การพัฒนาระบบบริหารจัดการการขนส่ง: การวิเคราะห์โดยละเอียด

ในช่วงห้าปี จุดเน้นของห่วงโซ่อุปทานค่อยๆ เปลี่ยนไปเพื่อทำให้การขนส่งทั้งขาเข้าและขาออกเป็นกระบวนการที่มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพ เพื่อเป็นการตอบสนอง โซลูชันการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่งหลายตัวได้เข้าสู่ตลาดโดยมีจุดประสงค์เพื่อทำให้การดำเนินงานการขนส่งราบรื่นขึ้น และนำเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย

บริษัทลอจิสติกส์ทุกแห่งมาพร้อมกับชุดข้อกำหนดการปฏิบัติงานของตนเอง ซึ่งบ่อยครั้งยังไม่ได้รับการตอบสนองจากโซลูชันระบบการจัดการการขนส่งที่มีอยู่ เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้พูดคุยกับเจ้าของบริษัทโลจิสติกส์ซึ่งกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการติดตามสินค้าทางไกลแบบเรียลไทม์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งท่ามกลางปัญหาการจราจรติดขัดบนถนนที่เกิดจากความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ เขากล่าวว่ามีระบบการจัดการการขนส่งตามความต้องการ แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังขาดอะไรบางอย่างในทุกโซลูชันที่เขาลองใช้

หลังจากการโทรนี้ เราได้ดำเนินการวิจัยภายในว่าทำไมธุรกิจถึงใช้ TMS ของบุคคลที่สาม แม้ว่าจะขาดฟังก์ชันการทำงานก็ตาม สิ่งที่เราพบคือพวกเขาอ้างต้นทุนเป็นเหตุผลหลัก ตอนนี้ ไม่ว่าการพัฒนาระบบการจัดการการขนส่งในปัจจุบันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใดเมื่อเปรียบเทียบกับแผนภูมิการใช้งาน 5 ปี ผลลัพธ์ที่ได้จะมีลักษณะดังนี้

อย่างที่คุณเห็น การพัฒนาระบบการจัดการการขนส่งแบบกำหนดเองมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่ามากในระยะยาวเมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชันของบริษัทอื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ของคุณกับบริษัทโลจิสติกส์อื่นๆ และรับผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการพัฒนา ดังนั้นการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่งจึงมีประโยชน์หลักสามประการ -

• ประหยัดต้นทุนในระยะยาว
• คุณสมบัติเฉพาะทางธุรกิจ
• แหล่งรายได้เพิ่มเติม

คุณสมบัติหลักที่จะรวมไว้เมื่อดำเนินการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่ง

โดยทั่วไป เมื่อคุณสร้างระบบการจัดการการขนส่งเพื่อปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานของคุณ คุณจะทำงานกับคุณสมบัติสามหมวดหมู่ย่อย

1. การวางแผน
2. การดำเนินการ
3. ธุรการ

ให้เราดูพวกเขาแยกกัน

การวางแผนการขนส่ง

หนึ่งในคุณสมบัติแรกที่ต้องพิจารณาในกระบวนการพัฒนาระบบการจัดการการขนส่งคือการสร้างคำขอขนส่งพร้อมรายละเอียดการจัดส่งและราคาเพื่อแบ่งปันกับผู้ขนส่งที่จะวางแผนการกระจายสินค้า

1. การจัดการคำสั่งซื้อ

ในระบบการจัดการการขนส่งบนเว็บ ข้อมูลคำสั่งซื้อจะเข้าถึงได้โดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกราย ตั้งแต่ผู้วางแผนไปจนถึงลูกค้าและคนขับรถ เพื่อปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์ควรพัฒนาโซลูชันเกี่ยวกับการรายการคำสั่งซื้อพร้อมรายละเอียดสินค้า สถานที่ และปลายทาง นอกจากนี้ ควรมีวิธีดูคำสั่งซื้อในระดับสูงเพื่อให้ผู้ขับขี่เห็นปริมาณงานของตน

1. การประมูล

ฟังก์ชันนี้จะให้รายละเอียดการจัดส่งแก่ผู้ให้บริการขนส่งของคุณเพื่อเสนอราคาตามสัญญาและจัดการเอกสารเฉพาะการประกวดราคา คุณยังสามารถสร้างโซลูชันอัตโนมัติที่ทำให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ขายโดยขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ของคุณ หรือแม้แต่เลือกโดยอัตโนมัติก็ได้

1. การจัดการอัตราการจัดส่ง

วัตถุประสงค์ของกลไกอัตราการจัดส่งเมื่อคุณสร้างระบบการจัดการการขนส่งคือการคำนวณพัสดุ น้ำหนักบรรทุก และอัตราการขนส่งระหว่างรูปแบบโดยอัตโนมัติตามกฎที่คุณกำหนดไว้: ส่วนลด อัตราฐาน และข้อตกลงสัญญา นอกจากนี้ยังสามารถช่วยสร้างระบบที่ซอฟต์แวร์ของคุณส่งใบเสนอราคาไปยังไคลเอนต์เมื่อพวกเขาส่งคำขอ

1. การวางแผนการโหลด

คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณวางแผนพื้นที่บรรทุกในรถพ่วง รถบรรทุก และตู้คอนเทนเนอร์ พร้อมทั้งคำนวณพื้นที่บรรทุกที่ว่าง เพื่อให้ฟีเจอร์นี้มีประสิทธิภาพการมองเห็นมากขึ้น เราขอแนะนำให้เพิ่มฟีเจอร์แผนการโหลดแบบ 3 มิติภายในการพัฒนาระบบการจัดการการขนส่งของคุณ ซึ่งผู้ดูแลระบบสามารถดูและแก้ไขการกระจายสินค้าและการใช้งานได้

1. การวางแผนเส้นทาง

ในขั้นตอนการวางแผน ระบบการจัดการการขนส่งบนเว็บควรแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเส้นทางที่มีอยู่ ภาษีและภาษี และความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นตลอดห่วงโซ่อุปทาน ในขั้นตอนนี้ เราขอแนะนำให้เพิ่มฟีเจอร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการปิดถนนหรือความล่าช้าเนื่องจากเหตุผลทางภูมิรัฐศาสตร์

1. การจัดการเอกสาร

เพื่อให้การเดินทางเป็นเรื่องง่าย ควรมีฟังก์ชันที่บริษัทโลจิสติกส์สามารถสร้าง จัดเก็บ และแบ่งปันข้อมูลการติดต่อ เงื่อนไข และเอกสารสำคัญอื่นๆ เช่น ใบตราส่งสินค้าและใบเสร็จรับเงินภาษี

การดำเนินการขนส่ง

ด้วยข้อตกลงระหว่างผู้ขนส่งและผู้จัดส่งในตอนนี้ ก็ถึงเวลาที่ต้องขนส่งสินค้า เพื่อปรับปรุงการเดินทาง มีคุณลักษณะระบบการจัดการการขนส่งระดับการดำเนินการบางอย่างที่คุณควรเพิ่ม

1. การจัดการยานพาหนะ

เมื่อคุณพัฒนาระบบการจัดการการขนส่ง ความเป็นไปได้ในแง่ของการจัดการกลุ่มยานพาหนะจะไม่มีที่สิ้นสุด คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการมีฟังก์ชันสำหรับการกำหนดผู้ขับขี่และยานพาหนะ จัดการการสิ้นเปลืองน้ำมันเชื้อเพลิง และติดตามสภาพของยานพาหนะผ่านเซ็นเซอร์ในตัว ในระดับที่ก้าวหน้ายิ่งขึ้น คุณสามารถควบคุมยานพาหนะจากระยะไกลได้

1. กำหนดการท่าเรือ

ภายใต้สถานการณ์ปกติ ผู้จัดส่งจะนัดหมายเวลาเข้าเทียบท่า และคนขับรถบรรทุกก็รอถึงคิวของตน เราขอแนะนำให้อนุญาตให้ระบบการจัดการการขนส่งบนคลาวด์ดำเนินการกำหนดเวลาท่าเรือและลำดับโหลดในแผนการขนส่ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจข้อจำกัดด้านการขนส่งและคลังสินค้าได้ดีขึ้น และสร้างกำหนดการที่แม่นยำ

1. การติดตามแบบเรียลไทม์

การเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในการติดตามแบบเรียลไทม์ ซึ่งอาจเป็นไปได้ผ่านห่วงโซ่อุปทานที่ขับเคลื่อนด้วย IoT ในกระบวนการพัฒนาระบบการจัดการการขนส่ง ช่วยให้บริษัทโลจิสติกส์สามารถติดตามสิ่งอำนวยความสะดวกในคลังสินค้า สถานะการจัดส่ง และตำแหน่งของยานพาหนะได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้ายังจะได้รับลิงก์สำหรับติดตามสถานะคำสั่งซื้ออีกด้วย

1. การสื่อสารของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่าย

ในระหว่างการขนส่ง คนขับอาจจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย เช่น ลูกค้า บริษัทโลจิสติกส์ ผู้ขาย ฯลฯ เพื่อให้การประสานงานง่ายขึ้น การเพิ่มการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือแชทในแอปในการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่งจะเป็นประโยชน์

1. ซอฟต์แวร์เวอร์ชันของลูกค้า

ในทุกกระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชันการจัดการการขนส่ง ควรมีเวอร์ชันของลูกค้าของแอปพลิเคชัน ซึ่งลูกค้าสามารถติดตามรายละเอียดคำสั่งซื้อ สถานะการติดตาม และรับใบแจ้งหนี้ได้

คุณสมบัติการดูแลระบบ

หลังจากที่พัสดุได้รับการจัดส่งแล้ว ก็ยังมีกิจกรรมที่บริษัทโลจิสติกส์ต้องดำเนินการ สิ่งสำคัญคือต้องรองรับสิ่งเหล่านี้ในการพัฒนาระบบการจัดการการขนส่งของคุณ

1. ใบแจ้งหนี้

หลังจากที่พัสดุได้รับการจัดส่งและชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว บริษัทโลจิสติกส์จะต้องเก็บใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินไว้เพื่อการเก็บบันทึกข้อมูล ซอฟต์แวร์ควรมีข้อกำหนดที่ผู้ดูแลระบบสามารถดู ดาวน์โหลด และแบ่งปันใบแจ้งหนี้ของทุกคำสั่งซื้อ

1. การจัดการข้อเรียกร้อง

เมื่อคุณสร้างระบบการจัดการการขนส่ง ควรมีฟังก์ชันที่สามารถบันทึกเอกสาร ข้อพิสูจน์เกี่ยวกับความเสียหายของสินค้าระหว่างทาง การสูญหายของสินค้า และความเสียหายของยานพาหนะ แล้วแชร์กับบริษัทประกันภัยเพื่อดำเนินการเคลม

1. การจัดการรายงาน

กระบวนการพัฒนาระบบบริหารจัดการการขนส่งควรคำนึงถึงกลไกการสร้างรายงานด้วย โดยทั่วไปแล้ว ได้รับการออกแบบในมุมมองแดชบอร์ด ฟังก์ชันนี้ช่วยในการสร้างค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก สถานะสินค้าคงคลัง และใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ

ตอนนี้เราได้ดูคุณสมบัติที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณพัฒนาระบบการจัดการการขนส่งแล้ว เรามาดูปัจจัยด้านต้นทุนการพัฒนาระบบการจัดการการขนส่งที่สำคัญอีกประการหนึ่ง นั่นก็คือการบูรณาการ

บูรณาการที่การพัฒนาแอพพลิเคชั่นการจัดการการขนส่งพลังงาน

เมื่อเลือกการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่ง การเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ภายในองค์กรและโซลูชันคลาวด์เป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ ควรสร้างการบูรณาการกับซอฟต์แวร์หลายตัวที่มีบทบาทสำคัญในพื้นที่โลจิสติกส์โดยรวม เช่น –

• ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
• โซลูชันการวางแผนทรัพยากรขององค์กร
• ระบบการจัดการคลังสินค้า
• ซอฟต์แวร์บัญชี
• เครื่องมือระบบธุรกิจอัจฉริยะ
• ตลาดผู้ให้บริการโลจิสติกส์
• ตลาดขนส่งสินค้า
• แพลตฟอร์มการจัดการคำสั่งซื้อ

นอกจากชุดคุณลักษณะและการบูรณาการแล้ว ยังมีปัจจัยอีกสองประการที่ส่งผลต่อต้นทุนการพัฒนาแอปพลิเคชันการจัดการการขนส่ง ได้แก่ การออกแบบระบบและโครงสร้างทีม

ในด้านการออกแบบ ขณะนี้ขอบเขตของความคิดสร้างสรรค์มีน้อยมาก เนื่องจากแพลตฟอร์มดังกล่าวค่อนข้างต้องใช้ข้อมูลและกราฟิกมาก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้โครงสร้างการออกแบบขั้นต่ำบนแพลตฟอร์มเพื่อทำให้การเคลื่อนไหวของผู้ใช้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ เส้นโค้งความสามารถในการเรียนรู้จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าควรคลิกที่ใดเพื่อดำเนินการใด

ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อต้นทุนสุดท้ายที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณสร้างระบบการจัดการการขนส่งคือโครงสร้างทีมออกแบบและพัฒนารวมถึงสถานที่ตั้ง โดยทั่วไปแล้ว การพัฒนาแอปพลิเคชันการจัดการการขนส่งมีค่าใช้จ่ายประมาณ 60-80 เหรียญต่อชั่วโมง ในขณะที่จะเพิ่มขึ้นเป็น 100-120 เหรียญสหรัฐเมื่อมองหาเอเจนซี่ในสหรัฐอเมริกาหรือออสเตรเลีย ที่ด้านหน้าโครงสร้างทีม คุณจะต้องมีทีมที่ประกอบด้วย –

• ผู้จัดการโครงการ
• นักพัฒนา Android และ iOS
• นักพัฒนาแบ็กเอนด์
• นักพัฒนาเว็บ
• นักออกแบบ UI/UX
• ผู้เชี่ยวชาญด้านประกันคุณภาพ

เมื่อคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว ต้นทุนโดยรวมของการพัฒนาแอปพลิเคชันการจัดการการขนส่งอาจมีตั้งแต่ที่ใดก็ได้ระหว่าง 300,000 ถึง 800,000 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการเจาะลึกแค่ไหนเกี่ยวกับฟีเจอร์และการผสานรวมเทคโนโลยี

Appinventiv แนะนำข้อควรพิจารณาสำหรับการสร้าง TMS

จากการทำงานร่วมกับบริษัทโลจิสติกส์หลายแห่งและระบบการจัดการการขนส่งสี่ระบบ เราได้รวบรวมความเข้าใจว่าอนาคตของธุรกิจในโดเมนนี้มักจะอยู่ที่การสร้างโซลูชัน SaaS ที่บริษัทอื่นๆ ก็สามารถใช้ได้เช่นกัน ด้วยการควบคุมบริการพัฒนาซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ของเรา เราได้เปลี่ยนแปลงวิธีการขนส่งและขนส่งสินค้าทั่วโลก

สมมติว่าเป้าหมายของคุณคือสิ่งนี้ นี่คือองค์ประกอบบางส่วนที่เราแนะนำให้คุณพิจารณาในการพัฒนาระบบการจัดการการขนส่งตามความต้องการตั้งแต่ระยะแรกๆ

• ประเภทการใช้งาน – รูปแบบการใช้งานภายในองค์กรถือว่าดีที่สุดสำหรับบริษัทที่ต้องการความปลอดภัยและการควบคุมที่เข้มงวด อย่างไรก็ตาม เมื่อสร้างอย่างถูกต้องแล้ว ระบบการจัดการการขนส่งบนคลาวด์ยังสามารถนำเสนอมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกัน กำหนดค่าได้ง่ายและปรับขนาดได้สูง
• ระบบนิเวศแบบโมดูลาร์ – สถาปัตยกรรมแบบหลวมๆ จะทำให้การจัดสรรทรัพยากรระบบและการรวมบริการของบุคคลที่สามเป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ ยังทนทานต่อข้อผิดพลาดได้มากกว่ามากเมื่อเทียบกับระบบแบบเสาหิน
• การสนับสนุนด้านภาษา – เนื่องจากซอฟต์แวร์ของคุณจะถูกใช้งานโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย เช่น ทีมคลังสินค้า คนขับรถ ลูกค้า ทีมสนับสนุน ฯลฯ การมีการสนับสนุนหลายภาษาจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้โซลูชันของคุณได้อย่างง่ายดายในระหว่างการเดินทาง

ระบบการจัดการการขนส่งสามารถแก้ไขปัญหาด้านลอจิสติกส์ส่วนใหญ่ได้ เช่น วางแผนการจัดส่ง ปรับปรุงประสิทธิภาพผ่านระบบอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านลอจิสติกส์ทั้งหมด สิ่งที่จำเป็นคือการร่วมมือกับหน่วยงานพัฒนาที่เหมาะสมซึ่งมีประสบการณ์ในการสร้าง TMS มาก่อน เราสามารถช่วย.

คำถามที่พบบ่อย

ถาม ระบบบริหารจัดการการขนส่งคืออะไร?

ก. ระบบการจัดการการขนส่งหรือที่เรียกว่า TMS ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการ – วางแผน ดำเนินการ และเพิ่มประสิทธิภาพ – ระบบลอจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายสินค้า มีฟังก์ชันการทำงานที่ส่งผลกระทบต่อระบบนิเวศลอจิสติกส์โดยรวม การพัฒนาระบบการจัดการการขนส่งช่วยให้บริษัทโลจิสติกส์สามารถจัดการ ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานได้ดียิ่งขึ้น

ถาม ประโยชน์หลักของการนำ TMS ไปใช้คืออะไร

A. ประโยชน์ของระบบการจัดการการขนส่งสามารถดูได้ใน –

• การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตในคลังสินค้า
• การจัดการสินค้าคงคลัง
• ค่าขนส่งที่ลดลง
• ความโปร่งใสในห่วงโซ่อุปทาน
• การกำหนดเวลาท่าเรือที่คล่องตัว

ถาม การสร้างระบบบริหารจัดการการขนส่งมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

A. ไม่มีคำตอบที่ตายตัวสำหรับคำถามนี้ ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันไปตามชุดคุณลักษณะ การผสานรวม และตำแหน่งของทีมพัฒนาที่คุณเลือกเป็นพันธมิตรด้วย โดยทั่วไปแล้ว ยิ่งฟังก์ชันการทำงานซับซ้อนหรือเน้นเทคโนโลยีมากเท่าไร ต้นทุนการพัฒนาก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น เนื่องจากจะต้องพัฒนาฟีเจอร์เพิ่มเติมตั้งแต่เริ่มต้น