที่สามารถตั้งโปรแกรมด้วยบุคลิกที่ผู้บริโภคชอบที่จะโต้ตอบด้วย พวกเขาสามารถตอบคำถามเฉพาะทุกประเภทที่ผู้ใช้มีและทำให้พวกเขาไม่ว่างในระหว่างเวลารอ

เก็บไว้เป็นเอกสิทธิ์

การทำให้ผู้บริโภคของคุณรู้สึกเหมือนอยู่ในคลับวีไอพีส่วนตัวนั้นเป็นความคิดที่ดีเสมอ และคุณสามารถทำได้ทั้งในรูปแบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิม ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้เกิดขึ้น

ใบปลิวและจดหมายข่าว

ใบปลิวและจดหมายข่าวคล้ายกับอีเมล แต่เป็นเทคนิคทางการตลาดแบบดั้งเดิมมากกว่า รายการเหล่านี้จะถูกส่งทางไปรษณีย์หรือมอบให้ในกิจกรรมที่คุณจัดตารางไว้ที่

จุดประสงค์ของกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิมนี้คือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใส่ข้อมูลมากมายในใบปลิวเท่านั้น เป็นการดีที่สุดที่คุณจะดึงดูดให้ผู้คนไปที่หน้าเว็บอย่างเป็นทางการของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของคุณ

มันเป็นเรื่องของย้อย

ใบปลิวและจดหมายข่าวนั้นยอดเยี่ยม แต่ความเก๋ไก๋นั้นดีกว่า 1,000 เท่าหากคุณสามารถลงทุนได้

เมื่อเราพูดว่า swag เราหมายถึงปากกา กระเป๋าโท้ต แฟลชไดรฟ์ USB ถ้วย พวงกุญแจ เสื้อยืด และรายการอื่นๆ ที่คุณสามารถพิมพ์โลโก้ที่กำหนดเองได้ สินค้าเหล่านี้มีประโยชน์ต่อลูกค้าที่คุณมอบให้ ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะเก็บไว้เป็นเวลานาน

เช่นเดียวกับที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ คุณสามารถจัดแจกของรางวัลสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้บนโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถแจกพวกเขาได้ที่งานประชุม เกมกีฬา และสถานที่อื่นๆ ที่คุณจัดโต๊ะไว้

ไม่เพียงแต่ผู้คนจะใช้พวกเขาทุกวัน และด้วยเหตุนี้จึงตราตรึงตราสินค้าของคุณไว้ในจิตใจของพวกเขา แต่ผู้คนจะใช้สิ่งของต่างๆ เช่น กระเป๋าและเสื้อผ้าในที่สาธารณะ สิ่งนี้ขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ ผู้คนจะเห็นชื่อและโลโก้ของคุณในรายการประจำวันของผู้อื่น และสงสัยว่าคุณคืออะไร

อยู่กับแบรนด์เสมอ

ไม่ว่าคุณจะเลือกเริ่มต้นบนแพลตฟอร์มการตลาดแบบเดิมหรือแบบดิจิทัล สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องอยู่ในแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ อันที่จริง การรักษาแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มต่างๆ สามารถเพิ่มรายได้ธุรกิจของคุณได้ถึง 23%

ซึ่งหมายความว่า:

• มีเสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน

• แสดงโลโก้ของคุณในทุกสถานที่

• รักษาสโลแกนของคุณให้สอดคล้องกับตัวเอง

• กำหนดสีเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณและนำไปใช้ได้ทุกที่

การทำสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ผู้คนจำแบรนด์ของคุณได้เมื่อพวกเขาเห็น จะช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเห็นจากคุณในร้านค้าหรือบนป้าย/ป้ายโฆษณาและเว็บไซต์ที่คุณดำเนินการทางออนไลน์ สิ่งนี้จะส่งเสริมให้ผู้คนเรียกดูเว็บไซต์ของคุณและติดตามลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดียซึ่งคุณสามารถโต้ตอบกับพวกเขาได้

การตลาดแบบดั้งเดิมกับการตลาดดิจิทัล: ไม่มีการโต้เถียง

แม้ว่าการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิทัลจะเป็นการถกเถียงกันอย่างดุเดือดในแวดวงธุรกิจมาอย่างยาวนาน แต่กลยุทธ์ทั้งสองนี้จะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อทำงานร่วมกัน ในท้ายที่สุด การใช้ทั้งสองอย่างจะเป็นประโยชน์ต่อผลกำไรและดึงดูดผู้เข้าชมมายังธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณได้ทราบแล้วว่าคุณควรใช้ทั้งการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิทัลร่วมกันอย่างไร ก็ถึงเวลาที่จะได้รับการตรวจสอบการตลาดดิจิทัลอย่างครอบคลุม ไม่เพียงแต่เราจะตรวจสอบกลยุทธ์ทางการตลาดปัจจุบันของคุณเมื่อคุณเลือกที่จะทำเช่นนี้ แต่เรายังให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิมเพื่อทำงานร่วมกัน